大众点评策划方案

大众点评策划方案篇一：大众点评网活动实施方案20XX.11.15wFF-qh-w-20XX-51大众点评网活动实施方案一、活动背景介绍1、大众点评网：（1）城市消费人群挑选餐饮相关产品及场所的一个重要信息来源；（2）中国最大的城市消费指南网站和社区；（3）有效到达城市白领人群；（4）网络覆盖全国31个主要城市的800万余家商户，有近3000万份消费者点评，在全国的每月活跃用户超过9000万，在贵阳地区每天也有几十万的流量。

2、黔五福希望通过大众点评网：（1）在贵阳市受众目标中推广品牌；（2）增加客流，提高营业额。

二、活动目的通过大众点评网与线下专卖店结合：1、提升企业在贵阳地区的品牌知名度/影响力；2、提高企业的品牌关注度和好感度；3、通过点评网的用户向线下专卖店引流：1）提升用户体验：通过线上，提升新老客户对我们产品和服务的消费体验；2）增加高质量客流：把以前不是我们的客户引流到专卖店，促进销售。

三、活动时间1、整体活动时间：20XX年11月20日至20XX年11月30日（一年）；2、同时，在各阶段将细分设计不同的促销组合，实行阶段性推广活动。

3、第一阶段活动周期：3个月，即20XX年11月21日-20XX 年2月20日。

四、活动具体内容1、即烹速冻食品组合套餐优惠：20XX年11月20日-12月7日止，消费者一次性购买5包产品（老贵阳火锅肉圆2包+老贵阳酥肉3包），原价39元/套，促销价26.80元/套；12月8日起-20XX年2月19日止，调整为消费者一次性购买5包产品（老贵阳火锅肉圆2包+老贵阳酥肉3包），原价39元/套，促销价29.80元/套。

2、软包装、休闲品套餐组合：20XX年11月20日-12月25日止，消费者一次性购买：300g辣子鸡+380g板栗红烧肉+180g蔬菜猪肉干（醇香、葱香、麻辣、香辣可任选其一），“三件套”。

原价79.5元/套，促销价59.80元/套。

3、电子券优惠：20XX年11月26日-12月25日止，消费者可购买黔五福专卖店消费电子代金券50元/张（每人限购4张），促销价39.5元/张。

大众点评策划方案
一、大众点评策划概述
大众点评是一家提供实时在线点评服务的公司，它收集用户对餐饮、购物、休闲娱乐、旅游等不同项目的产品和服务的评价信息，以及对大众点评中的商家的评价信息。

大众点评的服务目标是提供消费者最准确、最便捷的服务，让用户在网络范围内更好地了解商家服务质量，更好地享受商家服务，以及了解商家服务质量的及时反馈。

二、策划目标
1、提升服务质量：通过分析用户的反馈，及时发现服务中的不足，以满足用户的需求，提高商家的服务质量；
2、提高广告效果：通过大众点评排行榜，更多地曝光优质商家的服务；
3、强化用户活跃度：通过推出活动、积分兑换等方式，增强用户的活跃度，为客户带来更多的服务福利；
4、拓展用户：通过引擎优化、SEO优化、宣传活动等方式，吸引更多用户加入大众点评，增加大众点评的用户群；
三、策划步骤
（一）吸引用户
1、引擎优化：通过对SEO优化，提高大众点评在引擎中的排名，让更多用户能够被吸引到大众点评；
2、发布新闻和营销内容：以及时、真实、有效的新闻宣传和营销内容，提升大众点评的知名度，吸引更多用户注册；。

餐饮点评活动策划书模板3篇篇一餐饮点评活动策划书模板一、活动主题“美食每刻，值得品味”二、活动目的1. 提升餐厅知名度和美誉度，吸引更多顾客前来消费。

2. 增强顾客对餐厅的信任感和忠诚度，促进口碑传播。

3. 收集顾客的反馈意见，了解顾客需求，为餐厅改进和创新提供参考。

三、活动时间和地点1. 时间：[具体活动时间]2. 地点：[餐厅地址]四、活动对象全体顾客五、活动内容1. 顾客点评有礼活动期间，顾客在店内用餐并完成点评，即可获得[具体赠品]一份。

点评内容需包含菜品评价、服务评价、环境评价等方面，且不少于[X]字。

每个顾客每天最多可获得一次赠品，赠品数量有限，先到先得。

2. 优质点评抽奖活动期间，顾客在店内用餐并完成点评，且被评为优质点评的，可获得一次抽奖机会。

优质点评的评选标准由餐厅工作人员根据点评内容的客观性、真实性、全面性等方面进行综合评定。

抽奖设置多个奖项，奖品包括[具体奖品]等。

3. 邀请好友助力顾客可将自己的点评分享至社交媒体，邀请好友为自己的点评点赞助力。

每个好友可为同一个顾客的点评点赞助力一次，每个顾客每天最多可获得[X]个助力。

助力达到一定数量后，顾客可获得相应的优惠券或折扣。

六、活动宣传1. 店内宣传在餐厅门口、餐桌、菜单等显著位置张贴活动海报，向顾客宣传活动内容。

服务员在向顾客介绍菜品和服务时，主动引导顾客参与点评活动，并告知活动规则和奖品设置。

2. 社交媒体宣传利用餐厅官方公众号、微博等社交媒体平台，发布活动信息和优质点评，吸引更多顾客关注和参与。

发布活动话题，邀请顾客参与讨论，增加活动曝光度和话题度。

3. 短信宣传收集顾客的手机号码，向顾客发送活动短信，提醒顾客参与活动。

短信内容需简洁明了，突出活动时间、地点、内容和奖品设置等信息。

七、活动执行1. 活动准备提前制作活动海报、宣传页、桌贴等宣传物料，并在活动前一天布置好活动现场。

确保餐厅的服务质量和菜品质量，为顾客提供优质的用餐体验。

大众点评方案第1篇大众点评方案一、项目背景随着互联网技术的飞速发展，我国消费者对于线上消费的需求日益旺盛，尤其是餐饮、娱乐等生活服务领域。

大众点评作为我国领先的本地生活信息及交易平台，致力于为消费者提供全面、准确、便捷的本地生活信息服务。

为更好地满足市场需求，提高用户体验，现制定以下方案。

二、目标定位1. 提升商户信息质量，确保信息真实、准确、全面；2. 优化用户搜索、筛选、评价等功能，提高用户体验；3. 强化平台监管，保障消费者权益；4. 深化与商户合作，促进商户成长。

三、具体措施1. 商户信息管理（1）严格审核商户入驻资格，确保商户具备合法经营资质；（2）定期对商户进行实地考察，更新商户信息，确保信息真实、准确、全面；（3）建立商户信用评价体系，对商户进行信用评级，为消费者提供参考。

2. 用户功能优化（1）优化搜索算法，提高搜索结果的相关性、准确性；（2）增加筛选条件，便于用户快速找到心仪的商户；（3）改进评价系统，鼓励用户发表真实、客观的评价，提高评价质量；（4）完善用户反馈机制，及时解决用户问题，提高用户满意度。

3. 平台监管（1）建立健全平台管理制度，规范商户经营行为；（2）加强对违规商户的处罚力度，保障消费者权益；（3）定期对平台进行安全检查，确保用户信息安全；（4）加强与政府部门、行业协会等合作，共同维护市场秩序。

4. 商户合作（1）提供多元化的营销工具，助力商户提升知名度、吸引顾客；（2）开展线上线下活动，促进商户与消费者的互动；（3）为商户提供经营数据支持，助力商户优化经营策略；（4）建立商户培训体系，提升商户服务水平。

四、实施计划1. 项目启动阶段（1-3个月）（1）成立项目组，明确项目目标、分工及时间表；（2）制定商户信息管理、用户功能优化、平台监管、商户合作等方面的具体方案；（3）开展内部培训，提升团队执行力；（4）启动商户信息审核、更新工作。

2. 项目实施阶段（4-12个月）（1）按照方案逐步推进，确保各项工作落实到位；（2）定期评估项目进度，调整优化方案；（3）加强团队协作，提高工作效率；（4）密切关注市场动态，及时调整策略。

大众点评分数提升方案
1. 提供优质的服务：确保顾客获得满意的服务体验，包括友好的态度、及时的反馈和解决问题能力。

这样可以增加顾客对你企业的好评率，从而提升评分。

2. 加强品牌营销：通过各种渠道宣传自己的品牌和特色，吸引更多的顾客来消费并给予好评。

可以利用社交媒体、广告等方式进行品牌推广，提高企业的知名度和声誉。

3. 保持卫生和环境整洁：对于餐饮业来说，保持厨房和就餐区的清洁和整洁非常重要。

顾客对食品安全和环境卫生有较高的要求，如果顾客感觉到环境脏乱差，就可能给予差评。

4. 激励员工：员工是企业服务质量的关键因素，所以要激励员工提供更好的服务。

可以设立绩效奖励制度，提供培训和职业发展机会，使员工更加积极地服务顾客。

5. 回馈顾客：对于给予好评的顾客，可以适当地提供一些回馈，如优惠券、赠品等。

这样可以增加顾客的忠诚度，使其更有可能给予好评。

6. 积极回应差评：对于给予差评的顾客，不要忽视，应尽快回应并积极解决问题。

顾客往往更加关注企业对差评的回应和解决方式，如果能够得到满意的回应，有可能修改差评为好评。

7. 提供特色服务或产品：在竞争激烈的市场中，通过提供独特的服务或产品，吸引更多的顾客。

特色服务或产品有助于提高
顾客满意度和好评率。

8. 收集顾客反馈：主动收集顾客的意见和建议，不断改进和优化服务。

顾客的反馈可以帮助企业发现问题和改进之处，从而提升服务质量和评分。

品牌大众点评口碑推广活动方案一、活动简介随着互联网的快速发展，消费者对于产品和服务的选择越发注重口碑和评价。

作为知名的餐饮点评网站，大众点评拥有庞大的用户群体和丰富的商户资源。

为了进一步提升品牌知名度并吸引更多用户，我们推出了品牌大众点评口碑推广活动。

二、活动目标1. 提升品牌知名度：通过用户的口碑分享和评价，在社交媒体平台上扩散品牌形象，增加品牌的曝光度。

2. 增加用户粘性：通过活动引导用户主动参与点评，增强用户的使用黏性和忠诚度。

3. 市场份额增长：通过增加用户对商户的关注和信任，提升商户的竞争力，带动市场份额的增长。

三、活动策划1. 营造口碑氛围在大众点评平台上定期举办“最佳口碑商户”评选活动，鼓励用户对商户进行多角度、详细的点评并晒图。

每月评选出优秀商户并进行奖励，将获奖商户的口碑推广至社交媒体平台上，拓展品牌影响力。

2. 用户激励机制用户在大众点评平台上发表高质量的点评并获得其他用户的认可，将获得积分奖励。

积分可以用于参与抽奖活动或兑换优惠券等。

同时，每月评选出一位“口碑用户”，给予额外的奖励和荣誉称号，激励用户积极参与点评活动。

3. 商户合作推广与知名商户合作，推出“独家优惠”活动，通过大众点评平台发布，吸引用户前往参与。

用户在商户处消费后，上传点评并分享至社交媒体平台，可获得额外的优惠券或积分奖励。

4. 用户社群建设通过创建用户社群，邀请用户参与线下聚会、美食推荐等活动，加强用户间的互动和沟通。

通过线下活动，进一步提升品牌的口碑和用户忠诚度。

5. 数据分析与优化根据用户的点评内容和数据分析结果，不断优化产品和服务，提高用户体验。

同时，根据活动数据分析用户参与度和效果，调整活动策略和内容，提升活动的参与度和转化率。

四、活动预算根据活动的具体内容和时间安排，预计活动预算为XXX万元。

其中，包括奖励费用、积分兑换成本、线下活动费用等。

五、活动执行计划具体的活动时间、内容和推广渠道根据需求和预算进行安排，详细的执行计划将由活动策划团队制定。

大众点评营销策略大众点评是一家中国最大的本地生活服务平台，提供餐饮、休闲娱乐、酒店、美容健身等多种服务，并拥有庞大的用户群体。

为了吸引更多的用户和商家，大众点评采取了多种营销策略。

首先，大众点评通过举办抽奖活动来吸引用户。

他们定期举办抽奖活动，用户可以通过在平台上预定服务、发表评论、分享商家信息等方式获得抽奖机会，赢取各种奖品。

这不仅可以增加用户的参与度和活跃度，还能通过奖品的吸引力吸引更多用户加入。

其次，大众点评通过推出专属会员服务来提高平台的用户忠诚度。

用户可以通过支付一定的会员费用，获得一系列专属会员权益，如优惠券、积分兑换和免费服务等。

这种会员服务可以吸引用户频繁使用平台，增加用户粘性，并鼓励用户长期留在平台上。

再次，大众点评通过与商家合作，提供优惠折扣来吸引用户。

大众点评与众多商家合作，通过平台上的点评、评论、排名等方式，为用户提供全面的消费参考，同时也为用户提供与商家合作的折扣优惠，吸引用户选择平台上的商家进行消费。

另外，大众点评还通过线上线下活动来促进用户数量的增长。

他们定期举办线下分享会、主题推广活动等，与用户进行面对面的交流和互动，促使用户更加了解和使用大众点评。

同时，他们还和其他互联网平台合作，如与支付宝合作推出联合营销活动等，扩大用户群体和品牌影响力。

最后，大众点评通过用户口碑营销来增加用户对平台的信任。

他们鼓励用户在平台上发表真实的点评和评论，提供真实的消费体验。

这些口碑信息可以增加用户对商家的信任和对平台的信赖，吸引更多用户选择使用大众点评。

综上所述，大众点评通过抽奖活动、会员服务、优惠折扣、线上线下活动和口碑营销等多种营销策略来吸引用户。

这些策略不仅能增加用户的参与度和忠诚度，还能吸引更多商家入驻平台，进一步扩大用户群体和品牌影响力。

大众点评活动策划方案一、背景分析大众点评是一家以用户生成内容为基础的在线点评平台，旨在为用户提供实时、准确、可靠的消费者点评信息，帮助用户更好地选择适合自己的商家。

作为一家领先的在线点评平台，大众点评注重用户体验，通过举办各类活动吸引用户参与，增加用户粘性。

二、目标1. 增加用户参与度和粘性；2. 增加用户对大众点评品牌的认知度和好感度；3. 增加用户生成内容，提升平台点评质量。

三、活动策划1. 活动主题本次活动主题为“吃点评，玩点评”，旨在通过美食和旅游体验，引导用户生成精彩点评，丰富平台内容。

2. 活动内容（1）美食点评之旅通过邀请用户参与美食点评之旅，让用户亲身体验并分享自己的美食故事。

活动分为线上和线下两个阶段：a. 线上阶段：- 在APP首页推出“美食点评之旅”横幅，点击跳转至专题页面；- 在专题页面发布活动详情，介绍活动形式、奖励规则以及报名方式；- 鼓励用户点击“报名参加”按钮，填写个人信息并上传一篇自己的原创美食点评作品； - 活动报名截止后，根据点评作品质量和创意进行筛选，选出一批最具潜力的用户；b. 线下阶段：- 邀请选出的用户参与美食点评之旅，前往不同城市的知名美食餐厅进行美食体验； - 用户在餐厅内品尝美食，并根据个人感受进行点评；- 拍摄用户点评的照片和视频，并在平台上分享；- 在活动结束后，根据用户点评质量、互动程度等评选出优秀点评作者，并给予奖励。

（2）旅游点评之旅通过邀请用户参与旅游点评之旅，让用户亲自体验旅游景点并分享自己的旅游故事。

活动分为线上和线下两个阶段：a. 线上阶段：- 在APP首页推出“旅游点评之旅”横幅，点击跳转至专题页面；- 在专题页面发布活动详情，介绍活动形式、奖励规则以及报名方式；- 鼓励用户点击“报名参加”按钮，填写个人信息并上传一篇自己的原创旅游点评作品；- 活动报名截止后，根据点评作品质量和创意进行筛选，选出一批最具潜力的用户；b. 线下阶段：- 邀请选出的用户参与旅游点评之旅，前往不同城市的知名旅游景点进行游览；- 用户在景点内体验并根据个人感受进行点评；- 拍摄用户点评的照片和视频，并在平台上分享；- 在活动结束后，根据用户点评质量、互动程度等评选出优秀点评作者，并给予奖励。

大众餐饮评价活动策划方案一、活动背景餐饮业作为服务业中重要的一环，对于人们的生活质量和体验有着重要影响。

然而，餐饮行业的发展也存在着品质良莠不齐的问题。

为了推动餐饮业的发展和提升消费者的用餐体验，我们计划开展一场大众餐饮评价活动，旨在通过公开透明的评价方式，优化餐饮业市场环境，促进行业发展。

二、目标与意义1. 促进餐饮业的健康发展：通过评价活动，推动餐饮企业提升服务质量和菜品品质，激励行业内竞争，促进行业的良性发展。

2. 提升消费者用餐体验：通过消费者的评价和反馈，引导餐饮企业改进服务和菜品，提高消费者的满意度和信任度。

3. 建设信用社会：通过公开透明的评价过程，餐饮企业将受到监督和约束，促进企业的诚信经营，建设信用社会。

三、活动流程1. 活动准备阶段：a. 确定评价标准：制定评价标准，包括服务质量、卫生条件、菜品口感等方面，确保评价的客观公正性。

b. 寻找评价专家：邀请相关领域的专家参与评价团队，确保评价结果的专业性和权威性。

c. 确定评价方式：结合线上和线下的方式进行评价，线上评价通过网络平台进行，线下评价由专家实地考察。

d. 制定奖励政策：对于评价优秀的餐饮企业进行奖励，提高参与度和竞争力。

2. 活动开展阶段：a. 线上评价：通过创建网上评价平台，邀请消费者对不同餐饮企业进行评价，包括服务、环境、食品质量等方面的综合评估和打分。

b. 线下评价：邀请评价专家组成小组，对部分餐饮企业进行实地考察和评价，并制定专业的评分和意见。

c. 数据分析：对线上和线下评价结果进行整合和分析，得出评价报告，并对各餐饮企业进行排名和打分。

d. 公示阶段：对评价结果进行公示，并公开向社会和媒体发布，引导消费者选择优质餐饮企业。

3. 活动总结阶段：a. 反思总结：对评价活动进行总结和反思，总结经验教训，为以后类似活动提供参考。

b. 产业推广：通过媒体和社交平台宣传推广活动结果，引导更多餐饮企业、消费者和评价专家参与活动，扩大活动影响力。