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社会治理网格化大数据融合服务平台建设综合解决方案一、研究背景
社会治理是对社会关系、人际关系和社会秩序的系统性、综合性的管理行为，也是公共管理学科的一个重要的内容，目前在全球都处于社会治理的缩减危机中。
随着社会的发展和科学技术的进步，大数据应用也贯穿于当代社会治理的每一个环节，迫切需要建设一个以大数据为核心的社会治理网格化服务平台，融合多种技术支撑，为当前社会治理提供更加精准和便捷的服务，加速社会治理工作的步伐，把控社会稳定和发展。
二、服务平台建设综述
基于上述目的，本建设方案主要涉及以大数据为核心的社会治理网格化服务平台的具体构建问题。
首先，需要基于大数据的网格化构建模式，结合各类具体治理领域的科学证据，并基于大数据建模建模，形成各类治理模型，以便在服务平台上使用。
其次，建设服务平台的传感器网络，将各种场景下的社会治理数据进行实时采集，形成一个完整的多元的实时、空间的信息传输体系。
其次，建设一个复合型数据分析系统，通过数据的分析与挖掘，为各类治理模型提供精准的分析数据，从而便于确定治理规则及政策。
社会综合治理一体化解决方案某政府单位全面贯彻党的十八大的精神，以习近平总书记系列重要讲话精神为引领，坚持“四个全面”的战略布局，深入践行五大发展理念，深入实施“社会治理强创新”战略，将解决当前基层社会治理中的突出问题与系统治理、依法治理、综合治理、源头治理有机结合，深入推进社会治理改革创新，着力构筑“网格立体化、主体多元化、服务社会化”的社会治理新模式。
社会综合治理一体化解决方案——某政府单位信息化需求社会综合治理一体化解决方案——功能/系统架构根据某政府单位的社会综合治理实际需求，飞企互联为其以管理创新为导向，以智能化、大数据、云计算、移动化等信息技术为手段，建成集社会管理、社会服务、决策支持为一体的社会综合治理创新体系，探索集网络化管理、信息化支撑、社会化服务、法治化保障为一体的综治信访维稳新模式。
社会综合治理一体化解决方案——关键应用1.事件分类精简、扁平化管理某政府单位的社会综合治理平台分类维护，事项梳理工作基于各相关职能部门日常业务，结合实际情况进行，并按照“职责关联、条块结合、属地管理、行业指导、首接负责、处理到位”的原则，明确职责分工，根据“有责任关联、有权力牵头”的办法确定首接责任单位，根据事项分类确定处理时限。
2.多渠道上报网格员、网格长在辖区内例行巡查时，发现问题并定点上报，在事件发生地点通过某政府单位的社会综合治理平台对发生的事件信息进行采集，将案件信息直接上报至镇街指挥中心；网格员、网格长将网格部件信息通过移动端及时采集；同时群众可以通过微信公众号将案件上报。
3.科学划分网格以电子文件柜的形式实现文档自动化存放，进行单位文档、收发文归档和各部门文件夹的管理、存储和利用，实现电子化和规范化。
并设置系统管理员，严格监督文档各类权限控制，保证快速传播，资料安全。
按照区域为主、权责相当、属地管理的原则，形成“横向到边、纵向到底”的管理网格，构建“分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履职”的管理体系，建立一岗多职，一专多能的监管网格，健全权责明确、任务清晰、流程规范的工作机制。
社会治理平台解决方案背景随着社会的发展，城市化进程不断加速，人口规模逐年增长，社会治理难度越来越大，但是传统的治理方式已经难以满足现代城市的需要。
解决这些问题的一个途径是推进信息技术与城市管理的融合，建设一个智慧城市，其中一个关键部分就是社会治理平台。
定义社会治理平台是指为了解决城市治理问题提供的技术平台，旨在使多种城市管理部门和社会组织能够围绕城市治理的各项议题，在该平台上进行协作、交流和信息共享，从而提高城市治理效能和社会治理能力。
功能社会治理平台需要具备以下功能：信息管理社会治理平台应该提供一个信息管理系统，在该系统内部，可以对各种信息进行上传、共享和分类管理，例如事件信息、社区信息、基础数据等，同时还可以进行信息发布和查询。
意见反馈社会治理平台应该保留一个意见反馈通道，供居民、商家等人群向政府反馈意见，方便政府相关部门及时了解社会舆论，及时调整。
统计分析社会治理平台应该能够对社会管理的各种数据进行统计、分析，提供给政府管理层参考，从而指导城市决策。
协同办公社会治理平台应该提供一个协同办公功能，使得社会管理人员、政府部门协同工作更加方便，可以随时在平台上沟通交流，共同解决城市治理中遇到的问题。
优势1.提高城市治理效能社会治理平台的建设可以将各类管理信息整合在一起，便于各部门进行信息共享，从而可以有效提高城市治理效能。
2.促进社会发展借助社会治理平台，政府与居民可以实现更直接、更快捷的互动，有利于各方了解各自的需求，提高各自的管理水平，从而推动社会的发展。
3.提升社会满意度政府可以更加了解民生问题，及时解决突发事件，加强对社区和民众的服务，提高社会满意度，增强政府公信力。
案例近年来，我国各个城市纷纷建设了社会治理平台，以提高城市治理水平。
例如，北京市建设了“智慧北京”政务服务、信息指挥平台，覆盖了各区领导、各市委办、市政府各部门、城市一线生产指挥中心等终端节点，实现了政务信息的互联互通，进一步提升了政府决策效率。
