深圳赋安可视对讲系统调试及常见故障处理
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物业可视对讲故障温馨提示尊敬的业主们:大家好!近期我们收到了一些关于物业可视对讲系统的故障反馈,经过工作人员的核实和检修,发现了一些常见的故障原因。
在此,我们向业主们致以诚挚的歉意,并提出以下温馨提示,希望能够帮助大家更好地使用可视对讲系统,保障小区的安全和便利。
一、常见故障原因及解决方法1. 画面模糊或信号中断可能原因:摄像头被遮挡、镜头污垢、设备故障等。
解决方法:首先检查摄像头是否被遮挡,清洁摄像头镜头;如有需要,联系物业进行设备检修或更换。
2. 对讲声音不清晰或有杂音可能原因:麦克风受损、信号干扰、设备老化等。
解决方法:检查麦克风,清除干扰源,如有需要,联系物业进行设备检修或更换。
3. 系统无法联网或无法远程监控可能原因:网络故障、设备设置问题、供电问题等。
解决方法:检查网络连接和设备设置,确保供电正常,如有需要,联系物业进行设备检修或更换。
以上是部分常见故障原因及解决方法,若业主们在使用过程中遇到其他故障问题,欢迎随时与物业联系,我们将尽快为您解决。
二、使用注意事项1. 定期检查设备:业主应定期检查可视对讲系统设备的工作状态,如发现异常及时报修。
2. 善待设备:请注意避免摄像头被遮挡、镜头被污垢、设备受到撞击等情况,以免影响设备的正常使用寿命。
3. 避免干扰:避免在设备附近使用强烈的无线信号设备,如无线路由器、蓝牙设备等,以免影响可视对讲系统的信号传输。
4. 妥善保管:如有需要更换或维修设备,业主应妥善保管好设备和相关材料,以便日后的检修维护。
三、物业保障措施1. 设备定期检修:物业将建立定期检修制度,对小区内的可视对讲系统进行定期检修和维护,以确保设备的正常使用。
2. 24小时值班服务:物业将建立24小时值班服务,业主在使用过程中遇到问题可随时拨打物业电话进行咨询和报修。
3. 安全巡查:物业将加强对小区内的可视对讲系统的安全巡查,及时发现并处理设备故障和安全隐患。
四、结语可视对讲系统是小区安全管理和便利生活的重要设施,我们希望业主们能够理解和支持物业工作,共同维护好小区的安全和秩序。
史上最全的楼宇对讲系统故障解决方案楼宇对讲系统是现代化建筑中非常重要的通信设备之一,它能够方便、快捷地进行楼宇内部的信息传递和通话。
然而,由于各种原因,楼宇对讲系统也会出现故障。
下面是我整理的一些常见的楼宇对讲系统故障解决方案,供参考:1.无电源或电源故障:如果楼宇对讲系统无法启动或运行,首先检查电源是否连接好。
如果电源连接正常,但系统仍然无法启动,可以尝试更换电源或者检查电源线路是否有故障。
2.声音质量差:如果通话时声音模糊或有杂音,首先检查话筒和耳机是否插入正确,确保接触良好。
如果问题仍然存在,可以检查话筒和耳机是否损坏,如果是,可以更换新的设备。
另外,还可以检查是否有附近的电器设备或电磁干扰源,如果有可以将其远离对讲系统。
3.系统死机:如果楼宇对讲系统无法响应或反应非常缓慢,可能是系统死机。
首先尝试重新启动系统,如果问题仍然存在,可以尝试重置系统。
另外,确保系统软件处于最新版本,如果没有,可以升级软件以修复可能存在的漏洞。
4.行话不通:如果使用楼宇对讲系统进行内部通话时无法连接到目标设备,首先检查对讲设备的网络连接是否正常。
如果网络连接正常,但还是无法进行通话,可以尝试重新配置网络设置。
另外,确保设备的IP地址设置正确,如果需要可以重新设置。
5.外部通话故障:6.锁定故障:楼宇对讲系统通常和门禁系统集成,如果无法进行开锁操作,首先检查门禁设备和对讲设备之间的连接是否正常。
如果连接正常,但仍然无法进行开锁操作,可以尝试重启门禁设备或检查门禁设备的设置是否正确。
7.报警故障:如果楼宇对讲系统的报警功能无法正常使用,首先检查报警设备和对讲设备之间的连接是否正常。
如果连接正常,但仍然无法使用报警功能,可以尝试重置报警设备或检查报警设备的设置是否正确。
总之,楼宇对讲系统故障的解决方案需要综合考虑硬件设备、网络连接以及系统配置等多个方面。
在解决故障时,可以逐步排查可能的问题并采取相应的解决措施。
另外,及时维护和保养对讲系统,定期检查设备和线路的状态,可以有效减少故障的发生。
可视对讲常见故障总结:1.主机在通电后就处于占线状态可能原因:线路短路处理方法:请不接主干线测试主干线是否有短路.2.整个系统不工作可能原因:查电源两指示灯是否亮;连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;处理方法:电源两灯不亮是未通电,正确接好电源线;或接在220输入线上的保险管烧坏,需更换.首先检测对讲主机及其周围的接线,其次检测各电源及其周围接线;最后检测各室内分机及周围接线。
3.图像模糊、暗淡可能原因:信号太弱,阻抗不匹配或对比度不好处理方法:◎调节分机背面75欧姆阻抗开关;◎对比度,亮度不好,可调节电位器改善图像效果.4.图象不满屏,有暗角可能原因:电压不够 ;处理方法:查到分机上的可视电源是否为18+/-1V.可能原因:图像信号弱导致行不同步;处理方法:检查视频线接触是否良好,分机至电源距离是否太远,电源线是否标准.5.显示器有雪花点可能原因:查是否错将18V可视电源接到门口机上,导致摄像头过热;处理方法:正确接线.6.分机图象不稳定,有拉伸的现象可能原因:电源供应不稳定;处理方法:检测系统电源,看是否稳定、充足.可能原因:分机问题;处理方法:查看分机的对比度与亮度调节是否正常.可能原因:视频信号不稳定;处理方法:用万能表检测系统信号,看是否稳定、充足;特殊情况下楼宇可视对讲系统单独使用视频分配放大器,请查看视频分配放大器的调节器,看调节是否正常.7.分机图象有干扰可能原因:布线不合理;处理方法:严格按照弱电系统相关规定,并按该系统产品说明书的要求布线,尽量远离强电,最好使用带屏蔽的线材.可能原因:接触不良;处理方法:严格按照弱电规范方法布线、接线.可能原因:系统视频信号不足、不正常;处理方法:请使用视频中继放大器.可能原因:系统信号较强或阻抗不匹配;处理方法:建议使用带均衡信号的视频处理器.☆备注:系统信号阻抗不匹配,在入户分机的视频线正负极并接一个75欧的电阻,一般就可以消阻阻抗不匹配.8.可视分机有光栅无图像可能原因:整栋楼可视分机没图像,查门口机视频输出V至一级视频分配器,输入端接线是否分正负接好,视频分配器是否接上电源,注意输入与输出端口不能接错;处理方法:将视频分配器接上电源,正确接好输入及输出视频线.遇到此类问题,首先考虑线路问题(检查接线是否正确,线是否符合标准),其次考虑电源问题(除了检查电源线外,主要测试电源的功率),后考虑视频阻抗不匹配(可以插下或拔起室内分机处的跳线来解决),最后再对分机是否已经发生故障进行分析排查9.室内分机有声音无图象可能原因:入户信号不正常;处理方法:检测入户线是否有充足的视频信号输入,检测可视分机的供电线,是否有正常充足的电压、电流输入(黑白分机一般为15V至18V,彩色分机一般为15V至18V,超压将烧毁产品,低压将导至供电不足,并有可能导致不能亮屏显示).可能原因:线路接错;处理方法:请检测入户线路是否正常、线材是否有断裂、短路、接头松掉等线路故障。
对讲机维修报告问题描述在对讲机的使用过程中,我们发现了一些问题。
首先,对讲机的音量变得非常小,几乎无法听到对方的声音。
其次,对讲机的屏幕显示出现异常,经常出现闪烁或显示不完整的情况。
最后,对讲机的电池续航时间明显减少,无法满足我们的使用需求。
故障排除步骤为了解决对讲机的问题,我们进行了以下的故障排除步骤:1. 检查音量问题首先,我们检查了对讲机的音量设置。
确保音量没有被无意间调低或静音。
我们尝试将音量调至最大,并测试是否能够听到更清晰的声音。
然而,问题依然存在。
接下来,我们检查了对讲机的扬声器。
我们拆卸了对讲机的外壳,检查扬声器是否有任何杂质或损坏。
经过仔细检查,我们发现扬声器正常无损。
最后,我们怀疑对讲机的音频输出电路可能存在问题。
我们将对讲机送至专业的维修中心进行更进一步的检修。
2. 处理屏幕显示异常为了解决对讲机屏幕闪烁和显示不完整的问题,我们采取了以下步骤:首先,我们检查了对讲机的显示设置。
我们确认显示亮度和对比度设置正常,并尝试调整相关设置,但问题依然存在。
接下来,我们检查了对讲机的屏幕连接线缆。
我们拆卸了对讲机的外壳,检查连接线缆是否有松动或损坏。
然而,连接线缆完好无损,没有任何松动。
最后,我们怀疑对讲机的显示驱动电路可能出现故障。
鉴于修复该部件需要专业技术,我们将对讲机送至专业的维修中心进行进一步的检修和维修。
3. 解决电池续航时间问题对于电池续航时间明显减少的问题,我们采取了以下步骤:首先,我们检查了对讲机的电池连接是否良好。
我们确认电池已正确安装,并清理了电池接触点,确保连接良好。
接下来,我们检查了对讲机的电池健康状况。
我们使用专业的电池测试设备对电池进行测试,结果显示电池的容量已经明显下降。
因此,我们决定更换电池以解决该问题。
最后,我们购买了符合对讲机规格的新电池,并将其安装到对讲机中。
经过测试,新电池的续航时间恢复到正常水平,能够满足我们的使用需求。
结论经过我们的故障排除步骤,我们得出以下结论:1.对讲机的音量问题需要进一步的专业维修,可能涉及音频输出电路的问题。
可视对讲室内分机故障分析故障现象:呼一台分机,其它分机响,或多台分机一起响故障原因及排除方法:1、室内分机编码出错:按照说明书重新编制室内分机的号码2、线路接错:部份厂家的系统没有使用楼层平台,直接将入户线并接入系统主干线的,这个现像是明显的系统信号串扰或系统线路接错故障现象:分机呼不通管理机故障原因及排除方法:1、联网转换器(切换器)故障:检测联网转换器的接线,看是否有错;在呼叫管理机时,用万能表检测至管理机端口是否有信号输出;用万能表检测联网转换器由主机输入端口是否有信号输入;最后请更换相同型号、功能联网转换器测试2、线路接错:部份厂家的系统没有使用联网转换器,直接将联网主线并接入单元系统主干线的(或直接接入单元主机),哪么就得重点系统线路接错;直接接入的,重点考虑主机故障,考虑主机的切换功能是否导至联网信号切换不到位故障现象:室内分机有声音无图象故障原因及排除方法:1、检测入户信号是否正常:检测入户线是否有充足的视频信号输入,检测可视分机的供电线,是否有正常充足的电压、电流输入(黑白分机一般为12V至18V,彩色分机一般为11V 至14V,超压将烧毁产品,低压将导至供电不足,并有可能导致不能亮屏显示)2、线路接错:请检测入户线路是否正常、检测楼层平台的线路是否正常:线材是否有断裂、短路、接头松掉等线路故障。
注:请使用适当的线径线材3、楼层平台损坏:用万能表测试楼层平台各个端口,看是否有正常充足的信号输入与输出,最好是用备用楼层平台规换现有楼层平台测试4、考虑分机的质量问题,请用相同型号、功能的分机测试(提示:分机自带解码的,请注意分机编码需正确,否则你检测时,连声音都会没有哈,呵呵。
)5、线路问题请及时处理,信号不正常、不充足的,请使用视频放大器(三代楼宇对讲系统的楼层平台自带视频中继放大功能,所于只有更换楼层平台)故障现象:分机图象有干扰故障原因及排除方法:1、布线不合理:严格按照弱电系统相关规定,并按该系统产品说明书的要求布线,尽量远离强电,最好使用带屏蔽的线材2、接触不良:严格按照弱电规范方法布线、接线3、系统视频信号不足、不正常,请使用视频中继放大器4、系统信号较强或阻抗不匹配,建议使用带均衡信号的视频处理器。
系统常见故障排除方法一、主机按键无作用(1)检查系统电源供电是否正常,所提供的电压、电流能否满足系统要求,正常DC13.4—15V范围内.电源线太细传输距离远,系统负载过大也会造成拉低电压使主机无法正常工作。
(2)将主机主干线、联网线、视频线拨下,只保留电源线如主机正常则说明主机本身基本正常,请检查其它设备和线路。
(3)测试主机至解码器的各个端口的正常电压和信号,与不正常时的进行比较,采用分段替换方式找出故障点。
二、主机呼不通任何分机或呼通断线(1)检查主干线各输出端口信号、电压;(2)检查主机编码是否正确是否发生有重码现象,特别注意出厂自动对应码与后面修改码发生的重码现象;(3)检查主干线连接是否正确;(4)线径是否符合系统需求,线材本身有无质量问题;(5)是否有主设备损坏;(6)线路长的或最远处的分机呼通就断线,能呼通但无对讲很明显为供电不足造成。
三、故障排除方法和要点(1)要排除故障首先要对系统充分了解,例如系统工作电压、电流、信号控制方式。
各输出端口作用,设置编程,合理配置数量,传输方式、传输距离、传输环境,设备使用坏境、安装标准,接线工艺及与系统配套使用的设备技术要求;(2)合理的故障排除方法,会大大提高维护效率,一般采取分段、分级、替换、缩小范围方式,将故障范围缩小和确定在某一设备上面,让正常的设备使用,再排除故障。
在排除过程中,重要设备、唯一的设备必须保证是好的,再向外查找,特别要注意的是系统参数设置,故障现象有无规律性,时间性。
属全部或是个别;四、与开锁有关的故障(1)首先要检查开锁信号控制方式,电锁本身的工作方式,供电电压、电流、连线是否正确,所选用的电锁和电源是否能配套使用;(2)检查系统属个别不能开锁或全部不能开锁,整单元不能开锁请检查主干线开锁信号线的电压可分段断开测试直至找到故障点,某层不能开锁请检查该层解码器,可通过替换方式来确定。
某户不能开锁请检查解码器至分机线路和该台分机开锁按键,可通过替换方式确认;(3)系统有多种开锁方式,如:主机密码开锁、呼叫分机开锁、呼叫中心管理机开锁,IC卡刷卡开锁,这几种方式都无效,则说明在公共或配套方面有问题。
楼宇可视对讲常见的故障及其维修方法一、楼宇对讲常见故障1、整个系统不工作可能原因:查电源两指示灯是否亮;连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;处理方法:电源两灯不亮是未通电,正确接好电源线;或接在220输入线上的保险管烧坏,需更换.(备注:A:有楼层平台的楼宇对讲系统:首先检测对讲主机是否正常(检查对讲主机质量及周围的接线),其次检测各电源是否正常(检查电源质量及周围接线);最后检测各楼层平台是否正常(检查楼层平台质量及周围接线);B:没有楼层平台的楼宇对讲系统:首先检测对讲主机是否正常(检查对讲主机质量及周围的接线),其次检测各电源是否正常(检查电源质量及周围接线);最后检测各室内分机是否正常(检查室内分机质量及周围接线),因为这类系统室内分机的质量严重影响到系统的稳定性;)2、可呼叫对讲,但无视频可能原因:查电源到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;处理方法:正确接好电源---视频分配器---室内机电源线.(备注:首先检测室内机的视频线,再检测电源,最后考虑室内分机质量)3、不可呼叫对讲,视频能开启但无图象可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;处理方法:如无12V输出,更换电源控制板上的保险管,或更换电源;正确接好电源至门口机间的电源线(备注:此类故障主要集中在线路上面,其次是楼宇对讲设备的质量上)4、呼叫无振铃声,但有视频图象,可对讲可能原因:查门口机至分机的1号(注:各厂家的线标号不一样)线路是否接好, 及分机本身是否正常,听筒是否挂好;处理方法:更换一台好的分机看是否正常;若不正常检查接线是否正确;5、输入某住户楼层号、房号后,主机有回铃声但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像可能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;处理方法:按说明书编好解码器楼层号,并区分好解码器上各端子所代表的房号:将连接线正确插上。
二、楼宇对讲常见故障-不能开门1、所有用户均不能开门可能原因:查门口机至电源,门口机至电锁接线是否接好;查开门线路是否接好(直按式系统2号线,数码式3号线)(至电控锁的开门线是2芯线,建议使用0.5平方毫米的护套线,对于开门线的标注各厂家略有不同,没有统一标准);处理方法:(首先)按接线图正确接好传输线,(并可现场)使用密码开门方式开门测试,若能打开电锁,证明门口机至电锁通道(没问题),门口机至电源通道正常;主线至解码器线路户不能开门(下议);备注:A、防震接线:多数楼宇对讲采用接线柱或螺丝压接线,防震也是一个关键,部份工程商将对讲主机装于活动的门上,经常随门的开与关而发生震动,这类的问题一般出现在因震动而发生的接触不良;其次是因线路没有处理好,在开与关门时,线路被夹断;不管将对讲主机装于何处,防震及接线一定要处理好,本人建议将对讲主机装于固定死的门上或墙面;B、开门线方式:多数楼宇对讲的开门线(至电控锁线)是从对讲主机接到电控锁上的,这类的接线方式好处多,牢固并可防破坏、开门信号稳定;但也有部份楼宇对讲的开门线是另一种接线,即从对讲主机处接三芯线到系统电源上,再从电源上接两芯线至电控锁上,而一般的楼宇对讲电源都不可能装于门上(多数暗装于门附近的墙面等处),这类的开门问题就可能出现在三个方面:对讲主机、电源、开门线路(现在的电控锁质量较稳定,很少有问题的,所于图略不计),依据本人的经验,又主要集中在电源与开门线上面,遇这类接线,请首先检查这段开门线路,其次考虑更换电源测试,最后才考虑对讲主机,而且这类的接线不善于破坏;)2、部分用户不能开门可能原因:查开门线有无接错或接触不良(数码式系统:分机至解码器的3号线;直按式:查分机至门口机2号线)及分机本身是否正常;处理方法:用替换方式换一台好机看是否正常,若不正常检查接线是否接错。
常见问题及处理方法1.室内分机1.室内分机图像显示有“扭曲”现象?视频末端未匹配75欧终端电阻,在末端层间分配器插上短路环J1。
2.室内分机在未接报警设备的情况下,管理中心机显示分机报警信号?室内分机有两路(或四路)常闭报警输入接口,在未接设备时呈开路状态,在分机布防情况下,将向管理中心报警。
所以,在常闭报警输入端不接设备时,最好短路掉。
3.室内分机监视门口机白天显示面部较黑,看不清楚,晚上显示清楚?室外主机采用自动调整光圈的摄像机,白天背景光较强,摄像头调整光圈较小,红外灯较弱,故面部显示不清。
与摄像头原理有关。
4.分机要监视室外主机时,按一次“监视”键,无法显示,多按几次可显示?每个单元可以带9个门口机,分别是1-9号。
室内分机规定,按一下“监视”键,表示监视1号门口主机,按两下“监视”键,表示监视2号主机,按三下……。
检查并重新设定门口主机的地址为1号。
5.与门口机通话时有噪音?A.门口机音量过大,调节门口机的电位器到合适位置。
B. 免提分机音量过大,调节音量到合适位置C. 音频线与电源或视频线有短路6.一户带两个以上可视分机,当门口机呼叫分机时,一个摘机另一个还振铃A.分机之间的Z总线不通B. 分机的房间号不相同。
C. 别墅型分机Z总线与电源线+18V之间未并接200欧姆电阻7.门前铃不能呼叫室内机,且门前铃按键指示灯不亮或常亮?A.音频线接线不正确;B. 可通过直接短接分机B端子的音频与地线来判断故障原因。
8.盗警的延时?可燃气体报警.紧急求助报警.火警三个报警端口没有撤布防的问题短接立即报警。
门磁窗磁.红外探测器有六十秒的撤布防时间,主人进入房间后有60秒的时间正确输入密码,则不会发生报警,否则报警到管理中心。
9.室内机误报.不能撤防?A.个别分机接线不正确B.密码输入错误10.分机通话正常,但是显示屏不亮?A.系统电压低,分机处在节电模式B.分机给模组供电有问题或模组损坏。
11.分机呼叫显示屏不亮,但接听后显示屏亮且有图像?分机被设置成模组关闭状态,分机只振铃模组不会点亮。
楼宇可视对讲系统常见故障检修吴景宝主讲可视对讲系统常见故障检修并不难,只要你肯学,逐渐掌握其中要领,即可做到举一反三、触类旁通。
下面就讲一讲各种故障最简单的检修方法和顺序。
一般可视对讲系统常见故障有:不通电、不开锁、无声音、无图像、摘机断电等,无论哪种故障其检修顺序都是先测电源电压,因为电源工作失常会产生各种千奇百怪的故障,然后再直观检查线路有没有短路或断路,最后再查看设备功能,为了不是故障范围扩大,拆解线路时必须先断电。
1.不通电故障:不通电故障有两种情形:梯口主机不通电和用户分机不通电。
梯口主机不通电,先检查供电电源,若电压正常,再查联网器有无输出电压,若联网器梯口机供电输出电压不正常,则更换联网器,联网器输出电压正常,再查梯口主机供电插头有无电压,若电压正常,则更换主机测试以确定是否主机损坏;分机不通电先检查分机供电,若供电正常则替换分机,若故障依旧则,则更换楼层分支器。
2.不开锁故障:不开锁故障分为主机故障和分机故障,主机故障先查电源电压,电压正常则替换主机,若仍不正常,则更换延时开关;单户分机不能开锁,替换用户分机,仍不能开锁查分机到楼层分支器线路,线路无问题,更换楼层分支器;某个楼层所有用户不开锁,直接更换楼层分支器。
3.无图像、无声音故障主机无声音,更换主机,仍无声音检联网器和楼层主线;单户分机无图或无声,替换分机,仍无图或无声检查分机到分支器线路,若正常,则更换分支器,某一楼层分机都无图或无声,直接换掉分支器,整个单元分机无图或无声,检查楼层主线或更换联网器,仍不正常,更换主机。
4. 摘机断电,主机和所有分机通话摘机断电,先查电源,电压正常更换主机测试,若仍不正常则更换联网器;单个分机摘机断电先更换分机,仍不正常则更换分支器;某一楼层所有用户分机摘机断电,直接更换分支器。
以上是常见故障最简单最直接的判断方法,希望能对大家有所帮助,我特意为大家做了几种常见故障的检修流程,仅供参考。
可视对讲故障知识可视对讲是一种现代化的通信设备,它结合了视听和对讲功能,被广泛应用于公寓、写字楼、住宅小区等场所。
然而,就像其他电子设备一样,可视对讲也可能会出现故障。
本文将介绍几种常见的可视对讲故障,并提供相应的排除方法。
一、无法开机当可视对讲设备无法开机时,首先要检查电源插头是否插紧,以及电源线是否损坏。
如果电源插头和电源线没有问题,那么可能是设备本身的故障。
这时候可以尝试拔下电源线重新插上,或者使用备用的电源线进行尝试。
如果问题仍然存在,建议联系专业的维修人员进行修理。
二、显示屏模糊如果可视对讲的显示屏出现模糊的情况,可能是因为屏幕上有灰尘或者污渍。
可以使用柔软的干净布擦拭屏幕,如果有需要可以加入少量的清洁剂。
然而,需要注意的是,在清洁屏幕时,要避免使用过于湿润的布料,以免造成液体渗入设备内部导致故障。
另外,也要避免使用刺激性的化学制剂来清洁屏幕。
三、图像无法显示当可视对讲的显示屏出现无法显示图像的情况时,首先需要检查与室外机之间的连接线是否松动或损坏。
可以插拔一下连接线,或者更换一条新的连接线来尝试解决问题。
如果问题仍然存在,那么可能是设备本身的故障,建议联系专业的维修人员进行修理。
四、声音无法传输如果可视对讲设备的声音无法传输,首先要检查设备之间的音频线是否连接正常。
可以插拔一下音频线,或者更换一根新的音频线来排除问题。
另外,还要注意检查设备的音量设置是否正确,以及室内机的麦克风是否被屏蔽。
如果问题仍然存在,建议联系专业的维修人员进行修理。
五、按键无反应当可视对讲设备的按键无反应时,首先要检查设备是否处于待机模式。
可以尝试按下一些别的按键来唤醒设备。
如果设备仍然无法响应,那么可能是按键故障导致的。
这时候建议联系专业的维修人员进行修理。
同时,也要避免对设备进行拆卸或者撞击,以免造成更严重的损坏。
总之,可视对讲作为一种通信设备,虽然方便实用,但也可能会出现各种故障。
如果遇到故障,首先要冷静下来,按照上述方法进行排除。
二、可视门铃的使用中出现的问题及处理方法。
1、可视门铃监控不清晰,模糊是什么原因?1.镜头前面和红外灯前面灰尘太多,用酒精擦一下,看能不能正常。
2.请查看网络质量,到网络环境良好的情况下使用。
3.摄像头有问题,用时长了,电子器件老化,需要更换新的摄像头。
2、可视门铃有电流声什么处理?1.请查看周围是否有磁场干扰,或其他电子设备发出干扰。
2.请检查网络信号是否良好。
3.电源质量不好,有电源杂波进入。
4.请查看是否电量不足,请及时充电。
5.设备出现故障,请求售后3、可视门铃老是出现报警现象?对于可视门铃频繁报警,原因可能是您在设置移动监测灵敏度时指数调得过高,设备对人体红外感应过于灵敏,所以才会出现频繁检测报警。
此时您可以适当调低您的设备灵敏度即可。
4、可视门铃长期无法出现报警现象?1.请检查可视门铃设备是否出现电量短缺,请及时充电.2.请检查设备装置位置是否得当,网络是否良好3.请调整移动红外监测灵敏度。
4.设备故障,售后维修5.可视门铃无反应,无法出现监控显示?1.请您检查您的通信网络状态是否正常,请在连接网络的情况下再打开移动设备,重新查看是否能够显示画面。
2.请您查看可视门铃的安装处是否出现网络奔溃,或者网络信号弱的情况,可视门铃需要在正常网络状态下使用。
3.请检查设备是否电量充足。
6.可视门铃通话声音小您可以在手机可视门铃的设置系统下,点击对讲音量调整,可以调大对讲音量。
7.可视门铃的通话有杂音1.可以在移动设备设置系统里,设置对讲音量大小和响铃音量大小,调试一个合适的音量。
2.您周围可能存在其他电子设备,由此发出的信号干扰,会使通话出现杂音。
3.请查看您的网络状态是否良好。
8.可视门铃的监控范围角度是多少?为什么站在旁边的人不能显示?1.我们这款可视门铃的监控范围是十分广的,可视范围达到了166度,,已经优于市面上大部分可视门铃的监控范围,您可以查看可视门铃放置视角是否出现问题,或者调整可视门铃的放置角度。
可视对讲故障知识标题:可视对讲故障:故障排查与解决方案引言:可视对讲系统作为一种安防设备,广泛应用于住宅小区、办公楼、公共场所等地方。
然而,由于各种原因,可视对讲故障时有发生。
在本文中,我们将讨论可视对讲故障的常见原因、故障排查的步骤和解决方案,以便用户能够更好地理解和解决这些故障。
一、故障原因:1. 供电故障:可视对讲系统需要稳定的电源供应,如果供电不稳定或中断,可能导致系统故障。
2. 线路故障:线缆老化、插座松动或受潮等原因,都可能导致信号传输中断或质量下降。
3. 设备故障:可视对讲主机、室内机或室外机的硬件或软件故障,都会影响系统的正常运行。
4. 网络故障:若连接网络的某个节点存在问题,如路由器或网络线路故障,可视对讲系统无法正常通信。
5. 非正常操作:误操作、设置错误或密码遗忘等人为因素也可能导致可视对讲故障。
二、故障排查步骤:1. 供电检查:- 检查电源是否插好,是否有电。
- 检查可视对讲主机/室内机的电源适配器是否工作正常。
- 如有备用电源,可尝试切换至备用电源。
2. 线路检查:- 检查室内机与室外机之间的线缆是否完好连接。
- 检查线缆是否老化、折断或受潮。
- 若线路存在问题,及时更换或修复。
3. 设备检查:- 检查可视对讲主机/室内机是否开机,屏幕是否正常显示。
- 检查设备是否有异常报警或错误信息提示。
- 尝试重启设备或进行软件复位,解决可能的软件故障。
4. 网络检查:- 检查网络连接是否正常,确保网络线路连接到了正常的端口。
- 检查路由器或交换机是否工作正常。
- 如有需要,尝试重新设置网络参数或重启网络设备。
5. 重置设备:- 如果是密码遗忘或设置错误导致的故障,可尝试重置设备至出厂设置,然后按照说明书重新进行设置。
三、解决方案:1. 故障排查无果时,建议联系专业技术人员,以免操作不当导致更严重的问题。
2. 在维修或更换设备时,应选择符合产品规格和质量标准的原厂配件和设备,以确保系统的正常运行和安全稳定。
深圳赋安可视对讲系统调试及常见故障处理深圳赋安可视对讲系统调试及常见故障处理一、系统调试1、系统器材的安装1)布线、布管的注意事项1.1 安装前应认真熟悉楼宇对讲系统管线结构图;1.2 仔细了解小区内各处所需管径和线材情况,1.4 所用的管、线材料是否符合国家标准;1.5 导线在管内或线槽内,不应有接头或扭结。
导线的接头,应在接线盒内焊接或用端子连接。
1.6 管路超过下列长度时,应在便于接线处装设接线盒:①管子长度每超过45米,无弯曲时;②管子长度每超过30米,有1个弯曲时③管子长度每超过20米,有2个弯曲时④管子长度每超过12米,有3个弯曲时1.7 楼宇对讲系统线和强电电源线应相距0.8m以上,如无法避免,则应布铁管;1.8 各设备接头接线颜色要统一;1.9 所有布好的线必须做好标识,并留有一定的余量;1.10 导线接头的连接必须可靠(接头必须焊接并加热缩套管);2)器材安装的方法和注意事项器材类型安装方式安装高度注意事项门口主机采用嵌入式安装在门体或墙体上1.4米1、不要暴露在风雨中,如无法避免,请加防雨罩2、不要安装在强磁场附近3、不要安装在背景噪声大于70dB的地方4、不要把主机安装在容易产生逆光的方向5、不要安装在太阳直射的地方6、不要安装在易产生高温或低温的地方7、不要安装在灰尘过大或易腐蚀的地方室内分机壁挂式安装 1.4米1、不要安装在高温或低温的地方(标准温度为0-50度)2、不要安装在滴水处或潮湿的地方3、不要安装在灰尘过大或空气污染严重的地方4、不要安装在背景噪声大于70dB的地方5、不要安装在强磁场附近数据视频分配器,解码器可以明装(挂墙)推荐使用工程箱预埋1.4米1、不要安装在高温或低温的地方(标准温度为0-50度)2、不要安装在滴水处或潮湿的地方3、不要安装在灰尘过大或空气污染严重的地方4、不要安装在强磁场附近电源可以明装(挂墙)推荐使用工程箱预埋1.4米1、注意通风散热2、注意用电安全,箱盖闭合红外探测器壁挂式安装根据所要探测的区域选定,一般为1.8-2.4米1、不要面对窗口,以及冷暖气设备2、不要面对光源、移动物体(如风扇)3、避免高温、日晒、冷凝环境门磁、窗磁门框、窗框嵌一般安1、避免强磁场干扰探测器入式安装装在门体、窗体的上部2、安装要牢固感烟探测器明装、吸顶一般安装在天花板上1、不要安装在通风口上2、不要安装在有雨水和潮湿的地方煤气探测器明装根据说明书1、不要安装在给气口、换气扇、房门等风流量较大的地方2、不要安装在比较潮湿的地方3、不要安装在有物件将探测器与用气设备隔离开的地方4、避免在探测器附近大量使用固发喷胶,杀虫济、油漆粘结济、稀释酒精等,以免影响传感器元件的正常功能。
对讲机故障现象初步排查⽅法(修改)⼏个⽐较常见的故障现象及可能原因⼀:对讲机提⽰:⽆数据⽹络连接,可能造成的原因如下:(重点排查1,2,3,4;第5点使⽤排除法,⼀般不会出现,看当地2G对讲机是否正常通信,都正常的话,就那么⼀台出现⽆数据⽹络连接,请返⼚维修)1、对讲机信号弱把对讲机的天线旋下来,再旋上去,如果还不能恢复,把正常使⽤的对讲机天线旋下来换到问题机上实验,如果能恢复正常使⽤,说明天线衔接不好或者天线损坏。
2、基站信号弱如果对讲机⼀会提⽰⽆数据⽹络连接,过⼏分钟⼜能恢复使⽤,基本是对讲机所在地点信号差造成的。
3、卡槽损坏,读卡有问题。
排查⽅法:把正常使⽤的的对讲机的卡插⼊这台提⽰⽆数据⽹络连接的对讲机,如果仍然提⽰⽆数据⽹络连接,可以判定是卡槽的问题,请更换该对讲机。
4、卡⽋费经过步骤3的排查,发现正常使⽤的对讲机卡放到问题对讲机上,问题对讲机恢复了使⽤,可以判定问题对讲机的卡有问题,那么联系商务助理,帮忙查看下卡是不是⽋费了或者超过流量了。
请续费处理5、电信基站关闭了物联⽹端⼝、2G端⼝经过步骤1、2、3、4判断,还是⽆法确认问题,那么请联系对讲机使⽤当地的电信,查看是否电信关闭或者限制了物联⽹端⼝,或者关闭了2G端⼝。
⼆:新、⽼对讲机开机提⽰:请插卡,数次开机都是如此,可能造成的原因如下:1、检测对讲机卡座是否裂开,破损,断裂2、对讲机没有安装电信卡,重新安装电信卡开机试下3、可能是个别电信卡有问题,重新更换张电信卡开机试下经过步骤1、2、3判断,还是没有恢复正常,建议跟换机器,故障机返回公司,请售后技术协助处理三:对讲机提⽰:账号信息错误可能造成的原因如下如果是新机第⼀次出现,可能原因:1、订单未添加处理⽅法:找商务助理协助2、订单做了但是⽤户未添加处理⽅法:找商务助理协助3、盒⼦上的PSN和对讲机不配套处理⽅法:找商务助理4、由于⽣产原因对讲机的登录密码和数据库的不符合找技术⽀持处理5、订单做到了⼀台服务器,⽽对讲机烧写的IP是另外⼀台服务器找技术⽀持处理如果是⽼机器使⽤⼀段时间出现,对讲机提⽰“账号信息错误”可能原因:1、订单合同到期,⾃动停机处理办法:跟客户协商续费,然后找商务助理重新开通2、对讲机升级过MCU程序,升级过程中有⼩概率会把对讲机PSN擦除成15000000,IP改成杭州服务器IP。
系统常见故障排除方法一、主机按键无作用(1)检查系统电源供电是否正常,所提供的电压、电流能否满足系统要求,正常DC13.4—15V范围内.电源线太细传输距离远,系统负载过大也会造成拉低电压使主机无法正常工作。
(2)将主机主干线、联网线、视频线拨下,只保留电源线如主机正常则说明主机本身基本正常,请检查其它设备和线路。
(3)测试主机至解码器的各个端口的正常电压和信号,与不正常时的进行比较,采用分段替换方式找出故障点。
二、主机呼不通任何分机或呼通断线(1)检查主干线各输出端口信号、电压;(2)检查主机编码是否正确是否发生有重码现象,特别注意出厂自动对应码与后面修改码发生的重码现象;(3)检查主干线连接是否正确;(4)线径是否符合系统需求,线材本身有无质量问题;(5)是否有主设备损坏;(6)线路长的或最远处的分机呼通就断线,能呼通但无对讲很明显为供电不足造成。
三、故障排除方法和要点(1)要排除故障首先要对系统充分了解,例如系统工作电压、电流、信号控制方式。
各输出端口作用,设置编程,合理配置数量,传输方式、传输距离、传输环境,设备使用坏境、安装标准,接线工艺及与系统配套使用的设备技术要求;(2)合理的故障排除方法,会大大提高维护效率,一般采取分段、分级、替换、缩小范围方式,将故障范围缩小和确定在某一设备上面,让正常的设备使用,再排除故障。
在排除过程中,重要设备、唯一的设备必须保证是好的,再向外查找,特别要注意的是系统参数设置,故障现象有无规律性,时间性。
属全部或是个别;(3)分析要全面,重复出现的故障要找出原因,要有纠正预防措施,维护过程中如有疑问及时咨询,确保系统正常运行。
四、与开锁有关的故障(1)首先要检查开锁信号控制方式,电锁本身的工作方式,供电电压、电流、连线是否正确,所选用的电锁和电源是否能配套使用;(2)检查系统属个别不能开锁或全部不能开锁,整单元不能开锁请检查主干线开锁信号线的电压可分段断开测试直至找到故障点,某层不能开锁请检查该层解码器,可通过替换方式来确定。
可视对讲防盗系统故障分析及解决摘要]你是否知道可视对讲防盗系统故障分析及解决都有哪些吗,今天小编就从以下八个方面为大家介绍。
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可视对讲防盗系统故障分析及解决一:电子防盗门对讲系统部份无反应:遇到这种现像首先要考虑的是电源部份,因为在不通电的情况下,系统部份肯定是不会有任何反应的。
可视对讲防盗系统故障分析及解决二:电子防盗门有个别用户按不响:这种情况首先要弄清楚,所用的对讲系统是直按型的还是编码型的。
若是编码型的,那么重点就应放在室内话机上;若是直按型的,首先应检查主机、线路、若都正常,那么就请检查室内话机。
可视对讲防盗系统故障分析及解决三:对讲系统不能够通话:首先要弄清楚是个别人家还是整个系统都如此,若是个别人家,那么就请检查他一家就行了。
若是整个系统的问题,那么就要考虑线路或是主机的问题了。
可视对讲防盗系统故障分析及解决四:所有住户可视对讲门铃无图像:如果出现了这个问题,应先考虑主机部份是否出了问题,这时可用一台好的主机一试。
如果问题依旧,请仔细检查视频主线缆。
可视对讲防盗系统故障分析及解决五:某层楼出现了无任何信号状态:发生这种情况的原因是楼层接线盒里所接的线出了问题所致,请仔细检查楼层接线盒里的线头。
可视对讲防盗系统故障分析及解决六:所有用户室内话机出现按不开锁的情况:出现这种情况有几个方面的因素,首先应排除电锁的原因。
然后,再检查是否主机的原因。
若问题依旧,那么问题一定发生在线路上。
可视对讲防盗系统故障分析及解决七:主机出现嘨叫声:出现此问题有两方面的因素,一是主机自身的因素。
二是室内话机方面的因素。
要排除此故障,首先排除主机故障,再寻找分机的原因。
可以用断开法,一层楼一层楼的去排除。
可视对讲防盗系统故障分析及解决八:做对讲工程的时候,都是先在办公室内连接好一台,然后逐一断开连接线,查看设备运转情况,这样就知道什么情况引起什么故障摘要]你是否知道可视对讲防盗系统故障分析及解决都有哪些吗,今天小编就从以下八个方面为大家介绍。
可视对讲系统工程及使用过程中的常见问题在工程中,总是避开不了的会消失一些问题,那么在可视对讲系统工程中常遇见的问题有哪些呢?杭州富居数码科技有限公司工程技术部张旭为我们共享了他做工程的阅历,当我们在工程中遇到困难时,我们便可先检查一下是否是这些环节中出了问题。
·系统设计不合理:网络结构不合理,供电功率不足,线材设计使用不规范,设备安装位置不合理等等;·材料设备质量差:使用较差的网络设备,对网络通讯会造成很大影响,可以导致对讲功能不正常,甚至会导致设备掉线。
联网线材较差或者使用其他线材代替网线传输,对传输信号会造成影响,数据丢包等状况会常常发生;·施工工艺粗糙:施工安装不按规范操作,随便性大;·设备使用操作不当:管理使用人员不按规范操作,误操作等状况时有发生;·工程验收不规范:验收过程简洁,售后难度大;·自然因素:天气、昆虫等自然因素也时有影响。
而在可视对讲产品的使用过程中,由于一般可视对讲产品的功能较多,使用者一时无法全部把握和理解,会消失较多误操作。
通过对使用者进行产品介绍和培训,或者使用者查看使用说明或自行摸索一段时间即可熟识系统。
厦门立林科技有限公司客服部沈振刚认为,由于各种可视对讲产品没有统一的操作标准,且相关图标差异性较大,导致客户操作一些基本功能时存在肯定难度,这就要求产品设计时附带一些提示信息,同时相关操作图标尽可能通俗易懂,具有代表性。
此外,对于传统模拟系统来说,产品线路的磨损、抗干扰力量降低、老化等问题越来越常见,这些都需要专业人士细心的排故,查找故障源头,实行对应的补救手段。
但是对于数字系统而言,其常见的问题仅限于系统的网络是否通畅,主机设备是否有故障,这些则是非专业人士也能够有效的处理问题。
深圳赋安可视对讲系统调试及常见故障处理一、系统调试1、系统器材的安装1)布线、布管的注意事项1.1 安装前应认真熟悉楼宇对讲系统管线结构图;1.2 仔细了解小区内各处所需管径和线材情况,1.4 所用的管、线材料是否符合国家标准;1.5 导线在管内或线槽内,不应有接头或扭结。
导线的接头,应在接线盒内焊接或用端子连接。
1.6 管路超过下列长度时,应在便于接线处装设接线盒:①管子长度每超过45米,无弯曲时;②管子长度每超过30米,有1个弯曲时③管子长度每超过20米,有2个弯曲时④管子长度每超过12米,有3个弯曲时1.7 楼宇对讲系统线和强电电源线应相距0.8m以上,如无法避免,则应布铁管;1.8 各设备接头接线颜色要统一;1.9 所有布好的线必须做好标识,并留有一定的余量;1.10 导线接头的连接必须可靠(接头必须焊接并加热缩套管);2)器材安装的方法和注意事项器材类型安装方式安装高度注意事项门口主机采用嵌入式安装在门体或墙体上1.4米1、不要暴露在风雨中,如无法避免,请加防雨罩2、不要安装在强磁场附近3、不要安装在背景噪声大于70dB的地方4、不要把主机安装在容易产生逆光的方向5、不要安装在太阳直射的地方6、不要安装在易产生高温或低温的地方7、不要安装在灰尘过大或易腐蚀的地方室内分机壁挂式安装 1.4米1、不要安装在高温或低温的地方(标准温度为0-50度)2、不要安装在滴水处或潮湿的地方3、不要安装在灰尘过大或空气污染严重的地方4、不要安装在背景噪声大于70dB的地方5、不要安装在强磁场附近数据视频分配器,解码器可以明装(挂墙)推荐使用工程箱预埋1.4米1、不要安装在高温或低温的地方(标准温度为0-50度)2、不要安装在滴水处或潮湿的地方3、不要安装在灰尘过大或空气污染严重的地方4、不要安装在强磁场附近电源可以明装(挂墙)推荐使用工程箱预埋1.4米1、注意通风散热2、注意用电安全,箱盖闭合红外探测器壁挂式安装根据所要探测的区域选定,一般为1.8-2.4米1、不要面对窗口,以及冷暖气设备2、不要面对光源、移动物体(如风扇)3、避免高温、日晒、冷凝环境门磁、窗磁门框、窗框嵌一般安1、避免强磁场干扰探测器入式安装装在门体、窗体的上部2、安装要牢固感烟探测器明装、吸顶一般安装在天花板上1、不要安装在通风口上2、不要安装在有雨水和潮湿的地方煤气探测器明装根据说明书1、不要安装在给气口、换气扇、房门等风流量较大的地方2、不要安装在比较潮湿的地方3、不要安装在有物件将探测器与用气设备隔离开的地方4、避免在探测器附近大量使用固发喷胶,杀虫济、油漆粘结济、稀释酒精等,以免影响传感器元件的正常功能。
需要特别注意主机的安装位置,不要出现逆光问题!!!2、对讲系统的调试A、小区联网前的调试2.1 设备全部安装完毕后,必须全面检查各个部位的接线是否正确;如有一处接错都有可能会引起整个系统不能正常工作。
2.2 特别检查电源线是否接错,正负极间是否有短路,极性接反,否则上电后可能会烧坏相关设备。
2.3 单元通电无异常后,进行设备调试前的设备设置。
2.3.1 智能系列:主机地址(单元号)设置,主从机设置,确认清空主机已存房号;分机编房号,数据视频分配器最后一个分配的485匹配终端短路帽短接;2.3.2 节能系列:主机地址设置、主从机设置,确认清空主机已存房号,单元内所有分机重新定义编号;解码器逐个编地址最后一个解码器485匹配终端短路帽短接;2.3.3 直按系列:分机编房号;主机编单元号;2.3.4 两线制非可视:主机根码设置(编码型),分机地址设置;解码器分机地址设置;具体操作方法参照《工程安装手册》。
2.4 在单元内进行调试时,确认系统电源端的工作电压是否正确。
A.调试楼层设备把最低层的数据视频分配器/解码器接入单元系统内,接好连接线,把测试分机插到数据视频分配器/解码器的分机端口上,检查系统工作是否正常,若不正常则应①先检查数据视频分配器/解码器有无电源?保险丝是否烧断?②再检查数据视频分配器/解码器和主机之间的连接线是否接错?断线?短路?调试正常后再接入下一个数据视频分配器/解码器插上分机进行测试,如此直到调完本单元所有的数据视频分配器/解码器。
B.调试住户端设备住户端调试从最底层的数据视频分配器/解码器开始,插上这个数据视频分配器/解码器所带的所有分户线,拿着测试分机到每一户,插上分机检测使用是否正常,如不正常则重点检查分户线,如正常则用相同方法检查下一个数据视频分配器/解码器。
(分机一般都在业主入伙时再挂机,所以一次性把所有分机都挂上进行调试,这种情况是很少的。
非可视系列和直按系列都可按上述方法进行调试)图像质量不好,将视频短路冒插上相应的位置后,可以适当调节门口主机上的调节分机图像效果的电位器(V3.0版主机)2.5 若整个单元系统调试完毕后,系统出现工作不正常,可采用“对半查找”的方法检查故障,就是先断开中间楼层(如20层楼就必须在10层断开)以上的分配器/解码器的总线,确认故障具体是出在中间层以下或中间层以上,依此分割法就能最快地查出故障根源点。
2.6 节能系列和智能系列系统中,每个单元的最后(顶层)一个分配器/解码器的RS485终端匹配插针需短接,以保证信号正常传输。
2.7 在高层住宅中,若室内机的影像出现模糊或图像比较白,说明视频信号较弱,此时可增加单路视频放大器调节视频增益。
图像重影,视频线的末端和地线之间加75欧姆电阻或视频线最末端的设备的VIDEO-75Ω匹配插针需短接。
图像质量不好,可以选择好视频调节短路冒,适当调节门口主机上的调节管理机图像效果的电位器。
(新改造的主机有两个电位器,一个为调节分机图像效果,另一个调节管理机图像效果)C、小区联网的调试在所有单元调试完毕且无故障后,可以开始联网调试。
2.8、在调试整个联网系统之前,必须检查整个联网主干线和各个中间设备的接线是否正确,整个联网线各个接点一定要焊接良好,增加系统运行的可靠性。
2.9、联网线的屏蔽线按照工程安装手册的接法确认无误后,才能开始进行整个联网系统的调试。
2.10、调试前必须对每台门口主机的本机楼栋地址进行设置,且同一管理中心机下的各门口主机的号码不能重复(除开主从主机),否则管理中心机监视门口主机时,会出现通讯异常。
管理机、交换机、片区选择器要良好接地;尤其是管理机的电脑必须要用三相插头,否则可能会烧坏视频采集卡,会造成声音和图像质量问题。
片选不能3级级联,当要使用3个以上片选时采用数据分配器隔离数据方式做2级配置连接。
2.11、整个联网系统不能工作时,首先检查管理中心机供电是否正常,设置是否正确。
检查无误后,重点检查管理中心机到片区选择器(无片区选择器时就是离管理中心机最近的一台主机)间的连线,还有主机联网输入输出是否连接正确。
主机RS485终端匹配插针设置是否正确,设备上485A和485B的电阻阻值是否为20欧姆左右。
2.12、对于单元门主机较少的小区,若整个联网系统的设备都安装完毕且线路接线无误,但上电后不能工作,可先只留离管理中心机最近的门口主机与管理中心机的联网线连接好,即把最近的门口主机以后的联网总线全拆掉,确认一下联网系统是否能正常工作,若系统是正常的,表明故障就出在最近的门口主机以后的联网总线上,这样就必须逐个查找故障的根源所在。
2.13、遇到上面故障,若是单元门主机较多的小区,可采用“对半查找”检查故障,就是先断开中间的门口主机上的联网的总线,在中间门口主机上接入管理中心机,确认故障具体是出在中间门口主机之前还是在中间门口主机之后,依此方法就能最快地查出故障根源点。
二、常见故障1、楼宇对讲系统故障查找方法1.1 熟悉楼宇对讲系统的工作原理1.2 认真了解故障工地的系统结构1.3 详细向现场调试或使用人员了解故障原因和故障现象1.4 根据现场工作人员提供的情况进行故障查找2、常见的几种噪音问题的检查方法2.1 设备问题:不用工地上已布好的线,重新单独接线连接器材(短线也可以),以确定设备的好坏。
2.2 音频线碰地:音频线碰到大地时,会产生独特的干扰声,采用对半查找的方法进行检查音频线的碰地点。
2.3 地电位差问题:会产生和音频线碰地一样的噪声,检查屏蔽层是否单端、一点接地,电源线有无接混。
2.4 干扰问题:在设备中可以听到广播电台声、背景音乐声或电梯运行等各种干扰声。
检查楼宇对讲总线是否用的是屏蔽线、屏蔽线是否单端接地、是否和强电电源、背景音乐线,走在同一线管内。
一般此种故障都是布线、接线不合理引起,可重新拉一条临时线,来检查故障,以确定故障原因。
3、门口主机呼叫管理中心机显示图像不清晰或没有图像或有重影3.1 门口主机呼叫管理中心机没有图像主要可能是线路引起,重点检查线路。
3.2 有重影或不清晰则是视频信号衰减、干扰或者节点过多接头过长引起。
3.2.1 检查视频是否焊接良好。
3.2.2 视频信号是否传输距离太长,增加视频放大器。
3.2.3 视频信号线是否有与其它系统的线路甚至强电走在一起。
3.2.4 视频接头处是否留的过长。
3.2.5 视频线末端对地加75Ω电阻。
3.2.6 调节门口机上管理机图像效果的电位器。
4、门口主机不能呼叫某户分机的检查方法4.1 门口主机不能呼叫某单户分机,首先主机是否设置成从主机(而且实际没有主机),管理中心机设置干预这台主机,分机是否有电,电压是否正确。
4.2 检查线路是否畅通,有无短路、断路,尤其是新项目调试时,很多线路在布线检测没问题后,但后期在土建或内部装修过程中被切断或短路,检测时必须每芯线都做短路、断路检测,保证信号传输畅通。
4.3 数据视频分配器端口工作是否正常,可以把此路分机线插在其它测试好的端口试一下,如果工作正常了则是分配器端口问题,如果还不行,更换一台分机试试。
4.4 分机房号地址和门口主机呼叫的号码是否一致,重新编一次地址,有没有相同房号分机,特别是节能与智能分机混装时。
4.5 是否提示请联系管理处(系统欠费,不能呼叫分机)5、智能系列单元内某层开始所有住户分机没有图像的检查方法5.1 查视频线及视频接头。
重点查从中间层(如12层)数据视频分配器的视频输出到上一层(如13层)分配器视频输入部分,线路是否有断路、短路,接头是否连接完好。
5.2 检查上一层数据视频分配器输入输出端是否插反。
5.3 在数据视频分配器静态时(带电但是不处于工作状态),用万用表检测12层的数据视频分配器的总线视频输入输出是否为通路,如果是通路,则工作状态正常;如果不通,则保持万用表检测状态,逐个拔下分配器上的分机线接头,当拔下哪个分机接头后视频输入输出通了,检查此路线路或更换此路分机。
6、主机不能开锁的检查方法6.1电控锁(阳极锁):电控锁的开锁方式为通电开锁,主机开锁端不需要加中间设备可以直接连接电控锁。