分析各大网站的物流配送体系

京东商城物流分析一、京东商城的概况 (3)二、京东的供应链管理分析 (3)1、京东的信息流 (4)2、京东的资金流 (4)3、京东的物流 (5)1）自建物流体系 (5)2）第三方物流体系 (5)3）设置校园代理 (5)4、京东的采购环节 (5)5、京东的销售环节 (5)6、京东的配送环节 (5)三、京东的物流模式分析 (6)1、自建物流体系 (6)2、第三方物流体系 (7)四、京东的物流模式的发展建议 (9)1）专心做好自己擅长的商品品种 (9)2）对节假日的销售高峰期提早做好准备 (10)3）划分不同的收费标准 (10)4)继续建立和完善各地物流中心的建设 (10)5）不断学习创新物流配送模式 (11)五、总结 (11)一、京东商城的概况京东商城是中国B2C 市场最大的3C 网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。

京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，自涉足电子商务领域以来，京东网上商城一直保持高速成长，连续四年增长率均超过300％。

京东的成功很大程度上得益于高效的供应链体系。

二、京东的供应链管理分析电子商务的供应链管理将大大提升企业的核心竞争力.供应链管理主要管理由供应、制造、分销和客户组成的网络的物流、信息流和资金流。

1）物流包括整个链中从供应商到客户的产品流动和退货、产品回收等反向流动;2)信息流包括订单的提交和产品的运输状态等；3）资金流包括信用合同、付款计划等。

1、京东的信息流1)京东采用纯互联网的方式来整合上下游，优化供应链，凭借着互联网的高效灵活迅速收集整合资料;2）同时通过网络策划，进行网络营销广告及促销，将京东的信息传播向消费者;3)通过建立完善的售后服务体系，提供正式的购物发票等形式，及时掌握来自消费者和供应商的意见、建议以及需求。

总结:这样通过信息系统能够及时发现各个环节的问题，查看流水作业的效率情况，及时优化人员以及岗位的调整配置。

十大农产品电商物流模式
农产品电商物流模式是指在电子商务平台上，通过互联网和物流系统进行农产品商品的销售和配送的方式。

以下是十大农产品电商物流模式。

1.B2C模式：电商平台与农产品供应商直接对接，通过物流系统完成商品的配送至消费者手中。

2.O2O模式：线上电商和线下实体店的结合，消费者在线下店铺下单并选择配送，由店铺完成商品的配送。

3.P2P模式：农产品生产者直接与消费者对接，通过物流系统完成生产者与消费者之间的直接交流和商品的配送。

4.定制化模式：根据消费者的需求，定制农产品的配送服务，包括配送时间、配送地点等方面的定制。

5.一体化模式：电商平台在一定范围内自建物流系统，实现从商品生产、销售、配送的一体化管理。

6.冷链配送模式：针对冷冻、冷藏等农产品的配送，使用冷链物流系统保证农产品在运输过程中的质量和新鲜度。

7.点对点直达模式：同时满足供应商和消费者的需求，通过物流系统直接从供应商处取货，配送至消费者手中。

8.配送站点模式：将特定地点作为电商物流配送站点，由消费者自行前往配送站点领取商品，减少物流配送的成本。

9.C2C模式：消费者之间进行农产品的交易，由消费者自行选择物流方式完成商品的配送。

10.农产品合作社模式：通过农产品合作社与电商平台合作，统一农产品的销售渠道和物流配送。

淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析深圳大学本科毕业论文（设计）题目: 淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析姓名:陈杨生专业: 物流管理学院: 经济学院准考证号码:手机号码：固定电话邮箱地址指导教师:2015年月日深圳大学本科毕业论文（设计）诚信声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计），题目《淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析》是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。

除此之外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。

本人完全意识到本声明的法律结果。

毕业论文（设计）作者签名：日期：2015年月日目录中文摘要和中文关键词 (1)一、淘宝网配送模式现状分析 (1)二、淘宝网配送模式中存在的问题 (1)（一）淘宝网物流配送成本偏高 (1)（二）配送人员素质较低 (2)（三）快递公司配送覆盖范围不到位 (2)（四）物流业配送地域分布不均，受制于经济发展 (2)（五）信息处理技术的普及程度低 (2)（六）物流配送的基础设施相对落后 (3)（七）物流配送相关法规及配送中心体制不健全 (3)三、改善淘宝的物流配送存在问题的对策 (3)（一）进一步加快社会化物流的建设 (3)（二）完善物流配送的法制建设 (5)（三）加强淘宝网对物流系统的控制能力 (5)四、结论 (5)注释 (5)参考文献 (6)淘宝网物流配送模式中存在的问题及对策分析经济学院物流管理专业陈杨生【摘要】如今，随着Internet飞速发展，网上购物也成为一种重要的消费渠道，各种购物网站如雨后春笋一般蓬勃发展起来。

淘宝网就是其中之一，淘宝网物流配送模式中存在的问题，主要是物流配送的配送价格高，基础设施相对落后，物流配送服务质量跟不上，货物配送过程中时效性差，配送安全得不到保障，订货流程不规范等。

改进对策主要从二个方面着手：第一.加强淘宝网卖家自身对物流配送系统中的人员、软件、硬件建设。

苏宁易购电商物流配送面临的困境及解决措施摘要：电子商务是在互联网推动下产生的，是运用全球网络信息系统和数字化的管理形成的一种网上购物发展模式，以物流为依托将货物运送到购买者的手中。

电子商务的发展是全球经济发展的必然结果，也是未来购物的发展趋势。

我国的物流运输业和发达国家相比起步较晚，人才的缺失、相关基础设施不健全、技术的落后等导致了电子商务物流在实际操作过程中出现问题。

所以，发展我国电子商务物流配送系统十分重要。

电子商务物流配送概述（一）电子商务物流配送的涵义及特征伴随着互联网的发展，物流配送体系对于进一步适应时代的发展、满足消费者对商品的需求有着积极的意义，网络信息技术能够及时准确地满足人们的需求，运用现代化先进的配送体系定时定点的将货物运送到不同地区来满足人们的需求。

因此，电子商务是集网络物流等为一体的配送模式，为今后各种贸易方式提供了重要的保障。

（二）电子商务物流配送的优势1.实现货物的高效配送。

传统的物流配送体系能够实现对客户的配送，大多数的时候是需要大面积的仓库以及人员进行管理，再加上一些限制性的因素，无论是库存数量还是存货种类都是受到了很大程度的影响。

电子商务配送体系可以使虚拟企业进行网络链接，让他们成为一体，使货物的集散空间进一步放大，这样在很大的程度上可以实现资源共享，并能够进一步提升货物物流配送的速度和规模，实现货物的高速配送。

2.实现配送的适时控制。

传统的物流配送过程是由多个业务活动按照一定的逻辑结构组成，各个业务流程之间需要人做好衔接以及协调工作，受到人为因素的影响成为了无法避免的一件事情，在发现问题以及对故障进行处理时都会存在不同程度的时滞现象。

而电子商务物流配送模式通过网络系统的有效利用可以使得配送过程的适时监控以及适时决策得以实现，电子商务物流配送模式在以下几方面具有传统物流配送模式所无法比拟的巨大优势，主要是配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度，配送系统的自动化程序化处理、配送过程的动态化控制、指令的瞬间到达都能够实现配送的适时控制。

一、淘宝网物流配送模式基本现状网络购物成为了一种购物流行，淘宝网等平台式购物网站力推诚信保障体系，降低了消费者转向网购的心理门槛，推动网络购物应用在网民中的渗透。

淘宝网目前已经发展成为亚太地区最大的C2C购物网站，日交易规模达600万笔。

C2C物流配送是指物流配送企业针对客户的需求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定的数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。

淘宝网主要业务在于网上零售商品，目前它也是国内比较大的拍卖网站，也是全亚洲最大的购物网站。

由于消费者的折扣及方便心理，业务量大的都是体积小的商品，决定了淘宝物流配送是小规模、多频次的格局。

淘宝网购物产业链中，主要由淘宝网交易网站平台、物流公司、卖家、买家共同构成。

这条产业链中，物流、信息流、商流、资金流实现了完整的电子信息化，只有将货物的实体流动实现好，才能使整个产业链得以实现价值。

淘宝网在为客户提供更安全和高效的网络交易平台，离不开物流的支持。

通过参考“网货物流推荐指数”，淘宝网与圆通速递、中通速递、韵达快递、中邮EMS等公司合作。

这些物流公司在服务质量、服务价格等方面参差不齐。

由于观念的差异或配送设施的差距，消费者往往会因为第三方物流公司的过错而迁怒于购物网站，比如会因为商品或包装在运输过程中有破损而去责怪那些本身信誉很好的购物网站。

尽管淘宝网也致力于让客户享受更好的物流服务，但它却很难改变这个现状。

二、淘宝网物流配送中的问题(一)物流配送的基础设施不完善近年来，我国在物流方面有很大的发展，在交通运输方面，道路及运输工具有了很大的改进，仓储设备，信息通讯工具及货物的装卸、流通加工等方面也有了一定的改善。

但总体来说，我国的物流基础设施设备还比较落后。

目前，公路网络的建设与完善、物流配送中心的规划与管理、现代化物流配送工具与技术的使用、与电子商务物流配送相适应的管理模式和经营方式的优化等都无法适应我国电子商务物流配送的要求。

社科论坛摘要：随着电子商务的飞速发展，物流配送成为衡量电子商务企业总体水平的一个重要指标。

本文以京东商城的物流配送现状为实例进行ＳＷＯＴ分析，找出存在的问题和发展中的障碍，改进京东商城物流配送模式。

关键词：京东商城物流配送自建物流第三方物流1京东商城概况京东商城自２００４年开始涉足电子商务领域，专注于该领域的长足发展，凭借在３Ｃ领域的深厚积淀，一直保持高速增长，连续八年增长率均超过２００％。

在２０１０年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。

截止２０１３年京东商城已经成为中国Ｂ２Ｃ市场上最大的３Ｃ网购专业平台，是我国电子商务领域里最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。

2京东商城物流配送模式京东商城的物流模式主要有三种：自营物流体系、自营物流体系与第三方物流相结合、高校代理。

2.1自营物流体系２００９年，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、济南等２３座重点城市建立了城市配送站，最终，配送站将覆盖全国２００座城市；组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，期待能为全国用户提供更加快捷的配送服务。

２０１０年４月１日起，北京、上海、广州、成都四城市由京东自营配送的区域，实行“２１１限时达”，即商务１１点钱提交现货订单，当日送达；夜里１１点前提交的现货订单在第二天上午送达。

截止２０１２年６月，京东商城的自主配送已经达到９０％。

京东商城还在建立管理中心、物流中心、采购中心和呼叫中心，提高响应速度，从而提升顾客的满意度和忠诚度，使企业更具有竞争力。

2.2自营物流体系与第三方物流相结合随着互联网应用的普及，京东业务范围已经扩展到二级和三级城市，如果要在各个二级城市建立自己的物流配送中心，主要的成本最少也要在数百亿左右，加上二级城市的利润不能够维持物流中心的运营。

因此，京东商城在二级城市选择与第三方物流企业进行合作，来完成配送。

京东商城在发展中，很好的利用了第三方物流，更好地节省物流成本，并且可以根据自身企业或产品需求，选择适合的物流供应商。

京东商城的物流体系分析一，京东物流现状概述京东目前是中国最大的自营电商企业，2013 年的京东销售额占据了自营电商销售50％以上的份额，京东的业务主要分为两大块，分别是自营业务和pop 平台，京东业务还包括金融、物流等围绕京东商城主题的服务型生态圈。

京东发展历经两个阶段，1998 年到2003 年的线下京东阶段和2004 年至今的网上电商化阶段。

在2003 年非典期间，公司逐渐发现线上市场有着巨大的商机，于2004 年进入互联网领域,集中配置资源向电子商务领域发展，凭借3C 高客单价的主打产品，将京东构建成最大的自营电商平台。

京东商城以电子商务模式经营,减少中间环节，旨在给消费者最优质，最快捷的网上购物体验。

京东为了在竞争激烈的电子商务领域赢得先机，在北京、上海、广州、武汉等7 个城市投入巨资，兴建与京东发展匹配的大型物流中心，逐渐解决一线、二线城市消费者最后一公里的难题，让消费者在网上购物更加快捷。

京东快速增长和令人瞩目的成绩使其获得国外投资者的青睐，给京东商城带来大量的资金。

崛起的京东于2014 年5 月22 日在美国纳斯达克上市,成为当时中国赴美上市集团中市值最大的互联网公司。

京东物流采取了两种方式，在全国重要区域实现自营物流，对地处偏远、人口密度低的三、四线城市,则与第三方物流公司互动合作. 自营物流.自营配送模式是指企业的物流配送的每个环节都由企业自己来筹划和组织管理，建立起完备的配送系统来完成企业的配送任务，包括企业的内部物流和外部物流。

这种运营模式有利于企业自身的管理，并且能保证服务的质量。

为解决物流配送问题，在竞争中占据有利地位，京东商城重点建设自营物流。

目前,已在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳建立了华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心。

2010 年京东商城在上海耗资近40亿建立亚洲最大的单体库房“亚洲一号”国际化超大型物流仓储中心，其占地面积约120 亩，规模为鸟巢的8 倍，定位为中大件商品仓库，总建筑面积超过10 万平方米，全部竣工后实际使用面积将达到23 万平方米，成为亚洲最大的单体库房,用来支持京东的自营配送体系。

【最新资料,Word版，可自由编辑！】一、调研题目：对京东商城物流配送模式的调查二、要求：1.调研目的通过这次对京东商城物流配送模式及存在问题的深入调查，希望能够对京东商城物流配送现状及其先进管理经验进行全面的了解，同时，也为我国其他电子商务公司物流配送体系的发展提供经验借鉴。

此外，结合京东商城物流配送过程中存在的各种问题，也为其完善和发展提供对策建议。

2.调研方法询问法、观察法、访谈法、实地调查法等方法。

3.调研进度安排4.具体要求（1）不得抄袭或照搬他人文章，如发现，按不及格处理；（2）毕业调研报告中包括目录、正文、参考文献等内容；（3）字数不少于6000字；（4）毕业调研报告经指导教师同意后方可定稿。

未按时提交提纲、初稿者，成绩降等；（5）实习期间每个学生要认真填写实习日记，完成实习内容；（6）毕业调研报告要有实习指导教师评语；（7）社会实践鉴定表要有实践指导教师评语和实习单位盖章。

指导教师（签字）：年月日摘要随着全球互联网的普及和社会主义市场经济的快速发展，我国的电子商务也取得进一步的发展。

当今社会互联网日益发展，我们实现了虚拟交易的可能，电子商务应运而生，传统的交易方式受到冲击。

商流、资金流、物流、信息流是电子商务贸易中重要的四部分。

作为目前国内最大的电子商务购物网站，京东商城自2004年1月1日多媒体网络正式上线，便一直坚持电子商务的发展之路。

2011年三月，京东商城坐落于沈阳的东北分公司的成立，宣告京东以华北、华东、华南、西南、华中、东北、西北七大分公司为基础覆盖全国的销售网络正式形成。

目前，京东商城已经成为国内最大的自营电子商务交易平台，而其独特的物流配送模式也成为国内其他电子商务企业效仿的对象。

因此，深入研究京东商城的物流配送模式，对于我国当前国内电子商务物流整体的发展，具有重要意义。

关键词：京东商城电子商务物流配送优化目录1 234一、绪论（一）调研背景随着全球互联网的普及和社会主义市场经济的快速发展，我国的电子商务也取得进一步的发展。

实习报告实习类型：《物流管理》课程实习课题名称：物流配送模式分析──以京东商城为例指导教师：张国卿所在院（系）：商学院工商管理系班级： 12级工商管理一班组名：第三小组组员：2015 年 06 月 12 日目录一、背景分析 (3)二、物流配送概述 (3)2.1物流配送概念 (3)2.2分类 (4)三、京东商城物流配送模式简介 (5)3.1京东商城简介 (5)3.2物流模式简介 (6)四、京东商城物流配送模式分析 (10)4.1京东商城自建物流SWOT分析 (10)4.2自建体系+第三方物流的SWOT分析 (11)五、对京东商城物流配送模式的建议 (12)5.1不求做大,只求做专 (12)5.2制定不同的收费标准 (13)5.3合理有效的安排旺季的货物配送 (13)5.4不断学习和创新,加强细节改进 (13)5.5继续建立和完善各地物流中心的建设 (13)六、总结 (14)物流配送模式分析──以京东商城为例一、背景分析伴随着电子商务的发展，网上交易不仅可以缩短交易时间，使交易速度加快，而且可以大幅降低交易的成本。

由此可见，基于互联网平台的网上交易具有非常大的优势。

网购市场的不断扩大，推动了物流业的快速发展，随着物流的重要性逐渐被认识，对物流配送模式的研究也越来越多。

由于消费者上网订货及选择付款方式，随着网络带宽、安全技术及网上银行的不断完善，信息流和资金流已经不再是B2C电子商务的主要瓶颈，问题的关键逐渐转移为物流的配送环节。

在2004年初京东商城正式进入电子商务领域，其销售增长率一直保持在200%以上，是目前中国B2C（Business-to-Customer）市场最大的3C[3C是指计算机（Computer）、通讯（Communication）和消费电子产品（ConsumerElectronic）的简称]网购专业平台，是中国最受欢迎、最具影响力和最大规模的电子商务网站。

二、物流配送概述2.1物流配送概念物流配送是指按照顾客的要求，经过分货、拣选等货物配备工作，把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。

2.京东商城物流模式京东商城的物流模式主要有两种：自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。

（一）自建物流体系——京东快递京东快递是京东商城自营快递京东快递的优势：从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验；专业的安全监控体系和货物摆放规则；高效的5小时逆向上门取件服务；对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对；2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

2009年，京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站，最终，配送站将覆盖全国200座城市，均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。

此外，京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米，仓储吞吐量全面提升。

目前，分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。

2009年3月，京东网上商城斥资2000万元人民币成立了上海圆迈快递公司，上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升.2010年4月初，京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。

2010年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内，投资上千万的自动传送带已投入使用。

工人们手持PDA，开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。

这是京东迄今为止最大的仓储中心，承担了一半销售额的物流配送，也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。

在这里，京东每日能正常处理万个订单，日订单处理能力达到5万单。

在此基础上，公司计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心，其规模将是鸟巢的8倍。

（二）自建体系+第三方物流相结合虽说京东商城2010年获得了100亿元的销售额，可其主要业务阵营仍局限于北京、上海、广州等经济发达城市。

随着互联网应用的深入，京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。

可是，如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司，成本至少要在数百亿。

当当网的物流运作模式分析学院工商管理学院专业 J-市场营销学号 201372460115学生姓名张立梅摘要：随着信息技术地不断发展，人们生产经营意识地转变，人类社会逐步迈入了一个日渐成熟的网络经济时代。

电子商务作为信息化的产物以一种全新的商务运作方式为人类社会提供了又一个新型的交易模式。

电子商务的成功实现需要对信息流、资金流、商流和物流进行整合。

在这四种流中，物流是最为特殊的一种，它对电子商务的作用日益突出。

物流不仅可以促进我国电子商务健康发展，对于电子商务企业来说，还可以降低企业的配送成本，提高配送效率。

通过分析当当网的现状详细地阐述其物流配送等方面的问题，结合中国物流业的现状，提出符合当当网B2C电子商务物流运营的改进措施。

关键词：电子商务当当网物流运作模式一、当当网公司简介。

当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站，是全球最大的综合性中文网上购物商城，目前更是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。

当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到60万种。

每年有近千万顾客成为当当网新增注册用户，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。

每天有上万人在当当网买东西，每月有3000万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过2000万件。

当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。

二、当当网的物流运作模式分析。

（一）当当网的物流配送模式分析。

当当网采取了以下三种物流配送模式：1.第三方物流配送模式。

进入21世纪，随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展，国内的物流公司如雨后春笋般涌现，进而形成了第三方物流产业。

想比传统的物流公司，第三方物流更专业化，综合成本更低，配送效率更高。

当当网为此主要选择第三方物流是由于客户比较分散、订货量也比较小，使得现阶段的配送成本仍然较高，往往对送货上门的特色服务做了很多限制。