安全心理学与安全

Hale Waihona Puke Baidu
违章操作心理举要
一、侥幸心理
• 违章人员在行动前的一种重要心态。把事 故的偶然性、随机性绝对化。 a. 不是不懂安全操作规程、缺乏安全知识、 技术水平低，而是“明知故犯” b.思维观念：违章不一定出事，出事不一 定伤人，伤人不一定伤己。
海因利希法则
• 错误行为与伤害事故的比率是 330∶29∶1 • 在330次错误行为中有300次不产生伤 害，有29次产生轻伤，有1次产生重伤。 • 这个法则告诉我们：一件事故的发生 是多次错误行为的结果。
本质安全型矿井的内涵
• 人员无失误，管理无漏洞，设备无故障， 系统无缺陷。
• 培训的目的是提高我们的思想观念、知识 水平、工作技能、责任意识、职业道德、 了解兄弟煤矿的经验或教训。
• 提升作业水平通常采用的四个渠道： 一是自学， 三是实践， 二是培训， 四是交流。
煤矿从业人员的三大义务
义务一： 1、必须严格遵守安全生产规章制度和操作规程 2、服从管理。 3、正确佩戴和使用劳动防护用品。 义务二 ：1、应当接受安全生产教育和培训。 2、掌握本质工作所需要的安全生产知识。 3、提高安全生产技能。 4、增强事故预防和应急处理能力。 义务三： 1、发现事故隐患和其它不安全因素立即报告。 2、接到报告人员应及时处理。
二 、惰性心理
• 是指在作业中尽量减少能量支出，能 省力便省力，能将就凑合就将就凑合 的一种心理状态，也称为“节能心 理”，这是懒惰行为的心理依据。 • a. 干活图省事，嫌麻烦。 • b. 节省时间，得过且过。
三、麻痹心理
• 麻痹大意是轻视操作、轻视危险的心 理表现。行为上表现为马马虎虎，大 大咧咧，口是心非，盲目自信。 • a. 盲目相信自己的以往经验，认为技 术过得硬，保准出不了问题。 • b. 是以往成功经验或习惯的强化，多 次做也无问题。
十、好奇心理
• 好奇心是对外界新异刺激的一种反应。 • 未见过，感觉很新鲜，乱摸乱动，使 一些设备处于不安全状态，而影响自 身或他人的安全。 • 好奇周围发生的事而影响本职操作， 造成违章事故。
这到底
是什么 东西？
十二、 紧张、惊慌
• 因技术不熟练或准备不充分，对突如 其来的异常情况，没有措施。惊慌失 措，紧张茫然。 • 无法进行应急处理，难断真伪。
安全心理与安全行为
发生事故的原因归类
• • • • • • • • 1、缺乏基本常识， 2、经验不足， 3、不懂或不重视安全技术， 4、不尽职尽责或形式主义行为，工作不到位， 5、操作方式落后， 6、先进的装备没有发挥应有的功能及作用， 7、违章作业， 8、漠视生命的职业道德或个人素养。
保障煤矿安全的三大举措
• 管理、装备、培训 • 无论哪一个煤矿企业，不靠人才、不靠技 术、不靠装备、不靠岗位熟练技工保障安 全，应该说是无稽之谈。
• 培训带有强制性，任何人都不可抗拒。 《安全生产法》等法律法规中也非常明确， 煤矿企业与安全生产有关的所有人员，不 经培训不得上岗作业，这反映了社会的进 步。 • 我们的安全培训，从无序到有序，从随意 而为到依法培训，从形式主义到注重实效。
七、冒险心理
• 冒险也是引起违章操作的重要心理原 因之一。 • a. 理智性冒险，明知山有虎，偏向虎 山行。 • b. 非理智性冒险，受激情的驱使，有 强烈的虚荣心，怕丢面子。硬充大胆。
坐皮带
九、无所谓心理
• 蔑视规章制度，不把安全规定放眼里， 对操作规定心不在焉，满不在乎。 • a. 没意识到危险的存在。 • b. 重视不够：对安全问题谈起来重要， 干起来次要，忙起来不要。 • c.认为不违章就没法干活。
十三、厌倦心理
• 反复从事单调、枯燥的工作，容易产 生视觉疲劳、听觉疲劳、心理疲劳。
• 感觉无意义，心里烦躁、厌倦。
甲：你看，风筒破了。乙：下班了，快走
十五、迷信
• 迷信的人，往往专注于“运气”，不会付 诸科学的行动。