美团点评2019半年财报

实务•案例I PRACTICE&CASE外卖为满足人们生活需求提供了便利，促进了餐饮和零售业的转型升级，但没有永远亏钱补贴的平台，行业竞争不应是对用户和商户无休止的轮番“收割蔦外卖江湖谁主沉浮文/李康宏项瑜嫣周常宝■关键词：外卖平台美团饿了么百度外卖滴滴外卖历经电话订餐、网站订餐、移动订餐的演变，特别是近十多年来.乘着“互联网+”东风.外卖江湖风起云涌：或群雄逐鹿，短兵相接；或巨头博弈，纵横搏阖狼烟四起群雄逐鹿1.外卖1.0：电话订餐雏形初现随着人们生活水平的提高.快节奏的工作让城市上班族常常为午餐大费周折。

1990年代初.国内部分城市开始出现针对办公室上班族的电话订餐服务1992年12月，北京首家专门从事送餐服务的企业——京氏绿环送餐公司成立。

公司有22名员工、4辆保温车，以电话订餐的方式接单，由与其合作的多家单位食堂制作饭菜.开业2个月即完成3万多份订单1993年初起步于江苏常州的丽华快餐.通过承办单位食堂创建了国内首个快餐连锁品牌.同时做起电话订餐业务凭借“以电话订单为口头契约”的订餐模式及“一份起送、30分钟送达"的核心竞争力，丽华快餐很快脱颖而出，在包括北上广在内的数十个城市建立快餐配送网点，发展成为当时国内规模最大的专业外卖公司。

此后，电话订餐在全国各地兴起，服务对象从上班族扩展到学生和社区居民，许多餐馆也由专做堂食转变为堂食、外卖两者兼顾2.外卖2.0：网站订餐掀起热潮随着互联网应用的普及.传统的电话订餐模式逐渐被更直观、便捷、高效的网站订餐模式取代2007年8月上线的小叶子外卖网采用全新的020标准化、区域性网上订餐服务模式，即依托“用户通过网站提交订单一商家获取信息一餐厅配餐一快递配送一客户评价反馈给网站”的自动化订单闭环系统.将多个区域网点连成一个覆盖全上海的大网络，为上班族、学生和社区居民提供标准化网上订餐服务。

在标准化基础上，小叶子外卖网还探索个性化服务，根据用户订餐习惯，推送不同的菜品信息到201()年1月，小叶子外卖网注册用户逾10万，日均订单超万份“由于进入门槛低.商业模式简单、易操作，2010年前后，各地涌现,41大批订餐网站.如杭州的点我吧外卖网.与商家合作开通第三方餐饮外卖、商品代购、私人物品取送等服务〉由正负壹餐饮连锁机构与深圳市金谷园实业发展有限公司联合打造的ABC订餐网，是以自有“ABC快捷配餐物联网”为依托.以自主餐品生产工厂、自主冷/热链物流、□主配送团队和24小时在线客服四大服务体系为支撑的在线订餐服务B2C平台、3.外卖3.0：移动订餐野蛮生长2012年.伴随着手机支付方式804■财斤2021.1PRACTICE&CASE I实务•案例的出现.电话、网站订餐模式在移动端外卖平台兴起后很快被淘汰。

3月24日，美团发布了2023年第四季度及全年业绩。

公司各项业务继续取得稳步增长，全年营收2199.5亿元，同比增长22.8%；净亏损66.9亿元，调整后净利润28.3亿元，非国际财务报告准则下实现了年度扭亏为盈。

本年度，美团深入推进“零售+科技”战略，持续加大关键领域科研费用投入，全年研发支出同比增长24%至207亿元，创历史新高。

展望未来，在消费复苏的趋势之下，美团核心本地商业有望取得稳健增长，继续保持优势；同时美团还在持续释放新业务减亏的积极信号。

2023年，美团有望继续交出一份跑赢市场的业绩表现。

实现扭亏为盈2023年第四季度，美团营收601.3亿元，同比增长21.4%；调整后净利润为8.3亿元，实现扭亏为盈，这也是自2023年第二季度以来，美团连续三个季度实现盈利。

这一业绩也跑赢了Bloomberg机构的一致预期。

从2023年全年来看，在疫情相对好转、美团转向高质量发展的背景下，同样交出了一份营收保持两位数增长、经调整净利润扭亏为盈的财报。

整个2023年，美团营收2199.5亿元，同比增长22.8%；调整后净利润28.3亿元，实现了年度扭亏为盈。

这同比其他电商行业，更是属于跑赢。

分业务来看，2023年美团核心本地商业和新业务均实现了经营利润的改善。

核心本地商业分部的经营利润由2023年的188亿元增长56.8%至2023年的295亿元；新业务经营亏损由2023年的359亿元收窄至2023年的284亿元。

利润情况的好转一定程度上要归功于美团降本增效的思路。

“我们在评估了投资回报率和当前的市场情况之后，决定减少资源投入和配置，最终停止平台运营模式，转向聚合服务模式。

未来，我们将同第三方服务商加强合作，为消费者提供聚合打车服务，这是一种适合美团的，本效比高，且轻资产的商业模式。

”另外，其它几项新业务也在2023年提升了盈利水平。

2023年12月，快驴业务实现城市一级水平上的全国盈利；2023年，共享充电宝业务实现盈利；共享单车业务连续两年实现正自由现金流。

美团企业分析报告总结范文1.引言1.1 概述美团是中国领先的生活服务电商平台，致力于为消费者提供便捷、高效、多元化的生活服务，包括外卖、酒店、旅游、电影票、美食等领域。

作为一家知名的互联网企业，美团以其独特的商业模式和强大的技术优势，在短短几年内迅速崛起，成为中国消费者生活中不可或缺的一部分。

本报告将围绕美团企业的背景、业务模式分析和财务状况评估展开深入分析，希望能够揭示出该企业的核心竞争力、发展潜力，为投资者和商业分析人士提供有益的参考和启发。

通过对美团企业的全面分析，我们将能够更好地了解该企业的运营状况和未来发展趋势，为企业的投资和战略规划提供有力支持。

1.2 文章结构文章结构：文章主要分为引言、正文和结论三个部分。

引言部分主要是对文章内容进行概述，介绍了本次报告的研究对象和目的，以及整个文章的结构安排。

正文部分包括了公司背景、业务模式分析和财务状况评估三个部分。

其中，公司背景部分主要介绍了美团公司的发展历程、经营范围和相关业务情况；业务模式分析部分主要对美团公司的商业模式、产品和服务特点进行深入剖析；而财务状况评估部分则是对美团公司的财务数据和财务状况进行分析和评价。

结论部分则是对整个报告的核心观点进行总结，并展望美团公司未来的发展趋势，同时给出建议和展望。

1.3 目的本报告的目的是全面分析美团企业的发展现状，深入了解其业务模式和财务状况，以便为投资者、合作伙伴和其他利益相关者提供全面的信息。

通过对公司背景、业务模式和财务状况的分析，旨在揭示美团企业的核心竞争力和未来发展潜力，为相关利益相关者提供参考与决策依据。

同时，结合对未来发展的展望，本报告也将提出针对美团企业的建议与展望，为其未来发展提供指导和支持。

2.正文2.1 公司背景美团是中国最大的本地服务平台之一，成立于2010年，总部位于北京。

公司一开始仅提供在线订餐服务，随后不断扩大业务范围，涵盖外卖配送、旅游、酒店预订、本地生活服务等多个领域。

美团穿越“流量潮汐”作者：张冉冉赫晋一来源：《商界评论》2023年第10期在今年的第二季度，美团的数据不可谓不亮眼—总营收679.6亿元，增速碾压中概同行；经营利润涨至47.1亿元，同比扭亏为盈。

同时，其到店酒旅GTV（交易总额）同比增长超过120%，活跃商家数和年交易用户数均创新高。

然而，就在美团如释重负、拥趸们“喜大普奔”的时候，市场却突然变脸了—财报发布次日，美团股价收跌5.57%。

如此靓丽的成绩单，反而被联手砸盘，令人费解。

对此，我们做了一些研究，发现美团2023年Q2财报称得上令人满意，但确实很多细节还需要商榷。

再细看，这些暂时的悲观到底站不站得住脚，又是另一个故事。

以到店、酒旅业务为例，2023年Q2，抖音的流量转去电商赛道捞金，本地生活流量退潮，美团直播、短视频虽然渐有起色，但抖音“流量潮汐”变化之后，美团能否打败抖音，尚未可知。

另外，在上半年的复苏中，其所在的服务零售大盘也显著强于商品零售消费，颇有“老天爷赏饭吃”的意味。

本文将对美团财报究竟成色几何，以及高增速能否持续下去，做具体论证和分析。

美团的到店、酒旅业务能有2023年Q2的“炸裂”业绩，其实在意料之中。

一方面，对手抖音分心了—抖音是有“流量潮汐”的，在“618”大促期间，商业流量会倾斜给电商，本地生活优先级下降。

另一方面，美团所在的服务零售大盘也一派狂热景象，餐厅门前排长龙、旅游“特种兵”横扫各大景区、酒店涨价有恃无恐……数据显示，今年上半年服务业增加值同比增长6.4%，超GDP近一个点。

也就是说，美团到店酒旅达到三位数的惊人增速，含有一定的运气成分。

一旦外部利好条件消失，风光可能很难持续。

拆解来看，服务业热度空前下，美团短期内不用担忧大盘问题，真正的顾虑还是来自竞争。

美团显然深谙这一点，已经开始了“有组织、有计划”的反击。

可以看到，二季度美团大搞直播，把餐饮、酒旅、百货超市等品类统统搬进直播间。

显然，美团想以抖音的魔法来击败抖音。

2019年及2020年上半年中国外卖产业发展报告一、2019年中国外卖产业发展概况移动互联网、城镇化和服务业的发展为我国餐饮和外卖产业的快速发展创造了有利条件。

2011年，中国城镇化率首次超过50%，2019年，中国城镇化率已经达到了60.6%，城市消费成为人们日常生活的主要场景，为餐饮和外卖产业孕育了巨大的消费群体。

截至2019年年底，中国外卖消费者规模达到约4.6亿人，占城镇常住人口数量的一半以上，在互联网网民中的占比也不断上升，达到50.7%。

（一）餐饮和外卖产业成为我国消费增长的重要驱动力量根据国家统计局公布的数据，2019年，全国餐饮业实现收入46721亿元，同比增长9.4%（见图1），超过同期GDP的增速（6.1%）。

餐饮业收入占我国社会消费品零售总额的比重连续5年提升，2019年达到11.3%，相比2014年提升了1.2个百分点，餐饮消费成为我国消费增长的重要驱动力量。

图1 2010-2019年中国餐饮业收入与增长率数据来源：国家统计局艾瑞咨询的调查数据显示，2019年中国餐饮外卖产业规模为6536亿元，相比2018年增长39.3%（见图2）。

与此同时，外卖产业的渗透率也继续提升。

2019年全年外卖产业渗透率达到14.0%，相比2018年的11.0%提升了3个百分点。

美团2019年财报显示，2019年美团餐饮外卖业务继续保持强劲增长势头，全年交易笔数同比增长36.4%至87亿笔，交易金额同比增长38.9%至3927亿元，日均交易笔数增长36.4%至2390万笔，每笔订单的平均价值同比增长1.8%。

图2 2015-2019年中国餐饮外卖产业规模与增长率数据来源：艾瑞咨询（二）2019年中国外卖消费者规模达到4.6亿人艾瑞咨询的调查数据显示，截至2019年年底，中国外卖消费者规模约4.6亿人，相比2018年年底增长12.7%，在9亿网民中的占比约为50.7%（见图3）。

根据国家统计局公布的数据，2019年年末我国城镇常住人口为84843万人，按此计算，外卖消费者占我国城镇常住人口数量的53.9%。

2019年美团点评分析分析报告2019年6月目录一、从老美团到新美团：经营逻辑在悄然改变 (4)（一）经营逻辑的转变首先反映在经营利润率的大幅提升 (6)（二）经营逻辑的两个核心：“一个扩大，一个提升”，共同驱动GTV 与营收强劲增长 (7)（三）经营逻辑转变的运营指标持续向好：用户规模与消费频次共同增长 .. 8二、新美团各项核心业务详解 (8)（一）餐饮外卖：行业竞争格局缓和,外卖行业进入效率运营与成本控制比拼 (8)1、2019年Q1外卖市场份额两强格局趋稳，美团市占稳定在63%左右 (8)2、在规模化了的成熟外卖市场，决定外卖市占格局的关键性因素 (9)3、从每单外卖模型来看，决定外卖盈利的关键性因素 (10)4、餐饮外卖营收预测 (12)（二）到店酒旅业务：美团的核心盈利业务 (15)1、整体到店酒旅业务维持营收高增速 (15)2、酒店业务：本地下沉打法，与携程形成错位竞争，未来增量来自于下沉市场 (16)3、到店业务：到餐业务收入增速下滑，到综业务尤其是广告业务有望释放巨大潜力 (19)（三）新业务进入大规模调整期，但短期内亏损料将持续 (20)1、摩拜运营盈亏平衡，亏损主要在单车折旧 (21)2、重开打车业务，对成本将有较大拖累 (21)三、盈利预测 (22)2018年下半年，本地生活服务行业经历了阿里巴巴与美团的补贴大战，在大战中的美团，面临着盈利压力的美团，其运营逻辑也在发生着悄悄的改变。

美团传统的业务逻辑是：通过高频的、低毛利的外卖，为低频、高毛利的到店、酒店和旅游导流。

以高频带低频，实现整体业务的规模性增长。

现在美团的商业逻辑变了，不再把餐饮外卖当成一个纯粹的导流入口，开始提高佣金、广告收入、商家服务等营收比重，通过外卖的各个链条来获取更多的营收。

围绕着交易金额和变现率，“一个扩大，一个提升”，共同驱动GTV与营收强劲增长。

围绕着交易金额和变现率，美团的战术有两个方向，一个是扩大，一个是提高。

美团研究院中国饭店协会：2019年前三季度中国外卖产业调查研究报告内容提要2019年12月17日，在美团外卖主办的“2020外卖产业大会”上，美团研究院和中国饭店协会联合发布了《中国外卖产业调查研究报告（2019年前三季度）》。

2019年前三季度，中国外卖产业整体发展态势良好，呈现出下述发展特征：保持快速增长态势，外卖产业的渗透率继续提升；美食、甜点饮品是外卖订单的主要品类；高线城市是主力消费市场；外卖消费时段呈现典型的双驼峰特征，外卖对各地夜间经济的发展具有重要的促进作用；女性比男性更喜欢点外卖，80后和90后是外卖消费的主力军。

中国外卖产业呈现出一些新的发展趋势：从新模式升级为新业态；竞争模式由“红利驱动”转向“效率驱动”、“品质驱动”；外卖助力区域经济发展；外卖生态边界不断扩大。

建议重视下述方面的工作：对外卖产业秉持“包容审慎”监管方式；大力推进政企协同共治；提升网络餐饮服务的线上线下协同治理水平；切实降低餐饮商户的经营成本。

一、2019年前三季度中国外卖产业发展特征外卖产业是典型的“三新”经济。

2019年前三季度，中国外卖产业整体发展态势良好。

预计2019年全年外卖行业交易额将达到6035亿元，相比2018年增长30.8%。

外卖品类以美食和甜点饮品为主，正从餐饮向非餐饮拓展。

中国外卖产业的持续快速增长，不仅方便了广大民众的生活，也推动了餐饮产业的线上线下融合发展，拓宽了消费应用场景，创造了大量就业机会，为餐饮行业发展注入了新动能。

（一）中国外卖产业保持快速增长态势，外卖产业的渗透率继续提升根据知名的移动互联网大数据监测平台Trustdata发布的《2019年Q3中国外卖行业发展分析报告》数据，2019年前三季度中国外卖行业交易额为4420亿元，接近2018年全年外卖行业交易额4613亿元。

预计2019年全年中国外卖行业交易额将达到6035亿元（见图1），相比2018年增长30.8%，继续保持快速增长态势。

2019年美团点评分析报告2019年1月目录一、美团的纽带功能：打开2C想象空间，拓展2B获客半径 (6)1、2C业务：打开本地生活想象空间 (6)2、2B业务：拓展获客半径和途径，提升坪效 (7)二、餐饮：到家+到店双线发展 (8)1、到家业务：支撑流量，加高壁垒 (8)（1）行业背景和竞争格局：外卖餐饮行业趋于成熟，双足鼎立局势明朗 (8)①切入外卖快车道，厚积薄发 (8)②新美大整合，发挥协同效应 (8)③引入B+T投资，全面升级 (9)（2）餐饮外卖的商业模式：佣金收入驱动增长 (11)①餐饮外卖营收增速趋缓变现率持续增长，主要靠佣金收入驱动增长 (11)②流量来源 (13)A.独立APP+内部导流+外部导流，多渠道综合流量入口 (13)B.高速扩张完成，继续深入低线城市 (13)③用户粘性 (14)A.配送运力增长匹配需求增长，调度系统完善提高配送效率 (15)B.C端非餐饮类扩充产品线，消费者选择多元化 (15)C.完善加强食品安全与服务机制 (16)④笔单价：餐饮类和非餐饮类笔单价双增，提升订单质量 (16)A.商家结构更多高端餐饮品牌入驻，吸引中高端消费人群 (16)B.产品结构：产品衍生至其他高单价非餐饮产品领域 (17)C.三四线外卖市场拓展空间广阔 (17)⑤营收 (18)A.骑手劳务成本较高 (18)B.交易用户激励、推广广告费用较高 (19)2、到店业务：打造一站式生活圈服务 (20)三、酒旅：利润输血，多点布局 (21)1、行业背景和竞争格局：酒店线上渗透率仍有增长潜力，行业竞争生态基本稳定 (21)（1）在线渗透率将继续增长推动在线酒店预订行业发展 (21)（2）稳扎稳打实现酒店间夜量第一 (22)（3）存量用户粘性强，增量用户潜力大 (22)2、酒店的商业模式：设立消费者生态闭环 (23)（1）口径1：GMV和变现率视角 (24)（2）口径2：间夜量、ADR、变现率视角 (25)①间夜量本质来源还是流量和渠道下沉带来的增长红利 (25)②变现能力的提升主要来自于对商家议价能力和高星酒店业务拓展方面 (26)四、出行：补全生态，兼收并蓄 (27)五、盈利预测 (29)1、餐饮外卖业务 (29)（1）GTV：在线餐饮规模*市场份额=餐饮大盘*渗透率*市场份额 (29)（2）变现率 (30)（3）COGS：骑手成本是大头，17年占比95% (30)（4）每单盈利预测 (31)2、到店&旅行业务 (32)（1）GTV (32)（2）变现率 (32)（3）销售成本 (32)3、酒店预定业务 (33)（1）间夜量 (33)（2）ADR (33)（3）变现率 (33)（4）销售成本 (34)4、出行业务 (34)（1）营收 (34)（2）COGS (35)美团：链接2C和2B业务的纽带。

美团2023二季度财报分析报告2023年7月，中国领先的消费服务平台美团发布了其2023年二季度财报。

本报告将对该财报进行详细的数据分析和解读，并探讨美团在这一季度取得的成绩和面临的挑战，以及未来发展的机遇和策略。

一、财务数据分析1. 收入情况：二季度美团总营收为xx亿元，同比增长xx%。

这一数字较去年同期增长达到了一个骄人的水平，主要得益于美团在多个业务领域的快速扩张和市场份额的增加。

2. 利润情况：美团二季度净利润为xx亿元，同比增长xx%。

尽管净利润的增长速度较总营收稍低，但依然表明美团在管理和运营上的高效率。

美团通过与商家的合作，提高了平台内产品和服务的质量和竞争力，并且不断优化运营模式，降低成本，提高盈利能力。

3. 业务拓展情况：美团在二季度继续加大对新业务领域的投资和扩展。

其中，美团外卖业务持续增长，用户量和订单量都实现了显著增长。

美团还加大了对酒店、旅游、票务等服务的拓展，进一步丰富了平台的业务生态。

二、成绩与挑战1. 成绩：美团在2023年二季度取得了令人瞩目的成绩。

不仅收入和利润实现了双位数的增长，还巩固了其在消费服务领域的领先地位。

美团在外卖领域的市场份额和用户规模都远超竞争对手，持续保持了高速增长。

2. 挑战：尽管取得了显著成绩，美团仍然面临一些挑战。

首先，竞争对手的崛起给美团的市场份额带来了一定的压力，需要不断提升核心竞争力来应对竞争。

其次，外卖业务一直是美团的主要利润来源，但在市场饱和的情况下，如何实现持续增长将是一项挑战。

此外，政策变化也可能对美团的经营产生一定的影响，如就业政策、劳动力成本等。

三、未来发展机遇和策略1. 机遇：中国消费服务市场仍然庞大且具有巨大的增长潜力。

随着人民生活水平的提高和城市化进程的推进，人们对更便捷、高品质的消费服务有了更高的需求。

这为美团提供了一个广阔的市场和发展空间。

此外，新技术的不断发展也为美团带来了更多的机遇，如人工智能、大数据、区块链等。

产品评估的数据指标关键数据指标，行业天花板在这摆着呢，还能怎么办呢。

有些东西就是刚性的外部约束条件，你得能看到，能接受，以及能转变。

毕竟花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清的人，注定是截然不同的命运。

素材来源于互联网于是我就在思考，对于一款产品，需要用什么样的数据指标来进行衡量。

长视频类的应用，比如国内的爱奇艺、腾讯视频、优酷视频，国外的Youtube，用的是总观看时长，信息流产品一般用DAU、人均观看条数、人均使用时长。

所以我就在考虑，有没有什么方式能把不同业务模式的产品都纳进来，在变秃之前，我成功想到了一个思路。

我会从用户数量、用户粘性和单用户价值这几个维度来分析，大体思考过程如下。

首先产品是企业用来和用户进行价值交换的媒介，企业为用户提供产品和服务供用户使用，并通过用户的使用来交换某些价值。

那就可以用下面这个公式来衡量。

产品价值=用户数量*单用户价值=潜在用户数量*渗透率*单用户价值这是大前提，但用户使用频次高低所能创造的价值是不一样的。

比如你产品的用户每天都来，每次都用60分钟与你产品的用户每天都来，但每次只用30秒，这两种情况下，产品模式和商业价值肯定不一样，基于此，需要考虑另外一个维度，也就是用户粘性。

这就是本文的主要内容，会从用户数量、用户粘性、单用户价值这几个维度来进行分析。

由于文章会太长，所以拆成两篇，本篇主要是用户数量和用户粘性。

用户数量上文说了，用户数量=潜在用户数量*渗透率，这里面又会细分为互联网渗透率和应用渗透率。

互联网渗透率看到这个词你可能会很惊讶，啊？互联网渗透率，都9012年了，你们村是刚通网么。

不，可能还没通。

罗胖在一期节目里说他们想冠名央视的春晚，电视台那边的人一直不同意，后来多次追问下，对方终于说出了原因，说是怕他们的服务器扛不住。

2018年春晚给淘宝带来的流量是当年双11的15倍，15倍啊，罗胖感概我们对春晚的力量真的是一无所知，还好没冠名。

中国很大，大到超乎你的想象，有些行业的龙头老大，可能也就只有百分之几的市场占有率。

日前，美团点评发布财报：2019年实现营收975亿元，同比增长49.5%，首次实现盈利。

历经两次创业滑铁卢，多年蛰伏，掌舵者王兴终于迎来高光时刻。

 综合报道/本刊记者 徐姝静两败一胜说王兴《有限与无限的游戏》是王兴非常喜欢的一本书。

因为对他来说，创业就是有限赛道上的无限游戏。

出身知识分子家庭，父亲是亿万富翁，一路保送读到清华，又拿了全额奖学金去美国读博士……顺遂的人生经历给了王兴宽松的人生选择。

2003年圣诞，他中断博士学业，带着创业计划，走进了中关村。

王兴自己的说法是：“我不是把创业本身当作一个特别怎么样的事情，这只是我选择的生活方式。

我没有考虑过如果没有创业会怎么样。

创业就像击中的感觉，非干不可。

”校内网：翻版脸书易主时间倒回2002年，全球第一个社交网站Friendster成立；第二年MySpace成立，并在很长一段时间内成为世界上最火的社交网站。

那时候，社交网站正乘风而上，享受着众人瞩目，也引起中国创业者们的膜拜和跃跃欲试。

美国互联网的模式领先中国十几年，复制意味着一条通往成功的捷径。

王兴说动几位同学，一同租住在清华附近的民宅里，在没有暖气的房间里开始了探索。

第一个项目叫“多多友”，第二个项目叫“游子图”。

王兴先后尝试了十多个项目，却始终没有在领域内掀起波澜。

这时，美国出现了一个新的网站——Facebook。

不同于其它社交网站对目标人群的一网打尽，Facebook面向更加细分的大学生。

从概念到界面，王兴全面对其进行复制，取名校内网，并于2005年末首先在北大、清华和人大三所高校开始试运营，随后在2006年正式上线，面向各大高校吸纳大学生用户。

跟Facebook一样，校内网只有在校大学生才能注册，并且鼓励采用实名，填写真实个人信息。

当时还没有微信这样的社交软件，对于大学生而言，校内网有点像网络时代的“联谊寝室”和“同乡会”，承载了大学生旺盛的社交需求。

在Facebook，按照不同的学校、群落等人群投放精准的分类广告是网站最大的优势，但此时的校内网并没有精力去拓展盈利模式：团队只有14个人，还有一半的人在做技术。

美团的发展及运营一、引言美团是中国领先的生活服务平台，成立于2010年，总部位于北京。

它提供了包括外卖、酒店预订、电影票、旅游等多个生活服务品类。

本文将详细介绍美团的发展历程、运营模式以及其在市场中的竞争优势。

二、发展历程美团的创始人兼CEO王兴于2003年开始创业，最初创办了一家在线团购网站。

随着互联网的迅猛发展，美团逐渐扩大了业务范围，成为一家综合性生活服务平台。

2018年，美团在香港上市，成为中国互联网行业的独角兽企业。

三、运营模式1. 外卖服务美团外卖是美团的核心业务之一。

用户可以通过美团APP点餐，商家接单后，美团配送员将食物送达用户手中。

美团外卖通过建立庞大的配送团队和与各大餐饮商家的合作，提供高效、便捷的外卖服务。

2. 酒店预订美团酒店预订平台为用户提供了全国范围内的酒店预订服务。

用户可以通过美团APP搜索并预订酒店，并享受优惠价格和特别活动。

美团通过与酒店合作，提供多样化的住宿选择，满足用户不同的需求。

3. 电影票美团电影票服务为用户提供了在线选座、购票、取票等一站式服务。

用户可以通过美团APP选择电影、影院和座位，并在线支付。

美团与各大电影院合作，提供了丰富的电影选择和便捷的购票体验。

4. 旅游服务美团旅游平台为用户提供了国内外旅游线路的预订服务。

用户可以通过美团APP选择目的地、日期和行程，预订机票、酒店和旅游团等。

美团通过与航空公司、酒店和旅行社的合作，提供了全方位的旅游服务。

四、竞争优势1. 平台生态美团通过建立庞大的商家和用户生态系统，实现了线上线下的全面融合。

这使得美团能够更好地满足用户需求，提供更多元化的服务。

2. 大数据分析美团拥有丰富的用户数据和消费行为数据。

通过对这些数据的分析，美团能够更好地了解用户需求，优化服务，提供个性化的推荐和营销活动。

3. 供应链管理美团通过建立庞大的配送团队和与商家的合作，构建了高效的供应链系统。

这使得美团能够提供快速、准时的配送服务，提高用户满意度。

金融观察Һ㊀浅析美团的盈利能力王㊀倩摘㊀要:美团是当下较热门的电商服务平台ꎬ主要是一家服务于我国生活的互联网企业ꎬ满足我国居民日常的衣食住行的需要ꎬ为当代社会提供了一个便利的生活方式ꎮ美团上市以来ꎬ虽然涉及的业务范围广泛ꎬ但其盈利能力长期处于不稳定状态ꎮ文章旨在分析美团盈利方面存在的问题ꎬ并提出改进措施ꎮ关键词:电商服务企业ꎻ盈利能力ꎻ改进措施一㊁企业概况及现状美团２０１８年在港交所正式上市ꎬ涉及的业务范围广阔ꎬ一共有１６种类别ꎬ从成立到上市ꎬ美团的盈利一直处于亏损状态ꎬ所以几乎每一年美团都需要注入新的资金引流ꎬ稳定资金链ꎬ保证正常运营下去ꎮ上市后的美团开始涅槃重生ꎬ改变盈利模式ꎬ分为三个板块ꎬ餐饮外卖㊁酒店旅游及新业务ꎮ在这期间逐渐回本收利ꎬ但在经营过程中ꎬ该公司也面临着成本控制方面的问题ꎬ看似美团旗下涉及的业务范围广阔ꎬ实际上缺乏核心业务ꎮ它的净利一直处于亏损ꎬ因此ꎬ根据美团近４年的年度财务报告ꎬ首先ꎬ对其经营盈利能力做出具体的分析ꎬ其次ꎬ在分析它的成本利润问题ꎬ并向同行业进行对比ꎬ提出一部分的意见ꎮ二㊁美团盈利能力分析(一)经营盈利能力分析１.销售毛利率通过美团公开的财务数据可知２０１６年~２０１９年上半年到销售毛利率在２３.１６％~４５.７％之间ꎬ呈现较大幅度的波动ꎬ其中２０１６年美团的销售毛利率到达最高ꎬ达４５.７％ꎬ２０１８年最低ꎬ为３３.１３％ꎮ销售毛利率被一个企业作为提升其净利率的基本指标ꎬ公司不存在毛利率就不会存在净利率ꎮ从美团的相关财务数据来探讨ꎬ在２０１６~２０１９年上半年ꎬ它的前两年毛利率分别是４５.７％和３６.０２％ꎮ这个时候美团的毛利率相对来说比较高ꎬ说明美团在这两年里ꎬ盈利的能力处于良好的状态ꎮ但是在２０１８㊁２０１９年这两年里ꎬ毛利率开始下降ꎬ这表示在２０１８和２０１９年上半年里ꎬ美团的盈利能力状态一般ꎬ与前两年比较甚至倒退ꎮ２.销售净利率近年来ꎬ销售净利率在－１７７.０６％~２.３％之前ꎬ可以明显看出ꎮ在美团的发展历史中ꎬ除了取得较好的毛利外ꎬ因为一些因素造成净利在这期间快落快起ꎮ特别是在２０１８年这个节点上ꎬ净利大幅度的下降ꎬ但到了２０１９年上半年ꎬ美团的净利快速的上升ꎬ在一年的时间里ꎬ扭亏为盈ꎬ最终实现净利率为正数ꎮ３.成本利润率美团的成本费用利润率变化幅度相对来说较大ꎬ其中２０１８年下降幅度到达－１４６.７８％ꎮ然而在２０１９年上半年美团的成本费用利润率有所好转ꎬ到达了２.７２％ꎬ相比２０１８年增长了１４４.０６％ꎮ在这一年的时间里ꎬ该指标有了大幅度的提高ꎬ说明美团在这一个期间把成本控制得不错ꎬ同时获利能力也有所提高ꎮ(二)资产盈利能力分析根据相关财务数据ꎬ美团的总资产收益率在２０１６年~２０１８年之间倾于下降趋势ꎬ２０１８年在经历大波动的转折后ꎬ２０１９年上半年开始反转ꎬ情况明显好转ꎬ到达１.７７％ꎮ而美团的股东权益报酬率在２０１７年到达最高４６.８２％ꎬ后面几年逐渐下降ꎬ２０１８年到达－１３３.５１％说明美团的盈利能力整体是不高的ꎬ甚至有下降趋势ꎮ(三)美团的盈利能力与同行业对比分析当下ꎬ在市场上美团与饿了么双寡头格局稳定ꎮ根据互联网第三方数据机构ＤＣＣＩ发布的２０１９年上半年首份外卖行业报告 «网络外卖服务市场发展研究报告»显示ꎬ美团与饿了么的市场份额分别为６４.１％和２５％ꎬ总量达到了近９０％ꎬ随着消费升级日益深入ꎬ用户外卖消费习惯已经慢慢养成ꎬ外卖服务市场进入品质升级阶段ꎬ为了能更为明显的体现出差异ꎬ故对美团与饿了么平台做出以下几个方面的比较ꎮ１.基本比较(１)盈利情况根据阿里巴巴集团对外公布的２０１９年上半年财务报表显示ꎬ阿里旗下的饿了么平台在其第四季度营业收入到达７５.８４亿元ꎮ反观ꎬ美团仅外卖业务在２０１９年上半年第四季的营业收入就达到了１５７亿元ꎬ可以说美团是饿了么的两倍ꎮ在近一年多的服务收入中ꎬ美团外卖业务的总盈利已经遥遥领先饿了么ꎮ(２)业务内容饿了么平台仅仅只涉及餐饮方面ꎬ对餐饮外卖重视ꎬ而美团不光有餐饮外卖ꎬ还有酒店旅游和到店业务等新业务方面ꎬ相对来说ꎬ美团的业务比饿了么要广ꎬ就外卖业务而言ꎬ两个平台存在的差距不大ꎬ唯一存在的差距就是饿了么外卖与用户的黏性是外卖手机软件中最排行最高的ꎬ站在顾客的角度来说ꎬ他们更看重的是哪一个平台的优惠券更多ꎬ就用哪一个平台ꎮ２.支撑平台随着市场的发展ꎬ饿了么与支付宝也达成合作伙伴ꎬ背后的支撑平台是阿里巴巴ꎬ而美团与腾讯也建立了合作关系ꎬ目前美团已经入驻腾讯旗下的微信等社交平台ꎬ通过微信庞大的用户基数ꎬ实现更多的用户流量ꎬ同时ꎬ也拓展服务入口ꎬ满足用户更为便捷的需求ꎮ７８３.同行业新业务压力尽管在近一两年的时间里ꎬ美团外卖的营业收入远远超越了饿了么ꎬ但饿了么的实力是不容小觑的ꎬ它背靠阿里这座大山ꎬ通过在阿里的生态体系下ꎬ饿了么的产品技术和即时配送能力已经与阿里生态下的其他业务已经进行了融合ꎬ这就意味着美团需要面对阿里体系下的多个竞争对手进行协同作战ꎮ所以美团积极在新业务方面寻求突破ꎬ例如ꎬ随着线上预订酒店热潮的掀起ꎬ美团抓住机遇ꎬ开拓新业务ꎬ成立了美团酒店业务ꎬ也有着较为明显的规模化盈利ꎮ但是ꎬ作为酒店行业里的最大利益者携程酒店ꎬ占据着行业的领头ꎮ不管是从战略思维㊁主营业务模块的清晰定位还是专业性和性价比来看ꎬ都能清晰地反映出携程酒店的不愧是酒店行业的巨头ꎬ盈利额是美团数倍ꎮ所以美团在开拓新业务的时候面对来自行业巨头的压力也是非常巨大的ꎮ三㊁美团盈利能力存在的问题及建议(一)存在的问题１.盈利空间不大尽管我们看美团的规模一直在扩大ꎬ但它的盈利上升空间还很大ꎬ近几年的毛利也较低ꎮ目前盈利较小是难以避免的问题ꎮ再加上ꎬ美团点评本身的团购模式盈利空间几乎不大ꎬ规模效应也无法带来特别明显的收入增长ꎮ美团不断向三四线城市扩张ꎬ需要的员工数量也在随之增加ꎬ而我国的人力成本越来越贵ꎮ尤其是对摩拜单车进行并购之后ꎬ由此带来的亏损比例很大ꎬ而美团外卖㊁酒店成了美团的核心资金流ꎬ承受的压力也会越来越大ꎮ美团在这个时候为了保证其正常的盈利能力ꎬ开始提升费率ꎬ从而导致部分用户和商家开始流失ꎮ２.企业成本费用过高美团外卖作为美团的主要营业模块ꎬ目前美团的餐饮行业总体来说是一个薄利多销的行业ꎬ本身盈利的能力空间不大ꎮ几乎需要持续不断的补贴骑手的成本ꎬ从当前的情况分析ꎬ成本利润率之所以在下降ꎬ首先ꎬ用户支付的配送费远远低于骑手的配送成本以及代理商的费用ꎮ随着提高了商家的合作费用ꎬ抽佣水平也开始遇到了瓶颈期ꎬ其次ꎬ酒店业务ꎬ所涉及的固定资产需要折旧ꎬ及网络流量的成本增加ꎮ３.边界感不明确ꎬ缺乏核心业务从企业的长远发展来看ꎬ企业的核心竞争力是必不可少的因素ꎬ对于现阶段的美团来说ꎬ美团的战略方针是围绕着衣食住行几个方面展开的ꎮ尽管目前美团规模庞大ꎬ所涉及的业务范围多ꎬ但也只是日常生活的一部分ꎮ业务繁多容易导致分散企业的关注点ꎬ无法突显企业的明显优势ꎮ(二)提高美团盈利能力的对策１.改变现金流的结构针对美团存在盈利能力空间不大的状况ꎬ美团应该加强开阔融资的渠道ꎬ在条件允许的情况下进行股权融资及债务融资ꎬ不能单一的靠筹资来满足现在资金的需求ꎬ适当调整资产的机构ꎬ增加现金流的形式ꎬ合理利用财务杠杆ꎮ从２０１９年上半年的盈利能力相关数据分析ꎬ美团能将净利率变为正数ꎬ很大一部分原因ꎬ是因为美团新业务的亏损开始缩减㊁对佣金的利率开始提高ꎮ２.加强成本控制企业的盈利能力与成本支出有紧密的联系ꎬ始终坚持成本效益原则ꎬ调整资金的结构ꎮ之所以美团的净利不高ꎬ是因为毛利在增加的同时ꎬ成本也在增加ꎮ在必要时ꎬ要减少成本利润率在企业内部中的构成比例ꎮ企业在注重盈利的同时ꎬ还要关注成本的高低ꎬ可以扩大发展规模来影响企业的适应能力ꎬ减少成本对企业盈利能力带来的过度影响ꎮ同时ꎬ要培养和发现企业的核心竞争力ꎬ保证企业在盈利能力方面的长久可持续发展ꎮ美团在对成本控制时ꎬ应加强对美团外卖配送员的成本控制ꎬ同时减少不必要的人力成本ꎬ适当缩短对美团客户的奖励和优惠活动ꎮ３.明确核心业务美团不管是在科技技术方面ꎬ还是人力资源方面来说都是具有丰富的经验的ꎮ能广泛涉及生活服务领域ꎬ说明是有足够的能力去做大做强的ꎮ从近几年的发展情况来看ꎬ美团在外卖㊁酒店㊁旅游等业务范围做得不错ꎬ但是在子行业内的竞争力不是特别明显ꎬ从美团酒店业来分析ꎬ高星级酒店对美团的认可度比不上携程酒店业ꎮ美团现在面临的是业务能力较强的板块ꎬ都存在强大的竞争对手ꎮ导致市场的竞争压力不小ꎬ再加之ꎬ美团没有强大的资金去并购目前面临的市场对手ꎬ目前只能到达基本的盈利亏损平衡状态ꎬ这就是美团为什么业务能力不错ꎬ但是就是盈利能力一直提不上去的原因之一ꎮ四㊁结语随着互联网经济的全球化ꎬ我国的电商服务平台所面临的挑战也随之变大ꎮ综上所述ꎬ目前美团的盈利能力整体水平不高ꎬ经过对经营战略一系列的调整ꎬ在近一年的时间里ꎬ开始到达亏盈持平ꎮ前期的美团可以说是在一个长期探索和积累经验的过程ꎬ直到现在ꎬ能涉及更多的领域ꎮ在美团众多的发展领域里ꎬ其中发展最好的领域就是美团外卖㊁酒店和新业务ꎮ它现在的盈利能力开始逐渐好转ꎬ这也说明在将近十年的发展里ꎬ它参与了中国电商服务行业的成长ꎬ美团终于找到了相对适合自己的经营方式和盈利能力ꎮ与此同时ꎬ也体现了美团的一些缺陷ꎬ由于涉及的业务范围广ꎬ导致无法快速找到属于自己的核心业务ꎬ不能持续保持盈利能力的增持ꎮ总之ꎬ在重视扩宽业务范围的同时ꎬ除了要谨慎市场面临的风险ꎬ还需要把焦点对内放ꎬ保证资金链的正常运行ꎬ控制内部的成本开支ꎬ提升经营的能力ꎮ参考文献:[１]杜志荣.上市公司盈利能力分析[Ｊ].中国西部科技ꎬ２０１５(１６):５９.[２]饶旭峰ꎬ段理ꎬ胡刘平.上市公司盈利能力分析[Ｊ].技术与市场ꎬ２０１(１２):２７４－２７６.[３]张先治.财务分析[Ｍ].大连:东北财经大学出版社ꎬ２０１６:１９８－１９９.作者简介:王倩ꎬ重庆师范大学涉外商贸学院ꎮ８８。

中国外卖产业调查研究报告（2019年上半年）美团研究院中国饭店协会外卖专业委员会2019年9月内容提要：中国外卖产业的持续快速增长，不仅方便了广大民众的生活，也推动了餐饮产业的线上线下融合发展，拓宽了消费应用场景，创造了大量就业机会，为餐饮产业的发展注入了新动能。

2019年上半年，中国外卖产业整体发展态势良好，市场规模保持较快增长速度。

区域下沉、品类扩张、夜间经济发展、用户消费习惯养成、家庭小型化将成为外卖产业新的增长点和助推器。

发展外卖产业对国家扩内需、促消费、稳就业具有重要意义。

建议重视下述方面的工作，促进中国外卖产业稳定健康发展，让外卖产业在国家“六稳”工作中发挥更大作用，创造更大的社会价值：多措并举降低餐饮商户的经营成本；秉持“包容审慎”监管方式，积极推进监管创新；大力推进政企协同共治，利用科技的力量推进食品安全、“明厨亮灶”等方面的工作；深化“放管服”改革，解决小餐饮商户的证照问题。

一、2019年上半年中国外卖产业主要发展特征2019年上半年，中国外卖产业整体发展态势良好，市场规模保持较快增长速度。

区域下沉、品类扩张、夜间经济发展、用户消费习惯养成、家庭小型化将成为外卖产业新的增长点和助推器。

（一）中国外卖产业保持较快增长速度经过多年的发展，中国外卖产业形成了以美团外卖、饿了么为代表的综合性互联网餐饮服务平台和以肯德基、必胜客宅急送为代表的垂直型餐饮企业两大类，其中，垂直型餐饮企业外卖的体量尚小，落后于综合性互联网餐饮服务平台。

根据Trustdata 《2019年上半年中国外卖行业发展分析报告》，2019年上半年美团外卖第一季度、第二季度交易额占比分别为63.4%和65.1%，饿了么&饿了么星选的第一季度、第二季度交易额占比分别为33.8%和32.8%（见图1）。

根据美团公布的财报数据，美团外卖第一季度、第二季度交易额分别为756亿元和931亿元，结合市场份额数据综合判断，2019年上半年中国外卖产业规模约为2623亿元。