区域销售经理员工绩效考核表
- 格式:doc
- 大小:29.50 KB
- 文档页数:3
销售管理人员绩效评估表适用于销售管理人员(含区域经理、销售经理、副经理)员工姓名:_______________________________ 职位:_______________________________ 部门: _______________________________ 地点:_______________________________ 评估期限: 自________年___月___日至 ________年___月___日绩效评估建立在三个方面:工作业绩、主要工作履行情况、员工能力绩效水平不令人满意(U)如果员工的绩效表现处在此阶段, 该员工应该在上司的指导下制定详细的绩效提高方案 低于目标要求(2-4) 这可能是新员工或新转岗的员工被允许的低绩效水平,存在提高的空间 符合目标要求(5-7) 一个合格的销售人员应该清楚,始终的达到此绩效水平, 并努力向高水平迈进高于目标要求(8-10) 处在此水平的管理人员, 绩效表现是杰出的。
工作业绩主要工作履行情况员工工作能力此部分有若干项目组成,每个项目包括几个指标,请对每个指标打分,然后将小项目得分相加再除以小项目数,得出项目得分,填写在相应栏内。
总体绩效水平绩效评估人评价(用文字描述被评估人在业绩、工作履行和个人能力三方面的总体表现)下一阶段绩效目标和时间安排绩效目标时间安排●业绩目标●工作履行应改善方面●个人能力需提高方面绩效提高计划●希望的结果●行动计划●时间安排11有关人员签字被评估人:____________________________________ 日期________________ (我已经仔细阅读了该绩效评估表的全部内容)评估人:____________________________________ 日期________________部门总经理:________________________________ 日期________________人力资源总经理:________________________________ 日期________________ 绩效评估表解释权属于人力资源部11。
区域经理绩效考核表月被考核人:直属上级:总监:日期:年月日直属上总监序号考核指标考评标准分值级评分评分1业绩达成率分数=(实际业绩/目标业绩)×20202开发新客户达成率分数=(开发客户数量/目标客户数)×1515工作计划、信息收集和报分数=满分20分,缺交一次或完成质量不好扣3分,依此类推。
收集320表完成率准客户信息,调查竞品和市场信息。
分数=优秀≥15分;12分≤良好<15分;9分≤合格<12分,不及格客户服务满意度415<9分。
客户投诉一次扣2分,依此类推。
公司情况、产品知识和销分数=优秀≥10分;8分≤良好<10分;6分≤合格<8分,不及格<6510售政策的熟悉程度分。
考勤分数=满分10分,迟到或缺勤一次扣2分,依此类推。
610其它综合(团队精神、学分数=优秀≥10分;8分≤良好<10分;6分≤合格<8分,不及格<6710习能力、工作纪律)分合计1001、奖金计算办法:月奖金基数=500元,奖金=奖金基数+奖金基数×(实际得分-90)/100。
备注:2、总评分=直属上级评分×60%+总监评分×40%。
3、财务和行政协助提供数据支持。
4、开会、公司集体事务等,凡迟到者,乐捐10元/次,作为公司的活动基金。
有事须提前向上级请假说明,否则按规定执行。
销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级:积极主动完成工作任务2级:认真负责,不拖延工作3级:能主动解决问题,提出改进意见4级:独立完成工作任务,有创新精神5级:能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级:尊重他人,能与同事和谐相处2级:能有效沟通,协助同事完成任务3级:能带领团队完成任务,协调工作4级:有良好的团队管理能力5级:能有效整合资源,实现团队目标3研究能力25%1级:能按时完成研究任务2级:能够学以致用,将所学应用到工作中3级:能够主动研究新知识,提升自我能力4级:能够独立研究解决问题5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级:能够高效完成工作任务2级:能够合理安排时间,提高工作效率3级:能够有效利用工具和资源,提高效率4级:能够优化工作流程,提高工作效率5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下销售经理考核评分表考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见 4级:独立完成工作任务,有创新精神 5级:能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中 3级:能够主动研究新知识,提升自我能力 4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率 3级:能够有效利用工具和资源,提高效率 4级:能够优化工作流程,提高工作效率 5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下销售内勤考核评分表(月度)考核期间:年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见 4级:独立完成工作任务,有创新精神 5级:能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中 3级:能够主动研究新知识,提升自我能力 4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率 3级:能够有效利用工具和资源,提高效率 4级:能够优化工作流程,提高工作效率 5级:能够为公司节省成本,提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级:优秀:90分以上良好:80-89分一般:70-79分待提高:60-69分不合格:60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务,可以获得20分的评分等级。
表一:
销售经理绩效考核评分表(月度)
考核期间:年月
注:此表由被考核人的直接上级进行评分。
表二:
销售经理周边绩效考核评分表(月度)
考核期间:年月被考核人:
注:此表由与销售部门有关联的其它部门负责人进行评分,最多不超过9人,最少不少于3人,取其平均分。
表三:
销售经理月度考核统计表
考核期间:年月
注:此表由人力资源部进行填写,得出销售经理的最终月度考核综合得分。
销售经理考核说明:
一、考核内容:
业绩维度(任务绩效、管理绩效、周边绩效),共占85%;
态度维度,共占15%
具体分布如表三《销售经理月度考核统计表》所示。
二、考核主体
直接上级——对任务绩效、管理绩效、态度维度进行考核。
同级——其他与本部门有工作关系的负责人,共同参与相互间的周边绩效考核,如表二《销售经理周边绩效考核评分表》所示。
三、业绩考核评分方法:
指标项目指标计算方法目标值权重数据来源评分方法
A (90-100分)
B
(80-90
分)
C
(60-80
分)
D
(40-60
分)
E
(0-40
分)
销售利润目已完成的销售利润/预定的销售利90%以上20%财务数据达成100%达成达成达成80%以下
页脚内容
页脚内容
四、态度维度、管理绩效、周边绩效考核评分标准见附件《态度能力周边绩效考核维度说明》。
页脚内容。
备注:1.销售额完毕率(与本年度计划相比): 按实际到达率换算;2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(10分)、很好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3.月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(15分)、很好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4、计划工作到达率:实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核(一)业绩指标及考核原则(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
区域经理绩效评估表格
目标设定
1. 与区域经理共同制定合理、具有挑战性和可量化的目标。
2. 目标应根据区域经理的职责和业务需求来确定,包括销售目标、市场份额、客户满意度等方面。
绩效指标
1. 销售业绩:根据区域经理负责的销售任务完成情况进行评估。
2. 市场份额:考核区域经理在指定市场的份额占比以及增长情况。
3. 客户满意度:反映区域经理维护客户关系和提供优质服务的
情况。
4. 团队管理:评估区域经理对下属团队的管理能力和激励情况。
5. 成本控制:考察区域经理在控制成本方面的能力和效果。
评分标准
1. 根据目标完成情况和绩效指标的达成,给予绩效评分。
2. 绩效评分可以分为优秀、良好、一般和待改进四个等级。
3. 评分应具体而又客观,以反映区域经理在各项指标上的表现和贡献。
绩效总结与反馈
1. 根据绩效评分,编制绩效总结报告。
2. 绩效总结报告应包括区域经理的优点和改进建议,帮助其提升绩效和职业发展。
3. 绩效总结报告需要与区域经理进行面谈,提供具体的反馈和指导。
绩效奖励与激励
1. 根据绩效评分,制定相应的奖励策略,如工资调整、奖金、晋升机会等。
2. 绩效奖励与激励应具有公平性和激励性,能够激发区域经理的积极性和动力。
以上是区域经理绩效评估表格的基本内容,具体评估细节可以根据实际情况进行细化和补充。
某食品公司营业所工作执掌、工作流程
页脚内容1
员工绩效考核表(区域销售经理) 编号:
类别 KPI序列 本月规划与时间表 预期效果
KPI
60%
营销效能
(渠道增长
率)
财务效能
(营业收入
指标)
营销效能
(渠道满意
度)
营销效能
(市场地位
指标)
某食品公司营业所工作执掌、工作流程
页脚内容2
执
行
考
核
本规划确认 评述整个执行过程的效率: 双方沟通评价本规划的整体执
例
常
性
工
作
的
评
价
15%
被考核者自我评价:(评价方面:信息的回馈、把握,对销售渠道的控制与指导效果,对客户拜访的效率与效果) 考核者评价:(
强(90分以
分)
一般 (60-
评分:
职
能
履
行
效
果
的
考
核
25%
根据岗位性质、目前的工作时间与重点、特质工作确定考核内容,如计划情况、损耗控制、意外伤害、核心业务
意情况、工作的效益问题等。
本期关注的职能履行效果: 考核者评价:(数据与典型案例描述) 评价
营销计划的执行效果 强(90-100分) 较
分)
一般 (60-80分) 较差
区域内客户进销存的平衡管理 强(90-100分) 较
分)
一般 (60-80分) 较差
业务队伍管理是否达到预期目的 强(90-100分) 较
分)
一般 (60-80分) 较差
应收帐款管理的效果 强(90-100分) 较
分)
一般 (60-80分) 较差
某食品公司营业所工作执掌、工作流程
页脚内容3
营销报告的及时程度 强(90-100分) 较
分)
一般 (60-80分) 较差
考核者综合评价与管理建议 (主要针对工作成果的综合表现,包括工作质量、工作效率、对组织发展的综合贡献等方面)
被
考
核
者
发
展
建
议
日期: 年 月 日 双方签字: