检验科检验项目报告时间公示

人民医院检验科检验报告管理制度一、检验报告的发放、查询及解释制度(一)检验报告的发放1、发放要求：严格执行查对制度。

认真检查检验结果是否准确可靠，若有可疑应主动与医师联系，必要时复查。

报告要有具备资格的人员审核，执行双签名制度。

2、发放时间：门诊生化报告单上午10:00前的标本于采血后2小时内审核，由患者自助打印，10:00以后采集的标本，下午检测完后随时审核，由患者自助打印；免疫化验单当日下午4：30前审核，由患者自助打印；病房化验单于当日下午4：30前审核，由相应临床科室医护人员打印。

（二）报告单查询1、病人于指定时间到报告打印处查询。

2、不慎丢失的报告单，由病人或家属提供原始发票或能证明检验人身份证件，检验科按原始记录给予补单。

3、检验报告单未经本人同意，不得随意向他人透漏，以保护被检者的权益。

（三）解释制度执行首接负责制，收到化验单后，应把抽血及检验报告单领取的注意事项告知病人。

需复查的标本，应跟病人解释原因，征得病人同意后重新采集标本。

病人对检验结果有疑问时，由首接人员或相关科室人员向病人解释清楚，让病人放心满意。

二、急诊检验及报告制度（一）检验科急诊化验室保证执行一天24小时值班制。

（二）接到急诊检验申请单或电话告知或急诊病人前来化验，值班人员及时给病人采血或接收标本，进行检验。

住院病人急诊检验，由护士采集或收集标本及时送急诊化验室检验，检验科收到标本后及时录入病人信息并检验。

（三）急诊检验项目：三大常规、脑脊液及各种穿刺液常规检验、血型鉴定、潜血试验、凝血五项、电解质、心肌酶、心肌标志物、血糖、胆碱酯酶、CRP等，其他项目可根据需要开展。

（四）报告时限与发放方式1、血、尿、大便、脑脊液等常规项目30分钟内发出报告。

2、生化等血清检验项目60分钟内发出报告（特殊情况，如复检等除外）。

三、检验报告双签字管理制度（一）签字管理制度的目的为了进一步加强管理职能，明确权利和责任，确保各个环节有据可查。

检验科报告发放制度篇一：检验报告发放制度检验报告发放制度一、门急诊病人报告发放程序1. 门诊病人，报告完成后由患者自助打印，急诊病人由急诊值班人员发放给病人本人。

注：无取报告单回执单时，询问并核实病人身份后，在实验室信息系统上查询报告，经核对无误后发放。

2. 因报告仅一部分完成，不能按时发放报告时，可向病人口头解释已完成结果的信息，并说明正式报告的预计时间。

病人确需部分项目的正式报告，按下列程序处理：① 可删除未完成项目，向病人报告已完成项目。

② 告知病人未完成项目预计完成时间，重新补发剩余项目报告，注明原采样时间，发给病人其余检验报告单。

3因仪器故障不能按时发放报告时，可向病人口头解释原因，并说明正○式报告的预计时间。

3. 体检样品的报告，由检验科各科室审核，由体检科统一发放。

4. 如病人需要咨询报告中的相关内容，应从实验的角度对结果本身进行评价，不能做与临床诊断有关的结论性解释。

二、住院病人报告发放程序1. 各专业实验室的报告由各室按临床科室分类，统一存放，无科室的报告在发放前必须找到相应科室。

2. 指定报告发放人员每天下午17：00将报告送至各病区护士站或医生办公室。

发送前，再次逐张核对科室和病人信息。

3. 每天早晨下病房取标本的人员，将前一天下午剩余的报告和当天夜班的报告，按科室发送到相应科室，发送前，再次逐张核对科室。

4. 第二天发送报告人员，要对前一天发到病房的报告清查一次，对发放科室错误的报告单要及时收回，并核查后重新发放。

三、报告补发及修正处理1. 门诊病人补发报告应持病人有效证明（身份证、就诊卡、收费单据等）。

初诊病人有明显异常结果的报告，应由本人亲自办理。

2. 住院病人补发报告应有医务人员的说明。

因传染性疾病、严重疾病、死亡、医疗纠纷等特殊情况下的报告补发，应由经治医生到场才能补发。

3. 在本科范围内造成报告内容错误，并经核实后按下列程序处理：① 当面向病人致歉。

② 病人基本信息错误，由具体操作人员及时更正。

XXXX医院检验项目报告时间规定1、为减少平均住院日，检验科对免疫四项等项目增加检测次数，缩短报告等待时间，接收及报告时间作相应调整。

2、新开展部分检测项目，并对免疫四项、凝血七项、肝功十一项、血脂六项、大生化、生化全套系列等组合项目新增添项目，价格按照收费标准做相应调整。

为下医嘱方便，医嘱还用原来名称。

免疫四项在原来乙肝五项、丙肝、梅毒、艾滋病基础上增添了戊肝，收费价格由xxx元调整为xxx元。

凝血七项新增添了ATⅢ活性测定和纤维蛋白（原）降解产物FDP两项，价格由xxx元调整为xxx元。

肝功十一项增添了前白蛋白和胆碱酯酶，价格由xxx元调整为xxx元，血脂六项增添了血清载脂蛋白a，价格由xxx元调整为xxx元，大生化增添了前白蛋白和胆碱酯酶，价格由xxx元调整为xxx元。

新建生化全套系列，项目包括大生化、前白蛋白、胆碱酯酶、C反应蛋白、视黄醇结合蛋白、免疫球蛋白三项、载脂蛋白a、血同型半胱氨酸、铁测定、心肌酶谱等项目，价格xxx元。

收费目录内其它小组合价格不变，各科室根据需要开立组合项目。

3、N端-B型钠尿肽前体代替原来B型钠尿肽，价格执行新收费标准，B型钠尿肽即将停用。

4、由于夜间标本送检不规范，真正急诊不能按时报告，还望临床医生勿浪费急诊资源，非急诊请勿开急诊项目，优先保证急诊报告，平诊放到清晨空腹抽血，夜间只接收项目后面带急诊的项目，如血常规（急诊）、尿常规（急诊）、粪便常规（急诊）、凝血七项（急诊）、肝功（急诊）、肾功（急诊）电解质（急诊）心肌酶（急诊）、血清脂肪酶（急诊）、淀粉酶（急诊）、葡萄糖测定（急诊）等急诊项目。

请各护理站告诉病人白天送检大便，请勿夜间急诊送检平诊尿及大便标本，占用急诊资源。

5、细菌培养需要特殊高压处理，除血培养及手术特殊培养标本随时送检外，其余痰等细菌培养请在工作日白班送检，夜间勿送检。

6、x月x日后血培养执行新标准，每次送检不同部位两套（每套包括一瓶需氧、一瓶厌氧）。

检验科报告时限（TAT）PDCA随着条形码标本信息管理系统的广泛应用，医学实验室的信息化程度正在变得越来越高。

信息化管理将现代信息技术与先进管理理念相结合，转变或再造了实验室的操作方式和业务流程，使得管理目标和政策要求逐步扁平化。

ISO15189《医学实验室质量和能力认可准则》中明确指出，实验室质量管理不仅包括对检验结果数据真实可靠性的管理，对影响检验结果的各种因素的管理也必不可少。

而检验结果回报时间(turn-around time，TAT) 它的及时性是影响检验质量的重要因素。

TAT又称为结果回报时间，是指从临床医生开出检验申请单到接收报告的时间。

目前，国内外许多医院的临床实验室都将TAT作为其质量持续改进的观察指标。

检验科于2014年对影响TAT的因素进行分析和定位，完善检验分析前流程、仪器速度、复审流程和人工操作等环节的信息化监控。

通过PDCA循环应用确定延误检验报告的原因，优化了检验报告时限的各环节流程，有效的缩短TAT，提高报告及时率，检验部在提高临床和患者满意度方面取得了一定成效。

一、计划（Plan）1、收集资料：将医院信息系统(Hospital Information System，HIS)和实验室信息系统(Laboratory Information System，LIS)无缝连接并作为一个系统平台，应用条形码技术，对带有条形码标签的标本在各时间节点进行监控，对LIS系统提供数据进行统计和分析，从2014年1月开始每月统计TAT，内容包括：检测日期、标本号、申请科室、检测项目、结果、标本申请时间、采集时间、核收时间、检测时间、报告审核时间、临床科室接收时间等。

《综合医院评价标准实施细则》中对检验结果的报告及时性明确规定急诊标本TAT血常规为≤30 min，生化、免疫等常规检验项目≤1个工作日，微生物常规项目≤4个工作日，时限符合率≥90%。

根据本院的实际情况检验科把常规生化等检验项目的目标值定为2小时。

报告单发放制度1。

检验科所有的报告单均由检验科专人管理，定时送到临床医生及病人手中。

2.住院病人所有的常规检验报告单在检验当天的下午下班前送到临床各科室医生手中，同时与临床各科室接收报告单的人员交接签字.3.所有的急诊检验结果按要求在规定时间内用电话汇报给临床医生，且指令专人负责。

上午的急诊报告单同当天下午4:30时的正常工作报告单一同送到临床各科室。

4.门诊常规检验，随时做随时由本岗位人员按规定时间发到病人手中(血、尿常规10分钟报告)，对门诊病人的生化、免疫、细菌等项目，按规定时间由专人送到病人手中。

5。

发送报告单时严格执行查对制度，避免报告单的丢失、遗落。

报告单如有丢失,各专业负责查找记录补发报告，同时查找原因。

不合格标本的拒检制度病人标本的正确采集是保证检验质量的前提，也是开展全面质量管理的重要环节，为了保证检验质量,特制订不合格标本的拒检制度。

一、符合拒检的不合格病人标本的范围。

1、未正确使用抗凝剂的标本.2、严重溶血及静脉营养时严重脂血并影响检测结果的血标本.3、血量不足于检验需要量的标本.4、需要空腹抽血而未空腹的标本。

5、需要特殊处理而没有做到的血标本。

6、需防腐处理而未加防腐剂的尿标本。

7、24小时标本无注明尿量的标本.8、未做到无菌处理的各种培养标本。

9、经查对标本的病人姓名、年龄、性别、住院号、床号等不相符者。

10、采集的标本将严重影响检验结果者。

二、柜检程序1、对拒检的不合格标本应登记在不合格标本处置记录本上。

2、填写不合格标本处置单，并随同申请单送达病房.3、必要时电话告之，相关科室医生或护士差错事故登记制度1.建立检验工作查对制度,包括：采集，收集标本、化验单的科别、床号、姓名、检验目的、检验标本的质量和量；检验时的项目、所用的试剂、编号；检验结束时的检验结果、登记；发报告时的科别、病房。

2.严防检验标本丢失或损坏，尤其是脑脊液、心包液、骨髓、胸腹水液等重要标本，收到后应立即登记并检验，防止漏检、错检;生化、免疫检验标本验后应保留24小时,输血标本应保留三天以上；防止在工作中，特别是离心沉淀时损坏标本；防止仪器错用、试剂错配、错用及计算错误；防止定错或错报血型及交叉配合试验等等。

检验科报告时限（TAT）PDCA随着条形码标本信息管理系统的广泛应用，医学实验室的信息化程度正在变得越来越高.信息化管理将现代信息技术与先进管理理念相结合，转变或再造了实验室的操作方式和业务流程，使得管理目标和政策要求逐步扁平化。

ISO15189《医学实验室质量和能力认可准则》中明确指出，实验室质量管理不仅包括对检验结果数据真实可靠性的管理，对影响检验结果的各种因素的管理也必不可少.而检验结果回报时间（turn—around time，TAT) 它的及时性是影响检验质量的重要因素。

TAT又称为结果回报时间，是指从临床医生开出检验申请单到接收报告的时间。

目前，国内外许多医院的临床实验室都将TAT作为其质量持续改进的观察指标。

检验科于2014年对影响TAT的因素进行分析和定位，完善检验分析前流程、仪器速度、复审流程和人工操作等环节的信息化监控.通过PDCA循环应用确定延误检验报告的原因，优化了检验报告时限的各环节流程，有效的缩短TAT，提高报告及时率，检验部在提高临床和患者满意度方面取得了一定成效.一、计划(Plan）1、收集资料:将医院信息系统（Hospital Information System，HIS）和实验室信息系统(Laboratory Information System,LIS）无缝连接并作为一个系统平台，应用条形码技术，对带有条形码标签的标本在各时间节点进行监控，对LIS系统提供数据进行统计和分析,从2014年1月开始每月统计TAT,内容包括：检测日期、标本号、申请科室、检测项目、结果、标本申请时间、采集时间、核收时间、检测时间、报告审核时间、临床科室接收时间等。

《综合医院评价标准实施细则》中对检验结果的报告及时性明确规定急诊标本TAT血常规为≤30 min，生化、免疫等常规检验项目≤1个工作日,微生物常规项目≤4个工作日,时限符合率≥90%.根据本院的实际情况检验科把常规生化等检验项目的目标值定为2小时.全血细胞分析的TAT目标值为30min，急诊生化、凝血、心肌损伤标志物检验的TAT目标值为60min。

医学检验科检验项目危急值报告制度Ⅰ目的开辟危急值报告“绿色通道”，迅速、及时向临床科室提供准确的检验项目危急值结果，对临床科室抢救重症患者，及时挽回患者生命，具有极其重要的意义。

Ⅱ范围医学检验科。

Ⅲ制度一、危急值是指检验结果的极度异常，如不及时处理随时会危及患者生命的检验值，医学检验科应与医务科、临床医师共同商讨，确定重要指标的“危急值”范围。

当关键指标的检验结果处于确定的“警告”或“危急”区间内时，需要及时通知有关医师和（或）负责患者医护的其他临床工作人员。

这包括送至受委托实验室检验的样品的检验结果。

二、检验中发现危急值，可按以下程序进行处理（一）查看标本是否合格，是否有溶血、黄疸、脂血等，标本量是否充足，是否有气泡、凝块等分析前影响因素的存在。

（二）确认检验操作过程是否正确。

（三）查看历史结果，对结果进行复核。

（四）与临床进行沟通，询问医师该结果是否与病情相符。

（五）必要时与临床进行沟通，询问医师该结果是否与病情相符。

（六）出现危急值的标本必须复查（特殊标本除外），且标本应保留备查。

必要时重新采集标本进行检测，检测结果与第一次比较，采用留样再测的判断标准比较，若一致则报告，若不一致，需查找原因，必要时再次采集标本重新检测。

对于需要立即重复检验的项目，应当及时复检并核对。

（七）医学检验科外送的检验标本存在危急值项目的，科室应当和委托检验机构协商危急值的通知方式，原则上由医学检验科接获后，按照本院危急值管理流程进行。

一旦外送标本检验项目出现危急值，委托检验机构的检测人员将在第一时间将结果通知给医学检验科，医学检验科留有紧急联系人和联系方式，特别是夜晚值班电话，并保证24小时内均有人接听，确保临床科室或患方能够及时接收危急值。

三、患者危急值结果被确认后的工作程序（一）结果审核时LIS会自动通知临床医护人员查看检验危急值结果，并记录在系统报警记录表中。

（二）当发现危急值时，除LIS报警外，应立即电话通知临床科室，并请其复述报告结果，同时将出现危急值结果的患者的姓名、科室及床号，日期、时间、报告人、被告知人及检验结果等记录在医院统一配发的《危急值报告记录本》上。

检验科检验项目报告时间公示
一、平诊项目报告时间
1、临检常规项目W 30分钟
包括：血细胞分析、尿液分析、凝血四项、粪便常规、隐血试验、尿HCG、
粪便轮状病毒检测、分泌物检查、胸腹水和脑脊液常规检查。

2、生化、免疫常规项目W 1个工作日
包括：肝功能、肾功能、血糖、血脂、C-反应蛋白、同型半胱氨酸、心肌酶谱、24 小时尿蛋白测定、甲状腺功能七项，激素六项、肿瘤标志物、胰岛素两项。

3、微生物常规项目W 4个工作日
包括：一般细菌培养及鉴定、支原体培养及鉴定、血清肺炎衣原体和支原体、肥达氏反应、外斐试验。

二、急诊项目报告时间
1、临检检验项目W 30分钟临检项目包括：血细胞分析、尿液分析、凝血四项、血
型鉴定、RH 血型鉴
定、粪便常规、粪便隐血试验、粪便轮状病毒检测、胸腹水和脑脊液常规检查。

2、生化检验项目W 2小时
生化项目包括：电解质、血气分析、血糖、血尿淀粉酶、心肌酶谱、肾功能、胆碱酯酶、肌钙蛋白。

3、免疫检验项目W 2小时
免疫项目包括：血HCG传染四项（胶体金法）。

温馨提示：如出现仪器故障、停电、停水等因素，可能延误报告时间，届时以检验科通知为准。

检验科检验项目报告时间公示一、引言检验科是医院医疗服务体系中重要的一个组成部分，其主要职责是对患者的样本进行分析和检测，为临床医生提供准确的检验结果。

为了保证检验结果以及报告的准确性和及时性，科室需要建立一个合理、可行的报告时间公示制度。

本文将对检验科检验项目报告时间公示进行探讨和分析。

二、报告时间公示的意义1.提高服务质量：通过公示报告时间，患者和临床医生可以清楚地了解检验报告的出具时间，以便合理安排就诊和治疗计划。

这能够提高服务质量，并增强患者对医院的满意度。

2.加强工作效率：科室可以通过公示报告时间来监控和评估检验项目的工作进度，及时发现并解决可能存在的问题，提高工作效率和质量。

3.促进内部协作：公示报告时间可以建立起科室内部成员之间的协作和沟通机制，促进团队工作的顺利推进，提高工作效率。

三、报告时间公示的方式1.检验科网站公示：科室可以在医院的官方网站上设置一个专门的界面，公示各项检验项目的报告时间。

通过这种方式，患者和临床医生可以随时查询到最新的报告时间，并进行调整和安排。

2.短信提醒：科室可以将报告时间向患者和临床医生发送短信提醒，让他们及时了解到检验报告的出具时间，以便提前做好相应的工作安排。

3.电子邮件通知：科室可以通过电子邮件的方式向患者和临床医生发送检验报告的出具时间，让他们及时了解到检验报告的进度和结果。

四、报告时间公示的注意事项1.准确性：报告时间的公示必须准确无误，科室应根据实际情况和工作量合理预估报告时间，并及时更新。

2.及时性：科室应及时公示检验报告的出具时间，并及时告知患者和临床医生。

同时，科室应保证检验报告的及时出具，避免因工作繁忙或其他原因导致延迟。

3.透明度：科室公示的报告时间应具有透明度，拒绝虚假宣传和误导患者，确保患者和临床医生对报告时间有真实准确的了解。

五、总结科学合理地公示检验项目的报告时间对于提高服务质量、加强工作效率和促进内部协作有着重要的意义。

检验科检验结果平诊、急诊报告时限
为了方便患者参加检验并领取报告，现将我院检验科平诊、急诊出具报告时限公示如下：
一、平诊项目
1、门诊就诊病人，除危重急查病人外，平诊化验如常规项目：血常规、尿常规、尿妊娠试验、便常规、阴道分泌物常规、浆膜腔积液常规、痰液常规、凝血四项等，实验完毕立等可取。

血沉、微量元素1.5小时出具报告。

最晚不得超过24小时内出具报告。

2、常规生化检验项目：肝功能、肾功能、心肌酶、脂类、酶类、甲状腺系列、性腺系列、糖尿病系列、大生化组合等上午11：30分前出具报告。

最晚不得超过24小时内出具报告。

3、免疫检验项目：肿瘤系列、乙肝五项、传染病等上午12点前出具报告。

特殊免疫检查项最晚48小时内出具报告。

二、急诊项目
1、门诊日间如有危重病人，需急查时先做急诊，平诊顺延。

2、门诊夜间急诊：血、尿、便常规项目、血型、尿妊娠试验、凝血四项、血糖等30分钟内出具报告。

3、门诊、住院病人生化检测项目：电解质、肾功能（血、尿）淀粉酶、心肌酶、血糖等生化常规1小时内出具报告。

注意：
1、空腹抽血要求：夏季：7：30-9：00
冬季：8：00-9：30 （急诊除外）
2、平诊和急诊检测报告时限均以标本进入实验室时间计时，特殊原因如：仪器故障、停电数据丢失等检测结果可能延时，我科可随时和临床医师联系，其它项目有临床医师提出申请，检验科积极配合，工作将持续不断改进。

宁城县中蒙医院检验科。

超声科报告时限规定
超声科实行24小时值班制，并实行24小时X7天的急诊检查服务。

全年节假日无休。

并对报告时间承诺如下：
1.急诊科病人检查20分钟内出报告，情况紧急时立即电话报告临床医生病情，普通报告检查完毕30分钟内必须将报告发出；
2.特殊检查：检查当日出报告；
3.特殊情况或者疑难病例，不超过第二个工作日，并和病人说明情况。

为了更好地为您服务，我们郑重承诺：
一、一切按照市场物价局规定标准正规收费；
二、诚信对待每一位患者，认真检查，实事求是，科学出具超声诊断报告；
三、疑难病例实行内、外科会诊制度，让每一位患者达到就诊目的；
四、不得以任何形式作非医学需要胎儿性别鉴定；
五、不得以任何形式接受患者“红包”及礼物；
六、关爱患者、尊重病人人格，微笑服务、耐心解释;
七、不断创新技术、不断提高自身诊疗水平，力求让病人就近享受先进价廉的诊疗技术服务；
八、上班时间：夏季上午：8：00下午：14:30；
冬季上午：8:00下午：14:00；
九、我科实行24小时值班制，为患者提供24小时X7天的急诊检查服务。

全年节假日无休。

凡有违背上述条例者请直接拨打投诉电话：**。