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业务员个人上半年工作总结（精选8篇）业务员个人上半年工作总结（篇1）在×月份这段时期，公司也经历了高层领导人员小波动后，在上级的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。
我对销售部阶段工作所取得的成绩，所存在的问题也做了一个简单的总结，×月份际完成销售量为__台，相比较×月份和×月份取得的返点，成绩不是很理想，但是与1月份相比是有进步的。
其中取得，精品取得，基本完成年初既定目标。
销售数据表明，成绩是客观的，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。
以下就是我×月份这个月的工作总结和分析：1、组织纪律意识个人同事还是浅薄，上班迟到，个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在，针对这种现象，个人认为公司除了有适当的考勤制度，有部门领导管理，公司的高层领导也要出面制止。
2、虽然销售部已实行了管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是销售顾问没有形成按时回报的习惯，仅仅是口头汇报，间接转述，销售部不能全面，及时的统计，规划和协调，从而导致部分制度的执行和结果打折扣。
3、销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。
销售部目前组员，组长，内勤，主管的互动沟通不及时，任何知情不报，片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展，更不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。
4、内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，者胜，智者相遇，人格胜。
5、销售顾问并不重视客户资源，客户资源是我们生存和发展的根本，工资也是客户发给我们的，所以销售部要加强对于目标群体我们要有计划，有步骤的实施，盲目地，无计划地，重复地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。
业务员上半年工作总结在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在____年度取得了不小的进步。
本人在工作过程中，较好地完成了____年年度工作目标。
现将有关____年度个人工作情况作如下总结一、年度工作情况1、熟悉了解公司各项规章制度我于____年____月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。
通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。
在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程，项目状况作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。
为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。
在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。
二、存在的不足以及改进措施____年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点1、缺乏沟通，不能充分利用资源在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。
俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性在工作过程中，特别是项目开发的初期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，客户不满意不说，自己还一肚子委屈。
在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
业务员上半年工作总结范文7篇第1篇示例：尊敬的领导、同事们：大家好！很荣幸今天能够站在这里，为大家做一个上半年的工作总结。
在过去的半年里，我在公司的领导和同事们的支持下，兢兢业业、努力工作，同时也不断学习、进步。
在这里，我想简要地总结一下我的工作情况，希望得到大家的批评指正。
一、工作内容在过去的半年里，我主要负责公司的销售工作。
工作内容主要包括跟进客户需求、制定销售计划、开发新客户等。
通过不懈的努力，我成功地完成了公司交给我的销售任务，并且超额完成了销售目标。
在这个过程中，我充分发挥自己的销售技巧，进行了大量的市场调研和客户拜访，不断拓展客户资源，为公司带来了丰厚的业绩。
二、工作成绩在这半年里，我所负责的销售业绩取得了长足的进步。
通过我和团队的不懈努力，成功拓展了多家重要客户，为公司带来了丰厚的利润。
我完善了客户档案，维护了良好的客户关系，为公司带来了更多的商机。
在市场竞争激烈的情况下，我坚持不懈，取得了一定的成绩，使公司在市场上保持了一定的竞争优势。
三、工作收获在这半年里，我在工作中不断成长。
我学会了如何更有效地与客户沟通，如何更准确地把握客户的需求，也通过实际操作学会了很多销售技巧。
在工作之余，我也主动学习了一些相关的专业知识，提高了自己的专业水平。
通过与同事的合作，我也不断提高了自己的团队合作能力和沟通协调能力，这些收获将成为我未来工作的宝贵财富。
四、不足之处虽然取得了一定的成绩，但我也清楚地意识到自己的不足之处。
在业务拓展方面，我需要更加细致入微地了解客户需求，提高自己的谈判能力，以更好地推动销售目标的实现。
在客户维护方面，我需要更加主动地与客户保持联系，及时跟进客户反馈，解决问题，提高客户满意度。
在团队合作方面，我要进一步做好感情沟通，增强与团队的凝聚力，共同为公司的发展贡献力量。
五、下半年工作计划在接下来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平。
具体来说，首先要加强学习，不断提高自己的专业能力，紧跟行业动态，及时调整销售策略。
营业员个人上半年工作总结范文今年____月，我非常荣幸的加进____，来到了公众客户中心，至今已有一年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操纵，并熟习营业厅的运作流程，现对此一年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。
在这一年中，活动咨询是我常常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。
在工作的前期有时会碰到没法解答顾客发问的情况，需要找其他同事帮忙。
后来在同事的帮助下，已可以较好的完成活动咨询员和业务导航员的工作。
在前台办理业务时，也能够做到具体的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。
在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这一年来的一项重要工作。
在我老师的悉心指导下，我已可以比较熟练的进行操纵，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操纵速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较具体的了解。
包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后展开工作创造了比较好的条件。
在____月的时候，我在营业厅____主任的安排下来到____分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。
由于大客户业务数目较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。
不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。
同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这半年中，____营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。
作为新人，刚开始工作时或许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度往弥补，对领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的往完成。
业务员上半年工作总结范本我是今年____月____日进入美森公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了跨行业发展的第一步。
通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力。
有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。
如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中给予的帮助。
现将____年的工作总结如下：____年我的主要工作在A区和C区做市场开发。
一共开发17个加盟店，各店首批回款分别是（、、____、）。
总回款：____元。
通过这么长时间的工作积累，总体上对自己的成绩很不满意，主要体现在以下几点。
1、没能达到预期的目标。
2、对本行业的市场开发经验不够丰富，韧性能力和业务技巧没有得到突破，市场开发能力还有待加强。
3、前期对公司相关政策的理解还不够深入，如对售后服务、促销活动的具体操作等事项，导致不能及时解决客户提出的问题。
4、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信心。
原因分析及经验总结：1、工作中没能达到预期的成果。
主要是对本行业市场的了解不够深入，对产品知识掌握得太浅，不能十分清晰的向客户解释，对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致客户对我们失去信心，印象不好，影响后期回访。
接下来要加强对区域市场的了解，及时关注行业动态，拓展知识面。
2、前期工作缺乏信心。
因为之前没有去想客户后期的维护问题，等到真正把客户开发出来以后，发现后期操作很吃力。
主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解，导致不能很好的为客户服务，以至于客户失去信心，同时自身也会失去信心受影响。
3、加盟政策。
争取厂家更大的支持，比如在物料、店内外广告宣传等一些可以协助加盟店提升店面形象的资源。
这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势，有利于谈判的达成。
4、客户拜访。
一是陌生拜访客户时太过于盲目，撒网式的拜访，没有目的性。
业务员上半年工作总结6篇工作总结将帮助我们更好地衡量我们的目标实现情况，我们在写好一篇优秀的工作总结后，是可以提升自己的思维能力的，以下是本店铺精心为您推荐的业务员上半年工作总结6篇，供大家参考。
业务员上半年工作总结篇1现将上半年的工作总结如下：1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是一月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。
为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
在来公司后，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
业务员上半年工作总结范本5篇篇1一、引言在过去的半年里，我作为公司的一名业务员，始终以饱满的热情和积极的态度投入到工作中。
通过全体同事的共同努力，我们取得了一定的成绩和进步。
在此，我对上半年的工作进行总结，以期更好地规划下半年的工作方向。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在上半年，我积极开发新客户，同时维护老客户的关系。
通过市场调研和潜在客户挖掘，成功新增了XX家客户，为公司带来了可观的业务增长。
同时，与老客户保持良好的沟通，及时解决他们的问题，提高了客户满意度。
2. 销售业绩达成在销售业绩方面，我完成了公司制定的上半年销售目标。
通过对市场的深入了解和分析，我制定了具体的销售策略，并成功实施。
此外，我还积极参与团队的销售讨论和分享，与同事共同提高销售业绩。
3. 产品知识学习与推广为了更好地向客户推广公司的产品和服务，我积极学习产品知识，了解行业动态。
在此基础上，我撰写了多份产品宣传资料，并通过邮件、微信等方式向潜在客户推送。
同时，我还参与了多次行业展会和研讨会，提高了产品的市场知名度。
4. 团队合作与沟通在团队合作方面，我积极参与团队会议和讨论，与同事共同解决问题。
我深知团队合作的重要性，因此，我始终与团队成员保持良好的沟通，确保工作的顺利进行。
三、工作不足及改进措施1. 数据分析能力有待提高篇2一、引言上半年度，本人担任公司业务员一职，期间通过不懈的努力，克服各种困难，取得了一定的工作成果。
在此，对上半年的工作进行全面的总结，以便更好地指导下半年的工作方向。
二、工作内容及成果1. 销售目标达成情况上半年度，我部门设定的销售目标为XX万元，实际完成销售额达到XX万元，同比增长XX%，实现了良好的销售业绩。
主要得益于市场调研的精准把握、客户关系的稳固维护及产品策略的合理调整。
2. 客户关系维护与拓展在客户关系维护方面，我部门定期与客户进行沟通，了解客户需求，提高客户满意度。
同时，积极开发新客户，拓展业务渠道，新增客户数量同比增长XX%。
业务员上半年工作总结范例6篇第1篇示例：上半年的工作总结：1. 客户拓展：在过去的半年里，我针对公司的目标客户群体进行了有效的拓展。
通过电话、邮件等方式与潜在客户建立联系，并成功开发了一批新客户。
在这个过程中，我不断学习市场动态和客户需求，不断调整销售策略，取得了一定的成果。
2. 销售业绩：在过去的半年里，我完成了公司制定的销售目标，并超额完成了个人销售指标。
通过不懈的努力和积极的沟通，我成功签下了一些大单，为公司带来了丰厚的利润。
我也不断挖掘客户需求，推动业务的迅速增长。
4. 自我提升：在过去的半年里，我不断学习销售技巧和知识，提升自己的专业素养。
通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式，我不断充实自己的知识库，提高了自己的工作能力和竞争力。
1. 客户信任：通过过去半年的努力，我成功赢得了客户的信任和好评。
他们对我和公司的产品都非常满意，愿意长期合作。
这为今后的销售工作奠定了基础。
2. 销售技巧：在过去的半年里，我不断总结经验教训，逐渐积累了一些销售技巧。
我学会了更好地与客户沟通、把握客户需求、挖掘潜在机会，为销售业绩的提升打下了良好的基础。
3. 团队合作：在过去半年的团队合作中，我与团队成员相互信任、相互支持、相互合作，形成了良好的工作氛围。
我们共同克服了许多困难，一起度过了一段难忘的工作时光。
未来的工作计划：1. 拓展客户资源：未来，我将继续努力开发潜在客户，不断拓展客户资源。
通过更多的市场调研和客户沟通，及时掌握客户需求，做出更精准的销售策略，提高客户转化率。
2. 提高销售业绩：未来，我将继续为公司争取更多的业务机会，提高销售业绩。
通过不断学习和实践，不断改进自己的销售技巧和服务水平，争取更多的客户认可和信赖。
3. 团队合作：未来，我将继续积极配合团队成员，互相学习、互相支持，共同努力为公司的发展贡献自己的力量。
通过团队合作，共同实现更大的销售业绩，为公司带来更丰厚的利润。
过去的半年是我不断成长和进步的时期，是我收获了许多宝贵的经验和教训的时期。
上半年业务员个人工作总结范文尊敬的领导：大家好！随着上半年的结束，我很荣幸能够向您提交我的个人工作总结报告。
在过去的6个月里，我兢兢业业、努力工作，尽心尽力，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战和困难，通过总结经验教训，我相信我能在接下来的工作中更进一步。
一、工作业绩1. 完成销售指标：上半年，我在公司给予的销售目标压力下，努力工作，积极与客户沟通，尽力促成了一笔重要的合作项目，使我完成了公司下达的销售指标。
通过我与客户的深入沟通和多次拜访，我成功地说服了客户选择了我们的产品和服务，最终实现了销售目标。
2. 拓展新客户：我积极主动地拜访了很多潜在客户，通过不断的学习和积累，我成功地拓展了一些新的客户资源，提高了公司的知名度和影响力。
其中，我还与一家大型企业签订了合作协议，为公司带来了新的业务机会和额外的利润。
3. 维护老客户：除了拓展新客户，我也非常注重对老客户的维护和服务。
我与他们保持了良好的沟通，关注他们的需求，并及时提供优质的售后服务。
通过这种方式，我成功地维护了一些重要的客户，保持了长期稳定的合作关系，为公司的业务发展提供了强有力的支持。
4. 参与市场推广活动：上半年，我积极参与了公司组织的各种市场推广活动。
我与团队密切合作，策划并参与了多场产品发布会、展览会和商务洽谈会等活动。
通过这些活动，我与客户建立了更加紧密的联系，扩大了公司的产品影响力和市场份额。
二、成果分析尽管取得了上述一些业绩，但我也意识到个人在工作中存在一些不足之处。
1. 销售技巧不足：尽管我在半年中做了大量的销售工作，但我发现自己在销售技巧方面还有很大的提升空间。
对于一些客户的反驳和质疑，我没有能够很好地应对，导致了一些潜在客户的流失。
因此，我计划在下半年加强销售技巧的学习和磨练，提高自己的销售能力。
2. 时间管理不当：在上半年的工作中，我发现自己有时候会陷入琐碎的事务中，导致工作进度不够紧凑和高效。
因此，我决定在下半年更加重视时间管理，合理安排时间和任务，将更多的时间和精力放在重要的工作上，提高工作效率。
业务员个人上半年工作总结范文上半年的工作已经结束，作为一名大学生要记得按时回顾一下自己的工作，这样才能更好的查漏补缺，在以后的工作中发挥自己的优势，避免自己的劣势。
下面是由小编为大家整理的“业务员个人上半年工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
业务员个人上半年工作总结范文【一】加入xx公司也有半年的时间了，回想起来时间过得还挺快的，从xx来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自我没有进入状态，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提提议，针对具体细节问题找出解决方案，经过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每一天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的，努力了就会有期望，不努力就必须不会有期望.成功是给有准备的人。
在xx各位领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本事，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自我所承担的各项工作任务，工作本事都取得了相当大的提高，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情景总结如下：一、销售心得1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自我不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不一样的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。
想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。
关心客户，学会感情投资。
8、应变本事要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==业务员上半年个人工作总结三篇【导语】总结主要写一下重点的工作内容，取得的成绩，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更好地做好今后的工作。
以下是为大家准备的业务员上半年个人工作总结三篇，供您借鉴。
篇一：转眼半年的时间又过去了，业务员半年总结又开始要思考了。
一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个铺垫。
一、主要完成的工作：1完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为986.24万元，目前合同正在履行中。
因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
2完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程，影响力巨大。
经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
3完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
二、工作中出现的问题及解决办法：1不能正确的处理市场信息，具体表现在：①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。
在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。
问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。
在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3缺乏计划，缺少保障措施。
具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。
在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。
对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。
对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在维护设备。
三、今后的工作打算：1分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。
目前，我们大的竞争对手是‘四川森普管业’，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。
现在，我们两家为了争夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。
在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
2做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。
现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。
很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。
我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。
3加强部门间的沟通合作。
作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。
为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
篇二：时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间已到201x年中旬，回首这过去的半年，收获颇丰。
1x年公司业绩突飞猛进飞速发展，我通过不断向领导、同事们学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，工作和学习上都取得了较明显的进步，在这12年上半年即将过去，下半年工作阶段就要开始，有很多事情需要认真的思考一下，进行总结和回顾。
总结上半年工作中的经验与不足，为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。
回首过去的6个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。
特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一切并没有虚度。
今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会，第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山，第一季度经过不懈的努力和奋斗，也做出了明显的成绩，虽说未能争取到参加美国的名额，但也去了欧洲，并和领导一时同去。
在和领导一起的欧洲旅途当中，本人学到了很多知识，受益匪浅。
如再有机会还想与领导一起出游，和领导在一起时时能充实自己。
第二季度我去了黄山，到了黄山领悟到一句话，中国有句话：读万卷书不如行万里路，自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。
以后还请领导多设点这样的竞赛。
责任心和服务精神。
这是我们八区中很重要的一点，可以说是精髓之一。
每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，我个人认要想做好这份工作。
我个人认为有五点。
1、时间管理，2、勤奋敬业，3、服务，4、奉献，5、责任。
一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。
可以说，强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是业务员跟客户应该具备的最基本素质。
学会做人做事，正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系，在处理与相关主体的时候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩，当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助，但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。
学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强客户资料的整理，这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品和知识上的学习。
这是目前我欠缺的一块儿，也是非常重要的一块知识。
作为一名业务员如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起来心里也不够踏实。
公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性，从而提高工作效率，在下半年里要严格按照规范的流程操作，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。
增强自己工作的计划性，避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善各个方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献篇三：XX年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
二、做好客户联系工作要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。
像这样的客户就可以列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。
拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。
即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。
当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。
很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习人要不断的学习才能进步。
首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。
