购物中心巡场记录表

巡店记录表1:超市入口处水沟通知保洁处理干净2：超市入口处POP美工负责装饰3：通知外租柜婴童，内衣超出的货架搬进去4：保洁拖把，扫把找个地方放好，不要卖场随便乱放5：食品，百货堆头，通道预留一米四，量好尺寸，调整好，美工找些堆头陈列照片以供参考怎么打堆头，堆头尽量做六连堆，有需要用的空箱子，原封箱找固定仓库存放6：食品礼品袋找个固定的箱子固定的地方放好7：食品百货关于寄仓。

高低不一致，摆放部整齐，乱放8：百货寄仓商标统一朝外高度统一9：百货：球部好卖的退掉，牌面有俩三个就可以，没必要积压库存10：百货：盒裤防盗扣钉在盒子上11：百货：维达活动结束地贴撕掉，百货的堆头枕头被子重新打堆12：食品：糕点区域上完货寄仓要恢复原样，没有恢复原样的搞好在下班13：食品：散称包装的炒货要上牌面，果冻豆干之类的慢慢缩小牌面14：生鲜：干货区杂乱部干净，枸杞变黑枸杞，15：生鲜：冰柜鱼的品质不好的退回供应商16：食品：散称台的边宽不允许突出外面17：生鲜：保洁必须每天清扫水沟包括冰台下面的卫生18：水果区域：水果加完货把货放好，不允许放通道，其卫生六点至九店又脏又乱19：值班人员每天必须检查生鲜区域的卫生，脏了找防损主管20：生鲜：通知水果老板自己安排员工打扫水果蔬菜地下的卫生21：食品：牛奶区价格签乱放，箭头签全部取掉，注：价格签对准左下角，让促销员对价格签重新整理一下，角落区域不允许堆货22：生鲜货架底下的柜子门坏了找老刘及时叫人来修理，23：生鲜区域非正常上货垃圾箱及时处理掉，不允许堆放在卖场，装连倦袋的架子没干的全部收掉24：干货区域。

黑木耳，枣。

四周拿打包袋装好，四周打一圈25：干货区域：马劳模通知退货，虾皮该打包的打包，该退货的退货26：生鲜：小伍追踪切肉机什么时候到27：收银台对面的冰柜清掉一个，冰箱清掉俩个28：地砖：空心地砖通知老刘及时叫人来修补29：通知收银员十号晚上收银台边边角角也要搞卫生，收银员吃的绝不允许带进卖场。

商场巡场记录表第一篇：商场巡场记录表商场巡场记录表巡场工作规范1.0 巡视范围及路线：1.1 巡场范围：万达广场内场、外场、主力店及停车场。

1.2 路线：广场室内步行街——广场主力店——外广场——地下停车场 2.0 巡视频次： 2.1 步行街每天 4 次，开业前巡视、营业中巡视（上午、下午各一次）、闭店后巡视； 2.2 主力店及地下停车场每周不少于一次；2.3 营运副总经理（营运部经理）每周一 14：文件编号：WDSY/JNW-WI-YY0202 版本状态：A/0 21 00---17：00 组织营运部人员进行集体巡场，全面检查现场营运管理情况。

3.0 巡视内容:（包括主力店、步行街和多种经营点位）3.1 营业状况： 3.1.1 检查各商铺员工到岗情况，着装是否规范，是否佩戴工牌。

3.1.2 检查各商铺是否在做开门准备，打扫商铺卫生，整理商铺，灯光开启等，开店时准时迎宾。

3.1.3 检查各商铺是否在规定的时间开门营业，有无晚开店的现象发生。

文件编号：WDSY/JNW-WI-YY0202 版本状态：A/0 22 3.1.4 商铺的员工是否以饱满的精神、良好的态度和规范的行为在接待每一位客人，是否及时处理投诉及纠纷。

3.1.5 检查各商铺是否按正常时间和路线、用合格的工具托运货品和垃圾。

3.1.6 检查商品是否应季，商品是否丰满。

3.1.7 检查各商铺是否按万达广场规定的时间结束闭店，是否有提前离开或收货、闭店的现象。

3.1.8 检查主力店的转租及开新店的情况有无上报我司备案。

3.1.9 检查各商铺（包括主力店）的装修及装饰是否文件编号：WDSY/JNW-WI-YY0202 版本状态：A/0 23 有《施工许可证》，是否按要求施工。

3.1.10 检查各商铺（包括主力店）门头、货柜、道具、地板、吊顶、灯光等是否完好。

3.1.11 了解核实各商铺前日及前阶段的销售状况，有无促销活动。

3.1.12 及时处理客户及顾客投诉事宜，并做好记录备案。

购物中心巡场记录表
巡场日期：班次：巡场人员签字：
巡场结果项目巡场内容
早中晚通道地面卫生、垃圾桶是否清洁
通道灯光、灯具是否完好、包括外立面门
楣灯带
通道装饰物、工艺花尊是否完好
客梯、货梯清洁是否干净正常合理运行，
发现故障及时处理，杜绝突发事故发生
防火门、安全出口指示牌、应急灯、消火
栓等消防设施是否完好
卫生间设施设备是否清洁及完好
客服台是否整洁、相关资料是否摆放到位
盾牌摆放、柱面广告、栏杆广告、航架、
POP、户外广告安装是否手续完善，有无促
销过期未收回的，是否影响卖场整体形象
公共区域有无未经审批的推销人员在商场推销、发
放任何宣传资料，有无未经审批人员在现
场拍照
公共区域的范围内有无乱贴乱挂现象
员工通道上的公告栏是否完好、相关资料
是否按时粘贴
花车摆放，保证金有无缴纳, 是否符合整体
形象
广播、音乐有无开启、音量大小是否合适
建筑体无破损 , 无裂缝、无污迹、无垂钓线
源、发现及时维修，时效不超过一个月
装修是否占用公共区域施工，巡场及时发
现安全隐患及时纠正与制止，装修商铺按
装修管理规范施工
空置商铺是否进行封场，是否美观符合公
司统一形象。

商场安全24小时巡查记录表日期:
巡查人员:
1. 商场大门和出入口区域
- [ ] 检查大门的安全锁是否完好无损
- [ ] 检查出入口的地面是否清洁无障碍
- [ ] 检查出入口附近是否有可疑人员或可疑包裹
- [ ] 检查出入口附近的安全相机是否正常工作
- [ ] 检查出入口附近的报警设备是否正常
2. 随机区域巡查
- [ ] 进入商场内部随机选择区域巡查
- [ ] 检查区域内的紧急出口是否畅通无阻
- [ ] 检查区域内是否有可疑人员或可疑包裹
- [ ] 检查区域内的安全相机是否正常工作
- [ ] 检查区域内的报警设备是否正常
3. 商铺巡查
- [ ] 巡查商铺门窗是否完好无损
- [ ] 检查商铺内部是否有可疑人员或可疑行为
- [ ] 检查商铺内部的安全相机是否正常工作
- [ ] 检查商铺内部的报警设备是否正常
- [ ] 确保商铺已经关闭并上锁
4. 安全设备检查
- [ ] 检查安全相机是否正常工作，并记录任何故障情况
- [ ] 检查报警设备是否正常工作，并记录任何故障情况
- [ ] 检查紧急出口的照明和标志是否完好无损
- [ ] 检查灭火器是否在规定位置，并记录有效性检查的日期备注:
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请巡查人员根据巡查记录表的要求进行每日的巡查工作，并将记录妥善保存。

如发现任何安全问题或异常情况，请立即上报给安保主管。

谢谢您的配合！。