浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

▪ ▪ ▪ ▪
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机顶盒故障分析与处理 ▪ 七、机顶盒断信号现象： ▪ 在正常收看节目时，电视信号突然中断，机顶盒信 号指示灯不亮，数秒后有自动恢复正常，尤其在刮 风的时候，这是由于HFC网中用户分配网的线路接 头松动，接触不良造成的。 ▪ 处理方法：
▪ 加强线路维护，排除线路连接不良处。
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机顶盒故障分析与处理
5
技术指标
▪ 调制误差率MER
▪
▪
1.调制误差率MER反映了在整个测量系统中对信号的所有 相位、幅度类型的损伤和劣化。例如：各种非中断性的损伤 （系统噪声、CSO、CTB、侵入噪声）、相位误差、相位 噪声等造成的相位误差及调制器IQ幅度不平衡、放大器压 缩造成的幅度误差等。 2、在只考虑频道中的高斯噪声时，MER近视于基带数字调 制信号的SNR。MER的测试结果客观而准确的反映了数字 接收机正确还原数字信号的能力，也可以看作为数字信号被 正确还原的概率。在考察数字电视传输系统的性能、调制信 号的质量及SNR的分配时，MER比S/N更能说明整个系统 的性能。
机顶盒常见故障及处理方法
1
提
纲
数字电视信号的主要技术指标
Contents
数字电视与模拟电视兼容传输的 特点差异 机顶盒常见故障及处理方法
2
数字电视信号的主要技术指标
3
技术指标
▪ 1系统输出口数字调制信号的输出功率电平
▪
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
2、调制误差率MER
3、误差矢量幅度EVM 4、比特误码率BER 5、载噪比C/N；噪声功率带宽内的每比特能量Eb/No 6、噪声裕量（Noise margin） 7、等效噪声劣化（Equivalent Noise Degradation,END） 8、射频载波的相位噪声（Phase noise） 、相位抖动 （Phase jitter）

数字电视常见故障分析及解决办法
一、机顶盒线路连接
机顶盒主要由信号输入部分和音、视频输出两部分组成。

机顶盒连接示意图
1、信号输入部分：承钢家属区通常分为明线楼和暗线楼。

（1）明线楼电视信号室外来源通常为白色同轴电缆直接接在机顶盒的信号输入端子上。

暗线楼电视信号来源通常为室内闭路墙壁盒，用闭路连线与机顶盒信号输入
端子连接。

（）信号输入产生故障现象及处理方法：
①无图像：工作人员首先指导用户观看机顶盒的信号灯是否为长亮，如长亮请用户按机
顶盒遥控器键观看信号状态（信号强度、信号质量、误码率），指导用户将机顶盒信号输入端子和闭路墙壁盒拧牢固，观看信号状态是否变正常。

异常则派修。

信号灯不亮工作人员指导用户以上操作，信号灯长亮则正常，如果还不亮则派修。

②少台、部分台卡、马赛克现象：可指导用户紧固一下信号输入线头（冷压头）如现象
还存在则派修。

用户的网络带宽* 例如实际应用中在人口密集区域比
电子工业出版社!""14
如火车站)运动场馆使用时因人数众多会导致带宽极 3 6刘修文4卫星数字电视直播接收技术 ] 4北
不稳定&视音频画面极卡而无法使用* 在我们使用 3+

京机械工业出版社!""$4
直播设备中有可插多卡多运营商的&它比插单张卡的 2 6曹志刚4现代通信原理 ] 4北京清华大学出
点或者关掉&还有种方法就是把电瓶车充电器电源线 分开&然后把每条线绕线轴 !" 圈做成电感&众所周知 电感有阻交流通直流的作用&这样就能减弱干扰电流 反串到电视机和机顶盒内*
另外一种从有线电缆传入&这个只要用万用表测 下有没有超过 # 0的电压就可以了&这种情况下的干 扰一般有两种可能&一是用户漏电&二是线路有源器材 漏电&用万用表逐一检查就可以了*
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%维护与维修%
数字电视常见故障分析处理
!杨松林安庆有线电视网络中心安徽 安庆 !25""#
66安庆有线电视网络中心于 !""1 年建成数字电视
平台&开通数字电视业务&有线数字机顶盒是进行数字
化转换的主要终端设备&在国内得到大规模的普及使
#!$ 内部产 生 主 要 由 有 线 电 缆 外 导 体) 机 顶 盒 外 导体和电视机外导体三者电位不同而造成电位差产生 的交流干扰* 为什么三者电位不同呢+ 主要还是接地 没接好&导致参考地不一样&大家可以做个试验&用万 用表测机顶盒外导体和有线用户盒插座外导体之间的 交流电压&同样也测电视机外壳和有线用户盒插座外 导体之间的电压&可以发现有近百伏的电压# 安庆有 ##Z 0左右$ * 如果单独只用到这 3 项中的 ! 个那就 不存在交流哼声&因为他们被钳位在一个电位上&就不 存在电位差了&这就是为什么看 *0*和看以前模拟电 视不存在交流干扰问题&如果加了机顶盒看数字电视 就有可能出现干扰问题了*

数字电视机顶盒开关电源电路原理与故障检修。

康佳SDC950型数字电视机顶盒开关电源实绘电路如下图所示(C969原板标注为电容，实际安装的是一只电阻)。

开关电源电路N901(DM0265R)集成了PWM控制器、功率管及驱动、高压启动、稳压控制、保护等电路，①脚接地，②脚为工作电源输入端，③脚为输出电压反馈输入端，④脚为芯片内部功率管极限电流调整端(此机未用)，⑤脚为启动电压输入端，6~8脚为芯片内部开关管漏极。

1、工作原理AC220V交流电经整流滤波后产生310V直流电压，一路经开关变压器T901的①-②绕组加到N901的⑥~⑧脚，为N901内部开关管提供高压；另一路经R904加到N901⑤脚，通过芯片内部启动电路对②脚外接的电容C908充电，当②脚电压达到12V启动阈值时，芯片内部功率管开始工作，同时内部电路关闭启动电源；T901的③-④绕组产生的高频电压经VD905整流、C908滤波后加到IC901②脚，为芯片提供工作电源。

开关电路工作后，T901次级产生的各路电压经整流滤波后为主板提供3.3V、7V、12V三种工作电压。

SR901、N902及周边元件组成稳压反馈电路，对3.3V输出电压进行取样后反馈到N901③脚，由芯片内部电路调整开关管的导通时间以保持输出电压的稳定。

正常工作时,实测②脚电压为8.8V。

当某种原因导致②脚电压低于8V或高于19V时，芯片将进入欠压/超压保护状态，整机不工作。

2、常见故障维修(1)主滤波电容C910失容。

当C910完全失容时，开机无任何反应，整机不工作。

此时测C910两端电压仅为210V；未完全失容时，有些机顶盒会出现间歇性工作或图像上有马赛克。

实修发现，C910失容后其外观并无明显异常，建议代换判断。

提示：电源芯片DM0256R 功率偏小，发热严重，且无散热片。

芯片附近的电路板大多已经烘烤变色，易导致引脚开焊或出现裂纹，从而使电源不能正常工作。

简单的做法是在6~⑧脚上大面积搪锡，以加强散热。

详解机顶盒维修基础及检修方法机顶盒是一种用于接收和解码数字电视信号的设备，它在我们的家庭中起到了至关重要的作用。

然而，由于长时间的使用和其他因素的影响，机顶盒可能会出现一些故障。

本文将详细介绍机顶盒的维修基础及检修方法，以帮助大家解决机顶盒故障问题。

一、机顶盒维修基础1.了解基本原理：机顶盒的主要组成部分包括电源、主板、解码器、存储器、网络接口等。

了解这些基本原理对于后续的检修工作非常重要。

2.掌握常见故障：机顶盒常见的故障包括无法开机、无法接收信号、图像质量差、遥控器无法使用等。

对于这些常见故障，我们需要具备一定的修理能力。

3.熟悉维修工具：维修机顶盒需要一些基本的维修工具，如螺丝刀、焊接工具、万用表等。

熟悉并正确使用这些工具对于维修工作至关重要。

二、机顶盒检修方法1.无法开机的处理：首先，检查机顶盒的电源线是否插紧，确保电源供应正常。

如果电源正常，但机顶盒仍无法开机，可能是电源模块故障。

此时，可以拆开机顶盒，检查电源模块的电容和变压器是否损坏，如有损坏需要更换。

2.无法接收信号的处理：如果机顶盒无法接收信号，首先检查天线或有线电视线是否插紧。

如果仍然无法接收信号，可能是解码器故障。

可以使用万用表测量解码器的输出电压，如果电压异常，需要更换解码器。

3.图像质量差的处理：如果机顶盒的图像质量差，首先检查连接线路是否良好。

如果连接线路正常，可能是存储器故障。

可以尝试清除存储器中的缓存数据，如果问题仍然存在，需要更换存储器。

4.遥控器无法使用的处理：如果机顶盒的遥控器无法使用，首先检查遥控器的电池是否正常。

如果电池正常，可以使用万用表测量遥控器的红外发射管是否正常工作。

如果发射管损坏，需要更换。

以上是机顶盒维修的基本方法，当然，在实际的维修过程中，还需要考虑其他因素，如电路板的焊接质量、元器件的选择等。

另外，为了确保维修的安全性和有效性，建议在有经验的人指导下进行维修工作。

机顶盒维修基础及检修方法是解决机顶盒故障的关键。

高清机动态广告系点播方式下发，马赛克及黑屏不影响使用
当主页内容有变动时，主页画面会自动更新，如果提示更新失败，可能 系435M电平过低或指标不佳，此页面必须更新才能点播和回看
从开机到出现完整的主页画面，且主页中有 流畅的视频，则机顶盒启动完成
第二部分 正常收看电视的必要条件
• 足够的信号强度是保证，良好的信号质量是关键 • 终端电平值：60-68 dbuv，任意频道电平差不大 于10 dbuv，相邻频道电平差不大于2dbuv。 • 机顶盒指标要求：电平门限约40db，MER门限 ≤28db,实际大于24db即可工作，流畅播放需 30db;BER 不大于1.0×10^-4, 最佳指标为 1.0×10^-9 。
电位差过高导致ห้องสมุดไป่ตู้顶盒燃烧
射频输入端同电视机高清端口之间高达 百余伏交流电压
电位及电位差的概念
• 1）· 电位及电压 电位是指电路中某点至参考点的电压， 通常设参考点的电位为零。电压是电路中 某两点之间的电位差。 2）· 电路中“地”的概念 所谓“地”，狭义的讲是指大地，绝 对的零电位。广义的“地”是指电路中人 为定义为零电位的参考点。这就是说电路 中的零电位未必是真正的零电位（悬浮 地），和真正的大地之间有可能存在电位 差。
• 家 用 隔 离 器
• 工 程 用 隔 离 器
结束语
• 数字电视是一个系统工程，本稿仅 从用户终端出现的常见现象进行归 纳整理，实际情况会有许多复杂的 故障现象需在工程实践中解决，总 之，数字机顶盒及线路的维护要细 观察、多动手、勤思考、善总结、 巧解决。
第一部分 机顶盒的启动过程
数字电视机顶盒通电后，需要将固化在机顶盒 闪存芯片中的程序进行加载，加载程序时间的长短， 同机顶盒的配置和运营商的需求有关，通常需要几 秒到几十秒钟。十堰数字电视机顶盒开机顺序是： 启动时首先显示两个静态画面，第一个画面采用 435M下发，第二屏画面采用259M下发，此画面机 顶盒只需接收一次就会将画面存储在机顶盒的闪存 中，即使没有信号，此画面仍会显示，如果开机时 这两个画面花屏或黑屏，可能是前端更新画面时， 这两个频点信号较弱，造成接收不完整，需下次更 新或刷新画面即可解决，但开机画面花屏或黑屏不 影响机顶盒的使用。

机顶盒设备的保养与维修机顶盒是现代家庭娱乐中不可或缺的设备之一。

作为数字电视接收设备，机顶盒能够接收信号并解码，将高清画质、丰富的频道资源带给用户。

然而，随着使用时间的增长以及外界环境的影响，机顶盒可能会出现一些故障或遭受损坏。

为了延长机顶盒的使用寿命并保证正常的运行，我们需要注意机顶盒设备的保养与维修。

一、保养机顶盒设备保养机顶盒设备是维护设备性能和延长使用寿命的重要手段。

以下是保养机顶盒设备的几个关键点：1. 定期清洁：机顶盒摆放的位置容易积尘，应定期清洁机顶盒的外部表面和通风孔。

使用干净的柔软布轻轻擦拭，不要使用化学溶剂或强酸碱洗涤剂，以免损坏设备。

2. 保持通风：机顶盒在运行时会产生一定的热量，因此应将机顶盒放置在通风良好的位置，避免过度堆叠其他物品。

避免长时间将机顶盒置于封闭空间，以免降低散热效果。

3. 避免震动和撞击：机顶盒内部设备较为精密，容易受到震动和撞击的损坏。

在安装和移动机顶盒时应轻拿轻放，避免剧烈震动。

4. 防止电源过载：机顶盒需连接电源使用，应确保电源稳定，避免过载使用。

在雷电天气或长时间不使用时，建议拔掉机顶盒的电源插头，以免损坏设备。

二、常见机顶盒故障及维修方法尽管保养工作可以预防许多机顶盒故障，但有时仍然会出现问题。

以下是一些常见的机顶盒故障及相应的维修方法：1. 信号接收差：如果机顶盒接收信号差或频繁出现画面卡顿现象，可以尝试以下方法进行排查和修复:- 检查天线信号: 确认天线连接稳固，天线位置调整得当，可以尝试重新调整天线角度。

- 检查设备连接: 确保所有设备连接正确，接口无松动。

- 信号扩增器: 如果信号过于弱小，可考虑安装信号扩增器，增强信号接收能力。

2. 画面花屏或无信号：如果机顶盒显示器出现花屏、无信号或黑屏等情况，可以尝试以下方法进行修复:- 检查连接线: 确保视频线或HDMI线连接牢固，没有断线或松动。

- 重启机顶盒: 尝试重新启动机顶盒和相关设备，以解决临时的软件问题。

数字有线机顶盒根本使用方法和常见问题数字电视机顶盒STB〔Set-TopBox〕是信息家电之一，它是一种可以让用户在现有模拟电视机上观看数字电视节目，并进展交互式数字化娱乐、教育和商业化活动的消费类电子产品。

目前我们使用的是数字有线电视机顶盒〔DVB-C〕，是可以将有线的数字电视信号转换成电视机可接收的模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图象和声音信号进展解码复原，产生模拟的视频和音频信号，通过机顶盒上的各种信号输出端〔音视频输出端子、分量视频输出端子、S－视频输出端子、HDMI端子〕经由信号线输送到电视机相应输入端，来收看高质量的电视节目。

根本使用方法1.机顶盒主要端口功能有线电视信号输入〔射频输入〕端子，连接有线电视信号线；有线电视信号输出〔环路输出〕端子，连接到电视机，要欣赏模拟方式播放的节目时，加以连接；视频输出端子〔黄色〕，连接到电视机的视频输入端子；音频输出端子〔红色、白色〕，连接到电视机的音频输入端子，红色是右声道，白色是左声道；色差分量输出端子，连接到有分量视频输入端子的电视机，但是，还需要连接音频输出；S－视频输出端子，连接到有S－视频输入端子的电视机，同样需要连接音频输出；HDMI端子，数字信号输出接口，高质量地传送数字图象和声音；数字音频〔播送〕输出接口( SPDIF)，通过此接口可以实现数字音频〔播送〕的光纤信号输出；RS232串行端子，用于机顶盒和外部连接设备之间的信号接收和发送，是维护人员专用的接口。

2.系统连接A、通过同轴电缆〔有线电视信号线〕连接有线电视CATV用户盒到机顶盒的信号输入端口；B、通过音视频线〔黄红白线〕，颜色对应地连接机顶盒反面的音视频输出端到电视机的音视频输入端，也可采用分量视频线〔红蓝绿线〕，S－端子视频线和HDMI线连接到电视机相应的输入端口上；C、通过同轴电缆连接机顶盒的环路输出到电视机的有线输入端用于收看模拟电视〔可选操作〕；D、接通机顶盒电源。

号，时
断时
续
无服
务可
用
先开启机顶盒后接入
数字电视信号
1.将线路接好后再开
机；
2.恢复出厂设置。

恢复出厂设置
的方式：按遥控
器上的FN加红
色的喜爱按钮，
然后输入密码
0000或1234，
再按确认，恢复
出厂设置后关
机重起即可。

（不用自动搜
索频道）
频道
排序
错乱
或某
些频
道消
失
无意识的使用了搜索
频道或频道编辑按钮
恢复出厂设置的方式：
按遥控器上的FN加红色
的“喜爱”按钮，然后
输入密码0000或1234，
再按确认，恢复出厂设
置后关机重起即可。

（不用自动搜索频道）
单一
频道
无声
音
无意识的使用了遥控
器上的声道或静音按
钮。

按遥控器上的声道或静
音按钮，调至对应声道
即可。

机顶盒常见故障排除方法
随着有线电视技术、互联网技术和多媒体技术的发展，机顶盒成为有线电视用户必备设备，机顶盒的使用也随着普及率的提高而越来越多，但是，机顶盒的使用有时也会出现一些故障，这些故障会影响用户的使用体验。

下面介绍一些常见的机顶盒故障及排除方法。

首先，机顶盒无法正常开机。

机顶盒无法正常开机，原因可能是电源线、插头、电源插座等出现问题。

如果遇到这种情况，首先应检查电源线是否损坏，并检查插头和电源插座有无松动。

如果发现有问题，可以尝试重新接插或更换新的电源线。

此外，某些机顶盒由于长时间不使用而被屏蔽，此时要拔掉电源，等待一段时间即可。

其次，机顶盒无法正常播放节目。

机顶盒无法正常播放节目的原因可能是屏幕信号线断开或连接不良、机顶盒节目源过期或硬件故障等。

如果出现这种情况，可以先检查机顶盒节目源是否过期，如果没有过期，可以尝试重新插拔屏幕信号线，以保证信号线正常连接。

如果屏幕信号线正确连接且机顶盒节目源没有过期，则可以尝试重启机顶盒，或者更换机顶盒，以排除硬件故障。

另外，机顶盒经常出现自动重启现象。

机顶盒经常自动重启的原因可能是安装的软件版本太低、内存大小不足、长期不更新软件、电视机信号线连接不良等。

要解决这种情况，首先应检查电视信号线有无松动，然后尝试将机顶盒重启或更换新的机顶盒，确保软件版本符合要求，更新机顶盒软件，及时释放不需要的空间，以确保机顶盒的正常使用。

以上是机顶盒常见故障及排除方法，在使用机顶盒时仍会遇到一些其他问题，这些问题的解决方法也会有所不同，因此，建议用户及时查看常见问题的解决方法，或者拨打电话咨询，以保证机顶盒的正常使用。

现象* (检查高频头和解调 '%的供电系统是否正常* )换高频头或解调 '%试一试*
!395死机 &检查主芯片( :JFPI( =*Z)@ 是否有连锡( 假焊
现象* '检查 //>Z<@( 主芯片( :JFPI( =*Z)@ 工作电
(如果是主芯片部分的问题&查看主芯片是否有 假焊(连锡的现象&如果没有问题&则更换主芯片* !385搜不到节目
&检查主芯片到高频头是否有连锡(假焊等现象* '检查高频头 $3$ 0和 8 0供电系统是否正常* (检查高频头是否有 ,= 流输出&如果有检测高频 头部分的 )+%电压和时钟输入电压等相关电压是否 正常&如果正常则更换高频头# 针对一体高频头$ 或解 调 '%# 对于分离高频头则检测解调 '%的供电假焊等 现象$ )如果没有 ,= 流输出则检测主 芯 片 是 否 有 假 焊(连锡的现象&如果都没有问题&则更换主芯片* !345= 端子无图像(= 端子图像不良 &检查电视机和机顶盒的视频输出设置是否为 %0.= ;= 端子模式* '检测主芯片 = 端子引脚是否有图像和彩色信号 输出&如果有则检测 = 端子后面的滤波放大电路供电系 统以及假焊(连锡的现象&如果没有信号输出则检测主 芯片是否有假焊(连锡的现象&如果正常则更换主芯片* (检查 = 端子结构是否良好* !365马赛克 &检查信号强度是否正常* '检查高频头和解调 '%有无连锡(假焊(错件的
! 中国有线电视"!"盒的常见故障及其维修方法
*如果上面检查都没有问题&用良品替换 :JFPI 等试一试* !3$5无图像# 前面板显示正常$

浅析数字电视常见故障及处理作者：刘忠华来源：《中国新技术新产品》2012年第19期摘要：数字电视故障现象和处理办法均有别于模拟电视，本文结合数字电视的特点，对数字电视常见的故障进行分析，并对故障逐一举例分析，提出处理办法。

关键词：数字电视；故障现象；处理中图分类号：I235.2 文献标识码：A数字电视与模拟电视的故障现象有着根本的区别：模拟电视除无信号引起无图像外，主要的故障现象为雪花、噪点模糊、网纹、斜纹、鱼刺、滚道等，但不管怎样，屏幕上总有图像存在，只是模糊些；而数字电视不同，由于数字电视是将4-6套节目经压缩编码，打包后在一套模拟节目的8MHz带宽内传输，因此其故障有一个特点，即在同一个包中，只要有一套节目正常，则其余几套节目也肯定正常，当有一套节目不正常，如无图像或有马赛克时，则其余几套也肯定无图像或有马赛克。

也就是说，数字电视的故障是随着传输包的信号质量好坏来体现出来的。

它的图像现象只有三种情况：清晰、无图像、马赛克。

数字电视对信号电平质量有较高的要求，即有一个门限效应，一般用数字场强仪测量为45dB～75dB左右。

当信号电平低于门限时，就无任何画面。

根据笔者所在县整体转换过程中的实际测试，在信号质量较好的情况下，信号电平在 40dB以上就可获得良好的接收效果。

下面笔者介绍在转换过程中发现的数字电视故障并分析其产生的原因及解决的方法。

1数字电视常见故障数字电视与模拟电视的故障现象有着根本的区别。

由于数字电视是将4～6套节目经压缩编码，打包后在一套模拟频道的8MHz带宽内传输，只要有一套节目不正常，其余的节目也不会正常。

数字电视的故障现象是随着传输包的信号质量来体现的，它的图像只会出现清晰、无图像、马赛克现象。

2数字电视无图像及处理2.1首先检查各连线是否正确。

有线电视的进线是否连接到数字机顶盒的"有线输入"插孔，如将此线连接到“输出”插孔，则肯定无图像。

机顶盒上的视音频线是否连接到电视机的视音频输入插孔上（应一一对应），同时其视频线一般为黄色，不能与白色的音频线对调，否则无图像。

50研究与探索Research and Exploration ·生产管理与维护中国设备工程 2020.01 (上)数字电视机顶盒为常见的一类电视节目转换装置，其对于电视节目的稳定传播，以及人们精神生活的丰富，发挥了重要的作用。

其中从装置的应用质量，维护策略方面分析，如何完善分析数字电视机顶盒的故障现象，并且实施针对性的故障处理策略，则引起了应用人员及研究人员的重视。

1 数字电视机顶盒常见故障现象分析数字电视机顶盒在日常应用中，出现的故障现象较多，其中常见的数字电视机顶盒故障现象有：噪音故障、闪屏，跳频故障、画面异常故障。

笔者针对上述数字电视机顶盒的常见故障现象，以及故障造成的影响，进行简要的分析。

1.1 噪音故障噪音及杂音故障现象，为数字电视机顶盒在应用中常见的一种故障现象。

其中在日常应用中，数字电视机顶盒出现噪音故障现象，主要表现为：正常播放中出现的杂音，噪音现象；关机开机后播放节目出现的噪音，杂音现象；机顶盒振动，位置移动产生的杂音，噪音现象。

数字电视机顶盒在应用中出现杂音，噪音现象，对于节目观看质量，造成了极大的影响，同时对于电视机的音频系统，以及喇叭装置的应用质量，也造成了一定的影响，严重时造成喇叭装置出现爆鸣，以及击穿损坏故障现象。

1.2 闪屏，跳频故障数字电视机顶盒在应用中电视画面，出现闪屏，波浪条纹，以及跳频故障现象较为多见。

其中闪屏及跳频故障现象的出现，主要表现为：电视节目播出中，画面闪烁，屏幕上方出现波浪条纹晃动，以及节目反复随机或固定跳转的现象。

该类现象的出现严重影响了节目观看效果，其次对于电视机显像管的应用性能，应用稳定性，也造成了较大的影响。

严重时造成电视机黑屏，喇叭出现电流声，以及显像管烧毁的现象。

1.3 画面异常故障（1）重影故障。

数字电视机顶盒在正常应用中电视机画面重影，为常见的一类故障现象。

重影现象的出现，主要涉及左重影及右重影两种重影类型。

其中左右重影故障现象的出现，造成电视节目无法正常播放，对于节目的观看质量，以及观众的观看舒适度均造成了一定的影响。

机顶盒电源电路及常见故障检修《:酵2007(19w/20CHNADGLCABLE③IIITATv?维护与维修?机顶盒电源电路及常见故障检修口蒙文飞(广西广播电视信息网络股份有限公司梧州分公司,广西梧州543002) 在机顶盒供电中,除了+3.3V以及+5V输出为数字信号处理器,微处理器等控制芯片组供电外,还需要+12V和+30V输出,由于输出功率高,路数多,需要采用效率高,体积小,质量轻的多路输出型开关电源.梧州市模拟/数字转换使用的数字电视机顶盒主要是天柏的STB一1000系列和内特的STB一2000系列机型,其开关电源电路使用的VIPer22A是新一代高度集成的离线开关集成电路,采用sT公司的纵向智能功率专利技术(V1Power),具有很高的集成度,控制部分包括该变换器启动用高压电流源,脉宽调制驱动器和各种保护功能(如过压保护,热关机,逐周限流和负载保护).1电源电路原理开关电源的电路原理如图1所示.其输入电压范围是AC85—265V,满载时电源效率可达80%.220V交流电压依次经过电磁干扰(EMI)滤波器(c118,C119,C120,T3),输人整流滤波器(D1一D4,C2,C121)获得直流高压.R1为整流输出假负载,可降低高压电路的空载和轻载电压.电路中使用低成本的R,C,VD型漏极钳位电路(R2,c3,D5),以替代价格较高的Tvs(瞬态电压抑制器),VD型钳位电路用于吸收在VIPer22A关断时由高频变压器漏感产生的尖峰电压,对漏极起到保护作用.C120和C144都称作安1916图1机项盒开关电源电路原理图《中国有线电视))2007年第19/20期蒙文飞:机顶盒电源电路及常见故障检修全电容,区别是C144接在高压与地之间,能滤除初,次级耦合电容产生的共模干扰,在IEC950国际标准中称之为"Y电容",而C120接在交流电源进线端,专门滤除电网线之间的串模干扰,被称作"x电容".次级电压共分为4路:①经过D18,C139,L23,C141获得+5V的稳压输出;②由D17,C138,L21,C140获得+3.3V稳压输出;③经过D16,C135,L17,R13,C136和R8获得+12V的稳压输出;④由D14,C128,R5,L1,R38和R7获得+30V的稳压输出.其中,+5V和+3.3V作为主输出,+12V和+30V作为辅输出.C20和R20,C13和R14分别并联在D17,D18两端,能防止D17和D18在高频开关状态下产生自激振荡(振铃).R15,R32,R6,R33,R29和R30为比例反馈电阻,使3.3V和12V电源按照一定的比例进行反馈,R31和C145构成U5的频率补偿网络.5V,30V输出未加反馈,输出电压均由高频变压器的匝数比来确定.R7,R8分别是+30V和+12V输出的假负载,它能降低该路的空载及轻载电压.为减小输出纹波电压,各路输出都使用了后级LC滤波器(L1和C1,L17和C136,L21和C140,L23和C141).该电源采用光耦反馈电路,U3型号为LTV817A,是线性光耦合器.电路中负载功率和输出电流最大的输出为+3.3V,+5V和+12V输出,且输出功率接近,因此主电压反馈采用+3.3V和12V输出.通过U5和光耦提供反馈电压,光耦集电极的电压可以确定VIPer22A的峰值漏极电流.2常见故障检修电源电路是机顶盒故障多发部位.下面列举一些常发故障及易损部件:(1)故障现象:电源指示灯不亮,无频道显示,电视机无图像.检查:高压整流二极管D1～D4(1N4007)中的一个或两个击穿,造成保险管F1(2A/ 250V)熔断.(2)故障现象:电源指示灯不亮,无频道显示,电视机无图像.检查:+5V整流二极管D18(SB380)击穿,造成无5V输出,+3V,+12V,+30V输出降为1.5V,5V,25V,集成块u1(VIPer22A)及R2(33k1)/2W)发热.(3)故障现象:电源指示灯闪烁,无频道显示,电视机无图像.检查:钳位二极管D5(HER107)击穿,造成全部输出电压高低抖动.(4)故障现象:电源指示灯亮,无频道显示,电视机无图像.检查:各路输出电压正常,检查发现是高压滤波电容C121(47IxF/400V)损坏造成开路.(5)电源指示灯亮,无频道显示,只显示4道横杠,电视机无图像,显示"无信号".检查:+30V整流二极管D14(HER107)或保险电阻R38(0.56Q)开路,造成无+30V输出.(6)电源指示灯亮,无频道显示,电视机图像定格在开机画面(桂林山水),显示"版本V0系统初始化", 无法进入正常收视.检查:滤波电容C121(47IxV/400 V)发热,干枯,经测量容量减小,造成+5V输出降低为4.8V.(7)机顶盒无显示,电视机无图像,开机盖检查发现30V滤波电容C1(47IxF/50V)已爆裂损坏.+12V整流二极管D16(HER105)开路,使R29无+12V反馈电压,u5及其稳压电路失控,导致+30V输出电压骤升,超出了C1的耐压值.(8)机顶盒无显示,电视机无图像,C1(47IxF/50V)爆裂,CC74(47IxF/16V)成碎片.检查:+3.3V整流二极管D17(SB560)损坏开路,使R15,R32无3. 3V反馈电压,使u5及其稳压电路失控,+30V输出升高,导致c1和CC74损坏.在上述的8种常见故障中,机顶盒遭受雷击后出故障最常见的是1,2,3,4种故障,偶尔也会出现7,8种故障,有时两种以上故障同时出现.当然也有集成块u1(VIPer22A)被击毁的,更有主板集成块被击毁的,这种情况更为严重.3其他型号机顶盒电源电路大象DS8—6247C型机顶盒的电源电路原理与本文介绍的电路原理近似,因为两路反馈电压都由+3.3 V输出电压提供,故+3.3V采用双二极管D8,D17 (SB360)并联整流的方式,以保证其安全性和可靠性. +5V输出采用三端稳压集成块u2(L7805CV),可使其输出电压更稳定.4机顶盒电源电路改进的建议电源电路设计的输入电压适应范围较宽,达到AC 85～265V,当外电压突然升高较多(大于300V),比如发生雷击,电网故障等,机顶盒电源电路就无法承受高电压而损坏.虽然本电路设计有保险管F1和过流保险电阻NTC1,但对骤然升高的输入电压反应过慢, 使电路元件在F1烧断前就烧坏了,为此可以在输入端即C120处并联稍低于300V的过压保护器,例如并联1只标称电压u1mA=275V的压敏电阻器,UlmA表示当压敏电阻器上通过lmA的直流电流时元件两端的电压值.当输入电压大于275V时,保护器瞬时击穿,继而烧断保险管,较好地保护了电源电路,修理时只需更换F1和压敏电阻,实践证明这是一种行之有效的好办法.[收稿日期:2007-07-21]】9】7。

机顶盒常见故障问题及处理方法
1、代码1403 账号密码错误，先确定账号是否开通，用户是否在其它机顶盒上面使用过，如有使用过需打5156669把该账号松绑。

如松绑以后出现1906错误，可确定为机顶盒坏。

2、目前公司在使用的中兴新机顶盒普遍出现1901错误。

提示用户机顶盒需要升级，结果出现升级以后版本过高，用户只能更换机顶盒才能继续使用。

目前厂家尚无答复。

该故障问题发厂维修。

3、普通ADSL用户电脑在下载（使用），或看PPS网络电视的情况下，电视就无法正常使用，出现画面不清晰，卡屏，有声音无图像等情况。

该故障目前出现的较为普遍，在现有的情况下，无好的办法帮用户处理好这个问题。

只能建议用户在看电视的时候，电脑别去做要占流量的事情。

4、创维和中兴机顶盒。

创维无SB接口，不能无线开通宽带，且创维机顶盒接收的频道有的正常，有的频道就出现卡屏情况。

或者是点播正常，直播不正常。

有线数字电视机顶盒常见故障维修方法王晶晶摘要：数字电视机顶盒是一种将数字电视信号转换成模拟信号的变换设备，随着网络的迅速普及，数字电视机顶盒得到大规模推广应用，已实现单向网络双向化，发展到用户不仅可以实时收看电视节目和宽带上网，而且能时移回看和互动点播。

在使用过程中，经常会碰到有机顶盒引起的收看问题。

本人写这篇文章就有线电视用户遇到的机顶盒常见典型故障现象、产生原因及排除方法进行经验交流，以更好地服务广大有线电视用户。

关键词：数字电视；机顶盒；故障现象；排除方法随着数字有线电视的发展，先进的有线电视系统汇集了当代电子技术许多领域的新成就,包括电视、广播、微波传输、数字通信、自动控制、遥控遥测和电子计算计技术，物联网应用及云服务等,而且还将与“信息高速公路”紧密的联系在一起。

“天上卫星传送,地面有线电视覆盖”的星网相结合的结构模式成为现阶段广播电视覆盖的主要技术手段。

它将改变传统的信息传递模式,打破行业界限,达到了统一规划,建立一个高频带,高速率的工程信息网络,利用多媒体技术进行文字,图像,音频,视频的多功能处理。

将各种社会所需的信息服务业务纳入这个网络, 把计算机,电视机,录音机,录像机,电话机,电传机和游戏机等融为一体,从而给人们的工作,学习,卫生保健,商业购物和娱乐方式带来一次新的变革。

为了提高数字电视利用率和更好地服务用户，必须了解和掌握数字电视机顶盒的工作原理和功能，及时排除常见故障，以保证数字电视用户的正常使用。

一、数字电视机顶盒的组成及基本工作原理有线电视数字机顶盒的作用是接收数字电视节目和处理数据业务以及完成各种应用的调制解调。

数字电视机顶盒由高频头、QAM解调器、TS流解复用器、MPEG一2解码器、PAUNTSC视频编码器、嵌人式CPU系统和外围接口、CA模块和上行数据调制器组成。

工作原理如附图。

数字电视机顶盒的工作过程大致如下：高频头接收来自有线网的高频信号，通过QAM解调器完成信道解码，从载波中分离出包含音、视频和其他数据信息的传送流门蜀。

２
： 【 王
Ｃ ｈｉ ｎ ａ Ｎｅ ｗ Ｔｅ ｅ ｈ ｎ ｏ ｌ
工 业 技 术
浅 谈数 字电视 机顶盒信号故障与维护
何 韬
（ 黑龙江哈 尔滨 市阿城 区电视 台，黑龙江 哈 尔滨 １ ５ ０ ３ ０ ０）
摘 要 ：近 年 来 ，我 国数 字 电视 产 业发展 逐 步加 速 ，越 来越 多的用 户享 受到 了数 字 电视 带来 的便 利 然 而 ，数 字 电视 由 于技 术 原 因 ，其连 接 结构 比有 线 电视 复杂 ，出现 问题 的频 率也 高 于传 统 的有 线 电视 ，这就给 用户的体 验 带来 一定 的 负面 影响 。本 文分析 了 目前 比较 常见 的数 字 电视 机 顶盒 故 障 ，并 分析 了图像 故 障、 音频故 障和 Ｉ ｃ卡故 障等 的解 决 办法。 关键 词 ：数 字 电视 ；机 顶盒 维护 ；机 顶 盒信 号 中图 分类 号 ：Ｔ Ｎ ９ ４ 文献 标识 码 ：Ａ
数字 电视与传统的有线电视相 比， 其 信 号 稳 定 、 图 像 清 晰 、可 接 收 频 道 多 ，给 广 大 用 户 带 来 了 很 大 的便 利 。但 是 与 传 统 有 线 电 视 相 比 ，数 字 电视 机 顶 盒 容 易 受 到 干 扰 ，造 成信 号接 收不 稳 、 信号处理缓慢 ，可能导致 图像滞后 、音 频紊乱等问题 ，这给用户 的体验带来 了 定 的 影 响 ，希 望相 关 从 业 人 员 能 够 总 结 经 验 ，分 析数 字 电视 机 顶 盒 信 号 故 障 的 原 因 ，积 极研 究解 决 办 法 ，最 大 程 度 的保 证用 户 的使用 体验 。 １ 常见数字电视机顶盒故障分析 ｌ ｜ １ 数 字 电视 图像故 障 数 字 电视 图像 的稳 定性 一般 高 于 模 拟有 线 电视 ，但 是 由于 机 顶 盒 信 号 接 收 的 问题 ，电视 图像 可 能 会 有 一 定 的 问 题 ，例 如 图像 卡 顿 、 出现 马 赛 克 、音 画 不 同步 等 。这 些 问题 大 都 是 由 机顶 盒 数 字信号接收及转换 出现问题所致的。图 像 卡顿 以及 马赛克问题一般是 由机 顶盒 电平 不 稳 所 致 的 ，机 顶 盒 信 号入 户 线 的 电平一般 比较稳 ，而电平 在入户 口到接 收口之 间很容易受到各类干扰 ，这 可能 造成数字 电视图像缺失 、滞后 ，十分影 响用户 的使用体验。电平 不稳 的原 因有 很 多 ，最 常见 的是高 强度 电子信 号干 扰 ，如果进户线附近有大功率 发射器 ， 就会影响信号传输 ，造成 电平紊乱 ，图 像 出现 问题 。另 外 ，一些 住 户 同时 使 用 多 台 电视 ，而共 用一 个 机 顶 盒 ，这 会 导 致 电平 分 散 ，信 号 强 度过 低 ，影 响成 像 效果 ，一般出现这种问题 的住户都没有 安 装 分 支 分 配稳 压器 或者 分 支 分 配 稳 压 器 质 量 不 合 格 ，影 响 了信 号 稳 定 ，造 成 数 字电 视 图像故 障 。 １ ． ２ 数字电视音频故障 数 字 电视 音 频 出现 故 障常 见 于三 种 情 况 ：完 全没 声 音 、多 频 道 声 音 混 杂 和 “ 雪 花声 音 ” 。数 字 电视 的 音 频 由独 立 的解 码器 进行 解 码 ，如 果 数 字 电视 有 图像而完全 没有声音 ，那很有可能是音 频 解码 器 出现 了故 障 ，或 者 是 音 频 接 口 出 现短 路 ，造 成 数 字 电视 音 频 解码 器停 止 运 作 。 而数 字 电视 出现 多 频 道 混 杂 的 问 题 ，往往 是 用 户 户 内接 线 工 艺 的 不规 范所 引起 ，音 频 线 路 出现 故 障 ，导 致数