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中山顶固招商简章顶固五金，点缀一个美好的家……中山顶固装饰材料有限公司二00二年四月- 1 -目录一、总经理致辞二、公司简介三、极富特色与个性的顶固产品四、光明灿烂的合作前景(一) 多项行业独创的营销策略支持(二) 经销商投资回报分析(三) 经销商利益保障(四) 强有力的经营支持(五) 更多宝贵经验，更多共同语言五、经销商资格六、信息反馈表- 2 -总经理致辞在进入新世纪，“十五”计划的实施，中国“入世”和申办奥运会成功的新形势下，房地产业、建筑及建筑装饰业将得到前所未有的发展，也为我们装饰五金行业带来了极好的发展机遇。
顶固，一个来自台湾岛的使者，以精良的制作工艺雕琢一件件优越品质的产品，带着乡情与关爱，走进祖国千家万户。
中山顶固装饰材料有限公司与台湾顶固实业有限公司的成功合作，为顶固产品进入祖国大陆搭建了一座直通的桥梁，也是应对“入世”后国外的五金凶猛涌入我国装饰五金市场，对我国弱小的装饰五金行业将是一个极大的冲击而作强强联合的客观要求。
抓住机遇，开拓创新。
新世纪，中国的装饰五金行业一定能够冲破迷雾，走向辉煌～总经理:二00二年四月- 3 -公司简介中山顶固装饰材料有限公司是以装饰五金产品为核心主导的专业五金生产企业，力推两大品牌——顶固(TOP GOUN)和富奥克(FOK)，主打产品分别为装饰五金和旋转衣架、整体衣柜、卫生间隔断等组合产品。
在短短几年的快速发展中，所取得的辉煌业绩，赢得了同行及伙伴们的广泛称赞。
中山顶固卓越的管理模式，雄厚的技术力量，精良的生产设备，先进的生产工艺，确保每件产品的高贵与典雅;数十个系列，上千个品种，完全可以满足您个性化的装饰需求。
公司曾为国内多家五星级酒店，三甲医院、国际学校提供服务，营销网络遍及全国各大省市，并远销欧美、东南亚等十余个国家和地区。
源之台湾，扎根本土，面向世界，为公司国际化奠定坚实基础，公司时刻关注行业科技发展新动向和消费时尚演变，以质量求生存，以创新求发展。
酒店营销部组织架构图及职责初稿一、酒店市场营销部组织结构图1、酒店市场营销体系二、总办营销部岗位及职责1、总办营销部总监•在总经理办公室领导下,全面负责市场营销部工作,确保本部门及监管部门职能的正常发挥。
•制定并组织实施分店销售工作计划,督导营销人员进行市场开发。
•定期组织销售人员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向总经理汇报以便及时应对市场变化。
•制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,负责集团经营产品的销售工作。
•负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的形象。
•督导,检查销售人员的市场开发与客户的维护情况。
•协调、沟通与集团监管部门的工作事务。
•完成总公司总经理办公室委派的其他工作2、总办营销部副经理•根据企业未来战略发展规划制定可持续发展计划和目标•量化指标下达分店任务•连锁酒店会员和公司卡的开发推广•分店销售培训及指导•负责促销推广及监控•统筹和协调其他兼管部门•完成上级委派的其他工作3、总办营销部助理(监管400 客服中心•客房预订受理•顾客投诉处理•关系营销(如通过短信答谢昨日离店客人等•礼品申请受理•积分储值分店间清算汇总•完成上级委派的其他工作三、分店销售部岗位及职责1、销售经理•报告上级:销售总监•督导下级:销售副理•联系部门:前厅部、客房部、财务部、工程部、人力资源部•执行总公司营销总监指令。
•根据酒店市场目标、销售计划和销售政策,督导销售人员进行市场开发和团队、商务客户的销售工作,并根据市场分析,做出销售导向。
•负责并协调有关部门做好团队的接待及服务工作;听取客人意见,处理客人投诉;协调有关部门,通力合作,确保团队客人的优质服务。
•管理旅游团队合同,督导销售副理完成团队预订的建档、存档工作,督导销售副理做好房间预订及餐饮预订工作。
•搜集、整理旅游团队的反馈信息,为上级正确分析市场提供资料,并为提高酒店的服务质量和声誉提出建议。
公司组织架构图
公司组织架构图
公司组织架构图是一种图形化展示公司内部组织结构的工具。
它通过图形和文字的结合，清晰地展示了公司各个部门之间的关系和职责分工。
以下是我们公司的组织架构图：
1. 高层管理团队
- CEO：负责整个公司的战略规划和决策。
- CFO：负责财务管理和资金筹措。
- CTO：负责技术研发和信息技术管理。
- CMO：负责市场营销和品牌推广。
2. 行政部门
- 人力资源部：负责招聘、员工培训、绩效管理等人力资源管理工作。
- 行政部：负责公司日常行政事务，包括办公设施管理、后勤保障等。
3. 销售部门
- 销售部：负责销售业务的开展和客户关系管理。
- 客户服务部：负责售后服务和客户投诉处理。
4. 研发部门
- 研发部：负责产品研发和技术创新。
- 设计部：负责产品设计和样品制作。
5. 运营部门
- 采购部：负责物料采购和供应链管理。
- 生产部：负责产品生产和质量控制。
- 物流部：负责产品配送和仓储管理。
6. 财务部门
- 财务部：负责财务报表编制和财务分析。
- 税务部：负责税务申报和税务筹划。
以上是我们公司的组织架构图，每个部门都有明确的职责和任务，各个部门之间密切合作，共同推动公司的发展和壮大。
通过这样的组织架构，我们能够更好地协调各个部门的工作，提高工作效率，为客户提供更好的产品和服务。
公司组织系统架构目录1.组织架构示意图(1-2)2.各职能部门说明.1.1 组织架构示意图 (图1）公司整体架构图.1.2 组织架构示意图 (图2）公司营销部架构图.2.职能部门说明董事会（总裁办）由总裁和公司股东构成，只在公司有重大决策时，由总裁提议或由董事会多数提出建立。
否则不成立。
.2.1 董事会职能1、领导企业的经营活动，领导员工共同实现预算和利润指标2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品3、向董事会提出经营预算和费用预算4、收集客户的反映，指导研究市场需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展5、塑造企业形象6、决定广告基调，指导广告战略7、代表企业对外开展公关活动8、按既定模式管理企业9、建立和完善企业的工作程序和规章制度10、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询13、保证企业的安全14、保证企业的运作合法性15、发现并消除企业的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划16、保证员工和客人在企业内的安全.2.2 总经理1、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议2、组织实施公司年度经营计划和投资方案3、拟订公司内部管理机构设置方案4、制定公司的具体规章5、拟订公司的基本管理制度6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员8、公司章程和董事会授予的其他职权.2.3 财核部.2.3.1 会计1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。
2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。
.2.3.2 出纳1、收款、付款、报销2、监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失，检查合同执行情况，监督资金计划的执行；.2.4 行政部.2.4.1 招聘专员1、人员招聘：安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。
销售中心体系目录一、岗位设置岗位职责二、激励机制三、管理条理四、员工培训五、销售进度六、销售评估七、防范措施一、销售中心管理架构图说明：1、销售中心人员编制共为22人。
2、管理人员7人，其中总监、执行总监各一人，副总监2人，部长3人。
3、销售人员15人，每部5人。
销售中心工作职责1 全面负责项目的商品房销售业务；2 项目各阶段销控计划的拟定，经批准后的执行；3 客户的接待、讲盘、追踪、服务、成交事宜；4 项目卖场（销售大厅、样板间）的内部秩序管理工作；5 销售人员的客户认定与业绩核算工作；6 客户档案的建立与管理，成交后的移交；7 促销活动的策划，经批准后的执行；8 客户意见的收集、分析与上报；9 协助市场部的客户合约签定、换签工作；10 按规定的销售情况统计报表；管理层职责销售经理：负责项目业务推进全过程的统率作业。
（1）计划✧熟知合同文件。
✧对实施的项目指定计划。
✧指导项目程序的准备。
✧指导预算。
✧指导项目的进度。
✧现场的指导。
✧对计划相关的程序进行检查、评估。
（2）组织✧开发项目组织图。
✧各岗位的描述及职责。
✧人员的组成。
✧定期评价项目组织。
✧对组织结构人员进行变动。
（3）指导✧指导合同中的工作✧建立决策系统，以便在适当的时候决策。
✧促进项目组人员的成长。
✧建立项目经理目标。
✧培养团队精神。
✧解决分歧问题。
✧了解项目进展，避免潜在问题发生。
✧对关键问题确立书面的战略指导原则。
✧清楚定义责任、约束。
（4）控制✧监督项目的活动，使项目的进展与计划一致。
✧对人员的控制保证遵守合同的约定。
✧监督有关活动，建立有效的变更沟通程序。
✧对有可能变更进行必要的评估和沟通。
✧对成本、质量、进度、进行监控，保证及时报告。
✧与顾客及有关组织保持有效沟通。
素质要求✧较强的技术背景。
✧成熟的人格。
✧讲求实际。
✧和高层主管的良好关系。
✧使项目成员保持振奋。
✧临危不惧。
✧具有创造性思维。
✧完成任务放第一位。
与各重人的关系✧上级——保证他们不断投入注意力。
公司组织系统架构目录1.组织架构示意图(1-2)2.各职能部门说明.1.1 组织架构示意图(图1〕公司整体架构图.2..2.11234、收集客户的反映，指导研究市场需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到开展5、塑造企业形象6、决定广告基调，指导广告战略7、代表企业对外开展公关活动8、按既定模式管理企业9、建立和完善企业的工作程序和规章制度10、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额方案11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并承受质询13、保证企业的平安14、保证企业的运作合法性15、发现并消除企业的平安隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支方案16、保证员工和客人在企业的平安.2.2 总经理1、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议2、组织实施公司年度经营方案和投资方案3、拟订公司部管理机构设置方案4、制定公司的具体规章5、拟订公司的根本管理制度6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员8、公司章程和董事会授予的其他职权.2.3 财核部.2.3.1 会计1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。
2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。
.2.3.2 出纳1、收款、付款、报销2、监视预算、监视线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失，检查合同执行情况，监视资金方案的执行；.2.4 行政部.2.4.1 招聘专员1、人员招聘：安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。
2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。
3、公司部各项管理政策、制度的编制、下发，并跟踪与修正；.2.4.2 仓储后勤1、材料、设备、物品的收、发、存，公司所有固定资产的定期盘存，管理物品帐，工程剩余材料，申请大宗工程订货；2、公司所需物品采购；签订大宗工程订货合同等；.2.5 企划部.2.5.1筹划1、参与公司营销目标战略研究，企业品牌的开展定位、目标规划和实施，承当企业中长远的形象规划和实施。
顶固营销体系组织架构图销售中心主要领导人职责划分：曹岩，总经理特别助理，兼销售中心总监，主管销售及市场工作，主持销售中心全面工作，侧重管理五个销售大区。
陈有斌，销售中心副总监，协助总监工作，侧重管理工程与大客户部、外贸部和综合支持部，负责销售中心内部管理及绩效考核。
吕先红，直营事业部总经理，负责对公司所有销售子公司进行指导和管理。
顶固公司市场战略中心组织架构及职责销售中心各部门职能简述〔一〕、销售中心：销售中心是客户与公司衔接的主要渠道与窗口，主要职责是通过渠道及网点开发及维护以及对渠道和网点进行优化和管理为根本方法、同时承当为客户提供联络、培训、装店、形象管理等效劳和支持工作，同时承当局部市场推广及品牌传播活动的职能。
〔二〕、销售大区的职责〔五大区〕：1、开发新的市场、新的渠道、按新形象标准建设加盟店，包括：A、开发新的经销商B、开发和建设新的加盟店C、改造现有销售门店D、二级分销及家装渠道拓展。
2、加强对加盟商的管理和培训，提升其管理水平和能力，包括：A、经销商合作硬件及软件管理B、经营方式及理念提升C、导购人员培训及指导D、安装及测量指导E、推广活动支持指导等3、开发工程及大客户渠道：A、开发工程代理商，建立工程销售网络。
B、开发门厂及家具厂等大客户C、开发团购工程4、渠道及网点的优化：淘汰不能提升业绩的客户和网点；5、支持经销商开展推广活动、提高单店销售额；A、经销商的促销活动人、财、物的支持B、经销商的公关活动如设计师酒会等支持C、店内陈列及物品摆放管理及督导等6、开展区域性营销售推广活动，提升销量和品牌知名度及美誉度：A、规划区域内促销活动并执行B、区域内品牌及广告投放方案7、进行终端形象管理：VI，POP，现场物料、标价、样品、饰品摆放等管理8、销售效劳与支持，包括：A、加盟店的建设支持B、培训支持C、解决客户与公司间的通联及相关问题E、售后支持9、实现销售目标及销售目标管理〔一〕大区加盟业务部的职责：1、对市场进行分析，进行市场细分和规划并确立工作方案及重点；2、销售目标确实认及年度销售合同的签订2、开发新的经销商、淘汰不合格的经销商、改造旧的门店，开发新的加盟店；3、销售及市场维护工作：A、与客户执行层面的人联络落实销售及推广活动；B、对客户销售一线人员进行培训和安排培训及指导；C、门店内物品陈列、卫生环境、样品、价格、物料的监控及管理；D、备货及售后事项跟进；E、协助经销商开展及落实现场活动。
F、协作活动合同签订、发票收集等4、落实区域内的促销活动。
5、对需要进行备货的产品提供销售预测；6、监督销售目标的完成情况，对销售目标负责。
〔二〕、大区工程销售部的职责：1、收集工程及大客户信息，根据工程销售政策开展工作。
2、对工程工程进行前期调查和了解，审查工程的真实性；3、开发工程代理商及大客户，签订销售合作合同；4、与工程代理商及大客户的直接人员紧密联系，跟进工程进度并提供支援；5、与销售中心工程与大客户部联系，负责工程报备、授权及样品处理等事项；6、联系安排工程方考察和联谊活动。
7、和大区总经理及工程与大客户经理落实工程及大客户目标。
8、其他大区总经理及工程大客户部交待的事项。
〔三〕大区市场推广部的职责：1、在本大区内落实总部市场战略中心制订全国性推广活动；2、筹划本区域内的推广活动，经过批准后执行；3、支持个别经销商开展推广活动，如新店开张，促销活动等；4、与大区总经理一起，在市场战略中心的指导下，负责制订本区域内的广告媒体组合及投放方案，经过批准后执行；5、在本区域内，配合与支持市场战略中心要求的工作事项。
6、处理市场推广、广告的签约及结算事宜。
7、指导和培训经销商的企划部门工作。
〔四〕大区内商务及支持部：1、安装技师为经销商装店工作提供支持和统筹；2、指导区域内的测量及产品安装工作。
3、处理大区内所有与客户的文书往来；4、负责管理及记录大区内各人员的出勤状况；5、大区内业务差旅费用的初步审核、统一寄回总部并跟进后续进度；6、负责大区与总部的联络和沟通；7、大区总经理交办的事项。
三、销售中心工程与大客户部：1、负责制订工程与大客户销售政策及策略；2、负责与房地产开发商、连锁酒店等大客户开展全国战略性合作；3、规划及主导制作工程及大客户工作所需的物料、工具等4、与市场战略中心协作，制订工程及大客户推广方案，经批准后执行。
5、进行工程报备确认、出具工程授权书、进行报备管理。
6、投标文书制作及参加投标活动；7、为工程及大客户提供技术咨询和支持；8、样品准备即打样工作跟进；9、接收工程订单并全程跟进处理。
10、管理工程价格及工程价格申请。
11、为工程代理商提供培训。
12、负责工程客户考察安排及接待。
四、销售中心综合与支持部1、向营运部门提供五金及型材的销售预测；2、协调制订年度销售目标、新客户及新网点开发方案；3、提报各部门的月度预算及汇报预算执行情况；4、汇录销售中心的费用并进行分析；5、跟踪销售中心的方案执行6、网点分布、竞争对手及市场信息的收集及管理7、与各大区对接，对各业务大区提供支持和协助。
8、接受并处理终端用户、经销商的咨询及投诉；9、售后效劳的跟踪及解决；10、淘宝网店销售业务处理及网店管理；11、客户满意度调查；12、其他上级交办的任务。
温馨提示：我公司设立五个大区并将驻地前移到市场一线后，各位经销商朋友可以直接当地大区人员联系，亦可以通过总公司商务人员将相关事项反应到相应的大区。
各大区的范围中国东部大区：江苏省、浙江省、安徽省、山东省、上海、福建省中国南部大区：广东省、广西、湖南省、江西省、海南省中国西部大区：陕西、新疆、甘肃、宁夏、西藏、云南、四川、贵州、重庆中国北部大区：北京、天津、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江中国中部大区：湖北省、河北省、河南省、山西省销售中心主要负责人联系方式曹岩总经理特别助理兼销售中心总监cao_yan@china-tg 陈有斌销售中心副总监chen_youbin@china-tg刘秋亮东部大区总经理liu_qiuliang@china-tg陈礼周南部大区总经理chen_lizhou@china-tg黄厚葵西部大区总经理huang_houkui@china-tg夏清龙北部大区总经理xia_qinglong@china-tg郑冰利中部大区总经理zheng_bingli@china-tg周正君工程与大客户总经理zhou_zhengjun@china-tg市场战略中心岗位职责（一）市场战略中心正/副总监分管工作1、总监——谷光平，：，。
1）全面管理市场战略中心工作，对市场战略中心分管工作负首要责任，非分管工作负次要责任；2）分管品牌管理部市场信息的收集与分析、营销战略规划与年度经营方案编制、产品开发研究与管理；3）分管终端管理部终端与展览设计。
2、副总监——邹文胜，：。
1）协助全面管理市场战略中心工作，对市场战略中心分管工作负首要责任，非分管工作负次要责任；2）分管媒介管理部品牌开展及品牌传播的管理、广告方案设计与执行、企业/品牌形象设计与制作、企业及品牌文案宣传；3）分管终端管理部促销管理、市场督察与管理。
（二）品牌管理部职责——部门经理由谷光平兼任1.市场信息的收集与分析1)收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯，并提出分析报告；2)进行消费者调研，提出调研报告；3)进行区域市场情况调查，并形成分析报告；4)进行内部销售数据分析，形成分析报告；5)收集分析竞品资讯；2.公司营销战略规划与年度经营方案编制；1)分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议，并据此制定公司营销策略目标；2)根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场营销目标与方案；3)根据市场营销目标编制实施年度经营方案；3.产品开发研究与管理1）对公司产品结构进行管理，研究、设立合理的产品结构；2）管理产品的档次、风格、定价等属性；3）结合市场需求，研究并开发新产品以及新产品概念的提出，产品配套及产品应用开发；4）制定年度新品开发方案，并督导技研、营运等部门进行产品工艺、生产落实；5）编制并督导终端产品上样展示规划。
（三）媒介管理部职责——部门经理潘彩凤，：.1.品牌开展及品牌传播的管理1）进行品牌定位，创造品牌个性，建立品牌识别系统；2）根据公司开展需要，对公司员工进行品牌知识宣导；3）制订品牌传播策略及方案，制订并实施品牌传播年度预算；4）监控品牌传播的实施；2.广告方案设计与执行1）设计、执行公司广告方案；2）掌握、沟通和选择媒介信息；3）办理相关广揭发布的工商审查；4）购置、发布具体广告段位；5）签订和管理广告合同；6）跟踪监控广揭发布效果；7）编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告；3.企业/品牌形象设计与制作1）进行公司形象识别系统的创意设计；2）进行公司影视广告的创意和制作；3）研究、实施市场营销POP的创意设计和制作；4）设计促销活动的形象和传播方案；5）研究、实施市场活动的形象设计方案和宣传物料设计与制作；6）监督公司所属各部门、子公司、客户对形象识别的使用情况；4.企业及品牌文案宣传1）根据营销方案，并研究、掌握公司开展形势和市场营销传播的需求，在此根底上制定新闻宣传和软新闻传播方案；2）撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进行审查、把关；3）与各新闻媒体保持联系；4）组写编写并发布企业介绍、品牌文案等相关文案。
（四）终端管理部职责——部门经理曾方平，：.1.促销管理1）按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销方案与费用预算；2）制定并执行短、中、长期消费者促销、渠道促销、广告、公关方案及方案；3）督导执行促销方案，对促销活动实施进行现场辅导，并于促销活动结束后评估促销效果；4）研究促销理论，开展、创新促销技术；5）对大区、客户组织的现场促销活动进行业务指导。
2.终端与展览设计1）负责公司终端筹划设计、公司展览空间设计；2）对终端店面建设状况评估并监督客户按公司专卖店建设标准实施；3）终端店面整体设计、产品展示、物料、软装配置等设计工作；4）负责专卖店装修工程的施工监理；5）各种空间设计文件的使用，修改、数码照相处理；6）与协作方沟通，保证各类三维设计工作的质量及时间的把握，成功的验收；7）负责设计控制的执行和维护，不断改良设计水平，以到达公司日益开展的要求；8）有效保证终端及展览展示质量的前提。
在终端设计和制作上有效的控制本钱。
3.市场督察与管理1）负责督察品牌传播推广活动，严格按公司统一品牌识别标准进行；2）监督营销推广活动的执行符合公司营销策略与政策；3）负责配合公司大型活动的协助分工与执行监督；4）负责市场动态及竞争对手推广活动信息的搜集5）负责终端网点分布动态变化的监督工作；6）负责终端店面建设的标准化监督工作；7）负责终端网点建设的验收工作；8）负责竞争对手网点分布动态变化的收集工作附：现有销售中心人员分区表：。
