承善教育培训中心内部管理制度为加强本中心的规范化管理，完善各项工作制度，提高当地市场竞争力，促进本中心发展壮大，根据国家有关法律、法规及本中心现状及发展状况，特制定本中心管理制度大纲及实施细则。
一、本中心全体员工必须遵守中心章程，遵守中心的各项规章制度和决定。
二、本中心通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的教学技术及业务水平，不断完善本中心的经营、教学、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大本中心的实力。
三、本中心提倡全体员工刻苦学习教学技术和文化知识，造就一支思想新、业务强、技术精的员工队伍。
四、本中心鼓励员工积极参与中心的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
五、本中心实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；中心推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对作出贡献者予以表彰、奖励。
六、本中心提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护中心纪律，对任何违反中心章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
考勤管理制度一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、工作时间周一至周五：上午9：00至13：30 下午15：30至18：00（作业班辅导老师为下午15：30至19：00）周六日：上午8：00至12：00 下午13：30至17：30三、员工按照规定时间上下班，不得迟到、早退。
早上上班后先签到，教师不能互相代签到。
如发现一次，签到人与被签到人各按旷工一天处理。
四、员工每星期休息一天（周六周日）。
因工作需要加班的，由中心统一安排并按加班发放加班费。
五、员工在工作期间，要发扬艰苦奋斗的精神，无特殊原因不可以随意请假，请假者需提前24小时安排好工作，在不影响本中心正常工作的情况下方可请假。
请假者需填写书面请假条递交至管理人员登记理。
未递交请假条则视为旷工。
当月请假一天扣发当天基本工资，请假两天及以上扣发当天基本工资及当月全勤奖。
六、各岗位应提前15分钟到岗，做好上班前的各项准备工作。
上班时间开始后30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。
七、1个月内迟到、早退累计一次的扣罚20元，累计达3次以上者按旷工一天处理。
八、旷工半天者，扣罚一天基本工资、当月全勤奖；旷工一天者，扣罚两天的基本工资、当月全勤奖；每月累计旷工2天者，扣发一星期基本工资及当月全勤奖，并取消当年年终奖，并给予一次警告处分；每月累计旷工3天以上者，扣发当月工资，情节严重的并予以辞退。
卫生管理制度办公室卫生要求1、窗户玻璃看上去没有明显的污迹。
2、办公桌上的东西放整齐无杂物，只留课本、教材、文本等教学用品，没有生活用品。
3、墙面、地面整洁，无污物。
4、黑板擦干净，黑板架上整理好教学用品。
5、地面干净，每天扫一次，拖一次，平时保洁。
6、垃圾桶每天清理一次，不留垃圾过夜。
7、上完课关灯、关窗、关门、关空调等。
8、确保教室内设施完好，发现有灯扇故障，开关故障，钟停或不准等现象及时汇报。
及时维修，保证正常教学。
9、中心排好轮流值日表，每天下午下班前打扫完。
10、卫生间必须保证设施完好，上下水道畅通，无跑冒、滴漏现象。
如有损坏要及时维修。
保密制度为保守本中心秘密，维护中心利益，制定本制度。
一、全体员工都有保守中心秘密的义务。
在对外交往和合作中，须特别注意不泄露中心秘密。
二、本中心秘密是关系中心发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。
中心秘密包括下列秘密事项：1、本中心经营发展决策中的秘密事项；2、人事决策中的秘密事项；3、重要的合同、客户和合作渠道；4、本中心非向公众公开的财务情况、银行账户帐号；5、本中心确定应当保守的中心其他秘密事项。
三、本中心秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。
接触本中心秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。
非接触中心秘密的员工，不准打听中心秘密。
四、记载有中心秘密事项的工作笔记、电脑、存储设备，持有人必须妥善保管。
如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。
安全管理制度1、为了保证培训中心有一个安全、良好、有序的经营环境，根据相关法规法令和中心的实际情况，负责人及员工要重视防火、防盗、生命安全。
2、中心的安全保卫工作，要坚决贯彻“预防为主”的原则，做到有备无患，万无一失。
3、每位员工看到学生在楼道，楼梯上奔跑，或有打架等危险动作要及时提醒、制止。
4、任课教师不得在规定时间还没有到时，擅自提早放学，一经发现，视情节轻重进行处罚，因此造成家长接不到孩子或学生走失现象等情节严重者做辞退处理，并负一切后果。
5、下课后，部分学生家长没有来接的，一定要切实安排好学生在教室或安全区等候，提醒学生见到陌生人千万不要跟着走。
6、全体员工不论是在工作区或非工作区，一律不许乱接电源。
7、下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。
关闭所有门窗、电灯、电脑。
首要责任人为最后一个离开中心的老师。
8、平时无人要随手关门，不要把贵重物品和大量现金放在办公室。
9、上课时做游戏要充分考虑安全因素，不要做过于激烈和大动作的游戏。
如果要做请选择合适的场地，并说明注意事项，提醒学生注意安全，老师做好保护工作。
10、教师一发现有安全事故马上汇报主管；若因教师失职发生安全事故，根据情节轻重对责任教师做出相应经济处罚直至追究更大赔偿责任。
档案及信息管理1、建有档案资料库，健全档案管理制度。
2、建立辅导班教学备课通用档案、各年级通用作业答案、学生联系方式、反馈信息、学生成绩、人事等各类档案，保管好、使用好档案资料。
3、每月月末由各处负责人汇集整理一次档案材料交由主管归档。
4、各处负责人根据实际情况鼓励多使用电子材料。
奇士客小饭桌卫生制度一、环境卫生（一）就餐饭厅整洁明亮，餐桌上无灰尘，地板无垃圾，凳子无脏水、灰尘等。
地板要求明亮干净，对饭厅的地板每天至少要清扫、拖洗2——3次，对餐桌要随时清理，保证就餐饭厅整洁卫生。
（二）饭厅窗户要求每周至少擦拭一次，玻璃上无灰尘、无痕迹，保证清洁明亮。
（三）就餐饭厅四周墙壁、天花板无蛛网，每周至少打扫一次。
墙砖至少每月擦洗2——3次。
二、食堂厨房、操作间、保管室、炊具厨具卫生（一）小饭桌厨房每天必须保持整洁，地面保持干燥、无垃圾杂物；炊具、厨具每天使用后清洗干净，然后消毒，整齐有序地摆放；菜墩、菜刀使用后清洗干净摆放整齐；新鲜蔬菜，干货等食品上架，酱油、醋等入罐，不准随地摆放。
操作间地面无垃圾、要物，保持干燥整洁，食品陈列有序，不乱摆放，池盖等无灰尘，保持干净明亮。
（二）小饭桌厨房坚持每天一小扫，做到四壁无灰，无蜘蛛网；每周一大扫，彻底整理墙面、地面、厨具、案板等厨房设施。
（三）食品生熟要分开，保证生熟食品不交叉污染或串味。
（四）干货制品蒸发及清洁卫生，要多清洗、漂洗，保证无沙粒、杂物，不准加工腐烂变质的食品。
三、蔬菜、肉类卫生（一）蔬菜类必须先剔除腐烂、变质或杂草部分，然后清洗加工，加工完毕后需再清洗干净方可进入蒸、炒、煮等环节烹饪程序。
（二）肉类必须先漂洗，带皮肉还要先烙皮（烙至金黄色），净后方可加工切好后，该漂洗的先漂洗，该出水的先出的水，然后再进行蒸、炒、煮、爆等。
（三）严格执行食品卫生五四制，对腐败变质、生虫、生霉物质坚决做到采购不买，厨师不加工。
四、个人卫生（一）操作人员不得留长发、长指甲，不允许戴戒指、手链等饰品，操作前先洗手，保证食品清洁卫生。
（二）勤换衣服，勤洗澡，树立良好的外部形象。
餐（用）具洗涤、消毒管理制度1.洗刷消毒员必须熟练掌握洗刷消毒程序和消毒方法。
2.每餐收回的餐饮具、用具，立即进行清洗消毒，不隔餐隔夜。
3.清洗餐饮具、用具用的洗涤剂、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。
餐具消毒前必须清洗干净，消毒后的餐饮具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物，及时放入保洁柜密闭保存备用。
4.洗刷餐饮具的水池专用，得在洗餐饮具池内冲洗拖布。
5.洗刷消毒结束，清理地面、水池卫生，及时清理泔水桶，做到地面、水池清洁卫生，无油渍残渍，泔水桶内外清洁。
6.定期清扫室内环境、设备卫生、不留卫生死角，保持清洁。
五、小饭桌带班教师工作流程1.带班教师准时接送学生。
2.带班老师将学生带回餐厅后督促学生洗手，养成良好的卫生习惯。
3.学生入座后，教育学生养成安静就餐的好习惯，并且不偏食、不挑食。
4.学生用餐完毕，将剩饭统一倒至泔水桶，然后安静有序地把学生带到餐厅或活动室。
5. 学校小饭桌带班教师如果遇到学生缺勤，及时联系家长清楚学生的去处。
6.如果遇到调皮或不服从管理的学生及时进行批评教育并联系家长，长期教育无效者，中心将其退出小饭桌。
奇士客小饭桌收费标准午餐每餐10元（不负责接送）午餐每餐12元（负责接送看护）午餐加下午加餐15元每天晚作业辅导300元（含加餐及作业辅导）2014年9月共计22天（法定假日及法定休息日8天）2014年10月共计19天（法定假日及法定休息日12天）2014年11月共计20天（法定假日及法定休息日10天）2014年12月共计23天（法定假日及法定休息日8天）2015年1月共计21天（法定假日及法定休息日10天）2015年2月预计10天10元/餐12元/餐2014年9月共计22天220元264元2014年10月共计19天190元228元2014年11月共计20天200元240元2014年12月共计23天230元276元2015年1月共计21天210元252元2015年2月预计10天100元120元合计1150元1380元。
