营销客服副总裁授权书
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致:全体部门负责人及有关人员关于授权委托书的公告根据我国有关法律法规和公司章程的规定,我公司副总经理(姓名)经公司董事会授权,特此就公司经营管理事项作出如下授权委托:一、授权范围1. 副总经理(姓名)在公司内部享有与董事长同等的经营管理权力,对公司重大经营管理事项具有决定权。
2. 副总经理(姓名)有权代表公司签署各类合同、协议、文件等,其签署的法律效力等同于公司法定代表人。
3. 副总经理(姓名)有权对公司的财务、人事、运营、投资等方面进行决策,并负责组织实施。
4. 副总经理(姓名)有权对公司各部门及全体员工进行管理和监督,对违反公司规定的行为进行处理。
5. 副总经理(姓名)有权根据公司发展需要,调整公司组织结构,优化资源配置。
6. 副总经理(姓名)有权代表公司参加各类商务活动、行业会议等。
二、授权期限副总经理(姓名)的授权期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
如因特殊情况需延长授权期限,需重新报请董事会审批。
三、授权条件1. 副总经理(姓名)必须严格遵守国家法律法规、公司章程和董事会决议。
2. 副总经理(姓名)必须保持公司的独立性,维护公司及股东的合法权益。
3. 副总经理(姓名)必须忠实履行职务,为公司创造最大价值。
4. 副总经理(姓名)必须遵守职业道德,诚实守信,不得利用职务之便谋取私利。
四、授权方式1. 授权委托书一式两份,分别由副总经理(姓名)和公司董事会保管。
2. 授权委托书不得转让、复制、篡改或泄露。
3. 授权委托书在有效期内具有法律效力,对公司及全体员工具有约束力。
特此公告!公司名称:董事长(签名):日期:____年__月__日。
副总经理授权书
根据公司章程和授权规定,本授权书确认并授予 [副总经理姓名] 先生/女士,身份证号码 [身份证号码],以下简称"被授权人",对以下事项进行代表和管理的全部权限:
1. 可以代表公司与第三方签署合同、协议、协议变更和其他有关交易文件,并能够对这些文件进行解释、执行和履行。
2. 可以代表公司开展与公司职能相关的日常管理活动,包括但不限于人力资源管理、财务管理、产品开发和市场推广等。
3. 可以拟定和签署与员工合同相关的文件,如劳动合同、保密协议等,并代表公司处理与员工相关的事宜。
4. 可以代表公司与政府机关、行业协会和其他机构进行业务联络和合作,并签署相关文件。
5. 具有对公司财务和账务进行管理和监督的职权,可以签署支票、转账和支付订单,并对银行账户进行操作。
6. 具有制定公司内部政策、制度和规范的权限,并对公司内部管理进行指导和监督。
被授权人应按照公司规定和业务需要,认真履行职责,并在授权范围内行使权力。
本授权书有效期为三年,自授权日期起计算。
特此授权。
公司名称:___________
授权人姓名:___________
职务:___________
日期:___________。
编号:_______授权单位(以下简称“授权方”):地址:__________________法定代表人:__________________联系电话:__________________被授权单位(以下简称“被授权方”):地址:__________________法定代表人:__________________联系电话:__________________鉴于:1. 授权方拥有在特定区域内提供产品或服务的合法权利,并希望通过被授权方的协助,扩大市场覆盖面,提高产品或服务的市场占有率。
2. 被授权方具备丰富的市场营销经验和良好的商业信誉,愿意接受授权方的委托,在授权范围内开展营销服务。
3. 为了明确双方的权利义务,保障双方的合法权益,经双方友好协商,特订立本授权书。
特此授权如下:一、授权范围1. 被授权方在授权区域内,有权以授权方的名义销售、推广、宣传授权方的产品或服务。
2. 被授权方有权根据授权方的产品或服务特点,制定相应的营销策略,包括但不限于广告宣传、市场调研、客户服务等。
3. 被授权方有权与授权方共同开发新的市场,扩大产品或服务的销售渠道。
二、授权期限本授权书的授权期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、授权费用及支付方式1. 被授权方应按照约定的比例或金额,向授权方支付授权费用。
2. 授权费用支付方式为:____(例如:按月支付、按季度支付、一次性支付等)。
3. 被授权方应在每月/季度/一次性支付授权费用前,将费用支付至授权方指定的账户。
四、双方权利义务1. 授权方应保证其提供的产品或服务符合国家法律法规及行业规范,并承担相应的法律责任。
2. 被授权方应严格按照授权范围开展营销服务,不得超出授权范围或损害授权方的合法权益。
3. 被授权方应遵守国家法律法规,维护授权方的品牌形象,不得使用任何可能损害授权方声誉的行为。
4. 被授权方应按照授权方的要求,定期向授权方提供市场销售情况、客户反馈等信息。
编号:_______一、授权背景鉴于我公司(以下简称“公司”)业务发展的需要,为了提高客户服务质量,确保客户权益得到有效保障,经公司领导研究决定,特授权_______(以下简称“被授权人”)为公司客服中心负责人,负责客服中心的管理和运营工作。
二、授权范围1. 被授权人作为客服中心负责人,有权代表公司处理客户咨询、投诉、建议等事宜。
2. 被授权人有权对客服中心内部人员的工作进行管理和监督,包括但不限于人员招聘、培训、考核、奖惩等。
3. 被授权人有权制定客服中心的工作流程、服务规范、操作手册等,并负责组织实施。
4. 被授权人有权处理与客户相关的突发事件,包括但不限于紧急情况下的客户沟通、协调解决客户纠纷等。
5. 被授权人有权对客服中心的工作成果进行总结、分析和汇报,为公司领导提供决策依据。
6. 被授权人有权根据公司发展需要,调整客服中心的人员配置和工作内容。
三、授权期限本授权书自_______年_______月_______日起生效,至_______年_______月_______日止。
在此期限内,被授权人应严格按照本授权书的规定行使权利,履行职责。
四、授权条件1. 被授权人应具备良好的职业道德和职业素养,热爱本职工作,具有较强的责任心和团队协作精神。
2. 被授权人应具备一定的业务知识和技能,能够熟练掌握公司业务流程和服务规范。
3. 被授权人应具备良好的沟通能力和协调能力,能够妥善处理客户关系,维护公司形象。
4. 被授权人应遵守国家法律法规,维护公司利益,不得泄露公司商业秘密。
五、责任与义务1. 被授权人应严格按照本授权书的规定行使权利,履行职责,不得越权行事。
2. 被授权人应加强对客服中心的管理,确保客服工作质量,提高客户满意度。
3. 被授权人应定期向公司领导汇报客服中心工作情况,及时反映工作中存在的问题和困难。
4. 被授权人应积极参加公司组织的各项培训和学习,不断提高自身业务水平和综合素质。
六、撤销授权1. 在授权期限内,如被授权人违反本授权书的规定,损害公司利益或造成不良影响,公司有权撤销其授权。
兹有我方,[店铺名称],鉴于贵方具备专业的客服技能和良好的服务态度,特此授权贵方为我方店铺的客服代表,全权代表我方处理客户咨询、订单处理、售后服务等相关事宜。
一、授权范围1. 贵方作为我方店铺的客服代表,有权代表我方接收和处理客户通过电话、短信、在线聊天工具(如QQ、微信、微博等)以及邮件等方式提出的咨询、投诉和建议。
2. 贵方有权在授权范围内,对客户的订单进行查询、修改、取消、发货等操作。
3. 贵方有权在我方规定的权限内,为客户提供售后服务,包括但不限于退换货、维修、补发等。
4. 贵方有权在我方指导下,对客户进行满意度调查,收集客户反馈,以便我方不断优化产品和服务。
5. 贵方有权在我方授权的范围内,对客户进行促销活动宣传和优惠政策的解释。
二、授权期限本授权书自签订之日起生效,授权期限为[授权期限],如需续签,请提前一个月与我方沟通。
三、授权条件1. 贵方须具备良好的职业道德和敬业精神,能够全心全意为客户服务。
2. 贵方须熟悉我方产品知识、服务流程和相关规定。
3. 贵方须具备一定的沟通能力和解决问题的能力,能够妥善处理客户问题。
4. 贵方须遵守国家法律法规,维护我方声誉和利益。
四、保密条款1. 贵方在授权期间,对所接触到的一切客户信息和公司内部信息负有保密义务,未经我方书面同意,不得向任何第三方泄露。
2. 贵方在授权结束后,仍需遵守本保密条款,不得泄露任何我方客户信息和公司内部信息。
五、责任与义务1. 贵方须按照我方要求,提供优质、高效的客服服务。
2. 贵方须严格遵守我方制定的各项规章制度,服从我方管理。
3. 贵方须定期参加我方组织的培训,提高自身业务水平。
4. 贵方须对客户投诉进行及时处理,确保客户满意度。
六、终止授权1. 如贵方违反本授权书中的规定,我方有权立即终止授权。
2. 如我方因经营需要或其他原因,有权提前终止授权。
3. 授权终止后,贵方须将我方提供的所有资料、设备等归还我方。
特此证明。
尊敬的XXX副总经理:鉴于我公司业务发展需要,为了提高工作效率,充分发挥您的专业能力和丰富经验,现经公司董事会研究决定,特授权您在以下范围内行使相应的管理权限和决策权。
特此授权书如下:一、授权范围1. 公司日常经营管理:在遵守国家法律法规和公司规章制度的前提下,您有权对公司日常经营管理进行决策,包括但不限于制定经营计划、调整经营策略、审批重大业务合同等。
2. 人力资源管理:您有权负责公司人力资源的招聘、培训、绩效考核和薪酬福利等工作,确保人力资源的有效配置和优化。
3. 财务管理:在财务总监的监督下,您有权审批公司日常财务支出,负责公司财务预算的编制、执行和监督,确保公司财务状况的健康稳定。
4. 投资决策:在董事会授权的范围内,您有权参与公司重大投资项目的决策,包括项目可行性研究、投资方案制定、风险评估等。
5. 采购管理:您有权审批公司大宗采购事宜,确保采购活动的合规性和成本效益。
6. 客户关系管理:您有权负责公司客户关系的维护和拓展,提高客户满意度,提升公司品牌形象。
7. 内部管理制度的制定与执行:您有权参与公司内部管理制度的制定,并对制度执行情况进行监督。
二、授权期限本授权书自签署之日起生效,有效期为一年。
如需延长授权期限,需经公司董事会批准。
三、授权条件1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度,确保公司合法权益。
2. 充分发挥自身专业能力和经验,为公司的持续发展做出贡献。
3. 保持良好的职业道德,维护公司形象。
四、责任与义务1. 对公司授权范围内的决策负责,确保决策的科学性、合理性和合法性。
2. 加强与各部门的沟通与协调,提高工作效率。
3. 定期向总经理汇报工作进展和存在的问题,及时提出解决方案。
4. 遵守保密协议,不得泄露公司商业秘密。
五、终止授权1. 在授权期限内,如因个人原因或公司业务调整,需终止授权时,应提前一个月向总经理提出申请。
2. 终止授权后,您应妥善交接工作,确保公司业务的连续性。
授权编号:_______授权单位:(单位名称)授权日期:(授权日期)一、授权背景为了提高我单位客服服务质量,明确客服人员的职责权限,确保客户权益得到充分保障,特制定本授权书。
二、授权对象授权对象为(单位名称)客服部门全体工作人员。
三、授权内容1. 客户咨询解答:授权客服人员负责解答客户提出的各类咨询问题,包括产品知识、服务流程、售后服务等。
2. 投诉处理:授权客服人员负责接收和处理客户的投诉,及时协调相关部门解决问题,确保客户投诉得到妥善处理。
3. 售后服务:授权客服人员负责跟进客户售后服务,确保客户满意度,提升客户忠诚度。
4. 市场调研:授权客服人员负责收集客户需求和市场动态,为产品研发、市场推广提供依据。
5. 活动策划:授权客服人员参与公司活动策划,负责活动的客户沟通、宣传推广等工作。
6. 客户关系维护:授权客服人员负责维护与客户的良好关系,提升客户满意度。
7. 内部沟通协调:授权客服人员负责与公司内部各部门沟通协调,确保客户问题得到及时解决。
8. 知识库建设:授权客服人员负责收集、整理和更新客户咨询、投诉等相关知识,完善知识库。
四、授权期限本授权书自授权之日起生效,有效期为____年。
五、授权撤销1. 如授权对象违反本授权书规定,造成公司重大损失或恶劣影响的,授权单位有权撤销授权。
2. 如授权对象因个人原因无法履行职责,授权单位有权撤销授权。
六、附则1. 本授权书一式两份,授权单位与授权对象各执一份。
2. 本授权书未尽事宜,按照国家法律法规和公司规章制度执行。
3. 本授权书解释权归授权单位所有。
授权单位:(单位名称)法定代表人:(法定代表人签名)授权日期:(授权日期)授权对象:(授权对象姓名)职位:(职位)授权日期:(授权日期)注:请根据实际情况填写相关内容,本模板仅供参考。
销售总监副职务授权委托协议书背景一、授权范围1.甲方授权乙方作为销售总监副,行使销售总监的全部权利和职责。
2.乙方有权参与销售总监的决策、管理和监督,并代表甲方与内外部人员进行沟通和协调。
3.乙方有权签署与销售总监职务相关的文件和合同,并对甲方产生法律约束力。
4.乙方有权根据甲方的要求,行使销售总监的相关职权,并对结果负责。
二、权利义务1.乙方应遵守相关法律法规,维护公司利益,严守商业秘密,保护甲方的商业信誉。
2.乙方应按照公司的管理要求和制度,履行销售总监职责,完善销售管理体系,提高销售业绩。
3.乙方应定期向甲方汇报工作进展,及时反馈销售总监工作中遇到的问题和困难,并提出改进和优化方案。
4.乙方应积极参加公司组织的培训和会议,提升自身的专业能力和管理水平。
5.乙方应保护甲方的商业机密,不得泄露公司的商业计划、客户资料和销售策略等重要信息。
6.乙方应保证自身行为符合道德规范,不从事与职务无关的利益冲突行为。
三、薪酬及福利1.甲方将按照公司的薪酬制度,给予乙方相应的薪水和奖金。
2.乙方享有与销售总监相同的福利待遇,包括但不限于年假、健康保险、社会保险等。
3.乙方有权参与公司的股权激励计划,享受相应的股权回报。
四、解除协议1.本协议有效期为三年,自双方签署之日起生效。
协议到期前,如无意外情况,双方应提前三个月进行续签。
2.本协议有效期内,如有一方违反协议的约定,严重损害了对方利益的,对方有权解除本协议,并保留追究法律责任的权利。
五、争议解决1.本协议履行过程中,如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决。
2.如协商不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他条款1.本协议一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。
2.本协议的修改、补充必须以书面形式进行,经甲方和乙方签字确认后生效。
营销客服副总裁授权书授权书授权人:重庆协信控股(集团)董事长吴旭被授权人:重庆协信控股(集团)营销客服副总裁依照工作需要,授权人对被授权人所分管的职能条线的业务治理、人事治理和财务治理等工作授权如下:一、授权原则1.在责、权、利统一的基础上实施授权。
2.被授权人在授权人的领导下开展工作,同意授权人的指导和监督。
3.被授权人对授权人负责,在授权范畴内全面组织治理集团客户治理工作,切实保证实现集团下达的各项目标。
4.被授权人所分管职能条线的年度和月度打算预确实是授权人对被授权人进行授权、监督和考核的基准,被授权人在打算预算范畴内进行的日常业务经营治理活动,授权人给予被授权人充分授权,简化审批程序,提高运营效率。
5.通过授权人批准,被授权人能够对所属下级进行转授权二、授权项目及授权额度(一)业务经营治理:1.被授权人全面负责集团客户治理工作2.被授权人按照集团批准的岗位职责范畴履行业务治理职责和权限3.被授权人拥有下列事项的审批权限:1)业务审批:⏹审批客户中心的年度目标和工作打算⏹审批客户服务标准和客户投诉标准⏹审批集团品牌建设、推广方案以及集团品牌推广的VI规范⏹审批媒介供应商治理方法⏹媒介战略合作伙伴的选择和确定⏹拟赔付费用不超过____万元的客户投诉的处理2)合同审批:依照集团《合同治理方法》规定,对分管职能条线范畴内的一样经营合同,在如下额度范畴内有审批签订的权力,超过该额度须报授权人审批:⏹媒体采购合同,标的在________元以内⏹公关推广合同,标的在________元以内⏹其他分管职能范畴内的合同,标的在_________元以内(二)行政人事治理1.人员任免、招(解)聘、聘用及辞退:⏹被授权人在与集团人力资源中心协商一致后,对分管职能中心经理级别人员的任免、招(解)聘、聘用及辞退有决定权⏹被授权人对所分管的职能条线的总监级别人员的任免、招(解)聘、聘用及辞退有向授权人提名或建议权。
2.绩效考核和薪酬鼓舞:⏹被授权人在与人力资源中心协商一致后,对所分管的职能条线的经理级别人员的酬劳、福利、考核奖惩等有审批决定权⏹被授权人对所分管的职能条线的总监级别人员的酬劳、福利、考核奖惩等有向授权人提名或建议的权力。
尊敬的[授权人姓名]:鉴于贵公司发展需要,为了更好地推进公司业务,提高工作效率,经公司董事会研究决定,特授权贵公司[副总裁职位]一职,现将有关事项授权如下:一、授权范围1. 在授权期间,贵公司作为公司副总裁,有权代表公司参与公司重大决策,包括但不限于:(1)参与公司战略规划的制定与实施;(2)参与公司年度经营计划的制定与执行;(3)参与公司重大项目的洽谈、签约与实施;(4)参与公司财务预算的编制与执行;(5)参与公司组织结构调整与人员配置;(6)参与公司重大投资决策;(7)参与公司重大合作项目的洽谈与签约。
2. 贵公司作为公司副总裁,有权在公司授权范围内,代表公司对外签订合同、协议等法律文件。
3. 贵公司作为公司副总裁,有权在公司授权范围内,对公司各部门、子公司进行管理、指导和监督。
二、授权期限本授权书自[授权日期]起生效,有效期为[授权期限],到期后自动失效。
如需延长授权期限,需经公司董事会批准。
三、授权权限1. 贵公司作为公司副总裁,有权在授权范围内,根据公司实际情况,对下属部门、子公司进行人事调整、薪酬调整等。
2. 贵公司作为公司副总裁,有权在授权范围内,对公司重大事项进行审批,包括但不限于:(1)对公司年度预算的审批;(2)对公司重大投资项目的审批;(3)对公司重大合作项目的审批;(4)对公司重大合同、协议的审批。
四、授权义务1. 贵公司作为公司副总裁,应严格遵守国家法律法规,维护公司合法权益。
2. 贵公司作为公司副总裁,应认真履行职责,积极为公司发展贡献力量。
3. 贵公司作为公司副总裁,应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
4. 贵公司作为公司副总裁,应自觉接受公司监督,及时向公司汇报工作情况。
五、授权撤销1. 如贵公司在授权期间出现严重违反国家法律法规、公司规章制度的行为,公司有权撤销授权。
2. 如贵公司在授权期间出现严重损害公司利益的行为,公司有权撤销授权。
3. 如贵公司因个人原因无法继续履行职责,公司有权撤销授权。
编号:[授权书编号]授权单位:[公司全称]授权日期:[授权日期]兹有[公司全称](以下简称“公司”)鉴于[具体原因或背景,例如:公司业务发展需要、领导层工作调整等],特授权[被授权人姓名]担任公司[具体职位,例如:副总经理]一职,并赋予相应的职权和责任。
一、授权范围1. 在本授权书授权范围内,[被授权人姓名]有权代表公司对外进行商务洽谈、签订合同、处理业务等事项。
2. [被授权人姓名]有权对公司内部人员进行工作安排、考核、奖惩等。
3. [被授权人姓名]有权根据公司发展规划和业务需求,提出部门工作计划和预算,并负责组织实施。
4. [被授权人姓名]有权根据公司制度规定,对公司资产进行合理调配和使用。
5. [被授权人姓名]有权在公司董事会授权下,对公司重大决策事项提出意见和建议。
6. [被授权人姓名]有权处理公司日常运营中的突发事件和紧急事项。
二、授权期限本授权书自[授权日期]起生效,至[授权期限结束日期]止。
在此期间,[被授权人姓名]应严格遵守本授权书的规定,履行授权职责。
三、责任与义务1. [被授权人姓名]应忠诚于公司,维护公司利益,保守公司商业秘密。
2. [被授权人姓名]应按照公司规定和授权范围,行使职权,不得超越权限。
3. [被授权人姓名]应加强自身职业道德修养,廉洁自律,不得利用职权谋取私利。
4. [被授权人姓名]应定期向公司董事会汇报工作,接受公司董事会的监督和指导。
5. [被授权人姓名]在授权期限内离职或因故不能履行职责时,应及时向公司董事会报告,并办理授权撤销手续。
四、授权撤销1. 在授权期限内,如[被授权人姓名]违反本授权书规定,或出现严重失职、渎职行为,公司有权撤销其授权。
2. [被授权人姓名]因个人原因离职或因公司业务调整等原因,公司有权提前终止授权。
五、其他1. 本授权书一式两份,公司执一份,[被授权人姓名]执一份。
2. 本授权书未尽事宜,按照国家有关法律法规和公司规章制度执行。
编号:_______授权单位:_______授权日期:_______兹有_______公司(以下简称“公司”),鉴于公司业务发展需要,特授权_______(以下简称“被授权人”)担任公司副总经理职务,负责公司日常经营管理及决策执行。
现将有关授权事项如下:一、授权范围1. 被授权人有权代表公司签署与公司业务相关的合同、协议等法律文件,但涉及公司重大资产处置、对外投资、重大人事任免等重大决策事项,需报请公司董事会或股东会批准。
2. 被授权人有权根据公司经营战略和业务发展需要,对公司内部组织架构、部门职责及人员配置进行调整。
3. 被授权人有权根据公司规章制度,制定、修订和完善公司各项管理制度。
4. 被授权人有权根据公司业务发展需要,决定公司对外合作、业务拓展等事项。
5. 被授权人有权在公司内部对员工进行考核、奖惩和晋升等人事管理。
6. 被授权人有权在公司内部进行财务预算、资金使用、成本控制等财务管理。
7. 被授权人有权代表公司参加各类商务活动、行业会议、论坛等。
二、授权期限本授权书自授权之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
三、授权权限1. 被授权人在授权范围内,有权以公司名义对外行使职权,代表公司处理业务。
2. 被授权人有权根据公司实际情况,决定授权下属部门或个人负责具体工作。
3. 被授权人有权对公司内部各部门、各岗位进行管理,确保公司各项工作顺利进行。
四、授权责任1. 被授权人应严格遵守国家法律法规,维护公司合法权益。
2. 被授权人应认真履行职责,努力提高公司经营管理水平,确保公司业务持续健康发展。
3. 被授权人应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
4. 被授权人应积极配合公司董事会和监事会的工作,及时向董事会和监事会报告工作情况。
五、终止授权1. 在授权期限内,如被授权人因故无法继续履行职责,应提前向公司董事会提出书面报告,经董事会批准后,可终止授权。
编号:[授权书编号]一、授权背景鉴于我国[公司名称]在[具体业务领域]领域的发展需求,为提高公司运营效率,充分发挥团队成员的专业优势,经公司董事会研究决定,特授权[被授权人姓名]担任公司副总经理(以下简称“副总”),负责[具体业务领域]的全面管理工作。
二、授权内容1. 权限范围(1)在授权范围内,[被授权人姓名]有权代表公司签订合同、处理业务、开展市场推广活动等。
(2)[被授权人姓名]有权对公司[具体业务领域]的部门进行日常管理,包括但不限于人事任免、业务规划、资源调配等。
(3)[被授权人姓名]有权对公司[具体业务领域]的市场拓展、产品研发、技术创新等工作进行决策。
2. 财务权限(1)[被授权人姓名]有权在授权范围内,根据公司实际情况,审批[具体业务领域]的相关费用支出。
(2)[被授权人姓名]有权对公司[具体业务领域]的预算进行编制、调整和执行。
3. 决策权限(1)[被授权人姓名]有权在授权范围内,对[具体业务领域]的经营管理进行决策。
(2)[被授权人姓名]有权对公司[具体业务领域]的发展方向、战略规划等进行决策。
三、授权期限本授权书自[授权日期]起生效,至[终止日期]止。
授权期限为[具体期限],如需延长,需经公司董事会批准。
四、授权条件1. [被授权人姓名]应严格遵守国家法律法规,恪守职业道德,保守公司商业秘密。
2. [被授权人姓名]应具备较强的业务能力和管理能力,能够胜任公司副总经理职务。
3. [被授权人姓名]应积极履行职责,努力提高公司[具体业务领域]的经营管理水平。
五、责任与义务1. [被授权人姓名]在授权范围内,因工作需要签署的合同、协议等法律文件,视为公司行为,由公司承担相应的法律责任。
2. [被授权人姓名]应积极配合公司开展各项工作,不得损害公司利益。
3. [被授权人姓名]应定期向公司董事会汇报工作进展,接受公司董事会的监督。
六、终止授权1. 本授权书在以下情形下自动终止:(1)授权期限届满;(2)[被授权人姓名]因工作需要或其他原因提出辞职;(3)[被授权人姓名]因违反本授权书规定被公司董事会解除职务。
授权委托书
尊敬的各位先生/女士:
我,XXX,作为公司的销售副总经理,特此授权委托XXX先生/女士代表我行使销售副总经理的职责和权力。
1. 授权范围
根据本授权委托书,被授权人XXX先生/女士将代表我全面负责公司的销售业务。
包括但不限于:
(1) 制定销售策略和销售计划,并组织实施;
(2) 管理销售团队,指导、协调和监督销售人员的日常工作;
(3) 开拓新客户,维护老客户,提升客户满意度;
(4) 负责销售合同的签订和执行,处理销售过程中的问题和纠纷;
(5) 与其他部门密切合作,确保销售目标的顺利实现。
2. 授权期限
本授权委托书的有效期为自签署之日起至____年__月__日止。
授权期限届满后,被授权人应将授权范围内的权利和职责归还给我。
3. 授权条件
被授权人XXX先生/女士应具备以下条件:
(1) 具备良好的职业道德和个人品质;
(2) 具备丰富的销售经验和专业知识;
(3) 具备良好的沟通能力和团队合作精神;
(4) 能够承担相应的责任和风险。
4. 授权人在授权期间应遵守国家的法律法规,遵守公司的规章制度,认真履行职责,维护公司的合法权益。
5. 被授权人应认真履行授权范围内的职责,向我汇报工作情况,并接受我的监督和指导。
6. 本授权委托书一式两份,授权人和被授权人各执一份。
特此证明。
授权人签名:_________
授权日期:____年__月__日。
编号:_______兹有我公司,全称为[公司全称],根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规的规定,为了更好地开展公司业务,提高工作效率,经公司董事会研究决定,特授权[授权人姓名]担任我公司[职位名称]一职,并授予以下职权:一、授权范围1. 代表公司签署合同、协议及其他法律文件;2. 负责公司日常经营管理,制定并实施公司年度经营计划;3. 组织和领导公司各部门开展各项工作,确保公司战略目标的实现;4. 招聘、培训、考核和奖惩公司员工,优化人力资源配置;5. 代表公司参加国内外商务活动,拓展公司业务领域;6. 指导和监督公司财务、审计、法律等相关部门的工作;7. 协调公司内部及外部关系,维护公司合法权益;8. 审批公司年度预算及财务报表;9. 负责公司投资项目的决策和实施;10. 其他公司董事会授权的职责。
二、授权期限本授权书自签署之日起生效,有效期为[授权期限],自授权期限届满之日起自动失效。
三、授权限制1. 在授权范围内,授权人应遵守国家法律法规和公司规章制度,不得超越职权;2. 授权人不得利用职权谋取个人私利,不得泄露公司商业秘密;3. 授权人不得擅自变更公司资产,不得擅自处置公司资产;4. 授权人不得擅自调整公司组织架构和人员配置;5. 授权人不得擅自改变公司战略方向和经营方针;6. 授权人不得接受任何形式的贿赂、回扣和佣金。
四、授权撤销1. 在授权期限内,如授权人出现违法违纪行为,公司有权撤销授权;2. 在授权期限内,如公司董事会认为有必要,可以撤销授权;3. 授权撤销后,授权人应立即停止行使授权范围内的职权。
五、附则1. 本授权书一式两份,公司董事会和授权人各执一份;2. 本授权书自签署之日起生效,具有法律效力。
特此授权。
授权人:[授权人姓名]授权日期:____年____月____日授权单位:[公司全称]单位地址:[公司地址]单位法定代表人:[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]。
授权编号:_______授权日期:_______授权部门:_______授权人:_______被授权人:_______一、授权背景鉴于我国市场经济的快速发展,客户服务作为企业与客户之间的重要桥梁,对于提升企业形象、维护客户关系、提高客户满意度具有至关重要的作用。
为了更好地发挥客服部门的专业职能,提高工作效率,特此授权被授权人行使以下专业职能。
二、授权内容1. 客户咨询处理:(1)负责接听客户电话、接收客户邮件、在线聊天等方式的咨询请求;(2)针对客户咨询的问题,提供准确、及时、专业的解答;(3)记录客户咨询内容,为后续跟踪服务提供依据。
2. 客户投诉处理:(1)负责接收客户投诉,及时了解投诉原因;(2)对客户投诉进行初步分析,制定解决方案;(3)跟进投诉处理进度,确保问题得到妥善解决;(4)对投诉案例进行总结,提出改进措施。
3. 客户满意度调查:(1)负责组织、实施客户满意度调查活动;(2)分析调查结果,找出存在的问题;(3)根据调查结果,提出改进方案,提升客户满意度。
4. 客户关系维护:(1)负责建立和维护客户关系,提高客户忠诚度;(2)定期与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务;(3)针对客户反馈,及时调整服务策略,提高客户满意度。
5. 产品及服务宣传:(1)负责宣传公司产品及服务,提高市场知名度;(2)参与策划并实施线上线下宣传活动;(3)收集市场反馈,为产品及服务改进提供参考。
6. 内部协作:(1)与公司各部门保持良好沟通,确保客户服务工作的顺利进行;(2)协调各部门资源,共同解决客户问题;(3)对内部协作流程进行优化,提高工作效率。
三、授权期限本授权书自_______年_______月_______日起生效,至_______年_______月_______日止。
授权期满后,被授权人应将授权内容交付授权部门,并按照授权部门的要求进行交接。
四、授权撤销在以下情况下,授权人有权撤销授权:1. 被授权人违反本授权书规定,损害公司利益;2. 被授权人因工作原因无法继续履行授权职责;3. 授权期限届满,授权人未提出续授权申请。
销售总监副职务授权委托协议书一、协议目的本协议旨在明确销售总监的副职务的授权委托关系,以便明确双方权利和义务。
二、协议双方甲方:[公司名称]乙方:[销售总监姓名]三、授权范围甲方授权乙方担任销售总监副职务,并授予权限和责任:1. 负责组织和指导销售团队,制定和执行销售计划。
2. 监督销售活动,确保销售目标的完成。
3. 与其他部门合作,调整和优化销售流程。
4. 汇报销售情况和业绩,提出销售策略建议。
5. 授权合同签署和业务决策。
四、协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为[起始日期]至[终止日期],共计[协议期限]。
五、权利和义务5.1 甲方权利和义务1. 为乙方担任销售总监副职务提供支持和资源。
2. 指导和协助乙方工作,提供必要的培训和发展机会。
3. 监督乙方的工作执行和工作内容,确保乙方履行职责。
4. 根据需要调整或终止乙方的职务。
5.2 乙方权利和义务1. 忠诚履行销售总监副职务,维护甲方的合法权益。
2. 遵守甲方的规章制度和工作安排。
3. 积极主动地完成工作任务,实现销售目标。
4. 及时向甲方汇报工作情况和业绩。
5. 执行甲方的决策和指示,不私自行使授权权利。
六、终止协议本协议在情况下终止:1. 协议期限届满,双方未续签协议。
2. 一方违反协议规定,经协商无法解决。
3. 双方协商一致终止协议。
七、保密条款双方在本协议的履行过程中可能了解到的包括但不限于商业计划、技术方案、客户信息等涉密信息,均应保守秘密,不得泄露或向他人披露。
八、争议解决双方因本协议履行发生争议时,应通过友好协商解决。
如协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本协议一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本协议的修改、补充或解释,应经双方书面协商达成一致。
3. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商确定。
本协议自双方签字之日起生效。
甲方(公司名称):________________________乙方(销售总监姓名):________________________签署日期:________________________。
副总委托书范本一、背景及目的为了更好地管理公司事务,提高工作效率,根据公司规章制度及组织结构,现由公司总经理授权分公司副总经理全权处理公司的各项业务。
为确保授权行为的合法性和规范性,特制定本授权委托书。
二、授权事项1. 授权范围:副总经理在此授权书有效期内,代表公司处理一切业务事宜,包括但不限于合同签订、款项支付、收支业务、人事变动等。
2. 授权权限:副总经理有权在公司规章制度及法律法规允许的范围内,对公司事务作出决策,并负责实施。
3. 授权时限:本授权委托书有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
三、受托人信息1. 受托人:分公司副总经理2. 姓名:_______3. 性别:_______4. 年龄:_______5. 职务:分公司副总经理四、委托人信息1. 委托人:公司总经理2. 姓名:_______3. 性别:_______4. 年龄:_______5. 职务:公司总经理五、责任及报告1. 受托人在授权范围内行使权力,对公司负责,并报告工作。
2. 受托人应遵守国家法律法规、公司规章制度,确保公司利益不受损害。
3. 受托人如发生岗位变动、离职等情况,应立即向委托人报告,并办理授权事项的移交手续。
六、签字及盖章1. 本授权委托书自双方签字盖章之日起生效。
2. 本授权委托书一式两份,双方各执一份。
3. 授权单位(甲方):_______4. 受托人(乙方):_______5. 委托人(丙方):_______甲方(授权单位)盖章:乙方(受托人)签字:丙方(委托人)签字:日期:____年__月__日(注:本范本仅为参考,具体内容需根据公司实际情况进行调整和完善。
)。
代码
份号
重庆XX控股(集团)有限公司文件
重协集发【2005】号签发人:吴旭
授权书
授权人:重庆XX控股(集团)有限公司董事长吴旭
被授权人:重庆XX控股(集团)有限公司营销客服副总裁
根据工作需要,授权人对被授权人所分管的职能条线的业务管理、人事管理和财务管理等工作授权如下:
一、授权原则
1.在责、权、利统一的基础上实施授权。
2.被授权人在授权人的领导下开展工作,接受授权人的指导和监督。
3.被授权人对授权人负责,在授权范围内全面组织管理集团客户管理工作,切
实保证实现集团下达的各项目标。
4.被授权人所分管职能条线的年度和月度计划预算是授权人对被授权人进行
授权、监督和考核的基准,被授权人在计划预算范围内进行的日常业务经营管理活动,授权人给予被授权人充分授权,简化审批程序,提高运营效率。
5.经过授权人批准,被授权人可以对所属下级进行转授权
二、授权项目及授权额度
(一)业务经营管理:
1.被授权人全面负责集团客户管理工作
2.被授权人按照集团批准的岗位职责范围履行业务管理职责和权限
3.被授权人拥有下列事项的审批权限:
1)业务审批:
⏹审批客户中心的年度目标和工作计划
⏹审批客户服务标准和客户投诉标准
⏹审批集团品牌建设、推广方案以及集团品牌推广的VI规范
⏹审批媒介供应商管理办法
⏹媒介战略合作伙伴的选择和确定
⏹拟赔付费用不超过____万元的客户投诉的处理
2)合同审批:根据集团《合同管理办法》规定,对分管职能条线范围内的一般经营合同,在如下额度范围内有审批签订的权力,超过该额度须报
授权人审批:
⏹媒体采购合同,标的在________元以内
⏹公关推广合同,标的在________元以内
⏹其他分管职能范围内的合同,标的在_________元以内
(二)行政人事管理
1.人员任免、招(解)聘、聘用及辞退:
⏹被授权人在与集团人力资源中心协商一致后,对分管职能中心经理级
别人员的任免、招(解)聘、聘用及辞退有决定权
⏹被授权人对所分管的职能条线的总监级别人员的任免、招(解)聘、
聘用及辞退有向授权人提名或建议权。
2.绩效考核和薪酬激励:
⏹被授权人在与人力资源中心协商一致后,对所分管的职能条线的经理
级别人员的报酬、福利、考核奖惩等有审批决定权
⏹被授权人对所分管的职能条线的总监级别人员的报酬、福利、考核奖
惩等有向授权人提名或建议的权力。
3.培训和继任者计划:
⏹审批客户中心的核心职位的继任计划。