人力资源管理基本知识培训资料
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人力资源管理知识培训内容有哪些
人力资源管理是指组织和管理企业的人力资源,以提高员工的工作效率和满意度,从而实现组织目标。
为了培养和提升人力资源管理能力,以下是一些常见的人力资源管理知识培训内容:
1. 岗位招聘与选拔:包括招聘计划制定、岗位需求分析、招聘渠道选择、面试技巧、背景调查等内容,旨在帮助企业招聘到合适的人才。
2. 绩效管理:包括设定目标、绩效评估方法、绩效反馈与改进等内容,旨在帮助员工提升工作绩效,并为企业制定薪酬激励和晋升计划提供依据。
3. 培训与发展:包括培训需求分析、培训计划制定、培训方法选择、培训评估等内容,旨在提升员工的专业知识和技能,提高其职业发展和个人成长。
4. 薪酬与福利管理:包括薪酬制度设计、员工福利计划、绩效奖金计划等内容,旨在合理激励员工,提高其工作动力和积极性。
5. 劳动法律与劳动关系:包括劳动法的基本原则和规定、劳动
合同管理、劳动争议解决等内容,旨在为人力资源管理人员提供法
律指导和解决劳动纠纷的能力。
6. 组织发展与变革管理:包括组织结构设计、变革管理原理、
团队建设等内容,旨在帮助企业实现组织发展目标和应对变革挑战。
7. 员工关系与沟通:包括员工关系管理、员工投诉处理、沟通
技巧等内容,旨在建立和谐的员工关系,提高组织内部沟通效果。
8. 职业道德与行为准则:包括职业道德原则、行为准则制定、
职业道德纠纷处理等内容,旨在培养员工良好的职业操守和道德品质。
这些人力资源管理知识培训内容可以帮助人力资源管理人员提
升自身素质和能力,更好地支持企业的发展和员工的职业成长。
初级经济师人力资源培训专业知识点整理
本文将对初级经济师人力资源培训专业知识点进行整理和概括,旨在帮助初级经济师们更好地理解和掌握相关知识。
1. 人力资源管理基础知识点
- 人力资源的定义和作用
- 人力资源管理的目标和原则
- 人力资源规划和需求分析
- 岗位分析和岗位描述
- 招聘与选拔
- 员工薪酬管理
- 绩效管理
- 培训与发展
- 劳动关系管理
- 人力资源信息系统
2. 劳动法律法规知识点
- 劳动合同管理
- 劳动合同的解除和终止
- 劳动用工形式
- 工资和福利待遇
- 劳动保护和权益保障
- 工伤与职业病
- 工时与休假
3. 组织行为学知识点
- 个体与组织行为
- 领导与管理
- 激励与动机
- 团队与团队建设
- 组织发展与变革
- 决策与冲突解决
4. 员工关系管理知识点- 雇佣关系建立与终止
- 劳动争议解决与仲裁
- 员工参与与员工满意度
- 职业道德与职业操守
以上仅为初级经济师人力资源培训专业知识点的概要整理,详细内容仍需参考相关教材和资料。
希望本文对初级经济师们的学习和工作有所帮助。
企业人力资源管理师复习资料(三级)一、职业道德基本要求1.职业守则(1)诚实公正,严谨求是(2)遵章守法,恪尽职守(3)以人为本,量才适用(4)有效激励,促进和谐(5)勤勉好学,追求卓越二、基础知识1.劳动经济学(1)劳动力市场基本概念(2)劳动力供给与需求(3)工资水平与工资结构(4)就业与失业。
2.劳动法(1)劳动法体系(2)劳动法律关系3.现代企业管理(1)企业战略管理。
(2)企业计划与决策(3)市场营销(4)财务管理(5)管理信息技术4.管理心理与组织行为(1)个体心理与行为(2)团队心理与行为(3)领导行为及其理论(4)人力资源管理中的心理测量技术5.人力资源开发与管理(1)人力资源理论(2)人力资源开发(3)人力资源管理三、人力资源规划1.企业组织结构调查与结构图的绘制(1)企业组织结构调查与结构图的绘制组织结构与组织机构的概念和区别、组织结构的实施原则、企业组织结构的类型(2)组织结构图绘制的一般要求2.工作岗位分析(1)工作岗位分析的概念与内容(2)工作岗位说明书的内容与编写要求3.劳动定额定员管理(1)劳动定额定员管理的内容和发展趋势、劳动定额水平的概念与衡量标准(2)劳动定员的概念、种类、作用和制定修订的基本原则4.人力资源费用审核与控制(1)人力资源费用的构成(2)审核人力资源费用预算的基本要求(3)控制人力资源费用支出的基本原则四、招聘与配置1.招聘活动的实施(1)内部招募和外部招募的特点与原则(2)笔试的特点和适用范围(3)人员面试的概念、内容与要求(4)各种心理测试方法的概念与种类2.招聘活动的评估(1)招聘成本相关概念与构成、招聘成本效益评估以及招聘数量与质量评估(2)人员招聘过程评估的概念与内容3.人力资源空间时间的配置(1)人力资源配置的概念与种类、劳动分工与协作的概念和内容、工作地的组织(2)人力资源时间配置的内容、工作轮班的概念与内容五、培训与开发1.基于需求分析的培训项目设计(1)培训需求分析的概念与内容(2)培训项目设计的基本原则与主要内容2.培训课程的设计与培训方法的选择(1)培训课程设计的基本原则(2)各类培训方法的内容及其应用范围3.员工培训有效性评估(1)培训有效性评估的概念(2)培训有效性信息的类型(3)培训有效性评估方案的内容4.员工培训制度的建立与实施(1)员工培训制度的概念、种类与内容(2)员工培训制度的起草要求5.员工职业生涯规划与管理(1)职业与职业生涯的基本概念、职业生涯规划的内涵与特征(2)员工职业生涯发展的基本理论、个人职业生涯规划与组织职业生涯管理的含义六、绩效管理1.绩效指标与标准设计(1)绩效考评指标的类型(2)绩效指标体系的设计要求(3)绩效考评标准及设计原则(4)绩效目标设置的原则2.绩效考评系统的设计与运行(1)绩效考评主体的分类与比较(2)绩效考评周期及其影响因素与考评主体的特点(3)绩效考评误差的含义和类型(4)处理绩效考评中矛盾、冲突与绩效申诉的内容和意义3.绩效考评方法应用(1)绩效考评方法的分类(2)绩效考评方法的比较(3)绩效考评方法的应用策略七、薪酬管理1.薪酬体系设计的前期准备(1)薪酬体系设计的概念、原则与内容(2)薪酬管理制度的概念、特点与种类2.岗位评价(1)岗位评价的概念与内容(2)岗位评价的基本原理3.市场薪酬调查(1)市场薪酬调查的基本概念(2)市场薪酬调查的种类和作用(3)市场薪酬调查报告的内容4.员工福利管理(1)员工福利的概念与内容(2)单项福利计划的内容八、劳动关系管理1.企业劳动关系信息沟通(1)职工代表大会、平等协商和劳动关系信息沟通制度内容(2)劳动关系满意度调查的内容和要求2.劳动标准的制定与实施(1)劳动标准的概念与结构(2)工作时间、延长工作时间与最低工资标准的概念与内容(3)企业内部劳动规则的概念与内容3.集体合同管理(1)集体合同的概念、特点、作用,订立集体合同应当遵循的原则(2)集体合同的形式、期限与内容4.劳动争议的协商与调解(1)劳动争议的概念、分类,产生劳动争议的原因与劳动争议的处理原则(2)劳动争议协商的概念与内容、劳动争议调解委员会的职责、劳动争议调解的特点与原则5.劳动安全卫生保护管理(1)劳动安全卫生标准的内容与分类(2)劳动安全卫生防护用品管理台账内容(3)岗位安全教育的内容(4)工伤事故分类、工伤认定与劳动能力鉴定、工伤保险待遇及监督管理。
人力资源管理学习资料第一篇:人力资源规划第一章:规划概述人力资源管理理念与规划一、指导思想与基本理念1。
以人为本:(1)不仅要造就有成就的人才个体,而且应培育人才团队,发挥人力资源团队规模效应;(2)不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能,而且更应发挥人才之智力密集型功能;(3)不仅要发挥人才自身功能,而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能;(4)不仅要利用内脑、而且要利用外脑。
2. 企业通过吸纳成熟型人才、成长型人才,有效拓宽利用社会人才渠道。
3. 企业开辟三个人才渠道:(1)立足区域,充分发挥本地人才的主渠道作用;(2)面向全国,吸纳高层次人才;(3) 注重与国际接轨,寻找留学生或外籍管理者、专家的支持。
4. 在三个层面上开发人力资源:(1)企业高层形成职业精英团队;(2) 企业内部实施全员培训;(3)企业外部正面影响客户、公众.5. 用人原则:(1)知人:了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潜力;(2)容人:创造宽松环境,使人心情舒畅,不求全责备,允许改进自律;(3) 用人:为每个员工提供施展才能的舞台,创造学习、发展、升迁的机会;(4)做人:以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗,敬业乐业、忠于职守, 以公司为家,与公司共荣辱;6。
持续开发人力资源,将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍增放大效应的资本;7. 人尽其才,人人都是人才。
8。
公平竞争(1)不拘一格、机会均等、任人唯贤;(2)没有性别、籍贯、身体特征的偏见;(3)没有校友派系、出身门户之见;(4) 没有领导个人用人偏好。
9。
人才个体生涯成长规划与企业人力资源发展目标相互匹配,员工与企业一同成长。
10。
保持企业一定的员工流动性。
(1)过于稳定,造成一潭死水,没有竞争压力;(2)流动过于频繁,造成队伍不稳、技术没有积累,反而流失。
11. 实施工作多样性和工作丰富性.打破员工岗位固定化和单一专长化模式,适时调换员工工作岗位和地点,或建立工作小组制,使职工做到一专多能或全能发展,保持员工工作热情、新鲜感和挑战性.12. 建立员工正常晋升机制,使普通员工具有努力敬业而被提拔的权利和机会。
一、课件概述1.1 课件简介本课件《HR培训资料》旨在帮助人力资源管理人员系统地掌握人力资源管理的基本理论、方法和实践技能,提升人力资源管理的专业素养和实际操作能力。
1.2 课件目标通过本课件的学习,学员将能够:(1)理解人力资源管理的基本概念和原则;(2)掌握人力资源规划、招聘、培训、考核等核心环节的操作方法;(3)提高人力资源管理的沟通协调能力和团队协作能力;(4)掌握人力资源管理的法律法规和伦理道德要求。
二、人力资源管理基本理论2.1 人力资源管理的定义与功能2.1.1 人力资源管理的定义2.1.2 人力资源管理的功能2.2 人力资源管理的核心理念2.2.1 人本管理理念2.2.2 系统管理理念2.2.3 动态管理理念2.2.4 数据化管理理念2.3 人力资源管理的五大基本职能2.3.1 人力资源规划2.3.2 招聘与配置2.3.3 培训与发展2.3.4 绩效管理2.3.5 薪酬福利管理三、人力资源规划与招聘3.1 人力资源规划3.1.1 人力资源规划的含义与意义3.1.2 人力资源规划的步骤与方法3.2 招聘与配置3.2.1 招聘的含义与意义3.2.2 招聘的基本程序与策略3.2.3 配置的含义与意义3.2.4 配置的原则与方法四、人力资源培训与发展4.1 培训与发展概述4.1.1 培训与发展的含义与意义4.1.2 培训与发展的一般过程4.1.3 培训与发展的类型与方法4.2 培训与发展的实施4.2.1 培训与发展的策划与设计4.2.2 培训与发展的实施与控制4.2.3 培训与发展的评估与反馈4.3 员工职业生涯规划与管理4.3.1 职业生涯规划的含义与意义4.3.2 职业生涯规划的步骤与方法4.3.3 职业生涯管理的原则与策略五、人力资源绩效管理5.1 绩效管理概述5.1.1 绩效管理的含义与意义5.1.2 绩效管理的目标与原则5.1.3 绩效管理的流程与环节5.2 绩效计划与指标设计5.2.1 绩效计划的含义与意义5.2.2 绩效计划的设计与制定5.2.3 绩效指标的设计与选择5.3 绩效考核与评估5.3.1 绩效考核的含义与意义5.3.2 绩效考核的方法与技术5.3.3 绩效评估的程序与步骤5.4 绩效反馈与沟通5.4.1 绩效反馈的含义与意义5.4.2 绩效反馈的技巧与方法5.4.3 绩效沟通的策略与注意事项5.5 绩效改进与提升5.5.1 绩效改进的含义与意义5.5.2 绩效改进的步骤与方法5.5.3 绩效提升的策略与措施六、人力资源薪酬福利管理6.1 薪酬管理概述6.1.1 薪酬管理的含义与意义6.1.2 薪酬管理的目标与原则6.1.3 薪酬结构的设计与构成6.2 薪酬水平的决定与调整6.2.1 薪酬水平的决定因素6.2.2 薪酬水平的市场调查与分析6.2.3 薪酬水平的调整策略6.3 薪酬发放与管理6.3.1 薪酬发放的程序与规定6.3.2 薪酬管理的制度与流程6.3.3 薪酬激励与福利政策6.4 社会保险与福利管理6.4.1 社会保险的含义与种类6.4.2 社会保险的管理与操作6.4.3 员工福利的种类与实施七、人力资源法律法规与伦理道德7.1 人力资源法律法规概述7.1.1 人力资源法律法规的体系与结构7.1.2 劳动法的核心内容与主要条款7.1.3 人力资源管理的法律风险与防范7.2 人力资源伦理道德概述7.2.1 人力资源伦理道德的含义与意义7.2.2 企业伦理道德建设的原则与方法7.2.3 人力资源管理中的伦理道德问题与应对7.3 合规管理与人权保障7.3.1 合规管理的含义与意义7.3.2 合规管理的实施与监督7.3.3 人权保障的基本原则与实践八、人力资源信息技术与管理8.1 人力资源信息技术的概述8.1.1 人力资源信息技术的含义与作用8.1.2 人力资源信息技术的种类与功能8.1.3 人力资源信息技术的选择与实施8.2 人力资源信息系统的设计与应用8.2.1 人力资源信息系统的设计原则与步骤8.2.2 人力资源信息系统的模块与功能8.2.3 人力资源信息系统的应用与管理8.3 数据分析与人力资源决策8.3.1 数据分析的含义与意义8.3.2 人力资源数据分析的方法与技术8.3.3 人力资源数据分析在决策中的应用九、人力资源国际化管理9.1 国际人力资源管理的概述9.1.1 国际人力资源管理的含义与特点9.1.2 国际人力资源管理的基本任务与内容9.1.3 国际人力资源管理的环境与影响因素9.2 跨国公司的HRM策略与实践9.2.1 跨国公司人力资源管理策略的含义与意义9.2.2 跨国公司人力资源管理策略的类型与选择9.2.3 跨国公司人力资源管理策略的实施与评估9.3 跨文化人力资源管理9.3.1 跨文化人力资源管理的含义与挑战9.3.2 跨文化人力资源管理的基本原则与策略9.3.3 跨文化人力资源管理的实践与案例分析十、人力资源管理案例分析与实战演练10.1 人力资源管理案例分析10.1.1 人力资源管理案例分析的方法与步骤10.1.2 人力资源管理经典案例解析与启示10.1.3 人力资源管理案例分析的实践与应用10.2 人力资源管理实战演练10.2.1 人力资源管理实战演练的内容与目标10.2.2 人力资源管理实战演练的设计与实施10.2.3 人力资源管理实战演练的评估与反馈重点和难点解析本文主要介绍了《HR培训资料》课件的十个章节内容,涵盖了人力资源管理的基本理论、方法与实践技能。
人力资源管理第一章、人力资源概述1、资源:经济学通常把为了创造物质财富而投入生产过程的一切生产要素称为资源。
2、当代经济学家将资源分为以下几类:自然资源资本资源(资金、机器、厂房、设备、产品)信息资源人力资源3、人力资源--人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和4、人力资源的数量(1)绝对数量:是一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。
绝对数量=劳动适龄人口—适龄人口中丧失劳动能力人口+适龄人口之外具有劳动能力的人口。
(2)人力资源的相对量(即人力资源率)人力资源率:指人力资源的绝对量占总人口的比例,是反映经济实力的重要指标。
5、人力资源的质量(1)定义:人力资源所具有的体质、智力、知识、技能水平、劳动者的劳动态度。
常体现为劳动者的体质水平、文化水平、专业技术水平、劳动积极性。
(2)衡量指标①健康卫生指标②教育状况指标③劳动者的技术等级状况指标④劳动态度指标(3)影响人力资源质量的因素:①遗传和其他先天因素②营养因素③教育方面的因素第二章、人力资源管理概述1、管理的目标:一个中心就是组织的目标,两个基本点就是效率和效果2、管理活动就是要在组织目标的指引下,增进管理的效果,提高管理的效率。
3、效果涉及是否“做正确的事”,效率涉及组织是否“正确地做事”.4、传统人事管理与现代人力资源管理的差异:管理视角视员工为第一资源、资产视员工为负担、成本管理目的重视培训开发重使用、轻开发管理内容非常丰富简单的事务管理管理地位战略层执行层部门性质生产效益部门单纯的成本中心管理模式以人为中心以事为中心管理方式强调民主、参与命令式、控制式管理性质战略性、整体性战术式、分散性5、人力资源管理的含义:企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动,以实现企业的既定目标。
7、人力资源管理包含人力资源规划、工作分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训开发、员工关系管理等七个方面。
企业人力资源培训内容
企业人力资源培训内容主要包括以下几个方面:
1 .劳动关系管理:培训员工了解劳动法律法规,包括劳动合同、工资、工时、休假、社保等方面的规定,以及如何处理劳动纠纷和应对劳动监察。
2 .绩效管理:培训员工如何制定和执行有效的绩效计划,包括目标设定、评估标准和评估方法的选择,以及如何进行绩效反馈和改进。
3 .薪酬与福利管理:培训员工了解公司的薪酬福利制度,包括基本工资、奖金、津贴、福利等方面的规定,以及如何进行薪酬调整和福利管理。
4 .劳动法:培训员工了解劳动法律法规,包括劳动合同、工资、工时、休假、社保等方面的规定,以及如何应对劳动纠纷和应对劳动监察。
5 ,现代企业管理:培训员工了解现代企业管理的基本理论和实践,包括企业战略管理、市场营销、财务管理等方面的知识。
6 .组织行为:培训员工了解组织行为的基本理论和实践,包括组织结构、组织文化、领导力等方面的知识。
7 .人力资源培训与开发:培训员工了解人力资源培训与开发的基本理论和实践,包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施和评估等方面的知识。
总之,企业人力资源培训内容应该根据企业的实际情况和需求来确定,旨在提高员工的素质和能力,促进企业的发展。
《人力资源管理》知识点资料整理总结1.彼得.德鲁克:1954年在其《管理实践》一书中引入人力资源管理概念,指出人力资源和其他有资源比较而言。
唯一的区别就是它是人,并且是经理们必须考虑的具有特殊资产的资源。
2.人力资源:就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能被组织们做利用的体力和脑力的总结。
3.怀特.巴克:1958年,《人力资源职能》中首次将人力资源管理作为普通职能加以论述。
4.人力资源管理的概述:运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训,组织和调配。
使人力物力经常保持最佳比例,对人的思想,心理和行为进行恰当的诱导,控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标5.在罗兰.费里斯的视野中,人力资源管理的生产和发展的五个阶段:手工艺制作阶段科学管理阶段人际关系运动阶段行为科学阶段学习型组织阶段6.四种人性假设理论:经济人社会人自我实现人复杂人,展现了西方管理界对人性看法的发展历程7.三种需要理论:成就需要权利需要归属需要8.人力资源规划的概述:广义的是指根据组织发展战略及总体规划,通过诊断组织现有人力资源状况,对未来人力资源的需求和供给状况进行分析及预测,对职务编制,人员配置,教育培训,人力资源管理政策,招聘和选择内容进行职能性规划。
9.人力资源规划是判断人力资源管理效果的核心标准10.人力资源规划的原则:1充分考虑内部,外部环境的变化 2确保企业的人力资源保障 3.使企业和员工都得到长期的利益11.人力资源需求预测的方法:1.定性预测法:经验预测法专家讨论法德尔菲法2.定量预测法:比率分析法回归分析法工作负荷预测法12.内部人力资源的供给预测:替换图法人力资源盘点法马尔科夫模型13.工作分析:又称职务分析是对组织中某项工作的内容和职务规范进行描述和研究的过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。
工作分析的类型:从分析切入点划分,岗位导向型,人员导向型。
关于企业人力资源管理
20世纪80年代前,人事管理阶段;
20世纪80年代以来,人力资源管理阶段。
20世纪90年代以来,人力资源管理新发展:强调如何为企业战略服务。
人事管理以事为中心,以人为成本,目的在于控制人;
人力资源管理以人为核心,以人为资源,着眼心理调节意识开发,强调部门协调团队建设,注重人事系统优化组合。
1、人力资源的概念
人力资源,人们习惯称之为HR,是英文Human Resource的缩写。
人力资源的概念
在一定时期内,企业员工所拥有的,能为企业所使用的,可创造一定价值的体力、智力、教育、知识、能力、技能、经验等的总称。
此定义有三个含义:
⑴其本质是人所拥的的体力和脑力的总和,
⑵体力和脑力应成为创造社会财富的源泉,
⑶体力和脑力应该能够为企业所使用。
人力资源的质量
人力资源的质往往反映:在一定时期内,组织可以使用的程度、创造价值的大小,反映的是层次。
人力资源的量:在宏观上,往往指一个国家或地区在一定时期内所拥有的数量;在微观上,往往是指一个部门或单位在一定时期内所拥有的数量。
人力资源的特点:
⑴智力性:能得到积累、延续和增强,
⑵能动性:具有自我开发的能力,
⑶连续性:使用后还能够继续开发,
⑷社会性:人具有社会性并形成文化,
⑸时代性:不同历史环境其质量不同,
⑹时效性:利用和开发受时间限制,
⑺两重性:是生产者也是消费者,
⑻消耗性:创造过程消耗体力和脑力,
⑼再生性:通过人类繁衍而不断延续。
2、人力资源战略和企业战略
企业战略的概念
设立企业目标,并对实现该目标的方法、措施、程序、步骤等进行的总体性、指导性的谋划,属宏观管理范畴,具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。
企业战略体系的概念
根据企业目标,系统规划为实现该目标所需的相互配合、相互支持的各种企业战略。
一般可分三个层次,具体包括:总体战略、业务单元战略和职能战略。
其关系是:总体战略分解为业务单元战略,业务单元分解为职能战略;总体战略统帅业务单元战略,业务单元战略统帅职能战略。
企业战略形态的概念
根据企业目标,企业拟采取的战略方式及战略对策。
一般可分为三种形态,具体包括:拓展型、稳健型、收缩型。
拓展型战略是采用积极进攻态度的战略形态,可细分为:市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略等。
稳健型战略是采取稳定发展态度的战略形态,可细分为:无增长战略、微增长战略等。
收缩型战略是采取保守经营态度的战略形态,可细分为:转移战略、撤退战略、清算战略等。
人力资源战略的概念
企业分析内外部的环境,制定企业目标,并确定企业人力资源管理目标,为实现这些,企业所采取的系统的人力资源管理职能活动及其过程。
它是企业保持竞争优势、可持续发展的有效途径,它是指导和协同企业各项人力资源管理活动的系统方法,它重在人力资源体系,不是人力资源职能。
人力资源战略的作用
⑴增加企业人力资本,提高企业人力资源竞争力。
⑵可以帮助企业有效管理决策,降低人力资源成本。
⑶有助于提高员工绩效,使企业绩效最大化。
人力资源战略与企业战略的关系
⑴企业战略是制定人力资源战略的前提和基础,
⑵人力资源战略为企业战略的制定提供必要的信息,
⑶人力资源战略是企业战略的核心,
⑷人力资源战略是企业战略目标实现的有效保障。
人力资源战略与企业战略的匹配
⑴企业人力资源战略与企业经营战略的匹配,
⑵企业人力资源战略与企业文化战略的匹配,
⑶企业人力资源战略与企业发展战略的匹配。
人力资源战略必须与企业战略相匹配,才能充分发挥人力资源战略的重要作用,才能提高企业的组织绩效,才能提升企业的竞争优势,才能促进企业的可持续发展。
人力资源管理与企业战略结合的基础
⑴最高领导层的认同,
⑵较高的人力资源工作者素质,
⑶有效的企业组织系统设计。
3、人力资源战略的建立
在企业目标的指引下,把握人力资源的需求与供给,动态地统筹和规划人力资源,促进企业目标的实现。
具体包括:
⑴认识企业愿景、企业目标和战略规划,
⑵认识企业目标对人力资源活动的影响,
⑶编制企业发展对人力资源的需求清单,
⑷分析企业内部人力资源供给的可能性,
⑸分析企业外部人力资源供给的可能性,
⑹编制符合人力资源需求清单的人力资源供给计划,
⑺制定人力资源规划的实施细则和控制体系,
⑻实施人力资源规划并对其进行跟踪控制,
⑼采取纠偏措施和重新审视企业愿景、企业目标和战略规划。
4、人力资源管理的概念
人力资源管理的概念
预测企业人力资源需求,拟定需求计划,及时招聘、选择和提供人力资源。
通过有效组织、考核绩效、支付报酬、有效激励、有效开发,保证企业目标实现与个人发展最大化的全过程。
此定义有二个含义:
⑴对人力资源外在要素--量的管理,根据人力和物力及其变化,保持最佳比例,确保有机结合,发挥最佳效应。
⑵对人力资源内在要素--质的管理,采用科学方法,有效管理人的思想、心理和行为,充分发挥人的主观能动性,确保企业目标实现。
人力资源管理不仅是人力资源管理职能部门的工作职责,也是任何一个岗位的职责,有效的人力资源管理,需要各级、各类部门的各类人员共同努力。
战略性人力资源管理的概念
根据企业战略要求及其所包含的人力资源要素,拟定作为企业战略性资产的人力资源,并进行分析、整合、配置,建立企业人力资源竞争优势的一整套管理思想、方法、制度的集合。
它包括企业员工价值创造能力的管理,人力资源单项职能的整合,人力资源战略对企业战略的支持等内容。
战略性人力资源管理横跨人力资源管理及企业战略管理两个领域,提供人力资源保障企业战略目标实现,联系人力资源与企业战略,作为企业竞争依靠力量,提供人力资源和组织能力支持。
人力资源管理的功能
⑴获取⑵整合
⑶保持⑷激励
⑸控制⑹调整
5、人力资源管理的目标
人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效,它既要考虑组织目标的实现,又要考虑员工个人的发展,强调实现组织目标的同时实现员工个人的发展。
人力资源管理目标具体包括:
⑴保证企业的人力资源总量需求、层次需求、专业需求得到最大限度的满足;
⑵最大限度地培训、开发和管理企业内外的人力资源,促进企业的持续发展;
⑶维护和激励企业内外的人力资源,最大限度地发挥其潜能,提升和扩充人力资本。
6、人力资源管理的内容
通过企业人力资源的需求预测、招聘选择、培训开发、有效组织、考核绩效、支付报酬、有效激励等管理形式,有效运用企业内外的人力资源,满足企业发展需要,保证企业目标实现与员工发展的最大化。
人力资源管理内容具体包括:
⑴人力资源规划,⑵人员招聘配置,
⑶培训开发实施,⑷绩效考核实施,
⑸薪酬福利管理,⑹员工关系管理,
⑺企业文化管理,⑻人力资源信息。
7、人力资源的层次管理
企业应根据其自身所处发展阶段及其中长期目标,考虑人力资源管理成本差异,分层次管理其内部的人力资源。
不同层次的人力资源应采取不同的管理,确保最佳组合,确保企业目标和个人发展持续地实现。
人力资源层次管理包括:
⑴战略性人力资源管理,
⑵普适性人力资源管理,
⑶后备性人力资源管理。
8、职业经理人的培养
职业经理人的概念
在所有权和经营权分离的企业中,拥有企业绝对的经营权和管理权,全面负责企业的经营和管理,承担企业财产保值和增值的责任,通过工资薪水、股票期权等方式获得报酬的职业化企业经营管理专家。
他们依靠能力生存,不依靠资本生存;依靠人力资本生存,不依靠货币资本生存。
职业经理人的划分
⑴横向看,职业经理人是分类别的,
⑵纵向看,职业经理人是分层次的。
职业经理人的素质
⑴较高的个人素质、经营才能、管理才能、专业技能,
⑵较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争冲动,
⑶坚忍不拔、自信果断的品格和执着、强烈的事业心,
⑷由表及里的洞察能力,能谋善断的决策能力,
⑸沟通满意的协调能力,知人善任的用人能力,
⑹丰富的工作经验和深厚的理论功底等。
有人总结:职业经理人的素质包括四能(决策能力、执行能力、组织能力、协调能力)三素(道德素质、文化素质、个性化因素)双赢一心。
职业经理人的评价
道德、知识、能力和绩效四个要素构成资格评价体系,道德和绩效为通用要素,知识、能力为非通用要素,可分四级。