管理人员应具备的基本素质

管理人员的基本素质与要求首先明确管理人员的范围,一般意义上理解为管理下属的人员称之为管理人员，其实技术人员、销售人员、计划人员等也属于管理人员的范畴,他们虽然是自己管理自己,但他们管理的对象是工作,他们创造的绩效也是非常大，他们的失误对公司总体绩效影响较大,所以我们在这里把技术人员、销售人员、计划人员、基层干部、主管级以上人员等都统称之为管理人员。

随着鸿源与鸿金源不断的发展,人员队伍不断壮大，市场上优秀人才不断涌进,作为鸿源的管理人员，我个人殷切的提出几点期望与想法。

第一是执行与服从，作为管理人员的第一素养是执行与服从,遇到上级安排的工作，首先想到的是执行，首先想到的是服从。

如果您有新的想法和建议，可以提出，但记住您提得只是建议,作为您的上级，他有权利接受或拒绝，不要以为拒绝就是不尊重您，因为您的上级考虑的是全局而不是个体.我们部分管理人员不是这样做的，遇到挑战性的工作，想到的是推卸，想到的是否被处罚，想到的是否要越级找领导，想到的是否是应该给更高级的领导发个短信。

我们首先要求管理人员先去服从与执行，当然可以提出更好的在执行的过程中可以拿出来探讨与交流，而不是找出任何理由去不执行。

现代的管理要求我们的管理人员凭“德”去管理与做人，而不是凭权术或打小报告去做人、做事。

希望我们公司的管理人员树立一身正气，快速执行的作风.第二是管理人员看问题的高度；管理人员看问题的高度决定他今后发展的高度,我们个别管理人员只看清楚自己这一小块，看到任何问题想到的是个人、小集体，而不是公司的整体。

例如行政部在搬迁宿舍过程中再三强调主管督促、安排，而在实际搬迁过程中发现个别主管冷嘲热讽，自己不去组织自己的员工反而对行政部工作指指点点，开会时不说有意见，执行时一堆意见。

例如鸿金源与鸿源两个氧化车间的物料调度工作，大家都希望做成品率高的产品,而成品率低的产品成了大家推卸的对象，因为主管都知道成品率越高自己绩效工资越高，但不要为了自己的工资去推卸成品率低的产品。

1、管理人员必备的基本素质一、政治素质管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。

要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。

因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。

在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。

要努力学习“三个代表”，增强自身的政治素质，牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。

要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。

二、思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。

优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。

提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。

二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。

三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。

三、个性修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。

一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。

自信。

管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。

能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。

谦虚。

管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。

管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。

那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。

为人要谦虚。

谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。

管理人员具备的基本素质十四条1、堪为全体员工的模范，不负众望，能合群。

2、品德高尚，见识广博，工作勤奋，基本功过硬。

3、头脑灵活，对时代有预见性的洞察力。

4、有人情味，总能考虑别人的痛处，在部下、同事、上司、关系单位以及在主顾之间经常创造一种令人满意的气氛，像磁铁一样有吸引力，有领导能力。

5、仅仅把经营管理阶段的意图向下传达是不够的，必须具有坚定的信念和勇气，把全体职工的真正声音带到最高决策层，并提出解决问题的建议。

6、自觉认清公司对社会应负的道义责任和其他责任，并在行动中恪守无误，严守信誉，在任何情况下不为浮利清举妄动。

7、经营企业思想基础必须是：把企业的收益与职工的生活福利联系在一起，使企业与全体职工形成一个密不可分离的整体。

8、有果断的判断，勇敢的实践和坚忍不拔的毅力。

9、有积极的进取精神，有独创精神。

10、遇到困难不畏缩，不是考虑“为什么”，而是研究“怎样才能完成”。

11、对上级不阿谀奉承，不光做面子上的事情。

12、不文过饰非。

13、不先私后公，必须率先弃私。

14、不排斥别人，不踩着别人的肩膀，用虚伪手段花言巧语往上爬。

管理人员的10条特征1、合作精神，愿与他人一起工作，能赢得人们的合作，对职工不是压服，而是说服。

2、决策才能，依据事实而非依据主观想象进行决策，具有高瞻远瞩的能力。

3、组织能力，能发挥部属的才能，善于组织人力、物力、财力。

4、勇于负责，对上级、下级、产品用户及整个社会的本色，有高度责任心。

5、善于应变，权宜通达，机动灵活，不抢残守缺，不墨守成规。

6、敢于求新，对新事物，新环境，新观念有敏锐的感觉能力。

7、精于受权，能大权独揽，小权分散，能抓住大事，而把小事分给部属。

8、敢担风险，对公司发展中不景气的风险敢于承担，有改变公司面貌，创造新局面的雄心和信心。

9、尊重他人，重视采纳他人意见，不武断狂妄。

10、品德超人，有良好的品德，能被社会和公司职工所敬仰。

以上评判：企业管理者必须是一个全面发展的管理者，而他的管理思想都源于他的智能，这是保证他成功的管理的前提。

作为一名合格的管理人员应该具备的能力和素质1、领悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。

要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,分配部属来承担,自己看头看尾即可。

把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明后天、下周、下月,甚至明年的计划。

在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。

要清楚做好20%的重要工作,等于创造80% 的业绩3、指挥能力:无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。

好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。

要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥4、控制能力:控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实,虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。

但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用5、协调能力:任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命采収必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。

协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

6、授权能力:任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲为而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。

孤家寡人是成就不了事业的。

7、判断能力判断对于个经理人来说非常重要、全业经营练复、常常要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从面找到向题的真正症结所在,并提出解决方案。

管理人员应具备的素质一、以身作则身为一名管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用，从规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范，作好下属员工的带头人。

应该明白“身教重于言教”的道理，少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。

“没有不好的士兵，只有不好的将军”，员工工作的好坏，犹如一面镜子，可以直接反射出一个管理人员的管理能力。

二、业务素质俗话说“打铁还需自身硬”，一个好的管理人员，首先要熟练掌握整个部门的理论知识和业务操作技能。

试想，身为管理人员，如果自己都未掌握这些知识，何来的质量标准，如何去检验和指导员工的工作质量？又怎能让员工对你的管理心服口服？三、公平、公正在管理工作中最忌讳的不是规章制度如何如何的严格，而是在执行这个规章制度的过程是否公平、公正的。

任何因小团体、私人关系好坏等造成的偏袒都会引发员工的不满导致管理者的信任危机，并直接影响到规章制度的执行与工作的有利开展。

四、坦诚相待在工作中应有“大腹能容，海纳百川”的姿态，能听进不同的声音，不管是持相同意见或是意见相佐。

“良药苦口，忠言逆耳”，特别对能勇敢向你提出不同看法的员工，应能本着坦诚相待的态度对待问题，有员工向你提出不同的看法，应感到庆幸，说明员工信任你，希望你能做得更好。

不能采取置之不理、排斥，甚至打击报复方式，这样的管理人员只会让员工看不起你，从而抵触你。

五、学习能力学无止境，俗语说“活到老，学到老”，一个组织要不断地发展、进步，就要求成员应不断学习新的知识。

在当今日新月异的信息社会，作为管理人员，更应该千方百计抽出时间，不断学习。

只有通过学习才能不断提高自身素质，才能更好地引导和培训你的下属员工不断进步。

不学习或凭老一套经验做事是不可取的。

六、培训能力一个部门内成员的工作绩效与所在部门的主管的培训能力有着直接的关系。

我们的主管必须具备培训部门员工的能力。

作为一名基层管理人员除了做好自身工作外，还应针对员工工作中存在的不足做好培训工作。

管理人员最应具备的素质
一、管理人员要团结、心胸宽大、做事要果断，目标要明确；
二、管理人员要配合各组长的工作，并给予支持与帮助，去关心每
个员工的心态，让他们快速成长；
三、处理问题时要先调查了解，避免造成误解或伤害；
四、管理人员脾气小一点，遇事可以心平气和的去面对，那才是最
高境界。

遇事要有主见并有很好的办法去解决；
五、管理人员要敢于承担责任，每位管理人员，应随时去了解每位
员工的情绪变化，随时去沟通，让员工感到在自己无助、遇到困难的时候还有人去关心和安慰，让员工在本店能够健康快乐幸福生活；
六、上级下达命令要明确，否则下级无法有效执行；
七、应有较好的沟通和协调能力，合理安排工作；
八、要有原则性，做事公平、公正；
九、管理人员要以身作则、自律，不能只说不做；
十一、能发现工作中存在的问题，并及时解决。

企业管理人员的必备能力和素质企业管理人员的职责是领导和管理组织，实现组织的目标和使命。

这需要管理人员具备一些必备的能力和素质，才能胜任这个职位。

以下是我认为企业管理人员必备的能力和素质。

一、领导力领导力是企业管理人员必备的能力之一。

企业管理人员需要具备领导员工的能力，领导员工向着共同的目标努力。

领导力不仅包括指导员工，还包括鼓励员工，激励员工，给予员工信心和支持。

在处理团队冲突的时候，领导力也非常重要。

领导力可以在多种情况下影响且改变员工的想法和行动，对于企业的成功和发展起到至关重要的作用。

二、组织能力企业管理人员需要具备组织能力，他们需要组织和进行多个活动，管理多个项目和任务，并确保它们与公司目标和优先事项保持一致。

组织能力还包括能够协调团队成员的工作，设定任务和时间，指导员工完成任务。

组织能力使企业管理人员能够更好的管理时间和任务，这对企业的成功和发展至关重要。

三、沟通能力企业管理人员还需要具备沟通能力。

沟通能力是管理人员有效地传达信息、信令、思想或观点，而且能够了解对方想法的能力。

沟通能力让企业管理人员有效地和员工沟通和交流，使员工更容易了解管理人员的想法和目标，又可以让管理人员更好地了解员工的情况和想法。

在任何时候，沟通能力在有效管理和领导中都是必要的。

四、决策能力企业管理人员需要具备决策能力。

在工作中，管理人员需要面临各种各样的抉择和选择。

决策能力是指能够分析和处理信息，并作出最佳选择的能力，使成功的抉择成为可能。

正确的决策可以帮助企业管理人员获得业务上的成功，但错误的决策也会带来很大的风险，对公司的发展不利。

五、情商企业管理人员需要具备情商。

情商是指一个人的情绪智力，即其能够理解自己和他人的情绪，并在有效地应对情绪和处理情感问题方面表现出高水平的能力。

情商对于公司的长期发展和管理人员的个人职业发展都是至关重要的。

管理人员需要具备情商，不仅可以让员工更有归属感，还可以让管理人员更加灵活地处理各种复杂的人际关系。

管理人员应具备的综合素质与技能第一章综合素质管理人员作为企业的管理和决策者，需要具备一定的综合素质，以适应日趋复杂和多元化的市场环境。

综合素质主要包括以下几个方面：1.沟通能力管理人员需要具备一定的沟通能力，能够有效地与下属、同事和客户沟通。

良好的口头和书面沟通能力能够帮助管理人员更好地完成工作任务，避免误解和不必要的麻烦。

2.领导才能管理人员需要具备一定的领导才能，能够带领下属完成工作任务，推动企业发展。

良好的领导能力可以激发下属的潜力，提高团队的凝聚力和合作性。

3.决策能力管理人员需要具备较强的决策能力，能够在不断变化的市场环境下作出正确的决策。

良好的决策能力可以帮助企业迅速反应市场变化，抢占市场先机。

4.创新意识管理人员需要具备较强的创新意识，能够发现和利用新机遇，推动企业不断发展。

良好的创新意识可以使企业在市场竞争中占领更多的优势。

第二章技能要求管理人员需要掌握一定的管理技能，以更好地完成工作任务。

通常包括以下几个方面：1.人力资源管理管理人员需要掌握一定的人力资源管理技能，能够有效地招聘、培训和管理下属，以提高企业的绩效和效率。

2.财务管理管理人员需要掌握一定的财务管理技能，能够有效地管理企业的财务，提高企业的盈利能力和财务状况。

3.市场营销管理人员需要掌握一定的市场营销技能，能够有效地进行市场调研、制定市场策略和推广企业产品，以提高企业的市场占有率和知名度。

4.危机管理管理人员需要掌握一定的危机管理技能，能够快速反应并制定应对策略，保障企业利益和声誉。

第三章做好自我提升管理人员应该不断提升自己的综合素质和技能水平，以更好地适应市场环境的变化。

具体可以从以下几个方面入手：1.学习培训管理人员可以通过各种学习和培训方式不断提高自己的综合素质和技能水平，如参加行业会议、读书班、职业培训等。

2.实践经验管理人员可以通过日常工作不断积累实践经验，深入了解行业动态和市场需求。

3.个人修养管理人员需要注重个人修养，塑造良好的形象和品格，增强自身影响力和领导力。

管理人员的基本素质是什么在公司工作，在社会打拼，具备一定的职业素养是至关重要的。

这些会关系到以后就业、在事业上发展的重要保证。

不管是从事那个行业都必须要具备基本的职业素养。

以下是我为您整理的管理人员的基本素养是什么的相关内容。

1、具有敏锐的洞察力。

他们会灵活应变，当环境发生变化时，会马上调整自己的布署，不会坐视机会的失去，善于从逆境或者顺境中寻找机会。

2、能踏踏实实，保持不懈地工作。

他们能够从现实出发，到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式，并保持不懈努力使之成为有效的管理方式。

3、具有非凡的创造力，决不满足于现状。

他们都喜爱新事物，谋求有所创造，不会满足于现状，抱残守缺，不管这东西在过去是多么有效的。

他们永远对将来都充满希望。

4、具有很强的主动性，而非被动地去应付。

他们主动地对待变化，因势利导并提前做出相应的安排，而不是到了事情的最后关头才手忙脚乱。

同时他们也会依据状况对将来发展趋势作出研判，积极寻求对策。

5、具有乐观向上的精神，善于自我激励。

他们视变化为机会，并果断地加以运用，他们有着很强的信心，善于自我激励，在逆境中更能充分发挥他们的才干。

6、能够冷静自假设，控制一时的冲动。

他们在任何事情上都会坚持冷静头脑，不会盲目冲动地去做任何事情，紧紧盯住自己的目标，不同意任何事情打乱自己的布署以及前进的步伐。

7、具有很强的分析能力和逻辑思维能力。

他们能从繁杂的信息中提炼自己所必须要的东西，并加以分析总结，从中获取对公司有益的信息，结合实际予以运用，成为公司的财富。

2 素养教育的基本特征是什么全体性很显然，全体型指的是素养教育是针对每一个人，全班，全体等这种总括的所有人的一种素养教育。

全面性指的是在智育的基础上还有德育，体育，美术，劳作，也就是我们一直在强调的德智体美劳全面发展的一种素养教育。

所以不只关怀智育还要关怀德育。

譬如金钱观就是德育的一种主体性接受素养教育的所有人，每一个人都是接受教育的主体。

中层管理人员应具备的素质和能力中层管理人员应具备以下素质和能力：1. 领导力：中层管理人员需要具备良好的领导力，能够激励和引导团队成员，发挥他们的最佳潜力。

他们应该具备明确的目标和愿景，并能够有效地与上级和下属沟通合作。

2. 战略思维：中层管理人员需要具备战略思维，能够将公司战略转化为具体的行动计划，并形成自己的目标和策略。

他们应该具备全局意识，能够理解市场趋势和竞争环境，为公司制定长远发展规划。

3. 团队合作与协作能力：中层管理人员需要具备良好的团队合作与协作能力。

他们应该能够建立积极的合作关系，在团队中发挥他们的作用，并协调各个部门之间的合作，以实现共同的目标。

4. 沟通与影响力：中层管理人员需要具备良好的沟通和影响力，能够清晰地表达自己的想法和意图，并能够影响和说服他人。

他们应该能够有效地倾听他人，妥善处理团队内外的沟通问题，并能够与各个利益相关者进行有效的沟通。

5. 决策能力：中层管理人员需要具备较高的决策能力，能够在复杂的环境中做出正确的决策。

他们应该能够分析信息、权衡利弊，并在有限时间内做出明智的决策。

6. 问题解决与创新能力：中层管理人员应该具备优秀的问题解决和创新能力，能够迅速识别和解决问题，并能够提出新的想法和解决方案，推动组织的创新和改进。

7. 学习与适应能力：中层管理人员应该具备持续学习和适应变化的能力。

他们应该不断学习新的知识和技能，保持与时俱进，并能够适应不断变化的市场和组织环境。

除了上述素质和能力，中层管理人员也应该具备良好的人际关系管理能力、时间管理能力、压力管理能力以及具备跨文化意识和全球视野等。

这些素质和能力将帮助中层管理人员更好地履行职责，推动团队和公司的发展。

1。

对现代公共管理人员素质的基本要求随着社会发展和进步，公共管理的重要性日益凸显。

现代公共管理人员承担着重要的职责和使命，需要具备一定的素质和能力来应对复杂多变的管理环境。

以下是对现代公共管理人员素质的基本要求。

一、道德素养现代公共管理人员应具备高尚的道德品质和良好的职业操守。

他们应遵守法律法规，恪守职业道德，忠诚于公共利益，严守廉洁自律，做到公正、廉洁、透明、务实。

二、政策理论素养现代公共管理人员应具备扎实的政策理论素养。

他们需要掌握国家政策法规、政府工作报告等相关文件，了解和把握国家发展战略和政策导向。

同时，他们还需具备分析问题、制定政策的能力，能够根据实际情况提出合理的建议和解决方案。

三、组织管理能力现代公共管理人员应具备良好的组织管理能力。

他们需要具备协调、沟通、决策、执行等方面的能力，能够有效地组织和管理工作团队，协调各方利益，推动工作的顺利进行。

四、创新能力现代公共管理人员应具备创新能力。

他们需要具备开拓进取的精神，勇于尝试新的工作方法和管理模式，不断创新、改进工作流程，提高工作效率和质量。

五、沟通协调能力现代公共管理人员应具备良好的沟通协调能力。

他们需要能够与不同的人群进行有效的沟通和交流，理解和解决各方面的问题，协调各方利益，达到工作目标。

六、问题解决能力现代公共管理人员应具备优秀的问题解决能力。

他们需要具备快速、准确地分析问题的能力，能够找出问题的根源，并提出解决方案。

同时，他们还需要具备危机处理和决策的能力，能够在紧急情况下做出正确的决策。

七、学习能力现代公共管理人员应具备强烈的学习意识和持续学习的能力。

他们需要不断学习新知识、新技术，紧跟时代的发展潮流，提升自己的综合素质和能力。

八、团队合作能力现代公共管理人员应具备良好的团队合作能力。

他们需要能够与团队成员密切配合，互相支持，共同完成工作任务。

同时，他们还需要具备团队建设和团队管理的能力，能够激发团队成员的创造力和积极性。

九、应变能力现代公共管理人员应具备应变能力。

一、素质结构企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合;素质是一个整体、综合性的概念,在素质中,各种不同的条件形成了不同的结构;本文在借鉴前人研究的理论和观点上,将企业管理者素质结构分为基本素质、专业素质、特质性素质三个大的方面,同时并就三个方面在企业管理者个人上的具体体现进行论述;二、基本素质基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件;俗语说,根深才能叶茂;基本素质不是对企业管理者的特有要求,但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响着企业管理者其它素质的发展和提升;1、道德伦理素质1正确的世界观和价值观;作为社会主义企业的管理者,必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观;企业的目的是赢利,但赢利不等于惟利是图,不等于置国家利益和社会责任于不顾,甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益;具有正确的世界观和价值观要求企业管理者必须加强理论知识的学习和理论素养的修养,用马克思主义思想去武装自己的头脑;也许有人会提出,我们搞经济的、搞企业的、只要不违法,也用不着去进行理论学习和理论修养,或者,我们不是共产党员,只要踏实做事就可以了;其实,这种认识是对人生观和价值观的误解;人生观和价值观的重大体现在于管理者对关系到大是大非问题的重大决择的取舍上;近年出现了一大批企业高管和部分部分知名企业家纷纷落马,从一定程度也反映了管理者放弃了对价值观和世界观的修养,最后竟落为“阶下囚”,该现象值得深思;2高尚的道德情操和修养;道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范;孔老夫子教导其得意门生颜渊说“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,“非礼”者,即不符合社会的道德规范;做企业与道德修养有什么关系呢其实,这里面也是有学问的;企业管理者是企业的领袖人物,是企业“上行下效”的对象,我们很难想象,一个道德败坏的管理者能在企业管理中施展才华;近年来,一些迅速发展的民营企业遇到了管理上的瓶颈,在寻求“职业经理人”的过程中,第一个担心的问题就是职业经理人的人品问题,也就是道德问题,这个案例从侧面反映了道德情操与做企业的紧密关系;对民营企业家来讲,道德风险是最大的风险;3良好的职业道德和信誉;职业道德是道德的一部分,但更明确地对企业管理者提出了职业上的要求;企业管理者是企业者的中坚,也是社会的重要阶层,中国社科院发表的当代中国社会阶层研究报告专门经理人阶层,也就是企业中高层管理人员阶层进行了论述;如果,没有职业道德和信誉,将是对企业管理基石的最大侵蚀,对企业管理者个体来说,也将是一条自我毁灭之路;2、心理人格素质1宽广的胸怀;企业管理者在企业的领袖作用中,必须有宽广的胸怀;企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音,不同的观点、甚至是批评的声音和压力;企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责,一定要以“有则改之,无则加勉”的方式来对待,以正常心态处理;对来自内部不同的观点,企业管理者一定要能有海纳百川的气魄,营造一个广进贤言的良好局面;法国社会心理学家H·M·托利得有一句名言,称为“托利得定理”：测验一个人的智力是否上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍其处世行事;企业管理者应该达到此境界;2开放的心态;面临不断发展的社会和日新月异的科技,管理者应具有开放的心态,去积极的了解新事物,接纳新事物;不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制,管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯,及时跟上外界的变化,与时俱进;开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理,不断实现自我的突破和发展;3坚韧的毅力和意志力;企业管理不是坐“顺风船”,能一帆风顺的达到设定的目的;企业的经营存在着各种各样的风险,商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等,企业经营本身就是与风险同在;这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识,在遭遇风险时,必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题;企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神,去体会“笑到最后才是胜利者”境界;4个人的自我控制力;企业管理者是企业和社会的中坚力量,是具有一定社会地位的人;在工作中,生活中,企业管理者都会遇见各种不正常、不正当甚至是违反道德、违反法律的诱惑;权钱交易、权色交易、钱色交易,黑幕交易、幕后操作等都是近些年来沉渣泛起的体现;企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待,必须有良好的自制力;“无欲则刚”当然是至高境界,但“取之有道”未尝不是明智的选择;3、基础知识素质1扎实的基础知识;基础知识是指对社会、对世界的基本认识方面的知识;基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面;自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容；人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容;目前,社会上仍存在着重自然科学、轻人文科学的倾向,认为自然科学才能直接地促进社会进步,才能提高人民生活水平;其实,我们纵观成功的人物,不管是科学家、还是政治家、或者管理大师,他们都具有良好的人文科学知识;作为一个企业中,承担着重大决策、协调、管理的企业管理者,更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识;2完善的知识结构;知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况,比如说,前面所述的自然科学、社会科学的组成情况及它们内部的组成情况;当然,完善的知识结构不是对管理者求全责备,必须成为大学问家;完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡,不能有重大的知识缺陷;4、除了以上方面外,作为企业管理者应具有健康的体魄;这一点本是最简单明白的一点,却又是容易忽略的一点;国内媒体对企业管理人员作了一次调查,发现企业管理人员中,亚健康现象十分普遍,不少管理人员还患有不同的生理和心理方面的疾病,企业管理者每天都在高压下前行,但决不能丢了根本,企业管理者在这上点不可不慎;三、专业素质专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质,专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求;1、对企业管理的专注和热情;对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求;企业管理者只有具有这种精神和态度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的发挥其潜力,贡献自己的聪明才智;同样,一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工,让广大员工用同样的热情去对待工作,只有这样,企业才会充满生机和活气;如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业,那么,这个企业的前景就十分堪忧;2、企业管理知识要求企业管理者的工作对象就是企业,工作行为就是管理,所以,作为一名合格的企业管理者,必须在企业管理知识方面具有扎实的基础;企业管理是一门综合性的学问,是一门实践性很强的学问,企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识,为实践打好基础;1计划、组织、协调、控制等基础管理知识;企业管理者的主要活动就是管理;企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源,以期达成企业设定目标;管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等;所以,企业管理者必须对这些知识有深刻的认识;2市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识;企业管理是一个系统性的工作,从市场营销到产品服务,从物资管理到人力资源管理,企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的;企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解;当然,由于企业内部管理者分工不同,除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外,作为其余企业管理者,重点应放在自己所负责、所分管业务方面,进行学习和钻研;3产业、行业知识;相对于国民经济整体的层次来看,企业是国民经济的微观组织;企业是国民经济各产业、各行业的一份子;企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点,也只有这样,企业管理者才会正确地对企业进行规划;所以,企业管理者,应对产业和行业知识进行研究和学习,时刻把握产业和行业的发展和变化;4其它相关学科知识;企业管理是一门综合性的学科;涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识;所以,除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外,企业管理者也应对相关的学科知识进行了解;特别是新知识日新月异的今天,企业管理者更应高度重视这方面的学习;3、企业管理技能要求企业管理技能指的是企业管理者根据企业所处环境、企业本身的实际情况,为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧;企业管理者有了管理知识还不够,企业管理者必须拥有在企业管理实践中解决问题的技能,做到知与行的统一,企业管理才能有效,才能达到企业管理的目标;企业管理的技能要求内容是非常宽广的,有大部分企业管理者必须掌握的基本技能,有特殊企业所需要的特殊技能;随着企业的发展,环境的变化,管理技能要求也是变化的;企业管理技能是一种实践性的能力,需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展;本文所阐述的技能要求,为当前企业管理者所需的基本技能;1计划管理能力；计划管理能力是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案,以期能够经济地使用现有的资源,有效地把握未来发展,获得最大企业成效的能力;毫不夸张地说,企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力;计划管理关系到企业的发展方面,是一种主动降低风险、提高效益的管理行动;作为管理者具有良好的计划管理能力;计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等;企业管理者掌握了计划管理能力,才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标,才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划,整合企业所拥有的人力、物力、财力资源,协调地达到企业所设定的目标;2沟通协调能力;沟通协调能力是指企业管理者在企业管理活动中,对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力;企业中最重要的资源就是人力资源,人具有主观能动性、创造性,若管理不当,也会有消极作用和破坏作用;作为企业管理者,首先,要在企业管理活动中,建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制;在企业中,必须有畅通渠道,不管是企业的经营信息,还是人员思想动态,都应在企业中及时有效的进行传递;古人曰：防民之口胜于防川;大禹治水之法在于疏导,治理企业也一样;企业建立了正常的沟通渠道后,企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息,才能树立良好的企业风气;同时,企业管理除了内部的人员外,企业还面对外部公共关系,包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象;企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力,与其建立起和谐的关系;企业管理者除了拥有良好的沟通协调能力外,自身还必须做好沟通协调的榜样作用;率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象;论语有云：子率之以正,孰敢不正;3激励能力;在企业中,存在着组织利益和员工个人利益,如何正确地处理好两种关系,用各种方式调整人员的积极性,提高劳动生产率,为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容;国外有人做过这样的调查：按时计酬的员工每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就可足以保住饭碗,由此可见,激励员工发挥潜力,对企业将是一笔非常可观的财富;激励员工的方式有精神激励和物质激励,激励是一门艺术,企业管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法,将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来,在企业中创造生动活泼的氛围;目前,各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式;企业管理者掌握了激励方式,就会有效地挖掘员工中蕴藏的巨大潜力,使之成为企业发展的重大推动力;4企业文化的管理能力;企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响;另外,企业文化又从另一方面影响着企业的物质形态;有人说,企业管理的最高境界就是企业文化管理,企业文化的影响力可见一斑;在企业管理活动中,企业的使命、企业的理念、企业的精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立,企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播;一些想做“百年老店”、“百年企业”的企业管理者,必须拥有企业文化的建设、维护、提升的能力;企业文化也是生产力,但企业文化不是虚化的东西,目前,企业界存在着只重形式,不重内容的流弊,仅用一些物化的标志、口号、物品来代表了整个企业文化建设,企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容;企业管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者管理者、倡导者、变革者的角色,从三个层面进行企业文化建设,真正把企业文化建设成企业的特有竞争力;5团队组织能力;团队作业已成为当前企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式;中国人自己在私下有过自我评价：一个中国人是一条龙,几个中国人就变成了一条蛇,并与其它国家的人员进行比较;这反映国人在团队意识方面的缺乏;当今企业的组织形态中,团队已是一种重要的组织形式;企业管理者在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式,使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率;6领导能力;领导能力是指企业管理者为企业确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力;所以作为企业管理者,必须在管理活动中,充分、正确地运用企业所赋予自己的惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权,积极地影响下级的管理行动,推进组织目标的实现;有效领导能力来源于企业管理者自身的管理能力、基本素养、人格魅力,企业管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进企业目标的实现,体现出良好的、有效的领导能力;7创新能力;竞争已成为当前企业的基本特点,创新是企业取得竞争优势的基石,同样,创新也是企业发展的永恒主题;企业管理者必须拥有良好的创新意识和创新能力,及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新;一名优秀的企业管理者决不是一位因循守旧,拒绝变革的守旧人士;在对管理中,企业管理者要不断总断工作经验和管理经验,不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新,提升管理水平;在面对市场竞争时,企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势,不断地对产品、服务、企业形象进行创新;8危机管理能力;企业管理面临着各种不同的因素,存在着很多不可预测的风险;在企业管理中,就会遇见不同的危机,包括市场、政策、法律、经营、人员等方面的危机;企业管理者在危机管理方面必须拥有两方面的能力：一是处理危机的能力;危机出现后,企业管理者必须勇于面对,认真分析企业所面的整体形势,危机发生的原因、影响大小,及时果断地采取措施,及时控制其发展势态,将大事化小、小事化了,有效地消除危机或最大限度地减少危机的影响;二是企业管理者要善于利用危机方式进行管理;对危机进行预测,并把危机作为一种压力和激励,在危机出现之前便有效地避免危机,促进企业的健康发展;四、特质性素质特质性素质是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外,在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质;特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志,不同的企业者具有不同的特质性素质,决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格;在实际管理工作中,都会存在一些管理者擅长战略运作、另一些管理者在成本控制方面有独特的管理水平、或者是具有精益化生产的独特本领,等等;特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性;尺有所短,寸有所长,每个人不可能在所有领域都是专家、都是专长;管理者的培养也不可能像制造流水线产品一样,都是同一标准,同等能力;管理者的个体差异就形成了管理者的特质性素质;特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的,并来源于基本素质和专业素质;1、建立有利的个人优势是企业管理者的必修之课;企业管理者必须对自我有一个清醒和正确的认识,一定不要认为自己是天才、是全能冠军;每个人都有自己的长处和优势,相应的,每个人都会有自己的短处和劣势;发挥自己的长处,在擅长的领域中不断提升自己的能力,不断扩充自己的管理优势,管理者才能取得自己的优势之所在;2、优异的管理团队是由不同特质性的管理者的有机结合;如果管理团队的成员中,每个人的管理水平、管理能力都一样,管理团队可供挖掘的优势也有限,如果管理团队中的成员具有不同管理优势,具有不同的能力结构,那么,这个团队就具有人力资源整合优势;一支由不同特质性管理者合理组合的团队一定会做出优异的成绩,显示其强大的竞争力,这就是优势互补的效力之所在,纵观国内外成功的团队,大都是优势互补的结果;。

合格管理人员必备的11项素质1、影响力所谓影响力是指最好的管理者会运用合理的冲击与影响力来改善公司的经营，而不是想尽办法为个人牟利。

冲击与影响力的一般表现方式有：关注个人的影响力，努力建立个人信用，或让他人对自己保留特定的印象；考虑到自己的某些语言或行动会对他人产生何种影响，有时杰出的经理人也会十分关心公司的声誉，但他们更多比较在意个人的信誉或想留给他人的印象。

2、追求成就所谓追求成就是指为自己及所管理的组织设立目标、提高工作效率和绩效的动机与愿望。

由于管理者的工作常常涉及他人的绩效，因此其诛求成就必须被大家所认同，包括团队和下属，还包括对权力的需求。

3、团队合作团队与合作精神或参与式的管理是管理者重要的胜任特征。

4、分析式思考对于杰出的管理者来说，注重逻辑思维是一项很重要的特征。

常见的指标包括：发现情况或信息的暗示或结果；用系统的方式分析情况以确定原因或结果；以务实的态度预测障碍，规划解决方案；事前思考行动过程的步骤，分析完成任务或目标的条件。

5、主动性主动积极常常表现在管理者会超出工作的基本要求，把握机遇或为未来可能出现的问题或机会做好准备。

在处理当前情况时表现为：在机会出现时立即抓住；迅速有效地处理危机；超越某人正式的权威界限；在达到目标的过程中表现出坚持不懈的毅力。

6、教育培养所谓教育培养是管理者必须具备的关键特征之一，主要表现在给下属提供建设性的信息反馈意见，当下属遇到困难时给予安慰和鼓励，通过各种指示、建议或其他指导方式培养下属。

7、自信在杰出管理者身上自信心出现的频率很高。

主要表现为：对自己的能力和判断力普遍有信心；喜欢具有挑战性的任务；勇于直接质疑或挑战上级主管的行动，面对问题或失败勇于承担责任并采取各种方法改善绩效。

8、命令、果断性杰出管理者使用这项能力的频率可能比教育培养要低，但在某些情况下却非常重要。

最常见的表现为：设定极限在必要的时候说不；设定工作标准并严格执行；有时会清楚直接地质疑他人的工作绩效。

安全管理人员八项素质要求
1. 专业知识：安全管理人员需要具备相关的安全法规、标准和程序的深入了解，以及安全管理领域的专业知识。

2. 问题解决能力：能够迅速分析和解决安全问题，具备危机管理和应变能力，以确保在紧急情况下能够做出正确的决策。

3. 沟通能力：良好的沟通能力是与员工、管理层和外部利益相关者进行有效沟通的关键，包括倾听、表达和书写能力。

4. 领导力：能够引导和激励团队成员，推动安全文化的形成，提高员工的安全意识。

5. 学习能力：安全管理领域不断发展，安全管理人员应具备持续学习的能力，跟上最新的安全趋势和技术。

6. 观察能力：敏锐的观察力能够帮助安全管理人员发现潜在的安全风险和问题，并及时采取预防措施。

7. 决策能力：在复杂的情况下，安全管理人员需要快速做出决策，权衡风险和利益，以保障员工和组织的安全。

8. 责任心：安全管理人员应具备高度的责任心，对员工的安全负责，积极推动安全措施的实施和持续改进。

综上所述，安全管理人员需要具备专业知识、问题解决能力、沟通能力、领导力、学习能力、观察能力、决策能力和责任心等八项素质要求，以确保工作场所的安全和员工的健康。

合格的物业管理人员应该具备哪些素质
合格的物业管理人员在日常工作中扮演着至关重要的角色，他们不仅
需要管理物业的日常运营，还需要处理业主和租户的各种需求和问题。

以下是一些关键素质，一个合格的物业管理人员应该具备：
1. 专业能力：掌握物业管理的基本知识和技能，包括法律法规、建筑
维护、设施管理等。

2. 沟通技巧：能够有效地与业主、租户、承包商和团队成员沟通，解
决冲突和问题。

3. 组织能力：能够高效地安排工作，确保物业管理的各个方面都井然
有序。

4. 解决问题的能力：面对紧急情况和复杂问题时，能够迅速找到解决
方案。

5. 客户服务意识：始终以客户为中心，提供高质量的服务，满足业主
和租户的需求。

6. 团队合作精神：能够与团队成员协作，共同完成物业管理任务。

7. 适应能力：能够适应不断变化的工作环境和需求，灵活应对各种挑战。

8. 诚信和责任感：对工作认真负责，保持高度的职业操守。

9. 持续学习的态度：不断学习新的知识和技能，以适应物业管理行业
的发展。

10. 技术熟练度：熟悉并能够使用物业管理软件和其他相关技术工具。

11. 领导能力：具备领导团队和激励团队成员的能力，以提高整体工
作效率。

12. 风险管理：能够识别和管理物业运营中的潜在风险，确保安全和
合规。

具备这些素质的物业管理人员能够更好地服务于业主和租户，同时也
能够提升物业管理的效率和质量。

管理人员要具备的素质管理人员是一个组织中非常重要的角色，他们需要具备一系列的素质和能力来有效地管理和领导团队。

本文将讨论管理人员应具备的一些重要素质，包括领导力、沟通能力、决策能力、变革管理能力和团队合作。

一、领导力领导力是管理人员非常重要的素质之一。

管理人员需要具备能够激励和影响员工的能力，以达到组织的目标。

领导者应该有明确的愿景和目标，并能够向团队成员传达这些目标，并激发他们的积极性和工作动力。

此外，领导者还应该具备良好的人际关系技巧和团队建设能力，以便能够与员工建立良好的关系，并能够有效地协调团队中的不同观点和利益。

二、沟通能力沟通能力对于管理人员来说至关重要。

管理人员需要能够清晰地表达自己的想法和指示，并能够倾听和理解他人的意见和需求。

良好的沟通能力可以帮助管理人员建立信任和共识，促进团队的合作和有效的决策。

管理人员还应该具备有效解决冲突和处理困难情况的能力，以确保沟通的顺畅和团队的和谐。

三、决策能力管理人员需要能够在复杂的情境下做出明智的决策。

他们应该具备分析和评估问题的能力，以便能够从各个角度综合考虑，并选择最适合的解决方案。

此外，管理人员还应该能够承担风险并为自己的决策负责，同时要具备快速应对变化和调整决策的能力。

四、变革管理能力在如今竞争激烈和变化频繁的商业环境中，管理人员需要具备变革管理的能力。

他们应该能够识别变化的机会和挑战，并能够引导团队积极适应和应对变化。

管理人员需要具备灵活性和创新性，以便能够在不确定的环境中做出适当的决策，并带领团队顺利实施变革。

五、团队合作团队合作是管理人员不可或缺的素质之一。

管理人员需要具备能够建立良好的合作关系和协调团队工作的能力。

他们应该能够充分发挥团队成员的优势，激励团队的凝聚力和合作性，并能够有效地分配任务和资源，以确保团队目标的实现。

此外，管理人员还应该能够积极地给予团队成员支持和反馈，并能够处理团队内部的冲突和问题。

综上所述，管理人员要具备的素质包括领导力、沟通能力、决策能力、变革管理能力和团队合作。