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第二章管理思想与理论
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管理思想史
第一节 中国传统管理思想 第二节 西方传统管理思想 第三节 西方现代管理思想的发展 第四节 中国现代管理思想的发展
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第一节 中国传统管理思想
中国是世界上历史最悠久的文明古国之一。 从管理学的角度来看，历史给我们留下了有关 管理国家、巩固政权、统帅军队、组织战争、 治理经济、发展生产、安定社会等方面极为丰 富的经验和理论，至今仍闪耀着光辉的管理思 想。举下面的两个例子：
（1）劳动是国民财富的源泉。 （2）强调了劳动分工对劳动生产力提高的重要
性。有利点：分工使生产者的技能得到发展； 节约了由工作变化而损失的时间；能使专门从 事某项作业的劳动者改良工具和发明机械。 （3）提出了“经济人”的观点。
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2、罗伯特·欧文（1771——1858），空想 社会主义者，他认为，工厂是由员工组 成的，把他们有效地组织起来，相互合 作，就能产生最大效果。他开始了一种 新的实验，大力减轻劳动强度，改善劳 动条件，为职工提供较多的福利设施。 因欧文是人事管理的创始人，被后人称 为“人事管理之父”。
★ 人和，“和能兴邦”、“和气兴财”，我国 历来把天时、地利、人和作为事业成功的三要 素；
★ 守信，是国家兴旺和事业成功的保证。孔子 对弟子注重“四教：文、行、忠、信”。治理 国家，言而无信，政策多变，出尔反尔，从来8 是大忌。
★ 利器，孔子说：“工欲善其事，必先利其 器”。“利器说”成为中国兴邦立业的重要管 理思想内容；
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3、查尔斯·巴贝奇（1792——1871），科 学管理思想的先驱者，提出了劳动分工， 主张通过科学研究来提高动力、材料的 使用效率和工人的工作效率，采用利润 分配制以谋求劳资之间的调和。
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二、科学管理思想阶段 （19世纪末—20世纪三四十年代）
（一）科学管理思想阶段的特点 1、资本所有者与企业管理者的分离 2、用科学管理代替单纯的经验管理 3、强调组织形式而忽视了人的社会性
传统管理思想开始于18世纪80年代的工业革命， 其原因是，蒸汽技术导致的第一次工业革命，使工厂 成为资本主义工业生产的主要经营组织，大力推动了 经济的发展、劳动分工和专业化的加强。生产力发展 水平和劳动方式的变化对管理提出了新的要求，从而 促使人们从许多方面对管理工作进行探索。
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一、传统管理思想阶段 （18世纪80年代——19世纪末）
★ 求实，办事从实际出发，这是思想方法和行 为的准则； ★ 对策，运筹帷幄、统筹谋划。研究对策有两 个要点：一是预测，二是运筹； ★ 节俭，提倡开源节流，节俭是致富的要素； ★ 法治，法治优于人治，在法律面前人人平等， “刑过不避大臣，赏善不遗匹夫”。
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第二节 西方传统管理思想
人类的管理活动源远流长，在人类长期的实践活 动中，留下了极其丰富的管理思想遗产。但从总体上 讲，古代管理思想的发展是较缓慢的。长期以来，管 理被认为是一种技能而不是一门科学，造成忽视对管 理理论的探索。这种情况一直延续到18世纪的工业革 命以后才得到改变，于是管理思想进入了传统管理思 想发展阶段。
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如果猎人这样：猎人又买来几条猎狗,凡
是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到
几根骨头,捉不到的就没有饭吃.这一招果
然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁
都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.
就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔
子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子
得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差
★长城是世界历史上最令人赞叹不已的伟大 工程； ★中国的儒家思想是中国传统文化的主流。
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中国传统管理思想的特点：
★ 顺“道”，（“守常”、“守则”、“循 轨”）指管理要顺应客观规律，这是中国传统 管理活动的重要指导思想；
★ 重人，是中国传统管理的一大要素，包含两 个方面：一是重人心向背，二是重人才归离。 我国素有“求贤若渴”之说，“得贤人，国无 不安；失贤人，国无不危”；
不到兔子的时候,您还会给我们骨头人做了论功行赏的决定.分析与汇总了 所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如 果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使 捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量 的骨头.猎狗们都很高兴,大家都努力去达 到猎人规定的数量.一段时间过后,终于有 一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其 中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几 根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几 根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子 呢?"于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔 子去了.. 你怎么办？
量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内
的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重
量都增加了.猎人很开心.但是过了一段时
间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,
而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降
的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说
"我们把最好的时间都奉献给了您,主人,
但是我们随着时间的推移会老,当我们捉
（一）传统管理思想阶段的主要特点 1、由资本家直接担任企业管理者 2、靠个人的经验从事生产和管理 3、管理的重点是解决分工和协作问题
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（二）传统管理思想阶段的主要代表
人物以及理论贡献
1、亚当·斯密（1723-1790），最早对经济管理 思想进行论述的学者，1776年发表了《国民财 富的性质和原因的研究》，第一次系统论述了 古典政治经济学，对以后的管理理论有着重大 影响。其主要观点是：
管理游戏：猎人与兔子
设想你就是猎人，你想怎样对待猎狗？
（1）一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追 赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊人看 到此种情景，讥笑猎狗说"你们两个之间 小的反而跑得快得多。"猎狗回答说："你 不知道我们两个的跑是完全不同的！我 仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命 而跑呀！"
（2）这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说 的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个 好法子.：
不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专
门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个
窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越
来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什
么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那
些大的呢?
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猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数
量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一
段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重
