管理的根本
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管理的本质第一性原理
管理的本质第一性原理是指管理的根本原则或基本原理。
它可以被视为管理学的基石,作为任何管理理论和实践的起点。
在管理的本质第一性原理中,最重要的是清晰定义关键概念和目标。
管理者必须明确组织的愿景、使命和核心价值观,确立明确的战略目标。
这样可以确保组织在各种情况下都能明确自己的目标,并将其作为决策和行动的基准。
另一个重要的原则是有效的沟通和协作。
管理者必须具备良好的沟通技巧,能够与员工、上级、合作伙伴和其他利益相关者进行有效的信息交流。
管理者还需要能够建立和维护团队合作和积极的工作环境,以提高组织的效率和效果。
此外,管理的本质第一性原理还包括有效的资源管理。
管理者需要能够合理分配资源,包括资金、人力、时间和物资。
他们必须能够制定有效的计划和控制措施,以确保资源的最佳利用和组织目标的实现。
最后,管理的本质第一性原理还包括持续改进和适应变化。
管理者必须具备学习和创新的能力,对组织中的问题进行持续分析和反思,并采取适当的措施进行改进。
他们必须能够适应快速变化的环境和新的挑战,以保持组织的竞争优势。
总之,管理的本质第一性原理包括明确定义目标、有效沟通和协作、资源管理以及持续改进和适应变化。
这些原则是管理学的基石,也是管理者实践中的重要指
导。
导读:我们接触过很多中小企业老板,他们大多业务出身,专业能力一流。
但是一碰到管理,个个无奈表示:管人实在是太难了!事情多你让员工加班吧,怕引起员工的不满;给员工加薪吧,还有人嫌少;有些额外的工作需要做的,一个个只想着推脱,请了那么多人干活结果我这个当老板的干的最多;一到年底,还得想尽各种方法阻止员工离职。
王石在总结自己这么多年在万科的管理经验时,曾说过这样一段话:你无法保证你的部下全部是天使,或者,他们曾经是天使就能永远是天使吗?从制度上假定恶就是当恶还没产生或欲望还没产生的时候,就将其抑制住。
你无法要求你的部下全是天使,他会有魔鬼的一面。
而我们制度的约束,就是减少他魔鬼这一面的释放。
万科制度有两大特色:第一、规范化。
万科有一套完整的制度体系,上面清晰写着遇见各种状况应如何操作。
所以在大部分情况下,员工遇到问题时,无需层层请示和汇报,这样就降低了企业内部的沟通成本。
第二、流程优先。
在制定每一项新制度之前,首先就考虑流程的规范。
要在总部与分部、公司各部门之间的对接过程中选择最直接有效的渠道。
什么样的制度是好的制度?1、符合公司规模很多企业为了管理跟得上发展,急于求成,去照搬一些大公司先进的管理制度。
运行一段时间后发现,这些制度不仅没有起到任何作用,还引起了员工的反感,认为老板是在“瞎折腾”。
老板费心费力不说,还得不到任何好处。
企业规模不一样,制度执行的环境就不一样。
所以,老板在建立制度的时候一定要考虑到自己公司的规模,中小企业的制度精简好于复杂。
2、以人为本制度的落脚点是人,是要靠员工去执行的。
所以前提是,员工一定要认可这个制度,如果老板将制度强压给员工,一定会激发员工的反抗情绪,增加企业人才流失率。
现代企业的制度建立需要合乎人的实际,关注人的态度,体现人的意志,表达人的愿望。
既要营造宽松和谐的工作环境,又要建立严格有序的纪律,做到宽严适度、刚柔相济,要求而不苛求,宽容而不纵容。
3、制度要有执行力任何无法执行的制度就如同一张废纸。
关于管理的五十条建议1.实践是管理的根本。
2.创业者不怕起头低,就怕没理想、没目标、没战略眼光。
3.从我做起,贵在大目标明确,执着实战,想好了在干。
4.有困难、有危机、群策群力,抓住好机遇不放,在逆境中有勇气,有智慧,超越自我。
5.胆识、知识、见识、常识。
6.“管好”上下游企业。
7.市场竞争的本质是文化竞争。
8.创新是企业的生命。
9.失败是成功的垫脚石。
10.尊重员工。
11.国家有难,挺先而出。
12.怀有真诚、执着、坚定目标、永不放弃的信念,心怀高远。
13.制心一处,打响自己的品牌,持之以恒。
14.做正确的事。
15.制度高于感情。
16.以人为本,以博爱感召他人。
17.真切的关怀——细节18.以身作则19.建立完善的管理制度。
20.企业只有帮助的人越多,企业就越长久。
21.创业是一个团队,在团队中根据自己的优势扮演不同的角色。
22.商业竞争的本质在于更好的产品、更低的成本、更好的用户体验、更加便捷的服务。
23.寻找在各个行业内具有一定技术优势和成长潜力的企业,和专业人才合作,将专业技术问题和企业的具体经营交给他们,我来承担搭建公共平台的责任,通过经营公共资源并把资源与专业企业共享,同时通过股权纽带关系建立分享机制方式,将团队紧密结合,形成“抱团创业”的格局。
24.团队不完善容易导致创业失败,创业初期应明确投资人,职业人身份。
25.创业初期,用职权来寻找好的合作伙伴。
26.一家公司要发展得好,不但要有模式,还要有现金流通。
27.创业初期,要有成本控制意识,不仅要限额,而且还要限时。
28.做任何项目都要多听听有经验的给你的建议,不要轻易启动一个创业项目。
29.人生能否成功不一定要去看起点,更多的是看你能否抓住转折点。
30.再勇敢一点,往前跨一步,不要怕。
31.钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
32.想干的人永远在找方向,不想干的永远在找理由。
33.不要争论价格,而是讨论价值。
管理的根本是“人治”作者:张永舵来源:《中外管理》2008年第06期长期以来,人们认为法治是最好的治理方式,为什么却有人反其道而行之?按照我的朴素理解,管理就是协调处理好人际关系,管理就是整合资源,创造价值。
而管理的前提就是了解人,了解人性。
任何人都有追求真善美的一面;但同时,也难免会贪婪、懒惰、虚荣。
作为一个管理者,如果不了解下属的优点和短处,就无从谈管理。
而对于管理者自身,克制人性弱点,不断反省则更为重要。
管理是基于人性的,是“人治”。
当然,这并不意味着“修理你”,其核心表现就是文化管理。
文化管理为何总不奏效?多年来,很多企业家都非常重视文化管理。
但尽管很多企业都在大搞文化管理,却总不能有效“管理”,为什么呢?根源就在于,并没有实现“人治”。
文化是一种习惯,一种风气,很多时候是已经存在的东西,需要管理者去引导。
而如果管理者仅仅高谈真善美,自己却并没有这样做,那显然就不可能奏效。
最能打动人的是身教,只有管理者本身真正按照企业文化要求去做,才能带动和改变下属。
管理的本质就是治人、改造人,但必须是管理者真正能带动下属按照企业的要求去行动。
“人治”的最高境界就是无为而治,这也是管理的最高境界。
让每个人都学会自我管理,就不需要管理了。
一个企业家一旦把企业的制度建立起来,形成企业的团队气氛、行为习惯,往往可以事半功倍。
当然,要达到无为而治并非一日之功。
文化的塑造也是需要不断摸索的。
比如:我们曾提出企业教育化,就是建立学习型组织,但现在同时也提出另一个概念——教育企业化。
人在参加工作前,上学的钱一般都是父母给的,工作后“充电”则要自己拿钱,需要更真实的自我付出,因此,后者的努力程度更高是不言而喻的。
但净雅为员工做培训已经很长时间了,我发现,老师讲课时,下边的听众十个有七八个都心不在焉,使培训变得没有价值。
那我们需要做的,就是真正将教育企业化,今年我们就开始实行付费的培训。
在企业内部,通过测评,选拔出优秀的人充当讲师,而参加听课的人则要付费,“讲师”也可以得到经济补偿。
管理根本:管人与管好人管理工作千头万绪,从何入手?窃以为,管好人是管理的“龙头”。
人是生产力诸要素中最活跃、变数最大的因素,物、财、事都要人来管理,人也要由人来管理,要通过人来管理物、财和事,通过人来管人。
只有管好人,才能管好企业的一切。
一要尊重人。
人的首要需求就是被人尊重,没有人愿意为不尊重自己的人卖力。
企业经营者绝不能把职工当作完成任务的“工具”,而应把他们看作是企业的合作伙伴,做到既保护职工的利益,也维护企业的合法权益。
在此基础上,要善于将尊重职工的人格、劳动、意见或建议等同企业经营管理巧妙地结合起来,造成一种上下左右相互尊重、相互信任、相互激励的和谐气氛,使人的尊重需求得以满足。
二要提高人。
员工素质的高低从根本上制约着一个企业的兴衰。
企业除了要注意引导员工利用书籍、资料和各种媒介接受新的信息,不断补充知识积累外,还要不断完善各个层次的学习培训制度,不断提高各类人才履行岗位职责的能力和水平。
三要激励人。
事在人为,人需激励。
要更多的关心员工的理想、抱负、成就和事业心,更好地帮助员工走岗位成才之路,做到让员工具有归属感和成就感。
同时要加快建立和全面整合与现代企业制度相适应的薪酬制度,不断加大知识、信息、技术等生产要素参与分配的份额,体现能力价值,最大限度地调动各类人才,特别是科技创业人员与经营管理人员的积极性。
四要关心人。
要使每一位员工感受到企业的温暖,要让每一位员工认识自己在企业中的重要地位,要把企业的效益和每位员工的利益紧密地结合起来。
只有这样才会产生强大的凝聚力和积极性,企业才会健康发展,良性运行。
五要用贤。
要将人才的“指派产生机制”转化为“竞争选配机制”,打破年龄、资历、身份界限,通过竞争,形成优秀人才脱颖而出的富有生机与活力的用人机制,实现人才使用效率的最大化。
六要留住人。
人才流失往往会带走企业的商业秘密、客户群等,并会降低员工士气,造成企业发展的不稳定。
因此企业应努力做到感情留人、事业留人、待遇留人、环境留人,让人才不仅愿意来,而且留得住、干得顺。
管理的本质是什么简答题管理是一种普遍存在于各个领域和组织的活动,它的本质是协调和控制资源,以实现组织的目标。
管理的核心职能包括计划、组织、领导和控制。
通过这些职能,管理者能够有效地运用资源并应对挑战,以保证组织的成功。
计划计划是管理的重要职能之一,它包括确定目标、制定策略、规划行动和预测未来。
在计划过程中,管理者需要考虑到组织的优势和劣势、市场环境、竞争对手以及内外部的机会和威胁。
通过制定明确的目标和有效的策略,管理者能够引导组织朝着正确的方向前进,并提前做好准备以应对可能出现的变化和挑战。
组织组织是管理的另一个重要职能,它涉及到人力资源的有效配置和协调。
管理者需要根据组织的目标和需要,制定组织结构、分工和授权等方面的决策。
通过明确职责和权力的分配,管理者能够确保组织各个部门和个体之间的协作和协调,提高工作效率和质量。
领导领导是管理的关键职能之一,它涉及到管理者对员工的激励、指导和激发创造力。
管理者需要具备良好的沟通和人际技巧,以充分发挥员工的潜力和团队的合作力。
通过激发、支持和鼓励员工,管理者能够建立良好的工作氛围和团队精神,提高员工的工作满意度和绩效。
控制控制是管理的最后一个职能,它涉及到监督和评估组织的绩效,以确保组织目标的实现。
管理者需要制定适当的标准和指标来衡量绩效,并通过收集和分析数据来监控和评估工作的进展。
通过及时发现偏离目标的问题和采取纠正措施,管理者能够有效地控制组织的运作,确保组织朝着既定目标稳步前进。
管理的本质是通过计划、组织、领导和控制等职能,实现资源的协调和控制,从而达到组织的目标。
管理者需要具备良好的沟通、决策和人际技巧,以应对不断变化的环境和挑战。
同时,管理也是一种艺术和科学的结合,需要管理者不断学习和提升自己的能力,以适应和引领组织的发展。
什么叫根本管理制度范文什么叫根本管理制度导言根本管理制度,又称基本管理制度,是企业组织结构中的核心要素之一,它是企业内部各级管理人员和员工按照一定的原则、方式和方法进行工作的一种制度。
根本管理制度是企业内部运营和管理的重要规范,对于维护企业的正常运转和增强竞争力具有重要意义。
一、根本管理制度的定义根本管理制度是企业内部建立的、为了实现企业目标、保证企业效益和规范管理行为而制定的一系列基本原则、规范和制度的总称。
它通常包括企业的组织结构、权责分明、岗位职责、工作流程、业务流程等内容。
二、根本管理制度的特点1.稳定性:根本管理制度具有长期稳定、经得起历史考验的特点。
它是企业内部管理的基础和依据,不受外界环境变化的影响。
2.全面性:根本管理制度应包括企业各个方面的制度,涵盖企业内的重要环节和关键职能,确保企业各项工作的有序进行。
3.规范性:根本管理制度是企业内部制定的一系列规范和标准,用来约束和规范管理人员和员工的行为,保证企业运营的规范和有序。
4.灵活性:根本管理制度应具备一定的灵活性,能够根据企业内外环境的变化进行调整和改进,使其具有更好的适应性和可操作性。
三、根本管理制度的重要性1.保证企业运营的有序:根本管理制度能够确立企业内部的组织结构和工作流程,形成明确的岗位职责和工作目标,从而实现工作的有序进行,避免工作重叠和混乱。
2.提高工作效率:根本管理制度能够明确职责和权限,规范工作流程,减少决策的矛盾和耗时,提高工作的效率和质量。
3.明确责任和权利:根本管理制度能够明确每个人的责任和权利,使每个员工清楚自己的工作职责和目标,增强工作的主动性和责任心。
4.提升企业竞争力:根本管理制度能够规范企业的经营行为,提高组织效率,减少资源浪费,提升企业竞争力。
5.培养优秀员工:根本管理制度能够建立公平公正的激励机制,吸引和激励优秀人才,提升员工素质和能力。
四、根本管理制度的建立与完善1.制定目标:企业应该根据自身的发展战略和目标,明确根本管理制度的建立和完善的目标和内容。
管理者的三大根本任务
和一个核心工作
3大根本任务:
1、君:带领下属正大光明的发展;
2、亲:照顾下属如亲眷无忧无虑;
3、师:堪当师长德行学问常教导。
1个核心工作:
每天带领团队成员做利他的事。
管理者的四大工作习惯
和一个工作指向、一个规矩
4大工作习惯:
1、带领:团队的问题,带领团队找到答案并解决;
2、反思:员工出现的任何问题,都是我的责任!
3、利他:不要给员工你想给的,给他真正需要的!
4、敬爱:对待所有的员工都要像对待家人一样。
1个工作指向:
带领大家找到事实,并让大家看到事实,最后让大家做到事实。
1个规矩:
凡出言,信为先。
任何人说的话都是真实的,千万不能骗人。
管理的五层含义
管理是指在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。
管理具有以下五层含义:
1. 管理是为了实现组织的目标:管理的根本目的是实现组织的目标,无论是企业、政府、学校还是其他组织,都需要通过有效的管理来达成其特定的目标。
2. 管理需要协调和整合资源:管理涉及到对组织内各种资源的协调和整合,包括人力、物力、财力等。
通过合理配置和利用资源,提高资源的利用效率,以实现组织的目标。
3. 管理是一个过程:管理不是一次性的活动,而是一个持续的过程。
它包括计划、组织、领导、控制等一系列相互关联的职能,这些职能不断循环和相互作用,以推动组织的运转和发展。
4. 管理需要做出决策:在管理过程中,管理者需要不断做出各种决策,包括战略决策、战术决策和日常运营决策等。
决策的质量和正确性直接影响组织的发展和绩效。
5. 管理涉及到人的因素:人是组织中最重要的资源,管理的核心是对人的管理。
管理者需要了解员工的需求和动机,激发他们的潜能,建立良好的人际关系和团队合作,以实现组织的目标。
综上所述,管理的五层含义涵盖了管理的目标、资源利用、过程、决策和人的因素等方面。
理解这些含义对于有效实施管理、提高组织绩效和实现组织目标具有重要意义。
管理岗位的心得体会6篇管理岗位的心得体会篇1“任其事必图其效;欲责其效,必尽其方。
”详细地说,就是担任一定的职务,必须要考虑工作的成效,要想让工作达到预想的成效,必定要有有效的方法。
管理的根本在于“图其效”,关键在于“尽其方”。
那么作为一位基层管理人员,如何才能“尽其方”、“图其效”呢?孟子说过,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悦而诚服矣。
”在基层管理工作中,这一点显得尤为重要。
要使员工在工作中对管理者心悦诚服,才更容易开展管理工作。
而这依赖于管理者高尚的人格和优秀的品德。
一位优秀的管理者必须具有大家认可的人格魅力,以他个人的人格魅力感染并带动基层工作者心甘情愿地去配合完成工作。
正所谓“其身正,不令而行”。
如何将队伍管理好?必须要有全面、细致、规范、严格的制度来做后盾,作为基层管理者应树立“按制度办事、以制度管人”的理念,以身作则,运用制度的严肃性和约束力,规范团队成员行为,这是完成各项工作目标的根本保障。
在遵守单位的各项管理制度前提下,基层管理者应在自己的团队内部形成隐形的“规矩”,讲规矩的氛围是由基层管理者带头来形成的。
一个优秀的基层部门异于普通基层部门的地方也许就存在于日常工作的规范化管理之中。
例如,有的基层管理者在团队内部引导职工形成会议、请销假、培训等一系列固定的管理模式,使得职工思想工作动态能及时被其掌握,便于统筹安排,不仅规范了职工行为,而且推动了各项工作有序运行。
同时,对于比较“个性”的职工,则采取个别提醒、个别交流的形式,进一步做好疏导和强化,使管理工作走上制度约束与情感教育并重的轨道。
在精细化管理中,人是最关键的要素。
在法律法规和规章制度允许范围内应给予基层管理人员一定的“自由裁量权”,通过权力下放,不仅使基层管理者在管理中有更大的发挥空间,进一步提高其管理能力、增长其管理才干。
同时,积极推行民主管理,“自下收集、向上反馈”职工意见建议,使单位决策真正体现职工意愿。
作为基层管理者应注重队伍向心力、凝聚力的培养,从提高团队协作意识入手,创新人性化管理方式。
安全生产管理的根本目的是
安全生产管理的根本目的是确保工作场所及生产过程中的人员、设备、财产等处于安全状态,最大程度地减少事故、灾难的发生,保障员工的身体健康和生命安全。
首先,安全生产管理的根本目的是保护员工的生命安全。
作为企业最重要的资源,员工的生命安全是最重要的。
通过科学合理的安全生产管理,可以规范工作流程,加强员工培训和意识教育,提高职工的安全意识和风险防范能力,最大限度地减少意外伤害和职业病的发生,保障员工的生命安全。
其次,安全生产管理的根本目的是保障生产设备的安全运行。
在现代工业生产中,生产设备是生产过程中不可或缺的重要组成部分。
安全生产管理可以通过进行定期检查和维护,及时处理设备故障和隐患,确保设备在正常的工作状态下运行,减少因设备事故带来的生产停工、经济损失等问题。
此外,安全生产管理的根本目的还包括保护环境和财产。
安全生产管理可以通过科学合理的生产管理措施和应急预案,规避或减少事故、灾难对环境的破坏和对企业财产的损失。
根据国家的环保政策和要求,企业需要合法合规地进行生产经营活动,确保不对环境产生污染,保护自然生态环境。
总之,安全生产管理的根本目的是保障员工生命安全,维护生产设备的安全运行,保护环境和财产。
通过科学合理的管理措施和制度安排,提高企业的安全意识和风险防范能力,合理分配安全资源,改善工作环境和条件,实现生产经营活动的安全
稳定进行,为企业持续发展奠定坚实的基础。
同时,安全生产管理也是企业社会责任的体现,是企业长期发展的关键保障。
安全生产管理的根本目的是
安全生产管理的根本目的是为了保障人们的生命安全和财产安全,在生产活动中防范和减少事故的发生,降低事故造成的损失。
具体来说,安全生产管理的根本目的可以归结为以下几点:
1. 保障员工的生命安全和身体健康:安全生产管理的首要任务是保护员工的生命财产安全。
通过建立并执行科学的安全制度和规章制度,设置完备的安全设施设备,提供必要的安全培训和教育,加强事故预防和应急管理,确保员工在工作过程中不受伤害,提高员工的工作满意度和工作积极性。
2. 防止和减少生产事故的发生:安全生产管理的一个重要目标是通过全面分析和评估潜在的安全风险,采取各种措施和预防控制措施,从而降低事故的发生概率。
通过合理的安全管理制度,建立科学的安全生产标准和技术规范,确保设施设备的正常运行,减少因设备故障、作业不当等原因引起的事故。
3. 保护环境和资源:安全生产管理不仅关注人身安全,也包括对环境和资源的保护。
通过合理的规划和管理,控制有害物质的排放,减少对环境的污染,提高资源利用效率。
通过提倡节约型、低碳型生产方式,为可持续发展作出贡献。
4. 提高企业经济效益:安全生产管理与企业的经济效益密切相关。
做好安全生产管理,能有效减少事故发生所带来的直接和间接损失,如人员伤亡、设备损坏、停产停工带来的损失,维护企业形象,提高企业的竞争力和市场声誉,降低企业的经营风险。
总之,安全生产管理的根本目的是通过建立、完善和执行科学的管理制度和措施,防范和减少事故发生,保护员工的生命安全和财产安全,促进企业的可持续发展。
只有确保了安全生产,才能保障员工的健康和安全,提高企业的经济效益,为社会和谐稳定做出贡献。
管理活动的根本原理包括
以下是管理活动的根本原理:
1. 目标导向性:管理活动的核心是确立明确的目标,并制定相应的策略和计划来实现这些目标。
2. 组织协调性:管理活动需要对资源进行合理的组织和调配,确保各项工作能够顺利进行,并通过协调不同部门和个人之间的合作来实现整体目标。
3. 激励激励性:管理活动需要通过合适的激励措施,激发员工的积极性和创造力,提高他们的工作效率和质量。
4. 控制监督性:管理活动需要建立适当的控制机制和监督体系,确保工作的进展符合预期,并采取必要的纠正措施,以保持工作的正常运行。
5. 沟通协作性:管理活动需要建立有效的沟通渠道和机制,促进组织内外信息的传递和共享,以提高工作效率和决策质量。
6. 持续改进性:管理活动需要不断进行评估和改进,以适应环境的变化和提高组织的竞争力。
这些原理相互关联、相互作用,共同构成了管理活动的基础框架。
管理的核心职能是——决策引言在企业管理过程中,管理者需要通过一系列的职能活动来实现组织的目标。
这些职能活动包括:计划、组织、领导和控制。
然而,其中最根本的职能是决策。
本文将探讨管理的职能活动中为何决策扮演着如此重要的角色,并解释决策在管理中的意义。
决策的重要性决策是管理者在面对不同选择时做出的行动方案,决策的质量直接影响着组织的绩效和成效。
在管理的各个层面,管理者需要通过决策来解决问题、制定策略、分配资源和应对变化。
决策过程需要建立在明确的目标基础上,通过收集和分析相关信息,评估各种选择的风险和后果,最终制定出最合适的行动方案。
决策与其他职能的关系尽管计划、组织、领导和控制等职能活动在管理过程中同样重要,但决策却是最为根本的职能。
计划和决策紧密相关,计划阶段需要管理者制定目标和明确行动方向,而这些目标和行动方向正是在决策阶段制定的。
组织、领导和控制等职能则是将决策转化为实际行动的过程,确保组织按照决策的方向前进,并通过控制来监测和调整实施过程。
决策的角色在管理中,决策扮演着多种不同的角色,以下是其中几个重要的角色:1. 解决问题决策是解决问题的关键步骤。
管理者经常面临各种各样的问题,包括内外部环境的变化、资源的分配和分工的调整等。
通过决策,管理者可以选择最佳的解决方案来解决问题。
2. 制定策略决策是制定策略的基础。
组织需要在复杂多变的市场竞争中寻求竞争优势,而策略就是在不同的选择中制定出最佳的途径。
通过决策,管理者可以选择最适合组织的策略,以实现长远的发展目标。
3. 分配资源决策也包括资源的分配,包括资金、人力、物资等。
管理者需要根据组织的需要和目标,将有限的资源分配到不同的部门和项目中,以最大化资源的效用。
通过决策,管理者可以合理地分配资源,确保组织的正常运转。
4. 应对变化在不确定和不稳定的环境中,决策是应对变化的重要手段。
管理者需要通过决策及时调整组织的方向和策略,以适应外部环境的变化。
通过决策,管理者可以建立变革的机制,使组织能够灵活应对不断变化的挑战。
管理的根本30什么是管理的根本?对此不同管理者有着不同的解析,最为人们所认同的应该是人际关系说了,即管理最根本的是要处理好人与人的关系,并由此而推断出以人为本的重要性。
在经过实践的检验之后,本人对此产生了疑问,因为现实中不难发现,善于处理人际关系的人不一定是好的管理人员,也不一定是好的领导者;当然好的管理者在处理人际关系的时候一般都是比较出色的。
由此,可以推断,人与人的关系并不是管理最根本的东西。
那什么才是管理的最根本的东西呢?对于这一疑问,笔者在实践的基础上得出了一些结论。
管理的根本是什么呢?需求,或者说是需要。
什么需求呢?需求这一概念,在经济学中是指在一定的时期,在一既定的价格水平下,消费者愿意并且能够购买的商品数量。
需求显示了随着价钱升降而其它因素不变的情况下(ceterisparibus),某个体在每段时间内所愿意买的某货物的数量。
在某一价格下,消费者愿意购买的某一货物的总数量称为需求量。
在不同价格下,需求量会不同。
需求也就是说价格与需求量的关系。
若以图像表示,便称为需求曲线。
在心理学中,需求是指人体内部一种不平衡的状态,对维持发展生命所必须的客观条件的反应。
在营销学中,需求就是购买欲望和购买力的总和。
在市场营销的概念中,营销是一个发现需求并且满足需求的过程,供需双方通过交换创造价值,而营销就是对这个过程的管理,从而让这个过程变得更有效、通过管理创造价值最大化。
营销的目标就是发现需求满足需求。
管理中的需求又是什么呢?在一定意义上讲,同营销的目的一样,管理的目标也应该是发现需求和满足需要。
需要是人类某种欲望的具体体现,如你饿了你的需要是填饱肚子,那你的具体体现就是你要吃饭。
欲望是一种天生的属性,天生的属性不能创造,但这种天性的表现形式或者说是表达形式却是可以创造的。
因此,可以这样讲,在管理学中的需求或者说是需要,根本上讲就是人的欲望,或者说是人的欲望的外在表达。
而人际关系的好坏,也只是这种需求(欲望表达)之中的一个很小的组成部分。
对于这一点,不管是管理者还是被管理者,恐怕没有人会产生怀疑,因为对此每个人都会有或者说是都应该有体会。
所以,处理好人与人的关系,也只是满足了管理者与被管理者的一个需求而已。
而这个满足是不是可以让管理更有高效率,或者说让管理更富于成果,现实给出的答案是不确定的。
为什么说管理的根本是需求呢?管理的根本就在于满足这种欲望,或者抑制这种欲望;也即满足人的某种需求,或者抑制人的某种需求。
这不同于营销中所强调的一味的去发现需求(欲望)满足需要(欲望)。
事实上,实践这个管理之根本的过程也即管理的全部。
而在实践这个管理之根本的过程中,事实上总是在满足人的“某种”需求的同时,抑制人的“某种”需求;或者说是在满足某些人的“某种”需求的同时,抑制某些人的“某种”需求。
而这正是管理的常态,即抑制某些需求之后,才可以去满足某些需求;而要满足某些需求则必然要去抑制某些需求。
这是管理的天性,而这种管理的天性,在中国传统哲学中表现为“阴阳”;在马克思主义哲学中则表示为矛盾,即对立统一;在心理学中,马斯洛的需求理论在一定程度上正是这种管理天性的反映。
了解了管理的这一天性,就不难明白为什么说管理的根本是需求了。
然而剖析管理根本的目的不在于理论,而在于实践,其根本的意义在于要指导实践,要在应用中提供有用的指导。
那么,它在实践中的指导作用表现在那里呢?第一,管理活动的中心是人,以人为本是管理的起点和终点。
不管是生产活动还是社会活动,都需要由人来完成,而活动的根本目的也是要满足人的需求。
因此,思考和行动要以人为中心,这是破解一切难题的根本。
第二,提高管理的有效办法是满足有益的需求,抑制不利的需求。
满足不只是满足管理者的需求,而抑制也不只是抑制被管理者的需求,只有达到一种平衡之后,才能实践管理效率的最大化。
第三,管理活动应以满足有益需求为主,即以正面激励为主,以抑制不利需求为辅,即以控制为辅。
但二者是对立统一的,甚至是相互转化的,所以不能偏废任何一端。
第四,人的欲望是不断变化的,所以人的需求也是不断变化的,因此决定管理也是一个不断变化的博弈过程。
要想做好管理工作,就需要管理者不断的去发现去研究去调整去提高。
第五,有待发现……最后附上一些文中提到的关于阴阳、对立统一、马斯洛需求理论的相关内容,以便于理解,引自网络。
一、关于阴阳:阳就是在同一个属概念“对立统一(全集U)”下的两个种概念“阴(集)和阳(集Y)”之间的一种不相容关系。
阴阳的内涵互相否定,一个概念“阴(变集)”肯定对象阴的属性,另一个概念“阳(变集Y)”则以否定阴概念所肯定的属性,作为阳对象的属性;阴阳的外延互相排斥(∩Y=0),又相互互补(∪Y=U=1,1-Y=),其总和等于它们最邻近的属概念(对立统一整体)的外延,即两个种概念阴阳外延的和或并(+Y=∪Y=U)。
(1998年,1999年.数理阴阳与实质,数理医药学杂志1999年第1期)阴阳学说的基本内容包括阴阳一体、阴阳对立、阴阳互根、阴阳消长和阴阳转化四个方面。
阴阳互藏交感,“交感”即交互感应,是指阴阳二气在运动中处于相互感应相互作用的过程之中。
中国古代哲学家认为:(阴阳)“二气交感,化生万物”(宋代周敦颐《太极图说》)。
万物的化生源于阴阳之间的相互作用,这一哲学思想始自先秦诸家,如《荀子·礼记》说:“天地和而万物生,阴阳接而变化起。
”又说:“天地感而为万物化生。
”从而指出阴阳交感是万物化生的变化和根本条件,其中的“合”,“接”,“感应”等都具有相互作用,相互影响之意。
故又可以说天地阴阳之间的相互作用乃是万物生成和变化的肇始。
在宇宙自然界,事物的形成规律亦确是如此。
天之阳气下降,地之阴气上升,阴阳二气交感,化生出万物,并形成雨雾,雷电,雨露,阳光,空气,和谁相互交感,生命体方得以产生。
在阳光雨露的沐浴滋润下,生物得以发育成长。
在人类,男女构精,新的生命个体得以诞生,代代相传,人类得以繁衍。
所以,如果没有阴阳二气的交感运动,就没有自然界,就没有生命。
可见,阴阳交感又是生命活动产生的基本条件。
阴阳对立即指世间一切事物或现象都存在着相互对立的阴阳两个方面,如上与下、天与地、动与静、升与降等等,其中上属阳,下属阴;天为阳,地为阴;动为阳,静为阴,升属阳,降属阴。
而对立的阴阳双方又是互相依存的,任何一方都不能脱离另一方而单独存在。
如上为阳,下为阴,而没有上也就无所谓下;热为阳,冷为阴,而没有冷同样就无所谓热。
所以可以说,阳依存于阴,阴依存于阳,每一方都以其相对的另一方的存在为自己存在的条件。
这就是阴阳互根。
阴阳之间的对立制约、互根互用并不是一成不变的,而是始终处于一种消长变化过程中的,阴阳在这种消长变化中达到动态的平衡。
这种消长变化是绝对的,而动态平衡则是相对的。
比如白天阳盛,人体的生理功能也以兴奋为主;而夜间阴盛,机体的生理功能相应的以抑制为主。
从子夜到中午,阳气渐盛,人体的生理功能逐渐由抑制转向兴奋,即阴消阳长;而从中午到子夜,阳气渐衰,则人体的生理功能由兴奋渐变为抑制,这就是阳消阴长。
阴阳双方在一定的条件下还可以互相转化,即所谓物极必反。
比如,某些急性温热病,由于热毒极重,大量耗伤机体元气,在持续高烧的情况下,可突然出现体温下降,四肢厥冷、脉微欲绝等症状,就是由阳证转化为阴证的表现。
可以说,阴阳消长是一个量变的过程,而阴阳转化则是质变的过程。
阴阳消长是阴阳转化的前提,而阴阳转化则是阴阳消长发展的结果。
二、关于对立统一:对立统一是唯物辩证法的根本规律。
又称对立面的统一和斗争的规律。
它揭示出自然界、人类社会和人类思维等领域的任何事物都包含着内在的矛盾性,事物内部矛盾推动事物发展。
对立统一规律包含以下基本内容:1、对立面的同一和斗争。
同一和斗争是矛盾双方所固有的两种属性,同一性表现为对立面之间具有相互依存、相互渗透、相互贯通的性质,斗争性表现为对立面之间具有相互排斥,相互否定的性质。
2、矛盾的同一性和斗争性是相互联结的。
同一是对立面双方的同一,它是以对立面之间的差别和对立为前提的。
矛盾的斗争性寓于矛盾的同一性之中。
斗争是统一体内部的斗争,在对立面的相互斗争中存在着双方的相互依存,相互渗透。
斗争的结果导致双方的相互转化,相互过渡。
3、矛盾的同一性是相对的,矛盾的斗争性是绝对的。
矛盾的同一性是指它的条件性,任何矛盾统一体的存在都是有条件的;矛盾的斗争性的绝对性是指它的普遍性,无条件性。
矛盾的斗争性不仅存在于每个具体矛盾运动的始终,而且也存在于新旧矛盾交替的过程中。
4、矛盾双方既统一又斗争推动事物发展。
矛盾的同一性是矛盾存在和发展的前提,矛盾双方互相渗透,贯通为矛盾的解决准备了条件;矛盾的斗争性导致矛盾双方力量对比和相互关系不断变化,以致最终造成矛盾统一体的破裂,致使旧事物被新事物所取代。
三、关于马斯洛需求理论:1、人是有需要的动物,其需要取决于它已经得到什么了什么,还缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为。
2、人的需要都有轻重层次,某一层需要得到满足之后,另一层需要才出现。
马斯洛认为,在特定点时刻,人的一切需要如果都未能得到满足,那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。
马斯洛将需求划分为五级:生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。
各层次需要的基本含义如下:(1)生理上的需要。
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。
如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。
在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力。
马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
(2)安全上的需要。
这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。
马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。
当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
(3)感情上的需要。
这一层次的需要包括两个方面的内容。
一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。
二是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并相互关系和照顾。
感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经理、教育、宗教信仰都有关系。
(4)尊重的需要。
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。