新版GSP收货员岗位职责

附录4药品收货与验收第一条企业应当按照国家有关法律法规及《药品经营质量管理规》（以下简称《规》），制定药品收货与验收标准。

对药品收货与验收过程中出现的不符合质量标准或疑似假、劣药的情况，应当交由质量管理部门按照有关规定进行处理，必要时上报药品监督管理部门。

第二条药品到货时，收货人员应当对运输工具和运输状况进行检查。

（一）检查运输工具是否密闭，如发现运输工具有雨淋、腐蚀、污染等可能影响药品质量的现象，及时通知采购部门并报质量管理部门处理。

（二）根据运输单据所载明的启运日期，检查是否符合协议约定的在途时限，对不符合约定时限的，报质量管理部门处理。

（三）供货方委托运输药品的，企业采购部门要提前向供货单位索要委托的承运方式、承运单位、启运时间等信息，并将上述情况提前通知收货人员；收货人员在药品到货后，要逐一核对上述容，容不一致的，通知采购部门并报质量管理部门处理。

（四）冷藏、冷冻药品到货时，查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的温度状况，核查并留存运输过程和到货时的温度记录；对未采用规定的冷藏设备运输或温度不符合要求的，应当拒收，同时对药品进行控制管理，做好记录并报质量管理部门处理。

第三条药品到货时，收货人员应当查验随货同行单（票）以及相关的药品采购记录。

无随货同行单（票）或无采购记录的应当拒收；随货同行单（票）记载的供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等容，与采购记录以及本企业实际情况不符的，应当拒收，并通知采购部门处理。

第四条应当依据随货同行单（票）核对药品实物。

随货同行单（票）中记载的药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、生产厂商等容，与药品实物不符的，应当拒收，并通知采购部门进行处理。

第五条收货过程中，对于随货同行单（票）或到货药品与采购记录的有关容不相符的，由采购部门负责与供货单位核实和处理。

（一）对于随货同行单（票）容中，除数量以外的其他容与采购记录、药品实物不符的，经供货单位确认并提供正确的随货同行单（票）后，方可收货。

(岗位职责)新GSP岗位职责
标题，新GSP岗位职责。

岗位职责：
1. 负责制定和执行全球供应商管理计划（GSP），确保公司的供应商符合公司的道德、环境和质量标准。

2. 管理供应商评估和审核流程，确保所有供应商都符合公司的要求，并及时更新供应商数据库。

3. 与公司内部部门合作，确保供应商的持续改进和合规性，包括质量管理、环境保护、劳工权益和企业社会责任等方面。

4. 负责与供应商进行沟通和协商，解决供应商管理中的问题和挑战，确保供应链的稳定和可靠性。

5. 跟踪和监督供应商的绩效表现，制定并执行改进计划，确保供应商的持续提升和发展。

6. 参与公司的供应链战略规划和决策制定，为公司的采购和供应链管理提供专业建议和支持。

7. 定期进行供应商管理的内部培训和外部合作伙伴交流，保持对供应商管理领域的专业知识和技能的更新。

8. 管理GSP团队的日常工作，确保团队的高效运作和目标的达成。

收货员岗位制度培训
填空题（100分，每空10分）
1.药品到货后，收货员应当检查运输车辆和运输状况是否符合条件，核对总
部的出库复核单（单）、请货订单、是否一致，做到、
账、货相符，核对内容包括药品通用名、剂型、规格、生产厂商、批准文
号、收货门店、到货数量等，有不一致的不得收货，同时与总部商品管理
员协调解决，直到所有项目一致后方可收货，否则。

2.冷藏药品到货收货时，收货员还应对其运输及运输过程的记录、
启运时间等质量控制状况进行和，符合温度要求的方可收货，否则拒收。

3.收货完成后，将药品及时转到区，通知验收人员验收。

4.收货员应对所有收货原始单据进行保存，做好。

1.药品到货后，收货员应当检查运输车辆和运输状况是否符合条件，核对总
部的出库复核单（随货同行单）、请货订单、实物是否一致，做到票、账、货相符，核对内容包括药品通用名、剂型、规格、生产厂商、批准文号、收货门店、到货数量等，有不一致的不得收货，同时与总部商品管理员协调解决，直到所有项目一致后方可收货，否则拒收。

2.冷藏药品到货收货时，收货员还应对其运输方式及运输过程的温度记录、
启运时间等质量控制状况进行重点检查和记录，符合温度要求的方可收货，否则拒收。

3.收货完成后，将药品及时转到待验区，通知验收人员验收。

4.收货员应对所有收货原始单据进行保存，做好收货记录。

收货员岗位职责英文回答：As a Warehouse Receiver, I am responsible for receiving, inspecting, and processing incoming goods. I ensure thatall items are accurately counted, checked for damage, and properly stored. I also maintain inventory records and coordinate with other departments to ensure smooth operations.My key responsibilities include:Receiving and unloading goods from trucks and other vehicles。

Verifying quantities and checking for damage。

Inspecting goods for quality and compliance with specifications。

Scanning and entering items into the inventory system。

Placing goods in designated storage areas。

Maintaining accurate inventory records。

Coordinating with shipping and receiving departments。

Resolving discrepancies and shortages。

Adhering to safety regulations and procedures。

For example, I recently received a shipment of 1,000 widgets. I unloaded the widgets from the truck, counted them, and inspected them for damage. I then scanned the widgets into the inventory system and placed them in the designated storage area. I also updated the inventory records to reflect the new stock.中文回答：作为一名收货员，我的职责是接收、检查和处理入库货物。

药品批发企业各部门及岗位质量管理职责药品批发企业各部门及岗位质量管理职责目的：制定各部门、各人员岗位质量管理职责，明确各岗位质量管理职责内容，保证符合GSP要求。

依据：药品经营质量管理规范》及相关法律法规等。

责任：质量部、信息管理部、采购部、销售部、物流部、财务部职责内容：1.总经理质量职责1)总经理是药品质量的主要责任人，全面负责公司日常管理。

2)贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规、规章，对公司的质量管理工作负领导责任。

3)制定公司质量方针并指导、督促质量方针的实施。

4)指导公司质量体系的建立，指导、监督质量体系的审核。

5)设立质量管理机构和各部门组织架构，提供必要的条件，保证质量管理工作人员有效行使职权。

2.质量负责人质量职责1)全面负责公司质量管理工作，独立履行职责。

2)研究并带头贯彻上级质量方针政策、法律法规和指令。

3)在企业内部对药品质量具有裁决权。

4)审批首营品种和首营单位合法性。

5)负责批准年度培训计划、内部审核计划等各类计划文件。

6)指导并监督公司的质量管理制度等质量管理体系文件的制定，负责质量管理体系文件的批准，监督各项质量管理制度的执行。

7)推进质量体系建设，保持质量体系持续有效运行。

8)指导药品质量的查询与投诉及质量事故的调查、处理工作。

监督药品不良反应的报告工作。

9)对不合格药品的审核、处理实施监督。

10)负责指导、组织风险管理组织执行风险管理工作。

3.质量部质量职责1)督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及GSP。

2)负责供应商、客户、药品的合法性以及供应商销售人员、客户采购人员的合法性审核，负责相关档案管理。

组织对药品供应商及客户质量管理体系和服务质量的考察和评价。

对药品采购的质量进行评审。

3)组织制定质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行。

负责质量管理体系文件的常规管理工作。

4)负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案。

5)负责药品的验收。

6)指导、监督质量采购、养护、储存、销售、退货、运输过程中的质量管理工作。

收货员岗位职责
1. 接收货物，负责接收进货货物，确认货物的数量和品质，并
进行记录。

2. 质量检查，对收到的货物进行质量检查，确保货物符合公司
的质量标准。

3. 上架管理，将收到的货物按照规定的分类和标识，进行合理
的上架管理，确保货物存放整齐、清晰可见。

4. 货物出库，根据订单要求，及时准确地将货物进行出库操作，确保订单的准时发货。

5. 库存管理，负责对仓库内的货物进行盘点和管理，及时更新
库存信息，确保库存数据的准确性。

6. 仓库清洁，负责保持仓库的清洁卫生，确保货物存放环境的
整洁和安全。

7. 安全管理，遵守公司的安全规定，保障自身和他人的安全，
及时报告和处理仓库内的安全隐患。

8. 协助其他工作，协助仓库主管完成其他相关工作，如搬运货物、包装等。

以上就是收货员的岗位职责，希望能够对您有所帮助。

一、验收入库：1.工作人员在装卸货物过程中应轻拿轻放，严禁货物倒置、侧放，防止在装卸过程中造成货物的损毁（发生破损造成的损失经确认由相关人员承担），卸车时应按照品种、剂型、批号、电子监管标签分开摆放，箱子有批号面尽量向外摆放，便于查验，待验收人员核对数量后方能入库上货位。

装车过程中，易碎及液体制剂尽量装在车下部，并且不得超高。

2.外地到货，发现药品的品名、规格、批号、数量等与随货同行票据不符，或包装破损、雨淋水湿、以及数量短少、破损污染等问题，由验收人员对不符合规定药品做出拒收记录，及时通知采购部门，如有送货人在现场，及时与其沟通做退货处理；如无送货人在场，由采购部门及时通知供货单位处理，仓库暂时接收（并贴上黄色标示卡表明送货厂、商家、数量等）。

对于电子监管码不能扫描品规，及时输入数字编号。

并且用记号笔将电子监管码数字放大，并通知仓库在出库时手工输入数字进行出库。

3.外地来货发现随货资料缺少，暂货物放置于仓库，并且粘贴明显黄色待验标志，标明来货日期、数量、送货单位等，及时通知相关采购经理，先凭清晰传真件入库，质检人员填写缺少资料清单（注明缺少资料名称），一式两份，质检留存一份，相关采购经理留存一份，由相关采购经理提供供货单位联系方式，质检人员负责催要，省内3天到达，省外7天到达。

4.来货验收标准：当天来货必须当天验收完成，如因来货品种过多，可由验收人员提前提出申请，报经副总签字后与第二天办理入库手续。

5.效期控制：有效期在一年以内(含一年)的药品，入库时间距有效期终止时间不低于9个月。

有效期在二年以内(含二年)的药品,入库时间距有效期终止时间不低于12个月。

有效期在二年以上，三年以下（含三年）的药品，入库时间距有效期终止时间不低于15个月；特殊需求（近效期）药品入库必须有相关需求部门经理签字，并且在入库两天后全部出库且不得退货。

药品的包装及标签必须标明生产日期、批号、有效期，未标明生产日期、批号、有效期的药品严禁采购、入库、销售。

附录4药品收货与验收第一条企业应当按照国家有关法律法规及《药品经营质量管理规范》（以下简称《规范》），制定药品收货与验收标准。

对药品收货与验收过程中出现的不符合质量标准或疑似假、劣药的情况，应当交由质量管理部门按照有关规定进行处理,必要时上报药品监督管理部门。

第二条药品到货时,收货人员应当对运输工具和运输状况进行检查。

（一)检查运输工具是否密闭，如发现运输工具内有雨淋、腐蚀、污染等可能影响药品质量的现象,及时通知采购部门并报质量管理部门处理。

（二)根据运输单据所载明的启运日期,检查是否符合协议约定的在途时限，对不符合约定时限的,报质量管理部门处理。

（三)供货方委托运输药品的，企业采购部门要提前向供货单位索要委托的承运方式、承运单位、启运时间等信息,并将上述情况提前通知收货人员；收货人员在药品到货后,要逐一核对上述内容,内容不一致的，通知采购部门并报质量管理部门处理。

(四）冷藏、冷冻药品到货时，查验冷藏车、车载冷藏箱或保温箱的温度状况,核查并留存运输过程和到货时的温度记录;对未采用规定的冷藏设备运输或温度不符合要求的，应当拒收，同时对药品进行控制管理,做好记录并报质量管理部门处理。

第三条药品到货时，收货人员应当查验随货同行单(票)以及相关的药品采购记录。

无随货同行单（票）或无采购记录的应当拒收;随货同行单(票）记载的供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容，与采购记录以及本企业实际情况不符的，应当拒收，并通知采购部门处理。

第四条应当依据随货同行单（票）核对药品实物。

随货同行单(票）中记载的药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、生产厂商等内容,与药品实物不符的，应当拒收，并通知采购部门进行处理。

第五条收货过程中，对于随货同行单（票)或到货药品与采购记录的有关内容不相符的,由采购部门负责与供货单位核实和处理。

（一)对于随货同行单(票)内容中，除数量以外的其他内容与采购记录、药品实物不符的,经供货单位确认并提供正确的随货同行单(票）后,方可收货。

××××××大药房质量管理体系文件2020 年 5 月××××××大药房质量管理体系文件使用说明1、本套质量管理体系文件是根据《药品经营质量管理规范》（国家食品药品监督管理总局令第 28 号）和《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》（修订稿）的规定，结合本药房实际制定的质量管理体系文件，文件包括质量管理制度、各岗位管理职责、操作规程、质量记录表格。

2、文件根据组织机构职能框架图和《药品经营质量管理规范》规定，合理设置本药房的各岗位。

3、文件经药房负责人批准签发有效执行。

××××××大药房文件（秘）密第[2020]0101号任命书根据《公司法》和本公司章程及质量管理体系文件的有关规定，经本公司领导研究决定：任命XXX 为XXXXXXX 大药房负责人。

任命XXX 为XXXXXXX 大药房质量负责人，兼验收员、处方审核员。

任命XXX 为XXXXXXX 大药房采购员兼养护员、营业员。

任命XXX 为XXXXXXX 大药房收货员兼营业员。

任命XXX 为XXXXXXX 大药房计算机管理员。

××××××大药房2020 年5 月1 日主题词：岗位任命呈送：企业负责人抄送：各岗位人员拟稿人：×××共印3 份××××××大药房组织机构结构框架图××××××大药房质量管理体系文件目录一、质量管理制度××××××大药房质量管理体系文件目录一、质量管理制度××××××大药房质量管理体系文件目录二、各岗位管理职责三、操作规程××××××大药房质量管理体系文件目录三、操作规程四、质量记录表格××××××大药房质量管理体系文件目录四、质量记录表格××××××大药房质量管理体系文件目录四、质量记录表格××××××大药房质量管理体系文件目录四、质量记录表格1、目的：规范本药房质量管理体系文件的管理。

药品收货岗位培训资料一、概述1、收货的定义药品收货：是指药品收货员按照规定的程序和要求对到货药品逐批进行检查、核对和整理的过程，其目的是确保药品来源真实，渠道合规可追溯，防止不合格药品进入仓库。

2、收货岗位的必要性和重要性（1）收货是公司物流管控的第一关，上与公司采购、商品供应商、物流商勾连合作，下与验收员、保管员配合，共同保证货物的来源真实准确，质量合格合规，品种及数量准确无误；（2）收货工作保证货物来源合法合规的必要步骤，为货物的质量验收及其入库工作打下基础。

3、收货依据的规范及程序性文件：（1）《药品收货管理制度》（****-QM-010-2021）（2）《药品收货操作规程》(****-QP-004-2021)4、GSP规范涉及收货岗位的4条项规定（6项检查标准）：分别是GSP第72、73、74、75条。

（1）按规定的程序和要求对药品逐批收货（*07201）；（2）药品到货时，核实来货的运输方式；核对随货通行单、采购订单和实货，三者要相符（*07301）；（3）检查随货通行单的形制、项目、内容是否符合要求（07302）；（4）冷链药品收货的特殊要求，对药品物流过程质量控制状况进行重点检查和记录（*07401）；（5）收货后药品的处置：去除运输包装，按品种特性要求放于相应的待验区，将药品及相应的流转单据、凭证等移交给验收员（07501）；（6）冷链药品应在冷库内收货及待验（*07502）。

二、收货岗位的具体工作内容和工作规程1、到货卸货前，先核查来货的运输方式：药品的运输必须是厢式货车；2、检查随货单据（随货通行单、物流单交接单等），在系统中核查是否有相应的采购订单，确认货物来源是否与订单一致，否则暂缓卸货；3、监督指挥并协助卸货，卸货要求按批号堆垛整齐，药品品名、批号、追溯码朝外；若有运输包装的要去除运输包装；4、卸货时发现有外包装破损、污染、淋湿等异常的，应单独堆垛，稍后做拒收处理；5、货物卸下后应存放在收货区，认真清点，并与随货通行单核对，核对内容包括品种品名、规格、生产厂家、上市持有人、批号、有效期、数量、单价、金额等，确保票货相符，清点完毕后，将药品拉至相应的待验区待验。