如何培养“士兵突击”式的好员工(员工篇-随堂笔记)全
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李涛----如何培养一名士兵突击的好员工第一讲企业如何在招聘中甄选好员工好员工是如何培养出来的一棵树如何长成参天大树?就是树本身要去成长,你要去吸收养分,要去吸收阳光,要去结果。
树在成长过程中需要什么样的养分,需要什么样的阳光,需要什么样的园丁?一个好员工他离不开一个好的环境;一个好员工离不开一个好的机制;一个好员工离不开好的园丁。
中国的部队,他是有一大批去帮助员工成长的军队干部,士兵的成长除了军队干部以外,还有我们良好的军队的管理机制。
是什么使这个军队始终保持它的顽强的战斗力,在这些干部的身上好的员工是如何被培养起来的?研究军队,就是研究军队的战斗力,就是研究军队的员工怎么培养。
军队培养士兵的八大秘诀秘诀一、好战士是招来的军队的士兵是如何招聘来的?1、每年征兵有固定的时间2、他分别和当地的武装部结合,他又和当地的这个政府结合,他每年从部队会派出一些有经验的招聘人员,直接下去招聘3、征兵的第三个特点就是凡是一个地方去征兵,他必然要派有经验的干部和有经验的骨干,到各个征兵地点进行家访案例:观看士兵突击军魂就体现在这样一些基层的干部身上一个企业不是老板有多么优秀,而是我们基层干部有多么优秀,特别是我们的班组长。
班组长的使命:成就别人梦想,把普通员工塑造成伟大的员工秘诀二:好战士是训练出来的用人之长天下人才皆可用,用人之短天下无可用之才你只有熟悉招聘对象,你才能够招到合适的人。
我们要学会走出去招人。
第二讲好员工在入职培训中升华招聘是互相了解的过程第一个新兵训练:使新兵建立一种听从命令的习惯。
第二个新兵入职新员工训练的过程是传递文化的过程我们作为企业文化,我们是如何传承的?就是文化的传递是口口相传,一定要有故事,一定要有仪式,而且要有庄重的仪式。
文化形式是建立在承诺的基础上的。
应当如何传递企业文化?如何去塑造一个好员工?无论是军队、无论是企业、无论是家庭,我们都需要相应的形式去传递一种文化,去建立一种习惯,使我们的军队更有一种军魂和精神,使我们的家庭更有一种凝聚力,使我们的企业更有一种文化,使我们的企业更有一种精神。
谈如何培养自己的下属谈如何培养自己的下属《士兵突击》中有一句朴素的台词,“有意义就是好好活,好好活,就是做很多很多有意义的事。
”这句话带给我们企业界同样是有内涵的,企业也是要好好活做很多很多有意义的事。
培养下属就是其中一件很有意义的事情,我们谈的说的多,但是做的动的少。
这样的做法是极其短视的,如果企业不造人,哪有人来造企业呢?要实现可持续发展,一定要有意识地培养各类人才,包括专业技术型人才、管理技能型人才、未来领袖型人才。
本文从以下各方面来探讨培养下属的问题。
一、企业中培养下属的现状分析1、培养下属的理念意识不足企业层面没有引起足够的重视,这个时髦的词语当然也是会出现在企业的各种大会小会上,写在所谓的各类管理标题里,但是只有心动却没有行动,只在动嘴却没有动手,你做什么永远比你说什么重要。
企业的真实理念都是通过企业行动来表现的,而不是通过喊口号贴标语来标榜自己。
员工也不会相信这一套,看不见企业的行动也就不会相信企业的假口号,企业也只能是自己欺骗自己。
员工站在自我发展的角度接受教育培养的热情应该是可以肯定的,如果没有技能和职位上的提升,员工就看不见希望,没有了希望带给企业就是各种隐患。
也会有些企业产生顾虑,我们培养出来的人才离职了,岂不是一切都白做了,还在为竞争对手培养输送人才,这是另一个主题如何留人的问题,不在此讨论之列。
但总之要明白,培养人才是为了实现可持续发展,而并不能因为可能发生离职来回避培养人才,这完全是两件不同的事,不能以问题换问题。
企业高层的意识直接会传导到企业的各个职能部门,企业层面意识不足直接导致职能部门意识不足,也是口是心非、知行不互动。
有些职业经理人不够职业化,也会小鸡肚肠、思想狭隘,认为把下属教会了,搞不好会让自己失业了,压制住可能会超越自己的人。
这种狭隘的心理是非常不可取的,不能是去压制别人,而是要提升自己,能勇于接受一切竞争和挑战。
2、培养下属的任务没有明确化企业中很大一个误区就是教育培养训练人才是人力资源部门主导的工作,部门主管们只要做好部门所负责的具体工作就可以了。
如何培养一名士兵突击式的好员工---
李涛南京大学博士、教授、清华大学继续教育学院特聘教授
国内研究管理突破的著名专家,有突破第一人的美誉
李涛博士有过国内著名企业的工作经历,并到欧洲进行过学习和工作。
广泛地研究并总结了国内外关于企业管理的最新研究成果,拥有深厚的理论功底和丰富的实践经验。
上海交通大学MBA课程教授、同济大学EMBA导师、课程特聘教授、北京大学经济学院总裁班教授、复旦大学总裁班教授、浙江大学MBA教授、、全国高校项目管理师资协会秘书长;世界名商联合会中国研究院执行院长。
李涛博士咨询式讲课风格深受听众的欢迎,曾在交大的瑞金EMBA班的授课中被评为第一名。
在中央党校等高校授课评比也名列前茅。
在国内培训的企业数千家,培训的人数数十万人。
目录:
一部《士兵突击》向我们生动的展现了部队这样一个大家庭、一个特殊的团队,如何将一个农村孩子许三多,培养成为一名真正的、带有军队色彩的特种兵。
在这个过程中,它体现了怎样的一种培养机制?做为企业,我们又应如何把这种机制成功的导入企业,在招聘、培养、提拔、锤炼的各个环节,找到适合我们的好员工?让我们一起听李涛博士讲述《如何培养一名〈士兵突击〉式的好员工》。
看《士兵突击》学“员工管理”--明阳天下拓展培训最近在同事沟通时,提到新员工的培训和管理问题,新员工培训时斗志昂扬,恨不得立即奔赴一线开始工作,一副敢叫日月换青天的架势。
但工作不几日,激情便消失殆尽。
为什么反差如此之大?这让我想起了曾经热播的《士兵突击》,剧中憨厚朴实的许三多,从一个农村傻小子一步步成长到兵王,他的成长故事,或许对当前新员工的培训提供一些借鉴意义。
◆明确培训目标士兵突击中,每位士兵都要经过三个月的新兵训练,目的就是掌握最基本的军纪,体会军人使命感,三个月训练结束后,根据个人表现决定去留,表现不好的退兵或者分去“喂猪”,表现好的可以分去“钢七连”这样优秀的连队。
许三多能够最后留下来,在于练习时一丝不苟的认真精神。
在培训时要明确培训的目的和目标,也要让员工明白培训的目的和意义,才能保证培训由被动变主动。
如果目标不明确员工很难容易迷失方向,也容易对企业产生不满和怨愤;◆重视新员工入职焦虑这份工作是不是考验?我是否得到了重视?我在这个岗位上有没有发展机会?……这些都是新员工焦虑的典型内容,而许三多都体验到了,并且一段时间以后让他感到焦虑的每一个问题,他所在的团队都给予了响亮、清晰、否定的回答。
入职焦虑表示一个新员工进入新企业的几种变化趋势。
第一阶段是角色试探阶段。
员工对企业一无所知,开始试探他的新岗位,通过大家的努力和帮助业绩会有提升,这时他就进入了下一个阶段;第二阶段是自我粉碎阶段。
因为要适应新的企业新的要求,不得不压抑自己习以为常的个性并对这些行为模式进行校正,在这个过程中将会体验到沮丧感、挫折感、负面的人际评价,在这种消极情绪的频繁打击下,工作业绩会出现大幅度下滑。
而骨干员工的成长都是从自我粉碎阶段开始的,当他的工作业绩出现下滑要么选择放弃要么进行自我调整,扮演好岗位角色。
◆帮助员工迅速融入企业许三多有没有得到帮助?有。
最终还是史今班长的出现,救了一个濒临崩溃的新兵许三多。
通过调查,一线员工适应新岗位需要3-10个月,基层管理者大约需要18个月,我们录用一名新人员难道要等到几个月或者几年后才开始体现其价值吗?要加快这个过程就要采用直接介入法,通过“导师制”由老员工帮助新员工快速成长,导师制首先要遵循轮值的原则,不然则容易形成派系;其次,用有培养价值的人担任导师;最后,不记名进行汇报。
朱小明老师《士兵突击-员工职业化》培训文字版前言在现今高速发展的职业世界中,职业化已经成为了人们普遍追求的一种工作模式。
在企业中,员工的职业化不仅仅是员工自身的追求,也是企业发展的必要条件。
因此,为了更好的提高员工的职业化水平,全面提升企业综合实力,公司特邀请朱小明老师开展《士兵突击-员工职业化》培训,现在就让我们一起来了解一下本次培训的内容。
一、与职业化相关的概念1. 职业化职业化是指以职业为中心的工作态度和工作方式,是一种追求专业性、独特性、标准化的工作方式。
2. 员工职业化员工职业化是指员工在职业生涯中,拥有一定的专业素质,具备一定的专业技能并能够不断地提高自己的职业素养,从而更好地适应职业发展和职业市场需求。
3. 前沿技术前沿技术是指最新的科学技术和发明,是当今时代最受关注的领域之一,包括人工智能、机器学习、大数据、云计算、区块链等。
二、为什么要职业化?1. 增强个人的职业竞争力在竞争激烈的职业市场中,具备职业素质、专业技能和较高的工作能力,会对自己的职业发展产生积极的影响。
2. 提高企业综合实力员工职业化可以提高企业从业人员素质,增强对市场的应对能力,提升企业综合实力。
3. 适应职业发展和社会需求随着职业竞争的日益激烈,职业化不仅是员工自身的追求,更是符合职业发展和社会需求的大势所趋。
三、如何实现职业化?1. 提高职业素质员工要根据职业特点,不断学习和提高自己的专业技能。
通过不断的学习和实践,不断积累职业经验,提高职业能力,实现职业素质的提升。
2. 与时俱进随着科技的不断发展,员工要对行业前沿技术保持敏感,了解最新的科技趋势,不断更新自己的职业知识和技能,保持竞争优势。
3. 注重自我管理员工在职业道路上,要时刻关注自己的职业规划、自我发展,从内部掌握自己的职业方向和专业技能要求,通过自我管理养成良好的职业态度和职业习惯。
4. 培养职业道德员工应该以职业道德作为职业中的基本要求,保持良好的职业操守和职业道德水平。
从士兵突击看团队建设[5篇模版]第一篇:从士兵突击看团队建设从士兵突击看团队建设所谓团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
有很多人可能会将团队与群体的概念混淆,认为团队和群体是一个概念。
实际上,团队和群体有着根本性的区别,汇总为如下六点:(1)在领导方面,作为群体应该有明确的领导人,而团队可能就不一样,尤其是团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
(2)目标方面,群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
(3)协作方面,协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立,在团队中则是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面,群体的领导者要负很大的责任,而团队中除了领导者要负责之外,每个团队成员也要负责任,甚至要一起相互作用,共同负责。
(5)技能方面,群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面,群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
接下来我们通过电视剧士兵突击中关于团队合作取的例子来进一步深入地剖析下团队建设在现今企业和生活中的重要地位。
我们按故事发展的顺序,即许三多一步步进升的过程来看,一开始由于其表现非常“另类”就被分到红三连五班。
这是一个远离团部几十公里的作训基地,主要为了保证野战部队训练时燃油的供给。
这里十分荒凉,方圆几十里不见一棵树。
那么在许三多没来之前的这个班,这个团队是个怎样的状态呢?完全是“自由民主”,积极发展个人爱好特长,借此来消磨漫长的无聊。
这个团队就完全丧失了原则,完全抛弃了一个军队该有的作风和纪律。
就连曾经在团部十分优秀的老班长老马,在这里磨泡一阵后也跟大家保持了高度一致,唯一一起合作愉快的是打扑克牌。
经理人职场“士兵突击”心法16条一部由王宝强等人主演的军事题材电视剧《士兵突击》前一阶段在全国各大卫视热播,该剧其实是2006年出来的,犹如一份上好的心灵鸡汤,虽然没有什么宣传,但吸引了越来越多的人观看,越来越多的人喜欢上许三多、史今等剧中的人物形象;甚至不少企业也组织观看,比如:2007年11月20日,格兰仕集团副总裁曾和平接受《中国经营报》采访的时候还提及说“最近播放的一个电视剧《士兵突击》非常好,格兰仕人也在收看,格兰仕之所以能在微波炉领域夺取世界冠军,靠的就是坚持,把事情做到极致,做绝做深做透。
现在我们仍然需要坚持,永不抛弃、永不放弃”。
一部好的电视剧不仅造就了很多班长许今以及士兵许三多的粉丝,更让很多人看完电视剧之后,因为感动而行动起来,在网络上专门建立了“钢七连”的网站,组建了世界上最大的网络连队。
笔者作为一名职业经理人,平常难得有时间看全一部电视剧,前些阶段红遍全国的《亮剑》也只是断断续续观看了一些。
因为格兰仕的曾和平被采访时的提及,笔者心动之余,特地找来电视剧进行了观看,没有想到,自己竟然能异乎寻常的一个人整整花了2天时间看完了30集约20个小时的“一部没有一点女人戏的纯爷们电视剧”,熬红眼睛的同时,心中却引起了很多管理感悟与共鸣——剧中许三多从一个窝囊“龟儿子”成长为陆军最顶级的特种部队的优秀士兵的过程能带给职业经理人有哪些启示呢?作为一名职业经理人,尤其是作为当前中国市场经济环境下的职业经理人,该采用何种的个人“士兵突击”职场心法以求得在职场的更大发展呢?职场心法一:职业经理人不管你身处何处、何种外部环境,都不能没有目标!中国人对孩子从小的教育目标很多就是模糊的,父辈在孩子很小的时候所进行的教育是简单朴素的,却也是宏观神秘的,往往令孩子小小的脑袋觉得似懂非懂的。
传统一些的父辈说的都是些:甘罗十二为宰相啦,男儿有志在四方啦等等;现代一些的父辈说的都是些:到哈佛、剑桥留学啦,再不就是清华、北大啦。
培训好员工的方法1、明确指导责任人新员工满怀盼望进入公司,所以管理者要让其得到成长,不能培育一个不合格的人。
所以要建立一个机制,明确一位指导新员工的责任人,让他对培育新员工负起责来。
一般而言,新员工培训责任人要尽可能选择那些有过1-3年工作阅历的人。
2、做给他看的培育方法管理者需要明白,什么都交给对方,就主观认为对方能做并让对方做,这是完全不靠谱的认知。
作为管理者,在新人入司之初,首先应当做好示范,耐烦说明方法,同时让本人尝试练习,做的好的地方不吝激励,应当改正的地方要提示他。
人大EMBA总结,一句话,手把手,扶上马,送一程。
3、确定新员工的培训流程要抛弃把新员工当做临时应付人手缺乏的.应急人员的观念,反过来,要事前明确培训新员工的流程,流程清楚,步骤明确更简单助力新员工的职场过渡期。
人大EMBA提到,每个部门状况不一,但培育新员工是有肯定程序的,一般会让他们大致做一遍部门的全部工作,了解互相的关系以及全体同事。
4、让新员工确认上司的指示对于新员工来讲,原则上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大胆的提问并确认。
特殊是冗杂内容,要养成反复确认其内容,等待上司确定了才动手的习惯。
不要不好意思,甚至把反复澄清当做“失礼”行为,事实上,拿了工资就要对工作负责。
接受上司交派任务,假如不能一次做好,会直接影响自己的信念,同时引发公司同事对自己的绝望印象,直至疏远。
5、要做出快速的反应新员工必需养成的另外一个习惯就是,能快速对指示或者提问、恳求做出反应,并且能马上处理好每一项工作。
整个团队反应速度很快,但有人步调不全都,会迫使大家放慢速度,从而影响团队业绩。
新员工做事速度和反应速度,取决于所属部门以及前辈上司的工作速度。
所以,管理者必需以身作则,关心新员工养成速战速决、快速处理大量的工作的习惯。
《士兵突击》中那些让我在管理团队中永远不敢懈怠的语句¤ 1、史今班长从战车里拽出了许三多,对他大吼:你再这样干下去,明年我就得走人啦……别再让你爸叫你龟儿子!”管理感悟:责任意识不是经理告诉员工的,而应该是经理身体力行的。
经理是团队的老大,你做到了,才能在告诉员工之后,员工跟着做到!你对团队的重视程度,你对这个团队的荣誉感,直接影响了这个团队所有成员的荣誉感!成员感悟:团队中的每个成员都应该有这样的一种责任意识,你不好好努力可能会决定你的经理以及你的团队的存亡,因为你们是一个团队!而且人活着一定要有志气,不要叫别人瞧不起!团队的责任意识在于对荣誉的追求,有荣誉感的团队,才是有战斗力的团队的前提!¤2、伍六一在战车修理站对史今说:“你每天阴个脸子干啥呀,连长跟你急了,你说他哪天不跟谁急呀,他跟谁急说明他跟谁亲近,就怕他哪天不跟你急了,那就证明他对你已经不抱希望了!”管理感悟:总监和你急,总经理和你急,说明你的总监和总经理觉得你还有提升的空间,你还有价值!要是出了事情,你的上级已经不愿意和你急,那你最好自己收拾好包袱,提交辞呈吧。
成员感悟:任何团队因为业绩的要求会造成团队老大需要承受较大的压力,有时总监跟经理急,经理跟员工急甚至会骂你几句,这正是说明你的经理跟你亲近,对你抱有希望,希望你能更加努力有所突破,如果他真的不对你抱有希望了,我想他也就没有跟你急的必要了!请珍惜那些还在和你急的领导们,因为他们不只是将自身的压力在想你转移,更说明在你的上级眼中,你还有成长的空间!¤3、许三多在该剧旁白中说道“那天,我忽然有了人生的第一个目标,我的成绩决定班长的去留,班长的前途由我决定,这让我觉得荣幸,这是我到七连找到的第一个意义”管理感悟:你的员工有目标吗?除了金钱以外,你还给你的员工梳理过哪些有意义的目标呢?做好管理,不仅仅要在日常事务中给员工树立目标,更重要的给你的员工树立生活的目标,树立他人生中对他有意义的目标!团队感悟:团队的竞争很残酷,你作为团队的一员,你在团队中所面临的竞争和心态,也许决定了这个团队以及这个团队老大的命运。
如何培养优秀的员工一个好的企业,一定拥有一批有才干的人;同样,一批有着相同价值观及志向的人才,一定能够创造出一个好的企业。
同时,好的企业也必定能给员工提供一个有利于发展的平台,培养出更多的人才。
这是一个相辅相成、良*循环的过程。
人们每天都在忙忙碌碌的做事,但做事的效果却是截然不同的。
有的人从事情中看到了事业,是在为事业而工作;而有的人则只看到了事情中所包含的薪水,是在为薪水而工作。
而对一个企业来说,重要的是怎样帮助员工发现其工作的意义,让他们获得事业成就感。
那么,怎样才能让员工做到这一点呢?我认为,以下两点至关重要:第一、要有核心价值观。
有了核心价值观,公司才能确定自己的经营理念和使命。
公司有了为全体员工所一致认同的价值观,员工在工作过程中,就会依据这个价值观对所要做的事情做出是非、善恶及该做与不该做的判断;有了经营理念和使命,员工会将自己的行为与公司的使命联系在一起,从而找到自己行为以外的社会意义,即公司的使命是与社会的普遍价值联系在起来的,从而让员工获得事业成就感。
第二、要帮助和激发员工成长。
公司追求高质量的产品和服务,这是对的,但光这样做还不够,还要想法提高员工的素质。
因为只有一流素质的员工,才能提供一流品质的产品和服务。
现在,很少有公司能够认识到这一点。
大多数的公司还只是把员工当成了可以创造价值的工具,而没有把他们当成有主观能动*的人,这就造成了公司所解决不了的诸多问题。
所以,公司首先要把员工当*,当成爱好不同、*情各异的素质有差别的人,并把提高员工素质当成第一位的目标。
在培养员工的过程中,公司要让员工明白,工作岗位是员工成长的平台。
员工技能的提高、与其他员工交往及协同能力的提高、心理素质的提高等等,一切的一切,都是依托工作岗位来展开的。
员工人格的完美,是通过提供生产或提供完美的产品和服务来体现的。
当然,这个过程也是员工获得不断提高薪水的过程。
但是,要让员工明白,薪水等外在的收获是内在提高的外在表现,是其所创造的价值的表现形式。
从《士兵突击》看人才的选、育、用、留作者:段本军来源:《人力资源管理》2008年第03期《士兵突击》描写的是一个名叫许三多的青年从一名普通士兵成长为一名优秀特种兵的故事。
自播出以来,收视率一直居高不下,而“许三多”这个虚构的人物还被评为年度人物第一名。
《士兵突击》这部电视剧,带给人的不仅是精神上的震撼与感动,对企业的人力资源管理也很有借鉴意义。
人力资源管理中的“选、育、用、留”等用人哲学,在该剧都有很突出的体现。
如何选人班长史今是许三多成长过程的一个重要人物。
作为招兵者,他选择了许三多;作为班长,他培养了许三多。
在招兵时,他以“部队正在加强机械化建设,对兵员的素质和反应能力要求都特别高,连队要争取实现全高中连”为由,委婉拒绝了具备“人好、心善、见不得人受苦”等良好品质但只有初中文化且反应与理解能力暂时无法达到要求的许三多。
他对许三多的父亲说,许三多不错,也能成为一个好兵,但部队没有时间等他慢慢适应。
在此我们看到,素质条件是许三多无法入选的关键因素,企业在日常招聘中,也经常会对一些岗位设置学历、行业背景等要求,其目的就是招聘来的人马上能用,降低企业的人才培养成本。
史今最后所以选择许三多,更多的是出于对许三多的怜悯或同情,但不能否认他在选择许三多时也是对许的信息作了反复了解。
通过与许三多的交谈,史今了解到,许三多当兵的真正原动力是不想再做“龟儿子”,不想再挨打,而不是许三多父亲所说的谋个好前程;不是许三多父亲说的胆小,而是心善,见不得人受苦。
终于,许三多进了新兵连。
对于史今而言,选了许三多是他的责任,但如何用好他才是更大的责任。
同样,离开了袁朗,老A的队伍中就不会有许三多的影子。
在与装甲团的联合演习中,袁朗不幸被许三多俘虏,由此,也让袁朗认识了一个不一样的士兵——一个他要的士兵,所以老A来装甲团挑人的时候,他不见许三多参加选拔,就亲自造访了他,且“违规”给他透露此次选拔的一些信息,其目的很简单,就是希望通过引导,使许三多能够多少认识老A,能顺利的成为他的兵。
谈谈培养下属(职场经验)《士兵突击》中有一句朴素的台词,“有意义就是好好活,好好活,就是做很多很多有意义的事。
”这句话带给我们企业界同样是有内涵的,企业也是要好好活做很多很多有意义的事。
培养下属就是其中一件很有意义的事情,我们谈的说的多,但是做的动的少。
这样的做法是极其短视的,如果企业不造人,哪有人来造企业呢?要实现可持续发展,一定要有意识地培养各类人才,包括专业技术型人才、管理技能型人才、未来领袖型人才。
本文从以下各方面来探讨培养下属的问题。
一、企业中培养下属的现状分析1、培养下属的理念意识不足企业层面没有引起足够的重视,这个时髦的词语当然也是会出现在企业的各种大会小会上,写在所谓的各类管理标题里,但是只有心动却没有行动,只在动嘴却没有动手,你做什么永远比你说什么重要。
企业的真实理念都是通过企业行动来表现的,而不是通过喊口号贴标语来标榜自己。
员工也不会相信这一套,看不见企业的行动也就不会相信企业的假口号,企业也只能是自己欺骗自己。
员工站在自我发展的角度接受教育培养的热情应该是可以肯定的,如果没有技能和职位上的提升,员工就看不见希望,没有了希望带给企业就是各种隐患。
也会有些企业产生顾虑,我们培养出来的人才离职了,岂不是一切都白做了,还在为竞争对手培养输送人才,这是另一个主题如何留人的问题,不在此讨论之列。
但总之要明白,培养人才是为了实现可持续发展,而并不能因为可能发生离职来回避培养人才,这完全是两件不同的事,不能以问题换问题。
企业高层的意识直接会传导到企业的各个职能部门,企业层面意识不足直接导致职能部门意识不足,也是口是心非、知行不互动。
有些职业经理人不够职业化,也会小鸡肚肠、思想狭隘,认为把下属教会了,搞不好会让自己失业了,压制住可能会超越自己的人。
这种狭隘的心理是非常不可取的,不能是去压制别人,而是要提升自己,能勇于接受一切竞争和挑战。
2、培养下属的任务没有明确化企业中很大一个误区就是教育培养训练人才是人力资源部门主导的工作,部门主管们只要做好部门所负责的具体工作就可以了。
步战车履带的长长印迹,沙场上的无情厮杀,一部绝少儿女情长的连续剧,却淋漓尽致地展现了士兵精神世界的丰富……一个看似低能的农村孩子,在军人的世界里跌打滚爬,走出了属于自己的路。
因为他的笨拙,让全体跟着受累;因为他的认真,让全连为之感动;因为他的执着,让全营为之骄傲。
——这就是《士兵突击》,一部名字如此普通的军旅题材电视连续剧,一个一笑就会露出一口大白牙的主人公,在与去年最热的美剧《越狱》的PK中,竟然以78%的网友支持率获得了压倒性的胜利。
既没有大腕的参与,也没有男女的情感纠葛,《士兵突击》为什么会征服了如此多挑剔的观众?许多人说,这是中国版的《阿甘正传》,是一部深刻的“励志片”。
成长是每个人心中的梦,每个人都渴望自己成功,成为英雄,那么剧中的许三多恰恰就代表了观众心中的那个梦,所以引起了这么大的共鸣。
从一个管理者的角度看,我倒觉得,《士兵突击》不仅圆了被管理者的梦,更在于解了管理者的痛。
管理者最大的痛在于缺少一支职业化的团队,既无精兵,又无强将,那企业肯定无法在激烈的市场竞争中脱颖而出,。
这样一支职业团队从哪里来,《士兵突击》在这个时候给我们带来了一份极有价值的答案。
我们将它和《阿甘正传》对比一下,就会看得更清楚。
《阿甘正传》里面,阿甘的智商只有75分,不得不进入特殊学校,最后通过自己不断的努力,到橄榄球健将,到越战英雄,到虾船船长,到跑遍美国……,对他来说,人生的信条很简单,就是不断的奔跑。
《士兵突击》里面,一个有点窝囊的农家子弟,哭过,摔打过,郁闷过,绝望过,最终走入了人人瞩目的A大队,成为了各项素质都很出色的特种兵。
对于他来说,人生的信条同样很简单:“好好活,就是做许多有意义的事儿。
做许多有意义的事儿,就是好好活。
”个人在什么样的情况下能成长和成功,取得非凡的成就?是个人因素还是环境因素起主要作用?如果来一个蒙太奇,拉一个广角镜头,看一看阿甘与许三多成长的环境,就会发现《士兵突击》更深刻,更高明。
李江涛
●清华大学政治经济学研究中心企业研究部主
任
●清华大学经济学研究所博士后研究员
●南京大学管理学博士,国内著名管理突破专
家
●中国立心国际管理研究院首席管理学家
●比利时UBI联合商学院博士生导师
●中央电视台奋斗栏目观察员,广州电视台快
乐旅游特邀主持人,北京电视台“名师讲坛”
主讲人
●亚马逊全球中文经管畅销榜主讲人
●清华大学、北京大学、上海交通大学、同济大学、复旦大学等多
所名校MBA、EMBA课程教授
如何做一名士兵突击式的好员工
课程目标
从平凡到伟大需要个过程,在这个过程中,如何脚踏实地,知难而上,成功到达胜利的彼岸。
一部《士兵突击》激起社会普通人成功的广泛关注。
一句“人活着,就要做有意义的事;有意义的事,就是要好好活着。
”让我们多次思索生命的意义。
在现代企业里,如何成为许三多式的中流砥柱,体悟生命的平凡和精彩,让我们一起听李江涛博士讲述《如何做一名士兵突击式的好员工》。
课程内容
1、普通人成功的密码;
2、专注到专业的诀窍;
3、做在当下日清日高;
4、想到与得到之间是做到;
5、把握生命中的关键时刻;
6、解读你生命中的贵人;
7、做有胜任力的企业员工;
8、企业中的“员工突击”;。
看《士兵突击》学管理看《士兵突击》学管理看《士兵突击》学管理之员工管理从“龟儿子”到“尖兵”——引子那天晚上,班长的话给了我巨大的鼓励,因为从我记事起,就没人说我能行的,为了班长我得努力,为了老马我还得努力,为了三班,我更要努力!我相信班长说的话,我是有潜力的。
因为他是我的朋友。
------许三多在第十集的时候,许三多说了上面的引子。
因为连长同意给三班月度“先进班集体”的称号,前提是许三多必须做满50个单杠环绕,平时最多只能做27个的许三多,因为要这个荣誉,更是因为三班的荣誉完全取决于他的表现,所以,他坚信班长的话:做到了,就是荣誉,你能行的!于是,出现了让所有人为之震撼的场面,他竟然做了333个单杠环绕!最后,战友“老白”叫了一声:“天啊!”,这就是潜能发挥出的力量!这个结果让所有人震撼,让他的战友,他的班长,他的指导员,他的连长高诚也因此扭转了最初的看法。
更让我们这些观众心灵为之震撼!许三多这样的表现来自于战友们给他的鼓励,更来自于班长史今给他的激励!这里我们绝不能不重视班长史今,这虽然是个最基层的班长,但是却是个管理高手!管理水平相当高!班长史今完全让“龟儿子”不“龟”了,他让我们敬佩,他是个好班长!这一点我们不要怀疑,我们从十二集里史今复员的场面完全可以看出,连队为他举行复员仪式,连长高诚让钢七连自己的兵、那些了解史今的战友们对即将离开部队的史今作一个评价,在短暂的沉默之后,伍六一率先大声喊出了一个字:“好——!”,接着甘小宁,老白,最后全班喊好!这一刻让人热血沸腾,这是一种军人感情的集体宣泄,是对史今最高程度上的肯定!紧接着,另一个感人的场面出现,从师部集训回来的许三多面对即将离去的班长肝肠寸断,那个场面让所有人为之动容!看过此剧的人都会印象颇深!这就是一个管理者——班长史今留给许三多最大的留恋,同时也给我们留下了对班长史今最深切的怀念!当我们看到此处的时候,我们感动于他们那份深深情意的同时,我们还庆幸于许三多的幸运,许三多因为史今不断的帮助和激励,三多觉得史今是他的朋友,他才会努力的去做,班长让他觉得自己能行,结果,他真的行了,非常的行!他的幸运就是人生道路上能够认识班长史今,他这个“龟儿子”因此成为了“尖兵”!再看我们的企业,管理者们,你们了解你的员工吗?你们如何激励他们的?你把他们当作自己的朋友了吗?让员工们信赖你了吗?我想,我们都应该想想了,为什么我们会一直的说员工素质低,我本人就听到不少这样的抱怨。
上周六下午观看了李涛教授演讲的《如何培养一名士兵突击式的好员工》,此次李教授通过电视剧《士兵突击》里主人公许三多及其带领许三多的班长和副班长的身上所表现出来的军人特征,以及通过老兵带新兵的方式,把军队文化(军魂)一代代的传承下来,联系到企业中来,作为基层管理者或是一名老员工,起到的作也是如此,以身作则把公司文化传给新来的员工。
观看此次的视频片断,知道军队是个大熔炉,很能锻炼人的意志,团队合作等各方面的能力,其实一个企业也是如此,很多人都说,企业是一所没有围墙的大学,各个企业都有自己的文化,一个企业要想发展壮大,就会需要不同工作岗位的员工,同时还需要员工的忠诚度,让他感觉在企业里可以更好的发展,这就需要一个很好的企业氛围和良好的企业文化,但作为传递这一信息桥梁的基层管理者或是老员工,就应该把自己所感受到的企业文化和工作态度表现出来,带动新进员工快速并有激情的工作。
虽说新进员可以受到老工富有激情、良好工作态度的感染,但更多的是要让一个新进员工更快的融入到公司团队里来,成为公司所需要的好员工,李教授说好战士是招来的,好员工也是招来的,好战士是训练出来的,好员工也是训练出来的,这份责任就落到了带领新员工的老员工或是主管身上,但对于不同的人,管理方法也不一样。
通过此次视频片断的观看,我们应该像许三多的班长史进那样,学会鼓励,同时也要学会担当和关心,对自己团队人员负责,让他更好的成长和发展。
•学习有两种状态:一种是比较快乐、比较舒服、比较有意思的学习;还有一种比较郁闷、比较烦躁、比较无奈的学习,你们喜欢哪一种?•有个家长问我这么一个问题:他说朱老师,我孩子不愿意学习怎么办?(我都没搭理他)就这样的问题还用问吗?孩子为什么不愿意学习?假如你不管你的孩子,让他在网上偷两天菜,玩两天两夜,他愿不愿意下线?你会发现他不愿意,同意没?为什么他一看到语文数学,他就不愿意学习了?因为中国有句话叫“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
”一个苦字,直接坑掉我们上一代人,还把我们这一代人坑了,还继续再坑我们的下一代。
但凡学习只要跟苦联系在一起,我敢保证他都没有学习的状态。
同意没?所以,要让孩子有好的学习状态,就要有好的学习氛围,让他在学习中找到乐趣。
(案例:朱老师女儿练习扬琴)•但凡在座各位领导,只要你跟员工开会,只要你给他们做培训,只要跟他们讲话,记住了,只要没跟意思联系在一起,跟无耐、跟被迫联系在一起,我敢保证效果都不太好。
这话能接受了呗。
能听明白的掌声告诉我一下。
•今天我所说的每一句话,都是来自于工作,来自于生活,来自于实践,来自于红尘。
我敢保证一点,我所说的一切,对各位来讲,都是有用的,而非有道理的。
•如果你工作十年了,收入没有翻番,或者收入不太理想,我敢保证那是因为之前你没有听我的课。
如果你工作十几年之后,你发现,你怎么努力,能力也很强,就是进入不了老板的核心层,不能成为他的心腹知己,我敢保证,就是缺乏这堂课。
•人生有三大风险,人生第一大风险——找错人生伴侣。
一个女人嫁错一个男人,毁掉自己一生幸福,同意吗?同意的掌声告诉我一下。
所有的男人听着,一个男人要是娶错一个女人,毁自家三代人。
不是开玩笑,绝非危言耸听。
只要娶错一个女人,父母的幸福没有了,同意没?你的幸福没有了,同意吗?两口子不幸福,孩子不可能幸福,同意吗?只要一个家族里面,有三代人的幸福没有了,我敢保证,你这个家族从根上就已经完蛋了。
从根上再起来就很难。
《如何做一名“士兵突击”式的好员工之员工篇》
——随堂笔记——
一、内容简介:
一部《士兵突击》激起社会普通人成功的广泛关注。
一句“人活着,就要做有意义的事;有意义的事,就是要好好活着。
”让我们多次思索生命的意义。
在现代企业里,如何成为许三多式的中流砥柱,体悟生命的平凡和精彩?《如何做一名士兵突击式的好员工》向您讲述了平凡到伟大需要个过程。
在这个过程中,如何脚踏实地,知难而上,成功到达胜利的彼岸。
二、课程笔记(考点):
《士兵突击》中许三多出身普通农民家庭,学历低、家境贫寒,而他却从一个普通士兵成为英雄人物。
1、普通人成功靠什么?
✓要做成事
✓要有成果
✓要有成就
2、许三多成功的四个方面:
✓正确的观念
✓不断的努力
✓合适的机缘
✓管理成就许三多
3、ABC事件观念结果理论:
A——事件
B——观念
C——结论
通过这个理论,我们发现决定我们做事情的,往往不是事情本身,而是我们的观念。
一个人要想成功,首先要有正确的观念。
4、许三多的正确观念
(1)好好活着,做有意义的事情。
分析:生活就叫好好活着,也就是我们现在所说的要有阳光的心态。
人的一生会碰到很多事情,但是你怎么去保证自己的生活变得有价值?自己的生命变得有质量呢?你必须知道决定你生命质量的不仅仅是你做什么事,是你对事情的看法,就是你的观念。
正因为好好活着,就使许三多在多么无聊的时候,他都能比别人找到生活的乐趣,找到他工作取得成就的着眼点。
随堂笔记:
◆要做有意义的事情,这个有意义的事情必须和上级的命令相结合。
◆人要想成功必须找到改变自己命运的基本方法。
(2)把一件事情做到底:
专业产生专注、专注产生积累、有积累才会更专业!
随堂笔记:
◆从个人的角度上看,如果一个人能把事情坚持做到底就叫聚焦,这是成功的
一大法宝。
◆把一招练到极致就叫武林秘籍。
◆要想成功,必须从最简单的事情开始,把一件事情做到底。
◆人生的四种恐惧:梦想的恐惧、失败的恐惧、身份转换的恐惧、冲突的恐惧。
◆许三多在群体压力面前仍然坚持把一件事情做到底,最后得到其他战友的默
许和支持。
要不放弃不抛弃,自己认为对的事情,在不伤害别人的情况下,要勇敢地做下去。
命运的改变都是源于自己的努力。
(3)做在当下:
◆做在当下就是把眼前最应该做的事,做到完美的程度。
◆如果你每天都有精彩时刻,每天去重复这种精彩,这种精彩积累起来,这就
成为成功。
◆成功企业管理秘诀:日事日毕、日清日结、日事日高
分析:即今天的工作必须今天完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。
(4)做事不是做给别人看:
◆人的工作是要做给自己的信念看,这种信念叫执着和坚持。
许三多这四个正确观念的秘诀,总结为:忠诚、老实、执着、认真。
5、想到与得到之间是做到
随堂笔记:
◆拥有正确的观念说明我们的方面是正确的,但要取得成功还需要不断的努
力!
◆成功是来自于行动,叫“想到”、“得到”,中间有一个关键的词叫“做到”!
◆“想到”、“得到”、“做到”才是大道!
6、许三多努力到位的三个方面:
(1)勇于展示自己的缺点:
◆人的幼稚并不可怕,可怕的是掩盖自己的幼稚。
分析:我们只有展示自己的缺点,我们才有机会去感受自己的缺点,才有机会去解决自己的缺点。
失败是我们发现缺点的机会。
◆勇于展示自己的缺点才能解决自己的缺点。
分析:如果掩盖自己的缺点,到最后一旦到了一定的位置之后,你的缺点就会变成致命的缺点。
在某种意义上,敢于展示自己的缺点是一个自信的表现,是一种进步的机会。
问题不说改不了,优点不说跑不了。
(2)认真地做好每个步骤:
◆老板要学会简单,中层要学会标准,员工要学会重复。
分析:老板要把复杂的问题简单化,中层管理要把简单的问题标准化,员工要学会重复。
重复的背后是认真,我们重复做事其实是个能力积累的过程。
◆高贵的人生体现在你生活的每一个细节上。
(3)关键时刻绝不手软:
在关键时刻怎么做,决定了你的身份,决定了你的成就,决定了你的人生辉煌,称为“关键时刻”。
随堂笔记:
◆实际上关键时刻怎么做往往是衡量一个人的水平高低,他最终业绩好坏的一个根本的标志。
◆关键时刻管理,在紧要关头,你应当如何去做。
决定一个人成就的不是你平时怎么去做,而是你在关键时刻的表现。
许三多的三个关键时刻:修路、坚守仓库和抓住袁朗
1、修路,展示他的执着,就是在平凡的时间,如何去做出不平凡的业绩
2、坚守仓库,坚守他钢七连的阵地。
他仍然不放弃,不抛弃信念,反映他做军人的精神。
3、做住袁郎,反映身上的能力。
◆教:教养、教育、教化
7、合适的机缘:
(1)什么是贵人?
◆贵人不一定是给我们提供帮助的人,但一定是使我们成长的人。
有时候贵人不一定是朋友,而是敌人。
◆大仁若厉
分析:意思是真正对一个人好,是对他严厉。
只有真正关心你的人才会提出你的过错,批评你,教育你,是因为想让你更好,才会这样做。
(2)巨大的压力往往激发巨大的能力。
(3)我们的贵人往往是那些和我们有相同经历的人。
◆人生的第一个贵人是父母,第二个往往是那些和我们有相同经历的人,第三个贵人可遇而不可求。
随堂笔记:
◆路一开始是别人给的,但后面的路一定是自己走出来的。
◆国富论:“请给我,我想要的东西,你就会得到你想要的东西!
分析:假定人是理性的,当我们给别人想要的东西时,别人就会给我们想要的东西。
◆舍得:舍就是因,得就是果。
先舍后得,春种秋收!
(4)许三多他的贵人之所以会去帮他是源自于他自己的奋斗和努力。
◆没有天生一个人是必然会被别人帮助的。
别人因为看到他的成绩,看到他的这种作为,才愿意去帮他。
这是我们所说的叫船借风势。
(5)我们在追求事业的过程中,你希望得到自己的贵人,你首先要把自己当成贵人,先把自己的作用和能力发挥到最大,只有这样你自己的人生才会充满着辉煌。
◆命运到最后,它是把握在自己手里。
因为你成就了你自己,所以别人才会成就你。
8、管理成就许三多
◆许三多的管理方法:第一有很好的工程管理方法,第二个就是有自我情绪的管理和沟通能力的管理能力。
随堂笔记:
◆情绪管理能力(情商高)
分析:情商首先是能够控制好情绪,能够控制好自己的情绪,能够理解别人的情绪,能够控制别人的情绪。
◆第一要学会微笑,第二个你要学会放下自己的架子,你要学会去坦然面对自己的这个对手,坦然去面对周围的环境。
◆管理首先要学会管好自己。
通过把自己的潜力最大的发挥,不断地吸收别人的能量。
◆“一个人的个子矮小并不可怕,可怕的是精神的矮小。
”
分析:你不能改变自己的身高,你可以改变自己的灵魂;你不能改变自己的生活,你可以改变自己的对生活的态度。
9、“不抛弃不放弃”!
分析:不放弃,不放弃什么?不放弃我们心中的信念、理想与追求、应该坚持的原则,以及由信念、理想、追求与原则所换来的努力与拼搏,不放弃最后一刻成功的机会,不放弃任何成长与净心的机会。
不抛弃,不抛弃什么?不抛弃亲情、爱情、友情,和它们所带来的温暖与安全,不抛弃所有努力创造的一切。
◆人生的幸福,不在于你成就了什么,而在于你成就了谁。
一个能够成就自己的是一个能人,一个能够成就别人的是个伟人,一个能够成就这个世界的,那就是智者。
◆许三多的成长是源自于他自己的努力,没有自己的努力,就没有后来别人的帮助。
◆每一个员工到达了企业以后,我们应当首先是把自己融入这个企业,把自己管理好。
10、企业中的员工突击
(1)我们要学会三个注意:
1.要注意早定目标
2.要学会第一次把事情做好
◆一个错误的开始,你需要用十个弥补错误的方法去弥补。
有好的开始是成功的一半。
◆你的痛苦就是你快乐的根源,你因痛而快乐着。
◆早点流汗水,你就会少流泪水,学会用汗水去代替泪水。
3.从身边的小事开始做起
◆你要想使你的人生得到辉煌,就是你在你自己做每一件事情的时候,把你的时间、精力、成果发挥到极致,才能得到极致人生。
(2)许三多给我们的启示:不达目的不罢休,达到目的不止步。
(3)三个学会:
1.要学会利用空闲时间
2.学会把握关键时刻
3.学会去把握关键机会
随堂笔记
◆对人生的信念要始终坚持(忠诚、老实、执着、认真)
◆把握命运最好的办法就是把握你每一天,把握每一天的时间、精力做到最佳的使用,把握身边的小事把它做到极致。
这样就会极致的付出、极致的时间、极致的人生。
我们靠自己的努力去把握未来。
◆坚守了一种行动是成功的开始,行动是成功的关键。
没有行动永远没有成功。
◆人最大的技巧叫没有技巧
◆好的军队来自于强大的军魂,是来自于强大的文化。
好的战士是来自于良好的干部的培养。
那么企业好的员工的培养是来自于员工自己的努力,不可缺少的是要有一大批干部对他的关心和支持。