施工项目经理工作手册
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目录! 项目管理与项目经理! " ! 施工项目管理概论(#)! " ! " ! 概述(#)! " ! " $ 施工项目组织($%)! " ! " # 施工项目的组织形式(%&)!"!"%施工项目管理组织(’!)! " ! " ( 施工项目目标控制()*)!"!"’施工项目现场管理(!$%)!"!"*项目经理生产要素管理(!#&)! " ! " ) 工程建设监理(!*!)!"!"+项目竣工验收及总结(!+’)!"$工程项目招投标与合同($&’)!"$"!招标投标概述($&’)! " $ " $ 施工合同($#%)!"$"#工程风险管理($%’)! " $ " % 工程施工索赔($(#)!"$"(国际咨询工程师联合会(,-.-/)简介($’#)!"#施工项目计划管理与进度管理($’’)!"#"!计划管理($’’)! " # " $ 进度管理($+*)!"%施工项目质量管理与安全管理(#!!)!"%"!施工项目质量管理(#!!)! " % " $ 施工项目安全管理(#%#)!"%"#土方安全(#(!)! " % " % 爆破安全(#(#)! " % " ( 脚手架工程安全(#(+)!"%"’高处作业的安全技术(#’%)!"%"*机械施工安全技术(#’))! " % " ) 临时用电的安全要求(#*$)! " % " + 其他安全注意事项(#)$)!"%"!&工地防火(#)$)! " ( 施工项目成本控制(#)()·! ·! " # " ! 概述($%#)! " # " & 投资控制($%%)!"#"$成本管理($’%)!"(施工项目信息管理()&&)!"("!信息的特性与沟通()&&)!"("&施工项目信息管理()&#)! " * 招投标与合同管理相关的法律法规及合同()$))! 建筑材料的性能和应用& " ! 建筑材料的基本性能(#+*)& " ! " ! 建筑材料分类(#+*)& " ! " & 建筑材料基本性质(#+%)& " ! " $ 建筑材料的名称及代号(#&+)&"&气硬性胶凝材料———石灰、石膏、水玻璃、菱苦土(#&))&"&"!石灰(#&))&"&"&石膏(#&()& " & " $ 水玻璃(#&*)&"&")菱苦土(#&’)&"$水泥(#$!)&"$"!水泥(#$!)& " $ " & 硅酸盐水泥(#$()&"$"$掺混合材料的硅酸盐水泥(#)’)& " $" ) 高铝水泥(###)& " ) 有色金属材料(##%)& " ) " ! 铜(##%)&")"&铝及铝合金(#(!)&"#混凝土(#(%)&"#"!普通混凝土的组成材料(#(’)&"#"&混凝土的基本性能(#*%)& " # " $ 轻混凝土(#%&)&"#")大孔混凝土(#’+)&"#"#多孔混凝土(#’!)&"#"(特种混凝土(#’&)& " #" * 普通混凝土的配合比设计((+()& " # " % 混凝土的搅拌((!!)&"#"’混凝土的养护((!%)&"#"!+混凝土质量检查和评定((&&)&"(建筑砂浆((&’)&"("!砌筑砂浆((&’)·& ·! " # " ! 抹面砂浆(#$$)! " # " $ 保温砂浆(#$%)!"#"&水玻璃防水砂浆(#$’)! " # " % 其它砂浆(灰浆、石子浆)配合比(每立方米材料用量)(#$()! " # " # 砂浆外加剂(#$))! " # " ’砂浆在砖砌体中的应用(#&*)! " ’墙体材料(#&&)! " ’" * 砌体材料(#&&)!"(防水材料(#%!)!"("*防水材料的分类(#%!)! " ( " ! 石油沥青(#%$)!"("$新型防水卷材(#%()!"("&防水涂料(#’&)!"("%建筑密封材料(#’’)!"("#防水胶结料(#(’)! 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" # 建筑施工图的识读($%&)! " # " % 施工图的内容($%&)! " # " ’详图索引标志和图例说明($%&)!"#"!施工图的读图方法和步骤($%()!"#"&建筑施工图识读($%))! " # " # 结构施工图识读($%$)!"(建筑施工测量($’!)!"("%概述($’!)!"("’施工测量仪器与工具的用途与分类($’()!"("!常见建筑施工测量方法($!$)! " ( " & 工业与民用施工测量($#()!"("#新技术在施工测量中的应用($)’)! " ) 施工机械的选择($*+)! " ) " % 起重机械($*+)!")"’土方机械($$!)!")"!钢筋混凝土机械(%++()!")"&钢筋及预应力机械(%+’’)!")"#抹灰、木工机械(%+!&)!")"(桩工机械(%+!$)!")")其它机械(%+&()! 施工技术& " % 地基与基础(%+#%)& " % " % 地基土的分类(%+#%)& " % " ’地基挖填(%+#$)& " % " ! 常见浅基础(%+$+)& " % " & 深基础(%+$$)&"’脚手架工程(%%%))&"’"%脚手架的基本要求(%%%))&"’"’脚手板(%%’’)&"’"!扣件式钢管脚手架(%%’()&"’"&吊脚手架(吊篮)(%%!#)&"’"#木竹脚手架(%%#’)&"’"(框组式脚手架(%%#*)&"’")插接式钢框脚手架(%%(#)&"’"*里脚手架(%%())&"’"$碗扣式钢管脚手架(%%)&)&"’"%+外挂脚手架(%%*#)&"’"%%桥式脚手架(%%*()· # ·!"#"$#脚手架的安全设施($$%!)! " # " $& 垂直支输设施($$%%)!"&砖混结构工程($##’)!"#"$砖墙砌体($##’)! " & " # 石砌体工程($#&$)!"&"&砌块工程($#!$)!"&"!钢筋混凝土构造柱($#!()!"&"’雨篷、圈梁、楼板、楼梯、阳台($#’))! " ! 现浇及装配式框架结构工程($#*+)! " ! " $ 模板结构种类及支模方法($#*+)! " ! " # 各种常见模板($#())! " ! " & 钢筋加工绑扎安装与验收($&#+)! " ! " ! 混凝土施工缝留设位置($&#*)! " ! " ’装配式框架结构安装($&#*)!"’装配式工业厂房($&&()!"’"$单层厂房结构构件吊装($&&()!"’"#起重机械和采用履带式起重机安装单层厂房结构($&!()!")多层房屋结构构件吊装($&)$)!")"$柱子吊装($&)$)!")"#,型框架吊装($&)’)!")"&楼层梁吊装($&)))!")"!楼层板吊装($&)*)!")"’异型构件吊装($&)()!")")吊装机械的选择与布置($&)%)! " ) " * 吊装方法与吊装顺序($&*$)! " * 特殊结构构件吊装($&*&)! " * " $ 门式刚架吊装($&*&)!"*"#-型折板吊装($&*’)!"(大跨度屋盖结构安装($&*))!"("$大跨屋盖结构提升法施工($&*))!"("#大跨屋盖结构整体吊装($&(#)!"("&大跨屋盖结构平移法施工($&())!"%大模板工程($&(()!"%"$大模板建筑的结构类型和特点($&(()!"%"#大模板的构造和平面组合方案($&(%)!"%"&大模板工程的施工($&%*)!"%"!内模外板墙板工程的施工($!+()!"%"’大模板安全规定($!$!)!"$+升板法施工($!$*)!"$+"$提升设备($!$*)·) ·!"#$"%提升环(#!%%)!"#$"&升板建筑基本构件施工(#!%’)!"#$"!提升阶段柱的稳定(#!&()!"#$"’升板施工综合技术(#!!%)!"#$"(升板法施工的质量验收标准(#!’#)!"##滑升模板施工(#!’&)!"##"#滑升模板的组成(#!’&)!"##"%模板系统各部件构造(#!’!)!"##"&施工操作平台系统(#!’))!"##"!提升系统(#!(%)!"##"’滑升模板的施工工艺(#!*%)!"##"(施工操作注意事项(#!+*)!"##"*部件制作允许偏差(#!++)!"##"+滑模装置允许偏差(#!++)!"##")滑动模板装置的设计(#!+))!"##"#$滑升模板在工程中的应用(#!)))!"##"##混凝土浇筑(#’%!)!"#%屋面工程(#’&&)!"#%"#屋面工程概论(#’&&)!"#%"%卷材屋面(#’&*)!"#%"&涂料防水屋面(#’!*)!"#%"!细石混凝土屋面(#’(#)!"#%"’瓦屋面(#’(&)!"#%"(薄钢板屋面与筒瓦屋面(#’())!"#%"*屋面工程的质量验收要求(#’*&)!"#%"+屋面工程的施工安全技术(#’*!)!"#%")屋面维修(#’*’)!"#&地下防水工程(#’+%)!"#&"#地下工程的防水方案与施工期间的排水(#’+%)!"#&"%变形缝、后浇缝的处理(#’+!)!"#&"&防水混凝土结构(#’+()!"#&"!水泥砂浆防水层(#’)’)!"#&"’卷材防水(#’)+)! " #& " ( 沥青胶结材料防水层(#(#$)!"#&"*金属防水层(#(#%)!"#&"+厕所地面卷材防水做法(#(#!)!"#&")三元乙丙橡胶地下防水工程(#(#!)! " #& " #$ 聚氨酯涂膜地下防水工程(#(#()! " #& " ## 盲沟排水与渗排水(#(#*)! " #& " #% 地下防水工程渗漏水的修堵施工(#(#))·* ·!"#!地面与楼面工程(#$%%)!"#!"#楼地面的构成层次(#$%%)!"#!"&基土(#$%!)!"#!"%垫层(#$%’)!"#!"!找平层(#$!()!"#!"’保温层和防水(潮)层(#$!#)!"#!"$面层(#$!%)!"#!")变形缝与镶边(#$$#)!"#!"*质量要求与检验方法(#$$&)!"#’防腐蚀工程(#$$!)!"#’"#基层的要求及处理(#$$!)!"#’"&硫磺类防腐蚀工程(#$$’)!"#’"%沥青防腐施工(#$)()!"#’"!水玻璃类防腐蚀材料的配制与施工(#$)*)!"#’"’树脂类防腐蚀工程(#$*!)!"#’"$聚氯乙烯塑料防腐蚀工程(#$++)! " #$ 木结构工程(#)(+)! " #$ " # 木结构的联接(#)(+)! " #$ " & 屋盖工程(#)##)!"#$"%胶合木结构(#)#’)!"#$"!木结构的检查、维护和加固(#)&#)!"#$"’常用木工机具(#)&$)!"#)钢结构工程(#)%&)!"#)"#概述(#)%&)!"#)"&钢结构的吊装(#)!#)! " #) " % 钢桁架(#)$))! " #) " ! 薄壁型钢屋架(#))()! " #* 冬期施工(#))*)! " #* " # 施工准备(#))*)!"#*"&土方工程冬期施工(#)*!)! " #* " % 砖石工程(#)**)! " #* " ! 混凝土及钢筋混凝土工程的冬季施工(#*(#)! " #* " ’抹灰工程冬期施工(#*#*)! " #* " $ 屋面保温、防水工程冬期施工(#*#+)! " #* " ) 冬期施工的热工计算(#*&#)附录(#*&))·* ·。
基建施工项目经理操作手册一、引言概述嗨,小伙伴们!咱们现在开始聊聊基建施工项目经理这个超酷的工作哦。
作为基建施工项目经理呀,就像是一场大戏的导演呢。
你要负责从项目的开始到结束,每个环节都得心里有数。
这个工作超级重要,因为它关系到整个基建项目能不能顺利完成,就像盖房子的大梁,没它可不行。
二、使用范围说明这个手册呢,是专门给那些在基建施工领域当项目经理的小伙伴准备的。
不管你是盖大楼、修大桥,还是搞一些其他的大型基建项目,这里面的东西都能帮到你。
只要是涉及到基建施工项目管理的事儿,都在这个手册的范围内哦。
三、操作步骤指南1. 项目前期准备拿到项目后,第一件事就是要好好研究项目的计划书。
这个计划书就像是游戏的攻略一样,里面有项目的目标、预算、工期这些超级重要的信息。
你得把这些信息都印在脑子里。
组建你的团队。
这可不能马虎,要找有经验、靠谱的人。
比如找个厉害的工程师,他能解决很多技术上的难题;再找个细心的资料员,这样项目的各种文件资料就不会乱成一团麻了。
联系供应商。
像建筑材料啦、施工设备啦,这些东西都得从供应商那儿来。
你得和他们谈好价格、交货时间这些细节。
比如说,你不能让水泥在施工的时候还没送到工地,那可就麻烦大了。
2. 项目施工阶段每天都要去工地巡视。
看看工人们的工作情况,有没有按照施工图纸来做。
要是发现有工人做错了,可不能凶巴巴的,要好好和他们说,“嘿,兄弟,这个地方按照图纸应该这样做哦,不然可能会影响整个工程的质量呢。
”控制项目的进度。
这就需要你制定一个详细的施工进度表。
如果发现进度慢了,就得想办法加快。
比如说加派人手,或者调整一下施工的顺序。
但是要注意,不能为了赶进度就牺牲质量哦。
管理项目的质量。
这是重中之重。
你得时不时地检查一下施工的质量,像混凝土的浇筑是不是达标,钢筋的绑扎有没有问题。
要是发现质量问题,哪怕是一点点小问题,也要及时让工人改正。
3. 项目后期收尾组织项目的验收。
这时候你要把所有的资料都整理好,包括施工记录、质量检测报告这些。
施工项目经理工作手册第一章:项目管理概述1.1 项目管理的定义1.2 项目管理的重要性1.3 施工项目管理的特点第二章:项目启动阶段2.1 项目需求分析2.2 项目可行性研究2.3 项目立项程序第三章:项目计划与组织3.1 项目目标设定3.2 项目任务分解与工作分配3.3 项目进度计划3.4 项目组织架构设计第四章:项目执行与控制4.1 施工过程监督与质量控制4.2 供应链管理与物资保障4.3 施工进度管理与工期控制4.4 成本管理与预算控制4.5 人力资源管理与团队协调第五章:风险管理与应急预案5.1 项目风险评估与分类5.2 风险应对策略5.3 应急预案制定与实施第六章:项目收尾与总结6.1 项目验收与移交6.2 项目成本核算与结算6.3 项目经验总结与文档归档第七章:项目管理工具与技术7.1 项目管理软件运用7.2 技术装备的应用7.3 现代化施工管理技术第八章:法律法规与合规管理8.1 施工项目相关法律法规概述8.2 项目风险管理与法律合规8.3 知识产权和安全管理第九章:沟通与协调9.1 项目沟通渠道与流程9.2 冲突解决与危机管理9.3 团队合作与团队建设第十章:道德规范与职业发展10.1 项目经理职业操守及职业发展 10.2 个人素质与领导才能10.3 持续学习与更新管理知识结语:项目经理的未来发展展望附录一:施工项目管理常用术语解释附录二:案例分析与实战经验分享以上为《施工项目经理工作手册》内容提纲,详细内容需要根据实际情况进行补充和拓展。
项目经理操作手册介绍项目经理作为团队的领导者和管理者,在项目的整个生命周期中都扮演着至关重要的角色。
为确保项目能够按时按质完成,项目经理需要全面掌握项目管理的各个方面。
本操作手册旨在为项目经理提供一份全面而又简洁的指南,方便他们在日常工作中快速有效地处理各种问题。
规划和启动项目目标在规划项目之前,项目经理需要确保有一个清晰的项目目标,并向所有相关方明确该目标。
项目计划项目计划是项目管理的核心,其需要细致且全面。
项目经理需要确保所有任务和里程碑都被细分成可管理的部分,并给出真实且可用的时间表和预算。
风险规划项目经理需要评估项目风险,并制订相应的风险管理计划,其中包括各种可能的风险和应对措施。
项目启动在项目启动之前,项目经理需要确保所有相关方都已明确其角色和责任,并确保项目团队成员了解其职责和课程。
执行成本管理项目经理需要与团队合作确定预算和其他成本,并按需更新预算。
时间管理项目经理需要密切关注项目进度,以及确保计划中的工作得以按时完成。
如果发现项目耗时过长,项目经理需要及时调整计划来确保项目交付。
质量管理项目经理需要在整个项目期间持续监控项目的质量,包括在整个生命周期中进行测试和审计。
人力资源管理项目经理需要定期评估团队成员的绩效,并管理他们的职业发展路径,以确保团队成员的满意度和生产力。
沟通管理项目经理需要确保团队成员之间的沟通畅通,并定期与相关方沟通项目的进度、风险、需求变化等情况。
风险管理在整个项目生命周期中,项目经理都需要密切关注风险,并密切合作制定应对措施。
变更管理当项目任务、范围、预算、时间表或其他方面需要进行更改时,项目经理需要进行评估和管理,并更新计划和相关文档。
收尾项目交付项目经理需要确保项目得以按时按质交付,并与相关方通力合作确保顺利交接。
经验在项目结束后,项目经理需要项目经验并记录执行和管理过程中的收获和困难。
在项目管理中,项目经理的角色至关重要。
对于项目经理来说,将项目执行计划细分成可管理的任务并有效沟通非常重要,确保项目在时间和预算方面成功交付。
项目经理安全工作手册内容项目经理安全工作手册。
作为项目经理,安全工作是至关重要的一部分。
在任何项目中,确保团队成员和现场工作人员的安全是首要任务。
本安全工作手册将为项目经理提供必要的指导和信息,以确保项目安全性的最高水平。
1. 安全意识培训。
首先,项目经理需要确保所有团队成员接受过必要的安全意识培训。
这包括对项目现场的潜在危险和风险进行培训,以及如何正确应对紧急情况的培训。
团队成员需要了解如何正确使用个人防护装备(PPE)以及如何遵守现场安全规定。
2. 项目安全计划。
在项目启动阶段,项目经理需要制定详细的项目安全计划。
这个计划应该包括对项目现场的安全评估,确定潜在的危险和风险,以及制定相应的安全措施。
安全计划还应包括应对紧急情况的预案和紧急联系人信息。
3. 现场安全监督。
项目经理需要确保项目现场有足够的安全监督。
这包括派遣专门的安全监督人员,定期进行安全检查,确保现场符合所有安全标准和法规。
项目经理应该与安全监督人员密切合作,及时解决任何安全问题。
4. 安全会议。
定期召开安全会议是确保项目安全的关键。
项目经理应该与团队成员和现场工作人员定期开会,讨论安全问题和提出改进建议。
这些会议可以帮助发现潜在的安全隐患,并及时采取措施加以解决。
5. 安全培训和教育。
除了安全意识培训之外,项目经理还应该确保团队成员接受到必要的安全培训和教育。
这包括如何正确操作设备和机械,如何应对紧急情况以及如何遵守安全规定。
项目经理应该鼓励团队成员积极参与安全培训,并确保他们理解并遵守相关规定。
6. 安全记录和报告。
项目经理需要确保所有安全事故和意外都得到记录和报告。
这可以帮助发现潜在的安全问题,并及时采取措施加以解决。
项目经理还应该确保所有团队成员知道如何正确报告安全事故和意外,并鼓励他们积极参与安全记录和报告工作。
7. 安全文化建设。
最后,项目经理需要致力于建设一个积极的安全文化。
这包括鼓励团队成员积极参与安全工作,奖励符合安全规定的行为,并提供必要的支持和资源来确保项目安全。
项目经理必备工作手册1. 引言项目经理是一个多任务和多角色的职位,需要具备广泛的知识和技能来成功管理项目。
本手册旨在为项目经理提供一份必备的工作手册,帮助其有效地规划、组织、执行和监督项目。
本手册将涵盖项目管理的关键概念、技巧和工具,帮助项目经理在项目的各个阶段确保项目的成功交付。
2. 项目管理概述在本节中,我们将讨论项目管理的基本概念和原则。
项目管理是通过规划、执行和控制资源来实现特定目标的活动。
它包括项目的定义、需求分析、团队管理和风险管理等方面。
项目管理需要项目经理具备良好的组织技巧、沟通能力和决策能力。
3. 项目规划在本节中,我们将探讨项目规划的关键步骤和工具。
项目规划是项目成功的基础,它包括确定项目的目标、范围、时间、成本和质量要求。
项目经理需要与各方进行沟通,明确项目的目标和要求,制定详细的项目计划和执行策略。
3.1 确定项目目标和需求在项目规划阶段,项目经理需要与项目的干系人共同确定项目的目标和需求。
项目目标是项目实现的最终目标,需求是项目必须满足的功能和特性。
项目经理要确保项目目标和需求与干系人的期望一致,并将其转化为明确的项目规划。
3.2 制定项目计划项目计划是规划项目活动、资源和时间的工具。
项目经理需要根据项目目标和需求,确定项目的关键任务、里程碑和交付物,并分配适当的资源和时间。
项目计划应该清晰而详细,能够指导项目的执行和监督。
3.3 风险管理风险管理是项目规划中不可或缺的一环。
项目经理需要识别、评估和应对项目的潜在风险。
风险管理包括风险识别、风险分析、风险响应和风险监控。
项目经理应该制定风险管理计划,并监督项目团队按照计划执行。
4. 项目执行在本节中,我们将探讨如何有效地执行和控制项目。
项目执行是将项目计划转化为可交付产品或服务的过程。
项目经理需要与项目团队密切合作,确保项目按时、按质量要求完成。
4.1 项目监督与控制项目监督与控制是项目执行过程中的关键活动。
项目经理需要监督项目的进度、质量和成本,并及时采取措施解决问题和风险。
工程项目部项目经理工作指导书1.总则1.1.1为加强公司项目管理,确保工程项目建设的顺利开展,特制定本程序。
1.1.2本程序作为项目经理进行工程项目建设的指导性文件。
2.项目实施指导2.1项目立项前2.1.1了解项目情况:接到临时项目经理任命,与大客户部和技术支持部联系了解担任临时项目经理的项目情况获取建设方案。
2.1.2项目现场勘察:依据《工程现场勘察指导》要求到达现场勘察项目现场情况,了解项目进展,编写《现场勘察报告》同时交由项目支撑部备份。
2.1.3建设方案审核:临时项目经理根据现场实际情况和《现场勘察报告》意见,结合《建设方案评审指导书》对技术支持部提交过来的建设方案进行评审,评审完毕交给工程实施部经理和项目支撑部相关负责人,同时参与技术支持部的建设方案复审工作。
2.2项目立项与实施2.2.1项目经理任命:接到正式项目经理通知,同大客户部与技术支持部项目相关人员了解项目情况(包含项目甲方,开发商相关负责人员联系方式等):2.2.2组建项目组:组建项目建设所需相关人员(包含大客户部,技术支持部,研发部,商务采购部,运营部等等相关部门人员),成立项目组。
2.2.3项目协调会:针对项目项目组成立,项目内容,工期等等事宜与项目组成员沟通,落实相关问题。
2.2.4项目会议纪要:项目实施过程中召开的内、外部会议应安排人员记录,产生会议纪要发给要相关人员,必要的时候却相关人员确认签字.2.2.5编写项目计划书:根据实际情况编写项目计划书;2.2.6项目内外部启动会:准备项目启动会相关材料(包含项目进度计划分解表,项目启动会PPT,项目实施方案(内、外部))。
2.2.7发起项目外包:核实现场外包工程量,向项目管理部发起外包申请(视情况向项目管理部推荐一家具有相关资质的外包单位)。
2.2.8现场货物保管:与甲方或者开发商协调库房存货问题,必要时可以与外包施工方协调库房问题(如产生费用需在工程外包工程量里面提出)2.2.9发起项目采购:根据项目建设进度要求,向物资采购部提交项目采购单(物资采购工作周期较长,需提前了解相关物资到货进度安排,避免影响工程实施工作)。
装修公司项目经理工作手册作为一名装修公司的项目经理,您需要在项目的整个生命周期内负责项目的管理和监控,确保项目的按时按质完成。
这份工作手册将为您提供一些建议和最佳实践,以帮助您有效地管理和监控项目的进程。
项目启动阶段1. 项目管理计划在项目启动阶段,您需要制定项目管理计划,该计划将管理项目的进程、计划、质量、沟通、风险和变更等方面。
项目管理计划必须详细描述项目的目标、范围、时间表、预算和资源需求。
通过制定项目管理计划,您可以对项目的各个方面进行规划和管理。
2. 项目启动会议与所有项目相关方召开项目启动会议。
在会议上,您需要向客户和团队成员展示项目管理计划,并讨论项目目标、需求和期望。
通过与所有相关方进行充分的沟通和协调,将有助于确保项目启动阶段的顺利进行。
项目执行阶段1. 项目进度控制通过使用项目管理工具,如甘特图或项目管理软件,对项目的各个方面进行实时监控。
保持与项目成员的有效沟通,确保项目进度在控制之中。
如果进展不如预期,即时调整计划。
2. 成本控制通过制定合理的成本计划,并在项目执行过程中对实际支出进行跟踪,确保项目的财务状况良好。
预算控制是项目管理的重要组成部分,确保项目的财务状况不受影响。
3. 交付物质量控制对项目交付物进行质量检查,并确保它们符合预期的质量标准。
使用专业的工具和技术来评估交付物的质量。
在整个项目执行过程中,保持与客户、业主和团队成员的积极沟通,以确保项目交付物的质量得到验证和认可。
4. 风险管理在整个项目执行过程中,对项目风险进行评估和管理。
使用风险分析工具,如风险矩阵或SWOT分析法,对项目的潜在风险进行评估。
在发现和识别风险时,采取适当的措施,以确保项目继续按计划执行。
5. 变更管理根据项目管理计划,对项目的变更进行管理。
确保变更得到适当的授权和批准,并跟进变更对项目及其进度、预算和资源的影响。
6. 有效沟通沟通是项目管理的重要组成部分。
在整个项目执行过程中,您需要与客户、业主和项目团队进行有效的沟通,以推进项目进展并快速响应变更和问题。
项目经理实用工作手册前言为方便项目经理上岗开展相关工作,提高工程管理效能,提升工程品质,工程成本管理中心特编制第一版《保利地产项目经理实用工作手册》(以下简称“《手册》”)。
《手册》共四章 29 节,其中包含:部门和岗位职责及工作内容、节点管理、系统管理以及关键工程管理等四章内容。
《手册》在明确工程部、项目部以及项目经理的基本岗位职责和工作内容的基础上,系统阐述了项目经理在工程开发建设管理过程中应关注的主要工作、工作要点等,汇编了《项目开发工程风险清单一览表》和《工程停止检查点一览表》以方便项目经理日常使用。
《手册》的编写得到了相关单位的大力支持,特别鸣谢广东保利房地产开发有限公司、保利华南实业有限公司、保利(成都)实业有限公司和保利(武汉)房地产开发有限公司等子公司为本《手册》编制工作提供的帮助和支持。
工程成本管理中心二零一六年八月目录第一章职责和工作内容1.1工程部职责和工作内容1.2项目部职责和工作内容1.3项目经理职责和工作内容第二章节点管理第一部分施工准备阶段的管理2.1土地接收环节的管理2.2场地围蔽环节的管理2.3临水临电开通环节的管理第二部分工程施工阶段的管理2.4基坑支护和基础施工环节的管理2.5地下室主体结构施工环节的管理2.6正负零以上主体结构施工环节的管理2.7售楼部、样板房开放展示准备环节的管理2.8砌筑和抹灰施工环节的管理2.9楼内水电配套安装环节的管理2.10外墙装饰和屋面工程施工环节的管理2.11公共部位装修施工环节的管理2.12市政园林施工环节的管理第三部分交付收尾阶段的管理2.13交付及维修环节的管理第三章系统管理3.1计划管理3.2技术管理3.3合同管理3.4质量管理3.5现场沟通协调管理3.6成本管理第四章关键工程管理4.1消防工程4.2电梯工程4.3人防工程4.4永久用水工程4.5永久用电工程4.6燃气工程4.7节能工程附件附件一《项目开发工程节点流程图》附件二《三表一书(示例)》附件三《项目开发工程风险清单一览表》附件四《工程停止检查点一览表(示例)》附件五《常用基坑支护形式一览表》附件六《地基基础工程检测内容一览表》附件七《不应办理签证内容一览表(示例)》附件八《样板房电梯、水电保障维护内容一览表》第一章职责和工作内容1.1 工程部职责和工作内容1.1.1.负责公司所有工程项目生产的管理工作,对公司所有工程项目实施质量控制、进度控制、成本控制,以及实施安全、合同、信息管理和组织协调工作。
一、项目经理每天、每周、每旬、每月该做什么1、每天必须做的(1)总结自己一天的计划完成情况;(2)考虑明天应该做的主要工作;(3)了解每个班组或分包单位的工作进展情况,并进行相应指导;(4)提前考虑到施工过程中的缺陷与不足之处,并想出改善的方法与步骤;(5)记住每一位施工团队的负责人及带班的组长的名字、干活负责程度;(6)每天必须看的各种报表和清单;(7)考虑自己一天工作当中失误的地方;(8)自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高;(9)应该批复的各项资料和文件。
2、每周必须做的(1)除了正常的例会,还应该召开一次管理层例会;(2)与一个你认为现在或者将来是技术层或管理层骨干的人交流一次;(3)向公司上级汇报一次工作;(4)对各个班组的工作进展总结一次;(5)召开与质量和安全有关的会议;(6)纠正在施工过程中一些错误的细节做法;(7)检查上周纠正措施的落实情况;(8)进行一次自我总结(非正式);(9)整理自己的文件或书柜;(10)了解相应的施工进度要求的变化;(11)每周必须看的报表、签证单、施工记录;(12)与施工中的合作单位(甲方、监理)进行交流沟通;(13)表扬项目部中表现优秀的现场技术人员或管理人员。
3、每旬必须做的(1)请自己的下属员工吃饭或喝茶;(2)与公司的各个其他部门进行沟通与协调(比如财务部、成本部);(3)对施工过程中出现难题、影响施工进度与质量的班组进行跟踪与督查,并辅以相应的帮助,加强规范。
4、每月必须做的(1)提交月度工程量确认清单,申请甲方拨付工程款;(2)对各个项目部成员、班组的工作进行考核;(3)自我考核一次;(4)月总体工作进度情况,制定工程月报;(5)下个月度的工作计划。
二、项目要修练的8种能力项目经理就像一个大家长,作为项目经理,也是一种修炼,以下种种都是需要慢慢修炼的:1、脾气一定要控制好不管是项目部成员没有按时完成工作或者是甲方总是发生变更,总之你没有任何理由可以发脾气,尤其是当着团队成员的面发脾气。
第三册项目经理1 章总则1.1 目的项目管理是管理科学的一个重要组成部分,是一门新兴的综合性软科学。
项目管理的主要使命和目标也就是通过恰当的计划的控制,使参与项目实施的各部门、各环节实现最好的运作,实现预期的费用、进度、质量和效益目标要求,使建设单位满意的同时,获得最好的经济效益。
项目经理按照合同和公司的授权全面组织项目建设工作,对项目建设的成功和效果起关键作用。
本手册的目的在于规范项目经理的工作,使项目管理规范化、系统化、标准化、程序化。
1.2 适用范围本册是《工程项目建设管理与实施手册》的第一卷第三册,对项目管理与实施的全过程进行概要性的描述,重点讲述了项目经理在项目实施过程中的主要工作内容、程序和工作方法,提高项目经理的管理水平和效率,使项目经理的工作达到规范化、科学化,保证项目顺利实施,圆满完成合同任务。
本手册适用于项目经理对国内、国外各种类型工程项目的管理。
1.3 与其他分册的关系本分册是综合性管理手册,有关信息、资料、数据等由其他分册提供,有关任务由项目经理组织有关部门执行,本分册与其他分册配套使用。
2 章管理概述2.1 项目经理的任命项目经理在合同签订之后由工程管理部提名、公司主管经理正式任命。
2.2 项目经理的主要职责项目经理的职责是多方面的。
必须认真执行公司制订的经营战略和各项政策,认真贯彻执行公司制订的项目管理标准和经营原则;其次要完成项目的全面组织管理工作,有效地组织项目组实施项目中的各项工作,指导下一级人员的工作,处理与建设单位及其他有关单位的关系,在项目的执行中对进度、费用和质量等方面向公司负责。
因此,项目经理通常具有业务和行政的双重责任。
在项目中,项目经理是公司经理的全权代表,处理和项目有关的全部对内、对外事务,确保该项目能使公司获得应得的利润和利益。
其主要职责如下:2.2.1 项目经理是公司执行项目合同的管理者,全权代表公司与建设单位进行联络。
2.2.2 以合同条款为依据,全面负责项目实施的组织领导、协调和控制,对项目的进度、费用、质量全面负责。
(工作规范)项目经理工作手册指导项目经理工作手册目录第壹部分手册概要说明3第二部分项目过程管理3第三部分项目管理三角10第四部分项目沟通管理12第五部分多项目的管理12第六部分项目管理工具14第壹部分手册概要说明项目经理工作手册是用来指导项目经理对实施过程进行管理的重要参考文档和工作规范。
项目实施过程管理是对管理信息化项目采用项目管理的思想和方法来实现过程管理和控制的重要方法。
项目管理已经成为目前公司实现管理信息化项目大规模交付的核心瓶颈。
公司要求对5万元之上项目,必须建立项目经理负责制进行项目管理。
优秀的项目管理方法将于管理信息化领域内形成公司自身的核心竞争力。
本手册将重点突出新中大的大型信息化项目管理的经验,以项目过程管理中的“项目经理的二十壹个关键工作日”,“项目管理三角”,“项目沟通管理”,以及多项目管理过程中的“项目经理的时间管理”和“多项目人力资源配置管理”,为重点内容进行工作规范和指导。
第二部分项目过程管理项目过程管理,以“项目经理的二十壹个关键工作日”为项目过程控制的关键事项进行规范,让项目经理能够快速熟记自己的关键职责。
第壹个工作日项目范围确定于接到销售部门的项目移交之时,应该立即获得于商务阶段形成的合同、协议,以及各种口头承诺,归集整理到项目实施移交单上,形成书面的项目实施确认单。
项目实施范围,包括所要实施的单位,实施的模块,实施完成的时间要求等。
第二个工作日实施组织准备项目实施组织准备是指确定双方的项目实施工作成员构成、角色工作职责、联系方式,为项目以后的项目实施提供组织资源的保障。
项目实施组织由双方的项目领到小组和项目实施小组所组成,个别项目可能存于独立的项目研发小组。
甲方的项目领导组成员能够包括如:副总之上的高官作为项目领导小组组长、公司的高级管理层。
根据项目的大小能够适当调整项目领导组成员的职位要求。
乙方的项目领导组成员能够包括如:分公司总经理、大区总经理、总监、总裁等。
施工项目管理手册制度模板第一章:总则1.1 编制依据本手册制度依据国家相关法律法规、行业标准及公司管理制度,结合公司实际情况和项目特点,对施工项目进行全面管理。
1.2 编制目的本手册制度的目的是为了规范施工项目管理,确保项目质量、安全、进度、成本等目标的顺利实现,提高项目管理的水平和效益。
1.3 适用范围本手册制度适用于公司所有施工项目管理工作,包括但不限于项目投标、合同签订、施工组织、质量控制、安全文明施工、成本控制、材料管理、设备管理、环保节能、竣工验收等环节。
第二章:项目管理组织机构2.1 项目领导层项目领导层由项目经理、项目副经理、项目技术负责人组成,全权负责项目的施工管理工作。
项目经理是企业法人在项目上的代表,具有项目决策、成本控制、技术管理、人力资源管理等权利,对项目进度、质量、安全、成本等负责。
项目副经理协助项目经理开展工作,分管专项职能。
项目技术负责人负责项目技术管理,协调各专业单位进行技术研究,对技术方案进行审查,确定最优方案。
2.2 职能管理层项目经理部下设各职能管理部门,包括工程部、质检部、安全部、财务部等,负责项目的各项工作的安排和实施。
各管理部门根据项目特点和进展,设置相应管理岗位,建立健全管理制度,推行规范化、标准化、制度化管理。
2.3 施工班组作业人员根据项目特点和工程进展,配备充足的有类似工程经验的施工班组作业人员,并进行相应培训,确保班组的素质与项目技术技能要求相适应。
第三章:项目管理职责3.1 项目经理职责项目经理作为公司在项目上的执行代表,对项目进度、质量、安全、文明施工向业主全面负责。
代表公司履行对业主的合约,领导项目部充分发挥在工程施工中的管理职能。
3.2 项目副经理职责项目副经理协助项目经理开展工作,分管专项职能,负责各项职能在现场的实施,对项目进度、质量、安全等负责。
3.3 项目技术负责人职责项目技术负责人负责项目技术管理,协调各专业单位进行技术研究,对技术方案进行审查,确定最优方案,对项目技术质量负责。
项⽬经理⽇常⼯作⼿册项⽬经理⽇常⼯作指导⼿册⽂档版本号:V1.0 ⽂档编号:1809001-NBSC 编写⼈:-LEO- 编写⽇期:20180905 xxxxxxxxxx有限公司年⽉⽬录⼀、概述 (4)⼆、⼯作要求与职责 (4)三、项⽬管理三⾓ (4)项⽬范围管理 (5)项⽬进度管理 (5)项⽬成本管理 (5)四、项⽬过程管理 (6)1.项⽬⽴项 (6)2.项⽬实施组织准备 (7)3.项⽬需求分析、整理 (7)4.项⽬范围确认 (8)5.团队需求澄清会 (10)6.关键流程研讨 (12)7.关键算法研讨 (13)8.项⽬开发进度计划研讨 (13)9.项⽬开⼯会议 (14)10.每⽇早会 (15)11.⽇清⽇结 (15)12.代码审查 (16)13.操作⼿册审查 (17)14.项⽬环境部署 (17)15.项⽬上线 (18)16.操作培训确认 (18)17.需求跟踪管理 (19)18.项⽬风险报告 (20)19.阶段验收组织 (20)20.项⽬总结 (21)五、沟通管理 (21)项⽬沟通的对象 (21)项⽬沟通的⽅式 (21)六、多项⽬管理 (22)时间管理 (22)资源配置 (23)七、项⽬管理⼯具 (23)⼀、概述项⽬经理⼯作⼿册是⽤来指导项⽬经理对实施过程进⾏有效管理的重要参考⽂档与⼯作规范。
公司要求合同⾦额在五万以上项⽬,必须建⽴项⽬经理负责制进⾏项⽬管理。
本⼿册以项⽬管理过程中的“关键⼆⼗项”,“项⽬管理三⾓”,“项⽬沟通管理”以及“多项⽬⼈⼒资源配置管理”,为重点内容进⾏⼯作规范与指导。
优秀的项⽬管理将在管理信息化领域内形成公司⾃⾝的核⼼竞争⼒。
⼆、⼯作要求与职责获取商务阶段形成的合同、协议或各种⼝头承诺等与项⽬实施有关资料,归集整理并形成书⾯的项⽬实施确认单;及时与客户进⾏沟通,调研、分析、确认需求范围;制定并执⾏项⽬实施计划,组织项⽬团队完成项⽬任务,保证项⽬完成时间和完成质量。
三、项⽬管理三⾓任何项⽬都会在范围、时间及成本三个⽅⾯受到约束。
项目经理案头手册一、引言作为项目经理,一个高效的案头手册对于管理项目、提高工作效率和组织信息至关重要。
本手册旨在为项目经理提供一个全面的指导,以保证项目能够顺利进行并达到预期目标。
二、项目概述在案头手册中,项目经理应该包含一个项目概述部分,详细描述项目的目标、范围、时间表以及相关利益相关者。
这个部分应该清晰明了,以帮助项目经理随时了解项目的背景和重要信息。
三、项目组织结构在此部分,项目经理需要说明项目的组织结构,包括团队成员及其职责。
这有助于确保项目团队之间的协作和沟通,并使项目经理能够更好地分配任务和委派工作。
四、项目计划项目计划是一个项目成功的关键因素。
项目经理应该在案头手册中详细记录项目的计划,包括关键里程碑、活动和任务,以及相关的时间表和资源分配。
这有助于项目经理跟进项目的进展和资源的使用情况。
五、风险管理风险管理是项目经理必须注重的方面之一。
在案头手册中,项目经理应该列出可能出现的风险,并制定相应的风险应对措施。
这样做有助于项目经理在项目执行过程中及时应对风险,并保证项目的顺利进行。
六、沟通管理良好的沟通对于项目成功非常重要。
在案头手册中,项目经理应该记录沟通渠道、会议安排和沟通工具等信息,以确保项目团队成员之间的顺畅沟通和信息流动。
七、质量管理质量是项目交付的关键指标之一。
项目经理应该在案头手册中明确说明质量标准和质量控制措施,以确保项目交付的成果符合预期要求。
八、变更管理在项目执行过程中,变更是不可避免的。
项目经理应该记录变更管理的过程和方法,并确保变更能够经过适当的评估和批准。
这有助于减少变更对项目的影响,并确保项目仍然在预算和进度范围内。
九、绩效评估项目结束后,项目经理应该对项目进行绩效评估,以了解项目的成功和改进的机会。
案头手册中应该记录评估的方法和指标,以便项目经理能够及时进行评估。
十、总结案头手册是项目经理管理项目的重要工具,可以帮助项目经理及时了解项目信息、协调团队、管理风险等。
工程部工作流程图第一章:工长岗位规范能力要求:1、组织施工能力。
2、解决施工质量问题能力。
岗位职责:1.组织现场施工,对施工部分的工程质量负全责。
2.组织施工现场技术交底。
3.协调施工现场各工种施工。
4.维持施工现场秩序。
5.协调客户关系。
催缴工程款。
6.立足本岗位工作,提出合理化建议。
工作流程:1.接受工作任务,领取施工文件(施工图纸,预算等 )。
2.根据预定工期做出施工进度计划,上报工程部经理。
3.协助工程监理组织现场技术交底:1)联系设计师确认确切交底时间。
如因客户原因变更交底时间,设计师应及时与监理取得联系,明确变更后的时间,如有延误,设计师应承担责任。
乙方不得主动提出变更交底时间的要求。
2)勘查施工现场的结构及施工面层等情况。
发现轻度质量问题(包括原有防水层)须及时向设计师和客户提出,并提出相应技术处理意见。
3)对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的,建议业主要求物业管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施,直至符合装修施工条件为止。
对此,监理应同客户协商工程延期,并办理延期手续。
4)与客户进行沟通、交流(包括互换通讯方法 )。
向客户说明并介绍公司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。
征询客户意见,了解客户需求;协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续;5)与客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。
6)与客户确认水电改造项目及增减项目。
7)根据图纸、预算,结合施工现场情况,评估设计人员的交底是否详实、准确,相关技术处理是否恰当,对有误之处予以说明,由设计师处理设计变更。
7) 工程监理、设计师、工长、客户共同填写技术交底表,24 小时内由监理将交底表交到工程部。
4.遵照公司有关施工现场文明施工规定,布置施工现场,组织施工5.材料进场验收:填写相应表格,签字。
6.隐蔽工程验收:填写相应表格,签字。
7.工程中期验收:填写相应表格,签字。
8.竣工验收:填写相应表格,签字。
第二章:工长工作流程一、工长职责:1、工长由公司施工部领导,是施工工地的直接责任人,负责施工现场的施工组织、施工管理,全面执行、落实公司有关施工的各项规定,保障施工质量符合合同要求。
公司工程施工管理手册模板第一章总则1.1 为了规范公司工程施工管理,提高工程施工质量,保障工程安全,特制定本手册。
1.2 本手册适用于公司所有工程项目的施工管理。
1.3 公司所有施工人员必须遵守本手册规定,否则将严肃处理。
第二章工程施工前准备2.1 施工前,项目经理应制定施工计划,并报总经理审批。
2.2 施工前,项目经理应组织相关人员进行现场踏勘,了解现场情况,制定合理的施工方案。
2.3 施工前,项目经理应与客户协商确定施工期限,以保证工程按时完工。
第三章施工组织管理3.1 每个工程项目应有专门的项目组,由项目经理负责统筹管理。
3.2 项目组应根据工程进度,合理安排施工人员和设备,确保施工正常进行。
3.3 项目组应定期召开施工会议,及时沟通解决施工中遇到的问题。
第四章质量管理4.1 施工过程中,项目组应加强对施工质量的监督检查,确保施工质量符合标准要求。
4.2 施工过程中,项目组应定期对施工现场进行质量检查,查找问题及时整改。
4.3 施工结束后,项目组应组织验收,确保工程质量符合合同要求。
第五章安全管理5.1 施工前,项目组应制定安全生产计划,明确安全责任人,并落实各项安全措施。
5.2 施工过程中,项目组应定期进行安全检查,防止事故的发生。
5.3 发生安全事故时,项目组应及时报告,并采取有效措施处理。
第六章环保管理6.1 施工过程中,项目组应加强对环境的保护,合理利用资源,减少污染。
6.2 施工过程中,项目组应对废弃物进行分类处理,做到资源化利用。
6.3 施工结束后,项目组应组织环境验收,确保不对环境造成影响。
第七章竣工资料管理7.1 工程完工后,项目组应全面整理工程资料,形成完备的竣工资料。
7.2 竣工资料应包括工程设计图纸、施工记录、设备清单等相关材料。
7.3 竣工资料需由项目经理审核后,方可交付客户,并做好后续的保管工作。
第八章其他管理事项8.1 工程施工过程中,如遇特殊情况需及时向上级汇报,寻求解决方案。
员工管理制度
第一条公司内严禁吸烟、喝酒、打架、赌博,严禁追逐打闹,大声喧哗或其它娱乐活动;吸烟每次扣发工资10元;部门内部打架每人扣发工资1000元,部门之间
打架,每部门5000元。
第二条员工有违反下列行为之一者,将被公司解聘,并追究相关责任,具体内容参看相关规定。
1、侵占公司、客户或他人财物,价值满一百元(含)以上的;
2、向客户或施工队有吃、拿、卡、要行为;
3、不服从领导的工作安排、监督及检查,欺骗领导的;
4、辱骂客户或与客户争吵、打架事件的;
5、泄露公司机密,造成严重后果的;
6、未经公司法人代表同意或授权,私自对外签署协议和合同的;
第三条总部及各分公司服务规范化,全体员工必须坚决服从领导,决不能态度生硬,顶撞领导;违者扣发工资100元,情况严重的,开除处理,并停发当月效益工
资。
第四条由公司人事行政部指派专人负责监督每日胸卡及员工卡的佩带。
第五条总经理当面指令或电话指令实行4小时复命制;承办人因特殊原因不能按期完成,必须在4小时内将承办情况复命,否则听候处理;未能按时、按质、按量
将会议决议内容完成的,扣发工资100元。
第六条值班管理
1、每天下班后、休息日,安排一名人员负责接听客户服务热线电话;
第七条员工着装管理规定
1、员工上班按规定穿工作装,佩带胸卡和员工卡;由公司人事行政部指派专人负责;
负责监督每日胸卡及员工卡的佩带;
2、男士禁穿背心、短裤;女士禁穿短裙、吊带以及奇装异服等;
3、着装不规范,未配带胸卡每次扣发工资5元;一个月内违反三次,扣发工资50元。
第八条各部门名片、胸卡和员工卡由各分公司人事行部负责印制并统一下发,名片职位须与入职职位统一,并填写《印制名片登记表》。
1、员工卡和胸卡的编号必须一致,由各门统计监督;
2、由各部门负责培训员工使用员工卡及刷卡方法;
3、私印名片或名片职位与实际职位不符,对责任人扣发工资50元;胸卡、员工卡丢
失补办50元;
第九条关于员工出勤的暂行规定:
1、公司正常工作时间为8:30—18:00,中午12:00—13:00午餐时间(各分公司根
据情况做调整);迟到、早退每次扣发工资10元;私离岗位超过一小时,按旷工处理;
2、人事行政部针对各部门负责人、助理进行每日上、下班必查制;
3、其他员工出勤由部门经理、助理负责,人事行政部进行抽查核对;迟到、早退累计
三次扣发工资200元;旷工一次,按三天工资扣发工资(并与迟到、早退一并处罚);
4、各部门制定填表人认真填写《考勤月报表》;在每月1日前上交上月考勤表,未及
时上交或未认真填写《考勤月报表》处罚50元。
第十条关于病、事假的管理规定:
1、总部休息时间可根据具体情况安排,休假日一经确定,其他时间一般不行安排调休;
2、全体员工病事假须写《请假单》,两日(含)以上病、事假,先由部门经理审批,
到人事行政部、总经理审批后方可休假;
3、倒休单需由部门经理签字同意并交人事行政部,方可调休,否则按旷工论处;
4、一个月内因各种原因不到岗工作满三日,扣除当月效益工资50%,一个月内因各种
原因不到岗工作满五日,扣除当月全部效益工资;未被批准的病事假、倒休按旷工处理;
5、员工产假、婚假需出示相关证明文件,在法定的假期内的薪资按国家相关规定发放。
第十一条严格公司例会制度的规定:
1、任何人员不得无故不参加公司召开的各项会议,参会人员必须佩带胸卡;未佩带胸
卡,罚20元;迟到扣发工资20元;手机、呼机响一次扣发工资20元;接、打手机一次扣发工资50元;
2、每次例会必须由助理做《会议纪要》,交部门经理签字后存档;
3、除总经理外,任何人不得同意其下属不参加例会的请假,违者扣发工资100元(公
司指定外出除外);无故缺席扣发工资200元。
第十二条关于员工加班的规定:
1、加班期间,保持环境卫生,禁止吸烟、饮酒及逗留与工作无关人员;
2、未清理环境卫生,扣发工资20元;吸烟、喝酒、逗留闲杂人员扣发工资50元;
第十三条报刊管理
1、前台服务人负员责报刊、杂志、信件的收取及发送,每日上报;
2、报刊、杂志由人事行政部统一订阅、管理。
第十四条前台服务人员配合物业管理,协助各项费用的核算及交纳工作。
第十五条卫生管理
1、各部门自行负责地面桌面整洁及环境卫生,公司员工工作时禁用一次性水杯,工作
时间禁吃零食等;
2、违者每次扣发工资10元,一个月内违反三次以上处以200元扣发工资。
第十六条关于员工离(辞、退)职的管理规定:
1、员工离职要严格执行《劳动合同》中的变更、解除、终止等有关条款;
2、正式员工辞职,提前一星期向部门经理提交《离职申请书》,经批准后,将申请单
上交人事行政部批准;对部门经理以上人员的离(辞、退)职,须经总公司总经
理审批,并交总公司人事行政部备案;
3、公司辞退的员工,需自离职当日起,五日内到人事行政部、财务部办理相关手续,
否则视为放弃领取任何工资和提成的权利;离职人员办理离职手续,不得请他人
代办;
4、未按规定办理者,人事部不予办理离职手续,财务不予核发工资及一切薪资待遇;
5、员工离职应主动上交胸卡、员工卡、员工手册、名片、领用物品、辞职申请书及
《员工辞(离、退)职交接单》。
部门助理以上人员离职,须附详细的物品交接单、工作交接单,经公司认可后,方可办理离职;未退回胸卡、员工卡及员工手册,
扣50元,入职三个月内的员工离职扣除名片制作费30元(或实价),未退回名片,
扣50元;
6、凡与公司签定相关劳动合同关系的员工均按合同办理辞(离、退)职手续;
辞(离、退)职人员领取所余薪资日为离职二个月后的发薪日,员工离职,当月基本工资按合同规定发放;效益工资在工程人员(设计师、质检员等)离职60日以后的公司发薪日发放,前提条件是相关工程完工验收合格后才给予发放;给公司造成经济损失的,扣除损失后核发薪资,损失超出薪资的,不予核发薪资;
未做工程后期服务不再发放;另见《公司财务管理制度》相关规定。
7、对于参加过公司培训的员工,在培训后一年内辞、退职时,须缴纳(退还)公司
为其支付的各项培训管理费用;内部培训按每日50元计算,外部培训根据实际花费和参加人数等折算。