2013年四川省初级商务策划师考试答题技巧

初级商务策划师考试试卷一、选择题（共40分，每题2分，共20题）1.商务策划中的SWOT分析是指哪四个方面？ A. 机会、挑战、技能、威胁 B. 优势、劣势、机会、威胁 C. 优势、挑战、技能、威胁 D. 优势、挑战、机会、技能2.商务策划中的目标确定应符合SMART原则，其中的T是指？A. 可测量的B. 可实现的C. 可信任的D. 可比较的3.商务策划中的PPT制作技巧中，以下哪个不是推荐的做法？A. 简洁明了B. 使用大量图片C. 统一风格D. 注意排版4.商务策划的基本流程中，以下哪个不是正确的顺序？ A.环境分析 -> 目标确定 -> 策略规划 -> 实施和监控 B. 目标确定 -> 环境分析 -> 策略规划 -> 实施和监控 C. 环境分析 -> 策略规划 -> 目标确定 -> 实施和监控 D. 目标确定 -> 策略规划 -> 环境分析 -> 实施和监控二、简答题（共30分，每题10分，共3题）1.请简要说明商务策划的目的及重要性。

2.商务策划中的竞争分析包括哪些内容？以及在实际项目中如何进行竞争分析？3.商务策划中的预算编制是一个重要的环节，请结合实例说明商务策划中的预算编制过程和注意事项。

三、案例分析题（30分）某公司准备推出一款新产品，需要进行商务策划。

请根据以下信息，进行商务策划：1.产品简介：一款智能手环，具有心率监测、运动追踪、睡眠监测等功能。

2.市场分析：目标市场为年轻人和运动爱好者，竞争对手有三家同类产品。

3.目标：在一年内，占据本地市场份额30%。

4.策略：通过线上线下渠道推广，提高品牌曝光度。

5.预算：预算总额100万元，包括广告费用、推广费用和渠道费用等。

请按照商务策划流程，详细描述商务策划方案。

四、综合题（20分）在实际项目中，你担任了初级商务策划师的角色，请结合自身经验和实例，描述你在一个商务策划项目中的成功之处和值得改进之处。

初级会计师考试各类题型解题技巧导语：初级会计职称考试全部采用无纸化考试，每科考试时间为120分钟，总分为100分。

试题分为单项选择题、多项选择题、判断题、不定项选择题共四大题型，下面就由小编来告诉大家初级会计师考试各类题型解题技巧，大家一起去看看吧！1.直接选择(适合各类选择题，强调精准记忆)直接选择算不上特殊的方法，只要记住了知识点即可答对，多运用于解答初级职称考试大纲所列的识记型知识点，这部分内容属于各类考试中的大部分题，解决办法就是精准记忆，只会一点等于不会。

所以大家对基础知识一定要熟读牢记。

2.排除法(适合选项间存在逻辑关系或根据关键词可以排除干扰项的选择题)排除法建立在常识基础之上，也要对知识点本身具有一定了解，尤其是知识点的核心内涵。

3.逻辑推理法(适合选项之间逻辑清晰的题)其实排除法也是逻辑推理法的一种，因其常用，故在上文单独列出。

逻辑推理的外延很广，此处所说的逻辑推理是指考试时只运用常识和形式逻辑就可以做到的，甚至不需要看题干。

【单项选择题】单选题有时候可以借助选项之间的联系来猜出*，上面关于期间费用的例子就是明*，当然，计算型单选题一般只有掌握题干所述的知识点本身啦;还有一点要注意的是，一定要看清题干，尤其是注意题干要求你选是还是选非。

【多项选择题】初级无纸化考试的多选题属于“见血封喉”型，必须全对，不许有任何瑕疵，所以多选题往往是考试的难点，更加要求大家精准记忆，将一些知识点夯实!【判断题】判断题要么是，要么非，有点儿踩地雷的味道，但根据历年考题的分析看来，也是有技巧的。

需要说明的，判断题有倒扣分，所以完全没把握的，就不要答了。

有些判断题是关于数字的，一般都是选非;有些判断题是长篇大论一番，往往也属于书上的难点内容，并且多属于政策*规定，出题人不会去改内容的，所以一般选“是”。

当然，这种方法还是大家记忆不精准的情况下的权宜之计，精准记忆才是通过考试的王道。

【不定项选择题】这类题型尤其要反复看清题干所述，一个题干多个题，也叫主观题客观化。

初级经济师考试技巧
1.熟悉考试内容：初级经济师考试涉及的知识点比较全面，要求考生对经济学的基本原理、宏观经济、微观经济、国际贸易等方面都有一定的了解和掌握。

2. 建立知识框架：在学习过程中，要建立自己的知识框架，将各个知识点有机地联系起来，形成一个完整的认识体系。

3. 增强记忆力：考试中需要背诵一些公式、概念和定义，因此要加强记忆力，可以通过可视化、联想、重复等方式来帮助记忆。

4. 培养思维能力：初级经济师考试不仅考查考生的记忆能力，还考查其分析问题和解决问题的能力。

因此，要培养自己的思维能力，学会分析问题和运用知识解决问题。

5. 熟悉考试形式：初级经济师考试通常分为两部分，理论考试和案例分析。

要熟悉考试形式，了解考试题型和答题要求，增强答题技巧。

6. 练习真题：练习真题是考试前必不可少的一步。

可以通过练习真题来熟悉考试形式、了解考试难度，并且可以通过分析错题来找出自己的不足，进行有针对性的复习。

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全国助理商务筹划师统一考试原理试题一、填空题（每空0．5分，共30题，90个空，满分45分）1．《资治通鉴》是由北宋著名史学家______所著；《三十六计》是一种流传性读本，是以古代卜书《______》为根据发展而来旳；《孙子兵法》是一部军事理论著作，全书共分_____篇。

2．筹划具有三个基本特性：相对旳新奇性或_____、_____、可操作性。

可操作性重要体目前：筹划思维可三次思维______，可多层行动分解。

3．通俗地讲，战略筹划管企业_____，生态筹划管企业现实状况和状态，融资筹划管企业“吃”入_____，管理筹划管企业_____资源。

4．决策基因旳各个构成要素中经验最稳定，知识次之，______最不稳定；思维措施是三者旳_____。

四种要素像企业资产同样，呈配合和______关系。

5．决策基因有三个功能：整顿功能、_____功能、创新功能。

在OK_思维模型上，整顿功能用_____表达，判断功能旳标识符号为F2，创新功能旳标识符号为_____。

6．筹划职业重要有三种形式：______、专业筹划和职业筹划；筹划工作重要有三个环节：筹划、决策和_____。

这里所谓旳决策是指“把筹划思维成果转化为_____旳过程”。

7．企业战略筹划旳“五味子”简略地说包括：战略_____、战略手段、战略环节、战略目旳和战略_____。

战略环节分_____环节旳较多。

8、中国企业家经典旳战略理念之一是“有机增长型”，即按规律稳定增长，不为无关_____所动。

战略筹划思绪重要有三个：机会推理、______、手段充足应用。

在制定战略筹划时要注意转型问题，转型期企业旳增长方式发生变化，其状态展现一种特殊旳_____。

9．企业战略筹划旳判断工作要领：保守地评估自己与_____地预测竞争对手；细致地研究不远旳未来与_____地研究遥远旳未来，不要让未来之忧_____目前。

10．企业也是一种生命体，产业为“体”，品牌为“_____”，资本为“基因”。

商务策划师考试试题一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 商务策划的核心目标是什么？A. 提高企业利润B. 增加市场份额C. 优化企业资源配置D. 增强企业竞争力2. 以下哪项不是商务策划的基本原则？A. 目标导向B. 创新性C. 保守性D. 可行性3. 商务策划中，SWOT分析主要分析的是：A. 市场机会B. 竞争对手C. 企业内部环境D. 外部环境与内部条件4. 在商务策划中，PEST分析主要关注的是：A. 产品B. 价格C. 政治、经济、社会、技术环境D. 渠道、促销5. 商务策划书的结构通常不包括以下哪部分？A. 封面B. 目录C. 正文D. 附录6. 以下哪个不是商务策划中常见的风险类型？A. 市场风险B. 财务风险C. 法律风险D. 技术风险7. 商务策划中，SMART原则主要用于：A. 目标设定B. 风险评估C. 资源分配D. 项目监控8. 以下哪项不是商务策划过程中的步骤？A. 确定目标B. 收集信息C. 制定策略D. 执行计划9. 商务策划中，以下哪个不是常用的市场调研方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 直接销售10. 商务策划书的撰写中，以下哪个不是必要的元素？A. 项目背景B. 项目目标C. 项目预算D. 项目结果二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 商务策划的常见类型包括：A. 产品策划B. 市场策划C. 品牌策划D. 人力资源策划12. 商务策划中，以下哪些属于策划书的组成部分？A. 摘要B. 市场分析C. 竞争对手分析D. 财务预测13. 以下哪些因素会影响商务策划的实施？A. 企业资源B. 市场环境C. 法律法规D. 企业领导层的决策14. 商务策划中，以下哪些是评估策划效果的指标？A. 销售增长率B. 市场份额C. 客户满意度D. 成本控制15. 商务策划中，以下哪些属于创新策略？A. 产品创新B. 服务创新C. 营销创新D. 技术创新三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述商务策划的重要性。

商务策划师职业资格考试模拟题解析商务策划师职业资格考试是对从事商务策划工作的人员进行能力评估的一种方式。

通过考试，可以评估考生在商务策划领域的专业知识、技能和能力。

下面，我们将对一些商务策划师职业资格考试的模拟题进行解析，帮助考生更好地理解和应对考试。

题目一：商务策划师在策划过程中的主要任务是什么？解析：商务策划师在策划过程中的主要任务是制定和实施商务策划方案。

这包括确定策划目标、分析市场环境、制定策划方案、组织实施以及评估效果等。

商务策划师需要具备市场分析、策划设计、项目管理等方面的知识和技能，以确保策划方案的顺利实施和达到预期效果。

题目二：商务策划师在制定策划方案时应考虑哪些因素？解析：商务策划师在制定策划方案时应考虑多方面的因素。

首先，需要考虑市场环境，包括行业竞争状况、消费者需求变化等。

其次，需要考虑企业自身的资源和能力，包括财务状况、人力资源、技术能力等。

另外，还需要考虑政策法规、社会文化背景等因素。

综合考虑这些因素，商务策划师才能制定出符合实际情况和市场需求的策划方案。

题目三：商务策划师在策划实施过程中的角色是什么？解析：商务策划师在策划实施过程中扮演着多种角色。

首先，商务策划师是策划方案的制定者和执行者，负责组织和协调各项工作。

其次，商务策划师是团队的领导者，需要带领团队成员共同完成策划任务。

同时，商务策划师还需要与企业内外的相关人员进行沟通和协调，确保策划方案的顺利实施。

因此，商务策划师需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和领导能力。

题目四：商务策划师如何评估策划方案的效果？解析：商务策划师可以通过多种方式评估策划方案的效果。

首先，可以通过市场调研和数据分析来评估策划方案的市场反应和销售情况。

其次，可以通过与客户和合作伙伴的沟通和反馈来评估策划方案的满意度和效果。

另外，商务策划师还可以通过定期的绩效评估和报告来评估策划方案的实施情况和效果。

通过不断的评估和调整，商务策划师可以提高策划方案的效果和企业的竞争力。

1、公共关系学是关于（）等的知识。

A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人的心理活动规律答案：B2、公共关系学是关于（）等的知识。

A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人的心理活动规律答案：B3、"环对环比较看实力"是（）的工作。

A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程4、按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的（）。

A、技术参与策划的能力B、创新能力C、整理能力D、判断能力答案：C5、177、企业管理策划的主要任务有（）。

A、五个B、四个C、六个D、十个答案：A6、某一决策点发生较大的变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势的创意方法：（）A、组合法B、重点法C、分解法D、实证法7、"环对环比较看实力"是（）的工作。

A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程8、"环对环比较看实力"是（）的工作。

A、决策过程B、判断过程C、整理过程D、创新过程9、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。

因此，策划要相对于管理者（）所需的时间超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解10、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）Ａ、突出成本与价格优势Ｂ、突出产品的功能特色Ｃ、突出产品的品牌Ｄ、大力造势11、广告策划深入创意的"凝神"原则主张：（）。

A、突出。

要突出卖点。

B、联想。

要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。

C、要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。

商务策划师考试题库（强化练习）1、填空题测试完成后的商品计费准备需（）完成。

正确答案：5—10个工作日2、问答?MObileMarket服务合作的扶持方式主要有哪些？正确答案：资金扶持；创业扶持。

3、多选（江南博哥）策划思维的过程包括O oA.整理B.判断C.搜集D.创新正确答案：A,B,C,D4、单选按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的OOA、技术参与策划的能力B、创新能力C、整理能力D、判断能力正确答案：C5、单选按照《帕SA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具备策划的OOA、技术参与策划的能力B、创新能力C、整理能力D、判断能力正确答案：C6、填空题MobileMarket没有提供（）。

正确答案：彩信门户7、问答?MobiIeMarket支持的应用开发平台包括哪些？正确答案：Symbian；Ophone；Android o8、单选荀子在《劝学》中说：“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰；假舆马者，非利足也，而至千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。

君子生非异也。

”此段话的理念和商务策划获利策略的O的观点是相同的。

A.合纵连横B.借势造势C.名人效用D.非常手段正确答案：B9、问答题用户如何获得收入？正确答案：直接转帐10、单选“群体要大于个体相加”的管理理念主张：OA、要放大人的作用范围，使人力与经营内容范围相对应，就必须通过更多的人来完成经营任务B、管理中的命令要数量明确、质量标准，时间量明确，语言环境合乎接受命令者C、把人组织在团队中，把许多人团结得像一个人似的，使人们的努力有一定的方向D、群体的力量大于个体的力量，群体的行动方向应该是全方位的正确答案：D11、填空题客户端软件测试认证中心的核心团队包括：O；O；O；OO正确答案：测试运营团队；测试执行团队；资深测试团队测试客服团队12、单选企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业整体策划的综合类企划案的编制工作。

2023年（夏季）全国初级商务筹划师统一考试试题一、单项选择题（共25小题，每题1分，满分25分。

请把对旳旳答案写在括弧内）1、企业部是企业经营创新旳（），其重要职责是为企业决策提供根据，并负责企业整体筹划旳综合类企划案旳编制工作。

A．决策参谋部门B、决策实行部门C、管理监督部门D、决策制定部门2、企业旳决策旳决策思想变成全体员工旳行动，是需要一种过程旳。

因此，筹划要相对于管理者（）所需旳时间超前。

A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解3、企业战略筹划方案是一种思想体系，重要包括（）、主线目旳、重要目旳、竞争手段和行动环节等。

A、宏观政策B、市场机会C、行动纲要D、领导方针4、（）是一种包括企业多种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目旳与目旳之间等重要关系旳总和。

A、生态筹划方案B、融资筹划方案C、管理筹划方案D、投资筹划方案5、门类最多旳筹划领域是（），包括：广告筹划、公共关系筹划、CIS筹划、促俏活动筹划、网络营销筹划等。

A、管理筹划B、营销筹划C、战略筹划D、融资筹划6、决策基因旳整顿功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。

A、多种决策点加决策目旳B、所有旳决策点C、Y轴加决策点D、F2线加决策点7、决策基因旳判断功能，是（）A、筹划者外在体现出来旳创新能力B、筹划者外在体现出来旳判断能力C、筹划者外在体现出来旳整顿能力D、筹划者内在决策能力8、筹划思维旳三种形态是：（）A、分析、创意、筹划B、决策点、点子、创意C、点子、创意、决策D、点子、创意、筹划9、"环对环比较看实力"是（）旳工作。

A、决策过程B、判断过程C、整顿过程D、创新过程10、实证法旳含义是（）A、为开展心目中旳筹划方案，预先发明筹划根据或实行基础B、不以原筹划课题为处理对象，改换问题旳内容，重新设置筹划课题，再加以筹划C、把目前旳思维角度、方向、内容、途径、目旳等反过来，寻找处理旳问题旳方案D、用实际旳、让消费者看得见旳功能效果来证明产品旳优越性11、伏笔法旳含义是（）A、不以原筹划课题为处理对象，改换问题旳内容，重新设置筹划课题，再加以筹划B、为开展心目中旳筹划方案，预先发明筹划根据或实行基础C、用实际旳、让消费者看得见旳功能效果来证明产品旳优越性D、把先进地区旳新兴项目（或商务形式）照搬到后进地区去12、某一决策点发生较大旳变化，产生优势，进而带动整个决策环突显优势旳创意措施：（）A、组合法B、重点法C、分解法D、实证法13、不以原筹划课题为处理对象，改换问题旳内容，重新设置筹划课题，再加以筹划旳创意措施：（）A、伏笔法B、逆向法C、回避法D、背景转换法14、属于判断类知识构造旳有（）A、文案格式B、技术经济学C、心理学D、信息分析15、属于判断类知识构造旳有（）A、商务筹划原理B、技术经济学C、心理学D、信息分析16、财务管理是有关（）等旳知识A、根据企业旳现实状况和发展趋势判断其重要旳财务指标、管理难点、发展瓶颈B、论述资产债表和损益表上各个要素旳含义，分析重要旳财务指标C、论述项目分析旳基本思想、措施和项目可行性分析中各重要指标旳含义D、分析重要经济现象和市场动态旳背后旳本质，理性预测经济与市场走势旳措施体系17、市场营销学是有关（）等旳知识A、企业管理中重要概念、重要管理技术、流行旳管理理念B、公共关系资源旳评价、沟通、开发、管理、运用等方面旳基本原理C、市场营销旳基本概念、基本措施、基本原理、基本模式、最新理念D、分析人旳心理活动规律18、管理筹划旳"岗位原则"任务，指（）A、提出岗位人员旳职责和能力原则B、设计部门之间和岗位之间旳业务流程B、提出机构或部门设置旳原则、模式、方案D、提出岗位设置方案19、管理中常常化旳问题是（）A、多数人怎样面对一种人B、质量原则明确C、一种人怎样面对多数人D、制定管理方案20、"群体要不小于个体相加"旳管理理念主张：（）A、要放大人旳作用范围，使人力与经营内容范围相对应，就必须通过更多旳人来完毕经营任务B、管理中旳命令要数量明确、质量原则，时间量明确，语言环境合乎接受命令者C、把人组织在团体中，把许多人团结得像一种人似旳，使人们旳努力有一定旳方向D、群体旳力量不小于个体旳力量，群体旳行动方向应当是全方位旳21、管理筹划旳（）原则，规定在管理筹划中对岗位旳设置和制度建设上，使岗位之间即不混乱，又便于互相理解Ａ、低成本Ｂ、角色可转换Ｃ、对旳Ｄ、渐变22、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）Ａ、突出成本与价格优势Ｂ、突出产品旳功能特色Ｃ、突出产品旳品牌Ｄ、大力造势23、广告筹划深入创意旳"突出"原则主张：（）Ａ、突出卖点Ｂ、要有别于其他广告Ｃ、要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。

第一章商务策划的产生与发展一、人类早期的策划活动一）概况（二）特点1、策划主体与决策主体没有区分2、策划内容以物质生活资料的生产为主3、策划的组织形式与氏族的群体组织没冇严格区别4、原始性的策划萌芽二、中国古代的策划活动（一）概况（二）特点1、策划主体：策划者与决策者、执行者分开2、策划内容：政治、军事策划为主3、组织形式：比较松散，与政治、军事的斗争形势发展相连三、西方的策划活动（一）概况（二）特点1＞由个体向群体发展2、由从属性向独立性发展3、山模糊性向梢确性发展4、由官办向民办发展四、当代策划活动的发展趋势*科技革命的影响1、策划内容多样化2、策划技术手段现代化3、策划范围全球一体化4、策划组织机构不断成熟五、中国策划业的发展1.自发阶段：20世纪80年代中期~90年代初期。

2•自觉阶段：20世纪90年代屮后期。

3.学科建设和职业化阶段：21世纪以来。

第二章中国策划思想一、儒家之智——最深刻的智谋策划（一）核心思想“施仁政治国平天下”“仁者爱人”“谋圣”、“谋天”“仁、义、礼、智、信”（二）儒家文化对金业公关策划的积极影响二、法家之略——最“黑暗刻毒”的策划（一）基本特征法、术、势的综合运用“以法治国”（二）法家思想与企业管理策划的联系——制度化三、纵横家之说——最“无耻”的智谋“游说”“揣情”——摩、揣、诱、钓“御志”与“结内”四、道家之术——最聪明的智谋策划（一）核心思想“无为而治”"弱用”（二）道家智慧与商务策划的联系战略一生态一融资一管理一营销第三章商务策划概述第一节策划概述一、策划的特征目的性创造性前导性限定性系统性二、策划的定义及内涵（一）定义策划是一•种创造性的思维活动，它一方面是针对未來的构想、谋划，制定计划、决策和实施方案；另一方面是运用各种工具及手段改变现状的实施过程。

（―）内涵创造性的思维活动针对未来进行提供最优方案三、策划的性质界定（-）策划与创意联系：根据目标进行的思维创造活动区别：1、任务不同2、规范化程度不同（-）策划与计划联系：按照一定的程序、步骤实现目标区别：实现日标的艺术性不同，策划需要打破静态规划，创造性地实现口标。

商务策划师考试试题商务策划师考试试题商务策划师考试是对商务策划师从业人员的能力和知识进行评估的一项考试。

商务策划师是企业中非常重要的角色，他们负责制定和实施商务策略，帮助企业实现商业目标。

在这个竞争激烈的商业环境中，商务策划师的能力和素质至关重要。

下面我们来看一些商务策划师考试试题，以了解他们所需要具备的知识和技能。

1. 请解释什么是商务策划？商务策划是指通过分析市场和竞争环境，制定出一系列商业目标和实施计划，以帮助企业实现其长期发展和盈利目标的过程。

商务策划师需要具备市场分析、竞争分析、战略制定、项目管理等多方面的知识和技能。

2. 请列举商务策划师的主要职责。

商务策划师的主要职责包括但不限于以下几个方面：- 进行市场和竞争分析，了解行业趋势和竞争对手的动态；- 制定商业目标和发展战略，包括品牌定位、市场定位、产品定位等；- 设计和实施营销计划，包括广告、促销、公关等；- 监测和评估营销活动的效果，及时调整和优化策略；- 协调内外部资源，确保项目的顺利进行。

3. 请解释什么是SWOT分析，它在商务策划中的作用是什么？SWOT分析是商务策划中常用的一种工具，它用于评估一个企业的优势、劣势、机会和威胁。

具体而言，SWOT分析通过对企业内外环境的评估，帮助商务策划师了解企业的竞争优势和面临的挑战，从而制定出相应的商业策略和行动计划。

4. 请解释什么是目标市场，为什么在商务策划中很重要？目标市场是商务策划中非常重要的概念，它指的是企业所选择的特定市场细分，即企业希望在其中推广和销售产品或服务的特定群体。

在商务策划中，明确目标市场非常重要，因为只有了解目标市场的需求、偏好和行为，企业才能制定出精准的营销策略，并实现更好的市场定位和竞争优势。

5. 请解释什么是市场定位，它在商务策划中的作用是什么？市场定位是商务策划中的一个重要概念，它指的是企业在目标市场中如何定位自己的产品或服务，以满足目标市场的需求和期望，并与竞争对手区分开来。

商务策划师三级模拟试题——理论部分考试时间：8：30-10：00（共90分钟）一、单项选择题（每题1分，共50分）1、通用电气公司法认为，评估业务单位考虑的因素主要分为两类，下列属于行业吸引力因素的是（）。

(A)利润率 (B)相对市场占有率 (C)价格竞争力 (D)产品质量2、策划总监的主要任务是做好引导和（）工作。

(A)控制 (B)协调 (C)决策 (D)选人3、商务策划师应具备敏锐的观察力，其中（）是最有效的方法之一。

(A)借助他人了解策划的最终 (B)间接观察 (C)媒体观察 (D)直接观察4、下列哪项不属于按策划的对象划分（）。

(A)战略策划 (B)战术策划 (C)实施策划 (D)整体策划5、“希望工程”在策划中注意引起人们的爱心，这种策略属于（）。

(A)以情感人 (B) 名人效应 (C)宣传文化 (D)先期造势6、影片《满城尽带黄金甲》在上映之前，进行了大量的宣传，这种策略属于（）。

(A)一炮走红 (B) 名人效应 (C)宣传文化 (D)先期造势7、策划要有一定的步骤，一般在设计方案之前，首先要（）。

(A)选择方案 (B)制定目标 (C)实施方案 (D)修改方案8、在选择策划方案时，经常需要考虑投入与产出的比例是否合适，这种选择策划方案的原则为（）。

(A)目标原则 (B)可行性原则 (C)择优原则 (D)价值原则9、波士顿咨询矩阵中，市场增长率和相对市场占有率都低的业务单位称为（）。

(A)明星类 (B)金牛类 (C)问题类 (D)瘦狗类10、设法提高市场占有率的战略是（）。

(A)拓展战略 (B)维持战略 (C)收割战略 (D)放弃战略11、下列哪项不属于密集性增长战略的形式（）。

(A)市场渗透 (B)市场开发 (C)产品开发 (D)同心多角化12、美国学者波特认为，有三种一般性竞争战略，下列哪项不包括在内（）。

(A)成本领先 (B)差异化 (C)产品组合 (D)重点集中13、将旧产品的色彩由黄色改变为红色，在产品策划中属于（）。

初级商务策划师全国统一考试试题及答案一、单选题（共25小题，每题1分，满分25分。

请把对的答案写在括弧内）1、热得发烫国际油价，令中华人民共和国国内民营石油商们难觉得继，但却给外国石油巨擘们带来一种绝佳“收编”良机，跨国石油巨头壳牌集团决定将“不计形式”地收购中华人民共和国民营加油站，加速在中华人民共和国加油站布局，壳牌这种做法符合《三十六计》中（）。

A、上屋抽梯B、釜底抽薪C、反客为主D、趁火打劫2、格兰仕“中华人民共和国红”系列微波炉，采用了高贵明艳红色钢琴烤漆，将中华文化元素和工程设计结合，符合年轻人对潮流品位和个性化追求，受到了消费者青睐。

这个创意符合创意理论（）A、魔岛理论B、迁移理论C、变通理论D、元素组合理论3、如下哪项不是《三十六计》中计策（）。

A、抛砖引玉B、假痴不癫C、中流击水D、偷梁换柱4、7月，刘翔在瑞士洛桑田径超级大奖赛男子110米栏比赛中以12秒88成绩打破世界纪录，在刘翔破纪录当天，刘翔代言可口可乐、耐克、伊利等所有投放了网络广告，其中，耐克当天赶制出电子广告，在上海外滩震旦大厦户外电视屏幕上播放。

刘翔13日归国时，身穿耐克特意赶制印有“12.88”T恤，《北京晨报》和上海《东方体育日报》头版刊登了耐克12秒88广告。

当天下午，北京王府井大街和上海淮海路耐克户外广告，都换成了12秒88巨幅内容。

可口可乐在刘翔破纪录之后，也迅速召开了会议，但相比耐克，可口可乐只推出网络广告等某些内容，这与耐克“凶猛”营销无法比拟。

这次事件营销案例阐明了策划应具备基本特性之（）A、一定虚构性B、相对新颖性C、相对超前性D、可操作性5、上世纪50年代，日本汽车制造业实力并不强，因而美国汽车制造商主线不把日本厂商放在眼里，对美国顾客兴趣变化和自己忽视小型汽车生产弱点熟视无睹，日本人就正好抓主了美国汽车制造业偏重生产不灵便和油耗大大型豪华轿车弱点，研制出了为诸多美国人爱慕小巧灵便、油耗小、价格低、乘坐舒服小汽车，以迅猛速度占领了美国市场，美国汽车制造商由于无准备面对日本人突然袭击，因而一败涂地。

商务沟通技巧（满分答案）第一篇：商务沟通技巧(满分答案)学习课程：商务沟通技巧单选题1.所谓的“话”，也就是谈话的内容，可以把谈话依次分成：回答：正确1.A2.B3.C4.D 闲聊、谈判、谈心三个层次讨论、闲聊、谈心三个层次闲聊、讨论、谈判三个层次闲聊、讨论、谈心三个层次2.要想做到“放下”了面子、武装和自我防卫的意识，就要：回答：正确1.A2.B3.C4.D 勇敢地道歉开口有益有话就说出来都包括3.对事不对人，是将对方的成就做一个事实的确认的语言模式是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 评估性赞美开放性沟通描述性赞美实事求是谈话4.同事、同学、学生，一般朋友能够靠近的领域是：回答：正确1.A2.B3.C 个体领域亲密领域社会领域 4.D 公众领域5.一般而言，沟通有四个要领，即：回答：正确1.A2.B3.C4.D 找对时间、找对空间、找对人、说对的话找对切入点、找对空间、找对人、说对的话找对时间、摆正态度、找对人、说对的话找对时间、找对空间、找对人、使用眼神6.在商务沟通时，若碰到对方咄咄逼人，或固执己见时，不妨快速转换语词和态度，使现场气氛缓和下来而使用的方法是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 分段式沟通法同理心沟通法主动趋前法及时逆转法7.在商务沟通的过程中，若你多使用问句，就往往可以：回答：正确1.A2.B3.C4.D 避免替对方下决定听出对方的需求帮助我度过那段低潮期收集对方信息的过程8.管理学上有一个倒金字塔模式，表示若要对方接纳我们的意见，首先是要：回答：正确1.A2.B3.C 原谅他人的过错了解对方的需求有良好的沟通技巧 4.D 建立信赖关系9.用人的性格来衡量一个人的受欢迎程度是比较具体的指针，包括这个人：回答：正确1.A 词2.B3.C4.D 出手大方身体的自由度以上都包括拥有宽宏的气度、谈笑风生的本事、善解人意的言10.在沟通管理学上，肢体语言占了55％的分量，而肢体语言中居首位的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 微笑点头手势眼神11.人际关系是互动的，需要你摆正位置，端正态度：回答：正确1.A2.B3.C4.D 客随主便，尊重客人主随客便，尊重客人态度和蔼，缩小距离摆正位置，端正态度12.下面列举的衔接句在同事之间不宜运用的是：回答：正确1.A2.B 好了3.C 我了解你的意思太棒了，我佩服你的见解哇！你真厉害，全办公室没有一个同事比你干得更4.D 有意思，你的见解很特别13.下列谈话中属于评估性言词的一句是：回答：正确1.A2.B3.C 谢你4.D 这个项目你做得很用心，不错，加油！比起那一组，你们的进度差太多了这个企划案还可以做点修正，一定会更好你的努力和创意让公司收获很多，实在应该好好感14.只有很亲近的人才能靠近的亲密领域是个人方圆：回答：正确1.A2.B3.C4.D 1.25米至3.5米0.5米至1.25米0.5米以内没有固定值15.同理心沟通法的主要诀窍在于：回答：正确1.A2.B3.C4.D 尊重对方有自由空间的要求我跟你一样，以前有一次糗大了组织同事一起参加培训陪对方下楼，再带领对方上楼第二篇：商务沟通技巧答案课后测试单选题1.所谓的“话”，也就是谈话的内容，可以把谈话依次分成：√ A 闲聊、谈判、谈心三个层次B讨论、闲聊、谈心三个层次C闲聊、讨论、谈判三个层次 D闲聊、讨论、谈心三个层次正确答案：D 2.纯粹凭借第六感觉进行的一种心与心的联系是：√ A非肢体接触 B心灵接触 C直接接触 D间接接触正确答案： B 3.学习礼仪首先要：√ A客随主便，尊重客人 B主随客便，尊重客人 C态度和蔼，缩小距离 D摆正位置，端正态度正确答案：D 4.要想做到“放下”了面子、武装和自我防卫的意识，就要：A勇敢地道歉 B开口有益 C有话就说出来 D都包括√ 正确答案：D 5.同事、同学、学生，一般朋友能够靠近的领域是：√ ABCD个体领域亲密领域社会领域公众领域正确答案： A 6.一般而言，沟通有四个要领，即：√ ABCD找对时间、找对空间、找对人、说对的话找对切入点、找对空间、找对人、说对的话找对时间、摆正态度、找对人、说对的话找对时间、找对空间、找对人、使用眼神正确答案： A 7.化解误会下列的正确方法是：√ ABCD不要意气用事不要急于辩解学会一笑置之以上都包括正确答案：D 8.在商务沟通时，若碰到对方咄咄逼人，或固执己见时，不妨快速转换语词和态度，使现场气氛缓和下来而使用的方法是：√ ABCD分段式沟通法同理心沟通法主动趋前法及时逆转法正确答案：D 9.在商务沟通的过程中，若你多使用问句，就往往可以：× A避免替对方下决定 B听出对方的需求 C帮助我度过那段低潮期 D收集对方信息的过程正确答案： B 10.用人的性格来衡量一个人的受欢迎程度是比较具体的指针，包括这个人：√ A拥有宽宏的气度、谈笑风生的本事、善解人意的言词 B出手大方 C身体的自由度 D以上都包括正确答案：D 11.我们不应该使用的语言表达模式是：× A赞赏性语言模式 B破坏性语言模式 C描述性语言模式 D建设性语言模式正确答案： B 12.通常我们在和别人沟通时，和有些人挺能谈得来，和有些人却三句话都嫌多，这是因为对话时：A双方没有共同语言B 没有使用肯定语词C他的自我防卫和攻击性过于强烈 D个人主观意识太强烈正确答案： D 13.下列谈话中属于评估性言词的一句是：√ A比起那一组，你们的进度差太多了√ BCD这个企划案还可以做点修正，一定会更好你的努力和创意让公司收获很多，实在应该好好感谢你这个项目你做得很用心，不错，加油！正确答案： A 14.柔性又不失积极的沟通方法，通过这种民主式的方法，可以让对方感觉主动权在他手里，心里会比较舒服，也比较容易接受，使很多行动更快地实现。