档案工作实务考试大纲
第一章文件管理
第一节文件
一、文件的概念与属性
（一）文件的概念
王健主编的《文书学》（21世纪档案学系列教材）中对文件定义作了如此表述：文件是指社会组织和个人在各项活动中形成的、具有特定效用的凭证性信息记录。
中华人民共和国档案行业标准《档案工作基本术语》（DA/T1-2000）的文件定义是：国家机构、社会组织或个人在履行其法定职责或处理事务中形成的各种形式的信息记录。
从日常使用来看，“文件”一词通常与“文书”、“公文”混用。
（二）公务文件的特点
1．公文由法定作者制发
2．公文具有法定的权威性和现行效用
3．公文具有规范的体式和特定的处理程序
二、文件的种类
（一）通用公文
通用公文一般是指党政机关的规范性文件。
1、命令（令）
2、公报、公告和通告
3、决定和决议
4、指示
5、意见、条例和规定
6、议案和报告
7、请示和批复
8、通知和通报
9、会议纪要
10、函
（二）事务文件
事务文件是各级机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通信息，安排计划，总结经验，调查研究问题，指导工作的一类公文。
1、计划
2、总结
3、简报
4、工作要点
5、汇报提纲
第二节文件的形成与处理
一．文件的拟写
（一）文件拟写的基础
1．领会意图，明确目的
2．调查研究，获取材料
3．总体构思，拟写提纲
4．起草初稿，认真修改
（二）文件拟写的相关规范
1．行文规范
2．结构规范
二、文书处理程序
文书处理是指围绕文件的发出、收进、运转和日常管理所进行的一系列衔接有序的工作，包括收文处理、发文处理、文书管理三个环节。
（一）收文处理
1．签收
2．登记
3．审核
4．分送
5．传阅
6．拟办
7．批办
8．承办
9．催办
10．注办
11．归档（销毁）
（二）发文处理
1．拟稿
2．核稿
3．签发
4．编号
5．缮印
6．校对
7．用印
8．登记
9．分发
第三节文件整理与归档
一、立卷
（一）立卷基础
1．立卷的概念和含义
文书处理部门或人员将办理完毕的，具有保存价值的文件材料，根据文件之间固有的联系及形成的规律，组成案卷的过程称为立卷。
2、立卷特征及其运用
（二）立卷环节的选择
1．部门立卷
2．文件处理部门与机关档案室结合立卷
（二）立卷的准备工作
1．立卷工作会议
2．立卷业务培训
3．文件材料的收集和清理
4．机关档案室在立卷工作中的作用
（三）拟订（或修订）立卷类目
1、立卷类目的概念
2、立卷类目的拟制（修订）
3、立卷类目的结构和内容
（四）平时归卷
1．平时归卷的概念
2．平时归卷的目的
3．平时归卷的主要措施
（五）卷内文件的排列与编目
1．排列卷内文件
2．编页(件)号
3．填写卷内文件目录
4．填写卷内备考表
5．拟写案卷题名
6．填写案卷封面
7．装订案卷
（六）案卷的排列与编目
1．排列案卷
2．编制案卷号
3．编制案卷目录
二．组件
（一）组件的意义
1．有利于提高和控制档案的质量
2．有利于在降低资源耗费的同时提高归档文件整理的效率
3．便于深化档案信息资源的开发、利用和管理
4．更适应现代化的计算机管理
（二）组件的方法步骤
1．装订
2．分类
3．排列
4．编号
5．编目
6．装盒
三、归档
归档是办理完毕且具有保存价值的文件经系统整理交档案室（馆）保存的过程。
（一）归档范围
（二）归档时间
（三）归档要求
（四）归档工作内容和步骤
第二章档案管理
第一节档案收集
一、档案收集的内容和要求
档案收集是档案馆、档案室接收及征集档案和其他有关文献的活动。（一）档案收集的内容
1．档案室接收本单位需要归档的文件材料。
2．档案馆接收现行机关具有长远保存价值的档案。
3．档案馆接收撤销机关的全部档案。
4．档案馆征集散存在社会上的档案。
5．档案馆与图书馆、博物馆、纪念馆等交换档案。
（二）档案收集的要求
1．科学组织。
2．信息完整。
3．结构优化。
4．标准控制。
二、档案室的收集
（一）加强对归档制度的宣传
（二）对文件形成的超前控制
（三）对文件积累、归档的监督和指导
（四）全面检查归档的质量
（五）加强平时收集工作
三、档案馆的收集
（一）档案馆的收集范围
1．各级综合性国家档案馆收集中华人民共和国成立后档案的范围2．各级综合性国家档案馆收集中华人民共和国成立前档案的范围3．中央和地方各级专门性国家档案馆接收档案的范围
（二）接收要求和手续
1.接收要求
2. 交接文据
（三）现行机关档案的接收
1．接收期限
2．接收方法
（四）撤销机关档案的接收
（五）重大活动档案的接收
（六）社会散存档案的征集
第二节档案整理
一、档案整理概述
档案整理，就是按照一定原则对档案实体进行系统分类、组合、排列、编号和基本编目，使之有序化的过程。
（一）档案整理的类型
1．系统排列和编目
2．局部调整
3．全过程整理
（二）档案整理的内容和步骤
1．区分全宗。
2．全宗内档案的分类。
3．立卷（组件）。
4．案卷（件）的排列。
5．档号的编制。
6．案卷目录（归档文件目录）的编制。
（三）档案整理的原则
1．保持文件之间的历史联系
2．充分利用原有的整理基础
3．便于档案的保管和利用
二、全宗
（一）全宗的概念
全宗是一个国家机构、社会组织或个人形成的具有有机联系的档案整体。
全宗的基本含义
（二）立档单位及其构成条件
（三）立档单位变化对全宗划分的影响
1.政权更迭的全宗处理
2.立档单位职能发生根本性变化的全宗处理
3. 立档单位其他变化情况的全宗处理
（四）全宗的补充形式
1.联合全宗
2. 汇集全宗
3.档案汇集
（五）判定档案所属全宗
三、全宗内档案的分类
（一）分类的基本要求
全宗内档案的分类，就是把立档单位所形成的档案，按其来源、时间、内容和形式的异同，分成若干层次和类别，使之构成一个有机的体系。分类应遵循以下基本要求：
1.客观性。
2.逻辑性。
3.可操作性。
（二）分类方法
档案分类法，是具体划分全宗内档案异同点的标准和根据，也称“分类标准”、“分类原
则”或“分类特征”。
1.年度分类法
2.组织机构分类法
3.问题分类法
4.门类分类法
5．职能分类法
（三）分类方案的编制
所谓分类方案，就是标列各个层次的类目名称，表示全宗内档案分类体系的纲要，又称“分类大纲”。
1.机关全宗分类方案的编制
2. 企业全宗分类方案的编制
四、档号和目录的编制
（一）档号编制原则
档号是档案馆（室）在整理和管理档案的过程中，以字符形式赋予档案的一组代码。档号是存取档案的标记，并具有统计监督作用。档号的编制应遵循以下原则：
1.唯一性原则。
2.合理性原则。
3.稳定性原则。
4.扩充性原则。
5.简单性原则。
（二）档号的结构
根据《档号编制规则》（DA/T13—94）的规定，档号结构分为三种。
《归档文件整理规则》颁布实施后，又出现了两种新的档号结构。
（三）档号的编制方法
1.全宗号的编制方法
2.案卷目录号的编制方法
3.类别号的编制方法
4.项目号的编制方法
5.案卷号的编制方法
6.件号的编制方法
7.页（张）号的编制方法
（四）目录的编制
第三节档案鉴定
一、档案鉴定概述
（一）档案鉴定的内容
档案鉴定是判定档案真伪和价值的过程。
（二）档案价值鉴定的原则
1.从国家和人民的整体利益出发
2.全面的观点
3.历史的观点
4.发展的观点
（三）档案价值鉴定的标准
1.自身属性标准
2.社会需求标准
3.相对价值标准
二、档案保管期限表
档案保管期限表，就是用表册形式列举档案的来源、内容和形式，并指明其保管期限的一种指导性文件，它是鉴定档案保存价值和确定档案保管期限的依据和标准。
（一）档案保管期限表的类型
1.通用档案保管期限表（又称标准档案保管期限表）
2.专门档案保管期限表
3.同系统机关档案保管期限表
4.同类型机关档案保管期限表
5.机关档案保管期限表
（二）档案保管期限表的结构
档案保管期限表通常由顺序号、条款、保管期限、附注以及总的说明等部分组成，其中条款和保管期限是最基本的项目。
（三）档案保管期限的划分
档案保管期限是指对档案划定的存留年限。根据国家现行规定，文书档案的保管期限分永久和定期两种，其中定期又可分为30年、10年。
三、档案鉴定的组织和方法
（一）档案鉴定的组织
（二）档案鉴定的方法
（三）档案销毁
档案销毁是指经过鉴定对失去价值的档案作毁灭性处置的过程。
1.销毁清册
2.销毁方式
第四节档案保管与保护
一、档案保管的内容和要求
（一）档案保管的内容
档案保管是维护档案完整与安全的活动，指采取一定的管理方式和技术手段对档案进行科学管理与保护，以维护档案的完整与安全，最大限度延长档案寿命的工作。
1.档案库房管理
2.档案流动过程中的保护
3.保护档案的专门措施
（二）档案保管的基本要求
1.以防为主，防治结合
2.加强重点，照顾一般
二、档案保管的基本条件
（一）档案馆（室）建筑
1.档案馆建设规模和构成
2.档案馆的选址
3.档案馆的建筑设计
4.档案室用房
（二）其他保管条件
1.档案装具
2.档案保管设备
3.档案包装材料
三、档案库房管理
（一）档案装具的排列编号
（二）档案存放
（三）档案管理的应急处置
四、档案保护
档案保护是指防止档案受损，延缓档案退变和抢救、修复受损档案的活动，它的任务是最大限度地延长档案的寿命。
（一）库房温、湿度的控制
《档案馆建筑设计规范》对于档案库房以及各类技术用房的温、湿度标准作出规定。
库房温、湿度的控制，主要是通过密闭、通风，结合增温、降温、增湿、降湿等措施，使库房温、湿度控制在标准范围内。
（二）库房的“八防”措施
库房的“八防”措施通常是指防火、防水、防潮、防霉、防虫、防光、防尘、防盗，它们是保障档案实体安全的主要防护措施。
1.防火
2.防光
3.档案虫霉的防治
（三）档案修复
档案修复是指使受损或退变档案恢复或接近原有特征，或对其进行加固的过程，是一项抢救性的保护措施。
纸质档案修复技术主要包括去污技术、去酸技术、加固技术、修裱技术、字迹恢复与显示技术等。
五、全宗卷
（一）全宗卷的编制原则和内容
全宗卷是档案馆（室）在管理某一全宗过程中形成的，能够说明该全宗历史情况的有关文件材料所组成的专门案卷。
（二）全宗卷的整理
整理组卷时，必须认真检查、鉴定文件材料的完整程度及其保存价值，对于有重要遗缺或无保存价值的应予以补齐或剔除。卷内文件材料按问题--时间进行系统排列，在此基础上编制卷内目录。
（三）全宗卷的管理
第五节档案检索
一、档案检索概述
（一）档案检索的内容
档案检索就是存储和查找档案信息的过程。
1.存储阶段的主要内容
档案检索存储阶段的主要内容包括两方面：一是著录标引。二是组织检索工具。
2.查找阶段的主要内容
档案检索查找阶段的主要内容包括两个环节：一是确定查找内容。二是转换成检索标识。
（二）档案检索效率
检索效率是指通过检索满足利用者利用需求的全面性和准确性程度。
1.查全率
2.查准率
二、档案著录
档案著录是对档案内容和形式特征等进行分析、选择和记录的过程。
（一）著录项目
档案著录项目是揭示档案内容和形式特征的记录事项。根据《档案著录规则》（DA/T18-1999）的规定，包括7个著录项目。
著录项目分为必要项目和选择项目。其中必要项目包括正题名、责任者、时间项、分类号、档号、电子文档号、缩微号、主题词或关键词。其余为选择项目。
（二）标识符
标识符是一种规范化的人工语言，用于表示不同的著录项目和著录内容。
1.著录用标识符
2. 著录用标识符的使用规则
（三）著录条目格式
著录条目格式是著录项目在条目中的排列顺序及其表达方式。
1．段落符号式条目格式
2．表格式条目格式
（四）必要项目著录细则
1.正题名
2.责任者
3.时间项
4.分类号
5.档号
6. 电子文档号
7．缩微号
8.主题词或关键词
三、档案标引
档案标引是指对档案内容进行主题分析，赋予检索标识的过程。
（一）分类标引
档案分类标引是对档案内容进行主题分析，赋予分类号标识的过程。
根据《档案分类标引规则》（GB/T15418-1994），档案分类标引一般有以下程序：
1. 研读分类法。
2. 档案主题分析。
3. 判定类别。
4. 标引分类号。
5. 审校。
（二）主题标引
主题标引是对档案内容进行主题分析，赋予主题词标识的过程。根据《档案主题标引规则》（DA/T19-1999），主题标引的步骤和方法有以下几方面：
1.审读档案
2.主题分析和主题概念的选定
3.选词标引
四、档案检索工具
档案检索工具是用于存储、查找和报道档案信息的系统化文字描述工具，是目录、索引、
指南等的统称。
（一）档案检索工具的种类
1.按体例分
2.按功能分
3.按载体形式分
（二）常用档案检索工具的编制
1.案卷文件目录
2.分类目录
3．主题目录
4．专题目录
5. 人名目录
6.文号索引
7.全宗指南
8.档案馆指南
第六节档案统计
一、档案统计的内容和要求
（一）档案统计的内容
档案统计是对反映和说明档案及档案工作现象的数量特征进行搜集、整理和分析的活动。
档案统计工作的内容主要包括档案的基本登记和综合统计两部分。
（二）档案统计的基本要求
1、准确性。
2、科学性。
3、时效性。
二、档案登记
档案登记是指登录档案和档案管理有关数据的过程。档案登记是档案统计的基础，分为档案数量与状况登记和档案利用登记两个方面。
（一）档案数量与状况登记
1.案卷目录和卷内文件目录
2.总登记簿
3.档案移交（接收）登记簿
4..全宗名册
5.全宗单
（二）档案利用登记
1.借阅档案登记簿
2.档案利用效果登记簿（表）
三、档案统计的步骤与方法
档案统计大致可以分为统计设计、统计调查、统计整理和统计分析四个阶段。
（一）档案统计设计
档案统计设计的主要内容有：
1．明确统计调查目的和指标。
2．确定统计调查的对象和观察单位。
3．确定统计调查的方法。
2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容 2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则 (三)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 1
2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、个案工作方法 (一)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点 (二)个案工作各阶段的工作重点 (三)个案工作的常用技巧 五、小组工作方法 (一)小组工作的类型 (二)小组工作的主要模式 1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作重点 (四)小组工作的常用技巧 六、社区工作方法 (一)社区工作的目标 (二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 (三)社区工作各阶段的工作重点 (四)社区工作的常用技巧 七、社会工作行政 (一)社会服务方案策划 (二)社会服务机构的类型与运作 (三)社会服务机构的志愿者管理 (四)社会服务机构的筹资方式 (五)社会工作督导的对象与内容 八、社会工作研究 (一)定量研究与定性研究的特点 2
第一章第一节社会工作的含义和特点 1社会工作的含义：非盈利性的服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。社会工作是在一定的社会制度框架下，根据专业价值观念，运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。 2.我国社会工作的三种类型：普通、行政、专业社会工作。 3.社会工作的特点：专业性助人活动、注重社会价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。 第二节社会工作的目标及功能 1.社会工作在服务对象层面的目标：解救困难、缓解困难、促进发展。 2.社会工作在社会层面的目标：解决社会问题、促进社会公正。 3.社会工作对服务对象的功能：促进服务对象正常生活、促进人与社会环境相互适应。 4.社会工作对社会的功能：维持社会秩序、促进社会和谐。 第三节社会工作的对象及要素 1.社会工作的对象：基本对象、扩大的对象。 2.社会工作的五大要素：服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。 第四节社会工作的主要领域 1.社会工作的主要领域：（年龄层次）儿童、青少年、老年人，（特殊人群）妇女、残疾人、矫正、优抚安置，（服务领域）社会救助、家庭、学校、社区、医务。 第五节社会工作者的主要角色 1.社会工作者的角色：直接服务角色、间接服务角色。 2.直接服务：提供者、支持者、倡导者。 3.间接服务：管理者、资源管理者、政策影响人、研究者。 4.社会工作者知识化基础：理论、政策、技术、文化。 5.能力要求：技术、文化、心理素质、持续学习能力。 第二章第一节（简单了解） 第二节社会工作价值观的内涵和体系 1.国际社会工作价值观：服务大众、践行社会公正、服务对象个人的尊严和价值、注重人类关系的重要性、诚信、能力。 2.六项基本原则（是根本性，但不具体化，不适用每一个具体实践环节）：接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判等。 3.中国社会工作者价值观内容：对服务对象、专业实践、服务机构、公共福利发展、社会发展与进步的五个方面的看法。 4.中国社会工作价值观内容：以人为本、回应需要，注重和谐、促进发展，平等待人、注重参与，道德与责任并举，个人潜能提升与社会发展相结合。 第三节社会工作专业伦理 1.社会工作伦理主要六点内容：对服务对象、同事、机构、自身、本专业、全社会。 2.社会工作伦理难题：保密问题、情理合法问题、价值中立还是价值介入、个人利益和社会责任、自觉原则和家长制。 3.七大处理原则：保护生命、完全平等与差别平等、自主和自由、最小伤害、改善生活质量、隐私和保密、真诚。 4.专业守则四大作用：保障专业要求开展工作，有利于实现工作目标、有利于维护社会工作的专业形象、有利于社会工作者的成长。 5.社会工作守则十二项内容：尊重对象的权益、严守对象的秘密、公平服务大众、尊重同事的工作、恪守公私界限、维护社会正义、信守机构政策、充实社会工作知识和能力，促进发展专业、约束不当行为、增进公共福利、共同执行守则。 第三章第一节人类行为 1.马斯洛需求层次论：生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现，五层需要。 2.阿尔德弗尔ERG理论：存在需要、关系需要、成长需要。
档案管理工作计划【三篇】 【第一篇】 各乡镇(街道)、县直属副科级以上单位： 党的十七届六中全会做出推动社会主义文化大发展大繁荣的决定，县委提出了贯彻落实的实施意见，为档案文化的建设与发展带来新的机遇。20XX年，我局一方面要争取各部门领导和社会各方面给予档案工作更多的支持，为服务文化建设创造有力的条件;另一方面要深入挖掘档案文化资源，丰富档案的文化内涵，加强与相关文化单位合作，繁荣发展档案文化，拟指导闽剧团档案收集、整理、归档并接收进馆，优化馆藏结构。三要开展档案文化宣传教育工作，拟开展“档案在身边”志愿活动，让档案文化走近群众、走向普通百姓生活。 抓好社会经济领域档案工作，持续服务“五大战役” 1、要抓好重点建设项目档案工作。认真贯彻执行市委办公厅、市人民政府办公厅联合下发的《市重要会议、重大活动、重点建设项目档案管理措施》，并以《闽侯县重点建设项目档案整理规范》为抓手，加强重点建设项目档案工作。一是落实项目档案工作的各项规章制度，已竣工的项目，要做好档案专项验收;正在建设的项目，指导其做好建设过程中各
种文件材料收集整理归档;二是根据20XX年在建省市重点建设项目档案工作任务分解表，抓好闽侯县域范围内省市重点建设项目档案登记备案、业务指导等工作。 2、要抓好民生工程档案工作。围绕民生工程及县城新区建设，加大民生工程档案工作力度，加强社保、医疗保障、拆迁、房地产、婚姻等各类涉及民生的档案管理，发挥民生档案在维护人民群众切身利益等方面的重大作用。20XX年一方面要依照《国家档案局关于加强民生档案工作的意见》，主动会同农业、民政、人力资源和社会保障等部门做好各部门民生档案的归档与收集管理工作，并根据国档9号令规定的进馆范围将重要的民生档案移交进馆。另一方面对馆内民生档案再度整合，开展林权证等档案数字化工作。 3、要抓好农业农村档案工作。按照市县委打好小城镇改革发展战役的要求，着重抓好我县四个小城镇综合改革试点镇档案的业务指导工作，把关系农民切身利益、关系农村稳定发展的各门类档案收集齐全、规范管理，切实把农业农村档案建好、管好、用好。深入开展农业农村档案信息资源共享，加快整合馆内外涉农档案信息资源，建立涉农专题目录数据库，为农民群众更加方便地获取档案信息提供便利。 4、要抓好企业档案工作。一方面加强对国有企业档案工作的监督指导力度，主动引导民营企业规范建档;另一方面将继续组织企业贯彻实施《企业档案工作规范》情况的评估工
2012年社会工作综合能力(中级)考试大纲 考试目的和要求 通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。 考试内容 一、社会工作的目标、要素及主要领域 (一) 社会工作的目标及功能 (二) 社会工作的发展 1. 西方社会工作在不同发展阶段的特点 2. 中国社会工作在不同发展阶段的特点 (三) 社会工作的要素 (四) 社会工作者的主要角色 (五) 社会工作的主要领域 二、社会工作的价值观与专业伦理 (一) 中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二) 社会工作价值观 1. 社会工作价值观的作用 2. 社会工作价值观的内容 (三) 社会工作专业伦理 1. 社会工作专业伦理的作用 2. 社会工作专业伦理的特点 3. 社会工作专业伦理的内容 4. 社会工作中的伦理难题及处理原则 (四) 社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一) 人类行为与社会环境的关系 1. 人类需要的层次和特点 2. 人类行为的类型和特点 3. 社会环境的构成要素 4. 人类行为与社会环境的关系 (二) 人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的心理、生理及社会发展特征 2. 人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 (一) 精神分析理论在社会工作中的应用 (二) 认知行为理论在社会工作中的应用 (三) 系统和生态理论在社会工作中的应用 (四) 人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用 (五) 增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 (一) 个案工作的本质 (二) 个案工作的主要模式 1. 心理社会治疗模式的内容及特点
2020年中级社会工作者《社会工作法规与政策》考试大纲一、我国社会工作法规与政策的特点与内容 (一)社会工作法规与政策的特点 1.法规的种类与制定过程 2.社会政策与社会政策运行 (二)社会工作法规与政策的主要内容 1.我国有关社会建设的一般性法规与政策 2.我国促进和规范社会工作发展的法规与政策 3.我国在社会工作主要业务领域中的相关法规与政策 (三)社会工作法规与政策和社会工作实践的关系 1.社会工作法规与政策对社会工作实践的作用 2.社会工作实践对社会工作法规与政策的作用 二、我国社会工作专业人才队伍建设的政策依据与保障 (一)加强社会工作专业人才队伍建设的政策 1.加强社会工作专业教育培训的要求 2.推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用的要求 3.推进社会工作专业人才评价和激励工作的要求 (二)社会工作专业人才队伍建设中长期规划 1.社会工作专业人才队伍建设的战略目标 2.社会工作专业人才队伍建设的主要任务 3.社会工作专业人才队伍建设的体制机制与政策目标 4.社会工作专业人才队伍建设的重点工程 (三)政府购买社会工作服务的政策 1.政府购买社会工作服务的主体、对象及范围 2.政府购买社会工作服务的程序与监督管理 (四)推进民办社会工作服务机构发展的政策 1.加快推进民办社会工作服务机构发展的主要目标 2.完善民办社会工作服务机构管理制度的措施 3.加强民办社会工作服务机构能力建设的要求
4.发挥社会工作行业组织功能与作用的要求 5.建立健全民办社会工作服务机构支持保障体系的要求 三、我国社会救助法规与政策 (一)社会救助法规与政策的一般规定 1.社会救助的总体要求 2.社会救助类型和社会力量参与社会救助的规定 3.社会救助的监督管理 4.社会救助中的法律责任 (二)各类社会救助的法规与政策 1.最低生活保障法规与政策 2.特困人员供养法规与政策 3.受灾人员救助法规与政策 4.医疗救助法规与政策 5.教育救助法规与政策 6.住房救助法规与政策 7.就业救助法规与政策 8.临时救助法规与政策 9.法律援助法规与政策 四、我国特定人群权益保护法规与政策 (一)老年人权益保护的法规与政策 1.老年人权益保护的主要内容 2.老年人权益保护中的法律责任 (二)妇女权益保护的法规与政策 1.妇女权益的主要内容 2.妇女权益保护中的法律责任 (三)未成年人权益保护的法规与政策 1.未成年人权益的主要内容 2.保障未成年人权益的方法 3.未成年人不良行为和犯罪的预防与矫治 4.孤儿和流浪未成年人的保护与安置
档案管理工作计划范文【六篇】导语：档案管理亦称档案工作。是档案馆（室）直接对档案实体和档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称，也是国家档案事业最基本的组成部分。以下是整理的档案管理工作计划范文【六篇】，希望对大家有帮助。 档案管理工作计划(一) 为强化档案法制意识，加强档案规范化管理工作，加快档案信息化建设，拓展档案工作新领域，努力开创档案工作新局面。充分发挥档案管理的作用，为促进全区经济发展和社会全面进步及卫生事业的发展做出新贡献。根椐市档案局、市卫生局的要求，结合本系统的实际，现就做好201x年档案管理工作有关事项通知如下： 一、认清形势，强化领导，充分认识档案工作的重要性 档案工作是建设中国特色社会主义事业和全面建设小康社会不可或缺的组成部分，是发展先进生产力和建设先进文化的一项基础性工作。随着经济社会的发展，档案工作已越来越多地渗透到社会生活的各个方面，对于推进经济社会发展，促进三个文明建设起着越来越重要的作用。各单位要充分认识加强档案工作的重要性和紧迫性，进一步明确档案工作的任务，切实增强做好档案工作的使命感和责任感。 二、加强宣传，提高认识，不断优化档案工作发展环境 深入开展《档案法》宣传教育。加强档案业务学习，提高职工的档案业务素质;首先要组织全体干部职工认真学习贯彻《档案法》使
大家进一步提高对档案工作重要性的认识;尤其是档案人员要坚持经常学、自觉学、熟悉和掌握档案知识，增强以法治档意识，提高自身业务素质和管理水平。各医疗卫生单位要把档案方面的法律法规宣传教育纳入单位政治学习计划，增强单位人员档案法制意识。 三、强化管理，明确任务，积极推进档案规范化建设 一是完善档案室管理。各单位要积极探索和运用档案管理的新技术、新方法，结合本单位档案室的实际，增添必要的设施，确保档案安全。二是建立健全档案管理制度，即：立卷归档制度、工作职责制度、岗位责任制度、保密制度、考核制度以及学习制度、工作程序、查借阅档登记簿等，形成档案管理制度化、经常化、规范化和科学化。三是明确具体任务、目标和要求;同时，按照市、区档案局的要求，区疾病预防控制中心、区血吸虫病防治站、区妇幼保健院、区二医院、区中等卫生职业学校、石板滩镇卫生院、大丰街道卫生院、清流镇卫生院、城东社区卫生服务中心9个单位的文书档案和科技档案要顺利通过市、区档案局的复查，达到规范化管理的规定标准。 今年档案工作任务重、要求严、标准高，各单位领导必须按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库，做到管理规范，利用方便。同时，配合卫生的各项改革管理工作，以积极主动热情的服务态度，做好档案提供利用工作，树立良好的窗口服务形象。切实抓好档案规范化管理，把档案规范化管理工作作为今年单位工作的重中之重来抓紧抓好。实现单位档案管理提档晋级的目标。 档案管理工作计划(二)
《社会工作原理》考试大纲 1.考试内容：社会工作原理部分包括社会学基础知识及社会工作基础知识。要求考生了解社会学的研究对象、基本功能，掌握社会学基本概念、理论体系，掌握社会学观察、分析社会现象的视角与方法。了解社会工作的产生背景及其基本假设；了解社会工作的社会功能，把握社会工作的基本价值取向和思路；理解社会工作的基本概念、基本特点及其本质；掌握社会工作的基本知识，包括价值理念、理论基础、过程模式等。 2.参考书：（1）王思斌，《社会工作概论》（第二版），高等教育出版社，2006. （2）王思斌，《社会学教程》（第二版），北京大学出版社，2003。 3.考题类型及比例：（1）名词解释（25%） （2）简要分析题（40%） （3）论述题（35%） 4.考试时间：3小时 5.卷面总分：150分 6.考试大纲： 第一部分：社会学基础知识 一、什么是社会学 1.社会学的研究对象 2.社会学的学科地位 3.社会学的功能 二、社会 1.社会及其类型 2.社会的构成 3.文化的结构与功能 三、人的社会化 1.人的社会化的含义及意义 2.社会化的条件和主体 3.社会化的过程和内容 4.社会角色 四、社会互动 1.社会互动的含义及意义 2.社会互动的维度与类型 3.社会互动的理论 五、社会群体 1.社会群体 2.初级社会群体 3.社会群体的变迁 六、社会组织 1.社会组织的特征与构成 2.社会组织的结构 3.社会组织管理 七、社会制度 1.社会制度的概念与类型
2.社会制度的功能 3.社会制度的变迁 八、越轨与社会控制 1.越轨行为 2.社会控制的概念与类型 3.社会控制体系 第二部分：社会工作基础知识 一、社会工作概述 1.社会工作的涵义与性质 2.社会工作的对象与领域 3.社会工作的功能 二、社会工作的价值基础与理论 1.社会工作的价值与价值体系 2.社会工作的专业伦理 3.社会工作理论的涵义及类型 三、人的行为与社会环境 1.人的行为、社会环境及其关系 2.儿童行为与社会环境 3.青少年行为与社会环境 4.成人行为与社会环境 5.老年行为与社会环境 四、社会工作的过程模式 1.社会工作过程的基本要素 2.社会工作的一般过程 3.社会工作者的角色 五、社会工作的发展 1.社会变迁中的社会工作 2.社会工作本土化 3.中国社会工作的发展
2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作综合能力》(沿用2018年修订版) 考试目的和要求 通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。 考试内容 一、社会工作的内涵、原则及主要领域 （一）社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 4.社会工作者的主要角色 5.社会工作的发展历程及特点 （二）我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 （三）社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作的价值观与专业伦理 （一）中国和西方福利思想对社会工作的影响 （二）社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 （三）社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的作用 2.社会工作专业伦理的特点 3.社会工作专业伦理的内容 4.社会工作中的伦理难题及处理 （四）社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 （一）人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 （二）人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 （一）精神分析理论在社会工作中的应用 （二）认知行为理论在社会工作中的应用 （三）系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用
（四）人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用（五）增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 （一）个案工作的本质 （二）个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.认知行为治疗模式的内容及特点 3.理性情绪治疗模式的内容及特点 4.任务中心模式的内容及特点 5.危机介入模式的内容及特点 6.人本治疗模式的内容及特点 7.家庭治疗模式的内容及特点 （三）个案工作各阶段的工作要求 （四）个案工作的技巧 （五）个案管理 六、小组工作方法 （一）小组工作的类型及特点 （二）小组工作的主要模式 1.社会目标模式的特点及实施原则 2.治疗模式的特点及实施原则 3.互动模式的特点及实施原则 4.发展模式的特点及实施原则 （三）小组工作各阶段的工作要求 （四）小组工作的技巧 七、社区工作方法 （一）社区工作的特点及目标 （二）社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 （三）社区工作各阶段的工作要求 （四）社区工作的技巧 八、社会工作行政 （一）社会服务计划 1.社会服务机构规划 2.社会服务方案策划 （二）社会服务机构的类型与运作 （三）社会服务机构的领导 （四）社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理（五）社会服务机构的财务与筹资管理 （六）社会服务机构的公信力与公共关系管理（七）我国社会福利行政体系 1.我国社会福利行政体系的构成 2.我国社会福利行政体系的运作方式
上海市社会工作者职业资格认证考试大纲 社会工作师助理考试大纲 (一)社会工作基础知识 一、考试目的和要求 通过本科目的考试，检验考生对从事社会工作职业必需的社会工作理论和实践知识的了解和掌握程度，测试考生是否达到从事专业社会工作的资格要求。 二、试题的主要类型 1、是非题：对给出的每个命题是否正确作出判断。 2、单项选择题：在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案。 3、多项选择题：在每小题的5个备选答案中，选出2至5个正确的答案。 4、案例分析题：运用相关的原理和知识，分析所给出的案例。 三、考试内容 第一部分基础知识 一、社会工作 社会工作的概念、特点和功能；社会工作与社会保障和社会福利的关系。 二、社会工作者 社会工作者的概念；社会工作者的角色；社会工作者的素质要求。 三、西方社会工作概况 英国社会工作的概况；美国社会工作的概况。 四、中国社会工作的发展 香港社会工作的概况；内地社会工作的特点；内地社会工作的本土化与专业化。 第二部分社会工作伦理 一、社会工作伦理的基本内容 社会工作伦理的概念、意义和基本内容。社会工作者的伦理准则。 二、社会工作中的伦理困境 伦理困境的概念；社会工作者面临的伦理困境；解决伦理困境的原则。 第三部分社会工作的知识基础 一、社会工作的社会学知识基础 社会化的涵义、内容和影响因素；社会群体的涵义、结构及其运作；社会阶层的划分依据、社会流动的涵义与内容；社会问题的涵义和社会控制的内容。 二、社会工作的心理学知识基础 人类生命各周期的身心发展特点；社会心理学的基本内容：社会认知、人际关系、社会影响和团体行为；变异心理学的基本内容：情绪紊乱、情感紊乱、精神分裂症和性格紊乱；心理治疗学的基本内容：精神分析疗法、行为治疗法、人本治疗法、认知治疗法。 第四部分社会工作基本方法 一、个案社会工作 个案社会工作的涵义；个案社会工作的工作模式和技巧。 二、小组社会工作 小组社会工作的涵义；小组社会工作的工作模式和技巧。 三、社区社会工作 社区社会工作的涵义；社区社会工作的工作模式和技巧。 第五部分社会工作行政 一、社会工作行政的涵义 社会工作行政的概念和功能 二、社会工作行政的实施 社会工作行政领导理论与技巧，社会工作行政的工作模式。 三、我国社会工作的行政体制 我国社会工作行政体系的特点。 第六部分社会工作研究方法 一、质的方法 质的研究方法的涵义；质的研究方法的内容：访谈法、观察法、文献法。 二、量的方法
档案管理员工作计划格式(新订 版) Format of Archivist's work plan ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改
档案管理员工作计划格式(新订版) 【第1篇】 各乡镇(街道)、县直属副科级以上单位： 党的十七届六中全会做出推动社会主义文化大发展大繁荣的决定，县委提出了贯彻落实的实施意见，为档案文化的建设与发展带来新的机遇。20XX年，我局一方面要争取各部门领导和社会各方面给予档案工作更多的支持，为服务文化建设创造有力的条件;另一方面要深入挖掘档案文化资源，丰富档案的文化内涵，加强与相关文化单位合作，繁荣发展档案文化，拟指导闽剧团档案收集、整理、归档并接收进馆，优化馆藏结构。三要开展档案文化宣传教育工作，拟开展“档案在身边”志愿活动，让档案文化走近群众、走向普通百姓生活。 抓好社会经济领域档案工作，持续服务“五大战役”
1、要抓好重点建设项目档案工作。认真贯彻执行市委办公厅、市人民政府办公厅联合下发的《市重要会议、重大活动、重点建设项目档案管理措施》，并以《闽侯县重点建设项目档案整理规范》为抓手，加强重点建设项目档案工作。一是落实项目档案工作的各项规章制度，已竣工的项目，要做好档案专项验收;正在建设的项目，指导其做好建设过程中各种文件材料收集整理归档;二是根据20XX 年在建省市重点建设项目档案工作任务分解表，抓好闽侯县域范围内省市重点建设项目档案登记备案、业务指导等工作。 2、要抓好民生工程档案工作。围绕民生工程及县城新区建设，加大民生工程档案工作力度，加强社保、医疗保障、拆迁、房地产、婚姻等各类涉及民生的档案管理，发挥民生档案在维护人民群众切身利益等方面的重大作用。20XX年一方面要依照《国家档案局关于加强民生档案工作的意见》，主动会同农业、民政、人力资源和社会保障等部门做好各部门民生档案的归档与收集管理工作，并根据国档9号令规定的进馆范围将重要的民生档案移交进馆。另一方面对馆内民生档案再度整合，开展林权证等档案数字化工作。
2020年社会工作者考试大纲《中级社会工作实务》(沿用2018年修订版) 考试目的和要求 通过本科目的考试，考察社会工作专业人员针对主要服务领域和不同工作对象，提供专业服务、处理解决各类复杂问题的能力。 考试内容 一、社会工作实务的通用过程模式 （一）通用过程模式的基本视角 （二）通用过程模式的特点 （三）运用通用过程模式应考虑的因素 （四）通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用 二、社会工作实务的通用过程 （一）接案 1.接案阶段社会工作者的主要任务 2.接案的步骤及核心技巧 3.影响接案成功的因素 4.接案应注意的事项 （二）预估 1.预估的目的、任务、特点及原则 2.预估的基本步骤 3.预估的主要方法 （三）计划 1.服务计划的构成 2.制订服务计划的原则 3.制订服务计划的方法 4.服务协议的形式 5.服务协议的签订过程及技巧 （四）介入 1.介入的特点 2.介入的分类 3.选择介入行动的原则 4.直接介入的行动及策略 5.间接介入的行动及策略 （五）评估 1.评估的目的 2.评估的作用 3.评估的类型 4.评估的方法与技巧 （六）结案 1.结案的类型 2.结案的任务 3.结案时服务对象的反应及处理方法 三、儿童社会工作 （一）儿童的需要及问题 （二）儿童社会工作的特点
（三）儿童社会工作的主要内容（四）儿童社会工作的主要方法四、青少年社会工作 （一）青少年的需要及问题 （二）青少年社会工作的特点（三）青少年社会工作的主要内容（四）青少年社会工作的主要方法五、老年社会工作 （一）老年人的需要及问题 （二）老年社会工作的特点 （三）老年社会工作的主要内容（四）老年社会工作的主要方法六、妇女社会工作 （一）妇女的需要及问题 （二）妇女社会工作的特点 （三）妇女社会工作的主要内容（四）妇女社会工作的主要方法七、残疾人社会工作 （一）残疾人的需要及问题 （二）残疾人社会工作的特点（三）残疾人社会工作的主要内容（四）残疾人社会工作的主要方法八、矫正社会工作 （一）服务对象的需要及问题（二）矫正社会工作的特点 （三）矫正社会工作的主要内容（四）矫正社会工作的主要方法九、优抚安置社会工作 （一）服务对象的需要及问题（二）优抚安置社会工作的特点（三）优抚安置社会工作的主要内容（四）优抚安置社会工作的主要方法十、社会救助社会工作 （一）社会救助社会工作的特点（二）社会救助社会工作的主要内容（三）社会救助社会工作的主要方法十一、家庭社会工作 （一）家庭社会工作的特点 （二）家庭社会工作的主要内容（三）家庭社会工作的主要方法 十二、学校社会工作 （一）学校社会工作的特点 （二）学校社会工作的主要内容（三）学校社会工作的主要方法
学校档案管理工作计划五篇 According To The Actual Situation,Through Scientific Prediction,Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities,The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
学校档案管理工作计划五篇 温馨提示：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改 和使用。 学校档案管理工作计划五篇 下面的笔者就给大家分享下关于学校档案管理工作计划, 欢迎阅读! 学校档案管理计划篇一 一、指导思想 围绕学校中心工作, 配合迎评创建工作, 促进档案事业, 进一步提高学校档案管理水平, 使学校档案工作更好地为教学、科研、管理等各项工作服务。 二、主要工作目标 (一)加强学校档案部门自身建设。加强综合档案室基本建设, 提高管理人员业务素质, 推进档案管理的制度化、规范化和科学化。 (二)进一步推进我校档案工作的二级管理模式。落实《系(部)档案管理暂行办法》, 重点抓好档案建设。
(三)加强对档案工作的管理。依据学校档案管理办法, 切实抓好单位档案管理的工作。 (四)加强我校档案资源建设。完善工作机制, 积累档案资源, 充实档案资源库。 (五)加强学校档案信息化建设。落实学校电子档案管理办法, 推进纸质档案与电子档案管理的双轨制。 (六)提高档案使用效益。创新方式方法, 改进档案服务工作, 努力做到档案工作为学校教育教学各个岗位服务。 三、主要措施 (一)三月份 完成年度档案工作计划。 (二)四月份 1.检查20__年度档案整理情况。 2.完成档案工作流程构建工作。 (三)五月份 1.认真做好档案室的规划设计工作。 2.更换学校组织机构代码证。 (四)六月份
《社会工作实务》（中级）复习大纲 第一章社会工作实务的通用过程模式 1.生态系统理论的核心概念和工作切入点 生命周期、人际关联、能力、角色、地位与栖息地、适应力 微观系统、中观系统、宏观系统 2.优势视角的社会工作实务内容 个人、小组、家庭和社区都有优点，都有他们内在和外在的资源 贫穷、歧视、疾病和困难可能是伤害，但它们也可能成为挑战和机遇 认真地对待个人、群体及社区的理想和抱负，因为人的成长和转变的能力是巨大的，常常超出人们的预期 社会工作者只有通过与服务对象的协作才能更好地为他们服务 每一种环境都充满资源 3.内外影响力范式的基本假设 人（或群体、组织、社区等系统）自身及环境中生成的各种力量促成了他（他们）用某种方式行事。 4.生命周期理论内容 人的发展都要经过几个普遍的阶段，每个阶段都是逐步攀升的，是成长的 社会工会工作实务要求有系统的、全面的思考个人或者 群体在成长和发展过程中所产生的问题 5.社会工作实务通用过程模式中的基本要素 个人或系统完成生命任务的条件与资源、个人或系统资源的互动、个人或系统的困难与社会问题的关系 6.通用过程模式的特点、应考虑的因素 特点：强调助人是个过程、运用综合方法、工作过程阶段化、整合的价值观 因素：助人过程各阶段的先后次序是有弹性的、工作过程可能是螺旋式的、模式本身只可作为实务过程的参考 7.通用过程模式中的四个系统 改变媒介系统、服务对象系统、目标系统、行动系统 第二章社会工作实务的通用过程 8.社会工作通用过程的六个阶段（或步骤） 接案、预估、计划、介入、评估、接案 9.接案阶段的主要任务、步骤及建立专业关系的技巧 任务：了解服务对象的来源、认定服务对象的类型、了解服务对象的求助过程、使潜在服务对象成为现有服务对象步骤：做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲、面谈、收集资料、初步预估、建立专业关系、决定工作进程、签订初步的 服务协议 技巧：同感、诚恳、温暖与尊重、积极主动 10.内外影响力范式的基本假设 11.影响接案成功的要素及接案应注意的事项 要素：社会工作者和服务对象的期望不一致、社会工作者的能力不足以提供帮助、临时事件和外部障碍、服务对象不 愿接受帮助、社会文化因素、不同专业间配合出现问题 事项：决定是否需要紧急介入、权衡是否有能力处理问题、决定解决问题的先后次序、保证服务对象所要求的服务符 合机构的工作范围 12.预估的特点、原则、基本步骤及主要方法 特点：持续性、社会工作者和服务对象共同参与、行动取向、有可识别的步骤、渗透了专业判断、有局限性 原则：个别化原则、合作原则、避免片面、避免简单归因、坚固对象的弱点与长处 方法：社会历史报告方法及其运用、家庭结构图描述方法及运用、社会生态系统图方法、社会网络分析 13.社会工作服务协议的特点与制订原则 原则：要有服务对象的参与、要尊重服务对象的意愿、计划要尽可能详细和具体、要与工作的总目的、宗旨相符合、要能够总结与度量，以为评估打好基础 14.介入的核心、分类和原则
2020年中级社会工作师《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 4.社会工作者的主要角色 5.社会工作的发展历程及特点 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作的价值观与专业伦理 (一)中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (三)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的作用 2.社会工作专业伦理的特点 3.社会工作专业伦理的内容 4.社会工作中的伦理难题及处理 (四)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系
1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 (一)精神分析理论在社会工作中的应用 (二)认知行为理论在社会工作中的应用 (三)系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用 (四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用 (五)增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 (一)个案工作的本质 (二)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.认知行为治疗模式的内容及特点 3.理性情绪治疗模式的内容及特点 4.任务中心模式的内容及特点 5.危机介入模式的内容及特点 6.人本治疗模式的内容及特点 7.家庭治疗模式的内容及特点 (三)个案工作各阶段的工作要求 (四)个案工作的技巧 (五)个案管理 六、小组工作方法 (一)小组工作的类型及特点 (二)小组工作的主要模式 1.社会目标模式的特点及实施原则
档案管理工作计划范文(通用 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
档案管理工作计划范文(通用版) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很 好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 档案管理工作计划(一) 为强化档案法制意识，加强档案规范化管理工作，加快档案信息化建设，拓展档案工作新领域，努力开创档案工作新局面。充分发挥档案管理的作用，为促进全区经济发展和社会全面进步及卫生事业的发展做出新贡献。根椐市档案局、市卫生局的要求，结合本系统的实际，现就做好201x年档案管理工作有关事项通知如下： 一、认清形势，强化领导，充分认识档案工作的重要性 档案工作是建设中国特色社会主义事业和全面建设小康社会不可或缺的组成部分，是发展先进生产力和建设先进文化的一项基础性工作。随着经济社会的发展，档案工作已越来越多地渗透到社会生活的各个方面，对于推进经济社会发展，促进三个文
明建设起着越来越重要的作用。各单位要充分认识加强档案工作的重要性和紧迫性，进一步明确档案工作的任务，切实增强做好档案工作的使命感和责任感。 二、加强宣传，提高认识，不断优化档案工作发展环境 深入开展《档案法》宣传教育。加强档案业务学习，提高职工的档案业务素质;首先要组织全体干部职工认真学习贯彻《档案法》使大家进一步提高对档案工作重要性的认识;尤其是档案人员要坚持经常学、自觉学、熟悉和掌握档案知识，增强以法治档意识，提高自身业务素质和管理水平。各医疗卫生单位要把档案方面的法律法规宣传教育纳入单位政治学习计划，增强单位人员档案法制意识。 三、强化管理，明确任务，积极推进档案规范化建设 一是完善档案室管理。各单位要积极探索和运用档案管理的新技术、新方法，结合本单位档案室的实际，增添必要的设施，确保档案安全。二是建立健全档案管理制度，即：立卷归档制度、工作职责制度、岗位责任制度、保密制度、考核制度以及学习制
《社会工作原理》考试大纲 参考教材： 王思斌：《社会工作导论》（第二版），北京大学出版社，2014年版 郑杭生：《社会学概论新修》（第四版），中国人民大学出版社，2013年版。 要求考生理解社会工作和社会学的基本概念与理论；了解社会工作与社会学的历史，掌握社会学、社会工作在观察分析社会现象、解决社会问题上的视角、基本价值取向和思路，思考中国社会及社会工作专业的发展。 第一部分社会工作基本理论 一、社会工作的涵义与功能 1.社会工作的涵义与性质 2.社会工作的对象与领域 3.社会工作的构成要素 4.社会工作的功能 二、社会工作的发展历史 1.社会工作的历史起源 2.专业社会工作的产生与发展 3.我国社会工作的历史与发展 三、社会工作的哲学基础与价值体系 1.社会工作的哲学基础 2.社会工作的价值体系 3.社会工作伦理 四、社会福利制度 1.福利的内涵及其与意识形态的关系 2.社会福利制度的内涵和类型 3.社会福利制度与社会工作的关系 五、社会工作的理论与知识基础
2.社会工作理论的知识基础 六.人类行为与社会环境 1.人类行为 2.社会环境 3.人类成长 七、社会工作过程 1.社会问题与社会干预 2.作为社会过程的社会工作 3.通用社会工作过程模式 4.社会工作实务的通用过程 八、微观社会工作 1.社会工作方法的分类 2.个案工作 3.小组工作 九、宏观社会工作 1.社区工作 2.社会工作行政 十、社会工作教育与专业发展 1.社会工作教育在社会工作发展中的地位 2.社会工作教育的要求和规范 3.我国社会工作教育的发展 十一、中国社会工作的发展 1.我国的本土社会工作实践 2.社会转型与社会工作的发展 3.和谐社会建设背景下社会工作的发展 第二部分社会学基本理论 一、社会学的研究对象
学校档案管理工作计划五篇 学校档案管理计划篇一 一、指导思想 围绕学校中心工作，配合迎评创建工作，促进档案事业，进一步提高学校档案管理水平，使学校档案工作更好地为教学、科研、管理等各项工作服务。 二、主要工作目标 ( )加强学校档案部门自身建设。加强综合档案室基本建设，提高管理人员业务素质，推进档案管理的制度化、规范化和科学化。 ( )进一步推进我校档案工作的二级管理模式。落实《系( )档案管理暂行办法》，重点抓好档案建设。 ( )加强对档案工作的管理。依据学校档案管理办法，切实抓好单位档案管理的工作。 ( )加强我校档案资源建设。完善工作机制，积累档案资源，充实档案资源库。 ( )加强学校档案信息化建设。落实学校电子档案管理办法，推进纸质档案与电子档案管理的双轨制。 ( )提高档案使用效益。创新方式方法，改进档案服务工作，努力做到档案工作为学校教育教学各个岗位服务。 三、主要措施 ( )三月份 完成年度档案工作计划。 ( )四月份
1.检查XX年度档案整理情况。 2.完成档案工作流程构建工作。 ( )五月份 1.认真做好档案室的规划设计工作。 2.更换学校组织机构代码证。 ( )六月份 1.收集、整理校级档案材料，完成XX年度档案归档工作。 2.做好档案移交工作。 ( )七月份 1.XX年度档案归档工作终期检查。 2.做好各类档案统计工作。 ( )九月份 1.认真做好新建档案工作。 2.完成电子档案使用软件设计并投入使用。 ( )十月份 完成档案室内部设计工作。 ( )十一月份 完成新建综合档案室配套建设工作。 学校档案工作计划篇二 一、指导思想 围绕学校中心工作，配合迎评创建工作，促进档案事业，进一步提高学校档案管理水平，使学校档案工作更好地为教学、科研、管理等各项工作服务。 二、主要工作目标
<社会工作实务>考试大纲 (科目代码:437) 包括社会工作实务方法及社会调查研究方法两方面的知识。 第一部分：社会工作实务方法 要求考生了解社会工作实务的意义，了解个案工作、小组工作、社区工作等实务方法的涵义与适用范围，了解实务方法的各种工作模式及工作技巧，了解社会行政、社会政策的内容基本理论与方法。 第三编社会工作方法 第六章社会个案工作 1．什么是社会个案工作？ 2.简述社会个案工作的发展历史。 3.论述危机介入模式的工作过程与技巧。 4.论述任务中心模式个案工作的过程与技巧。 5.试述叙事治疗方法的基本理念。 4.个案管理？？？ （1）方法要素，是一种助人的方法； （2）工作对象要素，个人和家庭； （3）过程要素，是一个面对面的工作过程； （4）科学和艺术要素，立足于对科学知识和技术的艺术化运用； （5）双向性要素，调动资源为个人和家庭服务，以协助个人和家庭对其所处社会环境进行调适。 1.个案工作的涵义与特点 社会个案工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。在个案工作中，工作者在与案主彼此信任合作的和谐关系中，充分调动案主本身的潜能与积极性，共同探讨、研究案主的问题、家庭及社会环境，运用案主本身及外部资源，增进案主解决问题的能力，达到帮助案主成长的目的。（特点：性质、目的、手段和途径）
三、社会个案工作的发展历史 （一）19世纪到20世纪初——个案工作的起源 1.产业革命与贫民问题（1601《济贫法》） 2.宗教的源头（人道主义思想） 3.查默思的贡献 4.慈善组织会社 （二）20世纪初到20年代——个案工作的专业化与学科化 （三）20世纪30年代——从精神医学的洪流到功能派个案工作的发展（四）20世纪40年代以后——社会个案工作的多元化发展时期 （五）20世纪80年代以后——综融取向和后现代主义的个案工作视角 第二节社会个案工作的过程与基本技巧 一、社会个案工作的过程 （一）接案与建立专业关系 现有案主、潜在案主、现实性心理反（应是指案主求助时出现的一种情绪和态度反应，表现为对工作者的态度预期与现实差距之间的比较以及求助时忐忑的心情。） 主要工作：了解求助者的意愿并进行适当处理，促使求助者进入案主角色；澄清求助者期望；初步评估问题和需要；如有必要，转介其他机构以便求助者得到适当的服务。 （二）对案主的需要与问题进行评估 主要工作包括收集资料（案主、所处环境）和评估 （三） （2）目标应与机构的功能一致 （3）目标应是案主和工作者共同协商的结果 （4）目标应由近及远，由易到难。 应该指出，个案工作的过程是一个循环往复的过程，每一步骤中都含着对案主和工作过程的不断评估与总结，工作者应该根据对案主的动态发现、案主的进步和社会资源的实际状况而不断调整工作和帮助的策略，以符合案主的最大利益。 二、 （一） 技巧是通过学习发展出来的，复杂而有组织的行为系统，它指向一个特殊的目