班组绩效评估与员工激励自测

班组管理制度：绩效考核与激励机制一、引言班组管理制度是企业内部重要的管理工具，旨在改善团队合作效率和整体绩效。

绩效考核与激励机制是班组管理的重要组成部分，能够促进员工个人表现和团队协作能力的提升。

本文将探讨班组管理制度中绩效考核与激励机制的设计与实施。

二、绩效考核机制1. 工作质量：评估员工完成工作任务的准确性和质量。

可以通过检查工作成果，客户满意度调查和质量评估等来评估。

2. 工作效率：评估员工在工作中的效率和时间管理能力。

包括任务完成的时间，工作进度的控制和紧急情况处理能力等。

3. 团队协作：评估员工在团队中的协作能力和合作精神。

包括与同事的沟通和协调，团队合作的贡献和问题解决能力等。

4. 创新与改进：评估员工的创新能力和对工作流程的改进。

包括提出新的工作方法和流程改进建议，以及对团队工作效率的改进。

在绩效考核过程中，应制定明确的评估标准和权重，并与员工进行充分的沟通和反馈。

建立定期的绩效评估和反馈机制，可以帮助员工及时调整工作目标和改进工作表现。

三、激励机制1. 薪酬激励：根据员工的绩效考核结果，给予合理的薪资调整和奖金激励。

薪酬激励应具有可衡量性和公正性，激励员工在工作中付出更多努力。

2. 职业发展机会：提供员工发展和晋升的机会。

通过培训、学习和项目参与等方式，激励员工不断提升自己的技能和能力，并在职业生涯中获得更好的发展。

3. 个人表彰：通过表彰优秀员工并给予荣誉称号，激励员工在工作中取得好的成绩。

例如，年度优秀员工奖、最佳团队奖等。

4. 工作环境改善：改善员工的工作环境和福利待遇，提高员工对工作的满意度和忠诚度。

例如，提供舒适的办公设施、灵活的工作时间和员工福利等。

激励机制应该与绩效考核相结合，使员工能够在努力工作和全力以赴的同时，享受到相应的激励和奖励。

同时，应建立公平公正的激励机制，避免不当竞争和动机扭曲。

四、激励机制的实施和改进1. 监测和评估：定期监测和评估激励机制的效果。

通过员工满意度调查、绩效考核结果和员工流失率等，评估激励机制的实施效果，并根据评估结果进行改进。

团队绩效水平检测（章义伍原版）第一篇：团队绩效水平检测(章义伍原版)团队绩效水平检测使用说明：以下的测试可以帮助你检测你所在的团队处于何种水平。

团队成员不妨依据这7个要点进行自我检测，每一个特征下面都有4个小要点。

如果你认为某项已经达到巅峰状态，可以得5分；如果你认为在这方面做得还很差，最糟的情况是得1分，3分表示团队在该方面取得的成效为中等程度。

一、目标1、成员能描述共同的目标，并献身这个目标。

得分（）2、目标十分明确，具有挑战性。

得分（）3、达成目标的策略十分明确。

得分（）4、个人的角色十分明确。

得分（）平均得分（）二、赋能授权5、成员感到个人具备能力，整个群体也具备能力。

得分（）6、成员有渠道获得必要的技能和资源。

得分（）7、政策和做法能够支持团队的目标。

得分（）8、可以很明显地看出成员相互尊重，并愿意帮助别人。

得分（）平均得分（）三、关系与沟通9、成员肯公开且诚实地表达自己的想法。

得分（）10、成员会关心、了解与接受他人。

得分（）11、成员会积极主动聆听别人的意见。

得分（）12、不同的意见和观点会受到重视。

得分（）平均得分（）四、弹性13、成员会视需要扮演不同的角色，实现不同的功能。

得分（）14、成员会分担团队领导和团队发展的责任。

得分（）15、成员能自我调节，满足变迁中的需求。

得分（）16、成员会探讨各种观念和方法。

得分（）平均得分（）五、最佳生产力17、产出高。

得分（）18、品质卓越。

得分（）19、决策效果好。

得分（）20、具有明确的问题解决程序。

得分（）平均得分（）六、认可与赞美21、个人的贡献受到领导者和其他成员的认可与赞美。

得分（）22、团队的成就受到成员的认可。

得分（）23、团队成员觉得受到尊敬。

得分（）24、团队的贡献受到组织的重视和认可。

得分（）平均得分（）七、士气25、个人乐于作为团队的一员。

得分（）26、个人有信心，而且士气高。

得分（）27、成员对自己的工作引以为荣，而且很满足。

《绩效管理》自测题（答案）自测题1（第一章绩效管理概述）一、填空题：1、理论界对绩效的界定，目前主要有三种典型的观点：一种观点认为绩效是结果；另一种观点认为绩效是行为。

还有一种观点认为绩效是结果和行为的统一。

2、从管理学的角度看，绩效是组织期望的结果，是组织为了能够达到其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。

3、结果绩效论将绩效解释为“工作结果”或“产出”，就是把绩效视为工作所达到的成果或工作成果的记录。

4、行为绩效论将绩效解释为“工作行为”或“过程”。

5、统一绩效论将绩效理解成既包括“工作结果”又包括“工作行为”，是二者的统一。

6、绩效管理的典型模式有：“德能勤绩”式、“检查评比”式、“共同参与”式、“自我管理”式。

7、绩效管理的基本流程主要包括以下几个步骤：绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效应用、绩效改进。

8、现实中，反馈和辅导是一线经理在绩效管理中最重要的职责。

9、鲍曼和莫托维德罗提出了任务绩效和周边绩效的概念。

二、单项选择题：1、对于绩效的评价与分析要从多个角度和方面进行，这样才能得到有关绩效的真实评价，这是指绩效具有（ B ）。

A.多因性B.多维性C.动态性D.稳定性2、员工或组织绩效的优劣并不仅仅取决于单一的因素，而是要受制于主客观多种因素的影响，这是指绩效具有（ A ）。

A.多因性B.多维性C.动态性D.稳定性3、绩效不是一成不变的，由于员工的激励状态、技能水平和环境因素的变化，绩效也是会改变的，这是指绩效具有（ C ）。

A.多因性B.多维性C.动态性D.稳定性4、绩效管理要求每一个成员的行动都要与组织的战略目标相挂钩，通过体系化的管理机制，把组织的战略目标、核心价值观层层传递给员工，使之变成员工的自觉行为明确自己的努力方向，共同致力于绩效目标的实现，这是绩效管理的（ A ）特点。

A.目标导向B.强调发展C.以人为本D.系统思维E.注重沟通5、通过绩效管理要促进组织与员工的共同成长，为每一个员工提供指导、支持和帮助，不断提升员工的胜任力，并使之主动学习、相互学习，建立学习型组织，形成具有激励作用的工作氛围，从而建立组织的高绩效文化，这是绩效管理的（ B ）特点。

班组建设自查报告自查报告的目的是在对班组建设情况进行全面评估的基础上，发现问题，找出不足，提出改进措施，推动班组建设持续优化。

本报告旨在客观、全面地呈现我们班组的建设情况，并归纳总结出改进方向，以期能够进一步提高班组的绩效和效率。

一、背景介绍班组建设是组织管理中非常重要的一环。

良好的班组建设不仅可以有效地调动员工积极性，还能提高工作效率和团队凝聚力。

在当前竞争激烈的市场环境下，班组建设对于企业的发展至关重要。

因此，我们班组决定进行自查，深入了解自身的不足和潜在问题，为未来的改进提供参考。

二、自查内容及结果1. 沟通与协作能力良好的沟通与协作是班组建设的基石。

经过自查，我们发现，在沟通方面，我们能够保持较为有效的信息传递，但在协作方面还存在一些问题。

部分成员缺乏主动与他人合作的意愿，缺乏对他人所承担任务的了解和支持。

这导致工作过程中的合作出现不必要的偏差和矛盾。

2. 绩效评估和激励机制有效的绩效评估和激励机制是班组保持高效运转的动力之一。

自查发现，我们班组在这方面依然有待改进。

我们没有建立明确的绩效评估标准，也缺乏针对优秀成员的及时激励措施，这对于成员个人发展和班组整体绩效提高都造成一定的困扰。

3. 学习和成长机制在当今社会，学习和成长是每个员工的必经之路，也是班组建设中的关键环节。

经过自查，我们发现班组成员中，有一部分人对于学习和成长的认识尚不足够明确，缺乏主动学习的意愿。

同时，我们也意识到我们对于成员的专业培训还存在一些不足之处，未能满足成员个人发展的需求。

三、改进方向和措施基于以上自查结果，我们总结出以下改进方向和具体措施：1. 加强团队沟通协作意识：组织定期团队会议，通过分享、合作项目等方式，增进成员之间的交流与合作。

在工作过程中，鼓励成员间相互支持、互相学习，充分发挥团队力量。

2. 建立绩效评估和激励机制：制定明确的绩效评估标准，确保公平公正。

设立奖励制度，对于表现优秀的成员给予及时激励，提高激励的针对性和有效性。

问卷编号：005请选择你认为最合适的一个，时间35分钟。

1、我认为最有价值的工作人员应是：①干活按规定，干净利落，有条不紊。

②有抱负，对工作有自豪感。

A、我非常同意①B、我更同意①C、我更同意②D、我非常同意②2、如果新来的工作人员对工作环境有看法，我的意见是：①对其强调本单位的福利、稳定性和工作轻松。

②要确实让他意识到本单位有提供个人发展及富有挑战性工作的机会。

A、我非常同意①B、我更同意①C、我更同意②D、我非常同意②3、如发现工作人员工作效率低，要再三向他强调：①工作好坏关系个人的声誉。

②工作的社会意义。

A、我非常同意①B、我更同意①C、我更同意②D、我非常同意②4、我对目前工作所提供的薪水：A、非常满意；B、比较满意；C、一般满意；D、比较不满；E、非常不满；5、要提高士气，我的办法是：①建立一项公开征求意见、建议的制度。

②改善工作条件，增加工资，减轻体力劳动量。

A、我非常同意①B、我更同意①C、我更同意②D、我非常同意②6、如果新来的工作人员对工作环境有看法，我的意见是：①对其强调该项工作能提供广泛的社会交往的机会。

②对其强调该项工作能提供的个人发展机会。

A、我非常同意①B、我更同意①C、我更同意②D、我非常同意②7、多数人对他们工作单位好坏的评价是按照：①是否能提供良好的社交条件。

②是否能使人在个人成就的基础上获得快速进展的机会。

A、我非常同意①B、我更同意①C、我更同意②D、我非常同意②8、我对自己的工作受到上级及同事重视的程度：A、非常满意；B、比较满意；C、一般满意；D、比较不满；E、非常不满；9、使工作人员更加忠于职守，超额完成任务的前提是：①他们的工作效果给个人提供了发展机会。

②对他们的工作效果提供了有形的奖励。

A、我非常同意①B、我更同意①C、我更同意②D、我非常同意②10、对于士气问题的解决，我的办法是：①提供良好的环境，注意资历问题。

②改善人际关系，激发人们热情。

A、我非常同意①B、我更同意①C、我更同意②D、我非常同意②11、我对现在的工作较有稳定感：A、非常符合；B、比较符合；C、一般符合；D、比较不符；E、非常不符；12、我认为最有价值的工作人员应是：①工作干练，井然有序，严格按章办事。

《绩效管理》复习自测题一、单项选择题1.绩效管理的第一个环节是（）。

A.绩效考核B.绩效反馈与改进C.绩效计划D.绩效实施2.在绩效评价之前，先选出一位员工，以他的各方面表现为标准，将其他员工与之相比较，从而得出评价的结果，这种绩效评价的方法是（）。

A.标杆管理B.平行比较法C.交替排序法D.人物比较法3.常见的评价者误区中，评价者对评价对象所做的评价往往高于其实际成绩是（）。

A.晕轮效应B.中心化倾向C.首因效应D.宽大化倾向4.在360度绩效评价中绩效评价主体不包括（）。

A.员工本人B.竞争对手C.同事D.客户5.不属于绩效管理的目的的是（）。

A.开发目的B.淘汰目的C.战略目的D.管理目的6.建设性沟通中应该遵循的原则不包括（）。

A.对事不对人的原则B.责任导向的定位原则C.权利导向的定位原则D.事实导向的定位原则7.不能作为绩效评价内容的是（）。

A.业绩评价B.能力评价C.态度评价D.气质评价8.在对员工的错误的行为进行反馈时不应该（）。

A.采取中立反馈的方式B.采取正面反馈的方式C.采取互动式的沟通方式D.维护对方的自尊9.在绩效管理中，真正决定绩效管理成败的是（）。

A.完美的绩效计划B.管理者与员工之间的持续的绩效沟通C.严格的绩效评价D.绩效评价结果的运用10.下列（）选项属于非正式的绩效沟通方式？A.工作述职报告B.管理者和员工之间的定期会面C.走动管理D.每周例会11.在影响绩效的主要因素中，（）是一种偶然性因素。

A.技能B.激励C.环境D.机会12.绩效信息收集方法中，对于财务、生产、销售、服务有关方面数量、质量、时限等指标，需要使用（）。

A.观察法B.工作记录法C.检查法D.关键事件法13.（）是绩效改进流程的第一步。

A.绩效分析B.绩效改进计划制定C.绩效改进计划的实施D.绩效改进评价14.下列关于绩效指标体系设计时应遵循的原则，正确的是（）。

A.坚持定性指标为主，定量指标为辅的原则B.坚持少而精的原则C.绩效指标设置应全面丰富D.对于定性的指标评价，不能运用数学工具进行处理使之得以量化15.绩效辅导的关键是（）。

激励及满意度测试
以下这些问题是用来测量你是否能够在工作中得到激励的。

请给每一个问题打分数，1表示非常不同意，2表示不同意，3表示一般，4表示同意，5表示非常同意。

尽可能根据你现在正在从事或者过去从事过的工作环境来回答问题。

否则，就按照你理想中的工作环境来回答问题。

1 2 3 4 5
1．我知道上司对我工作的期望是什么。

□□□□□
2．我拥有开展工作所需的所有资源。

□□□□□
3．在每天的工作中，我有机会做我最擅长的事情。

□□□□□
4．在过去的7天中，我因为工作出色而受到表扬和认可。

□□□□□
5．我的上司和同事都非常人性化的对待我。

□□□□□
6．如果我进步了，就会获得鼓励。

□□□□□
7．我的建议受到重视。

□□□□□
8．我所在公司的愿景让我觉得自己的工作很有意义。

□□□□□
9．我的同事对于工作质量的要求很高。

□□□□□
10．我在工作中有最好的朋友。

□□□□□
11．在过去的6个月中，有人和我讨论我在工作中的进步。

□□□□□
12．在过去的一年中，我有机会学习进步。

□□□□□
说明：许多研究显示，对于这12个问题都回答“非常同意”的人比其他人多出50%的可能性在一个低跳槽率的地方工作；比其他人多出38%的可能性在一个生产力高的地方工作；比其他人多出56%的可能性在一个客户高度忠诚的地方工作。

员工激励方案测试1.开会或其它场合时，你是否会给予表现出色的员工当面或口头上的赞扬？所谓的赞扬并不是随便几句好听的话，而是给予员工应得的哀心赞美，这点你做到了吗？2.对于表现出色的员工，你是否愿让他们分享荣耀及成就？3.你是否容许部属表达意见、提出报告，或都将他们的名字列在报告或备忘录上，还是一手遮天，独揽众人的心血结晶。

4.你是否会邀请部属出席重要会议，并鼓励他们在会中发言？5.你是否会积极的鼓励及奖赏那些有心态摆脱现况，以求上进，因而向你提出建议或批评的员工？6.你是否鼓励员工提出个人的意见及构想，甚至鼓励他们提出和你完全相反的意见？7.你会抽空和部属一道吃午餐、喝咖啡或吃晚餐吗？8.你会花些时间和员工聊天，藉此与他们建立良好关系，同时了解他们——比方说下班后做些什么活动、关心些什么、什么嗜好兴趣等等？9.你是否鼓励部属和你讨论他们的目标及理想？10.你是否会和部属讨论他们受训及升迁的机会？更重要的，你是否会费心给予他们这种机会，以满足他们的期望？11.你是否会替部属制造选择任用、旅行、参与新工作目标及任务的机会？12.你是否会将部属介绍给公司最高层的人员，并给予部属向他人学习并获得目标机会？13.你是否会给予部属竭尽所能、力争上游的机会？14.当你做一项决定，派一件任务，或者进行一项评监时，你会不会想：「这么一来有没有影响到某些人，若有必要，我是否能减弱此举对某些人的打击，或者另外补赏他们。

」15.你是否要求自己及他人都和气、诚实、公开及公正？16.你是否真正关心部属的感受及对事业的抱负？17.你是否鼓励部属由同一工作组织，社团或报章杂志吸取工作方面的知识，以发挥个人的理想？18.你是否了解部属在工作或成绩以外的其它表现——比方说他当选了好人好事代表19.你是否鼓励部属为自己设定挑战性的目标，并协助他们完成目标？20.部属完成目标时，你是否会以加薪、分红、赞美或表扬等方式予以奖励？。