年度绩效考评表(汇总表)
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工程项目绩效考核表工程项目绩效考核评分汇总表项目名称:未标明考核期:未标明序号被考评单位具体考核日期权重比例(%)考核主责部门备注考核评分项目实际得分(1)*(2)考核总分公司评分1 工程科技部工程技术管理情况 8%2 XXX 安质(环保)管理情况 12%3 机械物资部机械物资管理情况 10%4 工程经济部工程经济管理情况 10%5 XXX 人事劳资管理情况 12%6 办公室综合事务管理情况 5%7 财务部项目利润完成情况 5%8 财务部资金上缴完成情况 15%9 财务部财务管理情况 15%10 未标明未标明 8%附表1项目“工程技术管理”分项考核评分表工程项目被评价单位:未标明评价期:未标明考核部门:XXX序号考评内容标准评分标准得分1 按期召开年、季、月生产计划会议扣3分2 按时向公司上报年、季、月建议计划扣2分3 编制计划内容完整,并行文下达施工队,签署齐全扣1分4 资料机等相关资源配置要求的得分5 计划编制按照网络计划的要求,明确关键任务(关键工序)扣5分,缺项扣1分6 业主对工期计划有调整未及时上报公司每出现一次扣5分7 明确工程进度计划,按计划推进扣2分8 重大或重要施组方案没有评审意见扣4分9 未编制专项施工方案扣2分10 发生重大变更未修改施组方案并履行审批手续扣1分,未履行公司或集团公司扣2分11 技术管理内容无指导性、操作性及数据错误扣2分12 技术交底未履行复核制扣5分,交接双方未完善签字扣1分,交底未进行跟踪检查执行情况扣2分13 单位工程未有开工报告扣2分14 工程日志填写不规范扣2分15 未按照年度培训计划开展技术培训或开展了但未考试扣2分16 调度分析,数据准确、真实扣3分17 按时上报日报、周报、旬报、月报、季度及年度报表、月分析、季度分析扣2分18 未建立调度台帐扣2分19 形象进度未上墙或未按时标绘扣2分20 管理办法、制度不全的扣2分21 资料未建立台帐扣2分22 资料与现场不同步扣2分23 资料未分类归档,及时组卷扣2分24 使用过期规范、标准扣4分本文是一份工程项目绩效考核评分汇总表,共有十个考核评分项目,包括工程技术管理情况、安质(环保)管理情况、机械物资管理情况、工程经济管理情况、人事劳资管理情况、综合事务管理情况、项目利润完成情况、资金上缴完成情况和财务管理情况。
生产部人员绩效考核1、生产部关键绩效考核指标2、生产部经理绩效考核指标量表3、生产部主管绩效考核指标量表4、生产车间员工绩效考核方案生产部员工绩效考核办法一、目的为建立和完善考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正的评价,充分调动生产员工的积极性,加强班组建设,保证生产任务和公司战略目标顺利实现;同时为公司的人员选拔、培训、晋升提供确切依据,特制定本管理办法。
二、适用范围本办法适用于生产部员工。
三、考核内容详细参见附表四、考核方式员工绩效考核采用打分法进行,考核实行员工自评、直接领导评分和部门经理确认。
五、考核组织1.生产部负责拟订和完善公司生产人员绩效考核管理办法;负责指导协助开展绩效考核工作;负责汇总考核结果;负责协调处理关于考核申诉的具体工作;负责建立员工考核档案。
2.生产部门负责人指导部门绩效考核指标的制定;负责按时提报考核指标的完成情况。
3.部门经理负责本管理办法的确认及执行;负责对考核结果进行审核批准。
六、考核实施原则1.公平:考核者要以考核标准为依据,必须对每个考核者公平;公开:必须明确绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵守;公正:在尊重客观事实的基础上,将被考核者的工作实绩与既定标准比较,客观公正地进行评价。
2.不偏听偏信,广泛听取各方面意见,注重被考核者实际工作的观察和评定七、考核周期以一个月为考核周期,年终进行综合评定。
八、考核面谈1.员工考核的核心是结合工作计划和目标,对下属的工作进行监督和指导,并在工作思路和能力上提供帮助,并让员工得到提升。
因此每次考核结束后,考核者应当与被考核者进行考核面谈,加强双向沟通。
2.面谈沟通要做到:让被考核者了解自身工作的优、缺点;对下一阶段工作的期望达成一致意见;讨论制定双方都能接受的绩效改进和培训计划。
九、考核结果的运用1.应用于员工绩效工作改进向员工反馈绩效结果,帮助员工改进工作方式方法,改进工作绩效,制定员工绩效改进计划。
###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:###响水县中小学教职工年度绩效考核结果汇总表填报单位(盖章):考核年度:公示时间:2014.2上报审核时间:考核领导小组成员(签字):填表人(签字):。
电力行业员工岗位年度考评表
绩效评估建立在三个方面:工作业绩、工作能力、工作态度
工作业绩考评
1、年度计划完成情况简述(附年度工作报告)
受评人直接上级根据受评人述职报告情况进行计划考评打分
计划完成情况考评得分:
下列为考评人打分标准:
1、KPI考评指标:(由直属领导考评)
关键指标考评得分:4、工作业绩考核汇总:(由人力资源部考评)
工作业绩考核汇总得分
工作态度考评
2、工作态度考评汇总表
工作态度考核得分
3、工作态度评审表
人力资源部门根据此岗位员工工作态度得分确定其工作态度考评级别
工作态度评级:
工作能力考评
此部分列出此岗位5项核心能力,请根据受评人本年工作表现作出评价,并将每个指标打分填入格中
工作能力最终得分:
总体绩效考评
1、绩效考评汇总表(由人力资源部填写)
绩效考评总分:
2、直属领导评价表(用文字描述被评估人在工作业绩、工作能力二方面的总体表现与需要改善的方面)
3、签名表(由被考评人、直属领导、人力资源部人员填写)
绩效考评工作变更及执行调整表下列内容由人力资源部填写
4、被考评人资薪调整分析:。
XX水电开发有限责任公司员工岗位年度考核表
绩效评估建立在三个方面:工作业绩、工作能力、工作态度
工作业绩考评
1、年度计划完成情况简述(附年度工作报告)
受评人直接上级根据受评人述职报告情况进行计划考评打分
计划完成情况考评得分:
以下为考评人打分标准:
1、KPI考评指标:(由直属领导考评)
关键指标考评得分:4、工作业绩考核汇总:(由人力资源部考评)
工作业绩考核汇总得分
工作态度考评
2、工作态度考评汇总表
工作态度考核得分
3、工作态度评审表
人力资源部门根据此岗位员工工作态度得分确定其工作态度考评级别
工作态度评级:
工作能力考评
此部分列出此岗位5项核心能力,请根据受评人本年工作表现作出评价,并将每个指标打分填入格中
工作能力最终得分:
总体绩效考评
1、绩效考评汇总表(由人力资源部填写)
绩效考评总分:
2、直属领导评价表(用文字描述被评估人在工作业绩、工作能力二方面的总体表现以及需要改善的方面)
3、签名表(由被考评人、直属领导、人力资源部人员填写)
绩效考评工作变更及执行调整表以下内容由人力资源部填写
4、被考评人资薪调整分析:
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XX水电开发有限责任公司职员岗位年度考核表
1、年度方案完成情况简述〔附年度工作报告〕
受评人直截了当上级依据受评人述职报告情况进行方案考评打分
方案完成情况考评得分:
以下为考评人打分标准:
1、KPI考评指标:〔由直属领导考评〕
要害指标考评得分:
4、工作业绩考核汇总:〔由人力资源部考评〕
工作业绩考核汇总得分
工作态度考评
2、工作态度考评汇总表
工作态度考核得分
3、工作态度评审表
人力资源部门依据此岗位职职员作态度得分确定其工作态度考评级不
工作态度评级:
工作能力考评
此局部列出此岗位5项核心能力,请依据受评人本年工作表现作出评价,并将每个指标打分填进格中
工作能力最终得分:
总体绩效考评
1、绩效考评汇总表〔由人力资源部填写〕
绩效考评总分:
2、直属领导评价表(用文字描述被评估人在工作业绩、工作能力二方面的总体表现以及需要改善的方面〕
3、签名表〔由被考评人、直属领导、人力资源部人员填写〕
绩效考评工作变更及执行调整表
以下内容由人力资源部填写
4、被考评人资薪调整分析:。
家辉企业总监 /部门经理岗位季度考评表职工姓名:职位:所在部门:评估时期:工作业绩考评1、季度工作计划达成状况总结:(被考评职工填写)本季度工作计划计划达成状况1122334455662、本季度工作总述:(由职工填写,可另附季度工作报告)以下为考评人打分标准:不令人满意 (60低于目标要求切合目标要求高于目标要求 (90分以下 )(60-80)(80-90)以上 )职工的绩效表职工计划达成情该岗位职工计该岗位职工处在现与企业要求况没有达到企业划达成状况基此水平常绩效表相差很大,企业的预期,该职工应本达到企业对现是优异的 , 其工需要加大对该该在上级的指导岗位要求作各方面都拥有职工的管理力下拟订详尽的绩代表性度效提升方案1、计划达成状况考评表:(本部分由被考评人的直接领导填写,满分 100 分)填写考语计划达成状况得分:(由直属领导考评)2、直接领导建议:3、人力资源部建议:注:人力资源部需将考评结果反应给被考评人署名表被考评人直接领导署名署名考评审批人力资源部经人署名理署名考评达成时间家辉企业总监 /部门经理岗位年度查核表职工姓名:职位:所在部门:评估时期:绩效评估成立在三个方面:工作业绩、工作能力、工作态度绩效评估的目的是促使职工的自我完美和全面发展 , 以适应企业的战略发展目标评估的结果将宽泛运用在人力资源管理的各个方面评论采纳自评与直接上级评估相联合的方式,最后结果更易获取被评估人的认同工作业绩考评1、年度计划达成状况简述(被考评职工填写,附年度工作报告)今年度工作计划计划达成状况2、计划达成状况考评表:(本部分由被考评人的直接上级填写,满分100 分)填写考语受评人直接上级依据受评人述职报告状况进行计划考评打分计划达成状况考评得分:以下为考评人打分标准:不令人满意 (60低于目标要求切合目标要求高于目标要求 (90分以下 )(60-80)(80-90)以上 )职工的绩效表职工计划达成情该岗位职工计该岗位职工处在现与企业要求况没有达到企业划达成状况基此水平常绩效表相差很大,企业的预期,该职工应本达到企业对现是优异的 , 其工需要加大对该该在上级的指导岗位要求作各方面都拥有职工的管理力下拟订详尽的绩代表性度效提升方案工作态度考评1、工作态度查核表(由直接领导、隔级领导、本部门职工填写)查核内容权重得分经营计划的立案、实行能否有充足的准备20%能否关怀职工成长及工作效率20%能否关注企业长久的发展方向及长久目10%标的实行办理问题能否全面周祥10%能否勇于肩负责任10%能否着重协作,发挥团队精神10%能否着重对职工的培训10%能否要求自己言传身教10%汇总100%2、工作态度考评汇总表考评人得分考评人权重加权得分直接领导50%隔级领导20%职工评论均匀分30%汇总100%工作态度查核得分3、工作态度评审表人力资源部门依据此岗位职工工作态度得分确立其工作态度考评级别对应查核得分级别说明100 分90 分—8080 分—7070 分—6060 分以下—90 分分分分A 特别优B 优异C 一般D 需要努E 差秀力严守纪律,忠于职务,可信任,但希望再自需要从根踊跃达成有效率仍需要积我改革与本再教育工作。
绩效考核报表篇一:员工绩效考核表格(考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员)姓名:岗位名称:总得分:(考核对象:技术服务部人员)岗位名称:姓名:考核日期:(考核对象:营业部、销售部,供应等部门人员)岗位名称:姓名:考核日期:普通职员考核表(考核对象:办公室职员、文员)岗位名称:姓名:考核日期:试用员工考核表篇二:员工绩效考核报表(年季度)员工绩效考核表(年季度)员工绩效考核结果反馈表所在部门:被考核人姓名:岗位:日期:说明:反馈表一式3份,被考核人和直接上级各存一份,集团公司人力资源部备案存档一份。
被考评人签名:直接上级签名:签字日期:签字日期:间接上级签名:签字日期:(年季度)员工绩效考核结果申诉表说明:本表一式三份,一份交集团公司人力资源部备案存档,一份交申诉人直接上级,一份交申诉人。
篇三:全套公司绩效考核办法(附表格)全套公司绩效考核办法(附表格)为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
YOUR LOGO员工年终绩效考核实施方案==本文档为word版,下载后可任意编辑==年终绩效考核实施办法第一章总则一、考核目的1、根本目的:为正确评价与总结员工20XX年度的绩效,更好地激励与挖掘员工的潜能,强化员工的责任与竞争意识,提高组织整体效能,推动员工与企业共同发展,特制订本办法。
2、直接目的:考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。
二、考核范围20XX年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。
三、考核原则1、以提高员工绩效为导向;2、定性与定量考核相结合;3、公平、公正;4、多角度考核。
四、考核组织和责任1、综合部1)负责考核办法的制定、通知和组织实施;2)负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考;3)负责对员工有关考核问题的投拆,进行调查处理。
2、各部门1)各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值;2)直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责;间接领导对考核结果负有监督责任。
第二章普通员工的考核一、考核方法1、考核内容年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长,各项考核要素详见附表一:《员工综合考核表》(员工级)。
2、评分标准根据不同项目分值也不同,打分分差为1分。
详见附件三:《指标的评分标准》二、考核程序按照下表基本工资从20XX年元月开始做相应调整:如员工对个人绩效结果持异议。
可向综合部主管书面提出绩效复议的要求。
综合部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议,并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。
如员工对考核结果仍持异议,可向公司总经理提交书面申诉。
总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。
第三章中层管理者的考核一、考核内容部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价,各项考核要详见附表二:《员工综合考核表》(主管及以上)。
二、考核程序第四章附则一、保密管理1、全部考核结果只对综合部主管、总经理公开。
2、员工考核成绩除通知被考核者本人外,只告知其部门主管和主管副总。
工作考核表汇总定期考绩汇总表姓名性别到职日期年龄所属部门职位现在薪金上次考绩复评考绩后薪资总经理核定备注分数等级拟予奖惩增减金额岗位职务说明书制表日期部门岗位名称任职人任职人签字直接主管直接主管签字任职条件学历工作经历专业知识业务了解范围岗位目标与权限岗位职责按重要顺序依此列出每项职责及目标负责程度全责部分支持衡量标准数量、质量公司部门中层领导年度工作考核表____________公司部门中层领导年度工作考核表年度姓名_________职务________何时任现职________一、述职报告摘要由本人填写签名年月日二、民主评议情况参加评议人数任职情况综合分析优秀称职基本称职不称职本部门员工其他人员总结三、考核领导小组意见组长年月日四、被考核者意见签名年月日五、董事会意见董事长签字年月日六、公司中层以上领导综合考核表考核项目考核内容平分等级好较好一般较差工作实绩评价岗位职责范围完成情况公司布置的任务完成情况年度工作目标完成情况德能素质评价思想理论水平能掌握政策并指导工作本职业务能力熟悉本职与相关业务能完成业务组织协调能力能合理安排工作协调其他部门关系调研综合能力进行组织调查研究提出对策用人能力能指导下级工作并对下级作出公正评价口头表达能力口头表达逻辑清楚有说服力文字表达能力能独立完成各种文字工作法纪观念廉洁奉公遵守并维护法纪改革创新能力能接受新事物工作有创造性自我述职评价自我评价客观对自身问题能认真分析对今后努力方向明确整改措施切实可行综合评价等级管理才能考核表姓名年龄到职日期所属部门职位担任本职开始年月管理才能项目优异良好平常欠佳本项目之评估领导能力处事能力协调能力责任感总评培植建议派职建议上一级主管直接主管管理员工考核表姓名考评日期评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差勤务态度把工作放在第一位努力工作14121086对新工作表现出积极态度14121086忠于职守严守岗位14121086对部下的过失勇于承担责任14121086业务工作正确理解工作指示和方针制订适当的实施计划14121086按照部下的能力和个性合理分配工作14121086及时与有关部门进行必要的工作联系14121086在工作中始终保持协作态度顺利推动工作14121086管理监督在人事关系方面部下没有不满或怨言14121086善于放手让部下去工作鼓励他们乐于协作的精神14121086十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14121086妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14121086指导协调经常注意保持提高部下的劳动积极性14121086主动努力改善工作和提高效率14121086积极训练、教育部下提高他们的技能和素质14121086注意进行目标管理使工作协调进行14121086工作效果正确认识工作意义努力取得最好成绩14121086工作方法正确时间和费用使用得合理有效14121086工作成绩达到预期目标或计划要求14121086工作总结汇报准确真实14121086考核结果1.通过以上各项的评分该员工的综合得分是__________分 2.你认为该员工应处于的等级是选择其一ABCDA240分以上B240200分C200160分D160分以下3.考核者意见考核者签字日期年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.转正在_______任_____职升职至______任__________2.续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日3.降职为_________________________4.提薪/降薪为_________________________4.辞退5.其它_______________________________经理日期年月日总经理核准总经理日期年月日绩效考核面谈表部门职位姓名考核日期年月日工作成功的方面工作中需要改善的地方是否需要接受一定的培训本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况本人认为本部门工作最好、最差的是谁全公司呢对考核有什么意见希望从公司得到怎样的帮助下一步的工作和绩效的改进方向面谈人签名日期备注说明 1.绩效考核面谈表的目的是了解员工对绩效考核的反馈信息并最终提高员工的业绩 2.绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排并报行政人事部备案。
绩效考评组成表绩效考评表清单及用途说明员工自评表上半年工作综述:员工签名:日期:直接上级意见:工作业绩考核评分表考评人签名:考评时间:1、工作态度考核表(由一级考评者、二级考评者填写)2、工作态度考评汇总表工作态度考核得分3、工作态度评审表绩效执行小组根据此岗位员工工作态度得分确定其工作态度考评级别工作态度评级:4、态度指标结果评价汇总表(由绩效考核委员会人员填写)此部分列出此岗位5项核心能力,请根据受评人本年工作表现作出评价,并将每个指标打分填入格中1、工作能力考评表(此项由一级考评者与二级考评者分别填写)2、核心能力考评汇总表:(人力资源部负责填写)工作能力最终得分:3、能力指标考评结果评价汇总表(由绩效考核委员会人员填写)员工半年绩效考核汇总表年度绩效考核汇总表综合评价:绩效考核结果确认表考核结果:经考核人与被考核人协商,双方认为以上考核结果公正、客观、合理,对以上结果确认无误。
绩效考核调查表1、您是否认为此次绩效考核严格遵循了有关制度和规定?□非常认为□比较认为□认为□不认为□非常不认为2、您是否认为此次绩效考核公正客观的评价了您本考核期内的有关工作?□非常认为□比较认为□认为□不认为□非常不认为3、您是否认为及时得到了关于此次绩效考核结果的反馈?□非常认为□比较认为□认为□不认为□非常不认为4、您是否认为您的考核人与您就考核结果进行了深入交流?□非常认为□比较认为□认为□不认为□非常不认为5、您对绩效考核的意见和建议:绩效考核委员会电话:办公地址:日期:绩效管理考核员工申诉表若您认为受到不公平对待或对考评结果感到不满意,您有权在考评期间或考评结束10日内通过此表以及考核结果反馈表直接向绩效考核委员会进行书面申诉,我们会在2日内与您联系进行核实。
您认为的任何其他原因可在以下空白处填写:公司绩效考核委员会电话:办公地址:日期:绩效管理考评反馈表。
附表1
工程项目绩效考核评分汇总表
项目绩效考核组:考核组组长:项目部确认意见:年月日
1
附表:2
项目“工程技术管理”分项考核评分表
考评部门:分管副组长:年月日附表:3
项目“工程进度完成”分项考核评分表
考评部门:分管副组长:年月日
附表:4
项目年度“安全、质量、环保管理”分项考核评分表
考评部门:分管副组长:年月日附表5
考核部门:分管副组长:年月日
附表6
项目“工程经济管理”分项考核评分表
考评部门:分管副组长:年月日附表7
项目“人事劳资管理”分项考核评分表
考评部门:分管副组长:年月日
附表8 项目“综合事务管理”分项考核评分表
考评部门:分管副组长:年月日附表9
项目“利润”分项考核评分表
考评部门:分管副组长:年月日
附表10
项目“资金上缴”分项考核评分表
考评部门: 分管副组长:
年 月 日
附表11
项目“财务管理”分项考核评分表
8 项目执行力
情况
10
1、是否及时修改财务快报、财务决算报表错误问题并不在出现;公司下
发的各类统计表是否按照规定时间上报;4分
2、是否及时回复公司通知,管理办法、文件是否立即执行;2分
3、是否对各类检查问题及时回复整改情况、立行立改;2分
4、是否及时对公司上报影响项目经济效益、资金安全的风险事项;2分
合计100
考评部门:分管副组长:年月日。
管理层绩效考核表注:1、性格特征、业余爱好项目在填写相关内容后再打分,以利于上级和人事了解员工的个性专长。
2、评语栏填写内容为考核项目未包含事宜及对被考核人的行为方面的综合评价。
(二)员工关系绩效考评表注:1、性格特征、业余爱好项目在填写相关内容后再打分,以利于上级和人事了解员工的个性专长。
2、评语栏填写内容为考核项目未包含事宜及对被考核人的行为综合评价,由经理填写。
(三)汇总绩效指标表产成品周转天数应收帐款周转天数逾期应收帐款额3、偿还负债能力指标成果度量资产负债率流动比率速动比率营运现金流量净现金流量4、衡量发展能力指标绩效驱动营业额增长率新产品百分比高档产品比率5、成本费用指标成果度量吨产品可控销售费用吨产品可控管理费用吨产品制造费用6、其他财务指标成果度量产销率分部门费用明细二、顾客方面:(一)顾客核心成果量度1、市场占有率成果度量产品1市场占有率产品2市场占有率市场覆盖率2、客户维系力成果度量客户流失数客户维系率3、顾客取得力成果度量新客户数新客户销售量新客户开发成本4、顾客满意度成果度量顾客满意率客户投诉率5、企业获利率成果度量净毛利率新产品获利率新客户获利率(二)顾客价值主张1、产品和服务特征绩效驱动功能:产品的使用定位一般需求特定使用需求质量:售出产品不良率内在质量不良率包装质量不良率运输质量不良率价格:价格行情指数产品1产品2时间:按时交货率及服务响应车皮最长到达时间汽车运货最长到达时间现场顾客最长等待时间技术服务最迟到达时间最长商务处理时间2、顾客关系绩效驱动顾客关系综合评价对顾客的经营影响度双向信息沟通业代对客户的拜访次数公司对客户的拜访次数3、形象和商誉绩效驱动包装形象促销手段广告支持宣传品支持产品诉求点(三)内部顾客服务成果度量1.财务之于各部门税收与资金筹划满意度采购付款计划完成率出纳、收款服务满意度部门帐务满意度会计报表准确性与及时性报帐核销满意度原成差、利润预测之准确性与及时性存货管理2.办公室之于各部门成果度量文秘工作满意度车辆管理满意度行政后勤满意度员工食堂满意度信息系统满意度安全保卫满意度人事管理满意度3.品管之于研发、储运、生产、销售成果度量原辅料检验满意度生产过程控制满意度产品质量控制满意度计量工作满意度质量事故处理满意度ISO质量体系有效性三、内部营运流程:成果度量(一)创新(改良)流程新产品比例独家产品比例新产品上市速度新产品计划进度新产品设计质量BET(收支平衡时间)(二)营运流程1、采购环节成果度量采购计划完成率原料合格率包装物合格率辅料合格率原料价格指数车皮计划准确率合同履约率采购及时率质量目标达成度2、储运环节成果度量原料吨装卸费产品吨装卸费零工费用破袋回机比例车皮接收满意度车皮发出效率集装箱发出效率装运准确率盈亏比率仓储管理满意度装卸队伍管理满意度3、加工环节成果度量技术方案满意度生产计划完成率技术参数执行率产品出率净生产率单位产品电耗安全运转率工艺故障率电气故障率机械故障率入库出库损耗比例生产回机比例4、检验环节成果度量一次交验合格率不合格产品数量百万产品不合格率成品合格率5、销售环节成果度量销售计划完成率产品1比例产品2比例销售退货比例滞销产品比例不合格销售记录数(三)售后服务流程成果度量对帐单签回率收货确认单签回率技术服务比例技术服务满意率退货速度商务处理成本四、学习与成长:1、员工能力绩效驱动员工满意度员工离职率员工流动率行政管理员工培训率生产技术员工培训率业务人员培训率事故发生率员工生产率2、资讯系统绩效驱动信息系统支持流程能力员工获取外界信息能力员工获取内部数据能力3、激励、授权、整合度绩效驱动员工建议数员工建议采纳数重要流程的实际改进速率临时工转正比例新员工比例员工晋升比例员工发表论文数。
某制药有限公司各岗位员工绩效考核表目录市场部经理月度考核表3策划主管月度考核表5客户主管月度考核表7销售部经理月度考核表9省部经理月度考核表11生产部部长月度考核表13车间主任月度考核表15综合管理部部长月度考核表17人事主管月度考核表19行政主管月度考核表21财务部长月度考核表23会计月度考核表25出纳月度考核表27品质部部长月度考核表29化验室主任月度考核表31员工年度自我评价表33员工能力考核改善表35员工能力考核改善表37员工能力考核改善表39年度考核汇总表41市场部经理月度考核表评分标准:出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
策划主管月度考核表外部协作与效果监测20公关策划与实施20其他任务(含学习任务) 5奖惩记录人事主管签名:年月日最终考核结果□AAA□AA□A□B□C □D□E□F□N直接主管签名人事主管签名考评委员会签名(综合管理部部长代签)评分标准:等级 A B C D E评分9-10 7-8 4-6 2-3 0-1直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
考核要素考核内容出勤率每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分。
服从性A没有顶撞上级现象,能完全按上级要求完成工作;B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按要求完成工作;C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按要求完成工作;D 常顶撞上级,不按上级的要求完成工作;E 完全不理会上级的工作安排。
客户主管月度考核表评分标准:直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
责任心A 工作十分积极主动,尽心尽力;B 工作主动,积极性高,能够尽心尽责;C 能够按职责要求工作,对自己的工作负责;D 一般能按职责要求工作,偶尔出现推委现象;E 工作马虎,不愿意为自己的工作负责,经常推委责任。
合作性A 能够主动配合、帮助同事和其他部门开展工作;B 在要求和安排下能够配合、帮助同事和其他部门开展工作;C 在要求和安排下多数情况下能够配合其他部门和同事开展部分工作;D 不太愿意为其他部门和同事提供帮助和配合;E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。
绩效管理规程目录一、总则二、绩效目标及其计划与关键性绩效指标的设定三、自我评估四、主管考评五、绩效考评结果的应用相关文件:1:《公司绩效标准及考核评分办法》2、《各岗位绩效标准及考核评分办法》3:《岗位绩效标准变更表》4:《员工个人发展计划表》5:《绩效评估申诉表》6:《沟通记录表》7:《绩效考评汇总表》8:部门绩效考核模型9:《月度/年度绩效考评综合记录表》10:《绩效指标数据检核分配矩阵》1.总则1.1目的和好处1.1.1目的为了建立和完善公司的员工绩效管理体系,使员工的贡献得到认可并提升员工的绩效,使公司事业得到可持续的高速发展,特制定本规程。
1.1.2绩效管理对员工的好处:⑴.员工对公司和工作有了认同感和统一的价值观;⑵员工的技能及行为能得到反馈;⑶员工能感受到激励;⑷员工行为有了导向;⑸员工有了参与目标设定的机会;⑹员工有了阐述观点和抱怨的机会;⑺员工有了讨论自身发展及职业规划的机会;⑻员工得以理解其工作的重要性及其衡量的指标.。
1.1.3对经理的好处:⑴经理能得到对管理方式的反馈;⑵对员工绩效有更明确的评价;⑶对改善团队计划及目标有了更准确的认识;⑷更好的理解团队成员;⑸更好的利用培训时间和预算;⑹确定如何利用其团队成员的优势。
1.1.4对公司的好处;⑴不断改进、学习;⑵减免不良行为;⑶使正确的人做正确的工作;⑷实施人才梯队计划;⑸奖励及留住表现优秀的员工。
1.2释义绩效评估是根据公司核心价值评估理念与标准,依据一定的程序与方法,对员工的工作绩效与贡献进行制度性的管理。
1.3定位绩效管理是公司人力资源管理体系的基础,绩效评估的结果是确定员工晋升、岗位轮换、薪酬、福利、奖惩等人事决策的客观依据,同时也是员工职业生涯发展规划与教育培训的客观依据。
1.4基本目标绩效管理规程的基本目标是:A.通过绩效实施目标管理,保证公司整体目标的实现,提高公司在市场竞争环境中的整体运作能力与核心竞争实力。