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服装店铺员工守则关键信息项：1、员工工作职责2、工作时间与考勤制度3、薪酬与福利4、员工行为规范5、店铺纪律与违规处理6、培训与发展7、离职程序11 员工工作职责111 熟悉店铺内各类服装的款式、尺码、颜色、材质等详细信息，以便为顾客提供准确的咨询和建议。
112 负责店铺服装的陈列和整理，保持货架整洁、美观，确保服装展示效果良好。
113 积极接待顾客，热情、耐心地解答顾客的疑问，提供专业的穿搭建议，努力促成销售。
114 准确记录顾客的购买信息，包括商品种类、数量、尺码等，确保销售数据的准确性。
115 协助顾客进行试衣，关注顾客的需求和反馈，提供优质的试衣服务。
12 工作时间与考勤制度121 店铺的工作时间为具体时间区间，员工应按时到岗，不得迟到早退。
122 实行打卡考勤制度，员工在上班前和下班后需在指定的考勤设备上打卡。
123 如有特殊情况需要请假，应提前向主管提交请假申请，并说明请假原因和请假时间。
124 未经批准擅自离岗或旷工将受到相应的纪律处分。
13 薪酬与福利131 员工的薪酬由基本工资、绩效奖金和销售提成组成，具体计算方式如下：1311 基本工资根据员工的工作经验和岗位级别确定。
1312 绩效奖金根据员工的工作表现和业绩完成情况进行评估发放。
1313 销售提成按照个人销售业绩的一定比例计算。
132 店铺为员工提供以下福利：1321 法定节假日的福利和补贴。
1322 定期的员工培训和职业发展机会。
1323 工作满一定年限的员工享有带薪年假。
14 员工行为规范141 员工应保持良好的个人形象，着装整洁、得体，符合店铺的形象要求。
142 工作期间保持微笑，使用文明用语，尊重顾客，不得与顾客发生争执或冲突。
143 保守店铺的商业机密，不得泄露店铺的销售数据、顾客信息等敏感内容。
144 不得在工作时间内从事与工作无关的活动，如玩手机、聊天、吃东西等。
145 发扬团队合作精神，与同事相互支持、协作，共同完成店铺的工作任务。
服装门店规章制度员工守则第一章总则第一条为维护公司形象，加强员工管理，提高服务质量，确保门店正常运营，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工，凡进入公司工作的员工均应严格遵守。
第三条本规章制度内容严谨，员工应严格执行，不得徇私舞弊、违规违纪。
第四条公司保留对本规章制度的最终解释权，并依法处理违规行为。
第二章工作纪律第五条员工应按时出勤，不得迟到早退，不得擅自调休，如有特殊情况需请假，需提前报备并经上级批准。
第六条员工应做到工作认真负责，尊重客户，不得与客户发生口角或冲突，不得擅自离岗。
第七条员工应保护公司财产，妥善使用设备和物品，不得私自使用或挪用公司资产。
第八条员工应遵守公司的管理制度，服从上级的指挥，配合其他部门工作，不得私自决定相关事务。
第九条员工应遵守商业秘密，不得泄露公司的重要信息，不得利用公司资源谋取私利。
第三章服务规范第十条员工应遵守公司的服务标准，提供优质的服务，让顾客满意，不得对顾客态度恶劣或敷衍了事。
第十一条员工应讲究仪表，着装整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不雅行为。
第十二条员工应积极主动为客户提供帮助，并能解答客户的问题，不得对客户不耐烦或置之不理。
第十三条员工应提高自身服务意识，不断学习提升服务水平，提升客户满意度。
第四章禁止事项第十四条员工禁止在工作期间使用私人手机，不得玩游戏、聊天等私人行为。
第十五条员工禁止在工作场所吸烟，饮酒，吸毒等不良行为，严禁带进门店。
第十六条员工禁止在工作期间大声喧哗，言语攻击同事，不得参与恶性竞争。
第十七条员工禁止私自制定折扣或优惠活动，不得接受客户现金或礼物。
第五章处罚措施第十八条对违规员工，公司将根据情节轻重进行相应处罚，包括扣工资，停职审查，辞退等。
第六章附则第十九条本规章制度自颁布之日起正式生效，公司保留最终解释权。
第二十条本规章制度如有变动或补充，将于提前通知员工并重新签署。
以上为本公司服装门店规章制度员工守则，各位员工应严格遐守，并不断提高服务质量，以确保公司的发展和长久经营。
服装专卖店员工守则（通用5篇）服装专卖店员工守则篇1一、开店三步骤(一) 开店第一步基本准备1. 开灯、开电脑。
注意门口射灯或门廊灯等晚上才开启的灯白天不得开启。
2. 签到。
电脑设备开启后第一时间要签到，开门负责人为最后签到者，凡在负责人签到时间之后签到的，均属迟到。
3. 开店负责人查看当天当值员工情况是否属实，并及时予以纠正。
4. 精神状态调整。
上班时保持精神饱满，收拾心情，不允许无精打采，或将个人情绪带到工作岗位。
5. 仪容仪表整理。
1) 上班不得浓妆艳抹或头发凌乱，注意个人形象，不在店内穿着居家拖鞋。
2) 夏天保持身体干爽，衣服干净、整洁，注意不要发出异味、汗味或体味。
3) 不得留过长指甲，每天检查指甲是否有破损，以防勾破衣服。
6. 卫生检查。
检查地面、桌面、衣架、服装道具、洗手间的卫生情况，发现脏污马上处理，擦桌子，扫尘。
7. 工作用品的检查。
检查每天工作的必备用品，如胶袋、销售小票、日报表等是否充足。
(二) 开店第二步店长或店务长组织早会，明确目标。
1. 首先店长要以身作则，精神奕奕、笑脸迎人，除监督所有店员做好以上工作外，自身更须要保持良好情绪和精神面貌面对与感染员工。
严禁带着个人情绪和脸色面对员工，影响他人心情和情绪。
2. 检查以上基本准备工作的完成情况，并作出指导和要求。
3. 根据当月目标、月度计划和业绩统计表的销售情况，检讨问题，然后对所有店员进行激励、指导与安排。
(三) 开店第三步商品检查与陈列1. 检查所有商品的完好、整洁情况，发现线头马上处理;发现衣服皱褶马上熨烫平整;发现污渍和破损马上处理或收起，并按照“商品管理办法”处理。
2. 检查陈列情况，商品摆设和悬挂是否间隔、颜色、分类明确，整齐有序;模特着装是否整齐且搭配，模特必须3天换一次。
3. 检查其它设备、工具、道具的完好，确保不会损坏到商品与使用的方便。
4. 查看上日销售日报表或订单，对之前关于客户未跟进、未处理的事宜或问题进行了解与跟进。
服装店员工守则和规章制度为了保持良好的工作秩序和提供优质的服务，服装店需要制定一系列员工守则和规章制度。
以下是一份具体的守则和制度，旨在指导员工的职业行为，建立良好的工作氛围。
一、工作时间和出勤1.员工应严格遵守工作时间安排，准时上班。
迟到或早退将受到相应的惩罚。
2.员工应保持工作时间内的专注和高效，避免无关的私人事务干扰工作。
3.若因特殊情况无法按时到岗，员工需要提前请假并得到经理的批准。
二、穿着要求和形象管理1.员工应穿戴整洁，符合公司要求的工作服。
必要时，需要配戴公司提供的工作徽章或标识。
2.员工禁止穿戴过于暴露、不雅或不适当的服装或饰品。
3.员工应保持良好的个人卫生，保持干净整洁的发型和修整的指甲。
三、服务质量和行为准则1.员工应以诚实、友善和专业的态度对待顾客，提供优质的服务。
2.员工应热情主动地帮助顾客解决问题，提供合适的建议和推荐。
3.员工应遵守公司的交易和退换货政策，如实正确地执行。
四、工作纪律和沟通1.员工应遵守公司制度和相关法规，严禁在工作场所涉及违法活动。
2.员工应遵守工作流程和规定的操作程序，如有建议或改进意见，应及时向经理反馈。
3.员工应以积极的态度与同事合作，保持良好的团队合作精神。
4.员工禁止在工作场所使用手机或其他私人通讯设备，除非有紧急情况。
五、保密和态度1.员工应对与工作相关的商业机密和顾客隐私保持绝对尊重和保密。
2.员工应与顾客和同事保持友好和礼貌的沟通，不得进行侮辱、歧视或暴力行为。
六、培训和自我提升1.员工应参加公司组织的培训和相关学习活动，提升专业技能。
2.员工应继续关注行业发展和潮流趋势，并对自己有针对性地进行个人学习和提升。
七、违规处理和奖惩制度1.对于违反员工守则和规章制度的行为，经理有权采取相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款或停职等。
2.注重员工的奖励和激励机制，表彰和奖励在工作中表现突出的员工。
以上是一份针对服装店员工的守则和规章制度，用于规范员工的行为，并维护工作秩序。
服装店规章制度守则第一章总则第一条为规范服装店管理行为，保障员工权益，提高服务质量和管理效率，制定本规章制度守则。
第二条本规章制度守则适用于所有服装店员工，包括管理人员、销售人员、仓管人员等。
第三条服装店员工应认真遵守本规章制度守则，加强自律意识，维护公司形象。
第四条服装店员工应遵守法律法规，不得从事违法违规活动。
第五条服装店员工应尊重客户，礼貌待人，提升服务意识，确保客户满意度。
第六条服装店员工应严格保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第七条服装店员工应保持工作环境整洁、卫生，共同维护店面秩序。
第八条服装店员工应遵守公司规定的工作时间和休息时间，不得私自调整。
第九条服装店员工应积极参加公司组织的培训、学习，不断提升自己的专业技能。
第十条服装店员工应服从公司管理人员的指挥，配合完成公司下达的各项工作任务。
第二章员工行为规范第十一条服装店员工应遵守职业操守，不得利用职务之便谋取私利。
第十二条服装店员工不得迟到早退，不得无故请假，不得旷工。
第十三条服装店员工应遵守公司的服装着装规范，不得穿着不雅合规的服装。
第十四条服装店员工应积极主动地与客户沟通，并尽力解决客户问题。
第十五条服装店员工应保持良好的工作状态，避免因私人原因影响工作效率。
第十六条服装店员工应遵守公司的销售政策，不得私自打折促销。
第十七条服装店员工应认真执行公司的库存管理制度，确保货品存货无误。
第十八条服装店员工应妥善保管公司财产，杜绝浪费和滥用公司资源。
第十九条服装店员工应文明用语，不得在工作场所使用粗鲁、不雅语言。
第二十条服装店员工不得私自接受客户礼物，不得从事违反公司规定的活动。
第三章处罚措施第二十一条服装店员工如发生违反本规章制度守则的行为，将按照公司相关规定给予相应处罚措施。
第二十二条处罚措施包括但不限于警告、扣发工资、降职、停职、开除等。
第二十三条服装店员工不服公司处罚决定的，可向公司上级主管部门申诉。
第二十四条公司将对服装店员工的违规行为及处罚情况进行记录，作为员工绩效考核的参考依据。
服装店员工守则与规章制度范本一、前言为了规范服装店的运营，提高员工的工作效率和服务质量，保障店铺的正常经营和顾客的满意度，特制定本员工守则与规章制度。
本守则与规章制度适用于店内所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
二、员工基本要求1、遵守国家法律法规，遵守社会公德，诚实守信，具有良好的道德品质和职业操守。
2、热爱本职工作，敬业爱岗，积极进取，具有团队合作精神。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地为顾客提供优质服务。
三、工作时间与考勤制度1、工作时间店铺的营业时间为每天_____至_____，员工应在营业前_____分钟到岗，做好营业准备工作。
员工的工作时间根据店铺的排班安排，每周工作_____天，轮休_____天。
2、考勤制度员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
迟到、早退_____分钟以内扣罚_____元，超过_____分钟按旷工处理。
员工请假应提前填写请假申请表，经店长批准后方可请假。
病假应提供医院证明，事假应提前说明原因。
旷工一天扣罚_____天工资，连续旷工_____天或累计旷工_____天以上，视为自动离职。
四、仪容仪表与着装要求1、仪容仪表员工应保持面部清洁，不得留奇异发型，不得染夸张颜色的头发。
女员工应化淡妆，不得浓妆艳抹；男员工应保持面部整洁，不得留胡须。
员工应保持口腔清洁，无异味；手部干净，不得留过长指甲。
2、着装要求员工应统一穿着店铺提供的工作服，不得私自更改工作服的款式和颜色。
工作服应保持整洁干净，不得有破损、污渍和褶皱。
员工应佩戴店铺统一发放的工作牌，不得私自转借他人。
五、工作纪律与行为规范1、工作纪律员工在工作时间内应坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机等与工作无关的事情。
员工不得在店铺内吸烟、饮酒、吃带有异味的食物。
员工不得在店铺内大声喧哗、争吵、打架斗殴。
2、行为规范员工应尊重顾客，不得与顾客发生争执或冲突。
员工应保守店铺的商业机密，不得泄露顾客信息和店铺经营数据。
服装门店上班规章制度大全
《服装门店上班规章制度大全》
一、工作时间
1. 员工须按时上班，不迟到、不早退。
2. 按照排班制度工作，如需调休或请假须提前请假并得到批准。
二、仪容仪表
1. 员工须穿着整洁、得体的工作服装。
2. 不得穿着过于暴露或不合规定的服装。
3. 发型整齐，不得使用过于夸张的化妆品。
三、服务规范
1. 以礼貌待客，给予每位顾客热情周到的服务。
2. 对顾客提出的问题或要求，应积极耐心地解答和帮助。
3. 不得与顾客发生冲突或纷争，若遇到问题需及时向主管汇报。
四、商品管理
1. 对商品进行细致认真的整理和陈列，保持商品展示区域的整洁和美观。
2. 确保商品标价准确无误，严禁私自对价格进行调整。
3. 库存管理要做到及时更新，确保货品齐全。
五、安全防护
1. 工作期间要保持工作环境整洁卫生，注意防火、防盗等安全措施。
2. 对店内设施设备定期进行检查和维护，确保设备正常运转、
安全可靠。
六、绩效考核
1. 按照公司规定的考核标准来进行考核和评定，良好者将得到相应的奖励和表彰，不合格者将受到相应的处罚。
七、其他规定
1. 不得擅自接受顾客或他人的礼物或好处。
2. 不得私自泄露公司机密和顾客信息。
以上规定为服装门店上班规章制度大全，希望员工们能够严格遵守，共同努力为公司发展做出贡献。
服装员工守则与规章制度第一章总则第一条为规范服装员工的行为，提升企业形象，保障员工权益，特制定本守则与规章制度。
第二条本守则适用于公司全体服装员工，员工应严格遵守，不得违反规定。
第三条服装员工应以诚信、热情、专业、细致的态度对待工作，认真履行职责，提升服务质量。
第四条公司将对违反守则与规章制度的员工进行相应处理，直至解除劳动合同。
第二章工作规范第五条服装员工应遵循企业要求，认真履行工作职责，保持工作区域整洁。
第六条员工应就时尚潮流、款式搭配等相关信息进行及时了解，提高自身专业素养。
第七条员工应保持良好的习惯，不得在工作时间内吸烟、饮酒、长时间使用手机。
第八条员工应保持形象整洁，着装得体，不得穿着不符合企业形象的服装。
第九条员工应保持礼貌待人，对待顾客友善、耐心，不得恶语相向或态度恶劣。
第十条员工应严格遵守公司规定的工作时间，不得擅自请假、早退或迟到。
第三章服务质量第十一条员工应耐心倾听顾客需求，主动帮助顾客解决问题，提供优质的服务。
第十二条员工应熟悉产品知识，为顾客提供专业的建议，帮助其选择合适的服装。
第十三条员工应保证服务态度热情、周到，不得对顾客失礼或态度冷漠。
第十四条员工应保护顾客隐私，不得擅自泄露顾客相关信息。
第四章健康安全第十五条员工应严格遵守公司的安全操作规程，保障自己和他人的安全。
第十六条员工应每天参加晨间操，保持良好的体魄，提高工作效率。
第十七条员工不得在工作期间私自食用或外带食物，不得喧哗、打闹。
第十八条员工应保持工作环境整洁，注意卫生，不得乱扔垃圾。
第五章奖惩机制第十九条公司将根据员工的表现确定奖励措施，对表现优异的员工进行表彰。
第二十条公司将对违反守则与规章制度的员工进行相应处罚，包括扣减奖金、调岗甚至解雇。
第二十一条员工在工作期间受到不公正对待或遇到问题，可向公司人力资源部门投诉。
第六章附则第二十二条本守则与规章制度自发布之日生效，如有变动将提前通知员工。
第二十三条员工如有疑问或建议，可向公司人力资源部门提出，公司将认真对待。
服装厂规章制度与员工守则范文一、总则1. 本规章制度适用于公司全体员工，旨在规范员工的行为，维护公司的正常运转和员工的权益。
2. 公司要求所有员工遵守本规章制度，并制定相应的纪律处分措施，对违反规定的员工进行处理。
二、工作纪律1. 准时上下班，严禁迟到、早退、旷工。
员工应提前10分钟到达现场，确保工作的正常进行。
2. 严禁未经批准擅离岗位，离开工作岗位需请假申请，并经领导批准。
3. 员工应遵守岗位职责，完成公司交代的工作任务，不得懈怠、敷衍塞责。
4. 禁止在工作时间内进行个人事务，如上网、聊天、玩游戏等，严禁使用手机。
三、工作服装1. 员工需按时穿戴公司统一的工作服装，保持整洁。
衣着不得暴露、不得穿着过于暴露、不得穿戴太过随意。
2. 禁止私自盗用、私自改动、私自报废工作服装，如有需要，应向主管领取并登记。
3. 离职时，员工应归还公司工作服装，如有损坏或遗失需照价赔偿。
四、保密工作1. 员工应保守公司的商业秘密和客户信息，不得向外泄露，严禁利用负责的职务为个人谋取私利。
2. 离职时，员工应交还公司的资料和文档，离开前须通过主管审核确认工作区域是否清空和完成交接手续。
3. 对于 unauthorized content (非法或不恰当内容)的传播、共享或发布，员工需保持谨慎。
五、劳动纪律1. 禁止员工在工作期间吸烟、喝酒、赌博等行为，严禁酒驾、毒品等违法行为。
2. 不得以任何方式参与或组织游行、罢工等集会活动，不得使用公司资源进行个人利益的活动。
3. 禁止员工相互之间进行谩骂、攻击、辱骂、冲突等行为，要保持和谐的工作氛围。
六、奖惩制度1. 对违反公司规章制度的员工，将按照公司纪律处分措施进行相应的处理。
2. 对表现突出、勤勉工作、出色完成任务的员工，公司将予以表扬和奖励。
七、其他规定1. 遵守工作场所的安全规定和消防安全法规，保持工作区域的清洁整齐。
2. 公司禁止携带宠物进入办公区域。
3. 员工需爱护公司的设备和财产，不得私自使用、私自转移或损坏公司财产。
服装店店员规章制度范文1. 出勤和工作时间：店员必须按照店铺规定的上班时间准时出勤，不得迟到或早退。
如有特殊情况需要请假，必须提前向店长申请并获得批准。
2. 外貌仪表：店员应保持良好的外貌仪表，穿着整洁、干净、符合店铺形象的服装。
发型整齐，不得戴有过分夸张或与工作形象不符的饰品。
3. 服务态度：店员应以友善、礼貌的态度对待顾客，为顾客提供周到、专业的服务。
不得有不礼貌、嘲笑或歧视顾客的行为。
4. 产品知识：店员应熟悉店铺销售的各种产品，包括材质、颜色、尺码等，以便能为顾客提供准确的咨询和建议。
5. 清洁卫生：店员应保持店内环境的清洁和卫生，定期清理和整理陈列区域和试衣间，确保店内的安全和整洁。
6. 销售技巧：店员应经过培训，掌握一定的销售技巧，能够主动向顾客介绍产品并推荐适合的款式和搭配。
不得以欺骗或误导的方式进行销售。
7. 保密工作：店员应保护顾客的隐私和店铺的商业机密，不得泄露顾客信息或者将店内的商业信息透露给外界。
8. 职业道德：店员应遵守相关职业道德准则，不得接受或索取顾客的小费或私自收取回扣。
不得利用职务之便从事违规活动。
9. 财务管理：店员应按照店铺规定的流程和规程进行销售和收银工作，确保资金安全和准确性。
10. 培训和学习：店员应定期参加店铺组织的培训和学习活动，提升自己的专业素质和销售能力。
以上是一些典型的服装店店员规章制度，不同的店铺可能会有一些差异，具体规定还需根据实际情况和店铺要求来定。
服装店店员规章制度范文（2）尊敬的店员：作为我们服装店的一员，你将承担着提供满意的客户服务以及推动店铺销售的重要责任。
为了确保店铺经营的规范化和顺利进行，特制定以下店员规章制度范本。
请你务必仔细阅读并严格遵守。
一、工作时间：1.遵守店铺规定的上班时间，不迟到、早退或无故缺勤。
如有特殊情况需要请假，应提前至少三天提交请假申请，并得到店长的批准。
2.按时上班，准备充足，整洁干净，着装得体。
私下禁止在店内更衣，应提前安排好时间。
服装店员工守则和规章制度服装店员工守则和规章制度6篇理解这些，可以使得你更加清楚这份制度要解决什么问题，以及所要达到的效果是什么。
以下是我为大家精心整理的服装店员工守则和规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧，希望对大家有帮助。
服装店员工守则和规章制度篇1一、上班时间工作认真负责、和气待人；二、保持店面整洁、整理货品；三、妥善保管好客人、财物和店内的货品、谨防小偷；四、按时上班、不得迟到、早退；五、员工具有强烈的服务意识和服务观念，具备高尚的职业道德；六、对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情、遇事不可推诿、不可意气用事、更不可故意刁难顾客；七、员工应爱惜店内财物，控制各项费用支出、杜绝浪费现象；八、上班时间杜绝玩手机、在店有生意时，尽量不要接听私人电话、影响销售。
服装店员工守则和规章制度篇2总经理（吕总）负责全面工作，运作商场发展和策略，并督导落实执行。
经理职责（巢湖店肖经理、含山店朱经理）1、负责专卖店的管理与维护，有事和店主商量。
2、统筹安排全部人员的各项工作，奖罚权利。
3、协助店主负责专卖店人员招聘，培训，考核工作。
4、负责专卖店的年度，季度，阅读的。
销售计划。
5、了解市场信息，及时向上反馈，并定期召开员工分析会，让员工了解总部急店主的计划安排6、根据市场情况，有权对畅销，滞销产品合理作出安排处理。
店长职责1、是有店主和经理及公司批准的专卖店直接管理者。
2、并协助经理搞好监督，协调，考核，培训工作。
3、为员工创造良好的工作环境，搞好店内及门面卫生，维护员工之间融洽关系。
4、负责检查员工仪容，仪表工作。
5、掌握顾客购买心态，及时向经理回报。
店长助理职责1、协助店长。
做好本店日常工作。
2、如店长不在岗位时，代理店长处理本店一切日常事物。
3、定期电话回访。
导购员职责1、由店长直接管理。
2、爱岗敬业，积极工作，团结互助，携手并进。
3、坚守岗位，不许串岗，不得向外人泄漏商机机密。
4、接待顾客时要主动热情，面带微笑，解答要耐心细致。
5、介绍产品要当好顾客的好参谋，并根据顾客不同需求技巧向顾客推销产品。
6、开单是必须注明尺寸，颜色，型号，件数，款数，住址，姓名及电话，并填好售后服务卡。
7、严格执行统一价格，未经店长，经理同意不得擅自降价。
8、按照区域划分，卫生工作要做到内，外，面，死角符合要求，床上用品，饰品，标签摆放整齐。
9、节假日，周六，日不得请假，不许带小孩进店上班，上班时间不允许会客。
10、不许坐，躺，靠，看书，织毛衣，吃零食及做对工作无关的事情。
11、不得收取顾客礼物交换条件，拾取顾客遗留物品要及时上交店长并与顾客及时联系。
12、对进店顾客要问清地址，电话，户型及装修风格。
13、如遇带小孩顾客一定要看好饰品和产品，并尽可能提顾客照顾小孩。
14、如在责任区损坏饰品又自己承担，并包赔（业余时间考察并掌握小户型装修面板颜色及风格）。
员工着装管理规定1、为树立公司良好形象，对专卖店实行统一管理。
2、员工在上班时间要注意着装，整洁，大方，平整，得体。
3、男女员工上班时间必须按公司规定统一着装，系领带，佩戴胸卡。
4、女员工上班时间不得穿牛仔裤，运动服，超短裙，低胸，漏背，奇装异服，一律穿肉色丝袜化职业淡妆，首饰佩戴得体，并且头发梳理整齐不准留长指甲。
5、男员工不准留长头发，胡子，衣服勤换勤洗并佩戴胸卡。
6、胸卡佩戴处罚规定、未按规定佩戴胸卡及着装者。
第一次提醒，第二次罚15元，第三次罚100元。
仓库管理，售后服务、制1本帐，每月1号盘点。
汽车管理，安装，送货安排负责人、门市账目，开票，要货，收款、晚上值班、男员工轮流值班店内卫生、女员工分区系列打扫卫生。
安装员工服务管理规定作为与客户直接接触时间做多的是安装人员，其言行不仅直接影响着托尼艾米家具品牌在消费者心中的形象，还决定消费者再次购买和进行口碑宣传的可能性。
一、形象规则、1、着装、托尼艾米家具安装工标准穿工作服，佩戴胸卡。
2、语言、讲普通话。
3、态度、微笑服务，不卑不亢，彬彬有礼，举止大方。
4、要求、A着装整洁；戴整齐；B携带托尼艾米家具统一安装工具；C出发前检查安装工具的实用性能；D进客户门前先戴好脚套和手套E安装前应先铺好工作布，将所用的工具摆放到上面二、行为准则、1、敲门（门铃）礼；A敲门为每三下为一个节拍为宜，五指并拢，轻重为度，忌用拳头代替忌敲门过急。
B、两次门铃应有一定的`间隔，不宜过急。
2、进门礼、A、进门先向客户致问候礼，即15度的点头礼；B、进门问候礼，紧接点头礼之后，向客户致问侯语、“您好，我是托尼艾米家具安装人员，前来安装你所购买的托尼艾米家具，希望我们的服务让你满意！”三、安装送货人员、1、在接到送货单后到仓库按型号，规格，颜色装货并填好家具安装单。
2、安装人员必须严格按安装单及销售单填写内容安装，如遇型号，颜色或规格件数不对，不准安装。
及时通知店长问清问题有店长决定处理意见。
四、安装过程1、在客户指定区域安装，并保护指定区域的清洁卫生。
2、保持整个安装过程中的个人卫生和仪容仪表。
3、不用客户的电话，不在客户家中吃饭，抽烟，除用一次性纸杯外，不准使用客户的水杯喝水。
4、遇私人电话，不说脏话，长话短说，尽快结束。
5、耐心回答客户疑问，向客户说明使用与注意和保养维护方法，并恰当宣传公司产品，巩固我品牌在消费者心目中的印象，不准有损坏公司形象的行为和语言。
6、安装完后，打扫好卫生，并去请客户填好安装单和服务卡，回店交店长备案。
7、遇到各种意外情况不要推委，要勇于承担责任。
专卖店考勤制度一、时间、1、迟到5分钟罚款5元；半小时扣半天工资。
2、员工旷工一天扣除2倍工资二、请假、1、每月有两天假期，请假必须填写请假条，员工请假两天以内由经理批准，请假三天以上（含三天）必须由总经理批准。
2、临时请假，承诺出行时间，必须按时间回公司。
三、店内责任1、灯具管理、长时间不关射灯者，发现一次罚款15元。
2、责任、A；开单人开错一次罚款20元，两次罚款50元；B；送错一次罚款20元，两次罚款50元；C；安装安错一次罚款20元，两次罚款50元；四、安装投诉、安装人员必须保证质量，如遇15天内安装质量报售后，罚安装工三套安装费（套房），安装单必须有客户签名，电话回访确认，否则无效。
五、值班人员禁止喝酒，发现一次罚款100元，两次解雇。
六、安装人员不准在前台逗留，发现一次提醒，两次罚款20元，三次50元，如遇特殊情况，由经理安排人员在前台接待。
七、阴雨天必须1人值班，由经理合理安排。
八、售后维修所需物品，统一备齐，统一保管，由张长生负责。
九、财务开支报账时，所有报销单据由总经理签字后方可报账。
十、导购员不准在卖场嬉闹，喧哗，打闹，违规一次提醒，两次罚款20元，三次罚款50元十一、每周星期二定为例会时间，开会时间早于以往上班时间30分钟，节假日例会日不准请假。
十二、安装人员要保持库房的整洁卫生，如有不到位一次警告，两次罚款20元，三次罚款50元。
十三、每月150元做为安装工的奖励。
一个月内如有1人违反以上任何一项制度，将扣除150元的奖励。
十六、满勤奖、50元/月。
服装店员工守则和规章制度篇31）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
服装店员工守则和规章制度篇41）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、DU博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
服装店员工守则和规章制度篇51、工作时间保持愉快精神，和气待人。
2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。
每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。
”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
服装店员工守则和规章制度篇61、遵守国家法律法规，遵守店铺所在商场管理制度，遵守公司《员工手册》的各项要求。
2、遵守劳动纪律，遵守轮班制度。
按时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
3、服从店主及店长领导，完成店主、店长安排的各项工作，努力提高工作绩效。
4、同事间和睦相处，遇事不推诿，不意气用事。
5、对待顾客应谦恭诚恳，满腔热情，工作期间保持愉快精神，和气待人，让顾客高兴而来，满意而去。
6、每天作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放，每周周四替模特更换衣服一次，7、保持店面整洁，每天晚上下班前打扫卫生和拖地，每周周一进行店内玻璃、衣柜、等的清洗。
