医院精神文明建设考核细则

精神文明建设考核细则_规章制度第一章总则第一条、为加强本单位精神文明建设的管理，科学地评价精神文明建设的效果，不断提高精神文明建设的实效性，促进精神文明建设科学化、规范化，特制定本细则。

第二条、建立一套能够反映单位精神文明建设工作者的业绩、体现精神文明建设实际效果的考核体系，是实施单位《责任制管理考核办法》的重要措施，通过考核活动，进一步提高基层领导做好精神文明建设工作的积极性和创造性。

第三条、开展基层精神文明建设工作考核，主要是检验基层思想政治工作在保证、贴近、融入三个方面的实际效果；检验党支部是否重视加强对精神文明建设的领导，形成齐抓共管的工作格局，为安全生产和单位管理提供了坚强有力的保证；检验思想政治工作是否从实际出发，加强针对性，深入调查研究，及时了解和掌握职工的思想动态；检验思想政治工作是否坚持以人为本，增强思想政治工作的主动性和实效性。

第二章精神文明建设考核的前提条件第四条、精神文明建设考核的前提条件是：1、领导班子团结协作、坚强有力，班子成员廉洁勤政，没有受到党纪、政纪、法纪处分的。

2、能完成安全生产目标及经济技术指标，未发生重大人身伤亡事故和其他重大责任事故，未发生违反财经纪律的问题。

3、完成年度党风廉政建设责任制目标，未发生一票否决的重大问题。

4、未发生违反计划生育等基本国策的问题。

第三章精神文明建设考核方法第五条、精神文明建设考评按照本单位精神文明建设考核办法进行。

精神文明建设考核标准共分四大项，分值为100分，一、四项各为25分，二项为20分，三项为30分。

第六条、精神文明建设考核，与本单位责任制考核同步进行、同步奖惩，按标准考核实际得分，多得多奖，同时兑现。

第七条、为鼓励基层思想政治工作的不断深入和创新，在考评的基础上评选基层思想政治工作优秀组室，并给予一定物质和精神奖励。

第八条、由党支部组织相关组室成立精神文明建设考核组，对基层党支部进行考核；对发生否决条件的组室，只记考核得分，不参加精神文明建设优秀组室的评选。

医院精神文明考核实施方案1.考核目标为了进一步提升全院的精神文明建设水平，提高医院服务质量，改善医患关系，打造良好的工作环境和社会形象，特制定该考核实施方案。

2.考核内容考核内容分为五个方面：（1）医院内外环境考核。

以医院内部和周围环境的整洁，对医院外部环境的卫生、绿化、交通等方面进行考核。

（2）医院绿化率考核。

考核医院内部的绿化率，包括绿植覆盖面积、植被分类、养护管理等方面。

（3）医疗服务水平考核。

以医院的医疗技术、医疗设备、医疗服务水平、医疗安全等方面考核医院的医疗服务水平。

（4）医生道德职业素质考核。

以医生的工作态度、医德医风、医疗技术水平、患者满意度等方面考核医生的道德职业素质。

（5）患者满意度调查。

通过对患者的满意度调查了解医院服务的质量和医患关系，为医院的服务改进提供参考。

3.考核时间和周期考核时间每年一次，具体执行时间由医院领导确定，考核内容的周期为一年。

4.考核方案制定考核方案的制定应充分考虑实际情况和可行性，遵循科学性、公正性、透明度、可操作性的原则，确保考核有效。

5.考核标准制定考核标准应符合医院的实际情况，与医院实际发展相互结合，具有可操作性和有效性。

考核标准中应包括考核的具体内容和得分标准。

6.考核过程管理在考核过程中，应派遣专人负责管理考核工作，对考核的过程、数据进行监督和管理，确保考核的公正性和可靠性。

7.考核结果评定考核结果应公示于医院内部，并进行详细解释，以便医务人员和社会公众了解医院近一年的工作成果和改进方向。

同时，对考核结果进行分析和评价，明确优秀的工作经验和不足之处，为改进医院工作提供参考。

8.考核结果应用考核结果应用于医院内部管理和工作改进，作为医院年终考核和奖惩的参考依据，同时也应作为医院对外宣传的材料，提高医院的社会知名度和美誉度。

9.考核效果监测定期对考核结果的执行情况和效果进行监测，根据监测结果适时调整工作重点和考核方案。

同时，加强对医务人员的培训和教育，提高医院的整体素质和服务水平。

精神文明考核细则一、前言为了加强精神文明建设，提高员工素质，树立企业形象，特制定本考核细则。

本细则旨在通过明确各项考核指标，引导员工自觉遵守精神文明建设要求，形成良好的工作氛围和企业文化。

二、考核内容精神文明建设管理建立健全精神文明建设组织机构，明确工作职责。

定期组织开展精神文明建设培训和宣传活动。

建立精神文明建设档案，记录员工表现和成果。

考核体系建立制定科学、合理的考核指标和评价体系。

定期对考核指标进行评估和调整，确保其符合实际情况和发展需求。

采用定量和定性相结合的评价方法，确保考核结果的客观性和公正性。

基层工作考核完成工作任务的质量和效率。

对待工作的态度和责任心。

在工作中展现的创新能力和解决问题的能力。

团队合作意识积极参与团队活动，为团队目标贡献力量。

与同事保持良好的沟通和协作关系。

在团队中发挥积极作用，推动团队发展。

诚信守信品质遵守职业道德，诚实守信。

不涉及欺诈、舞弊等违法违规行为。

在工作和生活中言行一致，保持良好的信誉。

公平公正原则在工作中遵循公平公正原则，不偏袒、不歧视。

在处理问题和决策时保持公正立场。

尊重他人的权益和意见，维护企业和谐稳定。

积极向上态度保持乐观向上的心态，勇于面对挑战和困难。

积极主动学习新知识、新技能，提高自身素质。

在工作中勇于承担责任，敢于创新。

文明待人行为尊重他人，礼貌待人。

在工作中遵守公共秩序和规章制度。

在与他人的交往中展现出良好的文化素养和行为举止。

安全意识培养严格遵守安全操作规程，确保工作安全。

积极参与安全培训和学习活动，提高自身安全意识。

及时报告和处理安全隐患和问题。

资源节约实践树立资源节约意识，合理使用公共资源。

在工作中采取节能减排措施，降低能源消耗和环境污染。

倡导绿色办公和低碳生活方式。

爱岗敬业精神热爱本职工作，尽职尽责。

在工作中展现出高度的责任心和敬业精神。

不断提高工作技能和服务水平，为企业发展贡献力量。

三、考核方法自我评价：员工根据自身表现进行自我评价，并填写相关表格。

精神文明建设工作考核细则(机关部门<单位>)项目及分值考核内容考核标准单项分值备注一党的建设11分1、领导班子团结、民主、务实、创新（1分）；测评前一年上级主管部门对班子的年终考核合格（1.5分），干部职工满意度达85％以上（1.5分）召开座谈会、查看资料、问卷调查。

民主测评干部职工对领导班子有不良反映的扣2分4分班子成员有违纪违法现象的该项不得分。

2、班子学习要有制度、有考核、有记录（1分），每年中心组学习不少于6次（1分），召开专题会议研究部署精神文明建设不少于2次（1分），党报党刊征订任务完成情况。

查看学习制度、中心组学习记录本、会议记录本等。

制度或记录不全扣1分，学习和会议次数不够各扣1分。

党报党刊征订任务没完成的该项不得分。

3分3、班子坚持民主决策，有重大问题、事项集体决策和决策过错责任追究制度（1.5分）；党风廉政和反腐败教育经常化、制度化、有安排、有总结，机关效能常规化（1分）；干部职工对单位反腐倡廉满意度达85％以上（1.5分）。

查看资料、问卷调查。

无制度和总结扣2.5分，制度、总结不全扣1分。

4分二4、每年有思想道德建设计划和方案，年终有总结并上报县文明办（1分）；突出一个主题，开展“全国公民道德宣传日”、“自治区公民道德建设月”活动（2分）。

查看文字材料和图片资料。

计划、方案、总结不全或没有上报分别扣0.5分。

3分该项注重1道德建设23分5.开展诚信教育教育活动，宣传普及“八荣八耻”、“二十字”公民基本道德规范（1分）；依据公民基本道德规范，制订适合本单位特点的具体行为规范（1.5分）；以道德、礼仪常识为主要内容，利用板报、“文化墙”、每周提示等形式，开展道德宣传活动（1.5分）；定期组织干部、职工对精神文明建设常识、道德建设、文明礼仪常识进行学习、考核或培训（2分）。

查看文字材料和板报、文化墙等，组织理论考试或随机提问。

无道德教育安排和总结扣1分，无板报、“文化墙”、每周提示扣1分，没有组织干部职工进行考核扣1分。

精神文明建设管理及考核办法为加强医院的精神文明建设，提高干部职工的思想道德和科学文化素质，倡导"精诚勤和”的精神和"以病人为中心"的服务理念，根据省市关于加强精神文明建设的相关规定精神，结合我中心实际，特制定本办法。

一、医院的精神文明建设工作要坚持党的基本路线、方针、政策，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以培育"四有”新人为重点，坚持重在建设，贵在坚持，结合实际、注重实效的原则,促进医院改革发展的稳步持续推进。

二、成立精神文明建设领导小组，负责中心精神文明建设活动的规划、指导、组织、协调、督查、调研和管理.精神文明建设日常工作由党办负责.三、中心把精神文明建设纳入目标管理，做到两个文明建设同时部署，同步考核。

制定精神文明建设考核细则，明确目标任务，量化评分,总分为100份，按月考核，将考核结果与各科室绩效工资及年度工作考核挂钩。

四、精神文明考核评价标准：1、坚持用科学的理论武装头脑，培育爱国主义、集体主义、社会主义思想和艰苦创业精神，树立正确的世界观、人生观、价值观。

领导干部要率先"讲学习、讲政治、讲正气"，坚持中心组学习制度和民主生活会制度，树立艰苦奋斗，密切联系群众的优良作风；各支部组织党员过好组织生活；职工政治学习按时进行、严格考勤、记录完备.该项占考核总分的20分,党办随机抽查学习及讨论记录，未开展的扣5分，记录不完善扣2分.2、坚持科技兴医、科技兴教，努力提高全体职工的科学知识和业务技术水平。

广泛开展社会主义市场经济知识、管理知识、医疗和教学知识的学习，严格基本业务技能训练，开展"技术练兵"活动,开展新技术、新业务和科研，促进医疗和教学质量的不断提高。

该项占考核总分的20分，党办会同人事科、医务科、护理部对各处室职工继续教育情况进行抽查,职工不积极参加继续教育的一次扣5分。

科室开展新技术、新项目或科研获得医院、市、省、国家级奖励的分别加5分、10分、15分、20分。

（完整版）医院精神文明创建工作考核办法医院精神文明创建工作考核办法为切实加强医院精神文明建设，发挥精神文明建设工作优势，使精神文明建设制度化、规范化、根据本院实际情况，制定以下《本院精神文明建设工作考核办法》。

一、指导思想：考核工作以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕本院中心工作顺利开展，进一步加强和改进精神文明建设，推动各项工作健康发展。

二、考核原则：坚持实事求是、与时俱进的原则；坚持公开、公平、公正的原则。

三、考核范围：各乡镇（街道）党委、市委各部委、市直各单位、各人民团体、市直各系统和垂直管理系统下属单位等。

四、考核时间：精神文明建设考核年终进行,考核期为2013年月日至月日。

五、考核方法与程序（一）考核前由文明办根据年度精神文明建设工作责任目标和工作任务以及年度文明创建工作开展状况，细化考核内容，制定考核方案，通知到各部门和各有关单位。

（二）各单位（部门）于2012年12月底前，根据《嘉兴市2013年宣传思想工作要点》中的“精神文明建设工作”和年终考核方案，对本单位本年度精神文明建设工作情况进行自检自查,写出书面总结,报市文明办。

（三）考核人员到各单位，以现场听取汇报、查阅有关资料、召开座谈会、进行民主测评等形式，全面了解、掌握该单位年度精神文明创建情况，并进行量化计分。

（四）考核总分值按100分计算，另含加分项和扣分项。

（五）市文明办将考核结果提交市委组织部。

并通过行文或召开大会对全市精神文明建设先进单位和先进个人进行表彰。

六、考核内容和标准（总分100分）1、主要领导重视精神文明创建工作。

（10分）①经常召开领导班子会议部署精神文明创建工作，贯彻执行文明委、文明办的工作安排。

有两次以上会议记录2分，每少一次扣1分；有布置工作文件2分，每少一次扣1分；干部职工对班子满意率达90%以上3分，满意率低于80%的扣0.5分。

②年初有创建计划1分，年底有工作总结2分。

2023年医院精神文明考核实施方案一、背景介绍医院作为服务社会、保障人民生命健康的重要组织，需要不断提升其服务质量和道德素养。

因此，为了进一步推进医院的精神文明建设，树立良好的工作作风，强化医务人员的专业操守和道德要求，制定并实施医院精神文明考核实施方案。

二、考核目标1. 通过考核，强化医院全体人员对精神文明建设的认识，提高工作作风和道德修养。

2. 探索并完善医院的精神文明建设管理制度，为优质医疗服务提供坚实支持。

3. 借助考核，加强医院对不良行为和不当言行的监督，纠正违规行为和不良习惯。

三、考核内容1. 服务态度考核：评估医务人员面对病人的态度和言行是否亲切、礼貌、尊重。

2. 岗位职责考核：评估医务人员是否根据工作职责，认真履行工作，保障病人的权益和安全。

3. 专业技能考核：评估医务人员的专业水平和技术能力是否符合要求，并参与持续进修和学习。

4. 团队合作考核：评估医务人员是否积极参与团队合作和协作，提高工作效率和质量。

5. 纪律遵守考核：评估医务人员是否遵守医院的各项规章制度，遵守国家法律法规。

6. 诚信经营考核：评估医院管理层是否坚守诚信原则，遵守商业道德。

四、考核方式1. 个人面试：通过面试，考察医务人员在服务态度、岗位职责和团队合作等方面的表现。

2. 业务技能测试：通过临床技能操作、模拟病例分析等方式，考察医务人员的专业技能水平。

3. 观察考察：通过医务人员的日常工作表现进行观察和考察，了解其是否遵守纪律和法律法规。

4. 经营监管：对医院管理层进行监管，评估其是否遵守诚信经营原则，并进行经营质量和效益的考核。

五、考核结果与奖惩措施1. 考核结果：根据医务人员的考核表现，进行等级评定，并通知本人并加入个人档案。

2. 奖励措施：对考核成绩优秀的医务人员给予奖励，如荣誉称号、奖金等。

3. 激励机制：建立医务人员的激励机制，通过考核结果作为晋升、职称评定、绩效评价的重要依据。

4. 处罚措施：对考核不合格的医务人员，视情节轻重，进行批评教育、警告、记过、撤职等处理。

2023年医院精神文明考核实施方案一、背景和目的：近年来，我国医疗领域发展迅速，医疗技术不断创新，医疗服务水平不断提高，但也不可忽视的是，一些医院存在着精神文明建设不够健全的问题。

为了推动医院精神文明建设，提高医院服务质量，并促进医患关系的良好发展，特制定本实施方案。

本考核实施方案的目的是通过对医院精神文明建设的定量评估，激励医院加强精神文明建设，建设和谐医院，为患者提供更优质的医疗服务。

二、考核内容：1. 服务态度和医疗范围：评估医院内医护人员的服务态度、患者满意度、医疗技术水平等情况，并查看医院的医疗范围是否满足患者需求。

2. 环境卫生和治安保卫：评估医院内的环境卫生状况、医院安全管理、物质设施的完善程度等。

3. 健康宣教和科普工作：评估医院内开展的健康宣教和科普工作，包括开展健康讲座、宣传传染病预防知识、普及医学知识等方面。

4. 遵纪守法和廉洁自律：评估医务人员的遵纪守法和廉洁自律情况，查看医院内是否存在违法违规行为，并对医务人员进行廉洁教育和培训。

三、考核方法：1. 考核指标：制定医院精神文明建设的考核指标，包括服务质量指标、环境卫生指标、健康宣教指标、遵纪守法和廉洁自律指标等。

2. 数据收集：对每个考核指标进行数据收集，通过医院内部统计数据、患者满意度调查、员工匿名调查等方式获取相关数据。

3. 考核评估：根据收集的数据，进行综合评估，对医院的精神文明建设进行评估，并给出得分。

4. 结果通报：将评估结果向医务部门和院务委员会进行通报，同时公示于医院内部，以激励医务人员加强精神文明建设。

四、激励机制：1. 奖励考核优秀单位：对在考核评估中表现优秀的医院单位给予奖励，包括荣誉称号、奖金、学习交流机会等。

2. 表彰先进个人：对在医院精神文明建设中表现突出的个人进行表彰，提高个人的荣誉感和工作积极性。

3. 培训与交流机会：为医务人员提供相关培训和学习交流机会，提高他们的专业水平和综合素质。

4. 薪酬和职称晋升：将医院精神文明建设与员工薪酬和职称晋升挂钩，通过精神文明建设的表现来评价员工的绩效和发展。

医院精神文明考核实施方案一、背景精神文明建设是医院工作的重要组成部分。

通过对精神文明的考核，促进医院各种经济、技术、人才资源的均衡利用、创新发展，提高医院管理和服务水平，提升医院的综合实力。

本实施方案旨在推进医院精神文明建设，规范精神文明考核工作，形成科学化、规范化、量化化的考核指标。

二、考核范围本次考核的对象为医院全体员工。

考核内容包括医德医风、服务态度、服务能力、团队合作、单位形象等方面。

三、考核方法本次考核采用定量与定性相结合的方法，既注重考核结果，更注重考核过程。

主要采用以下考核方式：1.问卷调查：通过固定问卷采取匿名方式，对医院患者及员工进行问卷调查，了解他们对医院的服务评价、医院文化建设、绩效评价等方面的看法。

2.实地走访：定期组织专家和管理人员对医院的各科室、门诊部、住院部等进行实地走访，了解各部门服务质量、工作效率等情况。

3.评分评比：根据问卷调查结果及实地走访的反馈，结合医院实际情况，制定考核评分标准，对各科室、各人员进行评分评比。

四、考核指标1.医德医风指标（1）医德方面：对病人友好和耐心，守时守信，遵守职业道德规范等。

（2）医风方面：讲究形象，着装整洁，工作状态良好，文明礼貌等。

2.服务态度指标（1）热情服务：符合规范的诊室氛围、专业化水平和服务流程。

（2）设备环境：环境清洁，设备运行正常，维护管理到位等。

3.服务能力指标（1）技术能力：技术水平高、操作规范、诊断诊疗方案合理等。

（2）治疗效果：有效治疗病人、治愈率、好转率等指标。

4.团队合作指标（1）沟通协作：团队内部成员之间协作和信息交流的情况等。

（2）团队凝聚力：团队内部成员能够共同维护和推进医院的精神文明建设工作等。

5.单位形象指标（1）医院文化：具有凝聚力和感召力的企业文化，可以鼓舞人心、传递激情等。

（2）内部管理：企业管理制度规范，人事、财务、资源等方面的管理工作有序开展，工作效率高、风险防控到位等。

（3）社会形象：医院在社会中形象良好、受到社会各界的认可、支持和赞誉。