满足需求与创造市场
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如何创新产品以满足不同市场需求的5种方法市场需求的不断演变和多样化对企业的产品创新提出了更高的要求。
为了满足不同市场需求,企业需要不断寻找新的创新方法。
下面将介绍5种方法,帮助企业创新产品以满足不同市场需求。
1. 用户研究和洞察了解目标市场的需求和用户行为,是创新产品的基础。
通过用户研究和洞察,企业能够深入了解目标用户的偏好、需求和痛点,并据此开发出适合他们的产品。
可以通过市场调研、用户访谈、社交媒体分析等多种方式收集用户反馈,理解他们的需求和期望,从而更好地定位产品创新的方向。
2. 快速迭代和试错市场竞争激烈,产品的生命周期变得越来越短。
因此,企业需要建立快速迭代和试错的机制,不断推出新产品,并根据市场反馈进行调整和改进。
通过迭代和试错的方式,企业能够及时发现问题,并快速作出调整,从而更好地满足不同市场需求。
3. 多元化产品组合对于不同市场需求的满足,企业可以通过构建多元化的产品组合来实现。
通过提供不同规格、不同功能和不同定位的产品,企业能够更好地满足不同用户的需求。
同时,还可以通过产品组合的搭配和组合销售来提升产品附加值,实现市场差异化竞争。
4. 创新合作和联盟在创新产品的过程中,企业可以考虑与其他企业进行合作和联盟。
通过与供应商、合作伙伴或行业内其他企业的合作,可以共享资源和优势,共同进行产品创新。
合作和联盟不仅可以快速推出新产品,还可以通过资源整合和互补优势,提升产品的市场竞争力。
5. 全球市场拓展除了满足国内市场需求,企业还可以考虑通过全球市场的拓展来实现产品创新。
通过进一步了解国际市场需求和趋势,企业可以开发出符合国际标准和国际用户需求的产品,实现全球市场的占有率。
这不仅可以为企业创造更多的机会和收益,还可以带来全球市场的经验和反馈,推动产品创新。
总结起来,创新产品以满足不同市场需求的5种方法包括:用户研究和洞察、快速迭代和试错、多元化产品组合、创新合作和联盟,以及全球市场拓展。
企业可以根据自身实际情况选择合适的方法,并在实践中不断探索和改进,以满足不同市场需求,保持竞争优势。
市场营销创造和引导需求在社会市场营销形成的过程中,企业为赢得市场,产品的生产都会以满足顾客的需求为中心,不可否认这是在市场中生存的法则。
然而,从近来的趋势来看,企业似乎渐渐倾向于去创造和引导顾客的需求,而我也认为,在了解需求的基础上,能够引导顾客走向自己的产品,才是成功的营销战略。
其实这样的情况,在医院里可以说是非常常见的。
很多上过医院的都有这样的经历,病人告诉医生最近咳嗽很厉害,吃药也不见效,医生就会过分担忧的说,这很难说了,不好可能会引发肺炎或者支气管炎,影响你的生活,将来老了会更加严重,应该及早治疗,先去做下胸透或者吃些什么药预防一下。
这就是将你本来并不一定要的需求摆在眼前了,医生利用病人对自己健康的担忧,抓住了病人感冒的契机,创造了他们对药品的需求。
这样创造引导需求并不是非常明显,事实上,现在社会上最常见的方式就是通过广告明星代言、登报纸宣传、电话短信提醒或者是推销的工作人员上门来等方式,介绍自己的产品。
当人们知道这些产品的时候他们日常生活中并不一定需要,但是他们会被诱惑,甘愿掏钱买下产品,还觉得自己赚了,这份诱惑力就是创造引导需求的本质所在。
比如,大家众所周知的香奈儿,这个品牌能一直立足于所谓的时尚前沿,绝非是他们满足了消费者的需要,而是他们站在了领导的地位去创新,请明星造势宣传,在社会上形成这样的风气——香奈儿就是国际名牌,是时尚的代表和标志,引发了众多贵妇小姐的需求,和社会的跟风。
现在的社会市场越来越向这个方向靠近,做市场调查,反映顾客的需要成为奠基的一部分,是企业为了能够更好的去对症下药,创造引导消费者的需求。
营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。
营销就是发现需求,制造需求,然后满足需求的一个过程。
只满足需求的叫销售,不叫营销。
营销是一种新型的企业经营哲学,是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么”。
尽管这种思想由来已久,但其核心原则直到50年代中期才基本定型,当时社会生产力迅速发展,市场趋势表现为供过于求的买方市场,同时广大居民个人收入迅速提高,有可能对产品进行选择,企业之间为实现产品的竞争加剧,许多企业开始认识到,必须转变经营观念,才能求得生存和发展。
创造需求市场营销策略实战技巧当今竞争激烈的市场环境中,创造需求是一种推动销售增长的重要策略。
传统的市场营销方法已经无法满足快速变化的消费者需求和市场趋势,因此,了解并掌握创造需求的市场营销策略实战技巧是非常重要的。
本文将介绍几种可行的实践方法,帮助企业有效地创造需求。
一、挖掘潜在需求创造需求的首要步骤是挖掘潜在需求。
这需要企业对目标市场进行深入研究,了解消费者的需求和痛点。
通过市场调研、竞争对手分析以及消费者洞察研究等,企业可以获得有关市场和消费者的宝贵信息,并发现潜在的需求。
例如,一家手机制造商可以通过调研了解到年轻消费者对自拍功能的热衷,从而增加手机的自拍功能,满足市场的需求。
二、创造引人注目的产品产品是创造需求中至关重要的一环。
企业需要不断创新,开发出引人注目的产品,吸引消费者的关注。
创新产品可以是基于新技术的产品,也可以是改进现有产品的新版本。
企业应该与研发团队密切合作,站在消费者的角度思考,提供更好的产品解决方案。
例如,苹果公司通过推出具有革命性设计和功能的iPhone,引领了智能手机市场的潮流。
三、营造独特的品牌形象品牌形象对于创造需求非常重要。
消费者往往更容易与有独特和积极形象的品牌产生情感共鸣。
因此,企业需要通过精心策划的市场营销活动来塑造品牌形象。
例如,可口可乐运用积极、快乐的形象宣传自己,使消费者在联想到可口可乐时,会产生积极的情绪和愉快的体验,从而创造需求。
四、巧妙运用社交媒体社交媒体已经成为企业创造需求的重要渠道之一。
通过适当的营销手法和策略,企业可以在社交媒体上引起用户的关注和讨论,并刺激用户转化为潜在消费者。
例如,企业可以通过发布有趣、有用的内容来吸引用户参与互动,以此促使用户对产品产生兴趣和需求。
五、个性化营销个性化营销是一种基于消费者个体差异的市场营销策略。
通过分析和收集消费者的个人数据,企业可以了解消费者的偏好和需求,并据此制定个性化的营销策略。
个性化营销可以以电子邮件营销、短信营销、推送通知等形式进行,向消费者传递定制化的产品信息。
姓名:张雪冬班级:营销101学号:10401731题目:浅论“优秀公司满足市场,伟大公司创造市场。
”在企业外部环境不确定性迅速增加和变革性技术随时可能出现的今天,企业面临的经营环境是:个性化的客户服务;IT技术迅速发展;商品生命周期的缩短;价格竞争;流通渠道的重组;市场的饱和;全球标准等。
随着许多变革性的新产品不断出现在人们的生活中,顾客导向的弊端也不断显现。
只关注了现有需求,忽略了潜在需求;而且市场调研在人们的需求达到较高阶段时作用也有限,正如欧洲市场营销之父皮埃尔—艾非教授所言,企业想倾听所有消费者的意见只是一个幻想,因为消费者没有能力说清他们的愿望到底是什么,也不可能了解新技术革命创造的新产品。
由于社会的不断进步和人们消费水平的不断提高,更由于市场经济环境中,消费需求的多样性与层次性,使得消费者的需求并非固定或有一定限度,有的时候甚至连顾客自己也不知道自己的需求到底是什么,而这样的需求根据市场营销理论与实践推知,是完全可以通过企业自身的努力去扩大和创造的。
创造新的市场需求在充分尊重并考虑消费者本能的基础上发挥创新思路。
美国管理大师德鲁克有一名名言:“好的公司满足需求,伟大的公司创造市场。
”遵循这一理念,海尔电冰箱为北京市场提供了最高技术水平的、非常贵的高档新品;为上海家庭生产了瘦长型、占地面积小、外观漂亮的“小小王子”;为广西顾客开发了有单列装水果用的保鲜室“果蔬王”,海尔电脑为证券商专门开发了适合信息化建设的“佳龙”系列电脑。
从顾客不断变化的个性化需求中,海尔创造出了一块又一块可以独自享用的新“蛋糕”,创造了新的市场空间,为企业带来了竞争优势。
2002年初,中国北方绝大总分地区饱受沙尘暴的肆虐。
沙尘所到之处皆是黄沙漫天,空气中弥漫着一股土腥味,给人们的生活和工作带来诸多不便,车辆、楼窗、街道乃至整个城市都蒙上了层层灰沙。
海尔却从这一“城市灾难”中发现了商机。
3月份,根据市场和人们的个性化需求,迅速推出了最受北方地区欢迎的产品防沙尘暴I代商用空调。
发掘消费者需求创造市场需求市场经济中,企业的成功与否往往取决于它们对消费者需求的准确把握和创造。
消费者需求的发掘能力是企业推动产品和服务改进的基础,而创造市场需求则是企业稳定增长的关键。
本文将探讨如何发掘消费者需求并利用其创造市场需求。
一、理解消费者需求要充分发掘消费者需求,首先需要深入了解他们的心理、行为以及购买决策的背后原因。
只有真正理解消费者的需求,企业才能针对性地设计产品或服务,并满足他们的期望。
1.市场调研市场调研是发掘消费者需求的重要手段。
通过调查问卷、深度访谈等方式,了解消费者的购买动机、偏好、态度和行为等关键信息。
调研结果将指导企业在产品定价、定位、促销等方面的决策,从而更好地满足市场需求。
2.观察消费者行为观察消费者的购买行为和使用体验,可以帮助企业洞察他们的实际需求。
这可以通过实地踏访、用户反馈、监测数据等手段实现。
例如,当一家电商平台通过分析用户浏览记录和购买历史,发现用户对某类产品有持续需求时,就可以主动推出相关产品,满足消费者的需求。
二、通过创新满足消费者需求企业要想创造市场需求,就必须不断推陈出新,根据消费者的新需求,提供具有竞争力的产品或服务。
只有将创新融入到产品设计和运营中,才能有效提高市场竞争力。
1.产品创新以苹果公司为例,它通过不断创新推出iPhone、iPad等产品,引领了全球智能手机和平板电脑的潮流。
这些产品不仅满足了消费者对高品质、便捷使用和时尚外观的需求,还创造了大量的市场需求,推动了整个产业的发展。
2.服务创新与产品创新相辅相成的是服务创新。
不论是线下零售还是线上电商,提供优质的售后服务和顾客体验是吸引和保留消费者的重要因素。
通过建立完善的客户关系管理系统和提供个性化的服务,企业能够更好地了解消费者需求,并根据需求进行创新。
三、与消费者进行互动与消费者进行互动是了解他们需求的重要途径,也是创造市场需求的关键。
通过积极参与市场和与消费者保持良好的沟通,企业能够及时获得消费者的反馈和建议,从而不断优化产品和服务。
市场需求与创新的关系市场需求与创新是紧密相连的,它们互相影响并共同推动着经济发展和社会进步。
市场需求是指消费者对特定产品或服务的需求,而创新则是满足这些需求的关键因素。
本文将探讨市场需求与创新的关系,并探索创新如何刺激市场需求。
市场需求是创新的基础。
消费者对特定产品或服务的需求是市场的驱动力。
市场研究和调查是了解和识别市场需求的重要手段。
通过分析市场需求的特点和趋势,企业能够准确把握消费者的需求,以此为基础进行产品的创新和开发。
创新是满足市场需求的重要途径。
创新是指在产品、服务或商业模式方面引入新的元素和变革。
它可以改善现有产品或服务的质量、功能和体验,也可以创造全新的产品或服务。
通过创新,企业能够满足消费者不断变化的需求,提供更好的解决方案,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
市场需求和创新之间存在着相互作用的关系。
市场需求的变化和更新促使企业进行创新,而创新则为市场需求提供新的选择和可能性。
作为企业,了解市场需求并及时进行创新是至关重要的。
在竞争激烈的市场环境中,满足市场需求的创新将极大地增强企业的竞争力。
创新不仅仅满足市场需求,也可以引发市场需求。
市场需求是有限的,但创新可以开辟新的市场空间。
通过创造独特的产品或服务,企业可以打开新的市场,吸引消费者的兴趣。
例如,手机市场的快速发展,是由于智能手机的创新引发了人们对新技术和功能的需求。
创新还可以改变市场需求的结构和模式。
它可以通过改变产品或服务的形态和定位,重新定义市场需求。
例如,共享经济的兴起改变了人们对汽车、住房等传统产品的需求,使得资源的分享和共享成为新的需求。
市场需求和创新之间的关系也与社会发展和技术进步密切相关。
随着社会的进步和技术的发展,市场需求不断变化,而创新则是满足这些新需求的动力。
科技创新的不断推动,为市场需求的变革提供了新的可能性和方向。
最后,可以得出市场需求和创新之间形成了良性循环的关系。
市场需求促使创新,而创新又满足并引发市场需求的更新。
销售的本质是什么销售不仅仅是简单的交换商品和服务的过程,它是商业活动中至关重要的环节。
销售的本质远不止是单纯的交易,而是一种推动经济发展的动力。
本文将探讨销售的本质,以及其对商业和经济的影响。
一、满足需求和创造价值销售的本质在于满足消费者的需求,并通过交易创造价值。
产品和服务的销售是为了解决人们的问题,提供解决方案。
无论是基本的日用品,还是高端的科技设备,销售都以满足消费者的需求为前提。
通过销售,企业向消费者提供了实质性的价值,解决了他们的问题,实现了双赢的局面。
二、建立信任和长期关系销售不仅仅是一次性的交易,更重要的是建立信任和长期关系。
一个成功的销售过程需要建立起与消费者的信任,使其乐意与企业进行长期的合作。
可靠的产品质量、良好的售后服务以及诚信的经营理念都是建立信任的基础。
通过销售建立的长期关系还能促成客户的忠诚度和口碑传播,进一步推动企业的发展。
三、满足市场需求和推动市场发展销售的本质也在于满足市场需求并推动市场发展。
销售活动通过不断的市场调研和产品创新,能够准确地了解市场的需求,并及时作出调整和改进。
企业通过销售的过程,不仅能够有效地满足市场需求,也能够引导市场的发展方向。
四、提升企业和个人的竞争力销售对企业和个人的竞争力提升至关重要。
企业通过销售能够获得更多的市场份额和利润,提高自身的竞争力。
同时,优秀的销售人员也能够在市场竞争中脱颖而出,实现个人的职业发展。
销售的本质在于通过交易达成双方的共赢,同时推动整个市场的竞争环境。
五、传播品牌价值和企业文化销售是传播品牌价值和企业文化的重要途径。
销售人员作为企业的代表,通过与消费者的接触和交流,传递产品的品质、企业的价值观和文化内涵。
良好的销售过程能够有效地建立品牌形象和企业声誉,进一步提升企业的知名度和认可度。
六、不断的学习和提升销售的本质还在于不断的学习和提升。
销售是一个充满挑战和竞争的领域,不断学习和提升是销售人员必备的素质。
通过学习市场趋势、销售技巧和沟通能力,销售人员可以更好地应对市场变化,提高销售水平。
市场营销心得体会创造与满足消费者的需求市场营销心得体会:创造与满足消费者的需求市场营销是现代商业中的重要组成部分,它致力于理解和满足消费者的需求,以实现企业的盈利和增长。
在我个人的市场营销实践中,我深刻体会到了创造和满足消费者需求的重要性,并积累了一些相关的心得体会,分享如下。
一、深入了解目标群体要想创造与满足消费者的需求,首先需要深入了解目标群体。
只有对消费者的喜好、需求和购买习惯做全面、深入的调研,才能有针对性地开展市场营销活动。
通过市场调研,可以了解消费者的生活方式、价值观念、购买力等关键信息,为企业提供决策支持,有效地定位产品和服务。
二、强调产品差异化市场竞争日益激烈,同质化产品充斥市场,消费者对于有别于众多竞争对手的产品更加感兴趣。
因此,为了创造与满足消费者的需求,企业需要注重产品差异化。
通过研发创新产品、提升产品质量、优化产品设计等手段,使产品在功能、外观、性能等方面具备独特的特点,从而吸引消费者的关注和购买欲望。
三、建立有效的沟通渠道建立有效的沟通渠道是实现创造与满足消费者需求的关键一环。
通过与消费者进行有效的沟通和互动,企业可以了解消费者的反馈和建议,及时调整和改进产品和服务。
同时,通过了解消费者的需求和喜好,企业可以更精准地传递市场信息,引导消费者做出有利于企业的购买决策。
四、提供个性化的产品和服务消费者在购买产品和服务时,越来越注重个性化体验。
因此,为了满足消费者的需求,企业需要提供个性化的产品和服务。
通过细分市场,量身定制产品,提供个性化的解决方案,可以增强消费者的满意度和忠诚度。
此外,为消费者提供贴心的售后服务,增加客户的黏性,也是创造与满足消费者需求的有效方式之一。
五、保持持续创新市场环境瞬息万变,消费者的需求也在不断演变。
为了跟上市场的脚步,企业需要保持持续创新。
通过不断研发新产品、推出新服务、采用新技术等方式,满足消费者不断变化的需求,保持企业的竞争优势。
综上所述,市场营销要想创造与满足消费者的需求,需要深入了解目标群体,强调产品差异化,建立有效的沟通渠道,提供个性化的产品和服务,以及保持持续创新。
通过金融产品创新满足市场需求金融产品创新是满足市场需求的重要手段之一。
随着经济的发展和人们对金融服务的需求不断增长,传统金融产品已经无法完全满足市场的多样化需求。
因此,金融机构需要通过不断创新来提供更加灵活、个性化的金融产品,以适应市场的变化。
一、金融产品创新的意义金融产品创新是金融机构提供差异化服务的重要途径。
通过创新,金融机构可以深入了解市场需求,设计出更加符合客户需求的产品,提高市场竞争力。
同时,金融产品创新也可以满足客户的个性化需求,提供更好的金融服务体验。
因此,金融产品创新对于金融机构和客户都具有重要意义。
二、金融产品创新的方式1.利用科技手段推动金融产品创新随着科技的不断进步,金融机构可以借助科技手段来创新金融产品。
比如,可以开发基于区块链技术的数字货币,以提供更加安全便捷的支付方式;还可以利用大数据和人工智能技术,开发出能够根据客户的需求自动调整的理财产品等。
科技手段的应用可以帮助金融机构更好地满足市场需求。
2.广泛倾听客户声音,了解市场需求金融机构需要广泛倾听客户的需求和意见,了解市场的动态变化。
可以通过市场调研、客户反馈等方式,及时获取市场需求的信息,并针对性地创新金融产品。
只有真正了解客户需求,才能设计出满足需求的金融产品。
3.与其他机构合作创新金融机构可以与其他金融机构、科技公司等合作,共同推动金融产品的创新。
通过合作可以更好地利用各自的资源和优势,创造出更具竞争力和差异化的金融产品。
比如,可以与科技公司合作开发移动支付产品,与保险公司合作推出综合金融保障计划等。
三、金融产品创新的案例分析1.互联网金融的兴起随着互联网的快速发展,互联网金融逐渐兴起。
通过互联网,金融机构可以提供更加便捷的金融服务,比如网上开户、网上贷款等。
同时,也可以将互联网与金融产品相结合,推出创新的金融产品,比如互联网理财产品、互联网保险产品等。
2.移动支付的普及移动支付是金融产品创新的一大亮点。
通过手机等移动终端设备,用户可以方便快捷地进行支付。
创新产品开发:满足市场需求的方法创新产品开发对于企业来说是至关重要的。
在竞争激烈的市场中,只有持续不断地推出新产品,满足消费者的需求,才能保持竞争力和长期发展。
本文将介绍一些创新产品开发的方法,帮助企业更好地满足市场需求。
1. 市场调研市场调研是创新产品开发的第一步。
通过深入了解目标市场和消费者的需求、偏好以及行为,企业可以更准确地把握市场趋势和潜在机会。
市场调研可以通过各种途径进行,比如消费者调查、竞争对手分析、行业报告等。
通过收集和分析大量的数据和信息,企业能够更好地理解市场需求,为后续的产品开发奠定基础。
2. 创意生成创意生成是创新产品开发的核心环节。
在这一阶段,企业需要集思广益,鼓励员工提出新的想法和创意。
创意生成可以通过内部的创意工坊、外部的合作伙伴以及市场调研的结果来实现。
企业可以组织创意大赛、创新沙龙等活动,激发员工的创造力。
此外,与供应商、科研机构等合作,也有助于引进外部的创新资源。
通过创意生成,企业可以广泛地获取各种新的产品概念,为后续的产品开发提供丰富的选择。
2.1 创意筛选创意生成后,企业需要对创意进行筛选。
毕竟,不是所有的创意都适合成为产品。
企业可以制定一套筛选标准,根据市场调研的结果和企业的战略目标,对创意进行评估。
通常,企业会考虑创意的市场潜力、技术可行性、成本效益等因素来进行筛选。
筛选的结果将决定后续产品开发的方向和资源的配置。
3. 原型开发原型开发是创新产品开发的关键步骤之一。
通过构建产品的简化版或模拟版,企业可以验证创意的可行性和市场反应。
原型可以是物理的产品样机,也可以是虚拟的交互界面。
原型开发不仅有助于产品设计的调整和优化,还可以用于展示给潜在的客户和投资者。
通过不断地迭代和改进原型,使其越来越贴近市场需求,企业可以减少市场推出的风险,提高成功的几率。
3.1 用户测试在原型开发过程中,企业需要进行用户测试。
用户测试可以帮助企业收集用户的反馈和建议,以便更好地了解用户对产品的需求和偏好。
没有需求就没有市场,猫本身并不吃辣椒,对辣椒这一产品没有需求,但是把辣椒擦在猫的屁股上,充分利用猫的本能,不仅让猫吃了辣椒,而且还高兴呢。
美国管理大师德鲁克有一名名言:“好的公司满足需求,伟大的公司创造市场。
”创造新的市场需求,需要在充分尊重并考虑消费者本能的基础上发挥创新思维。
第一次世界大战时期,美国有一位叫哈利的大富翁,他是一个做生意的奇才。
15岁时,他在一个马戏团当童工,主要工作是叫卖柠檬冰水。
为此,哈利动起了小脑筋。
令人不解的是,在马戏开始前,他却站在门口大声喊:“来,来,顶好吃的花生米,看马戏的人每人赠送一大包,不要钱。
”听到叫喊声,观众被吸引了过去。
高兴地拿走不要钱的花生米,进入戏场看马戏。
可哈利在炒这些花生米时,特地多加了一些盐,不但吃起来味道更好,而且越吃口越干。
就在这时,哈利又出现了。
他提着爽口的柠檬冰水挨座叫卖,几乎所有拿过免费花生的观众都要买他的柠檬冰水。
花生米是刺激冰水需求的“强心针”,与让猫吃辣椒有着异曲同工之妙,精彩!创造新的市场需求,需要根据市场的现状,反应性地找出和填补需求。
2002年初,中国北方绝大总分地区饱受沙尘暴的肆虐。
沙尘所到之处皆是黄沙漫天,空气中弥漫着一股土腥味,给人们的生活和工作带来诸多不便,车辆、楼窗、街道乃至整个城市都蒙上了层层灰沙。
海尔却从这一“城市灾难”中发现了商机。
3月份,根据市场和人们的个性化需求,迅速推出了最受北方地区欢迎的产品防沙尘暴I代商用空调。
这种采用多层HAF过滤网技术、独特的除尘功能、健康负离子集尘技术的“防沙尘暴I代”商用空调,可以清除房间内因沙尘暴带来的灰尘、土腥味及各种细菌微粒,这种新产品一经推出便热销市场,仅两周时间内在北京、天津、西安、银川、太原、济南等十几个寺庙就售出了3700多套,部分城市甚至出现了产品供不应求,人们争购的局面。
仅凭“防沙尘暴I代” 商用空调,海尔商用空调3月份的销量便达到了去年同期的147.8%。
遵循这一理念,海尔电冰箱为北京市场提供了最高技术水平的、非常贵的高档新品;为上海家庭生产了瘦长型、占地面积小、外观漂亮的“小小王子”;为广西顾客开发了有单列装水果用的保鲜室“果蔬王”,海尔电脑为证券商专门开发了适合信息化建设的“佳龙”系列电脑。
从顾客不断变化的个性化需求中,海尔创造出了一块又一块可以独自享用的新“蛋糕”,创造了新的市场空间,为企业带来了竞争优势。
要在市场竞争中取胜,企业和经营者就不要被市场上所谓的“热点”迷惑住双眼,而应善于倾听顾客的声音,从流行的现象中发现潜在的机会,在更高层上拓展生存和发展空间。
记住专家的忠告:“不要老想着分享市场,而要考虑创造市场,不是夺取一份较大的馅饼,最好是烘烤出一块新的馅饼。
”再举一个例子:二十世纪初期,在美国西部兴起了一股淘金热,四面八方的人都汇聚到西部进行淘金,在众多的淘金者中,有一个聪明人发现了一个问题:淘金者的住地严重缺水。
他就放弃了淘金,开始卖水赚钱。
每天用车运水到淘金者营地卖,供不应求,他就开始筹集资金铺设供水管道。
几年以后,这个淘金营地变成了一个城市,这个卖水的人发展成了一个自来水公司,整个城市用水都由他来控制。
在众多淘金者中,这个不淘金的人却变成了这个城市中最富有的人。
创造新的市场需求,需要根据营销大环境的变化,预测及引入一种尚无人发掘但确有潜在需求的产品或服务。
比如摩托车。
摩托车的厂家一般只生产摩托车,但是骑摩托车的人在骑摩托车的时候则需要许多的辅助设备:头盔、眼镜、手套、摩托车雨衣,寒冷地区还有保暖把套等。
如今摩托车市场竞争非常激烈,却没有一个厂家能同时把这些辅助设备同时随车销售。
不论摩托车厂家出于什么思想考虑,不把辅助设备配齐都不是最完美的产品。
我们在对摩托车市场调查的时候发现一个很普遍的问题:绝大部分买摩托车的人,买完摩托车后第一项任务是买辅助设备,买这些辅助设备大部分人都不会吝啬。
第二步才是办理各种证件。
如果某牌摩托车能将这些必要的辅助设备配齐,免去消费者多走路的麻烦,即使价钱高一些,消费者同样愿意接受,尤其是头盔。
当今国内市场上的头盔有近五成都是不合格产品。
摩托车厂家若提供的头盔即使不是最好的,消费者也会信任你的产品,至少消费者会有这样一种心理反映:几千元的摩托车都造出来了,小小的头盔质量一定也不能差。
爱屋及乌,你提供的辅助设备越是齐全,消费者对你的产品就越信任。
创造新的市场需求,需要改变消费习惯。
经过长达24年的协调和谈判,日本政府终于准许美国苹果于1995年1月在日本量销售,为了成功地打入日本市场,美国苹果种植主协会仔细分析日本苹果市场竞争因素,深入研究日本人的苹果消费习惯,制定出一套有效的销售计划,结果一炮打响。
美国苹果进入日本市场面临着两项挑战,日本苹果种植主的抵制和日本消费者的接受,市场研究发现,日本人吃苹果的方式和美国人大不一样,大多数美国人把苹果当作午餐或零食,咬着不削皮,然而在日本,苹果大多用作饭后甜食,削了皮切成小块再吃。
此外,日本苹果一般要比美国苹果个大得多,针对这些市场特点,美国苹果种植主协会为苹果的定位是“有益于健康的方便零食,很明显,美国苹果在日本的地位,目的在于创造新的市场需求,避免与现有日本苹果市场的直接竞争,从而消除日本苹果种植主的抵制更为重要的是,因为日本苹果市场是个成熟而饱和的市场,如果美国苹果与日本苹果直接竞争,很难在短期内占领一定市场。
然而,如果能够创造出一种新的市场需求,美国苹果在日本的销售潜力将大得多。
改变消费习惯,创造市场需求,谈何容易。
针对这个问题,美国苹果种植主协会在日本开展了一系列旨在改变日本消费者食用苹果习惯与观念的促销售活动,其中精彩的一项是“咬苹果大赛”。
美国苹果在日本上市的第一天。
美国苹果种植主协会在东京闹市区搭起高台,人们自愿登台参赛,能一口咬下最大块苹果者,获得一件印有美国图案的运动衫,旁观者每个赠送三个美国红元帅苹果,这项有趣的活动获得日本大从媒介的充分报道。
日本消费者在一笑之中了解到美国人吃苹果的方式并留下深刻的印象。
促销活动的另一特点是,充分利用美国在日本的形象,大多数日本人,特别是年轻人对美国和美国产品的印象比较好,美国苹果种植协会希望这种一般印象有助于日本消费者接受美国苹果,美国苹果在日本上市的前一天,美国总统克林顿在美日贸易会谈结束仪式上,把一篮子美国红元帅苹果赠给日本首相,对此美国和日本的电视台都给予报道,日本两家大报<<朝日新闻>>和<<读卖新闻>>也刊载了新闻照片。
为了直接影响日本消费者,销售美国苹果的商店还都插上美国国旗。
与这些公共关系活动相配合的是美国苹果的定价策略。
日本苹果的价钱,每个从1。
5美元不等。
然而,美国苹果在日本售价仅为每个75美分。
这个价钱很有。
而且与美国苹果为方便零食的定位也是一致的。
尽管美国苹果的定价偏低,多数吃过美国苹果的日本消费者并不认同美国苹果的质的。
有趣的是这个价钱仍然高于美国国内的苹果价格,美国苹果价格在日本市场大约为美国市场的4倍。
市场需求是创造出来的。
看过赵本山的幽默小品《卖拐》的人都知道,赵本山与高秀敏扮演的一对“哼哈二将“似的夫妻,硬是通过一步步地诱导,把范伟扮演的那位肢体健康正常的人,变成了他的“拐杖”消费者,最后这位消费者还象遇到救星一样,撑着他用自行车换来的拐杖,心怀感激地走了。
对于这个具有一定夸张意义的小品,如果我们剔除其中的诈骗成分,从市场营销的角度来看,其实这是一个典型的市场需求创造案例。
由于社会的不断进步和人们消费水平的不断提高,更由于市场经济环境中,消费需求的多样性与层次性,使得消费者的需求并非固定或有一定限度,有的时候甚至连顾客自己也不知道自己的需求到底是什么,而这样的需求根据市场营销理论与实践推知,是完全可以通过企业自身的努力去扩大和创造的。
在日本有一家生产巧克力的公司,曾经利用日本年轻人追求西方生活的心理,通过一切宣传手段,培养年轻人过“情人节”的习惯。
宣布在情人节期间购买巧克力可半价优惠,还为此开发出种精美的巧克力。
通过努力最后终于达到了目的,在日本形成了过情人节并赠送巧克力的风尚,该公司也成了日本最大的巧克力公司。
如果没有顾客需求,再好的产品也没有市场。
亨利.福特——“新上市的产品不会有等待已久的购买者。
只有对某产品的购买欲存在,该产品的市场才会存在。
”道出了企业创造需求的真谛。
如何确立新的市场营销观念?市场营销理念直接关系市场营销,影响公司经营组织和管理活动的开展。
随着建设业市场竞争日趋加剧,加之世界金融危机的影响,市场情况发生了重大变化,营销难度不断增大。
如果不彻底转变观念,不在营销理念上求新、求实、求变化,公司战略发展和战略实施只能是一句是空洞的口号。
那么,如何才能让公司在如此激烈的竞争环境中求得生存与发展、在挑战中求得机遇,并逐步做强做大呢?从公司市场营销的角度看,应首先从思想观念上实行转变,树立新型的营销理念,从以下几个方面去寻求新的突破口。
一、认准市场方向,加大营销力度经过前些年公司发展过程,公司的经营模式和管理模式发生了重大变化,战略思路必须重新调整,经营方向需要重新定位。
当前,建设行业加大了对市政、能源、房地产等领域开发力度,公司在原有优势的基础上,应抓住灾后重建的机遇,寻求新的市场方向,向市政、能源、房地产领域拓展。
(一)发挥营销技术部的牵头作用,率先打开市场缺口。
营销技术部要认真分析当前的市场形势,根据公司年度发展战略目标,制订周密的营销计划,确定公司的营销战略和营销思路,明确营销的策略和具体方法、步骤,有的放矢的做好市场开发工作。
发挥营销技术部的牵头作用,统领公司的营销工作,制定市场营销的相关制度规定,把全员营销的口号变成一项一项的具体措施,并分解到不同岗位,逐项抓好落实。
要建立一支业务熟、技术精,敢于吃苦,勇于攻关的营销队伍,分赴于主要战略方向进行市场攻关,有效捕捉工程信息。
要尽快完成公司宣传画册的制作,加大公司的宣传力度。
同时,要建立健全营销奖励机制,充分调动营销人员的积极性。
(二)树立全员营销意识,实施全方位推进。
要在竞争日益激烈的建设领域中谋求一席之地,公司内部必须树立全员营销意识,切实做到全员营销。
市场营销不仅是领导者和营销技术部的事情,需要大家的共同参与,并在工作中时刻注意各种实施营销的潜在因素。
其中,对公司影响最大的是公司职工是否有高度责任感和主人翁精神,有没有市场营销的主动性。
公司的每一个员工都是公司的一面旗帜,说话、办事等方面反映出来的气质和素质直接代表公司,关系到公司的“卖点”。
因此,全体员工必须树立严谨细致的作风,自觉维护公司的形象。
要深刻理解全员营销的意义,弄清全员营销的内涵。
全员营销不是所有员工放下手中的工作,跑到大街上去抓市场,而是根据职责分工,立足本职岗位做营销。
员工可以利用有效的社会资源和有利时机,做宣传、抓信息、搞开发;借助在建项目造势,扩大公司的影响力和信誉度,加强与工程单位的沟通联系,努力为二次营销铺平道路;以在建工程项目为基地,以工程项目良好的口碑为样板,向周边市场渗透和辐射,力争拓展新的市场。