《人际交往心理分析》PPT课件

自卑与自负心理
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自卑心理
对自己的能力、外貌、家庭背景等方面感到不满 或不如他人，从而在与他人交往时表现出不自信、 退缩或攻击性。
自负心理 过分高估自己的能力和价值，忽视他人的贡献和 成就，从而在与他人交往时表现出傲慢、自大或 不尊重他人。
攀比心理
喜欢与他人比较，追求更高的社会地位和物质财 富，从而在与他人交往时表现出功利性、虚伪或 攻击性。
孤独感
感到自己与他人存在隔阂和距离， 缺乏亲密关系和归属感，从而在 与他人交往时表现出冷漠、疏离 或不合群。
自闭倾向
倾向于独自思考和行动，不愿意与 他人分享自己的感受和经历，从而 在与他人交往时表现出沉默、内向 或不善言辞。
缺乏社交技能
不知道如何与他人建立和维护关系， 缺乏必要的社交技能和经验，从而 在与他人交往时表现出笨拙、尴尬 或不自在。
人际交往定义
满足心理需求
促进个人成长
增进社会和谐
指个体与周围人之间心 理和行为上的互动过程。
归属感、认同感、自尊 心等。
学习新知识、拓展视野、 提高社交能力等。
建立良好的人际关系， 促进社会和谐发展。
大学生人际交往特点
交往对象的多样性
同学、老师、朋友、恋人等。
交往需求的强烈性
渴望友谊、爱情、认同和尊重等。
交往方式的多元化
面对面交流、网络社交、社团活动、学术竞 赛等。
交往问题的复杂性
文化差异、价值观冲突、竞争压力等。
影响大学生人际交往因素
个人因素
性格、情绪、认知、能力等。
家庭因素
家庭环境、父母教养方式、亲子关系 等。
学校因素
校园环境、教育制度、师生关系等。
社会因素

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四、人际关系中的知觉偏差
• • • • • 首因效应 近因效应 晕轮效应又称光环效应 社会刻板效应 投射效应
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人际关系综合诊断量表
指导语本量表共28个问题，每个问题做“是” （打√）或“否”（打×）回答。请你认真完 成。然后参看后面的记分方法，对测验结果做 出解释。 1、关于自己的烦恼有苦难言。 是 否 2、和生人见面时感觉不自然。 是 否 3、过分羡慕和妒忌别人。 是 否 4、与异性交往太少。 是 否 5、对连续不断的会谈感到困难。 是 否 6、在社交场合感到紧张。 是 否 18
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三、人际关系的形成和发展过程
（一）、良好人际关系的发展过程 1、注意阶段 2、接触阶段 3、融合阶段
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三、人际关系的形成和发展过程
（二）、人际关系恶化的过程 1、冷漠阶段 2、疏远阶段 3、终止阶段
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三、人际关系的形成和发展过程
导致人际关系恶化的原因
（1）空间上的分离； （2）新朋友代替了老朋友； （3）逐渐不喜欢对方行为上或人格上的某些特点； （4）交换回报水平的变化； （5）妒忌或批评； （6）对与第三方的关系不能容忍； （7）泄密； （8）对方需要时不主动帮忙； （9）没表现出信任、积极肯定、情感支持等行为； （10）一方的“喜好标准”发生了改变。
人际关系综合诊断量表
17、时常避免表达自己的感受。 是 18、对自己的仪表（容貌）缺乏信心。是 19、讨厌某人或被某人所讨厌。 是 20、瞧不起异性。 是 21、不能专注地倾听。 是 22、自己的烦恼无人可申诉。 是 23、受别人排斥与冷漠。 是 24、被异性瞧不起。 是 25、不能广泛地听取各种意见、看法。是 26、自己常因受伤害而暗自伤心。 是 27、常被别人谈论、愚弄。 是 28、与异性交往不知如何更好的相处。是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否

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心理健康：好朋友胜过好的医生
心理有问题的人常常是独来独往的
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▪ 卡内基•梅隆大学的心理学家谢尔登•科恩所做的一项实验。 “社会联系与对感冒的易感性实验”
▪ 实验过程：
▪ 被试：276通过报纸广告招募的志愿者
▪ 社会网络评估：包括12种人际关系：配偶，父母，配偶的父 母，孩子，其他亲密的家庭成员，邻居，朋友，同事，校友， 志愿者同伴，非宗教性社团成员，宗教性社团成员。在每种 人际关系中，如果与交往的对方在2周内至少面对面或电话 交谈过1次，则该种人际关系得1分，总分为社会网络指数， 在0---12分。
▪ 会场中有10个依次排列的座位，在6号和 10号位子上已经分别坐上了两个人。这时， 你走进了会场，你与这两个人互不相识， 你最有可能选择第几个位子坐下呢？
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▪ 实验发现，在这种情况下，走进会场的第 三个陌生人一般会选择8号位子，而走进会 场的第四个陌生人一般会选择3号或4号位。
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人际交往与健康
知识使人变得文雅，交际使人变得完善 ——（英）托.富勒
在现代社会人们事业能否取得成功，只有15% 靠他自身的能力，而85%取决于人际关系。
——卡耐基
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2
一、人际交往的概述
（一）人际交往的内涵
人际交往是人与人之间信息的传递与交流。
人际关系是通过交往而形成的人与人之间的心理关系，反映的是 人与人之间的距离。
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甲：（还没等乙说话，原先厌烦的脸扭曲的叫道）踩死了！ （P心态）
乙：（原想道歉，一看甲的那张不依不饶的脸，来气）吆喝什 么！（P心态）
甲：你踩我了，你还有理了你！（P心态） 乙：小姐---怕挤？怕挤去打车呀你！（P心态） 甲：（手比划着乙）道歉，不道歉我跟你没完。（C心态） 乙：没完就没完，来呀，谁怕谁呀。（C心态） 双方也不顾公交车的拥挤了，大打出手，车上的人拉了这个，

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基本原则✨
尊重、倾听、沟通、互惠和真诚是人际交往的基本原则。
人际交往心理的影响因素
个人因素
社会因素
环境因素
包括性格、情绪状态和自
社会文化背景、社交圈子
交往场景、氛围和外部因
尊等个人特征对人际交往
和社会角色对人际交往心
素也会对人际交往心理产
心理的影响。
理的塑造有重要影响。
生影响。
有效的人际交往技巧
3
社交压力⏰
人际交往带来的社交压力，如社交焦虑和羞涩。
提高人际交往能力的方法
培养沟通技巧
培养同理心
学习解决冲突⚖️
学习主动倾听、明确表达和有
试着站在对方的角度思考和理
学习冲突解决技巧，促进和谐
效反馈等沟通技巧。
解，增进互信和共鸣。
的人际关系。
总结和要点
1
重立良
积极倾听
非语言沟通
解决冲突⚖️
倾听对方，表达关心和尊重，
注重肢体语言、表情和声音
掌握冲突解决技巧，寻求双
积极参与对话。
的运用，增加交流的效果和
赢解决方案，保持良好的人
准确性。
际关系。
解决人际交往中的常见问题
1
沟通障碍
技术问题、语言障碍和沟通风格差异等都可能导致沟通困难。
2
冲突和误解⚔️
观点不合、情绪冲突和信息不准确都可能导致冲突和误解。
《人际交往心理》P P T 课
件
人际交往是人与人之间相互影响和交流的心理过程。这个PPT课件将探讨人际
交往心理的定义、重要性以及有效的交往技巧，帮助你提高人际交往能力。
人际交往心理的定义及重要性
1
定义

四、大学生人际交往的心理问题
• 7.敌意心理 表现为讨厌别人、不信任别人，甚至仇视别人，不
仅认为存心叵测，而且把人与人之间的关系视为尔虞 我诈；另一种情况是认为别人总在寻机暗算他、陷害 他，从而杜绝人际交往，甚至表现出攻击性行为。有 敌意心理的大学生对别人言行敏感、多疑，自我防范 意识过强，这样自然会造成人际心理隔膜。
大学生心理健康教育
• 美国罗斯福总统曾说过：“害怕，这是我们唯一应当害怕的东西。 〞这句名言曾在经济大萧条时期，鼓励过无数的美国人走出消沉， 迷茫的低谷。有社交恐惧症的人，应该把这句话多读几次，或者， 是每天都读上几次。我们害怕的，是害怕本身你认真地想过这一 点吗？我们害怕那种“令我们害怕〞的状况，这是我们不断逃避 人际交往的本质问题。人际交往，在“社会恐惧症〞患者的心中， 代表着为难、出丑、被嘲笑、批评……彻头彻尾的失败。一想到 这样的失败，“害怕〞就被提早透支了。
大学生心理健康教育
• 记分表
• Ⅰ 题目 1 5 9 13 17 21 25 小计 分数
Ⅱ 题目 2 6 10 14 18 22 26 小计 分数
Ⅲ 题目 3 7 11 15 19 23 27 小计 分数
Ⅳ 题目 4 8 12 16 20 24 28 小计 分数 • 总分
大学生心理健康教育
【测查结果的解释与辅导】
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大学生心理健康教育
• 当红美剧?生活大爆炸?中有一位在大学工作的印度天才，他与朋 友之间的交流轻松正常，但是一面对女性，立即哑口无言。他屡 次努力想抑制这个问题，说出自己的想法，哪怕是一句抱歉，但 是他无论如何就是做不到。除非是在喝酒之后，或者服用了实验 性的药物，他才变得侃侃而谈毫不怕生。有一次他以为自己喝了 酒，但其实是无酒精的饮料，他在兴高采烈的谈话中一下卡壳， 灰溜溜地回到自己的小角落，继续沉默。观众们在看着这位演员 哈哈大笑时，可能也会想到，现实中这样的问题并不少见，患者 其实非常痛苦。

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人际关系的心理原那么
交互原那么 人际关系的根底是人与人之间的相互重视 与相互支持。古人言：“爱人者，人恒爱之；敬人者，仁 恒敬之。〞一般的，喜欢我们的人，我们才会喜欢他们； 愿意接近我们的人，我们才愿意接近他们；疏远、厌恶我 们的人，我们也会疏远、厌恶他们。每个人都有维护自身 心理平衡的本能倾向，都要求人际关系保持一定程度的合 理性和适当性，并力图根据这种适当性、合理性解释自己 与他人的关系。
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同步变化原那么 越来越喜欢我们的人，我们也会越来越 喜欢他们；越来越不喜欢我们的人，我们也会越来越讨厌 他们。我们对别人的喜欢不仅仅决定于别人喜欢我们的量， 还决定于别人喜欢我们的水平的变化与性质。
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胆道疾病病人护理化工企业本质安全 理论实 践及方 法内科 护理学 呼吸系 统总论 概论脾 胃病常 见症状 及治疗 经验偏 瘫截瘫 康复训 练手册 偏执性 精神障 碍品管 圈实践触时各自对交往对象 的直觉观察和归因判断。人际交往中，首因效应对人们交 往印象的形成起着决定作用。初次见面时，对方的表情、 体态、仪表、服饰、谈吐、礼节等形成了我们对对方的第 一印象。现实生活中，首因效应作用下形成的第一印象常 常左右着我们对他人的日后看法。因为第一印象一旦形成， 就不容易改变。因此，我们在人际交往中应该注意留给他 人好的第一印象。