市场部岗位说明书模板
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市场部岗位职责说明书关键信息:1、岗位名称:市场部岗位2、所属部门:市场部3、直接上级:上级岗位名称4、直接下级:下级岗位名称5、岗位职责概述:简要描述11 市场调研与分析111 持续跟踪和研究市场动态、行业趋势及竞争对手情况,收集、整理和分析相关市场信息。
112 制定市场调研计划,组织开展市场调研活动,为公司的产品和服务开发、市场推广等提供决策依据。
113 分析市场数据,评估市场潜力和销售预期,撰写市场调研报告,提出针对性的市场营销建议。
12 品牌推广与管理121 制定并执行公司品牌战略,提升品牌知名度、美誉度和忠诚度。
122 策划和组织品牌推广活动,包括线上线下的广告投放、公关活动、促销活动等。
123 负责公司品牌形象的塑造和维护,确保品牌形象的一致性和规范性。
13 营销策划与执行131 根据公司的业务目标和市场情况,制定年度、季度和月度营销计划。
132 策划并组织实施各类营销活动,如新品发布会、展会、营销战役等,以促进产品销售和业务增长。
133 监控营销活动的效果,进行数据分析和评估,及时调整营销策略和方案。
14 客户关系管理141 建立和维护客户关系管理系统,收集、整理和分析客户信息,为客户提供个性化的服务和解决方案。
142 处理客户投诉和反馈,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的二次购买和口碑传播。
143 开展客户满意度调查,了解客户需求和期望,为产品改进和服务优化提供依据。
15 销售支持与协作151 为销售团队提供市场推广资料、销售工具和培训支持,协助销售团队完成销售目标。
152 与销售团队密切合作,共同制定销售策略和方案,推动销售业绩的提升。
153 参与销售项目的洽谈和跟进,提供市场和竞争情况的分析和建议。
16 团队管理与协作161 管理和指导市场部团队成员,制定工作计划和目标,监督工作进展和绩效评估。
162 组织团队培训和学习活动,提升团队成员的专业能力和综合素质。
163 与公司内部其他部门协作沟通,确保市场工作与公司整体战略和业务流程的协调一致。
市场部岗位说明书职位是随组织结构定的,而岗位是随事定的,也就是我们常说的因事设岗。
下面是小编为您整理的关于市场部岗位说明书的相关资料,欢迎阅读!市场部岗位说明书范例1一、市场部各主要职务说明1、产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路);2、市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成,为市场部经理设计战略计划提出依据;3、市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);4、市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作);5、促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主);6、公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动;7、广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细描述1、市场总监(CMO)直接上司:总经理主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责:(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求:(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)◆对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;◆工作努力,积极进取,责任心强;◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;◆较强的观察力和应变能力。
市场岗位职责说明书3篇市场营销专员岗位职责说明书职责一:市场营销专员岗位职责说明书1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考2、准时反馈客户看法,把握市场动向,与公司内部各部门密切交流3、评估推广效果,协作相关部门乐观开辟市场,并负责制订区域的客户维护工作4、负责外部媒体的关系维护工作5、具备优秀的创意、良好的交流协调本事、方案组织本事。
对工作仔细、负责、具良好的团队精神,良好的交流理解力,能担当工作压力。
职责二:市场营销专员岗位职责说明书1、帮助总经理制定公司进展战略规划、经营方案、业务进展方案;2、帮助总经理完成董事会下达的经营指标;3、组织、监督公司各项规划和方案的实施;4、组织编制年度营销方案及营销费用、内部利润指标等方案;5、协调公司各部门人员工作的配合关系;6、完成领导暂时授权的其他工作;职责三:市场营销专员岗位职责说明书1、公司行政制度的贯彻落实与监督管理;2、负责和开发公司销售部做销控核对;3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完美内部管理制度;5、协作完成全部管理报表;6、完美客户合同管理工作流程;7、帮助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。
检查合同→做合同记下并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部;8处理客户在办理贷款过程中所碰到的各种问题,帮助处理客户投诉。
【第2篇】企业市场部经理岗位职责说明书公司市场部经理岗位职责说明书职位名称:市场部经理职位代码所属部门:市场部职系职等职级直属上级:市场总监薪金标准填写日期核准人职位概要: 组织部门人员完成销售方案,管理销售工作,完成公司各种市场任务。
工作内容:1、组织编制公司年、季、月度销售方案及销售费用预算,并监督实施;2、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售状况的调查,综合客户的反馈看法,组织市场调查分析,市场机会开辟和合作同伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;3、编制与销售直接相关的广告宣扬方案,提交总经理;4、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;5、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的落实状况;6、组织对公司客户的售后服务,与相关部门联络以取得须要的支持;7、对下属人员举行业务指导和工作考核;8、组织建立销售状况统计台账,定期报送财务统计部。
市场部岗位职务说明书模板
市场部岗位职务说明书模板
一、岗位职责:
1.负责市场调研和分析,制定市场营销策略及计划,并监督实施;
2.协调内外部资源,推动产品推广、品牌推广和市场推广;
3.负责市场营销活动的组织、策划和执行,包括线上线下的推广活动;
4.与销售团队紧密合作,协助制定销售目标和销售策略,并跟踪销售业绩;
5.收集、整理和分析市场信息、竞争对手信息,及时进行市场动态分析和反馈;
6.与供应链部门合作,优化产品供应链管理,促进产品销售和渠道发展;
7.负责市场部门的日常管理、绩效考核和团队建设。
二、任职要求:
1.本科以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑;
2.具有5年以上市场部岗位工作经验,有线上线下市场推广经验者优先;
3.熟悉市场调研和分析方法,有市场调研和分析经验者优先;
4.较强的市场策划和市场推广能力,有成功的市场推广案例者优先;
5.良好的协调和沟通能力,具备团队合作精神;
6.较强的分析和解决问题能力,能够快速应对市场变化;
7.具备较强的领导能力和团队管理能力,有团队管理经验者优先。
三、薪资待遇:
1.底薪+绩效奖金,根据个人及团队绩效评估确定;
2.享受公司福利政策,包括社保、公积金、年假等;
3.提供良好的职业发展机会和晋升空间。
四、工作时间和地点:
1.工作时间:周一至周五,9:00-18:00,双休;
2.工作地点:公司总部,需根据工作需要出差。
以上是市场部岗位职务说明书的模板,具体可根据实际情况进行调整和完善。
市场部岗位说明书模板一、岗位概述市场部是公司中至关重要的部门之一,负责制定并实施公司的市场营销策略,以实现销售目标和增加市场份额。
市场部岗位是一个战略性和执行性兼具的重要岗位,需要具备一定的市场分析、营销策划和推广技巧。
二、岗位职责1. 市场调研与分析- 负责收集、整理和分析市场信息与竞争对手情报,为制定市场策略和决策提供支持。
- 跟踪市场动态,了解市场需求和趋势,为产品开发和推广提供参考建议。
2. 市场策划与推广- 根据公司市场战略和需求,制定市场推广计划和方案,包括选择推广渠道、制定推广内容和计划推广活动。
- 策划并组织市场推广活动,如展览、宣传和促销等,以提高产品和品牌知名度。
3. 客户关系管理- 负责与客户建立和维护良好的关系,了解客户需求、反馈和投诉,并协调内外部资源解决问题,以提高客户满意度。
- 跟进销售业绩,与销售团队合作,制定并执行客户关系管理计划,以增加客户保持率和销售额。
4. 市场数据分析与报告- 收集、整理和分析销售和市场数据,撰写市场分析报告和业绩分析报告,为决策提供数据支持。
- 监控市场营销活动效果,评估市场策略的实施效果,及时进行调整和改进。
三、任职要求1. 学历要求- 本科及以上学历,市场营销、管理或相关专业。
2. 技能要求- 具备市场调研和分析的能力,熟悉市场研究方法和工具。
- 具备市场策划和推广的能力,了解市场推广渠道和手段,具备策划和执行市场活动的经验。
- 具备良好的沟通和协调能力,能够与内外部各方有效合作推进项目。
- 具备较强的数据分析和报告撰写能力,熟悉市场分析工具和报告编写规范。
3. 经验要求- 至少3年以上市场部门相关工作经验。
- 具备相关行业市场工作经验者优先考虑。
四、福利待遇- 公司根据个人能力和工作表现提供具有竞争力的薪酬福利体系。
- 公司提供完善的培训和晋升机会,帮助员工实现个人职业发展目标。
- 公司提供良好的工作环境和团队氛围,为员工提供舒适的职场体验。
市场部专员的岗位说明书(精选17篇)市场部专员的岗位说明书 1岗位角色:1. 是公司品牌活动的参与者;2. 是公司品牌活动的执行者;3. 是公司品牌活动的建议者;4. 是公司品牌形象的维护者;5. 是公司品牌宣传的执行者。
岗位目标:1. 准确收集区域竞品信息;2. 及时准确的完成物料制作工作;3. 确保公司客流量信息的准确性;4. 确保公司活动实施的及时有效性;岗位职责:1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3. 根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。
4. 协助销售部营销活动的组织落实。
5. 及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6. 市场部经理委派,其他部门协调执行的'工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反馈。
岗位工作每日工作内容:1. 每日广告样报及竞品样报的收集和整理。
2. 每日客流量的统计。
3. 每日对DSM市场活动的更新及填充,并与销售顾问做好沟通。
4. 每日对公司所做活动的照片、视频等的备案预留。
5. 每日对市场部经理下发的工作的认真完成,并做好反馈。
6. 每日夕会的参加以及夕会内容的记录。
7. 市场部以及其他部门物料的设计制作,并按照时间节点完成。
8. 展厅物料的及时更换与更新。
9. 市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单,形成流水账)。
每周工作内容每周与市场部部经理一起参加销售部的周会,并对本周市场部所做广告做总体的汇报,并告知销售部下一周的广告宣传计划。
(报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容) 每月工作:1. 每月2次区域快报的填写(每个月的17号和次月的1号)。
2. 月度市场活动总结,并交由市场部经理审批。
商务中心-市场部职能及岗位说明书
编制部门/编制人:人力资源中心/
审核人:
审批人:
编制日期: 2017年 6 月 8 日
目录
一、市场部组织结构 3
二、市场部人员编制 6
三、市场部岗位说明书 5
市场部副总岗位说明书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6市场经理岗位说明书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8
市场部宣传经理岗位说明书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9技术支持工程师岗位说明书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄10
一、商务中心-市场部组织结构
组织架构说明:
商务中心-市场部核心工作分三部分,分别为:信息收集、分配跟踪、宣传推动市场围绕客户需求而不断提升。
二、商务中心-市场部人员编制
市场副总岗位职责
1、负责市场调研、情报分析与市场督导工作;
2、负责市场和产品营销策划方案的制定和执行;
3、制定并提交合作项目开发方案和计划;
4、负责公司品牌形象推广和新媒体运营、媒体对接工作;
5、负责企业整体形象的定位、塑造、传播、维护与提升;
6、负责产品包装、公司形象推广及品牌发展规划的体系建设;
7、确保营销方案的实施,监督跟踪销售部项目信息。
三、商务中心-市场部岗位说明书
市场部副总岗位说明书
版本:
市场经理岗位说明书
版本:
策划经理岗位说明书
版本:
技术支持经理岗位说明书
版本:
.WORD完美格式.
.专业知识编辑整理.。