管理者应具备的素质和能力.
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一个优秀的管理者应该具备的素质和能力一)个人品质方面1、严正的道德感如果大老板的价值观不明确,企业的价值观也会摇摆不定。
这需要不至于造成营运危机,但除非公司愿意付出高额的成本,否则无法网罗一流的员工。
因为优秀的人才,不愿意在自己无法认同的企业工作。
2、野心最好的管理人,是帝国的建造者。
他们要创造可以流传后世的基业。
这不是自大的个人野心,而是对卓越的狂热和永无止境的追求。
这是优秀管理人不可或缺的条件。
3、自信培养人才,意味着必须和一群优秀的人才共事,还要引导、激励他们。
会忌妒属下的管理人,无法博取属下的忠诚。
自信使人能够承认自己的弱点,并寻求协助,而不会过度防御,自觉不如人。
拥有自信,乐观的个人特质。
4、适应能力在事情不顺利的时候,仍能保持活力与弹性,管理人不只要能察觉市场、民意、政策风向的变化,还要能迅速找出应对之策,不被自己过去的信念所局限。
能够很快适应新环境的变化,并能够身在其中,游刃有余。
5、魅力成功人士几乎都拥有这项特质,这有时需要一点运气,但运气是可遇而不可求的。
管理人的个人魅力,能够使下属尊重佩服,并且有助于培养下属的忠诚度。
能够有效的团结公司的其它员工。
(二)管理行为理论方面 1、勇于做困难的决定许多的决策必须在咨询不足的情况下做出。
管理人经常要面临各种利害冲突,在无法掌握充分事实的情况下,做出决定。
不忍造成别人痛苦,害怕树敌,需要充分证据才能做出决定的人,不适合担任企业的管理人。
2、思想明晰,能掌握重点这是做困难决策的必备条件。
管理庞大的企业、在时间的压力下处理复杂多面的问题,是心智的重大挑战。
必须要能从复杂的情况中,解析出关键要点,才能规划出有效的策略。
在时间压力及众生纷纭的混乱中,管理人必须能专注在真正重要的议题上,对于无法达成的事项也要务实的放弃。
3、有效地沟通技巧这是一项相当新的要求,由于媒体、分析师、股东、环保团体等外界因素,对企业营运的影响越来越大,所以企业管理人必须能够具有说服力,但不能代表每件事都要和盘突出。
2023年管理者应具备五大能力和十大素质管理者应具备五大能力包括领导者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。
是领导者内存品格和外在能力的综合体现。
一个优秀的领导者应具备的基本素质如下:1、品质素质:政治上要坚强。
必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。
维护自己的人格、国格,不故意破坏他人的。
不故意为同行或竞争对手使绊。
工作要勤奋。
办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。
品德要高尚。
领导者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁,公平地对待过去和现在的客户,公正地对待下属、同事、同行等;所作所为,要符合企业、公众、社会的利益。
2、知识素质这方面太广了,主要有以下几部分组成:(1)、相关的学科知识。
包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。
(2)、领导学的基本理论与实务知识。
包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。
3、能力素质。
能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。
必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。
(1)、组织能力。
指策划、指挥、安排、调度的能力。
包括把个体,组织成为善战的团体。
(2)、社交能力。
具体到社会交往中是善于待人接物,善于领会别人的意愿,要知己知彼,客观、公道、正派。
(3)、决策能力。
指对未来活动的方向,目标、原则,以及程序、途径,手段、措施所做出的选择的决定。
必须要善于判断,善于分析、善于创造。
(4)、创新能力。
指领导者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验,获取创造性的思维成果。
其中素质标准为:1.堪为全体职工的模范,孚众望,能合群。
2.品德高尚,见识广博,工作勤奋,基本功过硬。
3.头脑灵活,对时代有预见性的洞察力。
4.有人情味,总能考虑别人的痛处,在部下、同事、上司、关系单位以及主顾之间经常创造一种令人满意的气氛,像磁铁一样有吸引力,有领导才能。
5.仅仅把经营管理阶层的意图向下传达是不够的,必须具有坚定的信念和勇气把全体职工真正的声音带到最高决策层,并提出解决问题的建议。
6.把企业的收益与职工的生活福利联系在一起,使企业与全体职工形成一个不可分离的整体。
7.果断的判断,勇敢的实践和坚忍不拔的毅力。
8.有旺盛的进取精神,有独创精神和创新能力。
9.遇到困难不畏缩,不是考虑“为什么”,而是研究“怎样才能完成”。
10.对上级不可阿谀奉承,不光做面子上的事情。
11.不文过饰非。
12.不先私后公,必须率先弃私。
13.排斥别人,踩着别人的肩膀,用虚伪手段花言巧语往上爬的人是不合条件的。
具备的能力:1.思维决策能力,即能在几个方案中选择一个较佳的方案。
2.规划能力,即对事物进行计划,制定实施步骤的能力,以及调查研究能力与组织能力。
3.判断能力,即对事物的是非曲直进行判断的能力。
4.创新能力,工作中不断提出新的想法,措施和工作方法。
5.洞察能力,能透过现象看到本质,预见事物的发展和变化。
6.劝说能力,对其它领导成员,对下级能进行说服,使他们同心协力进行工作。
7.对人理解能力,即掌握每一类型人的性格,特点的能力。
8.解决问题的能力,特别是善于发现问题。
9.培养下级的能力,了解下级的需要,对下级善于进行教育,以提高他们的素质和工作效率。
10.调动积极性的能力,能采用巧妙的方法使下级人员积极主动地工作。
管理者应具备的能力和素质
能力:
1、执行力。
坚决执行,不折不扣的执行,是每一个有职业素养的人必须具备的潜力。
2、协调力。
能够很好的团结部门职员,能够进行跨部门的沟通,能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。
3、承担力。
能够很好的理解责任问题,敢于担当,敢于面对困难。
具备承担力,能够让你赢得信任,赢得尊重。
4、突破力。
敢打敢拼,敢啃硬骨头,从不退缩和妥协,想法设法完成任务,不达目的不罢休。
5、想象力。
在常规思维外要具备异想天开的能力,能够找出创新的思路和方法,能够以更理想的状态和途径解决问题。
6、激活力。
能够包容创新思维和不同的意见。
7、掌控力。
能够处理突发问题。
能够掌控自己的情绪。
素质:
1、具有令人尊敬的人格魅力;
2、掌握管理学理论;
3、具有创新的管理思路;
强大的人际协调能力。
管理者是组织中负责决策、计划、组织、领导和控制的人员,其基本素质和技能如下:1.基本素质:(1)身体健康:管理是一项需要耗费大量时间和精力的工作,需要良好的身体素质来支持。
(2)道德品质:管理者需要具备高尚的道德品质,如诚信、公正、责任感等,以树立良好的形象和榜样。
(3)沟通能力:管理者需要具备良好的沟通能力,能够有效地与他人交流、协商、解决问题等。
(4)学习能力:管理者需要具备不断学习的能力,不断更新自己的知识和技能,以适应不断变化的环境和需求。
(5)自我管理:管理者需要具备良好的自我管理能力,如情绪控制、时间管理、自我反思等,以保持良好的工作状态和效率。
2.基本技能:(1)决策能力:管理者需要具备决策能力,能够根据组织的目标和实际情况,制定出科学、合理的决策。
(2)计划能力:管理者需要具备计划能力,能够根据组织的目标和实际情况,制定出具体的计划和实施方案。
(3)组织能力:管理者需要具备组织能力,能够根据组织的目标和实际情况,合理地安排和调度资源,使组织高效运转。
(4)领导能力:管理者需要具备领导能力,能够有效地引导和激励团队成员,发挥团队的最大潜力。
(5)控制能力:管理者需要具备控制能力,能够及时发现和纠正组织中的偏差和问题,确保组织目标的实现。
(6)管理能力:管理者需要具备管理能力,能够有效地管理和调度组织中的各项资源和活动,确保组织的稳定和有序发展。
(7)创新能力:管理者需要具备创新能力,能够不断探索新的思路和方法,创新和改进组织的运作方式和业务模式。
总之,管理者的基本素质和技能是其成功开展工作的基础。
在成为优秀的管理者之前,需要不断学习和提升自己的素质和能力,以适应不断变化的环境和需求。
同时,还需要注重团队合作、资源管理和创新实践等方面,以推动组织的持续发展。
管理者必备的10种能力和10个素质管理者必备的10种能力和10个素质企业管理者是很多职场人的职业发展目标,毕竟管理者要比普通员工拥有更多的好处,不管是待遇上的还是发展前景上的。
然而,管理者并不是你想象的那么简单,有的人懵懵懂懂地当上了管理者,却发现玩儿不转,不得不退位让贤!管理者需要怎样的能力和素质呢?请看下文。
一、管理者的10大关键能力1、思维能力能够通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程,对材料进行加工并转化为理性认识及解决问题。
2、计划规划能力既有从宏观上对组织战略性的、长期的、方向性的问题的管理能力,又有从微观上对具体事务的预计、谋划能力。
3、组织协调能力能发掘部属才能,善于组织人力、物力和财力,协调各种资源。
4、决策能力依据事实而不是想象进行决策,有高瞻远瞩的能力。
5、人事关系能力重视和采纳别人的合理化建议,行事不武断。
6、激励能力依据他人的行为活动规律,采取有效的方法,充分调动和发挥工作积极性。
7、应变能力面对变化的情况和突发事件迅速作出反应,采取适当方法和措施予以妥善解决。
8、心理承受能力在遇到困境和风险时,有遇事不乱的风范和承担风险的勇气。
9、创新能力对新事物、新环境、新观念有敏锐的接受能力,并能开创新的局面。
10、合作能力能赢得他人的合作,愿意与其他人一起工作,对人不是压服,而是说服和感服。
二、管理者应具备的十种素质1、处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。
2、做事认真,但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。
科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。
管理者10项基本要求作为一名优秀的管理者,你需要具备一些基本的能力和素质,以帮助你有效地管理和领导团队。
以下是管理者的10项基本要求:1.目标设定和计划能力:作为管理者,你需要具备设定目标和制定计划的能力。
你必须清楚地了解组织的目标,并制定可行的计划来实现这些目标。
2.沟通和协调能力:管理者需要具备良好的沟通和协调能力,以便与团队成员、同事和上级进行有效的合作和沟通。
你应该能够清晰地传达信息,并听取和理解他人的观点和意见。
3.激励和领导能力:作为管理者,你需要激励和领导你的团队,使他们能够达到组织的目标。
你应该能够识别和发展团队成员的潜力,并为他们提供适当的引导和支持。
4.分析和解决问题能力:管理者需要具备分析和解决问题的能力,以帮助团队应对挑战和应对复杂的情况。
你应该能够识别问题的根本原因,并采取适当的措施来解决问题。
5.时间管理能力:作为管理者,你需要能够合理安排和利用时间,以充分发挥你的效率和工作能力。
你应该能够有效地管理日程安排,并确保任务按时完成。
6.团队合作和合作能力:管理者需要具备良好的团队合作和合作能力,以实现共同的目标。
你应该能够与团队成员合作,并在团队中建立良好的工作关系。
7.决策能力:管理者需要具备决策能力,以做出正确和合适的决策。
你应该能够收集和分析相关信息,并根据这些信息做出决策。
8.自我管理能力:管理者需要具备自我管理能力,以保持自己的有效性和高效率。
你应该能够自我激励,并有能力管理自己的情绪和压力。
9.成长和学习能力:作为管理者,你需要具备成长和学习的能力,以不断提升自己的能力和知识。
你应该保持开放的心态,并不断学习新的技能和知识。
10.适应能力:作为管理者,你需要具备适应新环境和变化的能力。
你应该能够适应各种情况,并灵活地应对不断变化的需求和挑战。
总结来说,作为管理者,你需要具备目标设定和计划能力、沟通和协调能力、激励和领导能力、分析和解决问题能力、时间管理能力、团队合作和合作能力、决策能力、自我管理能力、成长和学习能力以及适应能力。
一个优秀的管理者应具备哪些素质和技能管理者应具备的六大能力1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。
惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
优秀的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端,部门之间的矛盾,不会对组织内部的冲突视而不见,或是随着员工的情绪而上下波动。
面对冲突事件时,他会召集相关部属,直接理清冲突的原因,并且在冲突萌芽之际,就立即采取化解之道,甚至化阻力为助力。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。
特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。
有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。
”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者应具备的素质和能力所谓管理,就是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起来实现既定目标的活动过程。
在整个管理活动中管理者的管理能力至关重要.而管理者的管理能力决定于管理者的素质。
随着社会分工的越来越细,职业性管理阶层已运用而生.管理者应具备什么样的素质与能力?如何科学地评价管理者的素质?我觉得一个好的管理者应具备的素质与能力应具备以下几条:一、管理者素质决定团队发展(一)思想素质思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。
一个优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效.其次是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
再是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
然后是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
(二)个人修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视.一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信.管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好.能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。
管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。
管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通.那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。
为人要谦虚.谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。
企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。
诚实。
管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。
反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。
心胸开阔。
管理者应具备的素质和能力
——舒芯炜
所谓管理,就是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起来实现既定目标的活动过程。
在整个管理活动中管理者的管理能力至关重要。
而管理者的管理能力决定于管理者的素质。
随着社会分工的越来越细,职业性管理阶层已运用而生。
管理者应具备什么样的素质与能力?如何科学地评价管理者的素质?我觉得一个好的管理者应具备的素质与能力应具备以下几条:
一、管理者素质决定团队发展
(一)思想素质
思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。
一个优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。
其次是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
再是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
然后是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
(二)个人修养
管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。
一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。
管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。
能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。
管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。
管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。
那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。
为人要谦虚。
谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。
企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。
诚实。
管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。
反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。
心胸开阔。
古人云:宰相肚里能撑船。
管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。
尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。
要与人为善。
得民心者得天下,就是这个道理。
为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工,要平等待人。
这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。
善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。
吃苦耐劳。
管理的本质是服务。
管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。
管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。
因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。
(三)知识和技术素质
专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。
只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。
管理者应懂技术。
作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。
管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。
但管理者至少要做到以下几点:一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的
技术水平、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。
二是管理者应该掌握本单位的一、两项关键性技术,要做到越熟练越好,这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。
三是要不断加强技术管理。
要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采取有效措施,不断提高本企业产品的高新技术含量[1]。
(四)心理素质
(1)强烈的竞争意识
知识经济时代的企业管理者必须具有强烈的竞争意识,这不仅是时代的要求,而且是企业发展的外部动力。
竞争的目的是通过各方面的努力,共同提高经济效益,增加社会财富,以不断满足社会和人民日益增长的物质文化生活需要。
现代心理学、生物学的研究表明,竞争是万物得以生存和发展的基础,它是物种繁衍、优胜劣汰的推动力之一。
一个优秀的管理者应该认识到,竞争可以消除“吃大锅饭”的传统心理,摆脱平均主义的桎梏,充分调动下属工作的积极性,取得良好的经济效益;竞争可以缓解群体矛盾,改善人际关系,竞争还可以迫使经营者必须从战略高度出发,培养人才,使用人才,从而造成一种尊重知识、尊重人才的新风尚。
(2)创新精神
只有富有开拓创新精神和创造能力的人才,才能适应知识经济时代的发展,应付未来社会的实践。
开拓创新主要包括以下三个方面内容。
一是创造性精神。
创造性精神来源于强烈的事业心和高度责任感,它是创造活动的动力。
其内涵是:一切向前看,永远不满足,力争高成就。
这就是管理者树立开拓创新精神的心理基础、产生创造精神动力的条件和目标条件。
二是创造性思维。
它以新动机为先导,以思维的
流畅性、应变性为基础,以思维的创造性和丰富多彩的想象力为核心。
管理者的思维应变性强,就能够发挥自身优势,走出新路子,创出自己的特点。
尤其是在科学技术突飞猛进、产品周期日益缩短的今天,没有创造性的思维,就不能适应知识经济时代的激烈竞争。
三是创造性实践。
创造性实践过程是揭示新的科学概念和建立新科学理论的过程。
一个称职的管理者,在创造性实践中,都能够很好地把握了解创造性活动的全过程。
二、管理者能力决定企业成败
(一)良好的计划能力
计划管理能力是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案,以期能够经济地使用现有的资源,有效地把握未来发展,获得最大企业成效的能力。
毫不夸张地说,企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力。
计划管理关系到企业的发展方面,是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。
作为管理者具有良好的计划管理能力。
计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等。
企业管理者掌握了计划管理能力,才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业展目标,才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划,整合企业所拥有的人力、物力、财力资源,协调地达到企业所设定的目标。
(二)沟通协调能力
沟通协调能力是指企业管理者在企业管理活动中,对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。
企业中最重要的资源就是人力资源,人具有主观能动性、创造性,若管理不当,也会有消极作用和破坏作用。
作为企业管理者,首先,要在企业管理活动中,建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制。
在企业中,必须有畅通渠道,不管是企业的经营信息,还是人员思想
动态,都应在企业中及时有效的进行传递。
古人曰:防民之口胜于防川。
大禹治水之法在于疏导,治理企业也一样。
企业建立了正常的沟通渠道后,企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息,才能树立良好的企业风气。
同时,企业管理除了内部的人员外,企业还面对外部公共关系,包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象。
企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力,与其建立起和谐的关系。
企业管理者除了拥有良好的沟通协调能力外,自身还必须做好沟通协调的榜样作用。
率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象。
论语有云:子率之以正,孰敢不正。
(三)良好的组织能力
组织是管理的基本职能之一,在计划工作职能确定可组织的具体目标并对实现目标的途径作了大致的安排之后,为了使人们能够有效地工作,还必须设计和维持一种组织结构,它包括组织机构、职务系统和相互关系。
具体地说,就是要把为达到组织目标而必须从事的各项工作或活动进行分类组合,并监督每一类工作或活动的进行。
组织是管理的基本职能之一,只有具有良好的组织能力,才能算得上是一个好的管理者。