高级资讯系统及电子商业策略-U3 资讯系统策略的规划模型(ppt 54页)
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《高级资讯系统及电子商业策略》作业一安丙伟问题一:请利用波特的理论,描述:1、Price smart(China)公司竞争策略的五种力量。
2、影响Price smart(China)公司竞争策略的五种力量。
第1题答:(1)价值链的基本含义。
依据迈尔克·波特的理论,公司的价值链就是公司进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动及相互关系。
价值链作为一种分析的基本工具将一个企业分解为战略性相关的许多活动;用系统性的方法来帮助分析和评估生产这些产品或服务的过程,这个过程称为价值链。
价值链是公司的价值创造活动的内在联系。
(2)价值链的基本形式。
公司的价值活动包括:基本活动和辅助活动(或称支援活动),公司的基本价值链如下图所示:辅公司基础设施助人力资源管理利活技术开发润动采购内部后勤生产经营外部后勤市场销售服务利润基本活动基本价值链基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。
基本活动一般都可以划分为如图所示的五种基本类别。
辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。
图中点划线反映了这样的事实,即采购、技术开发(包括资讯系统)和人力资源管理都与各种具体的基本活动相联系并支持整个价值链。
公司的基础设施等并不与各种特别的基本活动相联系但也支持整个价值链。
(3)P rice smart(China)公司的价值链表现形式。
普尔斯尔特:做为当今世界上最庞大的仓储式零售店,具有传统商业零售业的特征之外,同时具有其自身显著的特点,就是要求顾客缴费成为企业的会员,可以享受公司低价高质的品牌和服务。
普尔斯尔特中国公司在保持其传统的经营模式的情况下,又结合中国顾客、市场等诸多因素,他们考虑怎样把营运模式本土化,以适合中国消费者的需求,从而形成了诺玛特模式。
诺玛特模式脱离了会员制的零售模式,形成了大型购物中心——诺玛特购物中心。
用公司价值活动分析的工具价值链来解析普尔斯尔特中国公司价值活动的基本表现形式。