自我概念与生活方式
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第3章:自我概念与生活形态理论主要内容自我概念1生活形态及其细分23.1 自我概念理解自我概念多重自我自我概念与营销行为3.1 自我概念3.1.1理解自我概念:简单地说自我概念是对自我的看法,或对“我是谁”的理解。
消费者个人的基本特征,包括人格类型、气质、心理原型、自我概念等会从根本上长期影响消费者的行为和消费者的许多购买决定。
原则:自我的一致性自我尊重的强化3.1.2多重自我:两个维度3.1 自我概念私人我-社会我私人的我(private self-concept):我对我自己怎么想或我对我自己怎样社会的我(social self-concept):别人怎样看我或我希望别人怎样看我实际我-理想我实际的我(actual self-concept):我现在是什么样子理想的我(ideal self-concept):我想成为什么3.1 自我概念我实际上如何看自己自我概念的维度我希望如何看自己我希望别人如何看我别人实际如何看我私人自我理想自我社会自我实际自我3.1 自我概念多重自我理论:依存型自我(interdependent self-concept)独立型自我(independent self-concept)延伸的自我(extended self):我们就是我们所拥有的。
符号互动论(symbolic interactionism)3.1 自我概念自我强化理论:把消费和消费者的自我概念联系起来,认为个体消费行为趋向于消费具有象征意义的商品来强化自我的概念。
环境自我形象理论:希望他人拥有的自我的意义,这种在特定环境下的形象包括个体希望他人与自已相联系的态度、知觉和感情。
3.1 自我概念3.1.3自我概念与营销行为运用自我概念为品牌定位自我形象/产品形象一致理论3.1.3自我概念与营销行为运用自我概念为品牌定位3.1 自我概念品牌形象消费者自我概念自我概念和品牌形象之匹配行为寻找维持和提高自我概念的品牌满意购买有助实现欲求的自我概念强化自我概念消费者自我概念与品牌形象情境生活形态(lifestyle )又称生活方式,它对应选择某种消费模式,包括消费观念、如何使用时间和金钱等。
消费者的个性、自我概念与生活方式消费者的个性、自我概念和生活方式是决定他们消费行为的重要因素。
个性是指每个个体在行为方式、态度和情感方面的独特特征。
自我概念是一个人对自己的认知和评价,包括个人价值观、兴趣爱好、自我形象等。
生活方式是指一个人的行为方式和生活习惯,涵盖了休闲娱乐、工作学习、社交交往等方面。
消费者的个性特征对其消费行为有着重要影响。
有些人喜欢冒险和尝试新事物,他们愿意购买新颖独特的产品和服务;而有些人则更注重稳定和安全,他们更倾向于购买大众品牌和被认可的产品。
此外,个人的情感状态也会影响消费者的选择,例如一些人在情绪低落时倾向于购物来获得快乐,而有些人则可能对消费行为产生抵触、压力和焦虑。
自我概念是消费者选择商品和服务的重要依据。
消费者的自我概念是他们对自己的认知,包括他们的价值观、兴趣爱好和社会角色等。
例如,一个注重健康生活的人可能更倾向于购买有机食品和健身器材;而一个注重时尚的人可能更追求时尚潮流品牌。
消费者在购买时会更加倾向选择能够与其自我概念相符的产品,以维护自己的身份和形象。
生活方式也是消费者选择商品和服务的决定因素之一。
不同的生活方式决定了消费者的需求和消费习惯。
例如,一个注重健康的生活方式的人可能更注重购买健康食品和户外运动设备;而一个注重家庭的人可能更倾向于购买家居装饰品和家庭旅行服务。
生活方式还会影响消费者对价格、品质和服务的要求,例如一个注重便利性的消费者可能愿意为服务付费,而一个注重价格的消费者可能更倾向于购买低价产品。
综上所述,消费者的个性特征、自我概念和生活方式都会影响他们的消费行为。
了解消费者的个性、自我概念和生活方式,对企业来说是制定市场策略、推销产品和满足消费者需求的重要依据。
同时,消费者也应该了解自己的个性和自我概念,理性消费,避免不必要的浪费和负担,以寻求真正符合自己需求和价值的产品与服务。
消费者的个性、自我概念和生活方式是决定他们消费行为的重要因素。
自我认知与生活方式的关系在我们的日常生活中,自我认知和生活方式之间存在着千丝万缕、密不可分的联系。
自我认知,简单来说,就是对自己的了解,包括性格特点、兴趣爱好、价值观、优点和不足等等方面。
而生活方式,则涵盖了我们的日常行为习惯、消费模式、社交活动、休闲方式以及对待工作和学习的态度等等。
当我们深入探究这两者之间的关系时,会发现自我认知在很大程度上塑造了我们的生活方式,而生活方式反过来又能影响和深化我们的自我认知。
一个清晰准确的自我认知有助于我们选择适合自己的生活方式。
当我们清楚地知道自己的兴趣爱好所在,就能够更有针对性地安排业余时间。
比如,如果你对绘画有着浓厚的兴趣,那么你可能会选择参加绘画课程、参观艺术展览,将更多的时间投入到与绘画相关的活动中,从而形成一种富有艺术气息的生活方式。
同样,如果你的性格内向,喜欢独处思考,那么阅读、写作或者独自进行一些安静的活动可能会更符合你的偏好,这样的选择会让你的生活更加舒适和满足。
自我认知也会影响我们的职业选择,进而决定我们的生活方式。
了解自己的能力和优势,能够让我们在职业道路上做出更明智的决策。
假如你深知自己具备出色的沟通能力和组织协调能力,那么可能会倾向于从事销售、管理等与人打交道较多的工作;而如果你对数字和逻辑有着敏锐的洞察力,那么会计、数据分析等职业或许更能发挥你的专长。
不同的职业带来不同的工作强度、工作时间和收入水平,这些因素都会直接影响我们的生活节奏、消费习惯以及社交圈子,从而形成截然不同的生活方式。
价值观作为自我认知的重要组成部分,同样对生活方式起着关键的引导作用。
如果一个人将家庭视为最重要的价值,那么他可能会更愿意在工作之余投入大量时间陪伴家人,注重家庭的和睦与温暖,在消费方面也可能更倾向于为家庭的需求进行支出。
相反,如果个人更看重事业上的成功和成就,那么可能会将更多的精力投入到工作中,不断追求职业上的晋升和发展,愿意为了工作牺牲一部分个人休闲时间。
消费者行为学之自我概念与生活方式概述消费者行为学是研究消费者在购买商品或服务过程中所表现出的认知、情感、态度和行为的学科。
消费者行为学关注消费者对商品或服务的认知、选择、购买以及使用、评价等整个过程。
自我概念是一个人对自己认知和评价的总和。
在消费者行为学中,自我概念是指消费者对自身身份、角色和价值的认知和评价。
自我概念可以影响消费者的购买决策和消费行为。
对自己的认知和评价会影响消费者对商品或服务的需求和购买动机。
例如,一个消费者可能自认为是时尚潮流的追随者,这种自我概念会驱使他购买时尚的服装和配饰。
生活方式是指个人习惯、兴趣、价值观和活动方式等方面的总和。
消费者的生活方式对其购买行为和品牌偏好有着重要影响。
消费者通过购买某种品牌或使用某种产品,试图表达他们的生活方式和价值观。
例如,一个关注健康和环保的消费者可能更倾向于购买有机食品和环保产品。
自我概念和生活方式之间存在相互影响的关系。
消费者的自我概念会塑造其生活方式,而生活方式也会影响消费者对自我的认知和评价。
例如,一个消费者对健康有较高的自我要求,他会更加关注健康的生活方式,并购买健康食品和健身产品。
同时,自我概念和生活方式也会受到外部环境的影响。
媒体、家庭、朋友和社交圈都会对消费者的自我概念和生活方式产生影响。
总而言之,消费者行为学关注消费者在购买过程中的认知、情感、态度和行为。
自我概念是消费者对自身身份、角色和价值的认知和评价,生活方式是个人习惯、兴趣、价值观和活动方式等方面的总和。
自我概念和生活方式互相影响,并受外部环境的影响。
理解消费者的自我概念和生活方式,可以帮助企业更好地满足消费者的需求并适应市场的变化。
消费者行为学是一门研究消费者在购买商品或服务过程中的认知、情感、态度和行为的学科。
在这一学科中,自我概念和生活方式是两个重要的概念,它们相互影响并对消费者行为产生深远的影响。
首先,自我概念是指个人对自己认知和评价的总和。
它包括了个人对自身身份、角色和价值的认知和评价。
自我概念与生活方式一、自我概念1、自我概念是个人将他或她自身作为对象的所有思想和感情的总和。
它是自己对自己的感知和情感。
换句话说,你的自我概念是由你对自己的态度所构成的。
2 、自我概念的四个基本部分:自我概念层面实际的自我概念理想的自我概念私人的自我我实际上如何看待自己我希望如何看自己社会的自我别人实际上如何看我我希望别人如何看我二、自我概念的测量市场营销中运用自我概念,要求我们对其进行测量。
最常用的测量方法是语意差别法。
马赫塔提出了15对彼此对应的形容词,这些形容词可以运用在不同的场合:粗糙的精细的易激动的沉着的不舒服的舒服的主宰的服从的节约的奢侈的愉快的不快的当代的非当代的有序的无序的理性的情绪性的年轻的成熟的正式的非正式的复杂的简单的正统的开放的黯淡的绚丽的谦虚的自负的使用马赫塔的量表,要求消费者运用每一对形容词来表明其中一个或另一个在多大程度上刻画了消费者自身、产品或品牌。
两端的位置表示“极端”,再往中间的位置表示“有一点”,而量表中间位置表示“即不,也不”。
依据这一量表,你实际和希望的私下与社会自我概念是什么呢,运用该量表可以对目标市场的自我概念衡量,并设法与之相匹配。
比如“安利”在选择田亮作为公司主要形象代言人之前,既研究了目标消费者群所希望的自我概念,也研究了田亮的形象。
三、运用自我概念为产品定位1、自我概念作用的逻辑排序1) 每个人都拥有自我概念。
自我概念是通过与父母、同伴、老师和其他重要人物的相互作用形成的。
2) 一个人的自我概念对个人而言是具有价值的。
3) 因为自我概念被赋予价值而受到重视,人们试图努力保持和提高自我概念。
4) 某些产品用为社会象征或符号传递着关于拥有者或使用者的社会意义。
5) 产品使用作为一种象征或符号包含和传递着对自己和他人有意义的事情,这反过来会对一个人的私人和社会自我概念产生影响。
6) 由于上述原因,个体经常购买或者消费某些产品、服务或使用某些媒体,以保持或提高他所追求的自我概念。
自我概念与生活方式
一、自我概念
1、自我概念是个人将他或她自身作为对象的所有思想和感情的总和。
它是自己对自己的感知和情感。
换句话说,你的自我概念是由你对自己的态度所构成的。
2、自我概念的四个基本部分:
二、自我概念的测量
市场营销中运用自我概念,要求我们对其进行测量。
最常用的测量方法是语意差别法。
马赫塔提出了15对彼此对
应的形容词,这些形容词可以运用在不同的场合:
使用马赫塔的量表,要求消费者运用每一对形容词来表明其中一个或另一个在多大程度上刻画了消费者自身、产品或品牌。
两端的位置表示“极端”,再往中间的位置表示“有一点”,而量表中间位置表示“即不,也不”。
依据这一量表,你实际和希望的私下与社会自我概念是什么呢运用该量表可以对目标市场的自我概念衡量,并设法与之相匹配。
比如“安利”在选择田亮作为公司主要形象代言人之前,既研究了目标消费者群所希望的自我概念,也研究了田亮的形象。
三、・
..运用自我概念为产品定位
1、自我概念作用的逻辑排序
1)每个人都拥有自我概念。
自我概念是通过与父母、同伴、老师
和其他重要人物的相互作用形成的。
2)一个人的自我概念对个人而言是具有价值的。
3)因为自我概念被赋予价值而受到重视,人们试图努力保持和
提高自我概念。
4)某些产品用为社会象征或符号传递着关于拥有者或使用者的
社会意义。
5)产品使用作为一种象征或符号包含和传递着对自己和他人有
意义的事情,这反过来会对一个人的私人和社会自我概念产
生影响。
6)由于上述原因,个体经常购买或者消费某些产品、服
务或使用某些媒体,以保持或提高他所追求的自我概念。
图:自我概念与品牌形象影响之间的关系
2、拥有物与延伸的自我
延伸的自我由自我和拥有物两部分构成。
也就是说我们倾向于部分根据自已的拥有物来界定自我。
因为某些拥有物不仅是自我概念的外在显示,它们也同时构成自我概念的一个有机组成部分。
某种意义上说我们就是我们所拥有的。
在李斯特量表的基础上消费者被要求表达以下意思:
1)我的_______ 帮助我取得了我想拥有的身份。
2)我的______ 帮助我缩短了现在的我和我想成为的我之间
的鸿沟。
3)我的______ 是我身份的中心。
4)我的______ 使我获得了一些自我认同。
5)如果我的 ______ 被偷了,我将感到我的自我被从我身上
剥离了。
四、市场营销伦理与自我概念
生活方式
生活方式就是我们如何生活。
它由我们过去的经历、固有的个
性特征、现在的情境所决定。
生活方式影响消费行为的一切方面。
二、国际生活方式一一全球透视
“全球扫描”识别的全球生活方式细分市场
奋斗者(26%):起步中的年轻人,平均年龄为31岁,很忙。
他们努力奋斗去获取成功,同时承受巨大压力去实现各种目标。
他们是物质主义者,追求安逸,及时行乐。
由于缺乏时间和金钱,他们尽一切可能寻求便利。
成就者(22%)年记稍大并且在很多方面远远超越了奋斗者。
富有、自信,并处于事业的上升时期。
他们既是舆论领袖也是时尚的倡导者。
成就者塑造了主流价值观。
他们为人们吃什么、喝什么和穿什么确立社会标准,同时注重地位,注重品质。
这一群体与奋斗者一道创造了驱动我们社会前进的“青年导向”价值观。
受压抑者(13%)o这一群体属于社会底层,面临超过其它群体各种各样的问题。
其中很大一部分是女性。
受压抑者面临经济和家庭上的
各种问题,由此耗尽了他们的精力与资源,也剥夺了他们很多生活乐趣。
适应者(18%)他们是年龄较大的一群,但这些人对新事物并不排斥。
对自己和生活均很满意,尊重新思想的同时又不放弃自己的标准。
他们都准备参加新的活动以丰富其晚年生活。
传统者(16%)。
浑身体现出所在国家和文化的古老价值观,传统、保守、留恋过去。
传统者偏爱那些已经尝试过和被认为是真实的事物,喜欢过去那些好的思维方式,饮食与生活习惯。