社会心理学9章 团体心理与行为

社会心理学与集体行为社会心理学研究的是个体在社会环境下的思维、情感和行为等心理过程。

而集体行为是指一群人在一定的社会环境下，共同采取某种行动或表现出一定的行为特征。

社会心理学与集体行为之间有着密切的联系和相互影响。

本文将从心理动机、互动效应和社会规范等方面，探讨社会心理学对集体行为的影响。

一、心理动机与集体行为1. 社会认同社会认同是指个体对自己身份与群体身份之间的一种情感共鸣，即个体愿意将自己与某个社会群体联系在一起。

社会心理学研究表明，一个人在集体行为中的参与程度往往与其社会认同感的强弱有关。

当一个人对某个群体或社会组织具有高度认同感时，他更愿意参与该组织的集体行为，为集体目标而奋斗。

2. 群体思维群体思维是指个体在群体中倾向于以群体利益为导向进行决策的心理过程。

在集体行为中，个体的决策往往受到群体思维的影响。

个体会考虑到自己的行为对集体的影响，同时也会受到群体的压力和期望所影响，从而采取符合群体利益的行动。

二、互动效应与集体行为1. 社会规范社会规范是指约束个体行为的一种准则或规则，是社会心理学研究的重要内容之一。

在集体行为中，社会规范往往起着引导和调节个体行为的作用。

个体在集体行为中会受到社会规范的约束，根据行为准则和社会期望来调整自己的行为，以获得群体认同和社会支持。

2. 社会影响社会影响是指他人或群体对个体行为和决策的影响力。

在集体行为中，个体的行动往往会受到他人或群体的影响和引导。

社会心理学研究表明，个体在面对群体行为时，往往会受到他人的行为示范、权威人士的建议或群体压力的影响，从而采取与群体一致的行动。

三、社会规范与集体行为1. 规范效应规范效应是指社会规范对个体行为的指导和调节作用。

在集体行为中，社会规范往往起着规范效应的作用，引导和塑造个体的行为。

个体在集体行为中会根据社会规范的要求来调整自己的行为与决策，以符合集体目标和价值观。

2. 规范传播规范传播是指社会规范通过信息传递和社会化过程在群体中传播和推广的现象。

一、社会心理学的定义社会心理学是研究社会心理现象的科学，是从社会与个体相互作用的观点出发,研究特定社会生活条件下，个体与群体心理活动发生发展及其变化规律的科学。

二、社会心理学的研究范围个体社会心理和社会行为的研究社会交往心理和行为的研究群体心理的研究应用社会心理三、社会心理学的三种倾向心理学的社会心理学社会学的社会心理学比较文化的社会心理学伦理问题：（p15）第二节社会心理学的研究方法第二章社会心理学的历史与理论第三章1.社会化的定义社会化是个体在社会的影响下，通过学习，掌握社会经验、规范，形成与社会一致且有自己特色的态度、情感、行为习惯与品格，并取得社会成员资格的成长过程。

2.社会化的主体社会中未成年的个体，严格地说，是未完成社会化的个体。

3.社会化的执行者与社会化有关的人们。

4.社会化的内容政治社会化、道德社会化、性别角色社会化5.社会化的结果教化个人，使之取得社会成员的资格，成为符合社会规范要求的有一定个性的社会有效成员。

二、社会化的基本特性™ 社会强制性™ 个体能动性™ 终身持续性_第二节社会化的途径一、社会教化社会通过社会化的执行者实施社会化的过程。

社会教化的途径1、遗传因素的影响遗传因素是人社会化的潜在基础和自然前提。

2.社会环境因素1、社会文化因素，对不同的民族成员的共同人格与社会行为起着决定作用2、家庭：是个体社会化的起点。

宠爱性、放任型、专制型、民主性父母态度家庭气氛3.学校4、同辈集体的影响作用5.大众传播工具6、计算机网络二、个体内化1.观察学习2.认知加工3.角色扮演4.主观认同5.自我奖赏第四章社会角色“角色”一词最先是戏剧中的一个专有名词，指戏剧舞台上所扮演的剧中人物及其行为模式。

所谓角色集是指一组相互联系、相互依存的角色。

社会角色的定义社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式。

社会角色的分类1从角色的获得方式上先赋角色自致角色(成就角色)2从角色行为规范化程度来区分规定性角色开放性角色3从社会角色所追求的目标上功利性角色表现性角色4从社会角色存在形态的不同理想角色领悟角色实践角色5根据角色和角色之间的权力和地位关系，分为支配角色和受支配角色第四节性别角色差异生理差异：人体、基因、性激素心理差异个性和行为方面的差异男性的侵犯性、支配性、自信心强于女性；而女性的交际能力强于男性智能方面：智力无明显差异；运动、空间、数学方面男性强于女性语言、知觉速度、艺术和音乐能力方面女性强于男性你心目中的男女两性形象讨论1：“超级女声”是对传统女性形象的颠覆吗？讨论2：你心目中的异性形象是怎样的？讨论3 ：你对角色定位的理解如何？1. 第五章自我意识一、自我意识的概念1.自我意识的定义自我意识是个人对自己存在的意识、对自己以及自己与周围事物关系的意识。

心理学视角下的团体行为与社会心理学团体行为一直是心理学领域中的一个研究重点。

从家庭到工作场所，从社会团体到虚拟社区，人们在各种团体中表现出不同的行为和心理模式。

本文将从心理学视角探讨团体行为，并结合社会心理学理论来解析其中的原因和影响。

一、团体行为的定义和特点团体行为是指个体在集体环境中展现的行为方式和心理模式。

相比于单独行为，团体行为具有以下几个特点：1. 形成共识：团体行为通常基于集体目标和共同价值观。

参与者通过相互交流、协商和共享信息，形成对特定事物或目标的共识。

2. 社会影响：团体行为受到集体内部和外部的社会影响。

个体在集体中会受到其他成员的态度和行为的影响，同时也会受到集体所处环境的社会规范和文化价值的塑造。

3. 互动与合作：团体行为通常涉及到各成员之间的互动和合作。

通过交流和协作，个体在团体中发挥特定的角色，并为集体目标做出贡献。

二、团体行为的群体效应团体行为中涌现出的一些心理现象常被称为群体效应。

这些效应包括但不限于以下几点：1. 社会规范：团体内部存在着一些隐性或明确的社会规范，个体倾向于遵守这些规范以维护集体和谐。

例如，团体中的风气、言谈举止和道德准则等都会对成员的行为起到规范和约束作用。

2. 集体决策：在团体中，群体决策常常比个体决策更优。

许多研究表明，通过集思广益，团体能比个人更好地解决问题、做出判断。

然而，如果团体中存在过度的共识和压力，可能导致群体思维和信息偏差。

3. 社会认同：团体行为与个体的社会认同密切相关。

个体在团体中找到归属感和自我确认，通过与其他成员的交流和合作加强对团体的认同感，这有助于个体更好地融入和适应集体。

三、社会心理学理论在团体行为中的应用社会心理学为解析团体行为提供了诸多重要理论，以下列举几个常用的理论：1. 社会认知理论：社会认知理论关注个体在社会环境中的思考和解读。

团体行为的形成和发展，受到个体对集体成员的认知、立场、态度和行为的感知和解释的影响。

团体心理学团体心理学是研究个体在集体中的心理过程和行为表现的学科。

它关注的不仅是个体内心活动，更关注个体与集体之间的互动关系。

团体心理学的研究对象可以是一个小组、一个团队、一个社区，甚至是一个国家。

本文将从团体心理学的定义、研究方法和应用领域等方面进行介绍。

团体心理学的定义可以从两个方面来理解。

一方面，它是研究个体在集体中的心理过程和行为表现的学科。

团体中的个体受到社会环境的影响，其心理特征和行为表现常常与个体在独立状态下有所不同。

另一方面，团体心理学也关注个体与集体之间的互动关系。

团体中的个体相互作用，彼此影响和塑造，形成了特定的集体心态和行为规范。

团体心理学的研究方法多样且复杂。

常用的研究方法包括实验研究、观察研究和问卷调查等。

实验研究可以通过控制变量的方式，观察个体在不同条件下的行为表现，从而揭示出团体心理的规律性。

观察研究则通过观察和记录团体成员的行为和互动过程，来了解团体中的心理过程和行为模式。

问卷调查则是收集大量团体成员的意见和反馈，从而推断出团体的心理特征和行为倾向。

团体心理学的研究领域广泛，涉及到社会心理学、组织心理学、教育心理学等多个学科。

在社会心理学领域，团体心理学研究集体认知、集体决策、集体行动等问题。

在组织心理学领域，团体心理学研究团队合作、领导力、组织文化等问题。

在教育心理学领域，团体心理学研究班级氛围、集体学习等问题。

团体心理学的研究成果对于增进团队合作、提升组织绩效、改善教育环境等方面具有重要意义。

团体心理学的应用价值不容忽视。

在实践中，团体心理学的理论和方法可以应用于团队建设、组织管理、教育教学等方面。

例如，通过了解团队成员的心理特点和行为倾向，可以合理分工、优化团队结构，提高团队的工作效率和绩效。

又如，在教育教学中，了解学生的集体心态和学习动机，可以有针对性地设计教学活动，营造积极的学习氛围。

团体心理学的应用可以帮助个体更好地适应集体生活，促进个体和集体的共同发展。

0081《社会心理学》2012年12月期末考试指导一、考试说明本课程为闭卷考试。

考试题由三种题型组成，满分100分，考试时间为90分钟。

题型一：选择题题型二：填空题题型三：问答题二、重点复习内容第一章社会心理学的对象1、社会心理学的概念：研究社会行为的科学，研究人的行为、意识、感情等是怎样被社会环境所影响的。

2、社会心理学的研究方法3、在当代社会心理学研究上留下痕迹的三大派心理学理论：（1）精神分析理论－弗洛伊德，认为行为是人本身的强有力的本能所出来的。

成人的行为，尤其是不正常的行为，是由于童年时期没有解决的心理矛盾所引起的。

（2）行为主义－巴甫洛夫、华生，研究重点在人类和其它动物的外部行为，即可以观察到的行为，行为主义学者对人的思维和情感不感兴趣也不加以研究，而只研究可以直接观察和测量的外部行为。

注重研究环境对行为的影响，并提出人和动物的行为都是过去学习的结果。

（3）格式塔理论－韦德海默、考夫卡，认为人们对环境或事件的理解不是对每一个局部的知觉的总和，而是一个对总体的知觉和理解。

4、了解学习理论、认知理论、动机理论和决策理论的主要内容。

（1）学习理论：一个人的行为是由过去的学习决定的，现在的行为是由过去的经验形成的。

（2）认知理论：一个人的行为决定于这个人对于社会环境的认识和看法。

（3）动机理论：人的需要或动机可以对我们的知觉、态度和行为产生很大的影响。

（4）决策理论：人在做出各种各样的行为之前，总是以一种很符合逻辑、很理智的方式计算这个行为可能给人带来的，人所选中的行为一般都是利益最大、损失最小的行为。

第二章社会认知1、社会认知研究内容：研究人们如何根据社会信息形成判断的过程。

2、我们对人进行判断时对社会信息的运用3、图式的概念与理解（1）图式是对知觉的一种较复杂的组织形式。

（2）图式加工的优点：A、可以帮助我们对人物和事件的细节进行整理并帮助我们的记忆和回忆；B、加快信息加工的速度；C、填充信息之间的空白；D、并对新的信息进行解释和评价。

可编辑修改精选全文完整版社会心理学杨彬讲授第一章总论❖第一节社会心理学的研究对象❖一、什么是社会心理学❖定义:研究个人和团体的社会心理和社会行为的科学❖是社会学和心理学在20 世纪初相互靠近而形成的一门边缘性学科❖边缘性学科基础性学科实用性学科新型学科❖社会心理学是心理学, 不是社会学❖社会心理学侧重研究心理学的社会基础❖人类社会是一种有组织的社会:❖宏观结构❖微观结构二、社会心理学的研究对象❖研究人的社会化❖研究人由自然人变成社会人的过程，以及在这过程中所受到的各种影响❖包括政治社会化、法律社会化、道德社会化、民族社会化、职业社会化、性别社会化等❖社会角色的形成研究人的社会认知❖三个方面：❖对他人的认知，又叫人际认知❖对自己的认知，又叫自我认知❖归因问题，研究人怎样寻找自己或他人行为的原因研究人际关系❖包括人际吸引：如喜欢、爱恋等❖人际沟通：包括语言沟通和非语言沟通❖人际互动：人际相互作用，如合作、竞争、模仿等研究个人行为❖包括侵犯行为、利他行为、从众、顺从、服从等研究社会态度和态度的转变❖社会态度的结构及构成成分之间的关系❖社会态度的形成❖社会态度的改变❖社会态度改变的条件及过程研究团体心理❖团体和成员的关系❖团体领导人❖团体一般心理：模仿、流行、流言、暗示、竞赛研究社会心理差异❖团体差异、文化差异❖比如东西文化差异、性别差异、年龄差异研究社会心理学的运用❖社会心理学可以直接运用到社会生活的各个方面❖环境心理学❖健康心理学❖法律心理学❖宣传心理学❖广告心理学❖公关心理学❖新闻心理学第二节社会心理学的特点❖一、社会心理学是心理学的一个分支❖二、社会心理学和生理心理学是心理学的两大支柱❖生理心理学是研究个人行为的生理机制❖社会心理学是研究个体在社会环境中行为的科学、研究个体心理如何在社会团体影响下发生、发展和变化❖三、两种倾向的社会心理学：心理学的社会心理学、社会学的社会心理学❖心理学的社会心理学（心理社会学）是用心理学的方法研究而建立起来的社会心理学❖社会学的社会心理学偏重阐释政治、经济、社会条件如何影响人的行为❖四、社会心理学和社会学关系十分密切❖社会心理学的形成和发展与社会学有密切的关系❖社会心理和社会学有很多相同之处：理论和方法论方面研究对象方面第三节社会心理学的研究方法❖一、方法论基础❖辨证唯物主义和历史唯物主义❖基本方法论❖最高原则❖原则性的指导思想❖二、社会心理学研究的基本原则❖客观性原则❖理论结合实践的原则❖系统论的原则❖矛盾发展的原则社会心理学的具体研究方法❖观察法:❖是指对人的社会行为的直接观察,它主要特点是在研究者在不进行干预被观察者的情况下, 观察和记录发生的事实.❖研究者需预先明确目的和要求,设计好的观察程序, 作好记录, 方法很多:笔记、录音、录象等技术都可以使用❖一般观察法；指不进行任何干预的情况下观察并记录观察对象。

社会心理学主要内容社会心理学是一门研究个体在社会环境中行为、思维和情感的科学。

它关注个体与团体的互动以及社会因素对个体行为的影响。

社会心理学研究的主要内容包括社会认知、社会影响、社会关系、群体行为和社会心理治疗等。

一、社会认知社会认知是社会心理学的基础内容之一，研究个体如何感知、解释和记忆社会信息。

人们通过观察他人的行为、表情和语言来获取社会信息，并对其进行评价和理解。

社会认知的研究内容包括情绪感知、情绪表达、情绪识别、自我知觉、自我表达和社会比较等。

二、社会影响社会影响是社会心理学的核心内容之一，研究个体在社会情境中如何受到他人的影响。

社会影响主要分为三个方面：合群性、顺从性和影响性。

合群性指个体因为追求社会认同而倾向于与他人保持一致。

顺从性指个体因为他人的压力或权威性而屈从于他人的意见或行为。

影响性指个体通过说服、领导或模仿等方式对他人产生影响。

三、社会关系社会关系是社会心理学的关键内容之一，研究个体在人际关系中的行为和情感。

社会关系的研究内容包括友谊、亲密关系、群体互动和人际冲突等。

社会关系对个体的幸福感、自尊心和心理健康等有重要影响。

人们在社会关系中追求亲密、支持和满足感，同时也会面临竞争、忌妒和排斥等问题。

四、群体行为群体行为是社会心理学的重要内容之一，研究个体在群体环境中的行为和态度。

群体行为的研究内容包括集体决策、集体行动、群体认同和群体互动等。

在群体中，个体的行为和态度会受到群体动力、社会规范和集体目标的影响。

群体行为对社会运动、群体冲突和社会变革等具有重要影响。

五、社会心理治疗社会心理治疗是社会心理学的应用领域之一，旨在帮助个体改善心理健康和社会适应能力。

社会心理治疗通过提供心理支持、认知行为疗法和群体治疗等方法，帮助个体解决人际关系问题、情绪困扰和社会适应困难等。

社会心理治疗既关注个体内在因素，也注重社会环境的影响。

总结：社会心理学的主要内容围绕着社会认知、社会影响、社会关系、群体行为和社会心理治疗展开。

亲社会行为的发展亲社会行为的概念亲社会行为是指对行为者本身并无明显好处，而给行为的受体带来利益的一类行为。

大部分学者把无私的关心其他人的行为称为利他行为，并把他视为高级的亲社会行为，综合考虑了动机和行为后果两方面。

罗森汉把亲社会行为分为两类：一类是自发的亲社会行为，即动机是关心他人的亲社会行为；另一类是常规性的亲社会行为，即期望得到对自身有利的好处。

柯莱波斯等人认为亲社会行为是一个行为的连续体，从社会认知的角度出发，把亲社会行为视为是动机、环境线索因素、行为者对环境的认知、可供选择的行为反应等变量的函数，即亲社会行为决定于这些变量之间的关系。

社会认知学派关于亲社会行为发展的研究个体亲社会与否受到个体内部因素和外部因素共同制约。

精神分析学派强调超我概念，社会认知学派强调个体的也更高级，亲社会行为的研究的理论模型社会生物学观点：E.Wilson认为，任何遗传上具有高生存价值，即有助于个体持续生存的决定性特质，往往具有向下一代遗传的倾向，因为具有该特质的个体比不具有该特质的个体较易持续生存下去，产生较多的后代。

他把这一演化原则用到对利他行为的解释中，指出帮助他人的倾向对团体的基因来说具有很高的持续生存价值。

比如具有血缘关系的个体间更容易发生亲社会行为。

社会进化论：Campbell认为在人类文化与文明的历史发展中，人类将选择性地进化本身的技能、信念和技术。

因为亲社会行为和利他行为是遍布整个社会的行为，因此它们在进化中也得到了提高并成为社会规范的一部分。

社会进化论认为有三种规范对亲社会行为很重要：社会责任规范（比如老师有责任帮助学生解决学习中遇到的问题）、相互相规范，也叫互惠规范、社会公平规范（指帮助那些值得帮助的人）。

亲社会行为的互惠理论,研究者们认为个体行为应该符合群体合作的规则和目的,互惠可以是亲社会行为发生后的一种现实回报,也可以是对回报的期待。

研究指出个体愿意帮助他人的原因是希望自己得到他人同样的帮助以避免可能发生的困境。

Table of Contents内容简介目录第1章社会心理学导论1.1复习笔记1.2课后习题与详解第2章社会心理学的理论与方法2.1复习笔记2.2课后习题与详解第3章自我3.1复习笔记3.2课后习题与详解第4章社会认知4.1复习笔记4.2课后习题与详解第5章社会行为5.1复习笔记5.2课后习题与详解第6章态度与偏见6.1复习笔记6.2课后习题与详解第7章人际关系7.1复习笔记7.2课后习题与详解第8章社会交换与社会影响8.1复习笔记8.2课后习题与详解第9章团体与领导9.1复习笔记9.2课后习题与详解第10章健康心理学10.1复习笔记10.2课后习题与详解第11章文化心理学11.1复习笔记11.2课后习题与详解第12章积极心理学12.1复习笔记12.2课后习题与详解第1章社会心理学导论1.1复习笔记【知识框架】【考点归纳】考点一：学习社会心理学的意义表1-1学习社会心理学的意义考点二：什么是社会心理学1社会心理学的定义表1-2社会心理学的定义2社会心理学与常识（1）联系一定程度上，社会心理学可以用常识来说明，但常识有时未必正确。

（2）区别①常识是理性的产物，而社会心理学中的人类行为具有非理性特征。

②社会心理学的基本理论会受到意识形态的影响，而常识不同。

3社会心理学研究的三个领域表1-3社会心理学研究领域考点三：社会心理学简史1学派时期的社会心理学1879年德国心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，从而宣布了现代心理学的诞生。

19世纪末到20世纪60年代，心理学各个理论流派的理论发展最为迅速。

行为主义（第一势力）、精神分析（第二势力）和人本主义（第三势力）是其中最有影响的三个流派。

2社会心理学的产生与发展表1-5社会心理学的发展历程1.2课后习题与详解1怎样理解社会心理学知识与常识的关系？答：（1）社会心理学的界定①J.L.Freedman从行为主义的思路出发，认为社会心理学是系统研究社会行为的科学。

社会心理学(侯玉波)第一章社会心理学导论一、为什么要学习社会心理学（一）认识自己（二）认识他人：“大五”人格理论、中国人人格的七因素结构（三）认识社会（四）认识生活的价值二、什么是社会心理学（一）社会心理学的定义（二）社会心理学与常识（三）社会心理学研究的三个领域1、个体过程2、人际过程3、群体过程三、社会心理学的历史脉络（一）学派时期的社会心理学1、精神分析学派的心理社会观2、行为主义眼中的心理与社会3、人本主义心理学与人的自我实现（二）社会心理学的产生与发展1、产生阶段（1895-1934）2、起步阶段（1935-1945）3、发展阶段（1946-1969）4、危机阶段（70年代）5、繁荣阶段（80年代之后）第二章社会心理学的理论与方法一、社会心理学研究的基本问题（一）假设与理论（二）社会心理学研究的两种取向（三）社会心理学研究的三个层面1、社会层面2、个人层面3、人际层面二、社会心理学的研究过程（一）如何提出问题（二）如何阅读文献（三）研究方法选择1、相关研究2、实验研究（四）收集数据的方法1、观察法2、调查法3、实验法4、档案研究法5、元分析方法（五）研究的设计（六）研究中应注意的问题（七）论文的撰写三、社会心理学的基本理论（一）生物理论（二）学习理论1、学习理论的机制：联结、强化、模仿2、学习理论的特点（三）诱因理论1、理性决策论2、交换理论3、需求满足论（四）认知理论1、认知理论的两个基本原则2、一些重要的认知理论：归因理论、认知失调理论（五）角色理论第三章自我概念一、关于自我研究的历史二、和自我有关的概念自我图式、自我觉知、自尊、自我提升和自我确认、自我效能、自我表演、自我障碍、自我检控、自证预言、体像三、自我偏差（一）焦点效应（二）自利偏差（三）盲目乐观（四）虚假一致性和虚假独特性四、自我与文化（一）独立型自我与依赖型自我（二）东西方文化下自我概念的差异性（三）自我的三成分模型（四）华人自我四元论第四章社会认知一、社会认知（一）分类（二）图式分类：个人图式、自我图式、团体图式、角色图式、剧本作用：三方面（三）社会认知法则1、便利法则2、象征性法则3、基础比例信息4、锚定与调整法则（四）社会认知对健康的影响1、社会认知与寂寞2、社会认知与焦虑3、社会认知与生理疾病（五）社会认知研究中的内隐联想测验二、个人知觉（一）怎样形成对他人的印象1、第一印象评定人或事物时的三个基本维度2、整体印象的形成（1）平均模型（2）累加模型（3）加权平均模型3、个人知觉中的偏差（1）晕轮效应（2）正性偏差（二）个人知觉的线索1、情绪2、非言语线索（1）人际距离（2）身体姿态（3）目光接触三、归因（一）对他人行为的归因理论1、Heider的归因理论2、Weiner的归因理论3、归因风格理论4、Kelly的三维归因理论5、对应推论理论（二）对自己的归因1、对自己态度的归因2、对自己动机的归因3、对自己情绪的归因（三）基本归因错误第五章社会行为一、人类社会行为的基础（一）遗传与环境的作用（二）遗传因素在行为发展中的作用1、生物学理论的观点2、遗传与心理发展的关系（三）环境对人类社会行为的影响1、家庭环境2、文化环境（四）遗传与环境的相互作用1、遗传建构环境的观点被动型、唤起型、主动型2、行为遗传学的证据3、概率渐成论二、人类的侵犯行为（一）侵犯行为概述1、什么是侵犯行为考虑三方面、工具性侵犯、敌对性侵犯2、侵犯行为的生理基础3、文化与侵犯行为4、愤怒与侵犯行为（1）遭到他人攻击或烦扰（2）遭受挫折（3）归因的影响5、对侵犯行为的学习（二）影响侵犯行为的因素1、温度2、兴奋转移3、侵犯性线索4、去个性化5、饮酒6、社会赞许与模仿（三）减少侵犯行为的方法1、利用惩罚2、降低挫折与学习抑制自己的侵犯行为3、替代性攻击与宣泄4、示范非侵犯行为5、培养沟通与解决问题的技巧（四）传播媒体与暴力行为1、影视暴力对孩子暴力行为的影响去抑制、形成侵犯剧本、认知启动2、传播媒体中的性暴力3、电子游戏与暴力行为玩电子游戏对人的五点影响三、人类的亲社会行为（一）对利他与助人行为的理论解释1、进化心理学2、社会进化论3、学习理论4、社会交换理论5、移情与利他主义（二）影响利他与助人行为的因素1、情境因素（1）文化差异（2）他人的存在（责任扩散、情境的不明确性、评价恐惧）（3）环境条件因素（4）时间压力因素2、助人者的特点（1）助人者的人格因素（2）助人者的心情（3）助人者的内疚感（4）个人困扰与同情性关怀（5）宗教信仰（6）性别影响3、求助者的特点（1）是否受他人喜欢（2）是否值得他人帮助（3）性别的影响（三）增加助人行为1、利他主义的社会化（1）树立利他主义榜样 (2)通过做出具体的帮助行为来学习 (3)利他主义的内在动机2、增加旁观者干预的可能性3、积极心理学与亲社会行为第六章态度与偏见一、态度概述（一）态度的定义和功能1、什么是态度2、态度的心理成分及关系认知成分、情感成分、行为倾向成分3、态度的心理功能效用功能、知识功能、自我保护功能、价值表达功能（二）从态度预测行为的影响因素1、态度的特殊性水平2、时间因素3、自我意识4、态度强度5、态度的可接近性6、行为的主动性水平7、心境的影响8、情境的作用（三）态度的测量1、直接测量（1）利克特量表 (2)瑟斯顿量表（3）语义区分量表2、间接测量（1）投射技术（2）生理指标测量（3）反应时测量二、态度的形成（一）态度形成与学习（二）情感因素在态度形成中的作用（三）态度形成中的认知理论（四）文化对态度形成的影响三、态度改变（一）有关态度改变的理论1、Heider的平衡理论2、认知失调理论（二）支持认知失调理论的证据1、不充足理由与认知失调2、自由选择与认知失调3、努力与认知失调4、决策后失调5、来自认知神经科学的证据（三）对认知失调理论的批评四、说服模型(一)Hovland的说服模型(二)说服的中心和外周路径模型(三)Sears的说服模型(四)影响说服效果的因素1、说服者的因素（1）专家资格（2）可靠性（3）受欢迎程度2、说服信息的因素（1）说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距（2）信息唤起的恐惧感（3）信息的呈现方式（4）信息的呈现顺序和关联性3、被说服者的因素（1）被说服者的人格特征（2）被说服者的心情（3）被说服者的卷入程度（4）被说服者的动机水平（5）被说服者自身的免疫情况（6）个体差异（7）综合因素（8）自我在说服中的角色4、情境因素（1）预先警告（2）分散注意(五)从双加工模型到单加工模型五、偏见（一）偏见概述1、偏见定义2、偏见产生的理论（1）团体冲突理论（2）社会学习理论（3）认知理论（4）心理动力理（5）人格理论（二）偏见的影响与克制1、偏见的影响（1）对知觉的影响（2）对自身和他人行为的影响2、消除偏见的方法（1）社会化（2）受教育（3）直接接触第七章人际关系一、人际吸引（一）人们相互吸引的两个原因1、人类天生就具有亲和动机2、克服寂寞（二）人际吸引的基本原则1、强化原则2、社会交换原则3、联结原则（三）影响人际吸引的因素1、个人特质（1）个人的温暖（2）能力（3）外表的吸引力2、相似性（1）人口特征的相似性（2）态度的相似性（3）外表相似性（4）伴侣与自己理想自我的相似性3、互补性4、熟悉性5、接近性二、亲密关系（一）亲密关系概述1、亲密关系的定义2、亲密关系与自我概念3、亲密关系中的依恋（二）自我展露与亲密关系的发展1、友谊关系2、自我展露3、自我展露的文化差异（三）亲密关系的维持1、平等2、归因3、沟通4、嫉妒（四）亲密关系的终结1、对待不满的策略（1）真诚（2）忽视（3）退出（4）表达2、关系破裂所造成的情感伤害3、利用社会支持三、爱情（一）什么是爱情（二）爱情的分类与测量1、爱情的分类2、爱情的测量（三）爱情行为与感受（四）文化与爱情四、中国人的人际关系（一）中国人人际关系的形成与特点1、关系的建立拉关系、认关系、钻关系、袭关系2、中国人人际关系的特点（1）自我中心（2）讲人情（3）强调人际信任（二）中国人人际关系社会取向的特征1、家族取向2、关系取向关系角色化、关系互赖性、关系的和谐性、关系决定论3、权威取向（1）权威敏感（2）权威崇拜（3）权威依赖4、他人取向（1）顾虑他人（2）顺从他人（3）关注规范（4）重视名誉第八章社会交换与社会影响一、社会交换（一）社会交换理论的理论基础1、功利主义经济学2、行为主义心理学（二）社会交换理论的思路1、两个基本概念：酬赏与成本2、交换结果的评价方式（1）绝对比较标准（2）相对比较标准3、公平交换（1）均等原则（2）各取所需原则（3）平等原则（三）社会交换理论的证据1、囚徒困境2、货运游戏（四）社会交换理论的应用二、社会影响（一）社会影响的定义奖赏权、强制权、参照权、法定权、专家权、信息权（二）社会影响理论（1）他人的重要性（2）他人的数量（3）他人的接近性（三）社会影响的表现1、社会促进简单在场、恐惧评价理论、分心冲突理论2、社会懈怠3、去个体化(1)匿名性（2）自我意识降低三、从众、顺从与服从（一）从众1、有关从众的经典研究（1）Sherif有关规范形成的研究（2）Asch的线段判断实验2、影响从众的因素（1）情境因素（2）个人因素（3）文化（二）顺从1、顺从以及影响因素（1）积极的情绪（2）顺从行为的互惠性（3）合理原因2、增加顺从的技巧（1）脚在门槛内技巧（2）门前技巧（3）折扣技巧（4）滚雪球（三）服从1、服从的定义与研究2、服从的原因（1）规范性社会影响的作用（2）信息性社会影响的作用（3）服从的其他原因：先诱导再转变（4）自我辩解第九章团体心理与行为一、团体概述（一）团体1、团体定义2、团体的心理功能（1）归属感（2）认同感（3）社会支持（二）团体规范1、什么是团体规范2、团体规范的作用（1）保持团体的一致性（2）为成员提供认知标准与行为准则（3）规范的惰性作用（三）团体凝聚力1、定义与影响因素（1）需要的满足（2）团体目标（3）团体活动和领导者2、凝聚力的作用3、凝聚力的测量二、团体领导（一）领导定义（二）有关领导的理论1、特质理论（1）Gibb的领导特质（2）Stogdill的领导特质（3）交易型与改变型领导（4）魅力领导（魅力、激发动机、智力激发、个人化的考虑）2、领导与下属交换理论3、权变领导模型4、路径-目标理论5、成就动机理论（1）成就需要（2）权力需要（3）亲和需要（三）影响领导效能的其他因素（1）性别与领导方式（2）文化与领导方式三、团体内部沟通（一）团体沟通的特性1、成员发言的不平等性2、领导的主导作用（二）团体沟通1、沟通的网络型态圆型、链型、Y型、轮型2、沟通对团体士气与效率的影响（三）冲突解决1、Thomas的冲突解决方式对峙、逃避、顺应、妥协、合作2、协商式沟通(1)协商中最有利的最初立场（2）在协商中怎样让步（3）采用逐渐回报策略3、利用中间人沟通（四）沟通的性别差异和跨文化差异1、沟通的性别差异2、沟通的跨文化差异（1）价值观念（2）思维方式（3）沟通风格（4）角色期望四、团体决策（一）团体决策的一般问题1、两类决策问题2、多数人与少数人影响3、领导在决策中的作用4、团体决策规则一致性规则、优势取胜规则、多数取胜规则5、团体决策中的投机行为（二）团体极化1、团体极化的定义2、团体极化产生的原因社会比较理论、说服性辩论（三）团体思维1、团体思维的定义2、团体思维产生的条件3、团体思维的症状与后果4、克服团体思维的方法（四）团体决策方法1、头脑风暴2、德尔菲法3、具名群里技术4、阶梯技术5、群体决策支持系统第十章健康心理学一、与健康有关的概念（一）健康、心理健康与健康心理学（二）健康模式的变迁1、生物医学模式2、心身医学模式3、生物-心理-社会模式（三）心身疾病1、什么是心身疾病2、心身疾病及其致病因素分析（1）生理因素（2）心理因素（3）社会文化因素二、压力（一）生活事件（二）对压力的知觉（三）控制感（四）自我效能感（五）习得性无助稳定型归因、内在型归因、整体型归因三、应对方式（一）应对与应对方式（二）性别与应对方式（三）人格与应对方式1、乐观与悲观2、A型人格与B型人格（1）易发怒和具有敌意（2）情绪压抑（3）失望感强烈（4）悲观与宿命3、压力易感性人格（1）从行为倾向讲（2）从期望与信念上讲（3）从个人特征上讲11 / 11。

社会心理学中的团体行为动力分析一、引言团体行为动力是指在一个组织或团体中，成员之间的相互影响和互动所导致的行为规律。

在社会心理学中，团体行为动力一直是一个重要研究方向，因为它不仅能够揭示人类行为的内在机制，还能够为实际社会生活中的管理和组织工作提供重要指导。

本文将从团体行为动力的基本概念和特点、影响团体行为动力的因素、团体行为动力的测量方法和优化团体行为动力等方面进行详细分析，以期为读者提供一份有益的参考。

二、团体行为动力的基本概念和特点团体行为动力是指在一个组织或团体中，成员之间的相互影响和互动所导致的行为规律。

当个人与团体发生互动时，会出现某些特殊的心理、行为和社会现象，这些现象超出了单独个体所能产生的。

团体行为动力是指这些现象的内在机制和规律。

在实际社会生活中，团体行为动力表现出以下特点：1.互动性：团体行为动力是由成员之间的相互影响和互动所产生的，是一种动态的、不断变化的现象。

2.非一致性：团体成员并不总是持相同的意见、态度或行为准则。

他们之间可能存在分歧、矛盾等，导致团队内部发生不一致的行为。

3.集体性：团体行为动力是一个集体现象，个体的行为决策和行为实践都需要与团队成员的行为相协调。

4.调节性：团体行为动力可以调节和影响个体的行为和态度，也可以反过来受到个体成员的影响和调节。

三、影响团体行为动力的因素影响团体行为动力的因素很多，以下是最为常见和重要的几个方面。

1.目标一致性：成员之间的目标是否一致，是影响团队行为动力的重要因素。

如果团队成员的目标一致，那么就容易形成团结互助、相互支持的团队氛围，反之则会导致团队内部的分裂和不和谐。

2.领导者行为和影响：领导者的行为和影响会直接影响团队的行为。

如果领导者能够积极地参与到团队中，并给团队成员提供正确的引导和支持，那么就能够调动团队成员的积极性，反之则会产生负面影响。

3.任务要求的关键性：任务的关键性会影响成员对成功的致力程度，对团体行为动力有直接影响。

社会心理学中对群体行为的解释社会心理学是研究人与人之间相互作用和影响的学科。

群体行为是指在群体中个体之间相互影响的行为，它涉及到个体在群体中的态度、价值观和行为的变化。

社会心理学家经过多年的研究，提出了几种对群体行为的解释，包括群体归因、集体自我、社会规范和群体动力等。

首先，群体归因是解释群体行为的一种方法。

群体归因是指个体倾向于将自己或他人的行为归因于群体内部的因素，而忽视个体的个人因素。

这种解释认为，人们往往会根据群体的特性和行为来解释个体的行为。

例如，当一个群体的成员参与暴力事件时，人们往往会归因于群体内部的暴力倾向，而忽视个体的个人因素。

群体归因的解释帮助我们理解人们在群体中的行为变化，以及个体与群体之间的相互作用。

其次，集体自我是解释群体行为的另一种方法。

集体自我是指个体在参与群体行为时，会将自己的身份和价值观与群体的身份和价值观融合在一起。

这种解释认为，个体为了获得群体认同和满足自尊心的需要，会愿意改变自己的态度和行为，以适应群体的期望和规范。

例如，当一个人加入一个宗教团体时，他可能会改变自己的宗教信仰和行为，以与群体中的成员保持一致。

集体自我的解释有助于我们理解为何人们在群体中会表现得与个体身份和价值观相悖。

此外，社会规范也是解释群体行为的重要因素。

社会规范是指个体在群体中遵守的行为准则和道德原则。

当个体参与群体行为时，社会规范会影响他们的行为。

社会规范可以分为明确的规范和隐含的规范。

明确的规范是指被明确提出的行为准则，例如法律、传统和道德规范等。

隐含的规范是指不被明确提出的行为准则，但是个体会由于群体内部的压力而遵守的行为准则。

社会规范的解释有助于我们理解为何人们在群体中会表现出一致性和从众性的行为。

最后，群体动力也是解释群体行为的重要因素。

群体动力是指群体内部的力量和动机，推动群体成员的行为变化。

群体动力可以分为内部动力和外部动力。

内部动力是指个体在群体中的关系、归属感和合作冲动等内在因素，这些因素会影响个体的态度和行为。

第9章团体与领导一、单项选择题1．以下不属于社会心理学意义上的“群体”的是（）。

A．夫妻二人组成的两口之家B．喜欢看肥皂剧的观众C．NBA的休斯敦火箭队D．保险公司中的营销团队【答案】B【解析】群体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合，群体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性。

B项，喜欢看肥皂剧的观众不能归为群体之列，因为其成员间不存在依附关系，不发生互动，在多数情况下，彼此间无丝毫影响。

2．以下对群体规范的叙述中，错误的是（）。

A．群体规范都是由群体领导人根据该群体的情况制定的B．群体规范可能是与社会主体文化规范相一致的，但也可能是反社会规范的C．群体规范可能是在工作和学习生活中自然形成的D．群体规范能起到维系群体、行为定向等作用【答案】A【解析】为了保证团体目标的实现，团体本身必须有制约其成员思想，信念与行为的准则，这种要求团体成员必须严格遵守的准则就是团体规范。

A项，群体规范根据正式程度被分为两种：正式规范和非正式规范。

①正式规范往往是用正式文件明文规定的，并由上级或团体的其他成员监督执行的规范，比如学校的各种规章制度，纪律等；②非正式规范是成员约定俗成的，是成员约定俗成的，无明文规定的行为标准，如风俗、习惯等。

3．领导者只关心工作成绩，不关心群体成员的领导方式被称作（）。

A．无能型领导B．中间路线型领导C．连队型领导D．任务型领导【答案】D【解析】西方学者在研究领导学时经常用两种领导风格进行对比。

①人员导向型性领导：领导者在领导过程中比较注重人，比较注重人的感受和对人的管理；②任务导向型领导：领导者在领导过程中比较注意事，比较注重目标的达成。

4．服从与从众之间的区别是（）。

A．群体压力B．群体互动C．自愿性D．社会评价【答案】C【解析】从众是指个人的观念与行为由于群体直接或隐含的引导或压力向与多数人相一致的方向变化的现象。

服从是指在他人的直接命令之下做出某种行为的倾向，很多时候人们会服从地位高的他人或权威的命令。

第九章教师心理卫生与辅导第一节教师心理卫生与辅导概述一、教师角色理论（一）教师角色“角色”一词原指舞台上演员所扮演的人物，是由美国社会心理学家米德（G.H.Mead）于20世纪二三十年代将这个概念引入到社会心理学理论中来的，称为社会角色。

一般认为，角色是处于一定社会地位的个体，根据社会的客观期望，借助自己的主观能力适应社会环境所表现出来的行为模式。

（二）教师角色冲突工作家庭冲突是教师众多角色冲突中最为普遍的一个，下面就此做详细地介绍。

1.工作家庭冲突的概念格林豪斯（J.H.Greenhaus）提出，工作家庭冲突即工作家庭冲突是指个人在工作（或家庭）中承担的角色使其在家庭（或工作）中的角色扮演发生困难，一个领域的角色要求干扰了另一领域角色的执行，就会产生工作家庭冲突。

2.工作家庭冲突的结构格林豪斯和彼特尔认为，工作家庭冲突主要有三种形式，分别是基于时间的冲突、基于压力的冲突、基于行为的冲突。

不过，在实际研究的过程中可以发现，这三个维度在同一层面上并不对等，彼此之间有交叉甚至包含关系，所以，格林豪斯等人对工作家庭冲突结构的另一种分类方法受到了更多的肯定，他提出了两个下位概念：工作一家庭冲突和家庭--工作冲突。

工作中产生的时间问题、压力问题等影响家庭责任的履行是工作--家庭冲突，而个体所承担的家庭角色所产生的需求对履行工作责任造成的干扰则是家庭--工作冲突。

3.工作家庭冲突的相关理论（1）工作家庭关系理论斯泰恩斯（G.Staines）整理了前人就工作与家庭关系进行研究时提出的三种理论，分别是分割理论、溢出理论和补偿理论。

分割理论认为，工作和家庭是两个相互独立的领域，个体能够把工作和家庭生活中的情感、态度和行为完全区分开来，彼此之间既不相互影响拉不发生冲突；溢出理论认为，个体会把在工作（家庭）领域中表现出的情感、态度和行为带入到家庭（工作）领域中去；补偿理论认为，工作和家庭之间的关系是负向的，当个体在工作（家庭）领域投入较多时，相应在家庭（工作）领域的投入就会减少。

社会心理学中的集体行为与决策研究社会心理学研究了人们如何在社会环境中与他人互动和影响，而集体行为与决策是其中一个重要的研究领域。

集体行为与决策研究探究了人们在集体环境中的行为和决策方式，深入研究了集体决策的动力、决策过程以及集体决策所产生的结果。

集体决策是指在一个团体或组织中，群体成员通过协商、讨论等方式，共同制定决策的过程。

在这个过程中，个体的意见和决策权被整合到一个共同的决策中，通过集思广益，最终达成一个整体的决策结果。

集体决策的目标是为了在面对复杂问题时获得更好的解决方案，同时也能够增加参与者的归属感和满意度。

对于集体行为和决策的研究，既关注个体在群体中的行为，又关注群体整体的行为。

在集体行为中，个体的决策受到群体动力的影响，同时也对群体行为产生反馈。

许多研究发现，群体中的个体行为会受到社会规范和群体压力的影响，追求群体认同和满足大多数人的期望。

在集体决策的研究中，学者们通过实验和观察来探索不同因素对决策过程和结果的影响。

一项重要的研究是关于“群体智慧”的概念。

群体智慧指的是在一群人集体进行决策时所展现的智能和智力水平。

一些研究发现，群体的决策往往比单个个体的决策更准确和有效。

这主要是因为在群体中有更多的信息来源、多样的观点和经验，从而可以综合考虑更多的因素，减少个体的偏见和错误判断。

然而，集体决策也存在一些问题和挑战。

其中一个挑战是群体中的信息传递和交流问题。

在群体中，个体之间需要有效地交流和共享信息，以便进行决策。

如果信息传递不畅或存在误解，就可能导致决策的错误或延误。

另一个挑战是群体中的权力和影响力分配问题。

不同个体在决策中拥有不同的权力和影响力，这可能导致一些个体在决策过程中被忽视或压制，影响决策的公正性和有效性。

为了解决这些问题，学者们提出了一些方法和策略。

例如，协商和讨论是一种常见的集体决策方法，可以促进信息的共享和意见的交流。

学者还提出了一些决策规则和程序，如多数决策、共识决策和协商决策，以平衡个体的权力和影响。