促进职员沟通交流的小游戏
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互动交流游戏1、互动小游戏【开火车】方法:在开始之前,每个人说出一个地名,代表自己。
但是地点不能重复。
游戏开始后,假设你来自北京,而另一个人来自上海,你就要说:“北京的火车就要开。
”大家一起问:“往哪开?”你说:“上海开”。
那代表上海的那个人就要马上反应接着说:“上海的火车就要开。
”然后大家一起问:“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象,说:“往某某地方开。
”如果对方稍有迟疑,没有反应过来就输了。
2、互动小游戏【比大小】每人抽张牌贴在自己脑门儿上,这样每个人只能看到别人的牌面而看不到自己的。
一个接一个问旁边的人:“你觉得我需要换吗?”在得到对方回答后可自行判断要不要换牌,若要换则从剩余牌中抽一张,把原来的牌扔掉(不得差回去),最后一圈轮完一起亮牌,点数最小的人输。
3、互动小游戏【猜猜词语】在座的人分成两派,先由一派指定另外一派一个人出来,然后到旁边去给他说一个词语,被叫出来的人只能比动作或者借助物品来表达,但不能发现声音,在规定时间内,如果被猜出来,则出题的那派被罚喝酒,反之,比动作的人这派罚喝酒。
4、互动小游戏【十五二十】从古到今非常流行。
游戏规则十分简单,两人相对同时伸手出指(双手能出的数字为0、5、10),口中报一数字(即二人出拳数字之和0、5、10、15、20),与双方伸指数目之和相同者胜,输的人罚喝酒,两人都喊中就继续。
两人同时双节棍(剪刀、石头、布),如果相同,则大喊"他傻瓜";例如甲方输,乙方赢,则甲大喊"你傻瓜",乙大喊"我傻瓜",谁大喊错则为负方。
此游戏有趣之处是托福你的反应速度,越大喊的慢,越难失效。
这个游戏现在存有了闲逛版。
6、互动小游戏【剪刀、石头、布】最普通而最又盛行最存有历史的游戏玩法,不一定必须在酒吧,在任何地方都可以玩玩,如果这个游戏你都不能玩玩,那你真的就是。
没童年的矢鼠!7、互动小游戏【数青蛙】口令为"一只青蛙一张嘴,两只眼睛四条腿;两只青蛙两张嘴,四只眼睛八条腿。
团建活动互动游戏团建活动旨在增强团队凝聚力、提升团队协作能力和增进团队成员之间的相互了解与沟通。
互动游戏是团建活动中非常重要的环节,通过游戏的方式可以调动团队成员的积极性,增强团队合作精神。
本文将介绍一些适合团建活动的互动游戏。
一、团队合作游戏1.独木桥游戏这是一款经典的团队合作游戏。
在一条摇晃的木板上,两侧是空地,要求团队成员依次通过木板,达到另一侧。
通过这个游戏,团队成员需要密切配合,共同解决前进中的问题,锻炼团队默契和合作能力。
2.拔河比赛拔河比赛是一项需要团队合作的游戏。
将团队成员分为两组,各自站在绳子两端,通过协作和集体力量,用力向后拉,争夺胜利。
这个游戏可以有效地增强团队成员之间的默契与协调,提高团队合作能力。
二、沟通协作游戏1.电话杀手在这个游戏中,团队成员按照顺序进行电话传递,通过传递一个口令,要求最后一位成员说出原始口令。
这个游戏能够锻炼团队成员的信息传递和沟通能力,培养大家的细心和耐心。
2.字谜猜成语团队成员坐成一个圆圈,由一位成员口授一个字谜,其他成员根据字谜猜出对应的成语。
这个游戏要求团队成员之间的密切合作和沟通,通过互动促进团队成员之间的交流和了解。
三、智力挑战游戏1.解锁密码在这个游戏中,团队成员需要合作破解密码锁,并尽快打开箱子。
团队成员需要相互协作,集思广益,发挥智慧和创造力,共同解决问题。
通过这个游戏,可以激发团队成员的思维活跃度和解决问题的能力。
2.趣味解谜团队成员需要合作并运用逻辑思维解开一系列的谜题。
这个游戏要求团队成员之间的有效沟通、相互合作与互补,培养大家的观察力、逻辑思维和分析能力。
四、互动娱乐游戏1.团队拼图竞赛将一幅图案分割成若干块,并混合分给每个团队。
每个团队需要快速拼接图案,以最快速度完成。
这个游戏既能培养团队成员的合作能力,又能增加欢乐与趣味。
2.团队问答竞赛通过团队问答竞赛可以促进团队成员之间的交流与合作。
设立一些问题,要求团队成员向团队其他成员提供正确答案。
办公室互动游戏一、背景介绍办公室互动游戏是为了增强团队合作能力、促进员工之间的交流和沟通而设计的一种娱乐活动。
通过参与游戏,员工可以放松心情,增强团队凝聚力,培养团队合作意识,提升工作效率。
此次办公室互动游戏旨在为员工提供一个轻松愉快的氛围,让他们在游戏中感受到团队的力量和乐趣。
二、游戏目的1. 提高员工之间的沟通能力:通过游戏中的互动,促进员工之间的交流和沟通,增进相互了解。
2. 增强团队合作意识:通过团队合作游戏,培养员工的团队意识和协作能力,提高团队的整体效能。
3. 放松员工心情:游戏中的轻松愉快氛围可以让员工放松心情,缓解工作压力,提高工作效率。
三、游戏内容1. 游戏名称:拼图接龙游戏规则:将一张完整的拼图分成若干小块,每个小块分发给不同的员工。
员工需要在规定的时间内与其他员工合作,将小块拼成完整的拼图。
完成拼图的团队将获得奖励。
2. 游戏名称:团队足球游戏规则:将员工分为若干个小组,每个小组内的员工需要合作完成一次足球传递。
传递足球时,员工只能使用特定的身体部位,如头、脚、胸等。
完成传递的小组将获得奖励。
3. 游戏名称:团队接力游戏规则:将员工分为若干个小组,每个小组需要完成一项特定任务。
每个小组的第一个人开始任务后,完成后将物品或任务交给下一个人,直到所有人完成任务。
最先完成任务的小组将获得奖励。
四、游戏流程1. 游戏前准备:- 确定游戏时间和地点。
- 准备游戏所需的道具和设备。
- 将员工分组,确保每个小组人数大致相等。
2. 游戏进行:- 介绍游戏规则和目的,确保每个员工都清楚游戏的要求。
- 按照游戏顺序进行,确保每个小组都有足够的时间完成任务。
- 监督游戏过程,确保游戏的公平性和秩序性。
3. 游戏结束:- 宣布获胜的小组,并颁发奖励。
- 进行游戏总结,鼓励员工分享游戏中的收获和感受。
- 游戏结束后,清理游戏现场,确保办公室的整洁。
五、游戏注意事项1. 安全第一:确保游戏设施和道具的安全性,避免员工因游戏而受伤。
联谊活动游戏标题:联谊活动游戏引言概述:联谊活动游戏是一种促进团队合作、增进彼此了解和提升团队凝结力的重要方式。
通过有趣的游戏,参预者可以在轻松愉快的氛围中建立更密切的关系,同时培养团队合作和沟通能力。
本文将介绍五种适合于联谊活动的游戏,分别是:冰山游戏、团队拼图、盲目传球、倒计时挑战和解密密码。
一、冰山游戏1.1 游戏规则:参预者分成小组,每一个小组在一张纸上写下自己的优点和特长,然后将纸折叠并放在一个容器中。
每一个小组轮流选择一张纸,通过提问其他小组成员的方式,尽可能多地了解这个小组的特点。
1.2 游戏目的:通过冰山游戏,参预者可以更好地了解彼此的优点和特长,促进团队成员之间的交流和合作。
1.3 游戏效果:此游戏可以增进团队成员之间的相互了解和信任,为后续的合作打下基础。
二、团队拼图2.1 游戏规则:将一幅图片分成若干块,每一个小组只能拥有其中的一块。
小组成员需要通过交流和合作,将拥有的碎片拼成完整的图片。
2.2 游戏目的:团队拼图游戏可以锻炼团队合作和沟通能力,培养成员之间的相互信任和协作意识。
2.3 游戏效果:通过这个游戏,团队成员将学会如何有效地分工合作,提升解决问题的能力,并加强团队的凝结力。
三、盲目传球3.1 游戏规则:参预者分成小组,每一个小组按照一定的顺序站成一条直线。
参预者闭上眼睛,然后将一个球从队伍的一端传到另一端,只能通过声音和触觉进行传球。
3.2 游戏目的:盲目传球游戏可以培养团队成员的沟通和信任能力,同时提高团队协作的效率。
3.3 游戏效果:通过此游戏,参预者将学会如何在没有视觉参考的情况下,依靠声音和触觉进行沟通和合作,增强团队成员之间的默契和团结。
四、倒计时挑战4.1 游戏规则:参预者分成小组,每一个小组需要在限定的时间内完成一项任务。
任务的难度和时间限制可以根据团队的实际情况进行调整。
4.2 游戏目的:倒计时挑战游戏可以提高团队成员的应变能力和工作效率,培养团队在压力下的合作能力。
办公室互动游戏标题:办公室互动游戏引言概述:办公室互动游戏是一种促进团队合作、增强员工凝结力的有效方式。
通过参预各种互动游戏,员工可以放松身心、增进彼此的了解,从而提高工作效率和团队合作能力。
本文将介绍五种适合办公室的互动游戏,匡助企业打造更加和谐、高效的工作环境。
一、团队合作游戏1.1 创意思维游戏:通过给定的主题,让团队成员展开头脑风暴,提出创新的解决方案,锻炼团队的创造力和团队合作能力。
1.2 情景摹拟游戏:摹拟真实工作场景,让团队成员扮演不同角色,解决问题和完成任务,培养团队协作和沟通能力。
1.3 团队拼图游戏:将一幅大拼图分发给团队成员,要求他们合作完成,锻炼团队的协作和配合能力。
二、沟通交流游戏2.1 听力训练游戏:让团队成员两两配对,进行摹拟对话,一方讲述自己的故事,另一方要认真倾听并提出问题,提高团队成员的倾听和表达能力。
2.2 信息传递游戏:团队成员排成一条直线,第一个人传递一条口头信息给最后一个人,看看最后传递出来的信息是否准确,培养团队成员的沟通和信息传递能力。
2.3 团队演讲游戏:让团队成员分组进行演讲比赛,提高他们的演讲技巧和表达能力,增进团队成员之间的交流和互动。
三、团队建设游戏3.1 团队拓展游戏:组织团队成员进行户外拓展活动,如攀岩、绳索等,培养团队的团结合作精神,增强信任和团队凝结力。
3.2 团队竞赛游戏:设置各种竞赛项目,让团队成员分组竞争,培养团队的团队合作和竞争意识,激发团队成员的激情和动力。
3.3 团队合作挑战游戏:设定一系列团队挑战任务,要求团队成员通力合作完成,锻炼团队的团队协作和解决问题能力,增强团队凝结力。
四、团队激励游戏4.1 奖励制度游戏:设立奖励机制,根据团队成员的表现和贡献赋予奖励,激励团队成员积极参预游戏和工作。
4.2 个人成长游戏:通过参预游戏,让团队成员了解自己的优势和不足,制定个人成长计划,激励团队成员不断提升自己。
4.3 团队荣誉游戏:设立团队荣誉榜,记录团队成员的优秀表现和成绩,激励团队成员争取荣誉,增强团队凝结力。
提高团队沟通能力的3个游戏第一个游戏:穿越障碍靠沟通一、游戏目的1、让团队成员了解语言沟通方式与技巧2、让团队成员知道如何有效地进行沟通二、游戏介绍1、人数:若干人2、时间:30-40分钟3、场地:空地4、用具:桌子一张、硬塑料杯三个、白纸几张、每组硬纸板一块、每人眼一只。
三、游戏步骤1、在空地上划出一块游戏区。
在游戏区内用白纸设置障碍,作为“地雷”。
同时在游戏区中间放置一张桌子,桌子中央放三个杯子,形成一个杯塔。
底部的杯子正放,第二个杯子倒放,第三个杯子盛水放在第二个杯子上。
2、把团队成员分为两个10人的小组。
每组设置一位“指挥员”,在“雷区”另一边指导同组其他组员跨越“雷区”。
3、每个小组除“指挥员”外的其他组员都必须蒙上眼晴,每次只能由一位组员通过“雷区”。
4、每个小组最后一名组员都通过“雷区”后,要将小组的硬纸板放在杯塔上,如果杯塔不倒则视为完成任务。
5、踏中“地雷”的组员则被视为“死亡”,应退出游戏,并只能在旁边观看。
6、通过“雷区”的组员可以摘下眼罩,参与指导其他组员。
7、在规定的时间内,小组成员通过“雷区”后“生还”者最多的即为获胜小组。
四、问题讨论1、在游戏过程中,幸运组员是如何和蒙眼组员进行信息交流的?2、蒙眼组员在游戏中的感受如何?3、用什么办法来进行更有效的沟通?4、为什么在沟通时过多人七嘴八舌出主意反而会导致办事效率低下,而且容易造成混乱?五、游戏启发1、同时接收几个指令会让执行者感到无所适从,造成局面的混乱。
管理者只有保持指令的清楚明确才能提高执行者的行动效率。
2、在团队沟通中,语言沟通是最方便、最直接、最重要的沟通方式,沟通的效果取决于表达者和倾听者之间的理解程度。
第二个游戏:有了经验要分享一、游戏目的1、让游戏参与者明白经常与他人沟通是非常必要的2、让游戏参与者理解如何与其他团队成员分享经验二、游戏介绍1、人数:不限2、时间:10分钟3、用具:游戏用纸币若干4、场地:室内三、游戏介绍1、团队负责人向一个团队成员借10元钱,将借来的钱向大家展示一下,然后向另外一个团队成员借10元钱,把这10元钱还给最初的借钱者。
年会互动游戏:用游戏提高员工的协调和沟通能力在现代企业中,员工之间的协调和沟通能力对于团队的成功至关重要。
为了提升员工的协调和沟通能力,许多企业都会在年会上组织一些互动游戏。
这些游戏不仅仅是为了娱乐,更是一种培养团队合作精神和增进员工关系的有效方式。
游戏一:团队接力团队接力是一种经典的互动游戏,可以帮助员工培养协调和沟通能力。
游戏规则是将员工分成若干小组,每个小组站成一条直线,队首的员工手持一个球或者一个道具,然后将该球或者道具传给队尾的员工,队尾的员工再将其传给队首的员工,如此往复,直到完成所有人的传递。
这个游戏需要团队中的每个成员密切配合,通过有效的沟通和协调完成任务。
游戏二:团队拼图团队拼图是另一种可以提高员工协调和沟通能力的游戏。
在游戏开始前,先将一幅拼图分成若干块,并将每一块拼图分发给不同的小组。
然后,不同小组之间需要通过沟通合作,将各自手中的拼图正确组合成完整的图案。
这个游戏需要员工之间密切配合,只有通过良好的沟通和协调,团队才能成功完成任务。
游戏三:盲目沟通盲目沟通是一种可以锻炼员工沟通能力的有趣游戏。
在游戏开始前,员工们分为两两一组,其中一人戴上眼罩,另一人则不戴眼罩。
戴眼罩的员工需要通过口头沟通,将一个给定的图案或者物品的样子描述给不戴眼罩的员工,并让其根据口头指令进行绘画或者模仿。
这个游戏需要员工之间准确清晰的沟通,只有通过明确的表达和细致的听取,团队才能良好地完成任务。
游戏四:解救团队解救团队是一种以合作为核心的游戏,可以提高员工的协调和沟通能力。
在游戏开始前,员工们被分成若干个小组,每个小组都被关在一个密闭的空间内。
游戏的目标是让每个小组的成员通过沟通、合作和协调,找到解救团队的方法并成功逃脱。
这个游戏需要团队中的每个成员相互信任、积极合作,只有通过良好的协调和沟通,团队才能成功完成任务。
通过年会互动游戏,企业可以有效地提高员工的协调和沟通能力。
这些游戏在增进团队之间的合作精神、加强员工之间的关系等方面发挥着重要作用。
沟通培训游戏10个游戏企业沟通培训游戏•游戏1——初次见面•游戏2——情感病毒•游戏3——穿衣服•游戏4——晋级•游戏5——销售中的异议游戏6——过“鬼门关”•游戏7——不要激怒我•游戏8——你像哪种动物•游戏9——肢体语言•游戏10——找错误游戏1——初次见面消除隔膜的游戏游戏1——初次见面见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻,同样在一个会议或培训的刚开始,如何让大家更加活络起来,是关系培训是否成功的关键,下面的小游戏就可以用于消除大家的陌生感。
游戏程序和规则1.第一步:(1)给每一个人都做一个姓名牌。
(2)让每位成员在进入培训室之前,先在名册上核对一下他的姓名,然后给他一个别人的姓名牌。
(3)等所有人到齐之后,要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人,同时向其他人做自我介绍。
2.第二步:(1)主持人作自我介绍,然后告诉与会人员:“很高兴来到这儿!”(2)快速绕教室走一圈,问:“如果你今天不在这儿,你会在做甚么不情愿做的事情呢?”(3)注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。
相关讨论1.当你在寻找你的姓名牌上的人的时候,你是不是也同时认识了很多其他的人?经过了这个游戏,你是不是感觉大家的距离近了好多?2.在第二步中,当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情,你会不会发现坐在这里听课是一件比较惬意的事情?总结1.在开始的课程中,主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度,以便让大家迅速的消除腼腆等情绪,然后让大家好好的熟悉起来;同时有助于大家积极的发言。
2.如果没有调动起来情绪,学员没有积极举手回答的话,讲师可以有意识的点名让同学回答,以调动气氛。
参与人数:集体参与时间:20分钟场地:不限道具:姓名牌应用:(1)团队沟通(2)培训或集体活动前的熟悉和沟通(3)掌管人开场白,匡助掌管人与大家举行沟通和交流游戏2——情感病毒提高情商的游戏游戏2——情感病毒情感是人与人交往中的重要因素之一,强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有如病毒一样传播开来,这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。
加强沟通合作的团建游戏团队是组织中至关重要的一部分,而团队的沟通和合作能力对于团队的运作和成功至关重要。
为了提高团队成员之间的沟通和合作,许多组织选择举办团建游戏来促进团队凝聚力的形成。
本文将介绍一些加强沟通合作的团建游戏,旨在帮助团队成员提升沟通和合作能力。
1. 头脑风暴游戏头脑风暴是一种让团队成员一起讨论和产生创意的游戏。
游戏开始时,将一个主题或问题提出给团队成员,并要求他们提出解决方案或创意。
每个人都有平等的发言机会,可以陈述自己的观点和想法,团队成员可进行讨论和补充。
通过头脑风暴游戏,团队成员可以互相了解彼此的想法,从而建立起有效的沟通和合作。
2. 解谜游戏解谜游戏是一种需要团队合作来解决难题的游戏。
游戏中,团队成员需要通过解开一系列谜题和线索,最终找到答案。
解谜游戏要求团队成员之间进行有效的沟通和协作,共同分析和找出解决方案。
通过这个过程,团队成员可以学会倾听他人的观点,分享自己的想法,并取得共同目标。
3. 模拟游戏模拟游戏是一种让团队成员扮演特定角色,模拟实际情境的游戏。
游戏中,团队成员需要扮演特定的角色,例如公司高层、销售人员等,模拟真实的工作环境或情境。
通过模拟游戏,团队成员可以体验到真实情境中的决策和沟通过程,学会如何相互合作,制定有效的策略,解决问题。
4. 团队拼图游戏团队拼图游戏是一种需要团队成员合作完成的游戏。
游戏中,一幅图片或图案被拆分成若干小块,每个团队成员只能看到其中的一部分。
团队成员需要通过有效的沟通和合作,将各自手中的拼图块组合在一起,完成整幅图片。
通过团队拼图游戏,团队成员可以学会相互倾听、相互配合,以及发现和解决问题的能力。
以上是一些加强沟通合作的团建游戏的介绍。
通过参与这些游戏,团队成员可以提高沟通和合作的能力,增强团队凝聚力,共同追求组织的目标。
团建活动不仅可以让团队成员更好地了解彼此,还能够促进团队成员之间的相互信任和理解。
因此,组织应该定期举办此类团建活动,以持续加强团队的沟通和合作能力。
关于沟通的12个经典培训小游戏1. 传声筒:这是一个经典的团队游戏,参与者需要将一个消息通过口头传递给下一个人,直到一个参与者。
这个游戏可以锻炼参与者的倾听和表达能力。
2. 角色扮演:参与者扮演不同的角色,通过模拟对话来解决问题。
这个游戏可以帮助参与者理解不同角度的观点,提高换位思考的能力。
3. 心灵感应:参与者分成两组,一组负责观察,另一组负责猜测。
观察组需要用肢体语言或表情来传达一个词语,猜测组需要猜出这个词语。
这个游戏可以锻炼参与者的观察力和表达能力。
4. 信任背摔:这是一个需要信任和沟通的游戏。
参与者站在一个较高的地方,背对其他参与者,然后向后倒下,其他参与者需要接住他。
这个游戏可以增强团队之间的信任和沟通。
5. 沟通接力:参与者分成几个小组,每个小组需要完成一个任务,但是每个小组成员只能看到一部分信息。
他们需要通过沟通来完成任务。
这个游戏可以锻炼参与者的信息整合和沟通能力。
6. 沟通障碍:参与者分成几个小组,每个小组都有一个“障碍”,比如只能用一只手沟通,或者只能用特定的词语沟通。
他们需要克服这些障碍来完成一个任务。
这个游戏可以锻炼参与者的创造力和沟通能力。
7. 沟通破冰:这是一个帮助参与者打破隔阂,建立联系的游戏。
参与者需要通过沟通来了解其他人的兴趣爱好、经历等。
这个游戏可以促进参与者之间的了解和沟通。
8. 沟通猜谜:参与者分成几个小组,每个小组都有一个谜语,他们需要通过沟通来猜出谜底。
这个游戏可以锻炼参与者的逻辑思维和沟通能力。
9. 沟通合作:参与者分成几个小组,每个小组需要完成一个任务,但是每个小组成员只能看到一部分信息。
他们需要通过沟通来完成任务。
这个游戏可以锻炼参与者的信息整合和沟通能力。
10. 沟通挑战:这是一个需要参与者克服各种挑战的游戏。
比如,参与者需要在一定时间内完成一个任务,或者在一个复杂的环境中完成任务。
这个游戏可以锻炼参与者的应变能力和沟通能力。
11. 沟通接力:参与者分成几个小组,每个小组需要完成一个任务,但是每个小组成员只能看到一部分信息。
第四章:沟通交流良好的沟通是我们人际交往成功的重要因素,在企业中良好的沟通可以控制预期、使员工专注于工作、减轻恐惧和忧虑、在企业中维持一种乐观上进、信心十足的氛围。
员工是企业最坚定的同盟,也可成为企业最大的对手。
其中,上下沟通至关重要。
而且,我们要经常进行沟通。
维持一种经常性的沟通机制,强化员工对公司的责任感和支持度。
重大决定前和员工多交流。
多数公司常犯的一个错误,就是简单地告诉员工一些公司决定,不作任何解释。
员工其实具有很好的判断力和洞察力,他们要的不仅是公司的决定,而是希望参与到决策过程中。
所以应该放手让员工参与到公司整个分析决策过程中来。
如果你作出裁员或规模缩减等艰难决定时,一定要秉承一种公正和有人情味的态度。
在这种情况下,员工会理解公司的决策,他们更在乎别人对待自己的态度,而不是实际困难本身。
你希望得到别人的尊重,员工也不例外,这一点对你今后所有沟通工作具有指导意义。
站在员工的角度来看,你希望掌握公司哪些情况?公司应该告诉你什么信息?以何种的方式来告诉你?不要向员工隐瞒坏消息。
如果你能像对待成绩那样坦诚对待问题,你在员工心目中的地位和信任感会大大提高。
记住:和员工进行交流沟通时,要从员工角度出发,己所不欲,勿施于人。
把握住这个原则,保持和员工的良好沟通,不管是企业发展良好还是紧急关头,上下将团结一致,众志成城。
游戏65——交流体操:一、游戏目的:使学员知会信息交流模式及沟通中引导交流的方法。
二、游戏程序:1、概念说明与活动说明。
2、替成员戴上面具年,成员不能看到自己的面具,其他成员也不可以泄露。
3、成员除了不知道自己的面具是什么样之外,可以清楚地看到其他成员的面具的内容。
4、提供讨论话题,要求每一个成员自然地与别人联络,特别强调每个人做他自己,不是角色扮演,也不必猜测自己的面具的内容,只要按自己的意思反应,当别人反应时,要遵从对方面具上的指示语对他有所反应,再次强调,不准告诉别人他的面具内容,但需要按指示语做联络反应。
5、20分钟之后停止联络,并请每位成员猜测自己头上的角色和指示语,然后将面具取下大声念出来。
6、团体统整。
可请成员分享,在本游戏中是否联想到工作中哪些事件,可以修改成“我”来表达,而能有效地达到沟通的效果。
三、游戏准备:事先准备好面具,将指示语写在硬卡纸上,粘贴与面具上;或用硬卡纸直接做面具。
四、注意事项:1、若是成员人数超过头盔清单数,多余的人可列为“加冕员”,并在活动进行中担任“观察员”。
2、视时间许可,请成员提出实例做角色扮演,确实体验语言沟通三要素至少以及“我”信息的内涵。
3、在团体分享过程中,选择适当时机,邀请二位成员宣读资料,对焦与不对焦地联络,请成员讨论二者的差异及其中所运用的沟通技巧与影响,五、培训师参考资料:1、信息交流范例情境一位年过30的“倒霉”男士,大学建筑系毕业,在某建筑公司己任职五年,此次公司工程部经理空缺,他想:“我大概没希望,因为我一直是个倒霉鬼,虽然我的工龄比其他竞争者长,但这年头已经不兴这一套了,什么敬老尊贤、长幼有序,根本就没这回事!我看还是别做白日梦了。
”经验指发生在他身上的事件。
本例中的经验部分是指他在公司颇为失意,虽然有工程部经理的空缺但他觉得轮不到自己。
行为指做了或没有做出来的行动。
本例中的行为部分是指:“我还是别做白日梦了。
”感受指伴随某种经验或某行为所引发的情绪或感情。
本例中的感受部分是指:“我大概没希望,因为我一直是个倒霉鬼。
”2、引导交流的方法引导对方说出“经验”的示例:我看得出来你很生气,但我不知道究竟是怎么一回事;我知道只要你一看到他就变得十分烦躁,但我还是不了解,他究竟做了什么事,让你这么生气;你说你工作很不愉快,你是否愿意告诉我,办公室里发生了什么事情,以及什么因素使你不愉快。
引导对方说出“行为”示例:两个星期前,年终考核报告出来了,你说你觉得轻松了不少,因为结果还算理想,只是比老李稍差,你觉得有点沮丧,因此生活变得较杂乱,告诉我你最近都在做什么;当领导把你的报表丢回你的桌上之后,你做了什么?或想做什么?引导对方说出“感受”的示例:你暗中发现他获得了你失去的工作,你怀疑这是因为你女性,可以想像得到,在过去一星期,你内心感受一定十分复杂,愿不愿意说出来呢;当你的主管当着其他同事的面指责你的错误时,你呆在那里不知道怎么办,我想你的感觉可能相当尴尬难堪吧?3、“面具”讨论提纲在团体角色压力下及被“贴标签”的情况下,有什么感受;当别人以他的“刻板印象”对待你时,你要如何反应?“我”信息是否有助于沟通?或是你会采取逃避、攻击等反应;了解别人的“经验”、“行为”、“感受”对你的沟通有什么好处?在刚才的过程中有哪些状况可以运用;工作中人们哪些时候可以用“我”信息及语言沟通三要素互动,请大家一起来练习;对“交流与不”的体验,是什么因素促成了其中的有效沟通结果?4、“面具”清单示例无知者:命令、控制;伙计:警告、威胁“我”;犯错者:训诫、说教、告诉“我”应该怎么做;迷途羔羊;给“我”忠告,提供解决的办法或建议;重要人物:依顺“我”,听”我”教导、谈论、推理;小人物:判断、批评、责备“我”或对“我”不以为然;攻击者:中伤、归类、大家都躲着“我”;专家:请“我”分析、诊断,“我”学有专长;受挫者:给“我”肯定、赞美及正面的评价;土地公:向“我”寻求同情、安慰、支持及解决烦恼之道;嫌疑犯:对“我”质问、探询;小丑:要“我”讲笑话,拿“我”开玩笑,挖苦我;经验者:请我描述事情的大概;感受者:请“我”说出“我”内心的感觉;行动者:请“我”说出“我”想怎么做或做了什么;对焦者:请“我”说出“我”的意见、想法,但不评价“我”;坦诚者:请“我”说出“我”的需要,感受,不嘲笑“我”;催化者:请站在“我”的立场体会事情对“我”的影响。
建议:游戏65与游戏66参照理解。
游戏66——角色期待一、游戏目的:经历角色期待的压力;分辨团体中,受角色期待的个人行为反应;探索整个团体表现角色期待的结果。
二、游戏程序:1、培训师从学员中征求十至十五位成员示范角色期待的结果;所有成员围成一圈而坐。
2、替每位在中央的成员带上头盔或帽子,并将写有期待角色和行为反应指示语的卡片贴上。
虽成员不能看到自己的标签,但须让其他成员看得清楚(贴卡时,可请他们闭上眼睛,以免彼此泄漏角色)。
3、培训师提供讨论话题,要求每个人自然地与别人互动。
特别强调每个人作他自己,而不是角色扮演,只是对说话者作反应时,要遵从说话者头上的指示语作反应。
再次强调,不准告诉别人彼此头上的标签,但又须按指示语作互动反应(约二十分钟)。
4、领导者喊停,并请每位成员猜自己头上的角色和指示语,然后再将标签取下,并大声念出来。
5、领导者跟整个团体进行讨论(包括其他观察活动者在内)。
在团体角色压力下,作真正的自己容易吗?会存在什么问题呢;当你正经时,却受到别人嘲笑,感觉如何呢?或当你想表露时,却忽视别人,又有何感受;当成员如此对你时,自己的反应行为会改变吗?例如,当他们忽视你,会不会变得畏缩;尊重你时,会不会表现出信心。
三、游戏准备:每位成员有个用厚纸板作成的头盔(或改用现成帽子亦可);每个头盔或帽子上贴上一张5公分×7公分的卡片,但卡片两端以10公分长的纸条贴着。
形状如下:公分卡片上写出所期的角色,并说明其他成员反应此角色地的指示语。
如:滑稽者:取笑我;专家:询求我的劝告;重要人物:依顺我;笨蛋:嘲弄我;小人物:忽视我;落魄者:可怜我;老板:惟命是从;无助者:支持我;(左列的角色中按需求自行假设,右列的行为反应指示语是供其他成员参考的,每张卡片只需一个角色)。
四、注意事项:依成员的情况,决定需求的角色。
例如黑道人物、老师、护士、警察、父母等一些现成或社会常有的角色;卡片上可只写角色,而行为反应的指示语可让其他成员投射或自行决定,可空白;活动停止时,可安排「角色理论」、「典型互动」或「按别人期待而活」等的小演说;)值得团体讨论的期待角色可事先搜集,并加入讨论。
游戏67——旋回沟通一、游戏目的:活跃气氛;学习人际沟通交流术;练习倾听。
二、游戏程序:1、概念说明:这一种面对面的强迫谈话活动,借着特殊的座位的安排,以及事先安排的有趣话题,使每位成员都有表示意见的机会。
2、培训师按照如下指导语进行:本活动的特色是新奇、有趣而富有变化,现在我们要进行一种很有趣的活动。
首先,请各位接连着报数一、二,一、二,现在我们要围两个圆圈,报一的在外圈,报二的在内圈,内圈的面朝外;外圈的面朝内,两人面对面的站着,请将这里的几个题目在两人之间进行讨论,内圈的先讲,外圈的听;两分钟后,换外圈的讲,内圈的听;再两分钟后,我们更换题目,内圈的顺时针转动一个位置,然后一上面同样的方式进行“讲与听”,明白了吗?好,让我们现在开始。
3、排列座位(约5分钟)。
报数:全班成员接连报一、二,一、二;报数“一”的在内圈,报数“二”的在外圈(都坐在椅子上)。
4、对谈(约50分钟)。
培训师念出第一个题目(题目事先设计好),然后开始对谈(内圈的先讲),两分钟后,外圈的再表示意见,再两分钟后,换题目,内圈的同时顺时针移动一个位子;领导者念出第二个题目,接着按上面的方式进行;活动继续进行,直至全部题目讨论完毕。
5、游戏分享:(约20分钟)全体成员围成一个圈,然后将刚才讨论时,成员所认为对方最突出的或很受感触的意见提出来,与其他成员共享。
三、注意事项:场地:安静舒适的空间;本活动如人数过多,可分成几组进行,每组人数以6~10人为宜;题目设计宜新奇有趣,其性质内容及题数,是需要及时间长短而定,举例如下:a.假如医生告诉你,只剩下半年的生命,你将如何安排这半年的生活?b.假如你有一百万元,将如何使用?c.假如你是教育部长,第一件事讲做什么?d.假如你有机会环游世界一周,会如何计划你的旅程?每个人都要表示意见;培训师应把握时间。
游戏68——异国语言一、游戏目的:检验语言的干扰因素;证明在不良环境下的沟通态度与挫折;描述口语沟通无故、受限制时,采用非口语沟通的沖击。
二、游戏程序:1、培训师将学员分成小组(例如四人、六人)……2、当所有小组均已组合,让每个小组决定并记住自己的语言。
这语言必须跟国语很不相同,而且内容包括下列:问候语;某些物品、人物或事件之描述;对一种物品或一个人物的评价;告别语。
四十五分钟后结束,结束前每组必须能讲出所创造的语言。
3、每组的每个成员自行报数编号,例1、2、3、4。
培训师指出同是1号者组成一小组。
同样地,2号、3号、4号……均组成一个小组。
4、培训师指示每个小组的人各自带开。
每位成员待会必须教其他伙伴用新语言,不能用国语或其他已知的语言(二十分钟)。
5、培训师给每个小组一个眼罩。
一位带眼罩的自愿者向小组成员教他们小组的语言。