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2024年专线计调岗位职责7篇目录第1篇旅游专线计调岗位职责任职要求第2篇出境专线计调岗位职责第3篇专线计调岗位职责任职要求第4篇专线计调岗位职责第5篇专线计调岗位职责描述岗位要求第6篇旅游专线计调岗位职责第7篇国内专线计调岗位职责旅游专线计调岗位职责任职要求旅游专线计调岗位职责职责描述:1、熟悉公司旅游产品，能较好的推广和销售旅游产品。
2、能够完成公司制定的个人销售指标。
3、开拓新的市场，发展新的客户资源。
4、维护巩固公司的老客户。
任职要求:具有良好的沟通能力、学习能力、聆听能力、客户能力;具有良好的形象、气质，热爱旅游行业;从事旅游行业者优先。
旅游专线计调岗位出境专线计调岗位职责岗位职责:1、负责目的地旅游资源获取与维护,对用户需求的挖掘及致力于用户旅游体验提升;2、负责目的地旅游产品研发及旅游团队运作、结算、归档;3、寻找合适的机票资源及目的地合作旅行社、负责产品日常数据分析,负责供应商做业务沟通对接;任职要求:1、大专以上学历、3年以上产品相关工作经验;2、熟悉旅游目的地概况及旅游法规,了解旅游目的地及线路;3、有相关旅游目的地产品经验或旅行社计调经验,有出境领队带团经验者优先;4、善于沟通交流、做事条理清晰,认真负责。
旅游专线计调岗位职责岗位职责:专业操作桂林专线旅游,和江苏及周边省份的组团社推荐桂林旅游的产品,维护好与其之间的良好合作关系。
任职要求:23-35岁,有从业经验者优先录用专线计调岗位职责任职要求专线计调岗位职责职责描述:1、熟悉公司旅游产品，能较好的推广和销售旅游产品。
2、能够完成公司制定的个人销售指标。
3、开拓新的市场，发展新的客户资源。
4、维护巩固公司的老客户。
任职要求:具有良好的沟通能力、学习能力、聆听能力、客户能力;具有良好的形象、气质，热爱旅游行业;从事旅游行业者优先。
专线计调岗位国内专线计调岗位职责岗位职责:1、从事专线3年以上,有独立操作和指导团队的能力。
2、有一定的抗压能力,能妥善处理问题,会设计产品,对市场有敏锐的洞察力。
计调岗位职责范文计调岗位是指企业中负责策划、组织和协调行程安排、团队活动等的岗位。
计调人员是旅游、会展、活动等行业中不可或缺的重要一环，他们的工作涉及到行程规划、资源管理、成本控制、团队协调等方面。
以下是计调岗位的主要职责：1.行程规划与安排：计调人员负责根据客户需求和市场情况，制定合理的行程计划与安排，确保行程的流程合理、紧凑，并满足旅游、会展、活动等项目的要求。
他们需要调研目的地信息，了解景点、酒店、餐厅等资源，制定详细的行程安排，包括活动时间、交通工具选择、餐饮安排等。
2.资源管理与合作拓展：计调人员需要与酒店、景区、交通公司、餐饮服务商等各类供应商进行沟通合作。
他们与供应商建立合作关系，制定资源合同和协议，并负责资源的调配与管理，以确保项目的进行顺利。
在资源管理过程中，他们还需要进行价格谈判、合同签订等工作，并保持与供应商的良好合作关系。
3.成本控制与预算管理：计调人员在项目执行过程中需要对成本进行控制，确保项目能够按照预算的要求进行。
他们需要制定项目预算、费用报销的相关制度和流程，并对费用进行核算，及时报告预算执行情况和费用使用情况。
同时，他们还要对各个环节的成本进行盘点和优化，努力降低项目的成本。
4.团队协调与沟通：计调人员需要与项目团队成员进行有效的协调和沟通。
他们负责组织项目的各项具体细节，如行程安排、餐饮安排、活动设备准备等，需要与项目团队成员密切配合，进行信息分享和协商。
此外，他们还需要与客户进行沟通，了解客户的需求和意见，并及时调整计划。
5.问题解决与应急处理：在项目执行过程中，可能会出现各种问题和突发事件，计调人员需要及时解决问题，制定应对措施。
他们需要综合利用各种资源，协调各方面的配合，尽快解决困难和问题，以确保项目的顺利进行。
6.项目总结与反馈：计调人员还需要对项目进行总结和反馈工作，包括总结项目的优缺点、提出改进意见、整理资料档案等。
他们通过总结和反馈，不断提高自身的工作能力和项目质量，为以后的项目提供经验借鉴。
国内产品计调岗位职责作为一个国内产品计调，你的职责是确保所负责产品顺利实施并达到预期目标。
以下是你的主要职责：1. 确定产品的实施计划。
你需要与其他团队成员合作，制定产品实施计划。
这可能包括制定时间表、确定资源需求、协调团队成员的活动，以及建立工作绩效指标等。
2. 组织产品相关的活动。
这包括收集和分析数据，以帮助确定产品目标和策略，并制定解决方案，以确保团队能够实现产品计划。
你还需要与其他部门和合作伙伴沟通，并协调他们的合作来确保产品正常运作。
3. 管理和监控产品的相关成本。
你需要配合主管或财务部门控制并监督代理商的付款，以确保产品开发和推广不超预算。
此外，你可能需要协调团队成员、供应商和客户之间的运作，以确保顺利实施产品，并在可接受的成本范围内完成。
4. 监测市场变化。
你需要时刻了解市场趋势及变化，以调整产品计划。
你可能需要使用销售数据、竞争分析和市场研究报告等工具来监测产品在市场中的表现，并基于这些信息制定市场策略，以及调整策略以响应市场的变化。
5. 协调产品营销和推广。
你需要跟进产品的销售和推广计划，与营销人员协调，确保团队制定和实施有效的营销策略。
这可能涉及选择合适的广告渠道、促销策略、市场活动和展览等，以获取更多的客户并提升品牌认知度。
6. 维护企业形象。
你是企业对外代表之一。
你需要通过与客户和合作伙伴的互动，在产品营销方面维护好公司的形象，提高品牌价值。
总的来说，国内产品计调的岗位职责非常多样化、具有挑战性，需要良好的组织能力、沟通能力、分析能力和协调能力。
你需要不断掌握市场动态、了解客户需求，因为这些都是确保产品顺利推广和成功的关键。
计调岗位职责十四篇计调岗位职责十四篇计调岗位职责篇1岗位职责:1、协助销售部门完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;2、熟悉掌握本社的线路业务知识;3、负责审核销售订单,同事完成与销售部门的对接工作;4、负责团体旅游出行的策划、报价及行程安排等;5、每日行程安排按进度做好日报、余额宝、年报并报直属领导;6、负责本部门文件的首发及部门材料的档案管理工作;7、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
任职要求:1、热爱旅游事业、爱岗敬业、诚实守信;2、工作态度积极上进、热情勤奋、阳光向上;3、具有较强责任心、理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,工作认真细致;4、一年以上旅游方面的工作经验;5、具有较强的文字功底和原创能力;6、有导游证,可接受偶尔出差。
计调岗位职责篇2岗位职责:1、负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作;2、完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工作;3、协助处理走团过程中遇到的各种问题;4、及时了解客户的反馈意见;5、负责与相关销售经理对接工作。
任职资格:1、大专以上学历,1年以上相关旅游行业工作经验;2、熟练掌握国内各旅游线路行程,掌握各线路价格;3、熟悉各地旅游市场,与各地接社及导游有长期良好的合作关系;4、工作细致、有责任心、有耐心,能够独立完成客户开拓工作;6、普通话标准,为人诚实、性格开朗,富有亲和力,语言表达能力强。
计调岗位职责篇3职责描述：1.熟悉旅游产品线路，设计旅游产品线路，负责团队报价，做到报价准确，及时熟悉公商务团组操作流程，进行相关资料准备2.落实旅游计划，预定机票、酒店、餐饮、地接、交通及导游等事项3.协同客户收集活动人员名单及内部沟通4.当出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理5.随时了解其他同行产品的价格和信息6.对所操作的团组及时做好统计汇报职位要求：1.需一年以上从事旅游工作经验2.热爱旅游事业，爱岗敬业；诚实守信3.能够熟练运用办公软件及旅游相关业务4.工作中能与本社各部门配合好衔接工作，独立处理日常客户报价，独立完成旅游方案及团队操作计调岗位职责篇4职责描述:1、掌握与旅游供应商的`合作沟通技巧;2、负责订单操作过程中与其他部门的协调配合;3、配合进行客户咨询、售后的相关处理,积极同供应商协调解决;4、完成所负责产品的其他日常性工作;5、旅游商品设计,提供合理建议和支持。
简述计调的岗位职责篇一：计调的主要职责计调的主要职责计调部是旅行社工作的核心部门，计调工作直接影响和决定着公司的正常运转，为了提高工作效率，增加工作效益，计调部经理应本着尽心尽责、求实创新的态度，履行如下职责：1、负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。
2、广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态，对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析，为更好地策划本社的旅游产品做出方案。
3、不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程安排，不断推陈出新，制订出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。
4、在操作、协调、安排团队省内外旅游时，对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动，要尽可能考虑周到，在确保团队接待质量的前提下，力争“低成本、高效益”。
5、在每个旅游团行程结束后，有关导游、司机报账时，要严格把关，并与财务部门仔细核对每一项账口，确保准确无误。
6、在每个带团导游出发前，应把带团的详细资料、注意事项，以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位的考虑并告知导游人员，尽可能做到防患于未然。
7、为提高本社的工作效率，计调部经理应监督计调人员，在工作中要及时按日、月、季掌握各线路的成本及报价，同时要及时通知各部门，以确保对外报价的统一性、可靠性、可行性和准确性。
计调岗位职责要求计调岗位职责要求可以分为以下几个方面，分别是规划与组织、资源调配、沟通协调、问题解决和团队管理。
一、规划与组织计调岗位的核心职责之一是规划和组织日常工作，确保项目按时、按质完成。
具体要求如下：1. 制定项目计划：负责制定详细的项目计划，包括项目目标、工作流程、工期等，确保项目能够按时完成。
2. 组织资源：负责组织、调动项目所需的资源，包括人力、物力、财力等，确保资源的合理利用和分配。
3. 分解任务：根据项目计划，将项目任务分解成具体的工作项，并合理分配给相关团队成员，确保每个人的任务清晰明确。
4. 监控执行：监控项目的执行过程，及时调整计划并解决问题，确保项目进度和质量达到预期目标。
5. 报告汇总：及时向上级领导和相关团队报告项目进展情况，提供必要的数据和反馈。
二、资源调配计调岗位需要合理调配和管理项目所需的各种资源，包括人力、物力和财力。
具体要求如下：1. 人力调配：根据项目需求和人员能力，合理调配项目团队的人力资源，确保每个工作岗位都能得到适当的配备。
2. 物力准备：根据项目需要，预先准备好所需的物资和设备，并负责其管理和维护。
3. 财力管理：合理制定项目的预算，并监控项目的经费使用情况，确保项目的经济效益。
4. 供应链管理：与供应商建立合作关系，确保项目所需的物品能够及时供应，同时保证良好的合作关系。
三、沟通协调计调岗位需要与项目团队、上级领导、合作伙伴以及客户进行良好的沟通和协调。
具体要求如下：1. 与团队沟通：与团队成员进行有效的沟通，明确工作目标和任务要求，解决工作中的疑问和问题。
2. 与上级领导沟通：及时向上级领导报告项目进展情况、问题和风险，并接受上级领导的指导和建议。
3. 与合作伙伴沟通：与项目合作伙伴进行良好的沟通，建立并保持良好的合作关系，确保项目工作的顺利推进。
4. 与客户沟通：与客户进行沟通和协调，了解客户需求，解决问题和矛盾，确保客户满意度。
四、问题解决计调岗位需要具备解决各类问题和困难的能力，具体要求如下：1. 风险预警：及时发现潜在的问题和风险，提前采取相应的措施进行风险应对，确保项目的顺利进行。
请简述计调工作的流程和岗位职责下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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以下是计调工作的一般流程和岗位职责：一、计调工作流程1. 接收客户需求与客户沟通，了解其旅游需求，包括目的地、行程天数、人数、预算等。
酒店计调岗位职责酒店计调岗位是酒店管理岗位之一，主要负责酒店的房间分配、资源调度和运营计划的制定等工作。
下面将详细介绍酒店计调岗位的职责。
一、房间分配酒店计调岗位的主要职责之一是负责酒店房间的分配。
具体来说，计调人员需要根据酒店的房间类型、客房数量以及客人的预订需求，进行合理的房间分配。
他们需要根据客人的要求和酒店的实际情况，进行房间预留、房间调配等工作，确保客人的住宿需求得到满足。
二、资源调度酒店计调岗位还需要负责酒店各项资源的调度工作。
这包括人力资源、物资资源以及财务资源等。
计调人员需要根据酒店的经营状况和日常运营需求，合理调度和管理酒店的各项资源，确保酒店能够顺利运营。
1. 人力资源调度：计调人员需要根据酒店的客房预订情况和员工的工作安排，合理安排员工的工作岗位和轮班安排，确保酒店的各项工作能够顺利进行。
2. 物资资源调度：计调人员还需要根据酒店的房间数量和客人的需求，合理安排酒店的物资采购，确保酒店的房间设施和用品及时供应，满足客人的住宿需求。
3. 财务资源调度：计调人员需要根据酒店的经营状况和财务预算，合理安排酒店的财务支出和收入，确保酒店的财务运作正常。
三、运营计划制定酒店计调岗位还需要参与制定酒店的运营计划。
具体来说，计调人员需要根据酒店的战略目标和市场需求，制定酒店的年度和季度运营计划。
他们需要参与市场调研，分析市场需求和竞争情况，制定合理的房价策略和市场推广计划。
同时，他们还需要协调各个部门的工作，在运营过程中及时调整计划，确保酒店的运营目标得以实现。
四、运营数据分析酒店计调岗位还需要对酒店的运营数据进行分析和总结。
计调人员需要通过收集和整理酒店的各项数据，分析酒店的运营状况和效益，提出运营改进和优化的建议。
他们需要关注酒店的客房入住率、客房收入、客户评价等指标，及时发现问题并采取相应措施，提高酒店的运营效益。
总结酒店计调岗位是酒店管理中非常重要的一个岗位，主要负责酒店的房间分配、资源调度和运营计划制定等工作。
文员、计调员、统计员岗位职责
文员岗位职责：
1. 负责文件的撰写、整理、归档和保管；
2. 协助部门完成各种文件和资料的复印、分发和传真等工作；
3. 负责办公室日常事务处理，如接待来访人员、接听电话、收发邮件等；
4. 组织会议、培训和活动的安排和协调；
5. 协助上级领导完成各项行政工作，如行程安排、会议记录等；
6. 维护办公设备的正常运行，如打印机、复印机、传真机等；
7. 执行上级领导和部门工作要求完成其他相关工作。
计调员岗位职责：
1. 负责行程安排和差旅计划的制定和安排；
2. 根据客户需求和预算，制定合理的行程安排和旅游计划；
3. 联系和协调各种交通工具、酒店、景区等服务商，确保行程的顺利进行；
4. 跟进和解决行程中出现的问题，如航班延误、酒店预订问题等；
5. 组织、安排和协调团队出行中的各项活动，如导游、活动策划等；
6. 跟踪客户满意度和旅游服务质量，及时反馈和改进旅游产品和服务；
7. 完成部门领导交办的其他工作。
统计员岗位职责：
1. 负责收集和整理相关数据，并进行数据的录入和统计分析；
2. 运用统计方法和工具，对数据进行处理和解释，为公司提供决策参考；
3. 编制各类统计报表和数据图表，进行数据的可视化展示；
4. 跟踪和分析市场动态和竞争对手的数据，提供相关报告和分析结果；
5. 参与市场调研和数据收集工作，为公司制定市场策略提供数据支持；
6. 维护数据的准确性和完整性，及时更新和修订相关数据；
7. 协助上级领导完成其他数据统计和分析工作。
计调的主要职责
计调部是旅行社工作的核心部门，计调工作直接影响和决定着公司的正常运转，为了提高工作效率，增加工作效益，计调部经理应本着尽心尽责、求实创新的态度，履行如下职责：
1、负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。
2、广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态，对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析，为更好地策划本社的旅游产品做出方案。
3、不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程安排，不断推陈出新，制订出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。
4、在操作、协调、安排团队省内外旅游时，对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动，要尽可能考虑周到，在确保团队接待质量的前提下，力争“低成本、高效益”。
5、在每个旅游团行程结束后，有关导游、司机报账时，要严格把关，并与财务部门仔细核对每一项账口，确保准确无误。
6、在每个带团导游出发前，应把带团的详细资料、注意事项，以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位的考虑并告知导游人员，尽可能做到防患于未然。
7、为提高本社的工作效率，计调部经理应监督计调人员，在工作中要及时按日、月、季掌握各线路的成本及报价，同时要及时通知各部门，以确保对外报价的统一性、可靠性、可行性和准确性。
8、要时刻与各业务部门加强联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。
9、每个团队操作，必须要求做到售前售中、售后完美服务，即出团前的亲情服务；团队旅游过程中的质量跟踪监控；团队行程结束后的回访及建立档案。
10、必须时刻注意同行动态，特别是要注意剪贴各种媒休广告建档保存逐个进行分析。
具有五大素质
一、责任心。
一名好的计调会让导游和旅行社省心；
二、工作有计划性。
如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制；
三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；
四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌；
五、市场意识。
这一点是目前计调普遍缺乏的。
尽管总社的分工细化，在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。
要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解；按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，还要不断地对工作进行创新。
目前，高水平、高素质的计调人才实在难求。
一方面是因为旅游从业人员门槛低，文化素质和经验不足。
另一方面就是分工细化后，计调仅仅是熟练的流水线作业，而不关心其他业务工作，所以真正达到要求的人员很少。
现实中，有些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身，而如此大的工作量会令其心理不平衡。
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。
计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。
这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。
具有的职责范围
1、规范所有业务的供应商合同，包括车队。
所选择的地接社需有营业执照有效复印件、公司地址、电话、传真、法人及业务联系人姓名。
汇总后统一交给办公室保存，留档。
2、
每月需提交至少2条下个月的主打线路，暑假期间至少要有4条自己的产品。
3、黄金周或碰上大型团队的导游分配上有权进行更改或调配。
4、如出现投诉事件，负责处理，如处理不了再上报5、每月的30号前将上个月的询价表、报价表、汇总表等收齐汇总到领导核实签字。
6、坚持“先收费、后接团或一团一清”的收款原则。
特殊情况有着长期合作信用良好的客户需要挂帐，应由业务人员提出申请，经领导批准后方可挂帐。
否则，发生拖欠团款产生的损失及费用应由操作人员负担全部责任。
7、坚持“亏损团队不接待”的原则。
特殊团体需低于标准价格的需获得部门领导允许，否则差额本人承担。
8、作业人员应严格按照部门制订的计价基准认真核算报价，不得出现人为失误。
团体操作失误不得隐瞒。
需书面说明原因及处理方案。
若需赔款原则上由个人各承担50%。
若隐瞒操作失误不报，一经发现，由个人承担全数赔偿责任。
9、严格控制团队成本支出。
严禁在有着长期友好合作可以挂帐的旅行社无特殊情况下在所在地区进行现付的行为。
现付需索取团队结算单和经税务部门核准的有效发票。
否则不予报销。
10、保险费自组团实行有团必保的规定。
11、妥善建立卷宗。
即使一个人出游也要建立卷宗，卷宗内应包括计划、确认计划、团队名单等相关资料，操作人员要妥善保管卷宗不得遗失，直至团队结束导游报账后，办公司归档保存。
交给财务的卷宗应包含该团队的所有资料，应包括客户、行程、预算、报价、回执单、团队行程预报，并有全部的作业记录（包括变更记录及预定确认情况），并应明确注明团款数字和收款情况。
篇二：旅行社计调岗位职责与操作标准
旅行社计调岗位职责与操作标准
计调是为落实接待计划所进行的标准化服务采购，以及为业务决策提供信息服务的总和。
因此，计调部在旅行社中处于中枢位置，特制定以下计调岗位职责与操作标准：
1、在公共浏览区逐步建立地接服务体系，健全地接社资料，以备业务员随时查询；
2、对于一个旅游目的地最少了解两家的地接成本状况，便于比较，获得价格优势；同时稳定一家地接社为主要采购对象，便于沟通，获得规模效益；
3、根据询价单，在保证质量的前提下，尽可能向业务员提供较低的成本，便于竞争；
5、业务员签定旅游合同后，逐一按照标准全面落实各个计划；
6、汽车团队要保证车况，旅游车外观整洁、车内卫生、空调话筒正常工作；火车要求上中下铺均衡；
7、收到地接社要约（以对方签字盖章为准）后，核对标准；
8、用餐要求保证安全卫生、份量足；
9、住宿要求保证星级、交通方便、注明酒店名称；
10、购物要求每天最多进一个购物店并应于行程中明确标示;若没有征得客人书面同意不得私自增加购物点；
11、比较成本与核对标准无异议后，签字盖章，回传确认；
12、填写导游派遣单，耐心解释全陪的疑问，重复导游职责，介绍游客及地接的特殊情况；
13、向财务递交团队预算，为财务决策提供依据；
14、协调游客与地接社的关系，维护游客的利益；按照合同标准，有理有利有节地处理投诉，尽量使顾客的满意度达到最大化。
15、维护与地接社的良好合作关系，防患于未燃；
16、按照合同的价格标准与地接社结清余款以及地接发票的催讨。
篇三：计调岗位职责篇四：旅游部计调岗位职责
旅游部计调岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度。
2、服从部门经理的工作安排与调配。
3、负责操作线路的行程更改与完善。
4、负责调整报价，做到报价准确，及时了解其他同业的价格。
5、各种支款票据要填写准确清楚。
6、负责及时催收团款及各种欠款。
7、收发传真要及时，传真确认真要准确，回复q要及时。
8、出票前要核对确认游客姓名证件号等信息。
9、认真处理投诉及相关的突发事件。
10、对于行程结束的团队要做回访工作。
11、保持24小时通讯畅通。
12、老员工对新员工要做到传、帮、带，同事间要团结互助，相互
尊重。
13、保证高质、高效的工作。
篇五：计调员岗位责任制
计调员岗位责任制
旅行社的计调是进行旅游实际操作的专业人员，负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安
排、成本核算等经营管理工作。
计调是旅行社经营管理的核心岗位，也是基本岗位。
计调工
作的好坏直接决定着旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润标准和服务质量。
1.负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等;
2.广泛收集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态，对其他旅行社推出的常规、
特色旅游线路要认真分析，为更好地策划本社的旅游产品做出方案;
3.不断地修改、制定和完善本社各条旅游线路及其行程安排，不断推陈出新，制定出符
合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位;
4.在操作、协调、安排团队旅游时，对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动，
负有主要责任，在确保团队接待质量的前提下，力争“低成本、高效益”;
5.在每个旅游团行程结束后，有关导游、司机报账时，要严格把关，并与财务部门仔细
核对每一项账目，确保准确无误;
6.在每个带团导游出发前，应把带团的详细资料、注意事项，以及在线路中可能出现的
问题和解决建议做出全方位的考虑并告知导游人员，尽可能做到防患于未然;
7.保持和旅游地、农家的联系，及时解决游客在旅游途中的问题。
不断完善旅游产品。
8.必须时刻注意同行动态。
掌握旅游先机。
