商业银行人力资源管理培训经典课件(PPT37页)

商业银行人力资源管理办法第一章总则第一条为了加强商业银行人力资源管理，提高员工素质和综合竞争力，根据《中华人民共和国商业银行法》和国家有关法律法规，制定本办法。

第二条本办法所称商业银行，是指在中华人民共和国境内设立的国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行等。

第三条商业银行人力资源管理应当遵循以人为本、公平公正、竞争激励、培训发展、风险控制的原则。

第四条商业银行应当建立完善的人力资源管理制度，明确人力资源部门的职责和权限，规范人力资源管理流程和行为。

第二章招聘与配置第五条商业银行招聘员工应当遵循公开、公平、竞争、择优的原则，通过笔试、面试、考察等方式进行。

第六条商业银行应当根据业务发展和岗位需要，制定招聘计划，明确招聘条件、岗位要求和招聘程序。

第七条商业银行应当建立健全员工配置制度，根据业务需要和员工能力，合理配置人力资源。

第三章培训与发展第八条商业银行应当建立健全员工培训制度，提高员工业务素质和职业能力。

第九条商业银行应当制定员工发展规划，为员工提供晋升和发展机会。

第十条商业银行应当鼓励员工参加外部培训和学术交流，提高员工综合素质。

第四章绩效管理第十一条商业银行应当建立科学合理的绩效管理体系，对员工的工作绩效进行客观、公正的评价。

第十二条商业银行绩效管理应当注重激励和约束相结合，建立与绩效相挂钩的薪酬激励制度。

第五章薪酬福利第十三条商业银行应当建立健全薪酬福利制度，保障员工的合法权益。

第十四条商业银行薪酬福利制度应当体现公平、合理、激励的原则，与员工的工作绩效、岗位责任和风险程度相适应。

第六章劳动关系第十五条商业银行应当依法签订劳动合同，明确双方的权利和义务。

第十六条商业银行应当建立健全员工申诉制度，保障员工的合法权益。

第七章监督与检查第十七条商业银行应当建立健全人力资源管理监督机制，对人力资源管理情况进行定期检查。

第十八条对违反本办法的行为，应当依法依规追究相关人员的责任。

第八章附则第十九条本办法自发布之日起施行。

商业银行人力资源管理制度与流程1. 引言本文档旨在阐述商业银行人力资源管理制度与流程，以确保银行人力资源的合理配置，提高员工素质，规范员工行为，促进银行业务的发展。

本制度适用于本行所有分支机构及各部门。

2. 招聘与选拔2.1 招聘2.1.1 需求分析：各部门根据业务发展需求，提出招聘需求，包括岗位、人数、职责及任职要求等。

2.1.2 招聘渠道：通过招聘网站、社交媒体、校园招聘、内部推荐等多种渠道寻找合适候选人。

2.1.3 简历筛选：人力资源部门对收到的简历进行筛选，安排面试。

2.1.4 面试：组织专业面试、行为面试等，评估候选人的专业能力、综合素质及适应性。

2.1.5 录用：根据面试结果，确定录用人员，发出录用通知书。

2.2 选拔2.2.1 选拔原则：公平、公正、竞争、择优。

2.2.2 选拔方式：笔试、面试、考察等多种方式。

2.2.3 选拔流程：各部门根据业务需求，提出选拔计划，人力资源部门组织实施。

2.2.4 选拔结果：根据选拔结果，确定晋升、调整岗位等人员。

3. 培训与发展3.1 培训3.1.1 培训需求分析：各部门定期进行培训需求分析，提出培训计划。

3.1.2 培训课程：根据培训需求，设计内训课程、外训课程及在线培训等。

3.1.3 培训实施：组织培训课程，评估培训效果。

3.1.4 培训考核：对参训人员进行考核，确保培训效果。

3.2 发展3.2.1 职业规划：为员工提供职业发展指导，帮助员工制定职业规划。

3.2.2 晋升机制：设立明确的晋升标准和流程，鼓励员工晋升。

3.2.3 人才培养：通过内部培养、外部引进等方式，培养人才。

3.2.4 人才储备：建立人才储备库，为银行未来发展做好准备。

4. 薪酬与福利4.1 薪酬体系：建立合理的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、中长期激励等。

4.2 福利制度：提供五险一金、商业保险、节假日福利等。

4.3 薪酬调整：定期进行薪酬市场调查，调整薪酬水平。

4.4 绩效考核：设立绩效考核体系，评估员工工作表现。

商业银行人力资源管理存在的问题及解决对策人力资源是经济发展的重要资源,但人力资源又是稀缺的,如何最大程度地发挥人力资源的作用,加强人力资源的管理已日益成为企业管理的重要内容。

人力资源是保持商业银行竞争优势惟一潜在的资源。

然而目前我国商业银行人力资源管理中还存在着一些不足。

这些缺陷阻碍了银行效率的提高。

因此需要加大银行的改革力度,建立并完善适应银行可持续发展的人力资源管理战略。

标签：商业银行人力资源问题对策0 引言在商业银行制定和实施金融战略以提升竞争力的过程中,人力资源被视为商业银行最重要的资产,是银行竞争优势的核心力和原动力。

1 我国商业银行人力资源的现状、问题分析1.1 人力资源管理理论研究滞后,多数商业银行仍处于人事管理阶段。

20世纪90年代以来,人力资源开发与管理在美国等一些经济发达国家产生并迅速形成热潮,传统的劳动人事部门逐渐被人力资源部门所代替,其管理手段、管理方法和管理模式上也有明显的变化。

我国商业银行虽然在推进人力资源管理方面进行了一些尝试,但由于受到内外部环境的制约,尚未形成适合我国本土的人力资源管理制度。

在内部人事管理上仍没有摆脱传统人事管理理念的束缚,仍存在“重工作完成,轻关心员工;重监督控制,轻沟通协作;重个人关系,轻工作能力”等现象。

这一现状难以使“人尽其才、事得其人、人事相宜”,难以最大限度地实现商业银行的经营目标。

1.2 商业银行面临优秀人才流失压力,且员工趋向“老龄化”,后备力量明显不足。

外资银行进入中国金融市场往往采取管理人员“本土化”的措施,凭借其多样的激励机制,丰厚的福利待遇及完善的培训学习和晋升机制,招募了国内诸多金融人才,使我国商业银行中已经很匮乏的中高级技术人才和管理人才大批流失。

加之我国商业银行没有形成科学、系统的员工录入、任用、选拔等一系列人力资源战略管理机制,使得一些银行形成员工年龄断层,员工平均年龄增加,趋向老龄化,后备力量明显不足,这又加大了商业银行人力资源管理的难度。

银行人力资源管理手册范本1. 引言本人力资源管理手册是为了规范和指导银行员工在各种人力资源事务方面的行为而编制的。

本手册旨在提供员工和管理层之间沟通的基本准则，并确保遵守现行法规和政策。

2. 银行人力资源政策本章主要介绍银行的人力资源政策，包括招聘与录用、员工培训和发展、薪酬福利、绩效评估等内容。

这些政策旨在为员工提供公平、公正和有竞争力的工作环境，并激励员工提高个人能力和业绩。

3. 职业道德和行为准则本章详细介绍银行员工应遵守的职业道德和行为准则。

这些准则旨在确保员工以诚实、诚信和专业的方式履行职责，并维护银行的声誉和客户的利益。

4. 员工权益和福利本章涵盖银行员工的权益和福利事宜。

包括但不限于假期制度、福利计划和员工关怀等。

银行致力于为员工提供良好的工作平台，促进员工的身心健康和工作生活平衡。

5. 员工关系和沟通本章介绍银行与员工之间的关系和沟通机制。

包括员工投诉处理程序、员工反馈机制和员工参与决策等。

银行鼓励员工积极参与和分享自己的意见和建议，以促进良好的员工关系。

6. 培训和发展本章重点介绍银行员工的培训和发展机会。

银行将提供员工培训计划和发展机制，以提升员工的专业能力和个人发展。

员工也被鼓励积极参与持续研究和个人成长。

7. 安全与健康本章包括银行员工的安全和健康管理。

银行将提供必要的安全培训和健康保护措施，确保员工工作环境的安全和良好。

员工也有责任积极参与安全和健康相关的活动和措施。

结论本银行人力资源管理手册旨在为银行员工提供一份可靠的参考和指南，明确他们的权益和责任，促进员工发展和组织的持续增长。

员工须全面了解并遵守本手册规定。

银行保留根据实际情况对本手册进行修订和更新的权利。

以上是本银行人力资源管理手册范本的概要内容，具体详细内容请参阅实际手册。

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