平安车险核保上岗考试题库

车险核保之车险专业知识题库第二部分题库内容汇总一、填空题1、交强险投保中，保险人须按照保监会审批的《交强险费率方案》和《交强险费率浮动暂行办法》计算并收取保险费。

2、除保监会审批的《交强险费率浮动暂行办法》中规定的费率优惠外，保险人不得给予投保人任何返还、折扣和额外优惠。

3、保险公司使用的保险条款和保险费率违反法律、行政法规或者国务院保险监督管理机构的有关规定的，由保险监督管理机构责令停止使用，限期修改；情节严重的，可以在一定期限内禁止申报新的保险条款和保险费率。

4、保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务，应当与其他保险业务分开管理，单独核算。

5、投保人在投保时应当选择具备从事机动车交通事故责任强制保险业务资格的保险公司，被选择的保险公司不得拒绝或者拖延承保6、营运车是指用于从事客、货运输或租赁，直接或间接获取运费或租金的机动车辆。

7、营运车辆包括出租租赁、城市公交、公路客运、营业货运。

8、在费率表车辆种类中涉及分段的陈述都遵照“含起点不含终点”的原则。

如“6-10座”含 6座，而不含 10座；“以下”是指不含其本身的意思。

9、条款中的“危险程度增加”是指订立本保险合同时由于未曾预见或未予估计可能增加的危险程度，直接影响到保险人在承保时决定是否加收保险费或接受投保。

10、车险保单依印刷流水号从小到大顺序装订，每 50 个流水号装订一卷。

11、车险业务分析中，我们可以通过保单数量、件均保费、优惠比例对的综合比较分析，评估费率水平是否正常。

12、综合成本率大于100%，综合成本率减固定成本率小于100%。

已形成盈利趋势，但未实现盈利，保费规模不足，无法消化固定成本，导致亏损，亏损额度可以控制在固定成本之内。

13.家庭自用汽车损失保险条款中，保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上，按照下列免赔率免赔：负全部责任或单方肇事的免赔率为15%，负主要责任的为10%，负同等责任的为8% ，负次要责任的为5%。

平安保险考试题50题库首先，感谢您选择平安保险作为您的职业发展目标。

平安保险作为中国领先的保险公司，一直致力于为客户提供优质的保险产品和服务。

为了帮助您更好地备战平安保险考试，我们特别整理了50道平安保险考试题，希望对您有所帮助。

一、人身保险基础知识1. 保险公司的利润主要来自于以下哪个渠道？2. 以下哪个是人身保险的基本特征？3. 保险费的缴纳频率有哪些？4. 保单生效后，可以申请以下哪个服务？5. 以下哪个是人寿保险的根本原则？二、财产保险基础知识1. 以下哪种险种适合保护个人财产？2. 财产险的标的可以是什么？3. 承保财产险需考虑以下哪些因素？4. 财产险中常见的风险有哪些？请简要描述。

5. 以下哪一项不属于财产险合同的基本规定？三、健康保险基础知识1. 以下哪种保险适合保护个人身体健康？2. 健康保险中常见的责任免除有哪些？3. 以下哪种情况下需要支付免赔额？4. 健康保险的理赔方式主要有哪几种？5. 健康保险中的等待期是指什么？四、车险基础知识1. 以下哪种险种适合保护机动车辆及其司机、乘客的人身安全？2. 以下哪项损失不属于车辆损失险保障范围？3. 机动车辆第三者责任险的保额应该如何确定？4. 在车险中，车损险和第三者责任险可以同时投保吗？5. 车险合同中醉酒驾驶的条款表示什么意思？五、保险法律法规1. 《中华人民共和国保险法》规定了以下哪些保险人的义务？2. 以下哪个是保险法律法规的主管机构？3. 保险合同成立的要件有哪些？4. 保险人是否有权解释保险条款？5. 保险法律法规对保险中介机构有哪些要求？六、保险市场知识1. 以下哪个是中国保险市场的特点？2. 保险公司的经营模式主要有哪些？3. 保险公司的销售渠道主要有哪些？4. 保险消费者有哪些权利和义务？5. 保险行业监管机构主要负责什么工作？七、保险投诉处理1. 以下哪种情况下可以向保险公司投诉？2. 保险投诉处理的程序有哪些？3. 保险投诉可以通过哪些途径进行？4. 保险投诉处理的时限是多久？5. 保险投诉处理的结果可以接受仲裁或起诉吗？总结：本文整理了50道平安保险考试题，涵盖了人身保险、财产保险、健康保险、车险、保险法律法规、保险市场知识和保险投诉处理等多个领域的基础知识。

车险核保上岗试题及答案一、单选题1. 车辆保险中，下列哪项不属于车辆损失险的保险责任范围？A. 车辆自燃B. 车辆碰撞C. 车辆被盗D. 车辆涉水答案：A2. 车辆保险中，第三者责任险的保险责任不包括以下哪项？A. 第三者人身伤害B. 第三者财产损失C. 被保险人故意行为造成的损失D. 第三者车辆损失答案：C3. 车辆保险中，附加险中的“不计免赔特约险”是指什么？A. 保险公司不承担任何赔偿责任B. 保险公司不扣除免赔额C. 保险公司只承担部分赔偿责任D. 保险公司不承担附加险的赔偿责任答案：B二、多选题1. 以下哪些情况属于车辆保险的免赔范围？A. 酒驾B. 无证驾驶C. 车辆自然损耗D. 车辆在维修期间答案：A, B, C, D2. 车辆保险中，哪些因素会影响保险费率的计算？A. 车辆使用年限B. 车辆品牌C. 车辆投保地区D. 投保人的驾驶记录答案：A, B, C, D三、判断题1. 车辆保险中，车辆损失险和第三者责任险是同一险种。

（错误）2. 车辆保险中，不计免赔特约险可以免除所有赔偿责任。

（错误）3. 车辆保险中，投保人可以随时增加或减少保险责任。

（错误）四、简答题1. 请简述车辆保险中的“全险”包含哪些主要险种？答：车辆保险中的“全险”通常包含车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、司机乘客意外伤害险等主要险种。

2. 车辆保险中的“不计免赔特约险”有什么作用？答：不计免赔特约险的作用是当车辆发生保险事故时，保险公司不扣除免赔额，按照实际损失金额进行赔偿。

五、案例分析题某车主购买了车辆损失险和第三者责任险，一天晚上，车主在无路灯的情况下驾驶车辆，由于视线不佳，不慎撞到了路边的行人，造成行人轻伤。

请问保险公司应如何处理这起事故？答：根据第三者责任险的条款，保险公司应对行人的轻伤进行赔偿。

同时，车主在无路灯的情况下驾驶，属于驾驶环境不佳，车主应负有一定的责任。

保险公司在赔偿时，会根据具体情况和保险条款进行处理。

车险核赔岗位考试（一）一、不定项选择题（每题2分，共20分）1、对保险人来说，告知形式可以分为（BD）。

A、明确列明B、无限告知C、明确说明D、询问回答告知2、保险合同的特有原则包括（BD）。

A、公平互利原则B、保险利益原则C、自愿订立原则D、最大诚信原则3、保险作为一种风险管理的方法属于（A）．Ａ转移风险Ｂ规避风险Ｃ控制风险Ｄ自留风险4、机动车牵引挂车应当符合下列规定（ABCD）A、载货汽车、半挂牵引车、拖拉机只允许牵引1辆挂车。

挂车的灯光信号、制动、连接、安全防护等装置应当符合国家标准；B、小型载客汽车只允许牵引旅居挂车或者总质量700千克以下的挂车。

挂车不得载人；C、载货汽车所牵引挂车的载质量不得超过载货汽车本身的载质量。

D、大型、中型载客汽车，低速载货汽车，三轮汽车以及其他机动车不得牵引挂车。

5、营运载客汽车（A）年以内每年检验1次；超过年限的，每6个月检验1次A、5年B、6年C、8年D、10年6、下列有关机动车的事件中，属于国家规定的强制性措施有（ABC）A、安全检验B、报废C、保险D、到指定地点接受培训，取得驾照E、到指定地点接受安全检验7、行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于（B）的机动车，不得进入高速公路。

A、60公里B、70公里C、80公里D、90公里8、保险标的的保险价值，可以（AB）确定A、由投保人和保险人约定并在合同中载明B、按照保险事故发生时保险标的的市场价值C、按照保险事故发生时保险标的的估计价值D、按照保险事故发生时保险标的的重置价值E、按照保险事故发生时保险标的的实际价值9、在机动车变更中，需要进行变更登记的情形包括（BCDE）A、机动车长期出借B、机动车所有权发生转移C、机动车登记内容变更D、机动车用作抵押E、机动车报废10、产生保险分摊的前提是(A )A.重复保险的存在B.不足额保险的存在C.超额保险的存在D.再保险的存在二、填空题（每空1分，共10分）1、为了减小车险满期赔付率精算口径和业务口径之间的数据差异，应重点改善车险理赔的（及时立案率）、（估损偏差率）和（结案率）指标。

平安保险入职考试试题平安保险入职考试试题作为一家知名的保险公司，平安保险对于招聘新员工非常重视，入职考试是评估候选人能力和知识水平的重要环节。

下面我们将介绍一些平安保险入职考试试题，以帮助大家更好地了解这个过程。

一、保险基础知识1. 什么是保险？请简要解释保险的定义和基本原理。

2. 请列举几种常见的保险产品，包括人寿保险和财产保险。

3. 请解释保险合同中的保险条款、保险责任和免赔额的含义。

4. 请解释保险公司的核保和理赔流程，包括核保的目的和理赔的基本步骤。

二、保险销售技巧1. 请列举几种常见的保险销售渠道和方法，并简要说明其特点和适用场景。

2. 请解释保险销售中的客户需求分析和产品匹配的重要性，以及如何根据客户需求选择合适的保险产品。

3. 请列举几种常见的保险销售技巧，包括如何建立信任关系、如何处理客户异议等。

4. 请解释保险销售中的信息披露和合规要求，包括如何遵守相关法律法规和保护客户利益。

三、风险管理与核保1. 请解释风险管理的概念和目的，以及保险公司在风险管理中的职责和方法。

2. 请解释保险核保的意义和作用，包括如何评估被保险人的风险和确定保险费率。

3. 请列举几种常见的风险评估工具和方法，包括风险调查和风险评估报告的内容和流程。

4. 请解释保险公司在核保过程中可能面临的风险和挑战，以及如何应对和处理这些问题。

四、保险理赔与服务1. 请解释保险理赔的基本原则和程序，包括如何申请理赔、理赔资料准备和理赔金额的确定。

2. 请列举几种常见的保险理赔案例，包括人寿保险和财产保险的不同情况。

3. 请解释保险公司在理赔过程中的服务职责和服务标准，包括如何提供快速、高效的理赔服务。

4. 请解释保险公司在理赔处理中可能面临的纠纷和投诉，以及如何妥善处理和解决这些问题。

通过以上试题，我们可以看出平安保险对于新员工的要求非常严格，需要具备扎实的保险基础知识和销售技巧，以及良好的风险管理和理赔服务能力。

只有通过这些考核，才能保证员工在保险行业的工作能力和职业素养。

车险核保考试试题车险核保考试试题车险核保考试是保险行业的一项重要考试，旨在测试保险从业人员的核保能力和专业知识。

下面将介绍一些常见的车险核保考试试题，帮助大家更好地了解这一考试内容。

一、车险核保基础知识1. 请问车险核保的基本原则是什么？车险核保的基本原则包括风险选择原则、保险合同原则、公平原则和诚实原则。

保险公司在核保过程中需要根据这些原则来评估风险，制定保险合同，并保证公平和诚实的原则。

2. 请问车险核保的主要内容有哪些？车险核保的主要内容包括车辆信息核实、保险责任评估、保费计算和保单签发等。

核保人员需要对车辆的基本信息进行核实，评估保险责任的范围和金额，计算保费，并最终签发保单。

3. 请问车险核保中的常见险种有哪些？车险核保中的常见险种包括交强险、商业险和车损险等。

交强险是强制保险，商业险包括第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险等，车损险则是对车辆本身的损失进行保险。

二、车险核保案例分析案例一：小张购买了一辆新车，他希望购买全险，请问核保人员需要了解哪些信息？核保人员需要了解小张的个人信息、车辆的基本信息，以及小张的驾驶经历和驾驶记录等。

此外，还需要了解车辆的购买价格、车龄、车型等信息，以确定保险责任和保费。

案例二：小王的车辆在停车场被盗，他购买了车损险，请问核保人员需要了解哪些信息？核保人员需要了解小王的个人信息和车辆的基本信息，并需要了解小王的报案情况和警方调查结果。

此外，还需要了解车辆的购买价格和车辆现状，以确定保险责任和保费。

三、车险核保风险评估1. 请问车险核保中的风险评估主要有哪些方面？车险核保中的风险评估主要包括车辆价值评估、驾驶人风险评估和保险欺诈风险评估。

核保人员需要评估车辆的价值是否合理，驾驶人的驾驶记录和驾驶经验是否良好，以及保险欺诈的风险等。

2. 请问车险核保中如何评估车辆的价值？车险核保中评估车辆价值可以通过市场行情和车辆的实际情况来确定。

核保人员可以参考车辆的购买价格、品牌、车龄等信息，以及市场上类似车辆的价格情况，综合评估车辆的价值。

平安车险模拟试题一、选择题1. 以下哪种情况是车损险不予赔偿的？A. 车辆私自改装导致事故发生B. 经过严格鉴定属于不是被保险人驾驶的车辆C. 交强险已经理赔D. 交通事故后未及时报案答案：B2. 在平安车险中，第三者责任险主要承担的责任是什么？A. 赔偿被保险人的车辆损失B. 赔偿被保险人的医药费用C. 赔偿第三者的人身伤害和财产损失D. 赔偿被保险人的车辆的修理费用答案：C3. 以下哪个险种是车险中的一种可选保险？A. 交强险B. 第三者责任险C. 车损险D. 交通意外保险答案：D二、填空题4. 车主在购买车辆时需要提供的必备材料包括（）。

答案：行驶证、身份证、车辆购置发票等5. 车主遇到事故时应该第一时间做的事情是（）。

答案：报警并保护现场6. 平安车险中第三者责任险的最高赔偿金额为（）万元。

答案：50万元三、简答题7. 请简要说明车险中的“投保人”和“被保险人”的定义及区别。

答：投保人是购买保险的一方，可以是车辆的所有人，也可以是代为购买保险的其他人；被保险人是被保险车险保险责任的承担主体，通常为车辆的所有人或使用人。

两者的区别在于，投保人负责购买保险，而被保险人是保险责任的实际承担者。

8. 车辆在购买保险后出现问题，如何进行索赔？答：车辆在购买保险后如遇到保险事故，需要及时通知保险公司并报案。

然后根据事故情况，准备相应的证据和资料，填写保险公司提供的理赔申请表，并按照流程进行理赔赔偿。

以上是关于平安车险的模拟试题，希望能够帮助您更好地了解和掌握车险的相关知识。

祝您学习顺利，驾驶安全！。

平安保险测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 平安保险的全称是什么？A. 中国平安保险（集团）股份有限公司B. 中国太平洋保险（集团）股份有限公司C. 中国人寿保险（集团）股份有限公司D. 中国人民保险（集团）股份有限公司答案：A2. 平安保险的主营业务包括以下哪一项？A. 房地产开发B. 证券交易C. 保险服务D. 旅游服务答案：C3. 平安保险成立于哪一年？A. 1988年B. 1992年C. 1998年D. 2002年答案：A4. 平安保险的总部位于哪个城市？A. 北京B. 上海C. 深圳D. 广州答案：C5. 平安保险是否在A股市场上市？A. 是B. 否答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 平安保险提供的保险产品包括以下哪些类型？A. 人寿保险B. 财产保险C. 健康保险D. 意外保险E. 以上都是答案：E2. 平安保险的企业文化包括以下哪些要素？A. 诚信B. 专业C. 创新D. 服务E. 以上都是答案：E3. 平安保险的社会责任包括以下哪些方面？A. 支持教育B. 环境保护C. 社区服务D. 灾害救助E. 以上都是答案：E4. 平安保险的发展战略包括以下哪些方面？A. 科技创新B. 市场拓展C. 产品多样化D. 服务优化E. 以上都是答案：E5. 平安保险的业务领域包括以下哪些？A. 保险B. 银行C. 资产管理D. 金融服务E. 以上都是答案：E三、判断题（每题1分，共10分）1. 平安保险是中国最大的保险公司之一。

（对）2. 平安保险只提供人寿保险服务。

（错）3. 平安保险的业务遍布全球。

（对）4. 平安保险的企业文化强调诚信和专业。

（对）5. 平安保险不提供在线服务。

（错）6. 平安保险的社会责任包括支持教育和环境保护。

（对）7. 平安保险的发展战略不包括科技创新。

（错）8. 平安保险的业务领域不包括资产管理。

（错）9. 平安保险的总部位于北京。

（错）10. 平安保险在A股市场上市。

1.各级别核保人下发修改投保单时，下发给（B ）A下一级核保人B投保单申请人C初级核保人2.投保单申请核保后，系统通用权限设置自动派单，不同级别的核保人只能处理其权限范围内的保单，但均有投保单的（ A ）A 查看权B 审核权C 修改权3.批量出单规则包括( B )A批量保单可以产生连续的保单号B批量录入结束后，如果存在拒保单、暂存单，进行修改等操作后必须进行二次确认。

C核保人定义有关车辆部分的信心为审核重点，声喝整张投保单就可以简化为审核车辆信息了，这样可以加快核保速度，提高效率4.批量核保是通过规则核保后系统自动剔除与所设规则不的投保单，以（A ）的状态逐单列出，并以设定的检核信息为栏目逐一列明，核保人如果认为无须逐单社和承保明细，而热不可规则设定所须检核的项目明细，确认无逐单审核的必要，则可点击或全部选中投保单，直接在批量核保烂中一次性通过核保，A已检（待核）B已检C待核5.MIS中当前月的概念是指（B ）A当前时间B当前时间的上个月 C 当前时间的下个月6. “险种”在MIS报表中是一个（C ）A指标值B指标名称C纬度D表名7.“净保费”在MIS报表中是一个（B ）A指标值B指标名称C纬度D表名8.MIS系统中用“车险业绩分析表”对六座一下客车进行合并时，需要用到“插入计算”功能，其中运算方式应该选择（ C ）A加B减C集合计算D乘9. .MIS系统中当需要直接将所选纬度对应的指标值展示出来时，可以使用的操作方法（B ）A隐藏显示列B嵌套C插入计算D替换1.批改原因不允许多项选择的有：（ABCEF ）A保费修改B退保C注销D更改险别及保险金额 E 更改手续费比列F修改分期付款2.以下哪几种批改原因可进行一次性批改操作（DEF）A 注销B 更改手续费比列C更改保险起期D保费修改E更改被保险人或投保人F行驶证车主3.可通过自动核保的批改原因有：（ACD）A更改牌照号B更改发动机号或车架号C修改驾驶员信息D修改行驶证车主E修改争议处理方式4.属于EPCIS系统续保检查的功能有（ABC ）A每张投保单都必须经过续保检查才能录入系统B对于续保单不能随意修改业务员C个人客户属亏损单的必须改善条件后进行承保D无赔款优待系数的使用控制5.机构初级核保人权限（ABC ）A代理业务45天以内倒签B手续费比列8%以内C客车使用15年以内，货车10年以内D车损80万，三者100万，盗抢150万，车上人员100万，玻单150万，货物10万等。

车险核保上岗考试题库一、车险核保基础知识1. 什么是车险核保？车险核保是指保险公司工作人员对车险投保申请进行审核、评估风险，并决定是否承保的过程。

2. 车险核保的目的是什么？车险核保的主要目的是保证车险业务的风险可控，并确保保险公司的利益最大化。

3. 车险核保的原则有哪些？车险核保的原则包括风险可控原则、公平原则、合法合规原则、保险精算原则等。

4. 车险核保的核心内容有哪些？车险核保的核心内容包括车辆信息核实、投保人信息核实、险种选择、保险费计算、保单承保及出单等环节。

二、车险核保流程及操作要点1. 车险核保流程包括哪些环节？车险核保流程包括投保申请录入、资料审核、风险评估、审核决策、保费计算、保单承保及出单等环节。

2. 在车险核保过程中，资料审核的主要内容有哪些？资料审核的主要内容包括车辆登记证、行驶证、驾驶证、投保人身份证等证件的真实性、准确性以及与投保信息是否一致等。

3. 在车险核保过程中，风险评估的要点是什么？风险评估的要点包括：车辆价值评估、驾驶人行为评估、使用环境评估等。

其中，车辆价值评估是核保过程中的重点，需要根据车辆种类、品牌、车龄等因素进行评估。

4. 审核决策过程中需要考虑的因素有哪些？审核决策过程中需要考虑的因素包括车辆风险、保额选择、投保人信用等。

例如，对于高风险车辆或信用不良的投保人，可能需要提高保费或要求提供担保措施。

三、车险核保补充知识1. 车险核保与车险理赔有什么区别？车险核保是对车险投保申请进行审核，决定是否承保；而车险理赔是指在车辆发生事故或损失时，根据保险合同的约定赔付保险金的过程。

2. 车险核保人员的能力要求有哪些？车险核保人员需要具备扎实的保险业务知识、熟悉车险核保流程、具备风险评估的能力以及良好的团队合作精神。

3. 车险核保的意义和作用是什么？车险核保可以通过审核、评估和管理风险，保证车险业务的风险可控性，并最大程度地保护保险公司的利益。

4. 如何提高车险核保的效率和准确性？提高车险核保的效率和准确性可以通过引入自动化核保系统、完善核保规则和流程、加强培训与学习等方式来实现。