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前言为了认真贯彻落实《产品质量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》和《产品标识标注规定》等，根据国家有关法律、法规及规定，参考国家对各类商品的分类规范，同时结合我公司的实际情况，本着确保商场的商品质量、维护消费者权益、规范管理商品标识标注和明示产品质量信息的原则，特制定本规定。
本规定主要明确各类商品依法当标明的内容，适用于物价质控部、配送中心、营运部及售后服务部等商品管理部门的商品管理与监控流程。
产品标识的基本内容一、产品标识中应当包括的内容产品名称、生产者名称和地址、产品标准号、产品质量检验合格证明（形式主要有三种：合格证书、合格标签和合格印章）二、根据产品特点和使用要求，产品标识还应当包括的内容生产xx标记：产品的规格、等级、数量、净含量、所含主要成份的名称和含量以及其他技术要求；生产日期和安全使用期或者失效日期；警示标志或者中文警示说明；安装、维护及使用说明。
三、产品标识中可以选择标注的内容产品产地、认证标志、名优称号或者名优标志、产品条码。
四、进口商品标志进口商品标志用于我国进出口商品检验、认证和质量许可制度，根据不同的要求，使用不同的标志。
◆标志分为认证标志和检验检疫标志。
认证标志分为安全认证标志、卫生认证标志和质量认证标志。
检验检疫标志为圆形，正面文字为"中国检验检疫"及其英文缩写"CIQ"，背面加注9位数码流水号。
凡符合国家和国际有关安全标准和规定的出口商品以及符合国家安全法规和标准的进口商品，应使用安全认证标志；凡符合国家食品卫生标准或有关卫生标准的出口商品，应使用卫生认证标志；凡符合国家优质产品标准或国外先进标准的出口商品，并符合进口贸易合同或国外厂商质量标准的进口商品，应使用质量认证标志。
食品类一、允许免除标注内容：包装容器最大表面的面积小于10c㎡时，除香辛料和食品添加剂外，可免除配料表、生产日期或/和保存期、质量（品质）等级、产品标准号，但在其大包装上应标明食品名称、生产厂家或产地、生产日期、保持期或/和保存期；二、基本要求1、食品标签不得与包装容器分开；2、所用文字必须是规范汉字；3、所用的计量单位必须是国家法定计量单位为准，如质量单位：g或xx，Kg或千xx；体积单位：mL、ml或亳升，L或升；4、凡属于应标明“QS”标志的产品应清楚地标注在商品的包装上（明细见前期培训资料）。
教你认识商品标识今天和⼤家⼀起来认识那些在商品包装上常见的标识，废话不多说，科普继续……R圆圈⾥的R是英⽂register注册的开头字母，是“注册商标”的标记，意思是该商标已在国家商标局进⾏注册申请并已经商标局审查通过，成为注册商标。
TMTM是英⽂trademark的缩写。
其实TM标识并⾮对商标起到保护作⽤，它与R不同，TM表⽰的是该商标已经向国家商标局提出申请，并且国家商标局也已经下发了《受理通知书》，进⼊了异议期，这样就可以防⽌其他⼈提出重复申请，也表⽰现有商标持有⼈有优先使⽤权。
QS旧版的QS标识是英⽂（Quamy Safety）的缩写，加贴“Q S标识”表明⾷品经过国家强制性检验，符合质量安全基本要求。
不过，根据国家质量监督检验检疫总局《关于使⽤企业⾷品⽣产许可证标志有关事项的公告》（总局2010年第34号公告），企业⾷品⽣产许可证标志以“企业⾷品⽣产许可”的拼⾳“Qiyeshipin Shengchanxuke”的缩写“QS”表⽰，并标注“⽣产许可”中⽂字样。
与原有的英⽂缩写QS（quality safety 质量安全），表达意思有所不同。
QS认证分两⼤类，包括⾷品⽣产许可和⼯业⽣产许可。
ISOISO9000不是指⼀个标准，⽽是⼀族标准的统称。
其全称是International Organization for Standardization，翻译成中⽂就是“国际标准化组织”。
⽬前国内⽐较靠谱的ISO机构，主要有北京赛西、⼴州赛宝、华夏认证、CQC、CQM ，ISCCC，国外的有SGS ，DNV 。
它规范了企业内的所有过程，牵涉到企业内从最⾼管理层到最基层的全体员⼯。
经过ISO认证的产品，说明该产品的⽣产企业经过ISO相关认证，证明该企业的管理符合ISO管理体系的要求，从管理上能够保证产品的合格性。
TIPS：ISO认证不能直观反映产品的质量！ISO认证和ISO9001等管理体系认证类似，也是分为初次认证、年度监督检查和复评认证等CCC中国国家强制性产品认证标识名称为“中国强制认证”（China Compulsory Certification）, 英⽂缩写为“CCC”，也可简称“CCC”标识。
产品标识一、标准：GB 5296.4-1998 《消费者使用说明纺织品和服装使用说明》属于国家强制性标准。
二、定义：使用说明是向使用者传达如何正确使用、安全使用产品的信息工具。
三、形式：通常以说明书、标签、标志等形式表达，可用于产品上、包装上，也可作随同资料。
四、使用说明要求：1、让消费者清楚地识别产品2、明确辨别使用对象及其能力3、如需要，应解释产品的预期用途4、包括有关正确和安全使用产品和（或）有关服务和保养所需要的一切信息。
五、使用说明意义：1、是帮助和引导消费者合理选购和正确使用产品的不可缺少的工具2、成为经济活动中公平交易、公平竞争、保护消费者权益的一种重要方式和手段3、作为产品质量监督和检查的依据，有利于产品质量监督管理4、提高企业信誉，促进产品销售5、维护生产者的合法权益。
六、使用说明标签本身要求材质、色牢度、标签边缘应达到一定的要求，承受水洗，熨烫温度、色牢度要求，基布的色牢度不低于添印在标签上的标志的色牢度。
七、使用说明内容及注意事项1、产品名称：按照标准术语或通俗易懂的、不易混淆的概念来标注产品名称。
2、生产者名称和地址：应标注依法登记的生产者（厂方、企业、公司）全称和相应的详细通讯地址，还可另加上电话等。
1) 所标的生产者是依法登记的、能承担产品质量责任的生产者名称和地址。
2）根据1997年国家质量技术监督局技监局监发（1997）172号文“产品标识标注规定”：a) 依法独立承担法律责任的集团公司或其子公司，对其生产的产品应标注各自的名称、地址。
b) 依法不能独立承担法律责任的集团公司的分公司或者生产基地，对其生产的产品，可以标注集团公司和分公司或者生产基地的名称、地址，也可以仅标注集团公司的名称、地址。
c) 按照合同或者协议的约定相互协作，但有各自独立经营的企业，在其生产的产品上，应当标注各自的生产者名称、地址。
3) 受委托的企业为委托人加工产品，且不负责对外销售的，在该产品上应当标注委托人的名称、地址。
《产品标识标注规定》废止之后——对当前产品标识问题的梳理文刘大伟为进一步规范产品标识，原国家技术监督局根据《产品质量法》等法律、法规的规定，于1997年11月7日制定发布了《产品标识标注规定》（以下简称“规定”）。
规定明确了产品标识的涵义，同时对于产品名称、生产者的名称和地址、产品执行标准、产品合格证、规格、等级、净含量、生产日期、保质期、警示标志、警示说明等项目作了较为详细的规定。
规定的发布，对于引导广大生产企业正确标注产品标识、明示产品质量信息以及保护企业和消费者的合法权益，发挥了重要作用。
2014年7月2日，国家质检总局发布《关于公布现行有效规范性文件和废止部分规范性文件的公告》（2014年第70号），《产品标识标注规定》在废止的规范性文件目录内，自公告发布之日起废止。
规定废止后，一定时期内、一定程度上对于企业生产带来了困惑，近两年来，质监部门收到过不少关于产品标识标注问题的来信、来电咨询。
有鉴于此，在规定废止之后，十分有必要对产品标识相关问题进行梳理和研究，以此来消除企业的困惑，引导企业对产品正确进行标注。
产品标识的遵循一、真实性真实性原则是指产品标识上标注的相关信息应当反映出产品的真实质量状况，不能有虚假夸大的成分。
《产品质量法》第二十七条对于产品标识的首要规定就是“必须真实”。
例如，生产者虚假标注产品的生产日期、冒用他人厂名厂址、伪造生产许可证编号等行为均违反了真实性原则。
真实性原则是生产者的诚实信用义务在产品标识上的体现，同时也是对消费者知情权的维护。
二、合法性合法性原则包括两层含义，一是指产品标识的相关内容要按照法律法规（包括强制性国家标准、行业标准）的规定来标注；二是指产品标识的相关内容不得违反法律法规的禁止性规定（包括强制性国家标准、行业标准的相关禁止性规定）。
如《产品质量法》第三十条规定“生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址”。
《食品安全法》第四十八条第一款规定“食品和食品添加剂的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能”。
标准化基础知识一、什么是标准化？为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。
它包括制定、发布及实施标准的过程。
标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作。
二、什么是标准？为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的一种规范性文件，称为标准。
该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。
标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的。
三、标准的种类按照标准化对象，通常把标准分为技术标准、管理标准和工作标准三大类。
技术标准是指对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。
技术标准包括基础技术标准、产品标准、工艺标准、检测试验方法标准，及安全、卫生、环保标准等。
管理标准是指对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。
管理标准包括管理基础标准，技术管理标准，经济管理标准，行政管理标准，生产经营管理标准等。
工作标准是指对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核办法所制定的标准。
工作标准一般包括部门工作标准和岗位（个人）工作标准。
可以用下面的图表示：|--- 基础标准|--- 产品标准技术标准------|--- 工艺标准|--- 检测试验方法标准|--- 安全、卫生、环保标准|--- 设备标准|--- 原材料标准|--- 管理基础标准|--- 技术管理标准管理标准------|--- 经济管理标准|--- 行政管理标准|--- 生产经营管理标准|--- 工作的责任、权利、范围工作标准------|---质量要求、程序、效果|---检查方法、考核办法部门|---工作标准|---岗位（个人）工作标准产品标准根据不同的分类法，可分为完全的产品标准和不完全的产品标准，系列产品标准和单一产品标准。
用下表表示：按产品内容系列产品标准单一产品标准按标准内容完全的产品标准不完全的产品标准四、标准化的基本原理是什么？标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。
标准化知识讲义1 基础知识1.1 什么是标准化为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
注1：上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。
注2：标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品过程或服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。
1.2 标准化工作的任务标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。
1.3 标准化的基本目的标准化的基本目的是使社会以尽可能少的资源、能源、消耗，谋求尽可能大的社会效益和最佳秩序。
1.4 什么是标准为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。
注：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。
标准的制定和应用已遍及人们生产和工作的各个领域如工业、农业、矿业、建筑、能源、信息、交通运输、水利、科研、教育、贸易、文献、劳动安全、社会安全、广播、电影、电视、测绘、海洋、医药、卫生、环境保护、金融、土地管理等等。
1.5 标准的分类1.5.1 标准按级别分类根据标准适用范围和审批权限的不同，《标准化法》将我国标准划分为国家标准，行业标准，地方标准和企业标准四级。
其制定部门分别是：（1）国家标准由国务院标准化行政主管理部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布。
（2）行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。
（3）地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发布，并报国务院标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
（4）企业标准由企业组织制定。
企业产品标准须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
1.5.2 四级标准之间的关系对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。
对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。
产品说明书标准产品名称：XXX产品说明书产品名称：XXX一、产品概述1.1 产品简介本产品是一款（产品分类名称），主要用于（产品用途）。
1.2 产品特点（列举产品的特色、功能等）1.3 产品规格（列举产品的尺寸、重量、颜色等规格参数）二、产品组成与结构2.1 主要组成部分（描述产品主要组成部分的名称和功能）2.2 产品结构（描述产品的整体结构及各组成部分的相互关系）三、产品性能指标3.1 外观特征（描述产品外观的特征，例如色彩、形状、材质等）3.2 功能指标（描述产品的主要功能及性能指标，例如功率、速度、容量等）四、产品使用方法4.1 安装与组装（描述产品的安装和组装步骤，并提供详细的图文说明）4.2 使用操作（描述产品的具体使用方法，包括如何开启、关闭、调节等）4.3 注意事项（列举产品使用过程中需要特别注意的事项，如安全使用、维护保养等）五、常见问题解答5.1 Q：XXX问题如何解决？A：（回答解决该问题的方法或建议）5.2 Q：XXX问题怎样预防？A：（回答预防该问题的方法或建议）六、售后与维修服务6.1 售后服务承诺（描述公司对于产品售后服务的承诺和政策）6.2 维修与保养（提供产品的维修与保养方法及周期）七、免责声明（声明产品使用过程中可能出现的风险及相关责任）备注：1. 本产品说明书在任何情况下不得作为产品合同的一部分，仅供用户参考使用；2. 如产品规格、功能等有变更或更新，恕不另行通知，请以实际产品为准。
以上为产品说明书的标准格式和内容要点，旨在为用户提供详尽的产品信息和指导。
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