给生意人看的人脉经营书_第五章 好人缘不会无故而来,努力让别人喜欢上你

第一次见面就给人以耳目一新的好感觉研究表明，初次见面的最初4分钟，是印象形成的关键期。

第一印象对人际交往产生着极为重要的意义，因此，要想方设法地给别人留下一个美好的第一印象。

做老板的人，常常免不了出席一些社交场合，当你来到一个陌生的环境，与素不相识的人初次见面，必定会给对方留下某种印象，即“第一印象”。

从第一印象所获得的主要是关于对方的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等方面的印象。

它虽然零碎、肤浅，却非常重要。

因为，在先入为主的心理影响下，第一印象往往能对人的认知产生关键作用。

那么，怎样才能给他人留下美好的第一印象呢？从根本上说，它离不开提高自己的文明程度和修养水平，离不开进行经常的心理锻炼。

心理学家提出下面几条建议：1.千万别表现出咄咄逼人的气势。

和陌生人第一次见面的时候，一定要表现得谦和一点，低调一点。

有一个叫李佳的年轻姑娘，她为了搞一个奥运会竞猜活动去一个企业联系赞助事宜，一进门就看到一个影视明星坐在那里。

李佳跟主人没说几句，这位明星就插嘴，大发议论，结果给李佳和同去的人留下很坏的印象。

2.尽早弄清名字。

一般情况下，即将要会见什么人，你自己是比较清楚的。

在这种情况下一定要准备好，别的可以不知道，名字一定要弄清楚。

我们经常看到电影或者电视里看到高级领导人面对一群士兵，居然能叫出其中几个人的名字。

这样一来，他在士兵中的第一印象就一定是正面的。

对我们一般人来讲也是如此。

如果你见到一个人，能叫出对方的名字，人家一定是非常高兴的。

高兴的背后则是一种积极的良好印象，至少人家知道你的记忆力很好。

3.脸上常带微笑。

眼睛是心灵的窗户；微笑的核心是眼睛，真正的微笑会通过眼睛到达心灵。

发自己内心的微笑不但会给他人留下美好的印象，还会让自己显得风度翩翩、魅力十足。

与之相反的人，他们不论何时见到谁，总是面沉死水，好像别人欠他多少钱似的。

人与人交往本是高兴的事情，谁也不愿意给自己找不痛快。

如果你总是心绪不佳，那么注定了不会给他人留下什么好印象。

还有一点也要注意，对第一次见面的人，切不可动辄就哈哈大笑——笑过分了也不好。

4.请用眼神沟通。

与陌生人第一次见面，特别是与异性第一次见面，千万不要老是盯着人家不放，否则人家很容易会对你产生误解。

不论是第一次见面，还是第二次、第三次，与他人面对面交谈，应该用眼神平视对方，也就是用眼神说话，这样你会给人家留下十分强大的印象。

我就曾经遇到过这种情况，对方第一次见我，可是说话的时候对方的眼神朝向侧前方，一副不屑一顾的神态。

这样与人交谈，怎么能给别人留下好印象呢。

5.杜绝无用动作。

当你与人家见面时，一定要集中注意力，不要有什么小动作。

如果你一边跟人家说话，一边做着各种各样的小动作，诸如搜首弄姿、整理衣服，那说明你对人家缺少起码的尊重。

如果你真的有什么急事，需要打电话或者发短信，你可以事先告诉对方，说一声“不好意思”。

相信对方一定会理解这一点。

6.保持积极态度。

你与人交谈时的态度是可以说明很多问题的。

谈论“第一印象”的人都强调拥有正确态度有多重要，可是很少有人真正明白积极态度对一个人的第一印象意味着什么。

即使在特殊的情况下，比如你心情焦急、紧张的时候，你的积极态度也会给周围的人产生良好影响的。

遇事冷静而不烦躁会使你得分不少。

我们大多都有这样的经历。

如果与你说话的人自始至终保持一种积极向上的态度，那么你是不是便会觉得好感大增、信心百倍呢？7.主动向对方打招呼。

“一回生，二回熟。

”对于陌生人来说，当你先开口向对方打招呼时，也就意味着你将其置于一个较高的位置。

以谦恭热情的态度去对待对方，一定能叩开交际的大门。

如果你能用自信诚实的目光正视对方的眼睛，会给对方留下深刻的印象。

8.报姓名时略加说明。

记忆术中有一种被称作“记忆联合”的方法，这是一种把一件事与其他事连在一起的记忆方法，初次见面的人利用这种方法可以加深他人对你的印象。

比如你姓张，便可说：“我姓张，张飞的张，不是文章的章。

”这样加以说明，对方会认可你的幽默风趣，也会更容易记住你。

9.注意自己的表情。

人的心灵深处的想法都会形之于外，在表情上显露无遗。

一般人在到达见面的场所时，往往只注意“领带正不正”、“头发乱不乱”等着装打扮方面的问题，却忽略了“表情”的重要性。

如果你想给他人留下一个美好的第一印象，那么在见面之前不妨照照镜子，审慎地检查一下自己的面部表情是否跟平时不一样，如果过于紧张的话，最好先冲着镜中的自己傻笑一番。

在这里需要提醒的是，万事万物贵在坚持，当你真正地坚持下去时，一定会发现意外的惊喜。

要知道再好的方法用不上三天就抛弃了，你永远无法成功。

坚持按方法去做，就像工作一样，业务熟练了自然得心应手。

轻松谈话，会轻松地打动对方。

微笑是最好的标签当你嘴角上扬的刹那，周围的整个气氛都随之变得生动起来。

它就像是一枚磁石，吸引着你周围的人，人们会乐于与你交谈，哪怕你们在几分钟前还素未谋面。

微笑无需成本，却创造了许多价值。

卡耐基说，一个人的行动，比起他所说的话，更加具有具体的表现，而人们脸上展露的微笑。

和有声语言相比，微笑有着一种神秘的吸引力，也许你不需要多说什么，仅仅一个微笑，就可以给人温暖而快乐的感觉，你的微笑表示：“我喜欢你，你使我快乐，我非常高兴见到你！”微笑的魅力是无穷的。

通过微笑，把快乐带给别人，这是融洽人际关系的最基本要求，也是可以吸引人的最基本的技巧。

你不需要做很多，你只需要松弛神经、绽开笑脸，把微笑传给身边的每一个人，它会像盛开在你脸上的美丽的花，时时刻刻散发着迷人的芬芳。

在日常交际中，与陌生人见面时，向对方微微一笑，就能减少彼此的拘束，信任也会慢慢在两人之间传衍开来；当与别人产生争辩时，边微笑边说话，让人觉得容易沟通，最终“化干戈为玉帛”；待人接物时，边微笑边握手，让人觉得有礼有节、热情亲切。

被誉为旅店大王的希尔顿在经营自己的公司时曾经一度濒临破产的边缘。

公司上下所有员工因为害怕丢掉这份工作而整天愁眉不展、唉声叹气，公司没有一点生气。

而老板希尔顿却脸上仍然挂着笑容，这让他的员工很是不解！不久希尔顿就召开了员工大会，他告诉大家并保证公司不会裁员，每个员工的待遇也不会因此受到影响。

听到这里，每个员工心里都松了一口气。

但是，希尔顿也对他们提出了一项要求，那就是从现在开始，每个员工都要保持乐观的心态，每天大家之间的互相问候都要加上一句“今天，你微笑了吗？”。

就是这样一句简单的话语，这样一个小小的改变，在希尔顿本人身体力行及全体员工的共同努力下，整个公司充满了活力。

微笑，为他们带来了八方来客，带来了滚滚的财源，最终希尔顿公司不仅度过了难关，而且实力不断壮大发展，逐渐成为了如今国际上鼎鼎有名的大公司。

微笑的魔力就在于此。

卡耐基曾经向上千个商界实业人士建议，在每天的每时每刻向自己遇到的每一个人送上一个轻松的微笑。

这样经过一个礼拜之后再回来训练班，把自己所得到的心得、效果说出来！有一个学员，名叫瓦立安·史得哈德，在纽约证券交易所工作，他在给卡耐基先生的信中所描述的情况绝非特例，他在信中这样写道：“我结婚已经有十八年了，十八年来，从我每天早上睁开眼睛起床到吃完饭后离开家这段时间内，我很少向我太太露出笑脸，也很少说上几句话。

“由于你在训练班上要求我们每天都展露笑脸，于是我就决定尝试一个礼拜……在隔天的早晨我梳头的时候，对着镜子里的那张绷得紧紧的面孔，我就对自己说：‘皮尔，你今天必须要把你那张凝结得像石膏一样的脸松弛开来，你要展现出一副笑容来……恩，就从现在开始。

’于是，在坐下吃早餐的时候，我一面向我太太说：‘亲爱的，早安！’，一面向她微微一笑。

“你曾向我说过，她一定会感到很惊奇，但你低估了她的反应。

当时她看着我，然后迷惑、愣住了。

我可以想象得到，那是出于她意想不到的高兴。

这是我太太长期以来多么希望获得的一件事啊；是的，之后我每天都那样做，两个多月来，我们的生活，我们的家庭，已经完全改变过来了。

“现在我去办公室的时候，会对电梯员微笑着道：‘你早！’我对司机也报以这样的笑容……去柜台换钱时，对里面的伙计，我也始终笑脸相待……我在交易所里工作时，对那些素昧平生从来没有见过面的人，我的脸上也总是带着一缕笑容……“这样过了没有多久，之后的每一个人见到我时，都向我投之一笑。

对那些来向我诉苦的人，我以关切的、和悦的态度听他们诉说自己的不满、烦扰。

而无形之中他们所认为苦恼的事，在我看来也变得容易解决了。

我发现微笑给我带来了财富，那是很多，很多的财富。

”赚取百万年薪的“钢铁制造巨人”司华伯曾经说他的微笑有一百万元的价值。

司华伯掌握了微笑的秘诀，而使自己在人际关系的自由周旋中为自己的事业开拓了一片天地。

卡耐基曾经在纽约参加过一次宴会，宴会上有这样一位妇人，她刚刚从自己的祖辈那里获得了一笔丰厚的遗产。

她似乎急于想给在场的每个人留下一个良好的印象，于是她花了很多钱买了貂皮外衣、钻石和珍珠项链来装扮自己，然而她没有注意到自己脸上的表情。

她脸上的那副神情，显得那么刻薄、自私。

显然，她没有明白，男士们所欣赏的是女士们神情中所表现出的那份气质、神态，而不是她那副雍容华贵的打扮。

但当你向别人报以微笑时，你就巧妙地传达了这样一种信息——你是易于接近的，对方会理解你的意思而更加的喜欢你。

就算你穿的是破旧的衣衫，别人也不会将注意点放在那里，因为，微笑的魅力远大于着装。

卡耐基还说过，微笑要发自内心，那种不诚意的微笑，那种机械的、敷衍的“皮笑肉不笑”的笑容，是为人们所憎恨、讨厌的，是一眼就能看穿的。

就像是为什么人们那么喜欢狗，我相信也是基于同样的原因。

你看它们是那么地喜欢和我们亲近，当它们看到我们时，那欢跳雀跃的样子完全是出于自然的高兴。

也许你会问，自己笑不出来？那怎么办？有件事，你不妨可以试一试！那就是强迫自己微笑，如果你单独一人的时候，或者吹吹口哨，或者哼一支小曲，总之尽量让自己高兴起来，就好像你真的很快乐一样，那就能使你快乐。

这样做其实是有一定的道理的。

哈佛大学一位已故的贾姆士教授就对此做出了解释，他说：“行动该追随着一个人自己的感受而后作出的反应……可是事实上，行动和感受几乎是平行的。

所以你需要快乐的感受时，可以先用行动强迫自己快乐起来。

”“白格”过去是一个棒球队里的三垒手，现在却是美国最成功的保险商之一，他走到哪里都会受人欢迎。

你觉得他是不是应该有一套成功的秘诀呢？是的，他的确有自己一套成功的方法，但却简单得让你难以置信，那就是微笑。

当他进办公室前，总是在外面停留片刻，努力让自己想到一件可以高兴起来的事，让自己脸上发出一缕出自心底的微笑，然后才进去。

虽然微笑只是一桩微不足道的小事情，但经年日久对微笑魅力的坚信，使“白格”在保险业取得了极大的成就。

是的，就是这样。

所以，如果你希望人们都喜欢你，如果你还想在交往中吸引更多的人，就请记住这个简捷的方法：微笑！微笑，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。