单元2 自动售检票系统
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实训一自动售票系统功能(一)实训名称:自动售票系统实训(二)实训目的:1、掌握自动售票机系统的构成;2、认识自动售票机系统的各项功能;3、掌握自动售票机系统的界面操作。
(三)实训环境和器械:TVM-3001型自动售票机系统。
(四)系统构成:自动售票机(Ticket Vending Machine,以下简称 TVM)是商业自动化的常用设施,它不受时间、地址的限制,能节俭人力、方便交易。
在国家有关政府部门的鼎力支持下,我国的自动售票机家产以超惯例的速度迅猛发展,并带动了一批新的服务业、物流运输配送业的迅速发展,丰富了我国的商业家产构造,创始了一个崭新的自动销售和自助服务时代。
TVM-3001型自动售票机系统是由湖南高铁时代数字化科技有限企业自主设计、研发的。
自助售票终端造型时髦雅观,外壳结实耐用、工控机型标准的内部设计使其在各样环境下均能够安稳运转;软件系统安全靠谱、高效稳固、保护方便。
TVM系统是一个鉴于C/S 多层架构、数据库技术、现代通信技术、计算机网络技术及自动化控制等高科技技术为一体的现代化管理信息系统。
该系统采纳 BorlandC++Builder 开发界面 GUI,还有多种高效算法,充足保证了系统的运转效率。
本系统具备界面友善,功能强盛,操作简单等特色。
本售票系统软件可用于车站、地铁、轻轨、导轨电车等轨道交通系统,也可用于旅行景区、码头、博览会馆、体育馆等地方,它界面友善、操作简单,战胜了人工售检票模式固有的速度慢、财务破绽多、犯错率高、人工强度大等弊端,及时供给各时段(精准到分钟)的客流量和财务报表,为科学管理供给技术支持。
1、构成模块自动售票机主要由主控单元、触摸屏、乘客显示器、车票读写器及天线、纸币办理系统、硬币办理系统、票卡办理系统、综合控制器、电源模块及机壳等零件构成,自动售票系统对这些硬件资源进行管控。
2、产品优势该售票系统采纳先进的电子算术码制作辨别技术和计算机票务信息管理相联合,拥有形象现代化,管理一体化,信息及时生,防伪靠谱性,核算严实性的特色。
绪论单元测试1.在“智慧地铁”时代,乘客乘坐地铁时()A:仅支持人脸识别乘坐地铁B:仅支持手机扫码C:仅支持现金购票D:既可以使用手机扫码或人脸识别系统,也支持现金购票乘车答案:D项目一测试1.以下关于AFC的网络化阶段描述正确的是()A:换乘需要重新购票B:采用计程、计时票价,可实现付费区内直接换乘和多元收益方的精细清分C:采用人工售检票方式D:采用纸质车票、单一车票答案:B2.以下哪个选项是“自动售检票系统”()A:AFCB:TVMC:TCMD:PCA答案:A3.E/S指的是()A:编码分拣机B:自动检票机C:自动售票机D:车站计算机答案:A4.清分清算是分级集中式AFC系统中()具备的功能。
A:ACC系统B:LCC系统C:SC系统D:BOM答案:A5.编码/分拣机属于分级集中式AFC系统的哪个层级。
()A:清分中心计算机系统B:车站终端设备C:车站计算机系统D:线路中心计算机系统答案:A6.iAFC系统的云平台建在()。
A:设备层B:车站层C:线路层D:线网层答案:D7.车站计算机系统设备主要设置在()。
A:AFC票务室B:车控室C:客服中心D:车站AFC设备室答案:ABD8.编码/分拣机主要功能有()。
A:初始化编码B:线路及车站站点维护C:应急票赋值D:票卡分拣答案:ACD9.iAFC系统与传统AFC系统相比,不同点在于:iAFC系统可实现()。
A:自动售票、自动检票B:信息收集C:票务服务的自助化、智能化D:多元化支付方式答案:CD10.一票通和一卡通的含义相同。
()A:对B:错答案:B11.iAFC系统指的是基于“互联网+”的AFC系统。
()A:对B:错答案:A12.车站计算机系统的紧急按钮设在票务室。
()A:错B:对答案:A项目二测试1.纸票的()部分供地铁车站内部进行收益核算时使用。
A:副券B:主券C:主券和副券D:存根答案:D2.目前城市轨道交通企业普遍使用的实体票卡媒介是()。
一、系统功能性介绍 自动售检票系统构成自动售检票系统是以席位管理和交易处理为核心,建立广泛的销售渠道,适应多种售检票方式、多种支付形式和灵活的营销策略,售票以人工与自助式售票相结合、检票以自动检票为主的实时交易系统。
自动售检票系统设备包括窗口售票设备、全功能自动售票机、自动取票机、补票机以及进站检票机、出站检票机、车站服务器、票务管理终端、数据库主机、及网络安全设备等构成。
自动售检票系统架构如下图所示:H A核心交换机负载均衡器自动售票应用服务器A 自动售票应用服务器B 自动售票应用服务器X 接入交换机车站售票、取票系统自动售票机自动售票机管理终端铁路局客票网络票务系统数据库主机A 数据库主机B 光纤交换机智能存储设备光纤交换机自动取票机车站售票终端设备功能自动售检票系统为自动售票机提供一种方式接入到客票系统,为自动售票机提供客票业务相关的服务,主要包括:•售票开班、退出、结账、取票号、查询车次信息、查询详细车次信息、查询停靠站表、取票、废票、取消票、记存根、取存根、取票面、取系统时间、制空白票、取下一卷号、控制参数下载、登陆信息获取、重新制票、席别票种下载、车次判断、证件判断、证件购票恢复、查询电子票。
•取订票取订票、取消订票、记订票存根、取订票票面信息、取制票点定义、订票作废、控制权释放、订票压单处理。
•自助购票提供中英文双语显示,旅客根据需要选择使用中文或英文操作界面;显示列车运行线路图,旅客可选择起始车站、到达车站;提供全国模式,旅客可通过输入汉语拼音选择列车运行线路图以外的起始车站、到达车站;提供购票过程中的选择日期(按普通票和学生票预售期分开显示)、选择车站、选择车次、选择席别、选择票种、支付方式与打印凭条;为旅客提供购买异地票与返程票功能。
•自助取票旅客可通过核验第二代居民身份证和学生证换取互联网上预定的车票。
旅客可通过核验第二代居民身份证和学生证换取电话订票。
•银行卡支付旅客可以使用银行卡支付购票,目前支持带有银联标识的所有银行的借记卡和工商银行、农业银行、中国银行所装自动售票机本行的信用卡。
简述车站自动售检票系统的定义及作用。
车站自动售票检票系统是一种利用自动化技术和信息技术实现车站售票和检票功能的系统。
它主要由售票设备、自动检票设备、背后的计算机系统和相关的软件组成。
作为车站的重要组成部分,自动售票检票系统的作用主要体现在以下几个方面:
1. 简化售票流程:乘客可以利用自动售票机直接购买车票,无需排队等候人工窗口,节省了乘客的时间和精力,提高了购票效率。
2. 提供多种支付方式:自动售票检票系统通常支持多种支付方式,如现金、银行卡、移动支付等,方便乘客根据自己的需求选择合适的支付方式进行购票。
3. 防止票务作弊:自动售票检票系统通过机器打印车票的方式,减少了人为操作的参与,降低了票务作弊的风险,增加了票务信息的准确性和可靠性。
4. 加强车站安全性:自动检票设备可以通过读取车票的信息,与乘客的身份进行比对,确保只有持有效车票的乘客才能进入站台,有效地提高了车站的安全性。
5. 提供数据支持:自动售票检票系统将所有售票和检票的数据都记录在后台计算机系统中,这些数据可以为车站管理部门提供统计和分析的依据,帮助优化车站运营和服务质量。
总的来说,车站自动售票检票系统可以提高车站的运营效率和服务质量,提升乘客的出行体验,同时也为车站管理部门提供了更多的数据支持,帮助他们更好地进行车站管理和运营决策。
自动售检票系统名词解释
1. 自动售票机:一种可自行识别乘客需求并自动售出车票的设备,通常安装在公共交通站点。
2. 检票员:在车站、车厢等地点从乘客手中检查车票,确保乘客有合法的乘坐资格。
3. 二维码:一种二维条码,可以通过扫描完成信息的识别和传输,在自动售票机上常用于作为车票的电子凭证。
4. RFID技术:一种无线射频识别技术,可以通过无需接触的方式自动辨别标签信息,被广泛应用于自动售检票系统中。
5. 语音提示:自动售票系统中配备的一种自动语音提示功能,通过系统控制实现乘客输码以及购票等操作时的语音提示。
6. 车票打印机:自动售票机上的打印设备,可将二维码、车票信息等内容打印出来。
7. 验票口:检票员所站位置的地点,乘客进入验票口后由检票员进行检查。
8. 退款机:自动售票机上的设备,用于处理乘客购票后需要退款的情况,将支付的费用返还给乘客。
9. 无人站:在交通运输等领域中,指没有人员岗位负责管理,所有业务都由自动售检票系统完成的站点。
10. 彩色屏幕:自动售票机配备的显示器,呈现乘客所需购买的车票或操作提示。
11. 多媒体功能:在自动售票机上支持乘客查看广告、新闻等多媒体信息的功能。
12. 语音识别技术:一种人机交互技术,可以将语音转化为可识别的文本信息,用于自动售检票系统的命令控制。
13. 打印纸卷:自动售检票系统中售票机上使用的打印纸卷,是车票信息打印载体。
14. NFC技术:一种近场通讯技术,可通过近距离传输信息,用于在移动设备上完成车票购买等操作。
15. 取票口:自动售票机上的口袋,购票成功后可以从中取出车票,通过验票口进入车站乘车。
自动售检票系统及终端设备简介一、系统功能性介绍自动售检票系统构成自动售检票系统是以席位管理和交易处理为核心,建立广泛的销售渠道,适应多种售检票方式、多种支付形式和灵活的营销策略,售票以人工与自助式售票相结合、检票以自动检票为主的实时交易系统。
自动售检票系统设备包括窗口售票设备、全功能自动售票机、自动取票机、补票机以及进站检票机、出站检票机、车站服务器、票务管理终端、数据库主机、及网络安全设备等构成。
自动售检票系统架构如下图所示:车站售票终端设备功能自动售检票系统为自动售票机提供一种方式接入到客票系统,为自动售票机提供客票业务相关的服务,主要包括:•售票开班、退出、结账、取票号、查询车次信息、查询详细车次信息、查询停靠站表、取票、废票、取消票、记存根、取存根、取票面、取系统时间、制空白票、取下一卷号、控制参数下载、登陆信息获取、重新制票、席别票种下载、车次判断、证件判断、证件购票恢复、查询电子票。
•取订票取订票、取消订票、记订票存根、取订票票面信息、取制票点定义、订票作废、控制权释放、订票压单处理。
•自助购票提供中英文双语显示,旅客根据需要选择使用中文或英文操作界面;显示列车运行线路图,旅客可选择起始车站、到达车站;提供全国模式,旅客可通过输入汉语拼音选择列车运行线路图以外的起始车站、到达车站;提供购票过程中的选择日期(按普通票和学生票预售期分开显示)、选择车站、选择车次、选择席别、选择票种、支付方式与打印凭条;为旅客提供购买异地票与返程票功能。
•自助取票旅客可通过核验第二代居民身份证和学生证换取互联网上预定的车票。
旅客可通过核验第二代居民身份证和学生证换取电话订票。
•银行卡支付旅客可以使用银行卡支付购票,目前支持带有银联标识的所有银行的借记卡和工商银行、农业银行、中国银行所装自动售票机本行的信用卡。
•制票旅客完成票款支付后,自动打印车票。
•打印凭条找零、制票或送出过程中发生错误,自动售票机将打印故障凭条。