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心理学第四章感知觉心理学第四章感知觉感知觉是指人类通过感官器官接收外界刺激，并对刺激进行辨别、组织、解释和理解的过程。
本章将详细介绍感知觉的相关概念、理论和研究方法。
⒈感知觉的定义和基本流程感知觉是指人类感觉系统接收外部刺激并对其进行加工与理解的过程。
它是一个复杂的心理活动过程，包括感知器官、感知系统、感知信息加工、感知刺激识别和感知意义解析等几个重要环节。
⒉感知觉的感官器官人类拥有多种感官器官，包括视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉等。
每个感官器官都有其专门的功能和特性。
⑴视觉视觉是人类最重要的感官之一，通过眼睛接收到的光线刺激，转化为神经信号后传递给大脑进行加工与分析。
⑵听觉听觉是人类感知声音、声音的来源和性质的能力。
耳朵是人类的听觉器官，它接收到的声波信号被转化为神经脉冲，通过听觉神经传递到大脑进行处理。
⑶嗅觉嗅觉是人类感知气味和味道的能力。
鼻子是人类的嗅觉器官，它接收到的气味分子会触发嗅觉细胞，进而传递到大脑进行加工与辨识。
⑷触觉触觉是人类通过皮肤感知物体形状、温度、质地等信息的能力。
皮肤上的感觉受体接收到外界的刺激并通过神经信号传递到大脑，人类可以通过触摸、压力等感知到不同的触觉感受。
⑸味觉味觉是人类感知食物味道的能力。
舌头上的味蕾接收到食物中的化学物质后转化为神经信号，传递到大脑进行味觉辨识。
⒊感知觉的组织与加工感知觉的组织与加工是指在感觉器官接受到的刺激基础上，大脑对刺激进行整合、组织和解释的过程。
⑴感知觉组织的原则感知觉组织的原则包括近似性、接近性、连续性、闭合性、对称性、简洁性等。
⑵感知觉的加工过程感知觉的加工过程涉及底层加工和高层加工两个阶段。
底层加工包括感知觉特征的辨别和分类，高层加工则涉及对感知信息进行综合和解释。
⒋感知觉的意义解析感知觉的意义解析是指将感知到的刺激与已有的知识、经验进行联系与互动，使之具有意义和感知到的刺激的解释。
⑴知觉的主动性和主观性知觉是一种主动的心理过程，个体的期望、目标、情感等因素会对感知过程产生影响。
大学心理学总复习资料（包括答案）第一章绪论一、填空题1、当刺激作用于神经时，神经元就会从比较静息的状态转化为比较活跃的状态，这就是＿神经冲动＿。
2、一次神经冲动产生的过程，基本上是由于刺激导致细胞膜的通透性发生改变，从而使膜外膜内的正负离子移动而导致膜内外电位差发生变化的过程，因此，神经冲动会用＿动作电位＿来说明。
3、神经冲动的传导在细胞内主要是＿电传导＿传导，在细胞间主要是＿化学传导＿传导。
4、一个神经元与另一个神经元相互接触的部位叫＿突触＿，神经冲动在神经元间的传递是借助于＿神经递质＿来完成的。
5、神经递质主要起两种作用，一种叫＿兴奋＿，另一种是＿抑制＿。
6、反射是指有机体借助神经系统对刺激做出的有规律的反应。
以脑为核心的神经系统的一切活动都是通过＿反射＿方式来实现的。
神经回路是处理信息的基本单元,最简单的神经回路是＿反射弧＿。
7、一般情况下，当人在恐惧和愤怒等情绪状态下，交感神经＿＿使躯体兴奋起来，它能加速心脏的跳动、能让肝脏释放更多的血糖以便肌肉利用、能减缓消化器官的活动，以便于采取搏斗和逃走的行动。
8、大脑皮层有四个脑区，分别是：＿额叶＿＿、＿顶叶＿、＿枕叶＿、＿颞叶＿。
负责控制躯体运动和类似筹划、决策、目标设定等高级的认知活动的是额叶＿＿；＿＿顶叶主要负责触觉、痛觉和温度觉；＿枕叶＿主要是视觉中枢；颞叶主要是＿听觉中枢＿。
9、在功能上，大多数人与＿语言＿相关的机能已一侧化到左半球，我们说话、阅读、写字主要是左半球完成。
10、巴甫洛夫认为，条件作用可以是用刺激唤起特定反射的兴奋过程，也可以是用刺激＿抑制＿原本可能会产生的反射的过程。
条件抑制包括：＿消退抑制、延迟抑制＿；无条件抑制包括：＿外抑制、超限抑制＿。
11、条件反射形成的最佳条件是：在铃响（信号刺激）后的0.5秒时，呈现食物（无条件刺激），两者的＿相邻性＿是重要的条件，也叫条件作用。
后来的研究进一步发现，＿相倚性＿是影响经典条件作用形成的重要因素。
幼儿心理学各章测试题及答案第一章绪论一、名词解释1.幼儿心理学2.关键期3.生理成熟二、填空题1.影响幼儿比较多的具体环境主要有__________、____________、______________。
2.__________是儿童心理发展的物质前提。
3.动机的基础是人的__________。
4.这种推动人的活动并使活动朝向某一目标的内部动力就是人的活动__________。
5.人的个性特征包括__________、__________、__________三个方面。
6.心理是__________的机能。
7.__________是心理的内容与源泉。
8.__________为幼儿心理发展提供最基本的自然物质前提。
9.环境对儿童心理发展的影响，主要指社会生活条件和__________的作用。
三、选择题1.幼儿心理学中的“幼儿”，其年龄阶段一般是指_______。
A.0－3岁B.3－6岁C.6－12岁D.0－18岁2.一个小黑点，有的孩子看后说像蚂蚁，而有的孩子则说像芝麻，但在成人看来那只是一个小黑点。
上述这段话说明________。
A.心理对客观事物的反映是带有主观色彩的。
B.心理对客观事物的反映是被动的。
C.小孩子对客观事物的反映是不准确的。
D.成人对客观事物的反映是准备的。
四、简答1.影响儿童心理发展的因素第二章幼儿心理发展年龄特征概述一、名词解释1.儿童心理年龄特征二、填空题1.1-3岁是儿童_______、_______的一个重要时期。
2.幼儿前期出现的新的心理活动有_________、__________、___________。
三、选择题1.3~4岁是学前时期，也是幼儿园小班年龄，这时期的主要特点是_________。
A.生活范围扩大B.认识依靠行动C.情绪作用大D.爱模仿2.人生最早出现的认识过程是_______。
A.感觉和知觉B.感觉和记忆C.知觉和记忆D.记忆和想象3.下列关于婴儿动作发展规律不正确的是_______。
心理学第四章感知觉在心理学的广袤领域中，感知觉是我们认识世界的基础。
它如同我们心灵的窗户，让我们能够接纳外界的各种信息，并将其转化为有意义的认知。
感知觉，简单来说，就是感觉和知觉的统称。
感觉是我们通过各种感觉器官，如眼睛、耳朵、鼻子、舌头和皮肤等，从外界环境中获取信息的过程。
而知觉则是在感觉的基础上，对这些信息进行整合、解释和赋予意义的过程。
让我们先来谈谈感觉。
视觉是我们获取信息最主要的途径之一。
我们的眼睛能够捕捉到光线的变化，分辨出不同的颜色、形状和大小。
想象一下，当我们看到一朵鲜艳的花朵，眼睛会接收到花瓣的色彩、花朵的轮廓等信息。
听觉则让我们能够听到各种声音，从悦耳的音乐到嘈杂的噪音。
当我们走在街头，车辆的鸣笛声、人们的交谈声，都是通过听觉被我们感知到的。
嗅觉能让我们辨别各种气味，美食的香气、雨后清新的空气，都能通过鼻子被我们察觉。
味觉让我们品尝到酸甜苦辣咸等不同的味道，而皮肤的触觉则能让我们感受到物体的温度、质地和压力。
每种感觉都有其特定的感受器官和生理机制。
例如，眼睛中的视网膜上有视锥细胞和视杆细胞，它们分别负责在明亮和昏暗的环境中感知光线。
耳朵内的耳蜗则是听觉感受的关键部位。
而且，感觉还有一些有趣的特性。
比如感觉阈限，它指的是能够引起感觉的最小刺激量。
我们常说的“阈下刺激”就是指那些强度低于感觉阈限的刺激，虽然我们可能意识不到，但它们仍然可能对我们的心理和行为产生影响。
说完感觉，再来说说知觉。
知觉是一个更加复杂和高级的心理过程。
当我们看到一个物体时，不仅仅是看到了它的形状和颜色，还会根据以往的经验和知识，将其识别为某个具体的东西。
比如看到一个圆形、红色、带有梗的物体，我们会知觉为这是一个苹果。
知觉具有整体性、选择性、理解性和恒常性等特点。
整体性是指我们在知觉时，会将事物作为一个整体来感知，而不是孤立地看待各个部分。
比如看到一张脸，我们会立刻认出这是一张脸，而不是分别注意到眼睛、鼻子、嘴巴等各个部分。
简述认知的过程范文认知是指人类通过感知、知觉、思考等方式，获得、处理、储存和使用信息的过程。
它是人类思维和理解世界的基础，也是人类探求真理和解决问题的重要手段。
认知过程包括感知、注意、记忆、理解、思维和判断等环节。
认知过程首先从感知开始。
感知是指通过感觉器官对外界刺激进行感知和接收，将外界的信息传递给大脑。
感知可以通过五个主要感觉器官（即视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉）来实现。
感知的结果往往是人们对外界事物的第一印象和直观认识。
感知过程中，人们不仅能够感知外界的事物和现象，还能够感知自己的身体感受和内心体验。
感知不仅依赖于感觉器官的工作，还受到人们的情绪、经验和知识等因素的影响。
在感知的基础上，注意力发挥着重要的作用。
注意是指有意识地将精力集中在其中一对象或任务上的过程。
在人类认知过程中，由于信息的庞杂性和复杂性，人们必须通过选择性注意将有限的认知资源集中在一部分相关信息上，忽略其他无关信息。
选择性注意的结果决定了人们对外界信息的感知和接收的质量。
同时，注意力的强度和持久性也决定了人们对信息的处理能力和学习效果。
记忆是认知过程中非常重要的一个环节。
记忆是指将感知到的信息进行存储、储存和保持的过程。
记忆分为感性记忆和概念记忆两种形式。
感性记忆是指对具体事物的感知和思维的储存能力，它是认知的基础和基本要素。
概念记忆是指对抽象思维和知识的储存和表达能力，它是人类思考和智力活动的核心。
记忆过程受到人们的注意力、情绪、兴趣和理解等因素的影响，同时也受到时间的影响。
人们不同的记忆方式（即视觉记忆、听觉记忆、运动记忆等）会影响到记忆的保持和提取效果。
思维是认知过程中的核心环节。
思维是指人类在认识世界的过程中进行概念化、符号化和抽象化的思维活动。
在思维过程中，人们通过对已有知识的运用和新信息的加工，进行逻辑推理、概念形成和概念演绎等思维活动，从而形成新的思想和观点。
思维不仅是人类对外界现象的反映，还是人类意识和主观能动性的表现。
第一章民航服务的心理概述12345反映，客观存在是心理的源泉。
6行为。
第二章旅客的社会知觉123对象，或无意地被某种事物所吸引，以它作为知觉对象，对这些事物产生鲜明清晰的知觉印象，而周围的事物则成为知觉的背景，其知觉印象比较模糊。
4561）表情认知（2）个性认知（3）角色认知（4）心理素质认知人形象（6）胸卡是指认知者对一个人的某种人格特征形成好或坏的印象之后，人们还倾向于据此推论该人其他方面的特征。
出的共同的、固定的和笼统的结论与印象。
第三章旅客的服务需要12张、焦虑。
生活在世界上的用处和价值。
61）病残旅客是指有生理缺陷的旅客及在乘机过程中突然发病的旅客。
这些人较之正常人自理能力差、有特殊困难，迫切需要他人帮助。
（2）但他们自尊心都极强，一般不会主动要求空中乘务员去帮忙，总是要显示他们与正常人无多大区别，不愿意别人讲他们是残疾人。
（3）对此，空中乘务员要了解这些旅客的心理，特别注意尊重他们，最好悄悄地帮助他们，让他们感到温暖。
第四章民航服务的沟通11）沟通有助于服务人员帮助旅客（了解旅客的需要和困难）（2）沟通有助于改善服务人员与旅客的关系（改善客我关系是沟通最基本的功能，可以防止误会，化解矛盾）（3）沟通有助于增进服务人员与旅客之间的友谊（彼此传达意见、看法，表达情绪情感，互相满足交往与友谊的需要，产生亲密感，改善和调节双方的关系）。
23、在服务人员与旅客沟通过程中应注意，41）语言障碍（2）文化传统与文化程度障碍（3）情绪情感障碍（4）个性障碍（5）角色地位障碍（6）因态度、信念不同等因素引起的障碍（7）因信息表达不清引起的障碍51）了解沟通对象——旅客。
①了解对方的个性特点和当前心境；②了解旅客已有的观点、意见和态度；③了解对方的思维方式并具有接受不同意见的能力；④了解我们自己（2）正确使用身体语言。
①增加对自己身体语言的自觉性；②身体语言的运用（3）熟练掌握语言技巧，主要是指“说”语言的技巧，即语音、语气和语调等（4）学会倾听（5）与旅客找到共同语言（ yes原则）（6）赢得旅客的理解和配合（7）迅速解决各种问题第五章民航服务的交往的，那么，人们会对此人作出更高的评价。
