厨柜终端SI系统的导入

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厨柜终端SI系统的导入
公爵火“红”中国的背后
——浅谈厨柜终端SI系统的导入
2005年,中国厨柜市场掀起了一股红色旋风,意大利公爵厨柜携炫目高贵的酒红色在终端市场吸引了无数眼球,这是公爵厨柜成功将SI系统导入终端建设的市场反应。

SI系统(Store Identity System),即专卖店形象识别系统,一般包括专卖店理念、文化及行为识别;专卖店展示系统;专卖店宣传规范等三个部分。

专卖店是厨柜企业的主要销售终端,因此,导入规范的SI系统也显得尤其重要。

一、SI系统,将厨柜终端价值最大化。

专卖店店面是消费者接触厨柜品牌的最直接方式。

如果专卖店在概念展示、店头、装修风格、空间布局、氛围营造、服务等方面都能标准化、规范化,与自身品牌形象定位很好地进行结合,就会给顾客留下深刻印象,引起心理共鸣,对达成销售及人际传播具有重要作用。

规范的SI系统,能够统一形象、丰富传播载体、强化品牌联想、节省费用、推动招商加盟,实现厨柜终端价值的最大化。

统一形象
厨柜企业选择加盟商时,一般都会有一个基本的准入标准,如店面面积大小、装修费用标准等。

但往往由于各个区域的商业格局不同,加盟商的专卖店布局不同,尺寸各异,容易造成装修效果参差不齐,形象不一。

规范化的SI系统,除了标准化操作外,还对不同大小、不同布局的店面进行形象统一化装修建设,最大限度避免差异,统一形象。

丰富传播载体
厨柜业中,品牌传播的手段还不够丰富。

线上传播主要集中在专业媒体,相对利用率较高;线下传播的利用率却远远不够,在与顾客进行最直接接触时,没能形成强有利的传播。

专业的专卖店识别系统规划,能够在视觉、理念感受上对顾客的品牌认知形成强力冲击,增强线下传播力度。

科宝·博洛尼专卖店SI系统通过黑白色搭配、空间布局,让消费者感受到的是一股来自于意大利的时尚前卫之风,形成人际传播,成为其品牌传播的重要载体。

强化品牌联想
透过专业的SI系统规范,可塑造店面独特的风格,在市场竞争中形成特有的品牌识别,强化顾客对品牌核心概念的理解和品牌联想,形成市场竞争区隔。

公爵厨柜的“意大利主题式展厅”,通过具有意大利代表的元素,如罗马柱、大卫雕塑、蒙娜丽莎画像、红酒、足球、歌剧等,塑造意大利高雅艺术氛围、浓郁文化气息,给消费者留下深刻印象,以及欧洲尊贵生活的直接联想。

节省费用
整体设计及施工可以统一装修,统一规范材料和尺寸,将材料进行最大化利用。

同时,也可由总部进行统一采购,降低采购成本。

推动招商加盟
在厨柜行业,加盟开店的人,在选择加盟主时,要考虑知名度、产品及支持政策等,同时有无良好的规划也是至关重要的一个因素,特别是对于新进品牌尤其重要。

所以规划越是完善的品牌越容易推动加盟。

反之,没有详加规划的专卖店除了不容易产生信任感外,真正经营起来也会因为没有标准而提高失败机率。

二、厨柜专卖店SI系统规范的总体原则
SI系统所包含的内容按性质可分成两大部分:第一部分就是属于视觉与环境的VI视觉识别以及
SI空间识别,第二部分就是属于理念定位与管理制度的MI理念识别以及BI行为识别。

由于这两部分的专业领域不同,所以在规划时必须密切配合,才不会因多头马车而失去了一致的方向。

原则一:核心概念价值的开发是SI系统的灵魂。

在中国橱柜市场,针对目前消费者的消费心理,品牌核心概念的营造对唤起消费、引导消费、消费增值等有着积极的作用,这也是品牌形象建设的重点。

定位于高端的意大利公爵橱柜,其意大利主题式展厅,创造性提出“品鉴意大利时尚生活,未必要到米兰;享受贵族般尊贵礼遇,未必要到伦敦;欣赏大师经典之作,未必要亲临佛罗伦萨”的设计灵魂,在业界引起强烈反响。

亲身体验过的顾客,都深深感受到公爵厨柜倡导的意大利式尊贵生活。

佳居乐厨柜苏州园林式的“一处一风景”主题专卖店,营造不同产品带来的独特风景,在顾客参观的过程中,会有不同的色彩视觉跳跃,一处一风景,给顾客以不断的视觉享受。

专卖店SI系统需要在整体品牌策略的指引下,围绕品牌核心概念进行理念、文化的开发,而不仅是单体的展厅布局、规划等传统设计。

原则二:SI系统需要充分考虑市场的适应性。

中国厨柜市场,各品牌间存在高、中、低档定位的不同和倡导文化的不同,需要应对的人群和市场各有特点。

因而,具体到某个厨柜品牌的专卖店SI系统,也需要进行量体裁衣。

居逸厨柜,一个定位于中端市场的厨柜品牌,从成立之初,在专卖店SI系统上就适应中端消费人群的消费心理,整个专卖店设计简洁、清晰自然、生活气息浓郁,澳洲风情尽情彰显,顾客的满意度与市场表现颇佳。

科宝·博洛尼,定位于市场高端,专卖店SI系统在色彩搭配、空间布局上,强烈昭示着这是一股来自于意大利的时尚前卫之风。

需要指出的是,由于各加盟专卖店的区域跨度可能比较大,因而基于市场定位下的专卖店SI系统也不能生搬硬套,而应依当地实际情况,保证总体统一,局部进行适应性调整。

原则三:SI系统是多维元素的有机组合。

专卖店SI系统的规划,需要在专业上苛求,聘请专业公司进行专业设计。

同时,还需要融合空间学、美学、人体工程学、消费心理学、生活哲学、音乐等元素,视觉、味觉、听觉、触觉上都产生共鸣,增强专卖店的外在吸引力与内在品牌张力。

在公爵厨柜专卖店,顾客能深深体会到有机融合的多维元素。

通透的空间布局、意大利文化的杰作、浪漫的音乐、奢华的红酒、错落有致的厨房用品,共同彰显的是一种深深的吸引,行走其间,顺畅自然,人性化十足,将人们彻底从厨房的劳作中解放出来,使之成为一种身心愉悦的精神享受。

原则四:SI系统是在VI基础上的有效延续。

专卖店是厨柜产品或服务对外销售的直接场所,是厨柜企业品牌推广的重要环节。

厨柜专卖店一般处于街面或繁华的商业街,直接面对大众、消费者,周围环境纷繁复杂、竞争对手较多,要想吸引客户必须有很强的识别性和统一性,与企业VI系统协调呼应,店内装饰、门头、主色调都应严格延续VI系统,这样才能有效的传达企业识别,增强品牌印象,从而推动产品的销售。

如LOGO的应用,要严格执行VI规范;门头和形象墙需要具备统一性和延续性;辅助图形也要在店内装饰中渗透应用等等。

公爵、科宝·博洛尼等几个品牌在专卖店SI系统上就充分考虑到了这一环节,值得称道。

但市场上多数品牌的专卖店SI系统与自身VI脱节,没能形成有效延续。

以上原则是总体把握,细分到专卖店总体视觉、区域划分、装饰装修风格、色调搭配、专卖店必备元素、宣传品规范、饰品规范、不利元素规避等方面则是在以上原则的基础上,又会有具体的执行原则,在此不再赘述。

SI系统对厨柜终端具有重要影响,其建设切不可舍本逐末,要以塑造核心概念为首要,而不是一味进行设计元素的任意累积。

能否打造具有旺盛生命力和销售力的终端,是评判厨柜专卖店SI系统成功与否的根本。