新护士考核评分标准
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护士绩效考核量化评分表
背景
积极评价和管理医院护士绩效是医疗机构合理使用人力资源的需要。
为了更加科学公正地进行护士绩效评价,我们特制定了护士绩效考核量化评分表。
测评指标
我们的护士绩效考核量化评分表包括以下五个指标:
1. 工作态度
- 重要性评分:40%
- 包含量:工作操守、服务意识、卫生惯、表达沟通、患者安全、团队合作
2. 工作能力
- 重要性评分:30%
- 包含量:临床技能、护理制度、病情观察与判断、护理操作、应急处置
3. 工作量
- 重要性评分:10%
- 包含量:完成任务的数量与质量、工作效率
4. 工作质量
- 重要性评分:10%
- 包含量:服务质量、医院规章制度执行的情况
5. 研究情况
- 重要性评分:10%
- 包含量:职业素养、自我研究的情况、新技术、新操作新项
目的研究效果
评分方法
我们的护士绩效考核量化评分表采取定量评分法,评价者根据
每个指标的细则以及自己和团队的展示情况,将考核人员的工作表
现打分,按照比例计算各项评分的权重,最终综合评定护士的绩效。
结论
这份护士绩效考核量化评分表可以科学客观地评估护士的工作
表现,也为医院护士的管理和考核提供了科学的依据。
同时,我们
也将不断完善和优化这个指标体系,以便更好地发挥其功效。
(新版)护士考核评分表一、评分标准职业素养(20分)- 工作态度(5分):准时到岗,遵守工作纪律,对待患者和同事态度友好。
- 职业操守(5分):遵循医疗法规和医院规章制度,保护患者隐私。
- 团队协作(5分):积极配合医护人员,共同完成治疗和护理工作。
- 继续教育(5分):积极参加业务培训和,提高自身专业素养。
业务能力(40分)- 基础护理(10分):熟练掌握各项基础护理操作,如换药、打针等。
- 专科护理(15分):掌握所负责病区的专科护理知识,如重症监护、新生儿护理等。
- 病情观察(10分):敏锐地观察患者病情变化,及时报告医生并采取措施。
- 应急预案(5分):熟悉各种应急预案,遇到突发情况能迅速采取措施。
沟通与协调(20分)- 患者沟通(10分):耐心倾听患者需求,有效进行健康教育和心理疏导。
- 医患沟通(5分):及时向医生报告患者病情,参与病例讨论。
- 跨部门协调(5分):与其他部门和人员保持良好沟通,确保患者得到妥善照顾。
综合素质(20分)- 分析与判断能力(5分):能对患者病情进行合理分析,提出护理措施。
- 应变能力(5分):遇到紧急情况能迅速做出决策,并采取有效措施。
- 自我管理能力(5分):保持良好的工作和生活惯,注重个人成长。
- 人文关怀(5分):关注患者身心健康,提供人性化护理服务。
二、评分方法1. 每月对护士进行一次全面考核,各项指标满分100分。
2. 各项指标得分乘以相应权重,得出总分。
3. 根据总分排名,对护士进行奖励或处罚。
三、附则1. 本评分表适用于本院所有护士。
2. 本评分表的解释权归本院护理部所有。
3. 本评分表如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
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考核标准请根据评价结果按照护理书写格式完成入院护理记录(10分)该患者可能有心功能不良,补液过程中要注意哪些问题,一旦发生急性左心衰竭会有哪些临床表现及紧急处理流程。
(6分、5分、5分)总分150分1休克位的取法:床头抬高20-30°,床位抬高15-20°2瘀点、瘀癜、瘀斑与皮疹的鉴别:后者压之褪色,瘀点:出血点<2mm,瘀癜出血点3-5mm,瘀斑>5mm。
3休克指数=脉搏/收缩压(mmHg)=140/80>1,提示休克,正常值0.58 ,≥1提示休克>2 提示严重休克4腹部视诊:眼睛需降低至腹平面,自侧面呈切线方向观察5蜘蛛痣检查与判断:用棉签尖端压迫蜘蛛痣中心,其辐射状小血管网即消退,去除压力后又复出。
6心功能分级:Ι级:病人患有心脏病,但日常活动量不受限制,一般活动不引起疲乏、心悸、呼吸困难或心绞痛。
Ⅱ级:体力活动轻度受限。
休息时无自觉症状,但平时一般活动可出现上述症状,休息后很快缓解。
Ⅲ级:体力活动明显受限。
休息时无症状,低于平时一般活动量时即可引起上述症状,休息较长时间后症状方可缓解。
Ⅳ级:不能从事任何体力活动。
休息时亦有心衰的症状,体力活动后加重。
7听诊部位、时间:脐部旁边,1分钟8正常肠鸣音3-5次/分,肠鸣音活跃指:肠鸣音达每分钟10次以上,但音调不特别高亢;肠鸣音亢进指:次数多且响亮、亢进9触诊方法:压痛的检查:无疼痛主诉者,一般从左下腹逆时针检查至右下腹,以右手的平展部分或并拢的指腹触诊,每一部位检查后检查者的手应提起并离开腹壁。
反跳痛的检查:触诊腹部出现压痛后手指可于原处稍停片刻,使压痛感觉趋于稳定,然后迅速将手抬起,如果此时患者感觉腹痛骤然加重,并常伴有痛苦表情或呻吟,称反跳痛。
10移动性浊音:叩诊方法正确:左手中指第二节紧贴于叩诊部位,其他手指稍微抬起,勿与体表接触,右手指自然弯曲,以中指指端叩击左手中指第二指骨的前端,叩击方向应与叩击部位的体表垂直。
新护士上岗考核细则为了确保新护士能够胜任工作,提高其专业技能和工作能力,医疗机构需要制定一套科学有效的新护士上岗考核细则。
下面是一个可能的新护士上岗考核细则,供参考。
一、基本要求1.注重职业道德和职业操守,具备良好的工作态度和责任心;2.具备扎实的理论基础知识,了解医疗法律法规和相关政策,能够正确解读和应用;3.具备一定的人文素养和沟通能力,能够与患者、家属和其他医务人员有效交流;4.具备临床技能和应对突发状况的能力;5.能够熟练操作医疗仪器和设备,能够正确使用并保持设备的良好状态;6.具备协调、组织和解决问题的能力,能够处理好与其他同事和团队成员的关系;7.具备学习和持续进修的意识,能够不断提升专业知识和技能。
二、考核内容1.理论考核:包括护理基本理论、疾病知识、医疗法律法规等,通过笔试或口试形式进行;2.技能考核:包括基本护理操作、急救技能、药物给药、患者安全等,通过实际操作和模拟病例进行考核;3.临床考核:包括对患者的综合护理能力、对疾病的处理能力、对突发状况的处理能力等,通过临床实习和带教评估进行考核;4.患者体验考核:包括与患者和家属的沟通能力、患者满意度等,通过模拟场景或实际操作进行考核;5.团队合作考核:包括与其他同事和团队成员的协作能力、问题解决能力等,通过团队工作和情景模拟进行考核。
三、考核评分和标准1.考核采用定量和定性相结合的评分方式,权衡各项指标的重要性,形成综合评估分数;2.考核评分标准根据医疗机构的具体情况进行设定,一般分为优秀、良好、一般和不合格四个级别;3.考核结果应当与新护士个人绩效目标和培训计划相结合,制定个性化的发展计划和提升方案。
四、考核周期1.新护士入职后的试用期内进行初步的上岗考核,一般为3-6个月;2.入职后1年内进行第一次正式的上岗考核;3.入职后3年内进行第二次正式的上岗考核。
五、考核结果处理1.优秀:奖励表彰,并根据个人意愿和医疗机构需要,给予更高职位和更多的培训机会;2.良好:鼓励表彰,并提供继续进修和专业发展的机会;3.一般:进行个别辅导和培训,帮助其提升工作能力;4.不合格:解除劳动合同,同时提供完善的退出机制和人性化的安置方案。
护士工作考核量化评分表1. 引言本文档为护士工作考核量化评分表,用于对护士的工作表现进行评估和量化。
该评分表旨在提供一个客观的评估工具,以便组织对护士的工作表现进行准确的评判和比较。
评分表细分了不同方面的护士工作表现,以确保评估的全面性和公正性。
2. 评分指标2.1 出勤表现- 准时上班和下班- 不旷工、不迟到、不早退- 尊重排班和请假制度2.2 技术能力- 把握基本护理技能- 掌握专业的医疗知识- 熟悉并正确使用医疗设备2.3 沟通与协作- 与患者、家属和同事间的良好沟通- 积极参与团队合作- 能够有效解决人际关系问题2.4 素质和态度- 保持工作热情和积极性- 礼貌、耐心、细致- 高度的职业道德和责任心2.5 服务质量- 确保提供高质量的护理服务- 对于患者的需求能够准确了解和满足- 提供及时和有效的应急处理3. 评分标准每个评分指标根据表现的优秀程度给予1-5分的评分,其中1分表示不合格,5分表示优秀。
评分人员根据护士的实际表现进行评分,综合计算得出总分。
4. 使用方法通过评分表,评分人员可对护士的工作表现进行量化评估。
在评估时,需尽量客观、公正地评判护士的实际表现,将得分填写在相应的评分指标下。
最后,将所有评分相加得出总分。
5. 结论护士工作考核量化评分表提供了一个全面评估护士工作表现的工具,能够帮助组织对护士的工作进行准确评估和比较。
评分表的使用能够促进护士提高工作表现,并为组织提供参考依据,以优化护理团队的运作和病患的护理质量。
*注意:本评分表仅供参考,具体评分细则可根据实际情况进行适当调整。
*。
考核项目考核内容评分标准分值职业道德(20 分)爱岗敬业,对护理工作充满热情,积极主动承担工作任务工作态度积极,主动承担额外任务得 5 - 10分;工作态度一般,能完成本职工作得 1 - 4分;工作消极得0 分10尊重患者权益,保护患者隐私,对待患者一同仁完全做到得 5 - 10 分;偶尔有疏忽得 1 -4 分;有侵犯患者权益行为得0 分10专业知识(20 分)掌握基础医学知识,如解剖学、生理学、病理学等熟练掌握得 5 - 10 分;基本了解得 1 - 4分;知识欠缺严重得0 分10精通护理专业知识,包括护理常规、护理技术操作规范等对护理知识非常精通,能准确回答各类问题得 5 - 10 分;掌握部分知识得 1 - 4 分;10考核项目考核内容评分标准分值知识掌握差得0 分专业技能(30 分)护理操作技术熟练准确,如静脉穿刺、导尿、换药等操作熟练、规范、成功率高得10 - 15 分;操作较熟练,偶尔有小失误得 5 - 9 分;操作不熟练得 1 - 4 分;操作存在严重失误得0 分15能够正确使用各种医疗设备,如监护仪、输液泵等熟练操作各类设备得 5 - 10 分;基本能操作,偶尔有问题得 1 - 4 分;不会操作得0分10应急处理能力强,面对突发状况(如患者突然病情恶化等)能迅速做出正确反应应急处理及时、有效得 5 - 10 分;处理较 5考核项目考核内容评分标准分值慢但基本正确得 1 - 4 分;处理不当得0 分文书书写(5 分)护理文书书写规范、准确、及时,包括护理记录、交班报告等书写完全符合规范要求得 3 - 5 分;存在少量错误得 1 - 2 分;书写混乱、错误较多得0分5感染防控(5 分)严格遵守医院感染防控规定,正确执行无菌操作、手卫生等措施防控措施执行到位得 3 - 5 分;偶尔有违规操作得 1 - 2 分;经常违反防控规定得0 分5健康宣教(5 分)能对患者及家属进行有效的健康宣教,内容包括疾病知识、康复护理等健康宣教内容准确、效果好得 3 - 5 分;内容基本正确但效果一般得 1 - 2 分;宣教内容错误或效果差得0 分5考核项目考核内容评分标准分值沟通能力(10 分)与患者及家属沟通时,语言表达清晰、简洁、通俗易懂,态度亲切、耐心、真诚表达清晰、态度亲切,患者及家属极易理解沟通内容得 5 - 10 分;表达基本清晰,态度较好得 1 - 4 分;表达不清或态度不佳得0 分5与医护团队成员沟通时,能准确传达信息,积极倾听他人意见,避免误解信息传达准确无误,积极倾听,团队沟通顺畅得 3 - 5 分;偶尔出现信息传达错误或不善倾听得 1 - 2 分;经常造成误解得0分5沟通协作(15 分)与患者及家属沟通良好,能够耐心解答疑问,给予患者心理支持沟通能力强,患者及家属满意度高得 5 - 10分;沟通能力一般得 1 - 4 分;沟通存在问题得0 分10考核项目考核内容评分标准分值与医生、其他护士及医院工作人员协作顺畅协作良好得 3 - 5 分;协作一般得 1 - 2分;协作不畅得0 分5工作纪律(10 分)遵守医院的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退严格遵守得 3 - 5 分;偶尔有违反得 1 - 2分;经常违反得0 分5服从工作安排,无无故拒绝工作任务的情况完全服从安排得 3 - 5 分;偶尔有抵触得1 -2 分;经常拒绝得0 分5学习与发展(5 分)积极参加业务学习、培训和学术交流活动积极参加各类活动得 3 - 5 分;参加较少得1 -2 分;从不参加得0 分5考核项目考核内容评分标准分值团队管理(如有担任护理管理职务,5 分)对下属护士进行有效的管理、指导和培训(若适用)管理工作出色,团队凝聚力强得 3 - 5 分;管理工作一般得 1 - 2 分;管理不善得0 分5创新能力(5 分)在护理工作中积极提出创新想法、改进护理流程或方法(若有)有较多创新且被采纳得 3 - 5 分;有少量创新得 1 - 2 分;无创新意识得0 分5成本意识(5 分)合理使用医疗资源,避免浪费,如节约耗材等资源使用合理得 3 - 5 分;存在少量浪费情况得 1 - 2 分;浪费严重得0 分5工作效率(5 分)在规定时间内高质量完成护理任务,包括患者护理、医嘱执行等总是能高效完成任务得 3 - 5 分;基本能按时完成但效率一般得 1 - 2 分;经常不能按时完成任务得0 分5。
护理评价标准及评价方法一、临床护理质量(一)基础护理合格率标准值:95% 分值:100分评价标准:1、患者头发、指(趾)甲清洁整齐。
2、患者口腔、皮肤清洁,床铺干燥整洁。
3、患者无压疮、烫伤、坠床及其它护理并发症。
4、卧位正确舒适,各种管道固定良好通畅,符合护理常规要求。
病情观察及时,处理正确。
使病人达到舒适、安全、清洁、无并发症。
评价方法:1、头发清洁、梳理整齐;指(趾)甲短无污垢;胡须清洁、整齐。
督促并协助病人洗头、洗脚、剪指(趾)甲,保持其清洁,按时督促男病人理发(胡须),必要时协助,新入院患者及时处理。
2、口腔、皮肤、床铺做到三清洁.口腔清洁无并发症,口唇及口腔溃疡及时处理,口腔护理每日1—2次。
皮肤清洁无污垢、无排泄物污染,卧床病人根据病情及局部受压情况,定时翻身、做好皮肤护理.病人床铺每天湿扫1一2次,床单污染后随时更换,一般情况下每周更换一次。
保持床单位平整干燥、清洁柔软、无碎屑。
床角规范,床上无杂物,术后及危重病人铺中单,无自带被褥及枕头等床单位用物。
3、无褥疮、烫伤(灼伤)坠床等护理不良事件及并发症发生。
4、定时进行晨、晚间护理、认真执行分级护理制度,按时巡视病房,及时填写输液巡视卡。
5、做好患者的出入院护理。
要求:热情接待入院病人,进行自我介绍,并介绍科主任、护士长、主管医师、责任护士,病房环境、住院规则及有关制度.病人出院时做好出院指导,及时处理床单位并做好终末消毒。
检查及评分方法(见表1)以上检控项目,以病人为单位进行检查,各项均达标者记100分。
根据考核办法检查评分,每位病人得分?95者为合格,每下降1%扣1分.根据考核办法每月抽查各病区10-20名患者,最后计算合格率.计算方法:基础护理合格率=合格人数检查总人数×100%(二)危重患者护理质量分值:100分标准值:90%评价标准:1、患者头发、指(趾)甲清洁整齐.2、患者口腔、皮肤清洁,床铺干燥整洁。
3、患者无压疮、烫伤、坠床及其它护理并发症.4、卧位正确舒适,各种管道固定良好通畅,符合护理常规要求.病情观察及时,处理正确。
各级护理人员工作考核评价标准护士工作考核评价标准医德项目1分得分标准要求:严格遵守医德规范,不以医谋私,不吃请收礼,服务态度好,无病人投诉,文明服务,与工作人员及病人无争吵。
扣分标准:违反一次扣1分,出现一次全扣。
护士素质项目2分得分标准要求:护士素质,仪表符合规范要求,淡妆上岗,语言符合规范要求。
扣分标准:一次不符合要求扣1分,出现一次全扣。
专业技能项目40分得分标准要求:熟练掌握各项护理技术操作,静脉穿刺过硬,基本做到一针见血,分级护理到位(九知道),护理技术操作考核≥90分,积极参加护理业务查房2次/年。
扣分标准:一人一次不熟练扣1分,病人对穿刺技术不满意扣1次,一级护理不合格扣1分/人,每次<90分全扣,缺一次做不到扣1分。
专业理论项目15分得分标准要求:掌握本专业新理论,新知识,新技术,新方法,专业理论考试≥85分,熟练掌握本专业3种疾病以上护理常规或健教(每月随时抽查),熟练掌握本专科急救药品知识。
扣分标准:一次做不到扣1分,每次<85分按标准另扣。
岗位职责项目30分得分标准要求:提前上班参加晨间护理,所管病床单位整洁,所管病人基础护理质理符合要求,无相关并发症,按要求完成每月的基础护理工作,熟悉所管病人病情,落实健康教育制度,所管病人健康宣教覆盖率≥100%,病人对护理工作满意度≥90%。
扣分标准:不按要求完成少1次扣1分,一项不符合要求扣2分,提问病人九知道,一项回答不全扣1分,健康教育不到位一处扣1分,覆盖率下降1%扣1分,不服丛一次扣1分,擅自换班扣2分/次,不按时一次扣2分,有遗漏扣3分/项/次。
护师工作考核评价标准(100分)项目。
分值。
标准要求。
扣分标准。
得分医德 5分 1.严格遵守医德规范。
1.违反一次扣1分。
得分2.不以医谋私,不吃请收礼。
2.出现一次全扣。
3.服务态度好,无病人投诉。
3.出现一次全扣。
4.文明服务,与工作人员及病人无争吵。
4.出现一次全扣。
护士素质 2分 1.护士素质,仪表符合规范要求。
(完整版)护士考核评分表护士考核评分表评分表说明此评分表用于对护士进行考核评分,评估其工作表现和职业能力。
评分分为以下几个方面:1. 专业知识与技能:评估护士的医学知识水平和专业技能。
2. 沟通与协作能力:评估护士与患者、家属和其他医务人员的沟通和协作能力。
3. 患者照护质量:评估护士在患者照护方面的质量和效果。
4. 临床风险防控:评估护士在临床操作中的风险防控能力。
5. 专业责任与道德:评估护士对于职业责任和道德规范的理解和履行情况。
评分标准每个方面的评分为1-10分,分数越高表示表现越优秀。
评分标准如下:1. 专业知识与技能:护士掌握专业知识丰富,技能娴熟,能够独立完成各项护理操作,及时解决疑难问题。
2. 沟通与协作能力:护士能够与患者、家属和其他医务人员进行有效的沟通和协作,能够积极解决矛盾和问题。
3. 患者照护质量:护士能够提供高质量的患者照护服务,关心患者需求,保障患者的安全与舒适。
4. 临床风险防控:护士能够正确识别和评估临床风险并采取相应措施,保护患者免受潜在的伤害。
5. 专业责任与道德:护士具备高度的职业责任感和道德观念,能够严守职业操守,保护患者的权益。
计算总分及评级将各项评分相加得到总分,根据总分评定护士的表现等级:- 90-100分:优秀- 80-89分:良好- 70-79分:中等- 60-69分:及格- 0-59分:不及格使用注意事项1. 评分人应当客观、公正地进行评分,不得受到个人偏见或其他非专业因素的影响。
2. 评分人应当具备丰富的护理经验和扎实的专业知识,能够对护士的表现进行准确评价。
3. 评分表应当保存在护士的个人档案中,并可用于绩效考核和职业发展。
结语此护士考核评分表是对护士进行全面评估的有效工具,通过科学评分和评级,可以客观地反映护士的工作表现和职业能力。
评估结果可用于护士的提升和培训计划,提高护理质量和服务水平。
---注:此文档为创作,不引用无法确认的内容,仅供参考。