工程维修、运行人员行为规范及奖罚规定

办公楼工程维修工奖罚制度一、制度目的办公楼工程维修工作是保障办公楼设施正常运行的重要工作，为了提高维修工作的效率和质量，激励维修工们积极工作，同时规范他们的行为，特制定本奖罚制度。

二、奖励措施1. 优质维修奖：对在维修工作中表现出色，积极进取，服务态度良好，工作认真负责的维修工，公司将给予称赞和奖励，并可获得一定的额外奖金；2. 完工奖：维修工在规定时间内完成维修任务，保质保量的维修工作，可获得额外的完工奖金；3. 提升奖：对有创新精神，提出改进建议，能够有效提高维修工作效率和质量的维修工，公司将进行认可和提升奖励；4. 勤工奖：对于工作勤奋，态度认真的维修工，公司将给予勤工奖励。

三、惩罚措施1. 违规扣款：对于违反公司规定，擅自调换维修材料，私自挪用工具等行为，将按照公司规定扣除相应的工资；2. 工作不认真罚款：对于工作态度不认真，马虎粗糙的维修工，将视情节轻重罚款，以起到惩戒效果；3. 迟到早退扣工资：对于经常迟到早退，拒绝接受管理的维修工，公司将扣除相应的工资作为惩罚；4. 质量问题罚款：对于维修工作中出现的质量问题，造成不良后果的，公司将会单独对该维修工处以相应的罚款。

四、执行过程1. 评定标准：公司将设立专门的评定委员会，根据维修工对工作的表现进行综合评定，并在每月底或季度结束时公布评定结果；2. 奖罚执行：对于获得奖项的维修工，公司将及时发放奖金，并在工作表现优异的月份或季度公布获奖名单。

对于受到罚款的维修工，公司将在核实后进行扣款处理，并对违规行为进行警告或纠正；3. 效果追踪：公司将建立奖罚记录档案，以便对维修工的表现进行长期跟踪和评估，以便更好地管理维修工队伍，提高维修工作效率和质量。

五、制度完善1. 不断改进：公司将根据实际情况和维修工队伍的反馈意见不断完善奖罚制度，确保其科学合理和有效执行；2. 及时通知：公司将通过内部通知、培训等形式及时向所有维修工介绍和宣传奖罚制度，确保维修工全员了解制度内容和执行细则；3. 落实监督：公司将建立健全奖罚制度监督机制，确保维修工奖罚实施的公正与透明，避免出现不合理和不公正的情况。

第一章总则第一条为加强物业工程维修队伍的管理，提高维修服务质量，确保物业设施设备的正常运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于物业公司所有从事物业工程维修工作的员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对维修员工的工作表现进行奖罚。

第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种形式。

第五条精神奖励：1. 对在工作中表现突出，服务质量高的维修员工，给予口头表扬或颁发荣誉证书。

2. 对在维修工作中发现重大隐患，及时排除，避免事故发生的员工，给予表扬。

3. 对在维修工作中提出合理化建议，经采纳后取得显著效果的员工，给予表扬。

第六条物质奖励：1. 对连续三个月无迟到、早退、缺勤现象的员工，给予一定的奖金奖励。

2. 对年度维修工作表现优异，获得客户好评的员工，给予年终奖金。

3. 对在工作中表现特别突出的员工，可根据实际情况给予额外的物质奖励。

第三章罚则第七条罚则分为警告、罚款、停职检查、解除劳动合同等。

第八条警告：1. 对工作态度不端正，服务质量较差的员工，给予警告一次。

2. 对因个人原因造成设备损坏或维修工作失误，导致经济损失的员工，给予警告一次。

第九条罚款：1. 对迟到、早退、缺勤的员工，每次罚款50元。

2. 对违反公司规章制度，造成不良影响的员工，每次罚款100-500元。

第十条停职检查：1. 对在工作中造成重大安全事故，情节严重的员工，停职检查3-7天。

2. 对因个人原因造成严重经济损失的员工，停职检查7-15天。

第十一条解除劳动合同：1. 对连续旷工超过15天或累计旷工超过30天的员工，解除劳动合同。

2. 对因严重违反公司规章制度，经教育不改的员工，解除劳动合同。

第四章附则第十二条本制度由物业公司人力资源部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

第五章执行与监督第十四条本制度的执行由人力资源部、工程部共同负责。

第十五条任何员工对奖罚决定有异议，可在接到通知之日起3个工作日内向人力资源部提出申诉。

工程人员奖惩制度
奖励政策
1. 绩效奖金：对于在项目中表现突出，完成任务质量高、效率高的工程人员，将给予绩效奖金作为物质激励。

2. 优秀员工表彰：每月评选出的优秀员工将在公司内部进行表彰，以公开的方式鼓励其他员工学习其先进事迹。

3. 晋升机会：对于连续表现优异，具备管理能力的工程人员，将优先考虑提供晋升机会，包括项目管理职位等。

4. 培训与发展：为表现优秀的工程人员提供专业培训机会，帮助他们在专业技能和职业发展上取得更大进步。

惩罚措施
1. 警告：对于工作中出现轻微失误或不规范行为的工程人员，首次给予口头警告，并进行记录。

2. 罚款：对于重复犯错或违反工作规程的行为，将根据情节轻重进行相应金额的罚款。

3. 降级处理：在工作中出现严重失误，导致项目延误或质量问题的工程人员，将考虑降级处理。

4. 解除合同：对于严重违反公司规定或法律法规，造成重大损失的工程人员，将依法解除劳动合同。

实施细则
- 奖惩决定应由项目经理提出，并经过人力资源部门审核批准。

- 所有奖惩记录应详细记录在员工档案中，作为日后评估的依据。

- 员工对奖惩决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉，由专门委员会进行复核。

- 奖惩制度应定期进行评估和修订，以确保其公正性、合理性和时效性。

结语。

维修人员奖惩细则一、惩罚：1.工作消积怠工，不服从工作分派者每次罚款 30元。

2.工作消积，敷衍工作任务者每次罚款10元。

3.因工作不认真、缺乏责任心，而出现旳维修质量事故，影响生产1小时以上者，或直接导致设备损坏（500元－800元）者。

每次罚款 50元（假如导致更大损失视情节另行处理）。

4.因工作不认真，马虎大意，而出现维修质量问题合计三次者。

每次罚款100元。

5.接到报修后不能迅速到场处理故障，或者到场后不能立即处理故障，没有时间观念者。

每次罚款 5元。

6.接到生产人员报修后，态度恶劣（因违章操作导致设备损坏而对操作人员批评者除外），极尽推诿不修者。

每次罚款10元。

7.工作效率低，工作中常常做与工作无关旳事，视情节而定。

每次罚款5——20元。

8.工作中不能团结协作、积极配合，出现问题推卸责任，并导致影响生产1小时以上，或导致较坏旳影响者。

每次罚款10元。

9.维修中挥霍材料，没有节省意识旳。

（视情节）每次罚款 5－10元。

10. 维修后现场清理不整洁旳，（包括在维修班内旳维修、制作、使用钻、刨机床等）。

每次罚款 5元。

11．工作中不按企业规定佩戴劳保用品或不穿工作服、戴工作帽旳。

每次罚款5元。

12．进行高空作业时，不对旳佩戴使用安全防护绳旳。

每次罚款5—15元。

13．正常出勤却不准时参与早会旳。

每次罚款 5分。

14．遗忘或延期完毕工作任务旳。

（视情节）每次罚款 10—20元15．值班期间不注意值班室卫生，随地乱丢垃圾旳。

每次罚款5元。

16．在值班室内休息时，个人工具及电工五联，不按规定挂在工具架上旳；下班后不锁入个人更衣箱旳。

每次罚款5元20．维修后旳备件、电料、公用工具及图纸资料等不及时寄存好随地乱放旳。

每次罚款5元。

21．周一至周五白班期间，在岗洗衣服以及在维修班晾晒衣服旳。

每次罚款5元。

22. 在维修结束后，现场清理不彻底、线槽不盖好、变频器外罩不扣好、配电柜/箱门不关好、接线不牢固旳。

工程维修部奖惩制度
为提高工程维修部服务质量，规范员工的各种行为规范以及作业标准，提高工作效率和服务品质，特制订以下奖惩制度：
一.日常奖惩考评
1. 由主管或以上级别员工负责执行，在工作中或其他检查中如发现违反规定者，可即时执罚，并由被处罚人在《员工奖惩报告书》上签名。

如员工拒签，则以见证为据，该警告仍视作有效。

3.当事人接到处理意见后，认为根据不足或与事实不符，可在三个工作日内向物业服务部提出复议，如对复议决定有异议，可向物业总经理终议，如事实相符而无理取闹者将受到加重处罚，其相应造成的损失，由当事人承担。

4. 被处罚人将罚金交与相关人员
5.每月实扣分数超过25分，或三个月累计实扣分数超过70分，将发员工警告书，同一员工一年内被发2次以及2次以上警告书，公司将有权解除劳动合同。

三.每年的奖惩考评
全年考核综合排名前两名者，将有机会参与年底公司的
“优秀员工”评选活动，相关奖励标准根据公司统一标准执行。

四.对执行人、评审人的要求：
员工奖惩报告书
员工奖惩报告书。

工程部维修奖罚制度一、奖励制度1. 优秀维修团队奖：每月评选一次，根据维修效率、客户满意度、团队协作等综合指标，评选出表现最佳的团队，给予奖金及荣誉证书。

2. 个人贡献奖：对于在维修工作中提出创新解决方案，显著提升维修效率或降低成本的个人，给予一次性奖金及表彰。

3. 安全无事故奖：对于连续三个月未发生任何安全事故的团队或个人，给予安全奖励。

4. 客户满意度奖：根据客户反馈和满意度调查，对维修服务满意度高的人员给予奖励。

5. 技能提升奖：鼓励员工参加技能培训和认证，通过认证的员工可获得奖金及晋升机会。

二、惩罚制度1. 工作失误惩罚：对于因个人疏忽导致的维修错误，根据损失的严重程度，给予警告、罚款或降级处理。

2. 安全事故惩罚：发生安全事故，根据事故的严重性和责任人的过错程度，给予相应的处罚，包括但不限于罚款、停职、解雇等。

3. 违反操作规程惩罚：对于不遵守操作规程，导致设备损坏或影响维修进度的行为，给予警告并根据情节轻重进行罚款。

4. 服务态度不佳惩罚：对于服务态度差，遭到客户投诉的员工，给予警告并要求改进，情节严重者可进行罚款或降职处理。

5. 工作延误惩罚：对于无故拖延维修工作，影响公司声誉和客户满意度的行为，给予警告并根据延误程度进行罚款。

三、其他规定1. 绩效考核：定期对员工的绩效进行考核，绩效结果将作为奖惩的重要依据。

2. 申诉机制：员工对奖罚结果有异议时，可向人力资源部门提出申诉，公司将进行复核。

3. 持续改进：奖罚制度将根据实际情况进行定期评估和调整，以确保制度的公平性和有效性。

请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司的实际情况和企业文化进行定制。

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维修员工奖惩制度一、奖励制度1.功勋奖励：对于在工作中表现出色，具有杰出技能和贡献的维修员工，可以给予特殊表彰和奖励。

例如，可以颁发荣誉证书、奖金或者物质奖励等。

这样可以激励员工保持良好的工作状态，进一步提高其专业能力和技术水平。

2.节能奖励：对于提出有效的节能建议并付诸实施的维修员工，可以给予一定的奖励。

节能工作是维修人员的重要任务之一，通过奖励可以激励维修员工提高节能意识，积极参与节能工作，降低企业的运营成本。

3.优秀员工奖：每季度或每年评选出在服务质量、工作效率等方面表现突出的维修员工进行表彰，给予一定的奖励。

这样可以建立员工竞争意识，促进员工之间的学习和进步，提高整体的维修水平。

4.培训奖励：对于参加企业组织的培训学习、取得相关证书的维修员工，可以给予一定的奖励和提升机会。

这样可以激发员工的学习积极性，提高员工的知识和技能水平，为企业的发展注入新的动力。

二、惩罚制度1.违反安全规定：对于违反安全操作规程、不按规定佩戴个人防护用品的维修员工，可以按照企业安全管理制度进行相应的惩罚。

例如，可以进行责令改正、批评教育、罚款等措施，以确保维修工作的安全进行。

2.偷窃行为：对于发生维修员工盗窃公司财物、同事财物等违法行为的，可以追究其法律责任，并给予相应的处罚措施，例如辞退、赔偿等。

3.疏忽失误：对于因维修员工疏忽失误导致设备故障、事故等情况的，可以进行相应的处理和处罚，例如扣减奖金、责令赔偿等。

这样有助于提醒维修员工要时刻保持专注，避免疏忽带来不必要的损失。

4.工作拖延：对于不按时完成工作任务、工作效率低下的维修员工，可以进行批评教育或者适当的处罚措施，例如降低绩效评定、奖金减少等。

这样可以督促员工保持高效工作状态，提高工作效率。

三、奖惩制度的实施要点1.公平公正原则：奖惩制度要公平公正，不能偏袒一些员工或者拖延处理。

制定标准和程序要明确，执行要严格按照规定进行。

2.宣传教育：要向维修员工充分宣传奖惩制度，让员工充分了解相关政策和规定，明确奖励和惩罚的标准和措施，增强员工的积极性和意识。

维修的奖罚制度维修奖罚制度一、奖励制度1. 准时维修奖励：- 维修人员在规定时间内完成维修任务，无延迟记录，每月奖励100元。

2. 高效维修奖励：- 对于维修效率高，能够在规定时间内提前完成维修任务的员工，每次提前完成奖励50元。

3. 质量维修奖励：- 维修后设备运行稳定，无返修记录，每季度评选一次，优秀者奖励300元。

4. 安全维修奖励：- 严格执行安全操作规程，全年无安全事故记录，年终一次性奖励500元。

5. 创新维修奖励：- 对维修流程或技术进行创新改进，提高效率或降低成本，经评估后给予500-1000元奖励。

6. 团队协作奖励：- 在团队协作中表现突出，对团队维修效率有显著贡献的员工，每季度评选一次，优秀者奖励200元。

二、惩罚制度1. 延迟维修惩罚：- 未在规定时间内完成维修任务，每次延迟罚款50元。

2. 维修质量不合格惩罚：- 维修后设备运行不稳定，导致返修，每次返修罚款100元，并根据情况可能涉及额外赔偿。

3. 安全违规惩罚：- 违反安全操作规程，每次违规罚款200元，情节严重者可能涉及解除劳动合同。

4. 维修记录不完整惩罚：- 维修记录不完整或不及时更新，每次罚款50元。

5. 维修资源浪费惩罚：- 维修过程中出现材料浪费或设备损坏，根据浪费或损坏程度，每次罚款100-500元。

6. 客户投诉惩罚：- 因服务态度或维修质量导致客户投诉，每次投诉罚款200元，并要求立即改正。

三、附加说明- 所有奖罚记录将作为员工年度绩效评估的一部分。

- 所有罚款将用于奖励优秀员工或作为团队建设基金。

- 本制度自发布之日起生效，由维修部门负责解释，并定期根据实际情况进行修订。

请注意，以上内容仅为示例，具体的奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规进行制定。

工程部维修人员奖惩制度一、目的和依据为了规范和激励工程部维修人员的工作表现，提高工作效率和质量，制定本奖惩制度。

本奖惩制度依据公司有关规定，以激励先进、规范工作为宗旨。

二、奖励内容和方式1. 工作表现优秀奖励：根据维修人员工作表现情况，每月评选出绩效优秀的维修人员，给予奖金或荣誉证书，以表彰其工作业绩。

2. 提高技能奖励：公司每年组织技能培训，参加培训并通过考核的维修人员将获得一定的技能提升津贴。

3. 安全生产奖励：维修人员在工作中遵守安全操作规程，无安全事故发生的，将获得安全奖金或者其他奖励。

4. 提出节约改善建议奖励：维修人员提出有效的节约改善建议，经公司审核采纳的，将获得奖励。

5. 优秀团队奖励：团队工作中表现卓越的维修人员团队将获得团队奖励，奖金或者团队荣誉证书。

6. 个人突出贡献奖励：个人在工作中作出突出贡献的，公司将给予额外的奖金或其他奖励。

三、惩罚内容和方式1. 违规处罚：维修人员违反公司规章制度，发生违规行为的，将依法依规受到相应处罚。

2. 工作质量不合格处罚：维修人员因工作失误导致的工作质量不合格，将扣除相应绩效奖金或进行警告处理。

3. 安全事故追究：维修人员因违反安全规程导致的事故，将依法追究责任，给予相应的处罚。

4. 违纪处分：维修人员违反工作纪律的，公司将依照公司规定给予纪律处分。

5. 工作不配合处罚：维修人员在工作中不积极配合，影响工作进度和质量的，将受到责任追究。

四、奖惩实施1. 公平公正原则：奖惩实施应遵循公平、公正的原则，确保奖惩措施的合理性和透明性。

2. 奖惩记录：公司将建立维修人员的奖惩档案，记录奖励和处罚情况，做到及时查阅和管理。

3. 奖惩通报：公司将根据情况进行奖惩通报，对绩效优秀和违规行为进行通报表彰，起到示范和警示效果。

4. 绩效评估：公司将根据奖惩情况对维修人员进行绩效评估，并作为绩效考核的重要依据。

五、做好奖惩制度宣传和培训为了使维修人员充分理解和遵守奖惩制度，公司将定期进行奖惩制度宣传和培训，提高维修人员对奖惩制度的认识和遵从度。