租户退租、解约流程
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房屋租赁中的退租流程租房合同是房屋租赁双方之间的法律约束文件,也规定了租赁期限和租金支付等事项。
然而,有时因为各种原因,承租人需要提前退租。
本文将详细介绍房屋租赁中的退租流程。
一、租房合同解约通知租赁期内,如承租人需要提前退租,需向出租人提前通知。
通常,租赁合同中会明确规定提前退租的通知期限,一般为一个月。
承租人应书面形式向出租人递交退租通知,并在通知中说明具体退租日期和原因。
二、房屋清理和维修在退租前,承租人需要将租赁房屋进行清理和维修,确保房屋恢复到与租赁时相同的状态。
具体清理工作包括清洁房屋、清除垃圾、恢复房屋原状以及修复损坏的设施等。
若有必要,承租人还需与房东商议并支付相关维修费用。
三、房屋检查和退还钥匙在退租当天,房东有权对房屋进行检查以确认房屋是否处于良好状态。
双方应当协商一个退房时间,房东可在此时间进行房屋检查。
承租人应将所有的钥匙和门禁卡等物品退还给房东,并确保房屋内所有物品的完好无损。
四、押金退还根据租赁合同的约定,承租人通常需要支付一定的押金。
在退租时,房东有义务将承租人的押金退还给其。
退还押金前,房东可能会对房屋进行细致检查,确保房屋保持良好状态。
如房屋存在损坏或需要维修的问题,房东有权从承租人的押金中扣除相应费用。
五、结束租赁合同完成上述步骤后,租赁合同即告终止。
双方应当书面确认房屋退租事宜,并签署解约协议或其他相关文件。
此后,承租人不再享有租赁房屋的使用权,而房东则可以寻找新的租客或做其他安排。
六、退租流程注意事项1. 提前通知:承租人务必提前按照合同约定的通知期限通知房东退租,以确保遵守租赁合同的规定。
2. 房屋清理:承租人要仔细清理房屋,确保房屋恢复到原状,以避免扣除押金。
3. 协商维修:如房屋存在损坏或需要维修的情况,承租人应与房东商议并支付维修费用,以确保顺利退租。
4. 钥匙和物品退还:承租人应当准时将所有钥匙和物品退还给房东,并确保房屋内的物品完好无损。
5. 押金退还:房东应在约定的时间内退还承租人的押金,但有权扣除维修费等相关费用。
房产出租的退租流程及相关法律规定在房屋租赁中,退租是指承租人提前解除租赁合同或到期后不再续租的行为。
退租流程的顺利进行需要租户和房东之间相互配合,并遵守相关法律规定。
本文将对房产出租的退租流程及相关法律规定进行详细介绍。
一、退租流程1. 提前告知房东当租户决定退租时,应提前向房东提出书面通知。
一般来说,退租通知应提前一个月,具体时间可能在租赁合同中有所约定,如果没有具体约定,则遵循当地租赁法规定的通知期限。
2. 房屋交割在退租时,租户需要和房东进行房屋交割。
租户应当退还房屋的钥匙和各种设施的使用权,并保持房屋处于良好的状态。
房东有权检查房屋并核实物品的完好情况。
3. 水电燃气结算在房屋交割之后,租户需要与房东进行水电燃气费用的结算。
一般来说,租户需要付清最后一个月的水电燃气费用,并将结算证明提供给房东。
4. 押金退还根据《合同法》和《房屋租赁合同法》,房东应在租户退租后一定期限内返还租金押金。
具体退还时间在租赁合同中可能有所规定,一般为退租后的15至30个工作日内。
租户应确保房屋交割后没有出现损坏,否则可能会从押金中扣除相应的修复费用。
5. 解除合同退租意味着租赁合同的解除。
在退租流程完成后,租户和房东可以签署解除合同的书面协议,以确保双方的权益。
二、相关法律规定1. 合同约定根据《合同法》第四十二条,租赁双方在合同中可以约定退租的通知期限和其他相关事项。
双方应遵守合同约定的退租流程。
2. 违约责任如果一方违反合同约定,拒不履行退租义务,对方可以要求违约方继续履行合同或者承担违约责任。
违约方可能需要支付违约金或赔偿损失。
3. 租金和押金的退还根据《房屋租赁合同法》第四十五条,房东应当在房屋交还后的十五日内退还租金押金。
如果房东未按时返还租金押金,租户可以要求房东按照双倍支付。
4. 房屋交割标准具体的房屋交割标准可能在租赁合同中约定,一般来说,租户需要将房屋交还时的损坏程度和房屋设施的完好情况进行记录。
租房退租手续在租房过程中,当租赁期满或者租户因某种原因需提前退租时,需要进行退租手续。
下面将详细介绍租房退租的相关流程和注意事项。
一、提前通知房东在租房合同中通常规定了租户提前多久通知房东退房的期限,一般为30天。
当租户决定退租时,应当及时向房东或房屋中介发出书面通知,并保留好通知的复印件作为备份。
书面通知内容应明确表明租户的退租意愿,并注明退租的具体日期和理由。
二、房屋清理与修复在退房前,租户需要对房屋进行清理,并进行必要的修复工作,以保证房屋的基本状态。
清理时应将个人物品搬离房屋,清除所有垃圾,并确保房屋内外的整洁。
如有损坏或需要修复的地方,应及时修复,并确保房屋设施设备的正常运作。
若租户不具备相关修复技能,可以寻求房东或专业人士的帮助。
三、房屋交接与检查在退房时,租户与房东或房屋中介进行房屋交接与检查。
双方应约定具体的交接时间,并确保能同时到达房屋现场。
交接时,租户应将房屋的钥匙、门禁卡等物品交还给房东,并协助房东检查房屋的整体状况。
房东或房屋中介将根据房屋的实际情况评估是否需要扣除租金押金或对租户提出其他要求。
租户有权了解扣除的依据,并对结果提出异议的权利。
四、合同解除与权益保障当租户完成退租手续后,租房合同将被解除。
在合同解除后,双方应当结清所有未支付的租金和费用。
租户可以要求房东出具正式的租赁收据或结算单,作为交付房租的凭证。
在租房退租过程中,为了确保租户的权益得到保障,建议租户在与房东或房屋中介交流和协商的过程中保留好相关的证据,如书面通知、交接清单等。
如遇到纠纷或有疑问,可咨询相关法律和租房知识,或寻求专业人士的帮助。
总之,在租房退租手续中,租户应根据租房合同的规定,提前通知房东,清理房屋并进行修复,与房东进行房屋交接与检查,解除合同并结清所有费用。
保留相关证据,合法维护自身权益是非常重要的。
希望以上内容能对租房退租的手续有所帮助。
房子退租流程一、租房合同解约1. 提前通知:房客需在规定的时间提前通知房东,表明退租意愿。
通常合同规定的通知期限为一个月,但也可能有其他约定。
2. 撤离房屋:在通知房东后,房客需要在合同规定的时间内撤离房屋,将房屋交还给房东。
房屋交还时应保持干净整洁,进行简单的清洁和整理。
二、房屋检查与修复1. 房屋检查:房东在房客交还房屋后,会对房屋进行检查,以确保房屋的完好程度和卫生条件。
2. 损坏赔偿:如果房屋存在损坏或需要修复的地方,房东可以要求房客承担相应的赔偿责任。
损坏赔偿的金额通常在租房合同中有明确规定。
三、押金退还1. 押金结算:房东会根据房屋检查结果,与房客协商并结算押金。
如果房屋没有任何损坏或需要修复的地方,押金应全额返还给房客。
2. 押金扣除:如果房屋存在损坏或需要修复的地方,房东可以从押金中扣除相应的费用。
扣除的金额应与实际修复费用相符,并在合理范围内。
四、相关手续办理1. 房屋交接:房东和房客需在退租时进行房屋交接,确认房屋的交接状态,包括交接清单上的物品和设施。
2. 水电燃气结算:房客需要与相关水电燃气公司结清费用,并注销自己的户口。
确保不再产生相关费用。
3. 退还证件:房客需将房东提供的房屋相关证件(如钥匙、门禁卡等)归还给房东。
五、其他注意事项1. 租期剩余处理:如果房客在租期还有剩余时间,可以与房东协商提前解除合同,或者找到新的租户接替原来的合同。
2. 合同解约证明:房客可以向房东要求提供合同解约的相关证明文件,作为个人信用记录的一部分。
总结:房子退租流程包括提前通知房东、撤离房屋、房屋检查与修复、押金退还、相关手续办理等步骤。
房客需要按照合同规定的时间提前通知房东,将房屋交还给房东,并进行房屋检查和修复。
房东根据房屋检查结果结算押金,并办理相关手续。
退租时还需注意水电燃气结算、房屋交接和证件归还等事项。
最后,房客可以要求房东提供合同解约的相关证明文件。
通过遵守退租流程,可以保证双方合法权益,维护租赁市场的健康发展。
租赁解约流程以下是一般的租赁解约流程,仅供参考:第一步:查看租赁合同在考虑租赁解约之前,首先需要仔细查看租赁合同中的解约条款。
一般来说,租赁合同中都会规定双方的解约条件、提前通知期限、违约责任等内容。
了解合同规定将有助于双方评估解约的可行性,并避免违约。
第二步:协商解约事宜如果确定需要解约,双方应当协商解约事宜,包括解约的原因、解约的时间、解约后的处理等。
在协商解约事宜时,建议双方书面确认解约协议,以免发生后续争议。
第三步:通知对方一旦达成解约协议,出租方或承租方应当向对方发出书面解约通知。
通知内容应当包括解约的原因、解约的时间、双方的责任等具体细节。
建议双方在通知中注明双方签署的解约协议,确保解约的合法性。
第四步:清理房屋在解约生效之前,承租方应当清理房屋并归还给出租方。
清理房屋包括清理垃圾、修复损坏、恢复原状等工作。
出租方应当在房屋清理后进行验收,确认房屋是否满足解约条件。
第五步:结算费用在解约后,双方需要进行费用结算。
承租方可能需要支付违约金、剩余租金、损坏赔偿等费用,出租方可能需要返还押金、支付租金差额等费用。
双方应当按照协议约定进行费用结算,避免后续纠纷。
第六步:办理手续最后,双方应当办理解约的相关手续。
出租方需要在解约后解除租赁合同,修改房屋登记信息;承租方需要在解约后搬离房屋,办理搬离手续。
双方应当在解约后保持联系,及时处理解约后的相关事宜。
总之,租赁解约是一个需要谨慎处理的过程。
在解约之前,双方应当充分沟通、遵守合同约定、合法合规解约,避免发生纠纷。
希望以上流程能够对您有所帮助。
房屋租赁解约的注意事项及流程房屋租赁是一项常见的生活需求,然而,在某些情况下,租户可能需要提前解约租赁合同。
为了确保解约过程顺利进行,并避免引起不必要的纠纷,租户需要了解解约的注意事项以及正确的流程。
一、注意事项1.提前阅读租赁合同:在考虑解约之前,租户应仔细阅读租赁合同中关于解约的条款。
了解合同中约定的解约条件、解约期限以及可能产生的违约责任。
这样可以更好地规划解约过程,并减少不必要的损失。
2.与房东协商解约:租户在决定解约之前,应与房东进行充分的沟通和协商。
解释自己的情况和理由,并达成共识。
如果双方能够友好解决问题,将有助于顺利解约。
3.提前通知房东:租户应提前书面通知房东自己的决定并说明解约的原因以及解约的日期。
这样可以确保房东有足够的时间安排新的租赁计划,并避免不必要的纠纷。
4.查看解约条款:租户在决定解约后,应重新查看租赁合同中关于解约的具体约定。
了解解约所需满足的条件,例如提前通知期限、解约费用等。
确保自己符合相应的要求。
二、解约流程1.书面解约申请:租户需要以书面形式向房东提出解约申请。
在申请中说明解约的原因、解约日期以及其他需要说明的事项。
此举有助于记录解约过程,避免后期纠纷。
2.支付相关费用:根据租赁合同中的约定,租户可能需要支付一定的解约费用。
这些费用可以包括违约金、中介费等。
确保在解约时按照合同履行相应的支付义务。
3.清理房屋并移交:在解约日期前,租户需要清理房屋并将其恢复到原始状态。
移除个人物品和装饰,恢复房屋原貌。
同时,将钥匙和其他房屋设备按照约定归还给房东。
4.完成相关手续:租户还需与房东完成其他解约相关的手续,例如签署解约协议、办理押金退还等。
确保双方在法律上明确解除租赁关系。
5.保存解约记录:租户在解约后应妥善保存解约相关的文件和证据,例如解约申请、交接记录、付款凭证等。
以便日后有需要时进行核查和证明。
总结:解约房屋租赁合同是一个需要慎重考虑的决定。
为了确保顺利解决解约问题,租户应提前阅读合同条款,与房东进行充分沟通,提前通知对方并支付相关费用。
租赁中的退租流程及注意事项在租赁房屋或租赁其他物品时,有时候我们可能需要终止合同并退租。
本文将介绍租赁中的退租流程及注意事项,以帮助大家了解如何顺利退租。
一、退租的流程1. 提前通知房东或租赁公司在决定退租之前,我们应该提前通知房东或者租赁公司。
通常来说,合同中会规定退租的提前通知期限,我们需要确保在规定期限内通知对方。
可以书面形式发送通知,以便留有证据。
2. 办理退租手续在确定退租日期后,我们需要与房东或租赁公司协商具体办理退租手续的时间和地点。
通常情况下,房东或租赁公司会派人检查房屋或物品的状况,并与我们核对租金、押金等相关款项。
我们需要确保房屋或物品的完好,并与对方一同填写退租协议。
3. 清理房屋或物品在办理退租手续之前,我们需要对租赁的房屋或物品进行清理。
清理包括清理个人物品、清洁房屋、恢复原状等。
这样不仅能够保护自己的隐私,还可以确保退租顺利进行,并避免额外扣除押金等问题。
4. 退还押金或结算退款一般情况下,在完成退租手续并经房东或租赁公司确认房屋或物品的状况良好后,押金会在一定时间内退还给我们。
需要注意的是,如果房屋或物品有损坏或超出正常磨损范围,房东或租赁公司有权扣除押金或者要求我们承担额外的费用。
二、退租的注意事项1. 仔细查看租赁合同在退租之前,我们应该仔细查看租赁合同中关于退租事宜的条款。
合同中通常会规定租期、退租通知期限、退还押金等相关事项,请确保自己清楚合同中的规定。
2. 提前与房东或租赁公司沟通退租涉及到双方的权益,为了避免纷争和不必要的麻烦,我们应该提前与房东或租赁公司进行充分的沟通。
沟通可以解决很多问题,例如退租日期、退还押金的方式等。
3. 注意房屋或物品的状况在退租前,我们应该注意保护房屋或物品的状况。
在使用过程中避免损坏,定期保养和维修,以避免退租时额外扣除押金或要求我们承担维修费用的情况发生。
4. 留存相关证据为了保护自己的权益,我们在退租过程中应该留存相关证据,例如文书通知、退租协议、退还押金的收据等。
房屋租赁中的合法退租程序及注意事项房屋租赁是日常生活中常见的事务之一。
然而,不同的原因可能导致租客在租赁期满之前需要退租。
本文将重点探讨房屋租赁中的合法退租程序及相关注意事项,帮助租客了解和保障自己的权益。
一、合法退租程序1. 提前通知房东在决定退租之前,租客有责任提前通知房东,以便双方有足够的时间做出调整。
一般而言,提前一个月通知是常见的要求,但确切的通知期限应在双方签署的租赁合同中明确规定。
2. 书面通知与口头告知相比,书面通知更为可靠和有力。
租客应当以书面方式向房东递交退租通知,明确表达退租的意愿和退租的具体日期。
这可以确保双方在将来出现争议时有可依靠的凭证。
3. 查看租赁合同在退租过程中,租客应仔细查看租赁合同,以了解是否存在特殊的退租条款。
一些合同可能规定了额外的退租程序和费用,如违约金或损坏赔偿。
租客需要遵守合同约定,以免涉及法律纠纷。
4. 协商解决一旦提出退租申请后,双方应进行协商,以达成共识。
讨论退还押金、租金结算和房屋交接等问题,并及时记录达成的协议。
协商解决是保障双方权益的重要环节。
二、退租支付和结算1. 押金退还在退租时,房东应根据签订的租赁合同和房屋的实际状况,评估是否扣除押金并作出相应的解释。
如果租客按照合同规定的要求进行退租,保持房屋整洁和无损坏,房东应及时退还押金。
2. 租金结算租金结算是退租中的重要环节。
租客应按照退租通知中确定的具体日期继续支付租金,以确保结算的准确性。
同时,房东也应提供房屋出租期间的相关账单和收据,确保结算的透明和公正。
三、注意事项1. 文明退租在退租过程中,租客应保持良好的沟通和合作态度。
如遇有任何问题或纠纷,应通过合法途径解决,避免过度情绪化或采取不当的行动,维护自身合法权益。
2. 查看房屋状况在退租前,租客应对房屋进行全面的检查,确保遵守合同对房屋的物品和结构完整性要求。
如发现任何破损或不正常的情况,应及时与房东商议并记录,以免退租后产生争议。
出租房屋的退租流程与法律规定在租房市场中,租户与房东之间的退租流程是一个重要的环节。
本文将详细介绍出租房屋的退租流程,以及相关的法律规定,帮助租户和房东了解这一过程。
一、退租流程1. 提前通知:根据租房合同的规定,租户应提前告知房东退租的意向,通常是一个月的提前通知。
这样可以给房东足够的时间来寻找新的租户。
写一封正式的退租通知信,明确表示退租意向和退租日期,并且要以书面形式发给房东,以确保留下退租的证据。
2. 房屋交割:在退租的最后一天,租户和房东应进行房屋交割。
双方应当一同到场,仔细检查房屋的各个状态,包括家具、设备、设施以及房屋内外的情况等。
如有损坏或其他问题,应当及时协商解决。
交割完成后,房东应当返还租户的押金(扣除任何合理的费用)。
3. 水电气停止使用:在退租前,租户需要办理水电气的停用手续。
与各个供应商联系,填写相应的申请表格,并在退租时结清所有水电气费用。
还应当向相关单位提交退房证明,以确保后续不再产生费用。
4. 解除合同:在完成房屋交割和水电气的停用手续后,租户和房东应正式解除租房合同。
双方可以共同签署解约协议,并确保在法定期限内,将该协议备案或交给相关部门。
二、法律规定1. 合同解除:根据《合同法》的规定,租户和房东可以通过协商解除租赁合同。
双方应当遵守合同的解除条款,并按照约定的程序进行退租流程。
2. 退还押金:根据相关法律规定,房东在房屋交割后的合理期限内应返还租户的押金。
如果租户没有损坏房屋或违反合同的规定,房东不得扣除押金。
如果有损坏或违约行为,房东可以扣除相应费用,并提供明细账单。
3. 违约责任:如果租户在退租过程中不按照合同规定或相关法律的要求处理退租事宜,例如不提前通知或损坏房屋,房东可以向租户追究违约责任。
租户可能需要支付相应的违约金或承担损害赔偿责任。
4. 纠纷解决:如果在退租过程中发生争议,租户和房东可以通过协商解决。
如果协商无果,双方可以向当地的住房管理部门或仲裁机构申请调解或仲裁。
租户退租处理流程说明租户退租处理是指在租赁合同期满或提前解约情况下,租户如何按照规定程序退还房屋并结束租赁关系的过程。
本文将详细介绍租户退租处理的流程和相关事项。
一、退租通知租户在决定退租之前,需要提前通知房东或房产管理公司。
退租通知一般需要提前一个月或根据租赁合同中的约定来执行。
通知退租时,租户需要明确退租的日期和退还房屋的条件。
同时,租户需要与房东或房产管理公司进行沟通,了解退租所需的手续和注意事项。
二、房屋检查在退租日期前,房东或房产管理公司会安排工作人员对房屋进行必要的检查。
这是为了确保租户归还的房屋符合租赁合同中的要求和标准。
房屋检查主要包括以下内容:1. 房屋整洁程度:租户需要将房屋清洁干净,并清理垃圾和个人物品。
2. 设备和家具检查:检查房屋内的家具、电器设备和水电设施是否完好无损。
3. 维修事项:如租户在居住期间造成了损坏或需要维修的问题,需要与房东或房产管理公司商议解决方案。
根据房屋检查的情况,房东或房产管理公司会与租户讨论是否需要进行修复或赔偿。
租户需要按照协商结果采取相应措施。
三、租赁押金处理在租赁合同中,租户通常需要支付一笔押金作为对房屋的保证金。
退租时,房东或房产管理公司将根据房屋检查结果,对押金进行处理。
如果房屋符合租赁合同的要求,租户没有造成损坏或需要维修的问题,房东或房产管理公司应按照约定将押金全额退还给租户。
如果发现有损坏或需要维修的问题,房东或房产管理公司可以从租户的押金中扣除相应的费用。
扣除的费用应合理,并需要提供相应的维修和费用明细给租户。
四、终止合同在退租处理完成后,租赁关系将正式终止。
租户需要确认和房东或房产管理公司签署解约协议,明确双方的义务和责任。
解约协议通常会包括以下内容:1. 租赁合同正式解除的日期;2. 双方对租赁期间的责任和义务的确认;3. 押金退还的具体金额和日期等。
签署解约协议后,双方彼此解除合同关系,并无其他义务和责任。
实例1:张先生租住的房屋租期即将届满,他提前一个月向房东发送了退租通知。
退租/解约流程
一、到期退租
1、定义:客户按《物业租赁合同》约定使用房屋至合同结束,在合同到期前6个月提
出退租申请的行为。
2、办理流程:自客户以各种方式向园区管理部客服专员提出退租意向或租赁到期开始,
到期退租流程启动。
1)客户提出退租书面申请或租赁到期:按模版填写《退租申请》
2)与客户讲解并签订《退租协议》
3)报法务部审批退租协议电子版
4)以法务部审批通过的退租协议上报合同审批
5)与客户签订退租协议
6)客户按退租协议缴清款项后,预约验房
7)在约定的返还物业日期,检查房间是否符合接收条件,与客户签署《房屋验收
单》,并在返还物业当日查抄水、电表读数,计算应缴水、电费和确定扣除租赁保
证金中关于恢复费用的金额。
8)客户缴清水、电费,办理完毕工商注册地址变更手续后(提供地址变更证明或
注销文件),园区管理部根据《房屋验收单》为客户办理扣除/退还租赁保证金审批
手续。
9)若客户未配合签订退租协议或未按退租协议履行义务,则由园区管理部在客户
不配合时开始,较交法务部进入诉讼流程。
3、参与人员
1)园区管理部负责客户退租业务手续办理
2)法务部负责审核客户退租协议和执行诉讼程序
3)财务部负责审核客户退租协议和收付款项
4)招商部、物业管理单位负责园区房屋接收
4、时间标准
1)客户正式提交退租协议后2个工作日内,法务部完成退租协议的审核。
2)退还客户租赁保证金审批通过后,财务部在5个工作日内退还客户租赁保证金。
5、注意事项
1)客户未在到期前6个月提出退租的,产业园有权不进行续租。
2)客户在签署退租协议后,只有按约定缴清退租协议中规定的款项才能预约验房。
3)客户验房时,应对各类开关、阀门、通风管道和设备进行测试,确保具备使用功能。
4)客户验房未通过,不能申请返还租赁保证金,但可申请从保证金中扣除恢复房屋费用。
6、特殊事项处理
如果与客户退租协议未达成一致,需提示客户租赁合同到期后,每延时办完房间接
收手续一日,均需向产业园支付赔偿。
7、附件附表
1)《退租申请》
2)《房屋验收单》
3)《退租协议》
二、提前退租
1、定义:客户未按合同约定使用房屋至合同结束的行为。
2、自客户以各种方式向园区管理部客服专员提出退租意向或租赁到期开始,提前退租
流程启动。
1)客户提出退租书面申请或租赁到期:按模版填写《退租申请》
2)与客户讲解并签订《退租协议》
3)报法务部审批退租协议电子版
4)以法务部审批通过的退租协议上报合同审批
5)与客户签订退租协议(注明需重新缴纳房屋返还押金)
6)客户按退租协议缴清款项后,预约验房
7)在约定的返还物业日期,检查房间是否符合接收条件,与客户签署《房屋验收
单》,并在返还物业当日查抄水、电表读数,计算应缴水、电费和确定扣除房屋返
还押金中恢复费用的金额。
8)客户缴清水、电费,办理完毕工商注册地址变更手续后(提供地址变更证明或
注销文件),园区管理部根据《房屋验收单》为客户办理扣除/退还房屋返还押金审
批手续。
9)若客户未配合签订退租协议或未按退租协议履行义务,则由园区管理部在客户
不配合时开始,较交法务部进入诉讼流程。
3、参与人员
1)园区管理部负责客户退租业务手续办理
2)法务部负责审核客户退租协议和执行诉讼程序
3)财务部负责审核客户退租协议和收付款项
4)招商部、物业管理单位负责园区房屋接收
4、时间标准
1)客户正式提交退租协议后2个工作日内,法务部完成退租协议的审核。
2)退还客户房屋返还押金审批通过后,财务部在5个工作日内退还。
5、注意事项
1)客户未提前3个月申请退租的,应当缴纳3个月租金的补偿款,同时支付房屋租金至退租日。
2)客户在签署退租协议后,只有按约定缴清退租协议中规定的款项才能预约验房。
3)客户验房时,应对各类开关、阀门、通风管道和设备进行测试,确保具备使用功能。
4)客户验房未通过,不能申请返还押金,但可申请从押金中扣除。
6、特殊事项处理
如果与客户退租协议未达成一致,需提示客户租赁合同到期后,每延时办完房间接
收手续一日,均需向产业园支付赔偿。
7、附件附表
1)《退租申请》
2)《房屋验收单》
3)《退租协议》
三、解约
1、定义:客户违反租赁合同,产业园进行合同解除的行为。
2、自客户合同解除请示审批通过开始,解除工作开始启动。
1)依据经审批的合同解除请示,制作《解约通知函》
2)将审批通过的《解约通知函》以快递或上门递送或张贴在租区的形式向客户进行告知
3)在《解约通知函》到期前向客户发送《物业返还通知》
4)若客户同意按《解约通知函》和《物业返还通知》执行,则在《解约通知函》约定期限到达时与客户办理房屋查验交接,流程结束。
5)若客户拒绝执行《解约通知函》和《物业返还通知》的,客服专员与客户保持沟通,了解客户诉求。
在《解约通知函》约定期限到达时,执行《清场方案》。
封闭客户租赁区域,停止水、暖供应。
清点封闭区域内客户物品,形成清单双方签字。
进入诉讼流程。
6)通知客户清理租赁区域物品。
7)清理客户租赁区域物品,恢复房屋原状。
将清理收入和恢复房屋费用上报法务部,增加诉讼材料。
3、参与人员
1)园区管理部负责客户合同解除手续办理
2)法务部负责审核《解约通知函》和《物业返还通知》执行诉讼程序
3)财务部负责审核《解约通知函》、《物业返还通知》和收付款项
4)物业管理单位负责园区房屋封闭、清理和秩序维护
4、时间标准
1)合同解除请示审批后2个工作日内,法务部审核完成《解约通知函》和《物业返还通知》。
2)解约通知函,要求客户在5个工作日内缴清款项并退还租赁房屋。
3)房屋封闭在物业返还通知约定的返还房屋最后一天结束后进行。
4)清理客户租赁区域物品在房屋封闭一周后开始进行。
5、注意事项
5)客户租赁协议解除后,若想继续承租需要重新签订租赁协议。
6)清点客户房屋内物品时,应有视频记录,尽量取得客户公司盖章或授权代表人签字。
7)房屋封闭后,除应急抢险,在园区管理部清理客户房屋遗留物品前,不允许任何人员进入。
6、特殊事项处理
7、附件附表
1)《解约通知函》
2)《物业返还通知》
四、催费流程
1、定义:客户未在合同约定的缴费日期前缴费的行为(主要指租金、制冷费、供暖费)。
2、自客户应缴费期间最后一天过后开始,催费工作开始启动。
1)在客户超过应缴日期的一周内,电话沟通客户是否收到账单,尽快缴纳欠费。
2)在客户超过应缴日期15日后,电话沟通客户欠费原因和欠费到账日期,并告知客户会从欠费日开始收取滞纳金。
3)在客户超过应缴日期一个月后,根据客户欠费理由,决定是否向公司申请对客
户发放《工作联系函》(书面告知客户欠费已产生滞纳金,若发函后一周内不付款,将解除租赁合同)
4)在客户超过应缴日期的两个月后,依据公司审批通过的请示制作《工作联系函》并向客户快递。
留存快递单
5)若《工作联系函》发放后客户仍未缴费超过15天的,上报公司决定是否进行解约流程。
3、参与人员
1)园区管理部负责沟通客户欠费催缴
2)法务部负责审核《工作联系函》
3)财务部负责审核《工作联系函》和查收款项
4、附件附表
1)《工作联系函》。