管理者的三板斧讲解学习
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管理三板斧近年来,随着经济的快速发展和社会的不断进步,管理方面也愈加复杂和重要。
对于现代企业而言,管理已经成为企业经营的核心,是企业发展和成功的关键。
然而,在管理过程中,如何实现科学高效的管理,也成为了企业面临的一个重大难题。
在实际工作中,为了更好地实现企业管理的效果,需要采用一些有效的管理方法。
本文将介绍三种主要的企业管理方法,也就是管理三板斧。
一、计划计划作为企业管理的第一要素,贯穿于企业发展的各个阶段。
它是指对企业未来发展进行前瞻性、系统性和科学性的规划,以达到预期目标的过程。
好的计划能够提高企业运营效率、减少资源浪费、降低风险和成本,并最终达到企业的利益最大化。
1. 制定目标目标是计划的核心,企业的计划必须围绕目标展开。
制定目标需要具有可行性,为企业设定具体的发展方向和目标,保持目标的连贯性和合理性,作出合理的承诺,为后续计划的实施提供有力保障。
2. 制定策略策略是实现目标的桥梁和手段,是计划实现的基础。
通过吸收外部和内部信息,确定企业的战略方向,选择适合企业的实施方案,进而确定优先实现的目标和途径。
在制定策略时,也需要考虑风险因素的影响和应对措施。
3. 编制预算预算是计划实施的量化工具,是对计划执行过程中所需要的资金支出等进行预先规定,以便于监控和控制。
对于企业而言,编制预算可以有效控制企业的开支和费用,减少过度支出和浪费,提高利润率和财务状况,保证企业财务健康发展。
二、组织组织是企业管理必不可少的一环,它是目标和计划的实现基础,并通过创造一定的组织条件来保证公司各项工作有序进行。
好的组织可以提高企业的协调性、资源利用效率和工作质量,从而实现企业经济效益的最大化。
1. 设立组织结构组织结构是指企业内部的权责关系,它包括企业的各种职务、部门、职能、职责及其相互关系。
通过建立清晰的组织结构,明确各部门和职能的分工,可以有效地控制业务流程和协调内部资源,达到企业目标和计划的高效实现。
2. 制定工作流程工作流程是企业内部管理的核心内容,它是部门间协调与合作的基础。
管理三板斧-拿结果实战手册管理三板斧—拿结果实战手册,核心围绕着团队的业务线、状态线、技能线提炼出来的24个招式,通过修炼,让团队具备清晰的目标,亢奋的状态,必备的技能,持续拿到结果。
第一招:目标制定目标是企业业务执行的起点,定好目标是所有管理者的基本功。
但在实际业务中,很多管理者并不知道如何定一个好目标,往往只是拍脑袋定目标是企业业务执行的起点,定好目标是所有管理者的基本功。
但在实际业务中,很多管理者并不知道如何定一个好目标,往往只是拍脑袋定目标,团队很难拿到好结果。
1、月静态目标月静态目标是从整体战略目标及年度目标中逐步拆分而来,往往包含基础目标和跳一跳的目标,基础目标是底线目标,是要全力确保完成的;跳一跳的目标也称为绩效目标,达成会有绩效或奖金的激励,可以最大化的激励到团队。
2、月预测目标月预测目标,由存量目标和增量目标组成。
存量目标是通过老客户资源的盘点来做预测;增量目标则是针对于过程量与新客户转化率的评估,来做增量预测。
3、p k目标P K目标,也被称为“拍脑门”的目标,管理者要能定出让整个团队都为之亢奋的目标(例:与标杆团队P K,倍数增长的业绩新高,破记录目标等)。
核心要点:1、目标的制定通常有月静态目标、月预测目标和p k目标。
2、既需要对存量客户、增量客户进行分类盘点,也需要对团队人才进行盘点。
3、定好目标需要想清楚,写清楚,讲清楚,最后干明白!第二招:目标共识目标共识是目标达成的基础之一,让团队明确并坚信共同的目标,提高执行力。
1、向上对焦:目标承接向上沟通有胆量;共识价值,共识目标,共识荣誉;不忘初心。
2、左右互晒:协同团队,保障目标平级沟通有肺腑;共创合作目标,共创策略方法,共创责任分工;利他之心。
3、向下激发,策略共创向下沟通有心肝;共享业绩目标,共享达成方法,共享团队状态;成人之心。
核心要点:情况一:公司制定的目标高于伙伴制定的目标方法:充分说w h y:设计讨论环节,向伙伴说清楚公司战略选择、策略制定、准备投入资源、伙伴一年成长与实际的收益等,让伙伴发自内心认可目标,并给到信心,这是目标达成的大前提。
三板斧人员分析,能力认识三板斧把管理者分成了三层,分为头部管理者、腰部管理者和腿部管理者。
头部三板斧:定战略、造土壤、断事用人。
头部管理者(CEO/副总裁)的职责,是把握好战略方向,构建组织设计、流程和文化体系,选拔关键人才。
一把手可以不管细节,但要培养下属和管理下属。
腰部三板斧:懂战略、搭班子、做导演。
腰部管理者(总监)要具有拆解战略、资源协调和排兵布阵的能力。
如果腰部管理者没有这样的能力,腿部管理者(经理、主管)的人就会很累。
腰部(总监)出现问题和头部(CEO/副总裁)职责没有到位有直接关系。
腰部(总监)能力不足,头部(CEO/副总裁)可以提要求,由HR去赋能。
如果内部不具备培训能力,也可以请外部的培训机构来完成。
腿部三板斧:Hire&Fire(招聘和解雇)、 Team-building(建团队)、 Get result(拿结果)。
招合适的人进来,开掉不合适的人,以此为基础组建一个团队,拿到结果。
头部把握好方向(定战略)做正确的事,把握好文化(造土壤),支撑创新和协同。
有了好的文化和机制,就能把合适的人(优秀的人,尤其是领军人才和领导者)吸引过来。
团队各司其职,组织就很顺畅,只需做到及格,这个企业就会很优秀。
2.实干家更要注重管理(1)学会放手很多企业开始都是靠老板自己的能力打拼,形成了惯性。
不同层级的管理者,管理内容和管理的手段是不一样的。
组织必须要有分层管理,腿部(经理主管)要干腿部的事,腰部(总监)干腰部的事,头部(CEO/副总裁)干头部的事,分工要明确。
企业发展的三个核心关键要素:业务、组织和人才。
首先,围绕战略方向定业务;其次,确定对应的流程、架构、文化体系;最后,基于流程、架构和组织文化选择符合组织长期发展需要的人才。
每一个层级都有其职责,需要把握相应的颗粒度。
对于头部管理者,首先要意识到他该做的事。
时间是老板最宝贵的资源,头部(CEO/副总裁)如果干腰部(总监)的事,腰部(总监)就会干腿部(经理主管)的事,腿部(经理主管)就会干员工的事,大家的成长都会慢很多。
管理三板斧管理三板斧是指管理工作中必备的三种基本手段:计划、组织和控制。
这三种手段是管理过程中不可或缺的,同时也是相互依存、互为补充的。
下面分别对这三种手段进行详细的阐述。
一、计划计划是指对未来工作的安排和布局,是制订目标、确定资源和制定行动计划的过程。
在管理中,计划作为一项基本技能,不仅能够指导管理者制订明确的目标和制定可行的方案,还能够为他们提供决策依据。
计划的核心是目标,目标不仅要明确、清晰,还要具有可行性和可度量性。
一个好的计划应该具备以下几个特点:1. 明确性:计划要使所有人都知道该做什么事情。
2. 实时性:计划要能及时解决现实问题和变化。
3. 具有可实施性:计划要考虑实施资讯和条件。
4. 高度协调:计划要与其他部门和人员的工作协调。
计划的要素包括目标、资源、时间和任务。
制订计划应该考虑以下几个方面:1. 目标:包括长期目标、中期目标和短期目标。
2. 资源:包括人力、财力、物力和信息等。
3. 时间:包括任务完成的截止时间和整个计划的时限。
4. 任务:包括任务的性质、任务的数量和任务的质量。
二、组织组织是指把人、物、财等生产要素有机地组合起来、协调起来,以实现预定的目标的过程。
组织的核心是建立一种合理的组织结构,使得各项工作得以协调和推进。
一个有效的组织应该具备以下几个特点:1. 合理分工:根据工作性质和人员能力,将不同的任务分配给不同的人员。
2. 协调一致:各部门之间或各相邻工作之间要协调一致,既不重复劳动,也不出现遗漏。
3. 职权明确:明确各项任务的责任人和任务执行的职权。
4. 完整机构:要根据工作需要,形成一种适当的组织机构。
三、控制控制是指企业管理者为达到预定目标,对企业的各项活动进行监督和检查,并及时纠正偏离计划的行为。
企业管理者通过控制,可以从保证质量、时间和成本等方面对工作进行回顾和总结,以保证企业的顺利运营。
一个正确的控制应该具备以下几个特点:1. 目标导向:控制要从目标出发,确保各项活动达成预期效果。
许林芳管理三板斧体会作为一名管理者,许林芳一直保持着对于管理的热爱和热情。
在她的管理经历中,她总结出了一套行之有效的管理方法,称之为“管理三板斧”。
这套管理方法不仅仅对于许林芳自身的管理事业有很大的帮助,也可以为广大的管理人员提供一些有益的思路和方法。
今天,我们就来详细了解一下,许林芳的管理三板斧体会。
第一板斧:目标清晰,全员共识许林芳认为,一个企业想要做到长远稳定发展,必须要有一个清晰的发展目标,并且这个目标必须是全员共识的。
在她的管理实践中,她会组织全员开会,让大家商讨企业的发展方向,确定一个明确的目标,并且把这个目标传递给每一个员工。
这样做的好处是,可以让每一个员工都知道企业的发展方向,从而为企业的发展贡献力量。
第二板斧:激励机制,激发士气许林芳认为,要想让员工为企业的发展尽心尽力地工作,必须要有一个有效的激励机制。
在她的管理实践中,她会根据员工的表现,给他们适当的奖励和待遇,以此来激发员工的士气和积极性。
而且,她还会不定期地组织员工们去外面旅游,增强员工之间的感情。
这样,既可以调动员工的工作热情,又可以增强员工的团队精神。
第三板斧:流程规范,管理规范许林芳认为,流程规范和管理规范是企业管理中极为重要的一环,它可以保证企业的运转顺畅,防止管理漏洞。
因此,她会制定严格的流程规范和管理规范,同时对员工进行培训,让他们知道如何贯彻执行这些规范。
这样,不仅可以保证企业的高效运行,还可以防止管理方面的失误。
总结:通过许林芳的实践,我们可以看到她在管理三板斧方面的优秀表现。
她所提出的目标清晰、全员共识、激励机制、流程规范、管理规范等一系列管理方法,不仅为企业的顺利发展提供了坚实的基础,还让员工在企业发展的过程中获得了提升自我的机会。
因此,建议广大的管理者可以学习和借鉴这套管理方法,让自己的企业能够蒸蒸日上,取得更好的成就。
中层管理者“三板斧
【中层管理者“三板斧”】
一,懂战术
中层是企业的“腰”。
企业身体灵活不灵活,腰很重要。
腰出了问题,头脑(高层)再好,脚(基层)也走不好、走不远。
高层定了战略,“能不能落地”是基层执行问题,“能不能有效落地”是中层战术问题。
战术就是把确定的战略分解下去。
战术有两个含义,一是正确理解公司的战略,这是正确执行的前提。
二是战术分解,马云说:“中层是目标的具体执行者,负责把目标转化分解为员工每个月、每周、每天,甚至每分钟干的事”
二,带队伍。
企业如果比作一架战车的话,高层是指挥官,负责指明方向;中层是驾车人,负责驾驭车辆;基层是战马,负责努力奔跑。
要想做好一个中层,不仅要有娴熟的驾驶技术(战术分解),还要熟悉战马的习性(团队建设)。
所以马云对中层采取儒家思想管理,给予充分的信任和授权。
作为一个中层领导,既是执行的主力,更是发展的根基。
无论是个人发展还是企业发展,都离不开团队,所以中层必须学会带队伍。
马云说,我的团队为什么心齐敬业效率高?因为我有这“3板斧”
三,做导演。
企业发展大了,难免会出现中层安步当车,基层死气沉沉的问题。
其实,这与中层的“心力”有很大的关系。
为此,阿里巴巴对中层开展了“揪头发”、“照镜子”、“闻味道”运动。
中层是靠团队的成功,实现自己的成就,要善于“借力”,而不是自己“用力”。
所以,中层的另一个重要的角色是“导演”,为团队搭好“舞台”,给团队每一个成员创造表演的机会。
中层如果喜欢自己做演员,基层就只会搬马扎看戏了。
公司管理制度:团队管理三板斧引言团队是公司运作的核心,良好的团队管理能够提高团队的效率和凝聚力,推动组织的发展和成长。
本文将介绍公司的团队管理制度,以三板斧的方式进行详细阐述,包括目标明确、有效沟通和激励激励三个方面。
一、目标明确1.1 任务分配与责任制定在团队管理中,任务分配与责任制定是必不可少的环节。
确定清晰的任务目标,并将其分解为具体的任务项,然后根据每个人的能力和特长进行任务的分配。
在分配任务时要根据团队成员的技能和经验,合理安排工作量,确保每个人能够胜任自己的工作,并且能够承担相应的责任。
1.2 目标设定与绩效考核设置明确的目标是激励团队成员积极性的重要手段。
团队管理中,应当设定具体、可量化的目标,并制定相应的绩效考核体系,以评估团队成员的工作表现。
通过定期的绩效评估,可以发现问题并及时解决,同时也能够鼓励团队成员不断努力,提高工作效率和质量。
1.3 目标分解与执行跟踪将总体目标分解为可操作的小目标,并制定相应的时间节点进行跟踪和评估,是团队管理中的重要环节。
团队管理者应当设置明确的细分目标,并与团队成员共同制定计划和措施,确保目标的达成。
同时,通过定期的工作进度会议和汇报,及时了解团队成员的工作进展情况,以便及时进行调整和优化。
二、有效沟通2.1 沟通渠道与方式选择在团队管理中,选择合适的沟通渠道和方式是保证信息传递效果的关键。
可以通过面对面会议、电话沟通、电子邮件等方式进行沟通,具体的选取应根据沟通的内容和紧急程度来决定。
此外,团队管理者应当注重团队内部的信息流通,保持沟通的畅通和及时。
2.2 沟通技巧与方法应用团队管理者需要具备良好的沟通能力,以便更好地与团队成员进行沟通。
在沟通中,要注重倾听,尊重每个人的观点,并及时给予积极的反馈。
同时,适时运用问题导向的沟通方式,鼓励团队成员提出自己的问题和建议,以促进团队的共同进步和改进。
2.3 沟通效果的评估与改进对团队的沟通效果进行评估和改进,是团队管理中的重要一环。
精品)2019年XXX管理的“三板斧”不仅要看到眼前的问题,更要考虑组织的长远发展和行业的趋势变化。
要通过研究、交流和思考来拓展自己的视野,从而做出更加明智的决策。
二、全面思考,要从多个角度、多个维度来看待问题,避免片面性和偏见。
要善于倾听不同声音,包容不同观点,从而更好地把握问题的本质和关键。
三、系统思考,要将问题放在更大的框架下考虑,从整体上把握问题的关系和影响,避免局部优化和短视行为。
第二板斧:“照镜子”胸怀为什么要照镜子?一个好的中高层管理者需要具备什么样的品质?首先是自我认知,要清醒地的优点和缺点,避免盲目自信和自我膨胀;其次是自我管理,要能够控制自己的情绪和行为,避免冲动和偏激;最后是自我反思,要不断总结经验教训,不断提高自己的能力和素质。
怎样照镜子?一个好的中高层管理者需要不断地反思自己的行为和思考方式,从而不断完善自己。
具体来说,可以从以下几个方面入手:一、审视自己的行为,反思自己的表现和效果,找出不足之处并加以改进。
二、借鉴他人的经验,向优秀的管理者研究,从他们身上汲取智慧和灵感。
三、接受他人的反馈,虚心听取下属、同事和客户的建议和意见,从中发现自己的盲点和不足。
第三板斧:“闻味道”心力为什么要闻味道?一个好的中高层管理者需要具备什么样的气质?首先是使命感,要有强烈的责任心和使命感,把组织和员工的利益放在首位;其次是协作能力,要善于团结和协调各方面的力量,实现共同发展;最后是创新意识,要有勇气和魄力,敢于尝试新事物,推动组织不断创新。
怎样闻味道?一个好的中高层管理者需要不断地调整自己的味道,从而影响团队和组织的氛围。
具体来说,可以从以下几个方面入手:一、树立正确的价值观,要有正确的人生观、世界观和价值观,从而指导自己的行为和决策。
二、注重员工的感受,要善于关注员工的情感和需求,从而建立良好的员工关系。
三、推动组织的文化建设,要注重组织的文化建设,营造积极向上、充满活力的工作氛围。
管理者的三板斧
1 第一板斧:揪头发︱锻炼眼界
开阔眼界
关键词:行业历史与发展;竞争对手;产品业务规划
开阔眼界的训练方法最直接是分析三点:行业历史与发展趋势;竞争对手的数据整理与竞争;产品及业务的详细规划与发展。
训练内心
关键词:内心力量;团队合作;上级支持;愿赌服输
寻找管理者内心的力量,通过坦诚的交流与教练的引导,发现力量源泉和成就感体验,保持自我悦纳的心态。
要求团队的参与及支持,充分的团队内部沟通,一起探讨变化的必要性与可能的方法,最终得到团队的支持。
更高级别管理者的支持,上级是最重要的资源,当下属需要的时候提供支持。
愿赌服输,将目标与计划写入KPI,一旦确定,就按照事先的约定来做。
超越伯乐
关键词:后备军;专业培训;人才流动
让管理者愿意培养比自己更优秀的管理者,重要的方法有三点:
首先是后备军机制。
培养出替代者,给他升职的空间和标准。
其次是管理者的专业管理培训。
不同级别的管理者,设置不同管理课程计划与目标。
最后就是允许人才流动。
让人才用脚投票,这样好的团队整体会向前发展。
2 第二板斧:照镜子︱修炼胸怀
心镜——做自己的镜子
关键词:内心强大
首先是找到内心强大的自己。
让我体会到内心强大的自我,可以在痛苦中坚持自己、成就别人。
即使面临着一定的冲突,面临孤独和被人不理解,也要坚持内心的弦。
镜观——做别人的镜子
关键词:聆听;理解;同情心
做镜子,首先需要的是聆听,放下自我评价与好为人师,做一个聆听者。
其次需要理解,站在对方的角度去思考问题,去理解他的道理,求同存异,达到共识与理解。
还需要的是同情心,与对方的情感与情绪共鸣。
人生经历、价值观可能不一样,但我们的情绪却是相同的。
镜像——以别人为镜子
关键词:简单信任;团队氛围
以别人为镜子,需要创造一个简单信任的团队氛围。
我们团队流传这一句话:“你对我不满意,就来找我,可以骂,可以批。
一只团队有了信任,才有可能协作的土壤和机会。
还需要我们能主动的去和三种人**流:上级、平级、下属。
在阿里巴巴,我们说“对待上级要有胆量,对待平级要有肺腑,对待下级要有心肝”。
3 第三板斧:闻味道︱修行心力
我们彼此互为土壤,互为空气
关键词:团队成功;自我成功
业务好,是这个行业的事情,并不代表着这个团队真的能够在这块业务中可以获得成功,更加不代表着自己一定能在团队中发挥作用。
管理者需要“简单信任”
关键词:真实自我;说到做到
一个优秀的中高层管理者,我们认为一定要有的味道是:简单信任。
简单说的是简单真实,做真实的自己,“因为信任所以简单”。
简单,就是说到做到,做你所说,说你所做。
要奖得心花怒放,要罚得心服口服。
关键在于信任。
相信每个人都是有能力的,相信大家是可以成长的。
散发你的味道
关键词:团队温度;绩效考核;奖惩机制
味道是会自然散发的,着力的散发反而形神不符。
在团队中,优秀的团队管理者,应该是能够感觉到团队温度的人。
奖罚的时机是散发味道最好的时机,有优点,要及时传播和奖励;有缺点,要马上发现与改进机制。
结语
管理者的三板斧,力在塑造一个内心强大的,视人为人的,使命驱动的优秀中高层管理者,通过组织和平台的力量,打造企业管理团队的梯度成长和发展的基础,并在管理者成长中,真正促进整个组织的成长。