中石油(华东)2019年春季学期《企业运营管理》在线考试(适用于2019年6月份)1答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她中国石油大学（华东）智慧树知到“工程管理”《企业运营管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.选址虽然重要，但不会影响到职工的生活和工作积极性。

()A.正确B.错误2.从企业内部组织生产的角度考虑，“单一产品原理”是合理的。

()A.正确B.错误3.设施，是指生产运作过程得以进行的硬件手段，通常是指工厂、办公楼等物质实体所构成，不包括车间、设备、原材料和零配件和仓库等。

()A.错误B.正确4.精细生产方式是从企业活动的整体上去追求高效率、低成本、高质量，是一个包括经营全过程在内的全面的生产经营方式。

()A.错误B.正确5.什么是生产率?它对提高企业竞争力有何意义?6.并行工程的本质内容体现在哪些方面?7.设备布置决策的目标是使物流成本最小。

()A.正确B.错误8.MRP是在定货点法(order point system)计划基础上发展形成的一种新的库存计划与控制方法，是建立在计算机基础上的生产计划与库存控制系统。

()A.正确B.错误9.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

()A.正确B.错误10.滚动计划方法的优点是()。

A.计划是动态型的B.执行时可以灵活改变计划C.提高计划的连续性D.计划是动态型的并且提高计划的连续性第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：A3.参考答案：A4.参考答案：B5.参考答案：生产率是对一个国家、行业、商业单位使用其资源(或生产要素)的效率的一种常用衡量标准。

广义生产率可定义为生产率产出/投入。

提高生产率可以使企业大幅度降低成本、赢得更多的时间，提供更多更好的服务，并实现其他多种目标。

任何企业如果不在提高生产率上下功夫，那么必将被淘汰。

6.参考答案：主要包括：(1)强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。

(2)强调产品的可生产性。

(3)强调产品的可使用性，可维修性和可报废性。

(简答题)1: 民事法律行为的成立应当具备哪些有效条件？正确答案:(简答题)2: 社会主义法治国家的基本特征有哪些？正确答案:(简答题)3: 依照行政诉讼法的规定，法院不手里对哪些事项提起的诉讼？正确答案:(简答题)4: 环境保护法有哪些基本原则？正确答案:(名词解释)5: 指定代理正确答案:(名词解释)6: 授权性法律规范正确答案:(名词解释)7: 行政法制监督正确答案:(名词解释)8: 财产保全正确答案:(其他题)9: 案例分析题：2005年3月，王某因经营需要，向胡某借款4万元并签订有借款合同。

合同约定还款期限为两年，丁某为王某还款的保证人。

2006年4月，王某还给胡某2万元。

2006年6月，王某因急需资金，又向胡某借款4万元，并约定与前次未还借款到期一并还清，双方均未通知丁某。

两年期满，王某无力偿还所欠6万元欠款。

因此，胡某请求丁某偿还借款。

请问：丁某是否负有偿还借款的责任？为什么？正确答案:(其他题)10: 案例分析题：市检察院以抢劫罪起诉施某某，要求追究刑事责任。

市人民法院经过开庭审理，以抢劫罪判处被告人施某某有期徒刑3年，缓刑4年。

宣判后，被害人周某不服，要求检察院提起抗诉。

检察院认为，本案的第一审判决量刑适当，没有必要抗诉，遂驳回被害人周某的请求。

周某不服，向上一级检察院申诉。

上一级检察院认为第一审判决确有问题，量刑过轻，遂向同级人民法院提起审判监督程序，要求再审改判。

请问：本案在诉讼程序上有无不妥，为什么？正确答案:(其他题)11: 案例分析题：某主妇夜晚回家发现家中一片狼藉，意识到家中被盗，便到派出所报警。

派出所派甲、乙二位便衣警察迅速到现场查看。

恰逢男主人丙某在此之前到家，见到家中被盗的景象，又闻门外有脚步声，以为是窃贼返回。

便拿起一根大棒藏在门后，待甲乙二人进门，举棒便打。

甲某遭到棒击后，以为是窃贼袭击，拔枪射击，致丙某重伤。

甲某也因为遭棒击受轻伤。

请分析丙某和甲某的行为是否构成犯罪？正确答案:(其他题)12: 案例分析题：张某和邻居李某因琐事争吵并导致殴打，结果双方均受轻伤，不过张某伤势稍微重一点。

中石油《安全原理》2019年春季学期在线作业（一）
一、单选题共20题，100分
1、（?? ）不是企业第一领导者的职责。

A审定安全生产规划和计划，确定安全生产目标值。

按照国家规定保证所需的经费，有计划地解决重大隐患和职业危害，不断改善劳动条件。

B主持召开企业定期的安全生产工作会议，研究本企业安全生产工作，相应作出决策，组织实施。

C组织领导安全生产检查，落实整改措施，及时解决生产中不安全的问题。

【答案】：C
2、厂矿企业一般每年第（?? ）季度开始编制下一年的安全技术措施计划。

A二
B三
C四
【答案】：B
3、
我国安全生产管理的方针是（）。

A安全第一、预防为主、综合治理
B防消结合，预防为主
C及时发现，及时治理
D以人为本，持续改进
【答案】：A
4、安全带是进行机械高处作业人员预防坠落伤亡的个体防护用品，安全带的使用方法是（?? ）。

A低挂高用
B高挂低用
C水平挂用
【答案】：B
5、事故类别按《企业职工伤亡事故分类》（GB6441?86）进行分类，有（?? ）种。

A10。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (多选题)1: 服务水平是指（）。

A: 整个周期内供货的数量/整个周期需求量B: 提前期内供货的数量/提前期内需求量C: 不发生缺货的周期数/ 总补充周期数D: 及时接受服务的顾客数/需要服务的顾客总数正确答案:(多选题)2: 企业运营管理要控制的主要目标是（），它们是企业竞争力的根本源泉。

A: 质量B: 成本C: 时间D: 柔性正确答案:(多选题)3: 质量管理的发展过程包括（）。

A: 质量检验阶段B: 统计质量控制阶段C: 质量认证阶段D: 全面质量管理阶段正确答案:(多选题)4: 新产品开发方案，进行选择决策的依据包括（）。

A: 市场条件B: 销售额C: 财务条件D: 成本正确答案:(多选题)5: PDCA循环是科学有效的管理工具，它由（）步骤构成。

A: 计划B: 组织C: 执行D: 检查E: 处理改进正确答案:(多选题)6: 纵向一体化的决策包括业务（）。

A: 方向B: 资金C: 范围D: 平衡正确答案:(多选题)7: JIT的基本方法包括（）。

A: 适时适量B: 弹性配置人数C: 质量保证D: 减少调整时间E: 成组技术------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(多选题)8: 看板的作用体现在（）。

A: 是生产活动的取送货和生产指令的信号B: 是联系厂内外有关单位之间和各工序之间的动脉C: 能经济合理地控制生产活动，防止浪费D: 是实现可视管理的一种工具E: 是实现准时生产的重要工具正确答案:(多选题)9: 运行质量成本由（）几部分组成。

中国石油大学（北京）远程教育学院
期末考试
《成本会计》
学习中心： XXX 姓名：_ XXX _ 学号： XXX
关于课程考试违规作弊的说明
1、提交文件中涉嫌抄袭内容（包括抄袭网上、书籍、报刊杂志及其他已有论文），带有明显外校标记，不符合学院要求或学生本人情况，或存在查明出处的内容或其他可疑字样者，判为抄袭，成绩为“0”。

2、两人或两人以上答题内容或用语有50%以上相同者判为雷同，成绩为“0”。

3、所提交试卷或材料没有对老师题目进行作答或提交内容与该课程要求完全不相干者，认定为“白卷”或“错卷”，成绩为“0”。

一、( 选答3题，每题20分，共60分；学生依据学号末尾单双号数选择题号，若是单数则选做1、3、5题，若是双数则选做2、4、6题)
1.影响消费者行为的主要因素有哪些？
答：（1）社会文化因素。

文化因素包括文化、亚文化及社会阶层对消费者行为所起到的影响，是各因素中对消费者的作用最为广泛深远的。

（2）经济因素。

影响消费行为的经济因素主要有商品价格、消费者收入和商品效用以及经济环境因素。

（3）心理因素。

影响消费者购买行为的心理因素，主要包括动机、知觉、学习、信念和态度等。

（4）个人因素。

购买者的决策也会受到个人外在特征的影响，特别是受其年龄所处的生命周期阶段、经济环境、生活方式、个性以及自我概念的影响。

2.影响商品定价策略的主要因素？
答：（一）产品成本
企业产品定价以产品最低界限，产品价格只有高于成本，企业才能补偿生产上的耗费，从而获得一定盈利。

但这并不排除一段时期在个别产品上，价格低于成本。

企业运营管理考试试题企业运营管理考试试题一、简答题1. 请解释什么是企业运营管理？企业运营管理是指通过对企业内部资源、流程和人员的整合和协调，以达到提高企业效率和降低成本的目的。

它包括了企业的战略制定、组织设计、流程优化、绩效管理等方面的内容。

2. 请列举企业运营管理的核心要素。

企业运营管理的核心要素包括战略规划、组织设计、流程管理、绩效评估和持续改进。

3. 请解释什么是供应链管理？供应链管理是指企业通过整合和协调供应商、生产商、分销商和最终用户等各个环节，以实现产品或服务的高效流通和最终用户的满意度。

4. 请解释什么是质量管理？质量管理是指企业通过建立和执行一系列质量控制措施，以确保产品或服务符合预期的质量标准，并满足客户的需求和期望。

5. 请解释什么是项目管理？项目管理是指通过规划、组织、指导和控制等一系列管理活动，以实现项目目标的过程。

它包括项目的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理等方面的内容。

二、案例分析某电子产品制造企业在市场竞争激烈的背景下，决定进行一次全面的运营管理改造。

请你作为企业运营管理专家，提供以下建议：1. 制定全面的战略规划：分析市场趋势和竞争对手，确定企业的长期发展目标和战略方向，以指导后续的运营管理工作。

2. 优化组织结构：重新评估企业内部的职能和岗位设置，优化组织结构，提高决策效率和协同能力。

3. 优化生产流程：通过引入先进的生产设备和技术，优化生产流程，提高生产效率和产品质量。

4. 强化供应链管理：与供应商建立良好的合作关系，优化供应链的物流和信息流，降低采购成本和库存风险。

5. 加强质量管理：建立全面的质量控制体系，加强对产品质量的监控和改进，提高客户满意度和品牌声誉。

6. 实施项目管理：将运营管理改造划分为一系列的项目，制定详细的项目计划和执行方案，确保项目按时、按质量完成。

7. 持续改进：建立持续改进的机制，定期评估运营管理的效果，及时调整和改进，以适应市场的变化和企业的需求。

中石油《管理学》2019年春季学期在线作业（三）
一、判断题共20题，100分
1、没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。

A错误
B正确
【答案选择】：B
2、一般而言，只有企业这类组织应有明确的宗旨和使命。

A错误
B正确
【答案选择】：A
3、组织变革的阻力是消极的，应予以杜绝。

A错误
B正确
【答案选择】：A
4、领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。

A错误
B正确
【答案选择】：A
5、分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。

A错误
B正确
【答案选择】：A
6、按决策的作用（所处地位）可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。

A错误
B正确
【答案选择】：B
7、社会责任是指个人不但承担了法律上和经济上的义务，还承担了对“追求对社会有利的长期目标”的义务。

《管理学》2019年春季学期在线作业（一）
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.管理的主体是
A.高层管理者
B.管理者
C.全体员工
D.企业家
【正确答案】:B
2.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么来划分部门?
A.职能
B.区域
C.人数
D.产品
【正确答案】:B
3.管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。

管理具有同生产关系、社会制度相联系的属性是()。

A.自然属性
B.社会属性
C.技术属性
D.人文属性
【正确答案】:B
4.某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么?
A.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
B.对销售任务的完成没有给予充分的关注
C.对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心
D.事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作
【正确答案】:D
5.根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？（）
A.综合性计划
B.指导性计划
C.战略计划
D.具体计划
【正确答案】:B
6.在常见的几种组织形式中,容易产生多头领导的是()。

A.矩阵制。