信息管理系统火车票订购系统
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目录1 绪论 (1)1.1系统简介 (1)1.2设计目的 (1)1.3设计内容 (2)2 需求分析 (2)2.1.需求分析的任务 (2)2.2系统数据流程分析 (3)2.3数据字典 (4)3 概念模型设计 (8)3.1概念模型设计的方法和步骤 (8)3.2系统概念模型 (16)4 逻辑模型设计 (17)4.1逻辑模型设计的方法 (17)4.2逻辑模型实现 (18)4.3数据完整性约束定义 (19)5 物理数据库模型设计与实现 (22)5.1物理数据库模型的图示 (22)5.2物理数据库模型的详细表示 (24)5.3物理数据库模型的实现 (27)总结 (35)参考文献 (36)1 绪论1.1系统简介1.2设计目的本火车票网上购票系统考虑到火车站的管理和规范问题以及火车票的管理问题,是一个困扰我们多年的问题,也是政府管理中的一个难点。
虽然订票是客运业务中的一个最基本的业务,表面上看,它只是火车站业务的一个简单的部分,但是它涉及到管理与客户服务等多方面,因此,过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求,这就要求一种全新的订票方式——网上订票,来缓解订票高峰时期的客运压力,并为用户提供方便快捷的订票服务。
本次设计便是利用开发工具PowerDesigner,以及结构化的系统设计方法开发的一个火车站网上订票系统,它能方便快捷地运用在火车站订票业务的营运之中。
然而设计网上购票系统,数据库设计显得尤为重要。
但是在原有的以人工方式进行票务数据管理存在着较多的缺点,如:效率底,保密性差,冗余度大,不便于查找,更新,维护等。
诸如这些情况,给各相关部门工作人员带来了很大困难,严重影响了他们的工作效率。
运用计算机技术和数据库技术来实现票务信息的现代化管理,具有手工管理所无法比拟的优点,如:检索迅速,查找方便,可靠性高,存储量大,保密性好,寿命长,成本底等。
这些优点能够极大地提高信息管理和业务管理的效率。
摘要因为现在人们的忙碌生活,方便的管理信息系统由此而生,我就是针对售票流程来设计售票管理信息系统。
这个售票管理信息系统,根据售票的三种方式:电话购票、网络购票、现场购票分别进行流程的设计。
再通过一系列数据在其系统内部处理过程,设计出的业务流程图、数据流程图、E-R图、功能模块图等。
经过对售票管理信息系统的设计,让售票部门能够方便的且正确的处理,让购票者在任何地方都能够购买到所需票据。
关键字:管理信息系统票务流程目录1.系统开发背景 (1)2.数据库设计 (1)2.1 业务流程图 (1)2.2 数据流程图 (2)2.3 数据字典 (5)2.4 E-R图 (9)3.系统设计 (11)3.1 物理方案配置 (11)3.1.1系统处理方式 (11)3.1.2系统硬件配置 (11)3.1.3系统软件配置 (11)3.2 系统总体功能模块图 (12)3.3 代码设计 (12)3.4 输入输出设计 (13)3.5 模块功能和处理过程设计 (15)正文一、系统开发背景随着时代的发展,人类已经逐步进入信息化社会。
信息增长的速度越来越快,人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息,以提高工作效率和管理水平。
由于信息资源对人们生活的重要性,不断提高信息的收集、传输,加以利用等活动,日益成为人们社会生活的重要组成部分。
售票管理信息系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。
当前社会,售票管理信息系统通常包含火车票、飞机票、长途车票、表演门票等方面。
现在,因为人们工作的忙碌,没有太多的时间像以前一样,排队去购票,所以出现了很多的购票方式,建立一个计算机管理信息系统,以减轻人们的工作,使他们有更多的时间,并且能尽可能快的完成他们的购票目的。
另一方面也提高售票系统的业务管理水平。
二、数据库设计1.业务流程图图2-1售票管理信息系统业务流程图2.数据流程图图2-2售票管理信息系统数据流程图售票管理信息系统的顶层数据流程图见图2-2所示,该图表示了售票信息处理系统与外部实体之间的信息输入、输出关系,即标定了系统与外界的界面。
火车票管理系统火车票管理系统文档⒈引言本文档旨在介绍火车票管理系统的功能、设计和使用方法。
该系统是为了方便用户购买、查询和管理火车票而开发的,使用户能够更加便捷地进行出行安排。
⒉系统概述⑴系统功能火车票管理系统提供以下主要功能:- 用户注册与登录:用户可以注册新账号,并使用注册信息登录系统。
- 车次查询与预订:用户可以根据出发地、目的地和出发日期等条件查询火车车次,并进行车票预订。
- 车票购买与支付:用户可以选择预订的车票进行购买,并使用合适的支付方式完成支付。
- 车票退订与退款:用户在一定时间范围内可以取消已购的车票,并申请退款。
- 车票改签:用户在一定时间范围内可以申请对已购车票的改签。
- 个人信息管理:用户可以查看、修改个人信息,并查看自己的购票记录。
- 管理员功能:管理员可以管理系统的用户信息、车次信息和订单信息。
⑵用户角色本系统包含以下几种用户角色:- 普通用户:可以进行车次查询、预订和购票等操作。
- 管理员:可以管理系统的用户信息、车次信息和订单信息。
⒊系统设计⑴系统架构火车票管理系统的架构如下图所示:(插入系统架构图)⑵数据库设计系统的核心数据结构包括以下表:- 用户表:保存用户的注册信息和个人信息。
- 车次表:保存火车车次的相关信息,如车次号、起始站、终点站、票价等。
- 订单表:保存用户购买和预订的车票订单信息。
⑶页面设计系统的主要页面包括以下几个:- 登录页:用户输入账号和密码进行登录。
- 注册页:用户填写注册信息进行账号注册。
- 车次查询页:用户输入查询条件进行车次查询。
- 车次详情页:展示选择的车次的具体信息和预订功能。
- 购票页:用户选择座位类型和支付方式进行购票。
- 个人中心页:用户查看个人信息和购票记录,进行车票退订和改签等操作。
- 管理员页面:管理员管理用户信息、车次信息和订单信息。
⒋使用方法⑴用户注册与登录用户可以通过注册页进行账号注册,填写必要的信息后提交注册申请。
铁路运输管理信息系统在现代社会,铁路运输作为一种重要的交通方式,承担着大量人员和物资的运输任务。
为了确保铁路运输的高效、安全和有序,铁路运输管理信息系统应运而生。
这一系统就像是铁路运输的“智慧大脑”,对整个运输过程进行着全面的管控和优化。
铁路运输管理信息系统是一个综合性的、复杂的系统,它涵盖了从客运到货运,从车站管理到列车调度等多个方面。
通过先进的信息技术手段,实现了对铁路运输业务的数字化、自动化和智能化管理。
首先,在客运方面,该系统能够实现车票的预订、发售和管理。
乘客可以通过网络、电话或者售票窗口等多种渠道购买车票。
系统会实时更新车票的库存信息,确保乘客能够准确获取车票的余量和座位情况。
同时,对于旅客的个人信息和行程安排,系统也能够进行有效的管理和记录,为旅客提供便捷的服务,比如改签、退票等操作。
在货运方面,铁路运输管理信息系统发挥着同样重要的作用。
它能够对货物的运输需求进行登记和处理,合理安排货运列车的车次和路线。
系统还可以对货物的装卸、运输过程进行监控,及时掌握货物的位置和状态,确保货物能够按时、安全地送达目的地。
车站管理是铁路运输的重要环节之一。
这一系统可以对车站的设备设施、人员安排、列车进出站等进行全面的管理和调度。
例如,通过实时监测车站的客流量,合理调整安检通道的开放数量,优化旅客的进站流程;对于车站内的各种设备,如电梯、自动售票机等,系统能够进行远程监控和故障报警,及时安排维修人员进行处理,保障设备的正常运行。
列车调度是铁路运输管理信息系统的核心功能之一。
它需要综合考虑各种因素,如列车的运行速度、线路的繁忙程度、天气状况等,制定出科学合理的列车运行计划。
系统会实时监控列车的运行状态,一旦出现晚点或其他异常情况,能够及时调整运行计划,确保整个铁路运输网络的顺畅运行。
此外,铁路运输管理信息系统还具备强大的数据分析功能。
通过对大量运输数据的收集和分析,能够发现运输过程中的问题和潜在的风险,并提出相应的改进措施。
订票系统介绍订票系统是一种用于预订机票、火车票、电影票等各种票务的系统。
随着互联网和移动互联网的快速发展,订票系统已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
本文将介绍订票系统的功能以及使用方法。
功能1.用户注册和登录:订票系统提供用户注册和登录功能,用户可以通过自己的账号和密码进行登录,从而方便地进行票务预订。
2.票务查询:订票系统提供了全面的票务查询功能,用户可以根据目的地、时间、票价等条件对票务进行筛选,并查看相关的票务信息。
2.订票:一旦用户找到心仪的票务,可以通过订票系统直接进行订票。
用户需要选择座位、支付方式等相关信息,并填写必要的个人信息,完成订票过程。
3.订单管理:订票系统会保留用户的订票记录,用户可以通过订单管理功能查看自己的订单,了解订单的状态、支付情况等信息。
4.支付:订票系统支持多种支付方式,用户可以选择适合自己的支付方式进行付款,完成订票流程。
5.退票:用户可以在一定的时间范围内进行退票申请,订票系统会根据退票政策进行处理,并将相应的款项退还给用户。
6.售后服务:订票系统提供售后服务,用户可以通过系统客服渠道与客服人员联系,解决遇到的问题或提出意见和建议。
使用方法以下是使用订票系统的基本步骤:1.用户注册:用户需要点击系统的注册按钮,填写相关信息(如用户名、密码、手机号码等),完成注册过程。
也可以选择第三方账号快速注册。
2.用户登录:注册成功后,用户可以使用注册时填写的用户名和密码进行登录,进入订票系统的主界面。
3.票务查询:用户可以在主界面的搜索框中输入相关的查询条件(如目的地、时间、票价等),然后点击搜索按钮进行查询。
系统会根据用户的查询条件返回相应的票务信息。
4.订票:在查询结果中找到心仪的票务后,用户可以点击选择座位并填写必要的个人信息(如姓名、身份证号码等),然后选择支付方式付款。
5.订单管理:用户可以在系统的订单管理页面查看自己的订单,了解订单的状态和支付情况。
摘要中国的领土面积约960万平方公里居世界前列,人们在如此大的领土上出行可谓是一个社会性的难题。
中国铁路线四通八达总长度可谓世界第一,一直以来中国铁路以平安、稳定、快速和较为廉价的票价,吸引了占世界三分之一的人口乘坐。
但近年来,随着我国国民经济的飞速开展和人民生活水平的提高,铁路旅客运输面临着增加运能、提高卖票效劳质量、提高竞争能力的迫切需要。
基于网络自主的火车票售票管理系统替代传统的人工售票,实现自动化售票和对票务的自动化管理,极大的方便了乘客购票,也提高了铁路部门的管理效率和运营效率。
由此可见,售票管理系统是解决当前问题的重要手段,是火车运输开展的必然趋势。
本论文围绕铁路运输售票的现状,引入火车票售票管理系统,并对该系统的开发及原理进行详细的介绍。
关键词火车票;售票系统;订票;管理系统AbstractChina's territorial area of approximately 960 million square kilometers of the world, people in such a large territory trip is a social problem. China railway to extend in all directions,and its total length is the longest of the world . All along,China's railway provide a stable ,safe and fast service ,which affected many people’s what about the traffic tools on the decision.But in recent years, with the rapid development of China's national economy and the improvement of living standards, railway passengers are confronted with the urgent request of increasing transportation capacity growing ticket service quality, and the improvement of competitiveness. Train ticket management system which based on network replaced the traditional ticket-selling system. This new system to convenient passengers booking ticket,which also improved the management and operating of railway department more efficiency. Thus, ticket management system is a important solution to the current issues of the development of the train transport.This paper illustrated the current status of railway transport ticketing and train ticket management system. Which specially stated the development and introduction of the principleof the whole system.Keywordsticket; ticketing system; booking; management system目录摘要 (i)Abstract (ii)前言 (1)第一章系统来源与意义 (3)题目的来源与意义 (3)题目的来源 (3)题目的意义 (3)系统概述 (3)本文的工程背景及论文结构 (3)工程背景 (3)论文结构 (3)小结 (4)第二章Java Web技术介绍 (3)2.1Java Web技术应用现状 (5)2.2 Web开发技术简介 (5)开发技术的开展历史 (5)2.2.2Java Web开发的背景 (5)2.2.3Java Web开发模式简介 (6)2.2.4Java Web开发所涉及的框架及技术 (6)简介 (6)的工作流程 (7)与Struts1的区别 (7)类 (7)线程模式 (7)依赖 (7)可测性 (8)捕获输入 (8)表达式语言 (8)绑定值到页面〔view〕 (8)校验 (9)执行的控制 (9)系统开发工具和开发语言 (9)系统开发工具 (9)系统开发语言 (10)小结 (10)第三章火车票售票管理系统需求分析 (11)开发必要性 (11)可行性分析 (11)经济可行性 (11)技术可行性 (11)对同类系统的分析 (11)系统逻辑模型的提出 (11)功能需求 (12)登录系统 (12)售票及退票 (13)车票管理 (13)小结 (13)第四章火车票售票管理系统概要设计 (14)系统功能设计 (14)系统功能模块介绍 (15)登录与模块 (15)注册模块 (15)查询模块 (15)订票模块 (15)用户管理模块 (15)车票管理模块 (15)小结 (15)第五章详细设计与实现 (16)系统数据库设计 (16)概念结构设计 (16)逻辑结构设计 (16)物理结构设计 (17)系统准备 (18)关键业务流程描述 (19)售票管理 (19)用户管理 (19)模块代码实现 (19)订票查询模块 (19)订票模块 (20)用户管理模块 (21)小结 (21)第六章系统测试 (22)软件测试的目标 (22)登陆测试 (22)登陆成功 (22)登录失败 (23)订票测试 (23)退票测试 (24)强制退票测试 (24)删除车票测试 (25)小结 (25)结论 (26)参考文献 (27)致谢 (28)火车票售票管理系统的设计与实现前言用信息化推开工业化,用信息化技术改造传统产业,这是我国迫切需要完成的一项战略任务。
目录1.系统背景 (1)2.信息系统分析 (1)2.1初步调查 (1)2.2可行性研究 (2)2.3现行系统的详细调查 (2)2.4新系统逻辑模型的提出 (3)2.4.1数据流图 (3)2.4.2数据字典 (4)3.信息系统设计 (7)3.1信息系统总体设计 (7)3.1.1信息系统总体布局设计 (7)3.1.2软件系统的总体结构设计 (7)3.2数据存储设计 (8)3.2.1数据库设计 (8)3.3系统结构 (9)4.系统实施 (10)4.1编程并编写文档 (10)4.2测试 (10)4.3系统转换 (12)1.系统背景中国拥有总里程超过五万公里的铁路线,是世界上最大的铁路运输网之一。
而铁路客运服务在其中又占有非常重要的地位。
其中有5000多个车站承办客运业务,日开列车2000多列。
为了在日益加剧的客户运输服务竞争中确保优势,改善铁路客户的服务质量,铁道部门一直在努力寻找提高竞争力、改善服务的新途径。
计算机应用于火车站售票的日常管理为火车站售票的现代化带来了从未有过的动力和机遇,为火车站票务管理领域的飞速发展提供了无限潜力。
能给火车站票务带来明显的经济效益和社会效益。
2.信息系统分析2.1初步调查中国铁路客票发售和预订系统的核心功能是建立一个覆盖全国铁路的计算机售票网络,实现客票管理和发售工作现代化,从而方便旅客购票和旅行,提高铁路客运经营水平和服务质量,系统可预订、预售和发售当日客票,具有售返程、联程等异地购票功能。
系统预售期为 9 天。
可以实现票额、座席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。
现行系统概述火车票票务管理的全部数据处理都由人工操作,工作量大,工作效率低,错误率高,信息反馈不及时,因此本信息系统拟对该火车票票务管理进行以下几方面的改革:◎系统功能重构◎业务流程重组◎数据流程重组为了解决上述问题,要根据目前火车票的管理模式和方法,利用Internet、局域网和计算机开发基于Web的火车票订票管理信息系统,可以实现票额、座席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。
火车票管理系统解决方案火车票管理系统是一种计算机化的票务管理系统,主要用于铁路公司、火车站等单位的售票、退票、改签、查询等业务。
本文将从需求分析、系统设计、技术选型、系统实现、测试上线等方面,介绍一个完整的火车票管理系统的解决方案。
一、需求分析1.1 系统背景随着社会经济的快速发展,人们的出行需求日益增加,铁路作为重要的交通运输方式,扮演着举足轻重的角色。
而随着网络技术的发展,越来越多的人选择在网上购买车票,因此建设一个高效、安全、可靠的火车票管理系统变得尤为重要。
1.2 系统需求火车票管理系统主要包括以下功能模块:车次管理、车站管理、车票管理、订单管理、用户管理、统计分析等。
具体需求如下:(1)车次管理:包括车次的添加、修改、删除等操作,可以查询各个车次的始发站、终点站、出发时间、到达时间等信息。
(2)车站管理:包括车站的添加、修改、删除等操作,可以查询各个车站的名称、所在城市、联系电话等信息。
票的价格、余票数量、座位等级等信息。
(4)订单管理:包括订单的查询、支付、取消等操作,可以查询订单的状态、乘客信息、购票时间等信息。
(5)用户管理:包括用户的注册、登录、修改密码等操作,可以查询用户的基本信息、订单记录等信息。
(6)统计分析:包括车票销售情况、用户消费情况、车次流量情况等统计分析功能,可以生成各种报表和图表,方便管理者进行数据分析和决策。
二、系统设计2.1 总体架构设计本系统采用B/S架构,即浏览器(Browser)/服务器(Server)模式,前端采用HTML5、CSS3、JavaScript等技术实现,后端采用Java技术实现,数据库采用MySQL。
2.2 功能模块设计(1)车次管理模块:包括车次的添加、修改、删除等操作,实现方式可以采用Java的SpringMVC框架实现。
(2)车站管理模块:包括车站的添加、修改、删除等操作,实现方式可以采用Java的SpringMVC框架实现。
式可以采用Java的SpringMVC框架实现,并结合数据库实现余票数量的实时更新。
电子商务分析与设计设计题目火车站售票管理系统组长成员成员目录一、需求分析 (1)1.1功能需求 (1)1.2系统用例分析 (1)1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 (1)1.2.2.管理员用例图 (2)1.2.3.系统管理员用例图 (3)1.2.4.票务管理员用例图 (4)1.2.5.乘客用例图 (5)二、静态模型设计 (6)2.1类图 (6)2.2数据库字段 (6)三、动态模型设计 (8)3.1时序图 (8)3.1.1“系统管理员时序图 (8)3.1.2顾客时序图 (9)3.1.3.票务管理员时序图 (10)3.1.4.售票员时序图 (11)3.2 状态图 (12)3.3协作图 (13)3.4活动图 (14)3.4.1.“乘客查询”活动图 (14)3.5系统部署图 (17)四、小组成员分工说明 (18)五、课程设计的收获和总结 (19)参考资料 (20)一、需求分析1.1功能需求线上预订火车票系统是一款功能强大、操作简便、易维护的、具有良好人机交互界面的线上订票系统,它包括用户管理模块、系统参数设置模块、票务信息模块(提供票价、列车的实时信息)、订票管理模块(提供订票和退订功能)、实时信息提示模块(提供车况、路况、列车晚点等实时信息)、数据管理模块(提供数据备份、数据操作功能)。
实现火车票线上预定的自动化的计算机系统,为旅客提供准确、精细、迅速的火车票销售信息和方便、简单的订票功能。
线上预订火车票系统主要是对于订票信息的统一管理,满足了中小型线上订票网站对于用户的管理,订票信息的收集和处理方面的要求。
用现代化的方式取代以前的传统模式,更有利于信息的流通,资源的宏观管理。
具有体积小,代码简洁,易维护、易修改的优点。
1.2系统用例分析1.2.1.火车站售票管理系统的参与者*乘客:查询、预订车票的人员。
*售票员:具体负责乘客的车票订单。
*票务管理员:负责更新车票信息。
*系统管理员:系统管理员负责系统的员工信息管理,会员信息管理以及系统的维护等。
火车票订票管理系统一、绪论随着国民收入水平提高,外出旅游、探亲等需求的不断增加,铁路作为我国主要的交通方式之一,也引起了越来越多的关注。
火车票订票管理系统是一款集售票、查询、退票、改签、客服等功能于一体的软件,为人们提供方便快捷的服务。
本文就火车票订票管理系统进行详细的介绍。
二、需求分析随着互联网的普及,手机APP的出现,人们越来越习惯了使用互联网进行各种活动,包括买火车票。
为了满足人们的需求,火车票订票管理系统应当具备以下功能:1. 售票功能:用户可以通过系统在线订购火车票,选择座位类型,并通过支付宝、微信等方式支付。
2. 查询功能:用户可以查询火车车次、车票价格、余票情况等信息。
3. 退票功能:用户可以在指定时间范围内在线申请退票,并进行退款操作。
4. 改签功能:用户可以在线更改已购车票的座位、车次等信息。
5. 客服功能:用户可以通过火车票订票管理系统与客服取得联系,获得相应的支持。
以上功能是火车票订票管理系统的基本要求,还应具备一些高级功能,如优惠券、折扣、积分等。
三、系统架构火车票订票管理系统是一个大型的软件系统,需要配合多种技术,包括前端开发技术、后端开发技术及数据库开发技术,以达到系统的高效稳定运行。
1. 前端技术:HTML、CSS、JavaScript等。
2. 后端技术:JAVA、PHP等。
3. 数据库技术: MySQL、Oracle等。
系统架构示意图:四、系统设计1. 数据库设计本系统采用MySQL数据库进行开发。
采用的数据库表如下:(1)用户表(user):包含用户ID、用户名、密码、手机号、邮箱、积分等字段。
(2)车站表(station):包含车站ID、车站名称、所属区域等字段。
(3)车次表(train):包含车次ID、起始站、结束站、发车时间、到达时间、所需时间等字段。
(4)座位表(seat):包含座位ID、座位名称、价格等字段。
(5)订单表(order):包含订单ID、用户ID、车次ID、座位ID、状态、时间等字段。
目录1.系统背景 (1)2.信息系统分析 (1)2.1初步调查 (1)2.2可行性研究 (2)2.3现行系统的详细调查 (2)2.4新系统逻辑模型的提出 (3)2.4.1数据流图 (3)2.4.2数据字典 (4)3.信息系统设计 (7)3.1信息系统总体设计 (7)3.1.1信息系统总体布局设计 (7)3.1.2软件系统的总体结构设计 (7)3.2数据存储设计 (8)3.2.1数据库设计 (8)3.3系统结构 (9)4.系统实施 (10)4.1编程并编写文档 (10)4.2测试 (10)4.3系统转换 (12)1.系统背景中国拥有总里程超过五万公里的铁路线,是世界上最大的铁路运输网之一。
而铁路客运服务在其中又占有非常重要的地位。
其中有5000多个车站承办客运业务,日开列车2000多列。
为了在日益加剧的客户运输服务竞争中确保优势,改善铁路客户的服务质量,铁道部门一直在努力寻找提高竞争力、改善服务的新途径。
计算机应用于火车站售票的日常管理为火车站售票的现代化带来了从未有过的动力和机遇,为火车站票务管理领域的飞速发展提供了无限潜力。
能给火车站票务带来明显的经济效益和社会效益。
2.信息系统分析2.1初步调查中国铁路客票发售和预订系统的核心功能是建立一个覆盖全国铁路的计算机售票网络,实现客票管理和发售工作现代化,从而方便旅客购票和旅行,提高铁路客运经营水平和服务质量,系统可预订、预售和发售当日客票,具有售返程、联程等异地购票功能。
系统预售期为 9 天。
可以实现票额、座席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。
现行系统概述火车票票务管理的全部数据处理都由人工操作,工作量大,工作效率低,错误率高,信息反馈不及时,因此本信息系统拟对该火车票票务管理进行以下几方面的改革:◎系统功能重构◎业务流程重组◎数据流程重组为了解决上述问题,要根据目前火车票的管理模式和方法,利用Internet、局域网和计算机开发基于Web的火车票订票管理信息系统,可以实现票额、座席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。
摘要本文通过对火车订票网的管理信息系统的建设的设想,将火车订票进行信息化管理,实现整个网上订票的全过程,从而节省人工售票的成本,同时还能大大提高售票的效率,缩减乘客为乘坐火车所花费的时间。
火车订票网的管理信息系统分为前台与后台两个部分。
前台系统由用户进行操作,完成的主要内容有:用户注册、用户登录、用户信息的修改、查询火车票、订票与退票,对系统及列车服务的评价。
后台系统由管理员进行操作,完成的主要内容有:添加火车票、修改火车票、删除火车票以及查询和删除会员信息,已达到对整个系统进行控制和协调。
为了能使该系统为决策层提供相应决策数据,在设计时给系统添加了两个统计功能。
一个是会员的里程统计;另一个是销售量统计。
关键词:网上订票;结构化系统分析设计;B/SAbstractBased on the train online booking management information system, the idea of train tickets for information management, and online booking throughout the entire implementation process, thereby saving the cost of labor ticket, while greatly improving the efficiency of ticket sales, reduce passenger travel time it takes train.Train online booking management information system is divided into two parts front and back. Reception systems operate by the members to complete the main contents are: Register, Login, member information changes, check tickets, booking and refund, the system and train service's evaluation. Back to operate the system by the administrator to complete the main content: Add tickets, tickets modify, delete, and query and delete member’s ticket information, have reached the whole system is controlled and coordinated.In order to allow the system to provide the appropriate level for decision making data, I added in the design of the system when the two statistical functions. A member of the mileage statistics; the other is the sales statistics.Key W ord: online booking; structured systems analysis and design; B/S1.绪论1.1火车订票网的管理信息系统概述1.1.1研究背景随着中国经济的结构调整和飞速发展,铁路运输需求正在迅速增长,铁路系统已经不堪重负,在这种情况下,庞大的政府投资计划将缓解铁路部门承担的压力。
学号11~15 选题三:火车票订票管理系统1.基本要求:为方便管理火车票购买信息,编写一个火车票订票管理系统软件。
系统记录必须包括订票人姓名、订票人身份证号、始发站、终到站、票价、席别、订票时间等。
2.基本管理功能:[1]添加:增加一条订票人的记录到管理系统中。
[2]查询:根据订票人身份证查找订票人的相关信息并显示,若找不到也要给出相应提示。
[3]修改:在管理系统中修改订票人的订票记录。
[4]保存:将所有订票信息保存在一个文件中(数据库文件或普通的文本文件)。
[5]读取:从文件中读取已保存了数据。
[6]删除:从管理系统中删除一条记录。
[7]恢复:能恢复被删除的记录。
[8]统计:(A) 统计每天订票张数和总车票金额;(B) 统计单价在100元以下、100~400元之间和400元以上的票数总张数及总金额;(C) 以表格形式打印所有订票信息。
源代码:#include <iostream>#include <fstream>#include <string>#include <iomanip>using namespace std;int d;//用于选择(按1继续,按2退出,按他其他报错待完善)int x=1;//用于脱出while循环string sfz;//身份证号码,用户输入可用到class ticket{public:string ID;string name;string Sstation;string Tstation;float price;string seat;string time;ticket *next;ticket(string I,string n,string S, string T,float p, string s,string t){ID=I;name=n;Sstation=S;Tstation=T;price=p;seat=s;time=t;}void display();};void ticket::display(){cout<<left;cout<<"|"<<setw(18)<<ID<<"|"<<setw(8)<<name<<"|"<<setw(8)<<Sstation<<"|"<<setw( 8)<<Tstation<<"|"<<setw(6)<<price<<"|"<<setw(6)<<seat<<"|"<<setw(10)<<time<<"|" <<endl;}void menu(){cout<<endl;cout<<endl;cout<<" ************欢迎使用 ************"<<endl;cout<<endl;cout<<" **请输入选项前的编号**"<<endl;cout<<endl;cout<<"**************************************************************"<<endl;cout<<" * 1.添加车票信息*"<<endl;cout<<" * 2.查询车票信息*"<<endl;cout<<" * 3.修改车票信息*"<<endl;cout<<" * 4.删除车票信息*"<<endl;cout<<" * 5.恢复车票信息*"<<endl;cout<<" * 6.显示车票信息*"<<endl;cout<<" * 7.统计车票信息*"<<endl;cout<<" * 8.保存车票信息*"<<endl;cout<<" * 9.读取车票信息*"<<endl;cout<<" * 0.离开*"<<endl;cout<<"**************************************************************"<<endl;}ticket *head=NULL,*del=NULL,*p0,*p1,*p2,*p3,*p4;//head数据链表头指针,p0,p1,p2添加函数专用,避免发生错误int check(string b)//身份证号码作为功能基本辨别数据,应该有一个函数专门检查其是否重复,0 表示重复,1 表示不重复{ticket *ch;ch=head;int che=1;while(ch!=NULL){if(ch->ID==b){che=0;ch=NULL;}else {ch=ch->next;}}return che;}int check1(string b)// sbl{ticket *ch;ch=del;int che=1;while(ch!=NULL){if(ch->ID==b){che=0;ch=NULL;}else {ch=ch->next;}}return che;}int add() //将订票数据保存在一个基础链表中{system("cls");float price;string name,ID,Sstation,Tstation,seat,time;if(head==NULL) //以下为链表为空的情况{cout<<"=============开始输入订票信息============="<<endl;//*票价考虑报错cout<<"请输入订票人身份证号码:";cin>>ID;cout<<"请输入订票人姓名:";cin>>name;cout<<"请输入始发站:";cin>>Sstation;cout<<"请输入终点站:";cin>>Tstation;cout<<"请输入票价:";cin>>price;cout<<"请输入席别:";cin>>seat;cout<<"请输入订票时间(年月日以“-”隔开):";cin>>time;head=p1=p2=new ticket(ID,name,Sstation,Tstation,price,seat,time); x=1;while(x){system("cls");cout<<"按1继续输入,按2退出-》";cin>>d;if(d==1){system("cls");p1->next=NULL;cout<<"=============开始输入订票信息============="<<endl;cout<<"请输入订票人身份证号码:";cin>>ID;if(check(ID)==0){cout<<"身份证号码重复!"<<endl;system("pause");return 0;}cout<<"请输入订票人姓名:";cin>>name;cout<<"请输入始发站:";cin>>Sstation;cout<<"请输入终点站:";cin>>Tstation;cout<<"请输入票价:";cin>>price;cout<<"请输入席别:";cin>>seat;cout<<"请输入订票时间(年月日以“-”隔开):";cin>>time;p1=new ticket(ID,name,Sstation,Tstation,price,seat,time);p2->next=p1;p2=p1;}else if(d==2){p1->next=NULL;x=0;}else {cout<<"非法输入!"<<endl;system("pause");}}} //以上为链表为空的情况else //以下为链表已有数据,往末尾添加{p3=head;while(p3->next!=NULL){p3=p3->next;}x=1;while(x){system("cls");cout<<"=============开始输入订票信息============="<<endl; cout<<"请输入订票人身份证号码:";cin>>ID;if(check(ID)==0){cout<<"身份证号码重复!"<<endl;system("pause");return 0;}cout<<"请输入订票人姓名:";cin>>name;cout<<"请输入始发站:";cin>>Sstation;cout<<"请输入终点站:";cin>>Tstation;cout<<"请输入票价:";cin>>price;cout<<"请输入席别:";cin>>seat;cout<<"请输入订票时间(年月日以“-”隔开):";cin>>time;p0=new ticket(ID,name,Sstation,Tstation,price,seat,time); p3->next=p0;p3=p0;system("cls");cout<<"按1继续输入,按2退出-》";cin>>d;if(d==1){x=1;p3->next=NULL;}else if(d==2){p3->next=NULL;x=0;}else{cout<<"非法输入!"<<endl;system("pause");}}} //以上为链表已有数据,往末尾添加return 1;}ticket *search1(string a)//查询函数1,用于输入身份证号码返回一个指针,可在其他部分被使用{ticket *cha1;cha1=head;x=1;while(x){if(cha1==NULL){x=0;}else if(cha1->ID==a) {x=0;}else {cha1=cha1->next;}}return cha1;}ticket *search_1(string a)//改查1后面都得改,嗯,就这样了(~ ̄▽ ̄)~{ticket *cha1;cha1=del;x=1;while(x){if(cha1==NULL){x=0;}else if(cha1->ID==a) {x=0;}else {cha1=cha1->next;}}return cha1;}ticket *search2(string b)//查询函数2,返回所要查询结点的前一个结点的指针,在删除部分使用{ticket *cha2,*cha3;cha2=cha3=head;x=1;while(x){if(cha2->next==NULL){x=0;}else if(cha2->ID==b){x=0;}else {cha3=cha2;cha2=cha2->next;}}return cha3;}ticket *search_2(string b)// -_-{ticket *cha2,*cha3;cha2=cha3=del;x=1;while(x){if(cha2->next==NULL){x=0;}else if(cha2->ID==b){x=0;}else {cha3=cha2;cha2=cha2->next;}}return cha3;}void search() //用于用户查询功能(目前只能查询一次,然后退出,待完善){system("cls");cout<<"请输入身份证号码:";cin>>sfz;p3=search1(sfz);if(p3==NULL){cout<<"无相关信息!"<<endl;system("pause");}else {cout<<left;cout<<"|"<<setw(18)<<"身份证号码"<<"|"<<setw(8)<<"姓名"<<"|"<<setw(8)<<"始发站"<<"|"<<setw(8)<<"终点站"<<"|"<<setw(6)<<"票价"<<"|"<<setw(6)<<"席别"<<"|"<<setw(10)<<"订票时间"<<"|"<<endl;cout<<"------------------------------------------------------------------------"<<endl;p3->display();system("pause");}}void display1() //{system("cls");ticket *dis;cout<<left;cout<<"|"<<setw(18)<<"身份证号码"<<"|"<<setw(8)<<"姓名"<<"|"<<setw(8)<<"始发站"<<"|"<<setw(8)<<"终点站"<<"|"<<setw(6)<<"票价"<<"|"<<setw(6)<<"席别"<<"|"<<setw(10)<<"订票时间"<<"|"<<endl;cout<<"------------------------------------------------------------------------"<<endl;dis=head;if(head!=0)do{dis->display();dis=dis->next;}while(dis!=NULL);}void modify()//修改函数,用于修改数据(目前只可以修改单个订票信息,待完善) {system("cls");display1();cout<<"请输入要修改信息的身份证号码:";cin>>sfz;p3=search1(sfz);if(p3==NULL) {cout<<"无相关信息!"<<endl;system("pause");}else {x=1;while(x){system("cls");cout<<"1.身份证号码 2.姓名 3.始发站 4.终点站 5.票价 6.席别 7.时间"<<endl;cout<<"请输入要修改的选项前的编号:";cin>>d;if(d==1){hui2: cout<<"请输入身份证号码:";cin>>sfz;if(check(sfz)==0){cout<<"身份证号码重复!"<<endl;goto hui2;}p3->ID=sfz;}else if(d==2){cout<<"请输入姓名:";cin>>p3->name;}else if(d==3){cout<<"请输入始发站:";cin>>p3->Sstation;}else if(d==4){cout<<"请输入终点站:";cin>>p3->Tstation;}else if(d==5){cout<<"请输入票价:";cin>>p3->price;}else if(d==6){cout<<"请输入席别:";cin>>p3->seat;}else if(d==7){cout<<"请输入时间:";cin>>p3->time;}else {cout<<"非法输入!"<<endl;system("pause");}hui1: cout<<"按1继续输入,按2退出-》";int d1;cin>>d1;if(d1==1){x=1;}else if(d1==2){x=0;}else {cout<<"非法输入!"<<endl;system("pause");goto hui1;} }}}void Darea(ticket *c)//将删除信息储存在另一链表中{if(del==NULL){del=c;del->next=NULL;}else {ticket *Dar;Dar=del;while(Dar->next!=NULL){Dar=Dar->next;}Dar->next=c;Dar=c;Dar->next=NULL;}}void Delete()//删除函数将要删除的订票信息移出链表,并将所有删除信息结成另一链表,供恢复使用{system("cls");display1();cout<<"请输入要删除订票信息的身份证号码:";cin>>sfz;p3=search1(sfz);p4=search2(sfz);if(p3==NULL){cout<<"无相关信息!"<<endl;system("pause");}else if(p3!=NULL&&p3==head){head=head->next;Darea(p3);cout<<"删除成功!"<<endl;system("pause");}else if(p3->next==NULL){p4->next=NULL;Darea(p3);cout<<"删除成功!"<<endl;system("pause");}else {p4->next=p3->next;Darea(p3);cout<<"删除成功!"<<endl;system("pause");}}void Rdel(string sfz)//将已经恢复的订票信息从Darea中移除{p3=search_1(sfz);p4=search_2(sfz);if(p3==del){del=del->next;}else if(p3->next==NULL){p4->next=NULL;}else {p4->next=p3->next;}}void recover()//恢复函数,用于将已经删除的订票信息恢复{system("cls");ticket *r1,*r2,*r3;if(del==NULL){cout<<"无可恢复订票信息!"<<endl;system("pause");}else {cout<<left;cout<<"|"<<setw(18)<<"身份证号码"<<"|"<<setw(8)<<"姓名"<<"|"<<setw(8)<<"始发站"<<"|"<<setw(8)<<"终点站"<<"|"<<setw(6)<<"票价"<<"|"<<setw(6)<<"席别"<<"|"<<setw(10)<<"订票时间"<<"|"<<endl;cout<<"------------------------------------------------------------------------"<<endl;r1=del;if(del!=0)do{r1->display();r1=r1->next;}while(r1!=NULL);hui3: cout<<"请输入要恢复的订票信息的身份证号码:";cin>>sfz;if(check1(sfz)==1){cout<<"非法输入!"<<endl;system("pause");goto hui3;} r2=head;while(r2->next!=NULL){r2=r2->next;}r3=search_1(sfz);r2->next=r3;r3->next=NULL;Rdel(sfz);cout<<"成功恢复!"<<endl;system("pause");}}void display() //显示基础链表中的所有订票信息{system("cls");ticket *dis;cout<<left;cout<<"|"<<setw(18)<<"身份证号码"<<"|"<<setw(8)<<"姓名"<<"|"<<setw(8)<<"始发站"<<"|"<<setw(8)<<"终点站"<<"|"<<setw(6)<<"票价"<<"|"<<setw(6)<<"席别"<<"|"<<setw(10)<<"订票时间"<<"|"<<endl;cout<<"------------------------------------------------------------------------"<<endl;dis=head;if(head!=0)do{dis->display();dis=dis->next;}while(dis!=NULL);system("pause");}void count()//统计部分{system("cls");if(head==NULL){cout<<"无可统计信息!"<<endl;system("pause");}else{int n=0,n1=0,n2=0,n3=0;float i,m=0,m1=0,m2=0,m3=0;p3=head;while(p3!=NULL){i=p3->price;n=n+1;m=m+i;if(i<100){n1=n1+1;m1=m1+i;}if(i>=100&&i<=400){n2=n2+1;m2=m2+i;}if(i>400){n3=n3+1;m3=m3+i;}p3=p3->next;}cout<<left;cout<<"|"<<setw(30)<<" "<<"|"<<setw(8)<<"票数"<<"|"<<setw(8)<<"金额"<<"|"<<endl;cout<<"--------------------------------------------------"<<endl;cout<<"|"<<setw(30)<<"单价100元以下"<<"|"<<setw(8)<<n1<<"|"<<setw(8)<<m1<<"|"<<endl;cout<<"|"<<setw(30)<<"单价100元~400元(包括100,400元)"<<"|"<<setw(8)<<n2<<"|"<<setw(8)<<m2<<"|"<<endl;cout<<"|"<<setw(30)<<"单价400元以上"<<"|"<<setw(8)<<n3<<"|"<<setw(8)<<m3<<"|"<<endl;cout<<"|"<<setw(30)<<"总计"<<"|"<<setw(8)<<n<<"|"<<setw(8)<<m<<"|"<<endl;system("pause");}}void save()//保存函数{system("cls");string filename,filename1;ofstream file;cout<<"请输入文件名:";cin>>filename1;filename1=filename1+".txt";filename="C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Visual Studio\\MyProjects\\火车票订票管理系统\\savedata\\"+filename1;//此处路径根据需要自行更改/*file.open(filename.c_str(),ios::in);//功能失败部分待完善if(!file) {d=1;}else {d=2;}file.close();if(d==1){file.open(filename.c_str(),ios::out);p1=head;x=1;while(x){if(p1!=NULL){file<<p1->ID<<p1->name<<p1->Sstation<<p1->Tstation<<p1->price<<p1->seat<<p1->t ime<<endl;p1=p1->next;}else {x=0;}}file.close();cout<<"保存成功"<<endl;system("pause");}if(d==2){ */ int i;// cout<<"文件已存在!"<<endl;hui:cout<<"按1覆盖,按2输入数据到文件末尾:";cin>>i;if(i==1){file.open(filename.c_str(),ios::out);p3=head;x=1;while(x){if(p3!=NULL){file<<p3->ID<<endl<<p3->name<<endl<<p3->Sstation<<endl<<p3->Tstation<<endl<<p3 ->price<<endl<<p3->seat<<endl<<p3->time<<endl;p3=p3->next;}else {x=0;}}file.close();cout<<"保存成功"<<endl;system("pause");}else if(i==2){file.open(filename.c_str(),ios::app);p3=head;x=1;while(x){if(p3!=NULL){file<<p3->ID<<endl<<p3->name<<endl<<p3->Sstation<<endl<<p3->Tstation<<endl<<p3 ->price<<endl<<p3->seat<<endl<<p3->time<<endl;p3=p3->next;}else {x=0;}}file.close();cout<<"保存成功"<<endl;system("pause");}else {cout<<"非法输入!";goto hui;}//}}int load()//读取函数{system("cls");int i=0,ii=0,j=0;ifstream infile;string filename,filename1;cout<<"请输入文件名:";cin>>filename1;filename1=filename1+".txt";filename="C:\\Program Files (x86)\\Microsoft Visual Studio\\MyProjects\\火车票订票管理系统\\savedata\\"+filename1;//此处路径根据需要自行更改infile.open(filename.c_str(),ios::in);if(!infile){cerr<<"读取失败!"<<endl;system("pause");return -1;}string a[1000];//能力有限,不会动态大小,只能这样了(+﹏+)~ while(!infile.eof()){getline(infile,a[i],'\n');i++;}ticket *L1,*L2;float f;for(ii=0;ii<i-7;ii=ii+7){if(head==NULL){f=atof(a[ii+4].c_str());head=new ticket(a[ii],a[ii+1],a[ii+2],a[ii+3],f,a[ii+5],a[ii+6]); head->next=NULL;}else{L1=head;while(L1->next!=NULL){L1=L1->next;}f=atof(a[ii+4].c_str());L2=new ticket(a[ii],a[ii+1],a[ii+2],a[ii+3],f,a[ii+5],a[ii+6]); L1->next=L2;L1=L2;L1->next=NULL;}}infile.close();cout<<"读取成功"<<endl;system("pause");return 1;}void select() //选择功能分支{system("cls");menu();cin>>d;if(d==1) {add();select();}if(d==2) {search();select();}if(d==3) {modify();select();}if(d==4) {Delete();select();}if(d==5) {recover();select();}if(d==6) {display();select();}if(d==7) {count();select();}if(d==8) {save();select();}if(d==9) {load();select();}else if(d==0){ticket *ex1,*ex2,*ex3,*ex4;ex1=head;while(ex1!=NULL){ex2=ex1;ex1=ex1->next;delete ex2;}ex3=del;while(ex3!=NULL){ex4=ex3;ex3=ex3->next;delete ex4;}cout<<"离开!"<<endl;exit(0);}else {cout<<"错误!"<<endl;system("pause");select();}}int main(){head=NULL;select();return 0;}//较多bug,比如,如果先恢复第一个会导致后面的数据全部丢失,时间能力有限,实在抱歉->_<-.。
信息科学与技术学院信息系统分析与设计课程设计设计题目:火车站票务管理信息系统学生姓名:学院:信息科学与技术学院专业年级:信息管理与信息系统指导教师:完成日期:火车站票务管理信息系统摘要:随着经济的发展,交通运输越来越便捷,为了提高效率,减轻劳动强度,设计开发高效的铁路信息查询系统就显得颇为重要。
针对火车站的售票实际情况,按照软件工程的结构化设计思想,经过项目的可行性研究和需求分析、总体设计、详细设计,以及编码实现和调试等步骤设计开发了火车票务信息管理系统。
火车售票管理中包含许多内容,有铁路乘客运输的运力问题,有订票管理问题等等。
铁路信息查询系统是企业信息决策和管理的重要的组成部分,是一种典型的管理信息系统(MIS)其开发主要包括后台的数据库的建立、维护以及前端的相应应用程序的开发两个方面的内容,数据库的建立和维护主要要求其管理数据的一致性、完整性安全性等特点,而前台的应用程序开发则要求做到各项功能要完备、操作要简便、易学易用等特点。
工具软件利用VS2010开发工具和SQL Server2008数据库系统来开发火车票务信息管理系统。
该系统主要目的是实现火车站网上售票工作,可以满足火车站网上售票的基本要求,包括查询、订票等模块。
关键字:车票,查询,B/S结构,数据库目录1.1题目 (5)1.2设计时间 (6)1.3其他相关内容 (6)1.4设计资料 (6)1.5工作内容 (6)1.5.1 系统可行性分析和需求分析 (6)1.5.2 系统数据库设计 (7)1.5.3 系统总体设计与详细设计 (7)1.5.4 系统测试 (7)1.6设计成果 (7)1.61火车站票务管理信息系统及数据库 (7)1.62系统的源代码一份 (7)1.63系统软件的安装及系统的演示等视频各一个 (8)1.6.4 系统开发文档一套及毕业论文一份 (8)第二章系统开发可行性分析 (9)2.1技术可行性 (9)2.2经济可行性 (9)2.3操作可行性 (9)第三章开发运行环境 (10)3.1系统开发和运行环境 (10)3.1.1系统开发环境 (10)3.1.2系统运行环境 (10)3.2开发工具介绍 (10)3.2.1 Eclipse (10)3.2.2 WYSQL6.0 (11)第四章需求分析 (12)4.1引言 (12)4.1.1编写目的 (12)4.1.2研究背景 (12)4.2.2设计的目的及意义 (13)4.3功能及技术需求 (13)4.3.1功能需求 (13)4.32技术需求 (13)4.4对系统的其它需求规定 (14)4.5输入输出数据的要求 (14)4.6系统需求UML用例图 (14)4.6.1查询功能时序图如图所示: (15)5.1编写目的 (18)_Toc3770370805.2系统核心流程分析 (18)5.3系统的数据流程分析 (19)5.3.1 系统数据流图 (19)5.32 系统完善后的的业务流程 (20)5.4数据字典 (21)第六章系统设计 (23)6.1系统性能设计 (23)6.1.1 系统功能版块设计 (23)6.1.2系统平台设计 (24)6.1.3 网络模式设计 (25)6.2数据库设计 (26)6.2.1 火车票务信息管理系统部分关系数据模型设计 (26)2)实体属性分配图 (26)6.2.2关系模式设计 (28)6.2.4关系数据库设计 (28)6.3系统I/O设计 (30)6.3.1 输入设计 (31)6.3.2 输出设计 (31)6.4系统非功能结构设计 (31)(1)系统安全设计 (31)第七章系统实现 (33)7.1前台功能的实施及核心代码 (33)7.1.1旅客注册模块 (33)7.1.2登录模块 (34)7.1.3订票模块 (34)7.1.4修改密码模块 (35)7.2系统实施中的问题与解决方案 (35)第八章测试报告 (37)8.1测试目的 (37)8.2测试背景 (37)8.3测试方法 (37)8.4测试内容 (37)8.5维护及软件功能的评价 (39)第九章系统的特点与难点 (40)9.1系统特点 (40)9.2系统难点 (40)9.2.1数据库的构建 (40)9.2.2 系统的维护 (40)9.2.3维护的费用 (41)第十章开发总结 (42)10.1系统需求分析与系统框架设计认识 (42)10.2数据库分析与设计认识 (42)10.3自我学习与提高 (42)10.4不足和提高 (43)参考文献 (44)第一章任务书1.1题目火车站票务管理信息系统1.2 设计时间1 第1-2周搜集、整理、分析相关文献、资料对用户进行需求分析2 第3周系统功能模块分析及其划分、数据库设计系统设计及其编程、实现系统运行调试、修改并撰写文档1.3其他相关内容项目提出者:石河子大学信息科学与技术学院相邻课题情况或子课题情况:管理信息系统结课具体要求软件内容:详见第六章系统设计指导老师:朱东芹老师开发人员:信息科学与技术学院信管2011级王斌(2011508109)软件用户:火车站数据库管理中心1.4设计资料国家标准:《项目开发计划规范》(GB8567——88)《软件需求说明书规范》(GB8567——88)《数据库设计说明书规范》(GB8567——88)《数据要求说明书规范》(GB8567——88)《详细设计说明书规范》(GB8567——88)《操作手册规范》(GB8567——88)《用户手册规范》(GB8567——88)《测试计划、测试分析报告规范》(GB8567——88)《详细设计说明书规范》 (GB8567——88)1.5 工作内容1.5.1 系统可行性分析和需求分析分析系统的可行性,说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和操作上的可行性,评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案,说明并论证所选定实施方案的理由。
引言:火车票订票管理系统是应用于火车票订票业务的一种信息化管理系统。
随着火车旅行的日益普及,订票需求不断增加,传统的手工订票方式已不适应快速和高效的需求。
火车票订票管理系统应运而生,它通过计算机网络和数据库技术,实现了订票、退票、改签等功能,并对车票的发售情况进行实时监控和统计分析。
本文将从系统的背景、系统功能、系统设计、系统实施和运维等五个大点来详细阐述火车票订票管理系统的运行原理和实施过程。
概述:火车票订票管理系统是将计算机技术应用于火车票订票业务的信息化管理系统。
它能够提供全天候不间断的订票服务,并确保不同时间段的订票请求能够得到及时和准确的处理。
系统主要分为前台和后台两个部分,前台负责接收用户的订票请求,后台则负责处理这些请求并与火车站的核心系统进行数据交互。
通过引入互联网和数据库技术,火车票订票管理系统为用户和火车站间的订票流程搭建起了一个高效、便捷和安全的桥梁。
正文内容:一、系统背景1. 火车票订票的需求与挑战a. 火车旅行的普及和火车票需求量的增加b. 传统手工订票方式的问题和局限性2. 火车票订票管理系统的出现和意义a. 系统的快速和高效处理能力b. 方便用户在线订票、退票和改签c. 提供实时监控和统计分析功能二、系统功能1. 用户服务功能a. 在线查询和订购火车票b. 退票和改签服务c. 用户账户管理和支付功能2. 系统管理功能a. 用户信息管理b. 火车票信息管理c. 销售统计和财务管理三、系统设计1. 系统架构设计a. 分层结构:前台和后台的划分b. 数据库设计:车票、用户和订单的数据结构2. 技术选型和实施方案a. 前台技术:HTML、CSS和JavaScriptb. 后台技术:Java或.NET等c. 数据库选择与优化3. 系统安全和可靠性设计a. 用户身份验证和权限管理b. 数据备份和故障恢复机制c. 系统性能优化和负载均衡四、系统实施1. 需求调研和需求分析a. 火车站和用户的需求分析b. 系统功能需求的确定2. 系统开发和测试a. 前台界面设计和开发b. 后台逻辑和数据库开发3. 系统上线和运行a. 用户培训和用户手册编写b. 系统上线和运维五、系统运维1. 故障排除和维护a. 系统日志和错误记录分析b. 定期检查和更新系统版本2. 系统性能优化a. 系统监控和性能测试b. 资源分配和调优总结:火车票订票管理系统是一种应用于火车票订票业务的信息化管理系统,它通过计算机技术的应用,提供了全天候不间断的订票服务,方便了用户的出行需求。
火车票售票管理系统简介火车票售票管理系统是一个方便快捷地管理火车票售票信息的系统。
该系统旨在简化售票流程,提高工作效率,同时为用户提供便捷的购票服务。
功能票务管理•添加车次信息:管理员可以添加火车班次的相关信息,包括起点站、终点站、发车时间以及票价。
•查看车次信息:管理员和用户可以查看系统中的所有火车班次信息。
•修改车次信息:管理员可以修改已添加的车次信息,如发车时间、票价等。
•删除车次信息:管理员可以删除不再使用的车次信息。
售票管理•票务查询:用户可以根据出发地、目的地和时间查询可用的火车班次。
•选择座位:用户在选定火车班次后,可以选择自己喜欢的座位。
•购票支付:用户可以选择在线支付或线下支付购买火车票。
•确认购票:用户完成支付后,系统会生成一张电子车票,并提供给用户确认。
•取票服务:用户可以选择提前取票或在车站取票,方便快捷。
售后服务•退票管理:用户可以办理退票申请,并根据规定的退票规则进行退款。
•延误通知:系统可以及时通知用户火车的延误信息,以便用户合理安排行程。
技术要求•开发语言:系统可以使用Java、Python或其他一些常见的编程语言进行开发。
•数据库:使用MySQL或其他关系型数据库存储火车班次信息、购票信息等。
•前端设计:采用响应式设计,确保系统可以在各种终端设备上正常运行。
•安全性保护:系统需要保证用户的个人信息和支付信息的安全性。
•数据备份与恢复:系统需要具备数据备份和恢复的功能,以防止数据丢失。
开发计划•需求分析阶段:明确系统所需的功能和技术要求,编写需求文档。
•设计阶段:绘制系统的架构图,设计数据库结构,编写设计文档。
•开发阶段:根据设计文档进行开发,包括前端和后端开发。
•测试阶段:对系统进行功能和性能测试,修复bug 并优化系统性能。
•部署阶段:将系统部署到服务器上,并进行测试以确保系统正常运行。
•上线发布阶段:发布系统到真实环境,提供给用户使用。
总结火车票售票管理系统提供了一种高效、便捷的方式来管理火车票售票信息。
学术论文火车票订票系统设计
系别:工商管理系
专业名称:工商管理
学生姓名:王炬威
学号:
指导教师姓名、职称:殷海娜
完成日期 2015 年 12 月 14 日
一、系统概况
在这个信息传播发展迅速的时代,很多交易都可以在网上进行操作,例如在网上买东西,利用网上银行在网上进行资金交易,或者在网上炒股。
为了方便人们出行,特别是在节假日的时候,人们能够不出门便能够买到出行的车票。
所以在网上购车票也是科技发展必然的结果。
这就需要一个完善的车票出售和管理系统。
火车票订票系统利用了多个系统共同运行,实现了车次查询,售票,订票,退票,新闻管理,销售统计,用户登录注册,留言板等信息管理功能。
火车票订购系统的推广使用,大大方便了旅客购票,也预示着我国铁路售票系统正日趋合理与完善,并且具有良好的交互页面,客户一个舒适安全的购票环境,让客户能随时随地的完成对车票的预定。
即时为旅客的出行计划做出一个较为合理的安排。
二、目标分析
2.1系统目标分析
(1)运用计算机对客户购票信息进行管理,进一步减少客户的购票的购票时间和步骤。
增加客户的经济效益和现代化水平;
(2)帮助各个铁路服务站提高工作效率,实现票务交易管理工作流程的系统化、规范化和自动化;
(3)为旅客提供信息安全的服务,以保证旅客身份信息的不被泄露;
(4)真正为旅客的实际工作服务,提高旅客的出行效率和对次操作系统的满意度。
2.2 组织结构图
3、系统功能需求分析与功能结构图
根据火车票订票管理系统的理念,该系统必须满足以下功能需求:
(1)用户管理功能,能够快速并准确的记录客户资料,各大代售点,和企业用户的订票记录及零售资料。
(2)业务管理功能,能快速、准确地了解当前的票务状态,车次类型和座位信息;
(3)售票管理功能,准确记录旅客的订票情况,包括购买,预定和退票等;(4)旅客服务管理功能,反映旅客的票务信息和对改组织的意见反馈,方便工作人员管理和收纳;
(5)新闻管理系统功能,提供方式为旅客提供最新的车次资讯信息;
(6)系统设置与维护功能,确保系统安全高速运转。
4.业务流程图分析
票务预定的部分主要业务流程:
1.旅客凭借网上的预定信息通过网络传播到票务员,票务员检查票务情况,确认无误后将为旅客订购车票,通过邮寄或者旅客火车站自取的方式给旅客发放火车票。
若票务信息显示票已售罄,则将预定失败凭证返回客户并退款。
2.旅客凭借网上的预定成功的信息通过网络传播到票务员,票务员根据退票条例,确认无误后将为旅客撤销车票订单,并扣除押金并退款。
若票务信息显示该火车票车次已发出,或者该票不能退票,则将撤销失败凭证返回客户。
5、数据流程图
1.旅客通过订票软件向订票系统询问有无符合自己要求的火车票,售票员查询票务信息,有空余车票则登记旅客信息,向旅客收取票费并变更出行记录,旅客登记身份信息并缴纳票费后旅客将可以自行打印火车票,旅客订票。
若无符合要求的火车票,则给予旅客相应回复。
2.旅客通过订票软件向订票系统提交退票的申请,售票员查询该票的信息,并对该票进行核查验证,向旅客收取手续费后并变更出行记录,退还票费给旅客,旅客订票。
若该火车票是不予退票的,则给予旅客相应退票失败回复。
6、数据字典
6.1数据元素
名称:订单编号
别名:S-FS01
说明:火车票下单订单编号
数据值类型:离散
类型:数字
长度:14
总编号 1-101
编号 101
有关数据结构:火车车次,座位信息,身份信息
6.2数据流
名称:火车票订单
说明:记录旅客订购车票所登记的信息
数据来源:订票系统
数据流去向:P1-4
储存:火车票订单号姓名身份证号码【护照号码】订购时间火车车次发车时间始发地目的地
总编号 3-03
编号 009
数量:根据客流量决定
6.3数据储存
名称:订单存根表
说明:旅客下单后,按始发地分类各个订单
结构:订单号订购时间火车车次发车时间始发地目的地车票金额
总编号:4-01
编号F1
有关数据流:p1-p7
信息量:按客流量定
有误立即查询:有
6.4处理逻辑
名称:订单预定成功凭证
说明:通知旅客订单预订情况
输入:P1-P2
输出:P3-旅客
处理:查询F1,打印订单,若有空余车票,则显示预定成功
总编号:5-07
编号:z1 .5.6
6.5外部实体
外部实体编号:S08-03
外部实体名称:售票员
简述:订票管理系统的中间操作员
输入的数据流:D01-01
输出的数据流:D02。