急诊科护士工作压力源分析与应对策略研究

·３００·　Ｐｒｏｃｅｅｄｉｎｇ　ｏｆ　Ｃｌｉｎｉｃａｌ　Ｍｅｄｉｃｉｎｅ，Ａｐｒ．２０１３，Ｖｏｌ　２２　Ｎｏ．４　

表１　两组出科业务考核成绩比较　土ｓ，分　

表２两组出科对带教方法的满意度比较例　

注：组间比较　一４．１６，Ｐ＜Ｏ．０５。　

教模式和方法规范了临床护理带教的流程，可以增　

强教学内容的系统性，能够充分发挥师生的积极性　

和主动性，有效提高临床带教质量。这种临床带教模　

式和方法的实施，为培养高素质的医院护理人才提　

供了一种有益的尝试。　

参考文献：　Ｅｌｉ　吕桂兰，张俊红，彭南海．实习护生对临床护理带教老　师期望值的调查分析与护理对策ＥＪ］．实用临床医药　杂志，２Ｏｌｏ，１４（１６）：ｌ１ｏ一１１１．　［２３　

Ｅ３］　

［４］　

Ｅ５３　

［６３　

［７］　李小燕．浅谈基层医院提高护理临床带教质量体会　［Ｊ］．中国全科医学，２０１０，１３（５ｓ）：３　１８５—３　１８８．　刘红卫．护理临床教学现状与展望［Ｊ］．护理研究，　２００４，１８（１０Ａ）：１　７０５．　邓玉红，王忠，马利，等．实施临床路径的意义及其应　用现状［Ｊ］．现代生物医学进展，２０１０，１０（９）：１　７５６—　１　７５９．　戴翠红．临床护理路径在前列腺良性增生手术患者中　的应用［Ｊ－１．护理实践与研究，２０１０，７（１Ｏ）：１７—１８．　方秀新，许红梅．构建护理本科生临床实习评估指标　体系的研究ＥＪ］．护理研究，２００９，２３（３）：６４９．　王佳，王世平．护理本科实习生临床能力评价方法研　究［Ｊ］．护理研究，２００８，２２（１２）：３　２０１．　收稿日期：２０１２－１２—１１　（本文编辑：王作利）　

作者简介：范兴梅（１９７２一），女，山西省忻州市人，主管护师，主要从事护理工作。　

浅谈急诊护士工作压力来源及对策　

郑　晶　

（太原市人民医院，山西太原０３０００１）　

急诊科作为医院的一个特殊部门，是生命的绿　

色通道，急诊护士在急诊工作中有着举足轻重的作　

河南职工医学院学报　Ｊｏｕｒｎａｌ。ｆ　Ｈｅｎａｎ　Ｍｅｄｉｃａ１　Ｃ。１１ｅｇｅ　ｆ。ｒ　Ｓｔａｆｆ　ａｎｄ　ｗ。ｒｋｅｒｓ　。４９　１・　

人体现不了护理岗位的重要性和工作的风险性，使　

得精神科护士都向往低风险的岗位去。因此需要在　

劳动报酬方面给护士一定的政策倾斜，体现出护理　

工作的劳动价值。卫生行政部门也应广泛宣传护理　

工作的重要性，使社会逐渐对护理工作的理解和尊　

重。其次，应当有效地降低护士的工作强度。护理　

人员缺乏、护士超负荷工作在精神病医院普遍存在、　

增加护士编制，给病区配备合理的仪器设备，改善病　

区病人拥挤的现象，为护士创造较好的工作环境，能　

够有效地改善护士不良情绪，让护士以轻松平静的　

心态工作，提高工作热情和效率。最后要不断对精　

神科护士进行精神病学知识培训　。精神科护士　

不但需要掌握常规护理理论和操作技能，还需要掌　

握精神科疾病的发病特点，症状表现和病情转归，只　有这样才能对精神病人的异常行为进行有效的预　

测，从而减少危险行为造成的不良后果。　

参考文献：　

【１］　赵光红，刘义兰．护士压力状况调查分析【ｊ］．护理学杂志，　２００２，１７（９）：６８．　［２］　汪向东．生理卫生评定量表手册［Ｓ］．中国心理卫生杂志，１９９３　（增刊）：３１—３６．　［３］　刘桂荣，张延恒．精神科护理缺陷分析及对策［Ｊ］．中国实用护　理杂志，２００５，２１（８）：５６．　［４］　韩晓明．精神科护士心理状况调查及对策［Ｊ］．实用护理杂志，　１９９９，１５（９）：５—６．　［５］　江　红．精神科夜班护士的心理压力分析及对策［Ｊ］．中国民　康医学，２００７，１９（１２）：１　１０２．　［责任编校：蔡秀连］　

急诊科护士工作状况分析与对策　

胡丽玲　

（信阳市中心医院急诊科，河南信阳４６４０００）　

［关键词］　急诊科；护士；工作压力；应对方式　［中图分类号］　Ｒ　４７　［文献标识码］　Ｂ　［文章编号］　１００８—９２７６（２００８）０５—０４９１—０３　

第ｌｌ卷第ｌ期　２Ｏｏ９年１月　湖南医科大学学报（社会科学版）　Ｊｏ啪ａＩ　ｏｆ　Ｓｏｃｉａｌ　Ｓｃｉｅｎｃｅ　ｏｆ珏ｕｍＩｎ　Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｕｎｊｖｅｒｓｉｔｙ　ＶＯＬ　ｌｌ　Ｎｍ　ｌ　Ｊ缸Ｉ．２ｏｏ９　

急诊科护士压力源及相关因素的调查研究　

彭曼　

（中南大学职工医院湘雅分院，湖南长沙，４ｌｏ０７８）　

［摘要］　本研究旨在了解急诊科护士的工作压力水平，探讨其压力的相关因素及如何采取有效措施缓解其压力，维　护其群体的心理健康。方法：采用工作压力源量表对我院急诊科病房及门诊６ｏ名护士进行调查，其主要内容包括　护士的基本状况，对目前工作的压力感受情况以及压力的来源等，所有数据均进行统计学分析处理。结果：担心工　作中出差错，经常倒班，工资及其他福利低，护理工作的性质及社会地位低，深造及进修机会太少，病人、家属及社会　认同度低，成为急诊科护士主要的工作压力源。结论：过大的工作压力对急诊科护士的护理工作质量造成不利影　响，医院管理者应针对护士工作压力源，采取有效措施，使护士在为患者提供满意的服务中获得成功的喜悦，从而优　化护患关系，提高护理质量。　［关键词】护士；急诊科；工作压力　

［中图分类号］Ｒｌ９２．６　［文献标识码】Ａ　［文章编号】　ｌｏ０８—８２２９（２Ｏｏ９ｌ０１一ｏｏ９７—０２　

工作压力是工作环境的要求与人的反应能力　

之问的不平衡所致，过多的工作压力不仅会影响护　

士的身体健康，还会影响护理工作质量。急诊科护　

士要承受特殊的工作压力。为了解急诊科护士的工　

作压力水平，探讨其压力的相关因素，采取有效措施　

缓解压力，维护其群体心理健康，做了以下调查分　

析。　

一、调查对象　

采用整群抽样法调查我院病房及门诊女性护士　

６０名，护龄１—３６年；其中５年以下１０名，５一ｌ０年　

ｌ５名，ｌ０年以上３５名；护士ｌ４名，护师２８名，主管　

护师１８名；中专ｌ６名，大专以上４４名，其中正式在　

编４５名，合同护士３名，临时护士ｌ２名；岗位：临床　

・３４１８・　齐齐哈尔医学院学报２０１３年第３４卷第２２期Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ０ｉｑｉｈａｒ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｏｆＭｅｄｉｃｉｎｅ．２０１３．Ｖｏ１．３４．Ｎｏ．２２　

有效的功能锻炼可促进患者功能恢复，减少疤痕挛缩，并降低　

水肿的发生率，但应遵循循序渐进的原则。术后第１天可适　

当活动如手指腕关节的屈伸，第２天可做握拳运动，促进上肢　

淋巴回流，第３天即可做弯曲腕部及肘部轻微弯曲，以后逐步　

锻炼肘关节、肩关节直至患侧手指触摸对侧耳朵。　

４．评价指标：（１）生活质量评分：采用中国癌症病人生活　

质量（ＱＯＬ）问卷调查表　。１分表示最差功能状态，５分表　示最好功能状态，各项指标得分之和为ＱＯＬ总分。（２）疼痛　

评估：采用视觉模拟评分法（ＶＡＳ）评估患者术后２４　ｈ疼痛程　

度　。０分为无痛，１—３分为轻度疼痛，４—６分为中度疼痛，　

７～１０分为重度疼痛。（３）并发症主要指皮下积液、上肢水　

肿、皮瓣坏死等。（４）患者住院天数。　

５．统计学处理：采用ＳＰＳＳ　１１．０统计软件，计数资料采用　

ｘ　检验，计量资料用均数４－标准差（面±ｓ）表示，采用ｔ检验。　

二、结果　

由表１可见，经过综合护理干预，观察组患者并发症发生　

率、ＶＡＳ评分、住院天数均低于对照组，ＱＯＬ评分高于对照　

组，两组比较差异有显著性（两组并发症发生率比较Ｐ＜　

０．０５，ＶＡＳ、住院天数、ＱＯＬ比较Ｐ＜０．０１）。　

表１两组干预后ＱＯＬ、ＶＡＳ、并发症发生率及住院天数比较　

讨论个性化护理是一种系统性、合作性的护理模式，包　

括个性化评估、制定计划、执行、协调、监督和评价　］，需要医　

患、家属多方参与，共同促进，以满足个体需求，降低成本，提　

高护理质量和效率。　乳腺癌发病率逐年升高，手术治疗多为主要治疗手段，但　

手术造成的乳腺缺如、胸部外形破坏和患肢功能障碍等，容易　

使患者产生心理负面影响，影响治疗效果　Ｊ，且术后疼痛对　

患者的睡眠、日常生活、心理均带来了不同程度的不良影响，　导致其生活质量不断下降。有研究认为　，治疗疼痛的有效